医院后勤总务年终总结
医院后勤年度总结范文5篇
医院后勤年度总结范文5篇篇1一、引言本年度，医院后勤部门紧紧围绕医院中心工作，以提供高质量的医疗保障为目标，努力做好各项后勤服务工作。
通过全体员工的共同努力，取得了一系列成绩。
二、工作内容及成果1. 基础设施建设与维护本年度，后勤部门完成了多项基础设施建设任务，包括医疗设备的安装与更新、医院环境的优化与改造等。
同时，我们加强了对医院设施的巡检与维护，确保医疗设备正常运行，为患者提供优质的医疗服务。
2. 物资管理与采购在物资管理方面，我们建立了完善的物资管理制度，规范了物资采购、储存、发放等环节，确保了医院物资的充足供应。
在采购方面，我们积极寻找优质供应商，保证了物资采购的质量与价格。
3. 安全生产与环保工作本年度，后勤部门高度重视安全生产与环保工作，加强了对医院安全生产的监管，开展了一系列安全生产培训活动，提高了员工的安全意识。
同时，我们积极推进环保工作，加强了医疗废物的处理与处置，确保医院环境的卫生与安全。
4. 医疗服务质量提升后勤部门积极配合医疗部门，努力提高医疗服务质量。
我们通过优化服务流程、提高服务效率等措施，为患者提供更加便捷、高效的医疗服务。
5. 人员培训与团队建设本年度，后勤部门加强了对员工的培训与培养，提高了员工的专业技能与素质。
同时，我们注重团队建设，通过一系列团队活动，增强了团队的凝聚力与协作精神。
三、工作亮点及特色1. 创新管理手段本年度，后勤部门积极创新管理手段，通过引入信息化技术，提高了管理效率。
例如，我们建立了后勤管理信息平台，实现了设备维护、物资采购等工作的信息化管理，提高了工作效率。
2. 优质服务受到好评后勤部门通过优化服务流程、提高服务质量等措施，赢得了广大患者和医务人员的好评。
我们的服务质量得到了显著提升，为医院的声誉和形象增光添彩。
四、工作不足及改进措施1. 工作中的不足在基础设施维护方面，仍存在设施老化、维修不及时等问题；在物资管理方面，仍存在库存控制不够精确、采购周期过长等问题；在安全生产与环保方面，部分员工的安全意识仍需进一步提高。
医院总务部年终总结(3篇)
第1篇一、前言2022年，在医院领导的正确指导和全院员工的共同努力下，医院总务部紧紧围绕医院中心工作，以服务临床、服务患者为宗旨，以保障医院安全稳定运行为目标，全面提升总务保障能力，为医院的高质量发展提供了坚实的服务保障。
现将2022年总务部工作总结如下：二、工作回顾（一）基础设施建设与维护1. 维修改造项目：全年共完成维修改造项目20余项，包括病房、门诊、食堂、宿舍等区域，有效改善了医院环境，提升了患者就医体验。
2. 设备更新与维护：针对医院老旧设备进行更新，共计更新设备50余台，确保了医疗设备的安全运行。
3. 绿化美化：全年共完成绿化美化项目10余项，新增绿化面积1000平方米，提升了医院的整体形象。
（二）能源管理1. 节能减排：通过加强能源管理，全年节约用电约20%，用水约15%，降低了医院运行成本。
2. 设备升级：对空调、电梯等高能耗设备进行升级改造，提高了能源利用效率。
（三）后勤保障1. 食堂管理：加强食堂食品安全管理，确保患者和职工的饮食安全。
2. 物业保洁：加强医院环境卫生管理，确保医院环境整洁、舒适。
3. 安保工作：加强医院安保力量，确保医院安全稳定。
（四）职工福利1. 节日慰问：在春节、中秋节等节日，对医院职工进行慰问，传递了医院的关怀。
2. 文体活动：组织职工开展丰富多彩的文体活动，丰富了职工的业余生活。
三、工作亮点（一）强化服务意识，提升服务质量1. 优化服务流程：简化办事流程，提高办事效率。
2. 加强沟通协调：与各科室、各部门保持密切沟通，及时解决工作中遇到的问题。
（二）创新工作方法，提高工作效率1. 引入信息化管理：利用信息化手段，提高工作效率。
2. 开展技能培训：加强员工技能培训，提升员工综合素质。
（三）强化安全管理，确保医院稳定1. 加强安全检查：定期开展安全隐患排查，确保医院安全稳定。
2. 开展应急演练：提高应急处置能力，确保医院在突发事件中能够迅速、有效地应对。
医院后勤个人年终工作总结5篇
医院后勤个人年终工作总结5篇篇1一、背景在过去的一年里，作为医院后勤部门的一员，我肩负着保障医院正常运转的重要职责。
从物资采购、设备维修到环境整治，每一项工作都关乎到医院的医疗质量和患者体验。
在此，我将对过去一年的工作进行全面的回顾和总结。
二、工作内容及成果1. 物资采购与供应链管理- 完成了全年度的物资采购计划，确保医疗设备的更新和物资的充足。
- 优化了供应链管理系统，减少了库存成本，提高了物资周转效率。
- 严格筛选供应商，确保物资质量，为医院的医疗安全提供了有力保障。
2. 设备维护与管理- 对全院所有医疗设备进行定期巡检，及时发现并解决潜在问题，确保设备的正常运行。
- 完成了多项设备的维修工作，减少了设备故障率，提高了医疗设备的使用效率。
- 加强了与设备供应商的技术合作，提高了后勤人员的维修技能水平。
3. 环境整治与安全管理- 实施了医院环境整治计划，改善了患者的就医环境。
- 加强了医院的安全管理，完成了消防设施的检查和维护，确保了医院的安全无虞。
- 推行了绿色医院建设理念，引导全院节能减排，减少污染。
4. 服务质量提升- 加强了后勤人员的培训和管理，提高了服务意识和技能水平。
- 实施了服务质量考核机制，激励后勤人员积极投入工作，提升了整体服务质量。
- 收到了患者和医务人员的反馈意见，针对性地改进了工作流程，提高了工作效率。
三、工作不足及改进措施1. 物资采购的响应速度有待提高，需进一步优化采购流程，减少审批环节。
2. 部分设备的维修周期较长，影响了医疗工作的正常进行。
下一步需加强与供应商的技术沟通，提高维修效率。
3. 医院安全管理仍存在盲点，部分区域的消防设施维护不够及时。
需加强巡查力度，完善安全管理制度。
4. 部分后勤人员的服务意识仍需加强，需继续加强培训和考核，确保服务质量的持续提升。
四、工作展望在新的一年里，我将继续做好本职工作，努力提升物资采购、设备维修、环境整治等方面的效率和质量。
医院后勤年终总结6篇
医院后勤年终总结6篇医院后勤年终总结 1各位领导，各位老师你们好。
__年即将过去，我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下，在有关兄弟科室大力支持和协助下。
我们后勤部门克服了人员少，事情杂等困难，为医院做了大量的工作。
也较好的完成了后勤全年各项工作任务，现总结如下：一、处理突发事件的工作情况由于医院管线老化和人为等原因，前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。
发现情况后，我们会立即组织相关后勤人员进行抢修，能够在最短的时间内把问题处理掉，保障了医疗工作的有序进行。
其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。
今年的3月4日的午夜12点多，由于患者家属酒后滋事，把医院一扇大门的玻璃打碎了，我接到电话后马上来到医院了解情况，并做了妥善的处理。
第2天把损坏的大门修复好，没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。
二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。
冬季的到来，使得我院的用电量明显加大，由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加，使我院部分电闸超负荷使用而严重被烧毁。
也给部分科室的工作造成了影响及危害。
根据这种情况，我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度，分别发放到各科室。
并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。
9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。
对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修，排除了不安全隐患。
7月份，我们对医院用的桶装水加强了细化管理，并且更换了厂家，由原来每桶 6.50元调制到现在的每桶5.50元，对桶装水的使用也由原来的统一存放，到现在发放到各楼层，为各部门单独合算奠定了基础。
仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7--8000元左右。
另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋，挖掘医院内部物品的潜力，减少不必要的支出。
医院后勤年终总结 2时光飞逝，20xx年在繁忙和充实中度过，一年来，总务的工作比较多、工作范围广、任务重，由于大家较好地履行了职责，发挥了各自的优点，较好的完成了科主任布置的各项工作任务。
丨医院总务年终总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，我们又迎来了年终的时刻。
在过去的一年里，在医院领导的正确领导下，在医院各部门的通力合作下，医院总务部紧紧围绕医院发展大局，坚持以人为本，强化服务意识，优化工作流程，全面提升后勤保障能力。
现将本年度总务工作总结如下：二、工作回顾（一）基础设施建设与维护1. 新楼建设与改造：本年度，我院新楼建设顺利完成，投入使用。
在建设过程中，总务部严格监督施工质量，确保工程进度，为医院提供良好的就医环境。
2. 设备更新与维护：对医院现有设备进行定期检查、保养，确保设备正常运行。
同时，根据医院发展需求，引进一批先进设备，提高医疗服务水平。
3. 环境整治与美化：加强对医院环境的整治与美化，提升医院整体形象。
开展绿化、美化、亮化工程，营造舒适、温馨的就医氛围。
（二）能源管理与节能降耗1. 能源消耗统计与分析：建立健全能源消耗统计制度，定期对能源消耗情况进行统计与分析，为节能降耗提供数据支持。
2. 节能技术改造：对医院能源消耗较大的设施进行技术改造，如更换节能灯具、改造空调系统等，降低能源消耗。
3. 宣传教育：开展节能降耗宣传教育活动，提高全院员工的节能意识，形成良好的节能氛围。
（三）物业管理与服务1. 环境卫生：加强医院环境卫生管理，定期进行卫生清扫、消毒，确保医院环境整洁、卫生。
2. 食堂管理：规范食堂管理，确保食品安全、卫生，满足全院员工的就餐需求。
3. 物业维修：及时处理医院各部门的维修报修，确保医院设施设备的正常运行。
（四）安全保卫与应急管理1. 安全检查：定期开展安全隐患排查，及时消除安全隐患，确保医院安全稳定。
2. 应急管理：制定应急预案，组织应急演练，提高应对突发事件的能力。
3. 消防安全：加强消防安全管理，定期进行消防设施设备检查、保养，确保消防安全。
三、工作亮点（一）强化服务意识，提升服务质量1. 树立“以人为本”的服务理念：始终将患者和员工的需求放在首位，不断提升服务质量。
医院总务年终总结(3篇)
第1篇尊敬的院领导、各位同事：随着岁月的流转，我们又迎来了年终的时刻。
在这一年里，医院总务科全体员工在公司领导的正确指导和全体员工的共同努力下，紧紧围绕医院发展大局，积极履行总务保障职责，为医院提供了坚实的后勤保障。
现将本年度工作总结如下：一、回顾过去，总结经验1. 强化制度建设，规范管理流程过去的一年，我们不断完善各项规章制度，确保各项工作有章可循。
针对总务工作中的难点问题，我们组织修订了《医院总务管理制度》，明确了各部门的职责和权限，规范了工作流程，提高了工作效率。
2. 加强物资管理，确保供应保障在物资管理方面，我们严格执行采购、验收、入库、出库等环节的规章制度，确保物资采购、使用、报废的合规性。
通过优化采购流程，降低了采购成本，提高了物资利用率。
3. 优化后勤服务，提升服务质量我们始终坚持以患者为中心，以提高服务质量为目标，对后勤服务进行优化。
一是加强员工培训，提高服务意识；二是完善设施设备，改善就医环境；三是加强环境卫生管理，确保医院环境整洁。
4. 加强安全管理，确保医院稳定安全工作是医院工作的重中之重。
我们始终将安全工作放在首位，严格执行各项安全规章制度，定期开展安全隐患排查，确保医院安全稳定。
二、展望未来，砥砺前行1. 深化制度建设，提高管理水平在新的一年里，我们将继续深化制度建设，完善各项规章制度，提高管理水平，为医院发展提供有力保障。
2. 加强物资管理，提高物资利用率我们将继续优化采购流程，降低采购成本，提高物资利用率，确保医院物资供应稳定。
3. 提升服务质量，优化就医环境我们将以提高服务质量为目标，持续优化后勤服务，改善就医环境，为患者提供更加舒适、便捷的医疗服务。
4. 强化安全管理，确保医院稳定我们将继续加强安全管理，定期开展安全隐患排查，确保医院安全稳定。
三、工作亮点与成效1. 制度建设方面：修订了《医院总务管理制度》，明确了各部门的职责和权限，规范了工作流程，提高了工作效率。
医院总务后勤个人年度工作报告
医院总务后勤个人年度工作报告医院总务后勤个人年度工作报告5篇转眼间，我们一段时间的工作已经结束，我们收获了很多成果，制定一份工作总结吧。
下面小编给大家分享医院总务后勤个人年度工作报告，希望能够帮助大家!医院总务后勤个人年度工作报告篇120__年是简单而不平凡的一年，物业服务行业面临很多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比较激烈，因此工程维修也有了更高的要求。
为了适应市场要求，我们在今年不断提高工程维修技能，“__”整体工作绩效，专业技能，服务态度，制度规章等方面有了逐步明显提升。
今年__医院物业办对__工程部服务的眼科楼、医技楼、新病房大楼，各病区护士站进行了维修服务满意度调查，平均得分__分。
也充分肯定了对__工程部维修服务的工作能力给予了认可。
为了总结经验，寻找差距，规划前景，促成20__年工作再上一个新的台阶，现将20__年工作总结如下：一、日常维修工作的开展1、__工程部克服了人员少，工作量大的困难，合理安排人员，本着“应修的必修，修必修好；定期保养”的原则，认真对待每项工作。
为及时处理科室的报修，每天安排专人负责维修处理和巡查工作。
做到接报及时、处理及时，减少返修率。
当报修工作较多时，及时调配其他员工支持。
今年“__”工程部接到维修单__张，完成__张，修缮率在__%以上。
工程员工个个都不怕脏、不怕累，克服种种困难，先后完成了负x楼__个污水井污泥及垃圾清理工作，保证了新大楼下水道排水畅通。
2、新大楼公共楼道照明设施开关进行更换改装，将楼道所有面板单开换成声控延时开关后，再也不会发生有长明灯现象，同时也达到了节能的目的。
各楼层强电井配电箱检查其电流三相是否平衡、超负荷运行情况，线路对地绝缘性能是否良好。
各病区病房的照明灯光维修。
对康复中心、超市安装照明、动力电度表工作，加强电费管理，防止电费计算误差。
3、在楼顶上的消防管道、排风管道由于风吹日晒，油漆脱落，有的已生锈，严重影响管道的使用寿命和美观，因此从新申购油漆对新大楼和医技楼顶消防管道及排风管道除锈刷漆。
医院后勤总务年终总结
医院后勤总务年终总结后勤全体员工在加强思想政治领悟制度化的同时，加强科学文化知识的领悟，加强各岗位的专业技术领悟，单岗位工种还要双技术知识领悟甚至多技术知识领悟。
今天给大家为您整理了医院后勤总务年终总结，希望对大家有所帮助。
医院后勤总务年终总结范文一：一年来，在市卫生局的正确领导下，在医院领导班子共同发奋，较好地完成了分管的工作，下方我分几个方面向各位代表汇报如下：一、思想和领悟状况。
今年以来，根据院党委的安排，认真领悟党的方针政策，全面贯彻执行八个坚持、八个反对，透过参加党委理论中心组的领悟，进一步提高了自身的党性觉悟和政策理论水平，能够坚持领悟马列主义、毛泽东思想和邓小平理论和xx同志"=·=="讲话精神。
党的xx大胜利召开，透过领悟xx大报告，使我认识到，xx 同志所作的报告，高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻"三个代表"重要思想，继往开来，与时俱进，提出了全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化，开创中国特色社会主义事业新局面的奋斗目标。
报告催人奋进，鼓舞人心。
我将继续深入领悟和领会xx大精神，树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观，持续共产党员的本色，围绕着我院改革发展的大局，用心开展各项工作，为医院的发展做出更大的贡献。
二、在工作方面工作中能够坚持原则，务求实效，坚决反对弄虚作假。
能够经常听取群众对领导工作的意见，正确对待群众批评，理解群众评议。
经常和分管科室干部职工谈心，交流思想和看法，自觉开展批评与自我批评。
克服特权思想，与群众打成一片。
经常深入基层检查督导工作，所分管科室各负其责，较好的完成了各项工作任务：后勤各部门密切配合，协助厂家完成了全院===余台空调的安装工作。
物业管理科在抓内部管理基础上进行了明确分工，并加大了对保洁公司、幼儿园的检查、监督，督促保洁人员持续医院环境卫生，在历次迎接检查中受到好评;对家委会加强管理和指导，保证舍区治安，强化外来人员管理，持续舍区卫生。
医院总务后勤个人年终总结(精选15篇)
医院总务后勤个人年终总结（精选15篇）篇1：医院总务后勤个人年终总结在20年度里，我总务科工作以坚持“强化素质、完善管理，物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则，紧紧围绕我院总体发展构想，全面落实我院年度工作计划提出的工作目标，结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况，能认真完成院领导下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门。
在新-的形势下，立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记总务围着临床转的原则，积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。
以确保我院医疗、保舰教学工作的顺利进行。
现就一年来的工作总结如下：一、加强学习，树立服务育人的理念总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求，积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。
特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习，使大家明确了自己所从事工作职责范围，领导有的放矢地指导开展工作，员工各尽其职，工作努力，认真负责。
通过加强政治和业务知识的学习，全科人员精神风貌焕然一新，进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。
大家在日常工作中，力争在管理有法，服务有情等方面发挥了积极的作用。
二、明确责任目标，全面做好后勤服务工作。
总务科工作存在量大面广的问题。
为了加强对基建维修、物资采购、水电管理、资产管理、院区绿化、食品卫生安全等方面的工作，我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点，全面提高服务质量和服务水平，努力增强服务意识，力求使后勤服务落到实处。
1、发挥能打“硬战”精神，出色地完成基建、维修等工程项目。
根据市卫生局的卫生发展规划和我院的五年发展规划，在程院长及陈付院长的领导下，我科的基建工作又取得了飞速的发展。
在经过9个多月时间的力，完成了医院门诊附属楼工程的建设工作。
该工程总投资60万元，2层框架结构，建筑面积390平方米，于9月份完工并投入了使用。
2、加强水电管理，做好水电使用和维修工作。
落实管理岗位责任制，实行每日巡查、记录，发现问题及时解决，接报必修，年来共维修水电办公设备150余件，保证了医院使用水电的需要。
医院总务科个人年度工作总结5篇
医院总务科个人年度工作总结5篇篇1一、背景本年度，作为医院总务科的一员，我肩负着保障医院日常运营和患者服务的重要职责。
在全体同事的共同努力下，我们顺利完成了各项任务，取得了一定的成绩。
以下是我个人年度工作的总结。
二、工作内容及成果1. 物资管理与采购本年度，我主导并参与了医院的物资管理工作，确保医院各项物资的充足供应。
具体工作包括：- 对医院物资进行全面盘点，建立并完善物资档案，确保数据的准确性。
- 根据医院需求，制定年度采购计划，并按季度进行微调，确保物资供应与医疗需求相匹配。
- 与供应商建立良好的合作关系，确保采购物资的质量和价格优势。
- 监督物资发放流程，确保物资及时、准确送达使用部门。
2. 设施维护与改造本年度，我积极参与医院的设施维护和改造工作，具体内容包括：- 对医院建筑、设备进行全面检查，及时发现并处理潜在安全隐患。
- 参与制定医院设施改造方案，提高设施使用效率和患者舒适度。
- 督导维修团队，确保设施维修工作的及时性和质量。
3. 环境卫生与绿化在环境卫生和绿化方面，我主导了以下工作：- 制定医院环境卫生标准，并组织实施，确保医院环境整洁。
- 督导绿化工作，美化医院环境，为患者提供舒适的就诊氛围。
4. 节能降耗与资源管理为响应国家节能减排的号召，我积极推动医院的节能降耗工作：- 制定医院节能降耗方案，并组织实施，降低医院运营成本。
- 监督资源使用情况，及时发现并纠正资源浪费现象。
5. 服务质量与效率提升本年度，我注重提升总务科的服务质量和效率：- 优化工作流程，简化审批程序，提高工作响应速度。
- 加强团队建设，提升团队整体素质和业务水平。
- 定期召开科室会议，及时沟通解决问题，确保工作顺利进行。
三、工作体会与反思回顾本年度的工作，我深感责任重大，收获颇丰。
在工作中，我始终坚持以患者为中心的服务理念，努力提高服务质量。
同时，我也认识到自己在工作中存在的不足，如有时处理问题不够迅速、对某些新兴技术了解不够深入等。
医院总务科年终工作总结模板6篇
医院总务科年终工作总结模板6篇医院总务科年终工作总结篇1时光飞逝，新的一年即将到来，在过去的一年里，总务科在新领导班子的带领下，奋发图强，自强不息，认真完成了医院下达的各项工作任务，为医院发展提供了坚实的后勤保障服务。
今后为更好的开展工作，现将过去一个年度的工作进行总结，以便吸取经验和教训。
一、做好日常后勤工作，切实为临床一线提供坚强保障在工作中我们坚持“强化素质、完善管理、物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则，紧紧围绕我院总体发展新构想，全面落实我院年度工作计划提出的工作目标。
首先是加强水电管理，做好水电使用和维修工作。
落实管理岗位责任制，实行巡查，发现问题及时解决，接报必修，保证了医院使用水电的需要。
同时也有效制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生;二是热情服务，做好日常维修工作。
本着少花钱多办事的原则，在保证维修质量的前提下，力争节省开支。
面对各科室提交的大量维修项目，我们热情接待，按章办事，修理及时，保证质量，按时完工。
对重点部位，坚持检查和巡查，发现问题及时处理，为医院解除后顾之忧;三是严格仓库管理制度，保障物质供给。
加强和健全了固定资产的管理制度。
仓库定期清理，物品摆放整齐，对医院各科室领物品热情服务，按章办事，力争做到物尽其用，避免不必要的浪费。
二、积极行动，顺利完成创卫检查工作创建国家卫生城市是市委市政府制定的重要方针政策之一，医院领导也是高度重视，并做出了详细的计划安排，给每个科室分派了任务。
总务科多次组织保洁公司对全院的卫生进行彻底的清扫，并派专人对全院进行药水喷洒消毒，统一修建灭鼠药投放点，投放老鼠药，清除卫生死角，消除蚊蝇、蟑螂孳生场所;并在食堂、药库等地方增设防鼠防蝇等装置;还重点加强了垃圾堆放场所、太平间等地方的消毒处理，保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。
三、改善门诊就医环境，理顺门诊就医流程良好的就医环境、合理的就医流程是医院无形却又十分宝贵的财富资源,对医院的发展建设具有极为重要和广泛的作用。
医院后勤总务科年终工作总结范文（通用8篇）
医院后勤总务科年终工作总结医院后勤总务科年终工作总结范文（通用8篇）不知不觉间一年就快结束了，回顾这一年的工作历程，付出了努力，也收获了成长，现在的你想必不是在做年终总结，就是在准备做年终总结吧。
那么什么样的年终总结是你的领导或者老板所期望看到的呢？以下是小编精心整理的医院后勤总务科年终工作总结范文（通用8篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
医院后勤总务科年终工作总结1在20xx年度里，我总务科工作以坚定“强化本质、完满办理，物尽其用、办事临床、保险后勤”的原则，紧紧环绕我院整体成长构思，周全落实我院年度工作筹划发起的工作目标，结合我科室工作人员少、任务沉重的现实情况，能当真结束院带领下达的各项工作任务，热忱办事于全院各个部分。
在新的局势下，立足本职工作，进步熟悉、变化不美见解，服膺总务围着临床转的原则，自动自动与相干人员到各科室做益办事工作。
以确保我院医疗、保健、传授工作的顺利进行。
现就一年来的工作总结以下：1、加强进修，建立办事育人的理念总务科根据工作必要和病院对科室的进修要求，自动当真地参加病院构造的政治进修和交易进修。
特别是我们把订定每个人的岗亭职责做为一次深切的交易进修，使大师明白了本身所从事工作职责范围，带领有的放矢地教导展开工作，员工各尽其职，工作尽力，当真当真。
经过进程加强政治和交易知识的进修，全科人员精神风采景象一新，进一步加强了做好本职工作的高慢感、责任感和任务感。
大师在平常工作中，力图在办理有法，办事有情等方面阐扬了自动的感化。
2、明白责任目标，周全做好后勤办事工作。
总务科工作存在量大年夜面广的题目。
为了加强对基建补缀、物质采购、水电办理、资产办理、院区绿化、食物卫生温和等方面的工作，我们根据总务复杂细琐、临时性强、突发情况多的特点，周全进步办事质量和办事程度，尽力加强办事意识，力图使后勤办事落到实处。
1、阐扬能打“硬战”精神，高雅地结束基建、补缀等工程项目。
根据市卫生局的卫生成长筹划和我院的五年成长筹划，在程院长及陈付院长的带领下，我科的基建工作又获得了飞快的成长。
医院总务科工作总结6篇
医院总务科工作总结6篇第1篇示例：医院总务科工作总结医院总务科作为医院的后勤管理部门，负责着医院内部的行政管理、后勤服务、设施设备维护等工作。
在过去的一年里，我们总务科全体员工团结一心，积极努力，为医院的顺利运转和医护人员的工作提供了强有力的支持。
在此，我将对我们总务科过去一年的工作进行总结，以便更好地总结经验教训，进一步完善工作。
一、设施设备维护保障工作在过去的一年里，我们总务科加大了对医院设施设备的维护保障力度。
我们定期对医院房屋、电力、水厂等设施进行检查和维护，确保医院正常的用电、用水、供暖等基本设施正常运转。
我们还对医院各科室的设备进行巡检和维修，及时解决设备故障，保证医院的正常诊疗秩序。
二、后勤服务保障工作总务科还负责医院的后勤服务保障工作，包括食堂管理、环卫保洁、停车管理、安全防火等内容。
我们组织实施了食堂卫生整治行动，加强了食品安全监管力度，确保医院食堂能提供安全卫生的用餐环境。
我们还加强了医院的环卫保洁工作，定期对医院内外环境进行清洁整治，切实提升了医院的整体形象。
我们还加强了停车管理工作，规范了停车秩序，提高了医院停车场的利用效率。
在安全防火方面，我们定期组织进行安全演练和消防设备检查，提升了医院的安全防范能力。
三、行政管理工作总务科还负责医院的行政管理工作，包括人事管理、档案管理、会议组织等内容。
我们加强了医院的人事管理工作，建立了健全的人事档案管理制度，规范了人事调配程序，确保人事管理的公平公正。
在档案管理方面，我们加强了档案整理工作，提高了档案检索效率，保证了医院对档案的安全保密。
我们还积极组织开展各类会议，提高了医院内部沟通协调效率，促进了医院各部门的协同合作。
我们总务科在过去一年的工作中成绩斐然，为医院的正常运转和医护人员的顺利工作提供了有力支持。
但我们也发现了一些存在的问题和不足之处，比如人手不足、工作强度大等。
在未来的工作中，我们将进一步加强人员培训，提高工作效率，全面推动总务科工作的健康发展。
医院总务科年终后勤总结（精选5篇）
医院总务科年终后勤总结医院总务科年终后勤总结（精选5篇）时间真是转瞬即逝，一年的工作又到了年终，回首这不平凡的一年，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，不如趁现在好好地总结一下过去的工作，争取来年再创佳绩！但是拿起笔的时候却发现不知道写什么，下面是小编精心整理的医院总务科年终后勤总结（精选5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
医院总务科年终后勤总结1一年即将过去，总务科全体人员在医院党委行政的正确领导下，齐心协力，共同努力，紧紧围绕“团结自律、用心服务、节约成本、保障运行”的工作要求，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升总务科服务管理理水平，持续改进，服务临床，勤恳工作，为医院提供强有力的`后勤保障！现将后勤部本年度的工作情况总结如下：一、用水管理：对干部病房旁边的管路、住院大楼前的水管等进行抢修，减少水资源的浪费。
二、用电管理：1、地下室班组完成各项日常工作任务（巡查，每周发电机开机，记录等）、修复2台变压器的风冷冷却系统，保证变压器正常供电。
2、对医院用电线路进行巡查，对住院部大楼的西走廊重新安装声控灯，保障了公共照明又节约了电费，使各种电线路安全运行。
3、电工全年维修量：据不完全的统计达5500余次。
三、空调、锅炉管理：1、住院部屋面上手术室中央空调管路保温层进行了更新改造，对热交换器进行系统检修2、中央空调冷却塔进行了大修项目3、中央空调管路进行了检修及中央空调风机进行了清洗4、对医院分体空调维修达156台次，冰箱6余台次，能做到有报修计划及时维修，确保医院医疗任务顺利开展。
5、加强了锅炉的管理，对2吨锅炉进行了系统维修，并通过特检院年检。
四、院内环境方面：着力抓好医院形象建设。
今年年初，医院更换保洁公司，通过加强管理，提高大家爱院，敬院，服务医院的意识，调动大家的工作积极性，从规范性，标准化入手，全面提高保洁人员的服务水平，同时对整个园区进行硬化，绿化，美化，整治院内脏，乱，差的不良形象，提升医院品味，营造良好的就医环境五、与基建科合作完成项目30余项。
医院总务后勤业务工作总结
医院总务后勤业务工作总结（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2024年医院后勤总务年终总结(2篇)
2024年医院后勤总务年终总结____年医院后勤总务部年终总结1. 绪论在____年，医院后勤总务部坚持以提高医院后勤运行效率和服务质量为目标，积极探索改革创新，推动医院后勤事业取得了显著进展。
本年度总结旨在回顾过去一年的工作成绩，总结经验教训，为未来的发展提供参考。
2. 工作回顾2.1 增加资源投入本年度，长期以来在医院后勤事业中资源投入不足的问题得到了解决。
通过与医院管理层的沟通和合作，成功争取到更多的资金和人力资源，为后勤服务提供了更大的支撑。
投入更多的资源，不仅提高了后勤服务的质量和效率，也为医院的整体发展提供了更好的基础。
2.2 优化工作流程针对医院后勤工作中的问题和痛点，我们进行了深入的调研和分析，并进行了相应的改进。
通过重新设计和优化工作流程，我们缩短了工作周期，提高了工作效率。
同时，引入了现代信息技术和管理工具，实现了部门内外的信息共享和协同工作，为后勤服务提供了更大的便利。
2.3 加强员工培训员工是后勤工作的核心，他们的专业水平和素质直接影响医院后勤服务的质量。
本年度，我们注重加强员工的培训和学习，通过组织各类培训课程、举办经验交流会等方式，提高员工的专业技能和服务意识。
同时，我们还加强了考核和激励机制，激发员工的工作积极性和创造力。
2.4 加强服务质量管理为提高后勤服务的质量和满意度，我们加强了服务质量管理工作。
制定了一系列服务标准和流程，设立了客户反馈机制，及时了解并解决用户的问题和需求。
通过持续改进，我们的服务质量得到了明显提升，受到了用户的好评。
3. 工作亮点3.1 实施绿色环保措施在____年，我们坚持以可持续发展为导向，积极推进绿色环保措施的实施。
加强了医院废物分类和处理工作，提高了资源利用效率。
并推广使用环保材料和节能设备，减少了能源消耗和污染排放，在环保方面取得了显著成效。
3.2 推行智慧后勤系统为提高后勤服务的信息化程度和智能化水平，我们致力于推行智慧后勤系统。
医院总务科年终后勤总结范文（通用12篇）
医院总务科年终后勤总结医院总务科年终后勤总结范文（通用12篇）日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，回顾这一年的工作历程，一定经历了许多，也收获了许多吧，是时候对自己这一年的工作进行一个全面的总结了。
但是拿起笔的时候却发现不知道写什么，下面是小编精心整理的医院总务科年终后勤总结范文（通用12篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
医院总务科年终后勤总结1一、明确责任目标，全面做好后勤服务工作后勤部工作存在量大面广的问题，工作繁杂，临时性，强突发情况多的特点，为了加强对资产物资采购，水、电、气维修，院内绿化，环境卫生，食品安全及外包业务的管理，经科室会议研究决定，对重点部位，重点设备，明确了责任，指定了专人管理和专人监管。
二、加强政治与业务学习，树立服务育人的理念后勤部根据工作需要和医院对科室的学习要求，积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。
特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习，使大家明确了自己所从事工作职责范围，领导有的放矢地指导开展工作，员工各尽其职，工作努力，认真负责。
我部还利用每周一上午半小时学习，传达院周会议精神，医院制定的应知应会手册及后勤部各项规章制度、职责、操作规程。
通过加强政治和业务知识的学习，全科人员精神风貌焕然一新，进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。
三、发挥能打“硬战”精神，出色地完成基建、维修等大型工程项目根据我院总体发展要求，后勤部在20xx上半年出色地完成了大量基建、维修等大型工程项目，较为突出的项目有：1、完成了总院电改工程项目、增容工作；2、完成了临港分院抢险任务，新建临港分院配电房、食堂建设项目；3、完成了中医医院环评验收，新建中医医院医疗废物存放站；4、完成了中医医院消防整改工作；5、完成了全院医疗废物、医疗污水的管理；6、完成了全院设备运行检测，确保了全院中央空调、分体式空调、锅炉、制氧站、水泵房、热力站、二次供水等要害部门的正常运行；7、完成了全科医生培养基地勘设计招标；8、完成了中医医院后勤辅助用房施工招标。
医院总务后勤全年工作总结
医院总务后勤全年工作总结（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2024年医院后勤工作总结范文（6篇）
医院后勤工作总结范文____在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动员工的工作积极性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。
现简要回顾总结如下：一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有计划及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。
为各科室做好服务，能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。
月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。
在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
通过我们的努力配合，圆满地完成了____年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有申请，归车有记录等工作流程；同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等情况的发生。
在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书，保证出车安全，遵守交通规则。
在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我院工作的开展提供了较好的服务。
三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。
制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。
每周一大扫，周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训，强化安全意识，做到时时提醒和经常检查。
四、协助办公，尽心尽责在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。
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医院后勤总务年终总结后勤全体员工在加强思想政治领悟制度化的同时，加强科学文化知识的领悟，加强各岗位的专业技术领悟，单岗位工种还要双技术知识领悟甚至多技术知识领悟。
今天我给大家为您整理了医院后勤总务年终总结，希望对大家有所帮助。
医院后勤总务年终总结范文一：一年来，在市卫生局的正确领导下，在医院领导班子共同发奋，较好地完成了分管的工作，下方我分几个方面向各位代表汇报如下：一、思想和领悟状况。
今年以来，根据院党委的安排，认真领悟党的方针政策，全面贯彻执行八个坚持、八个反对，透过参加党委理论中心组的领悟，进一步提高了自身的党性觉悟和政策理论水平，能够坚持领悟马列主义、毛泽东思想和邓小平理论和xx同志"=·=="讲话精神。
党的xx大胜利召开，透过领悟xx大报告，使我认识到，xx同志所作的报告，高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻"三个代表"重要思想，继往开来，与时俱进，提出了全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化，开创中国特色社会主义事业新局面的奋斗目标。
报告催人奋进，鼓舞人心。
我将继续深入领悟和领会xx大精神，树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观，持续共产党员的本色，围绕着我院改革发展的大局，用心开展各项工作，为医院的发展做出更大的贡献。
二、在工作方面工作中能够坚持原则，务求实效，坚决反对弄虚作假。
能够经常听取群众对领导工作的意见，正确对待群众批评，理解群众评议。
经常和分管科室干部职工谈心，交流思想和看法，自觉开展批评与自我批评。
克服特权思想，与群众打成一片。
经常深入基层检查督导工作，所分管科室各负其责，较好的完成了各项工作任务：后勤各部门密切配合，协助厂家完成了全院===余台空调的安装工作。
物业管理科在抓内部管理基础上进行了明确分工，并加大了对保洁公司、幼儿园的检查、监督，督促保洁人员持续医院环境卫生，在历次迎接检查中受到好评;对家委会加强管理和指导，保证舍区治安，强化外来人员管理，持续舍区卫生。
总务科透过多种形式教育，提高了后勤职工的服务意识和安全意识，后勤保障工作顺利进行，服务面貌大有改观;用心申请优惠政策，克服困难，加班加点完成了院区集中供热改造工程。
物资科加强对工作人员的思想领悟，教育职工廉洁自律，自觉抵制采购中的不正之风，透过货比三家，招标采购，保证了采购物资的质优价廉。
保卫科透过多种形式的教育活动，强化科室人员法制观念，提高服务意识，定期检查消防设施，消除事故隐患，保证了医院人身财产安全和消防安全，便民服务队坚持免费搬抬行动不便的病人，受到广大患者的一致好评。
电讯科克服人员少，任务重的困难，及时更新维修故障电话，保证了全院电话的畅通。
基建科用心协助院长做好医院建筑规划及大门景观改造方案;院内门诊装修、病房及宿舍楼的正常维修工作有条不紊。
医院开展"增收节支"活动以来，后勤各部门用心行动起来，精打细算，节约各项开支，取得明显成效。
总之一年来在后勤科室的共同发奋下，较好地完成了岗位目标。
三、在廉政建设和执行廉政规定方面平时能够加强自身领悟，不断提高思想道德修养，领悟贯彻上级关于党风廉政建设的文件精神，坚决贯彻反腐倡廉的各项规定。
生活上廉洁自律，不参加可能影响公务的吃请活动，厉行节约，反对铺张浪费，按照院党委制定的各项规定，严格执行《个人重大事项报告制度》、《收入申报制度》和《礼品登记制度》。
坚持民主集中制原则，在医院重大问题讨论中能够坚持原则，发表个人意见，落实医院办公会各项决定。
教育和带动分管科室负责同志深入基层，听取职工意见，改善工作作风，为群众解决实际困难。
四、存在问题1、在决策方面有时当断不断，有依靠思想，缺乏主动性。
2、能维护班子团结，但有好人主义，不能彻底地开展批评与自我批评。
五、今后打算1、加强理论领悟的自觉性，不断提高思想政治水平。
2、克服身体健康方面的困难，深入科室，了解职工的思想动态，为提高后勤服务水平多一些调查研究，改善后勤工作作风。
由于时刻及个人水平原因，述职报告难免挂一漏万，不足之处请各位代表批评指正。
医院后勤总务年终总结范文二：各位领导，各位老师你们好。
XX年即将过去，咱们后勤部门在医院领导的正确领导和帮忙下，在有关兄弟科室大力支持和协助下。
咱们后勤部门克服了人员少，事情杂等困难，为医院做了超多的工作。
也较好的完成了后勤全年各项工作任务，现总结如下：一、处理突发事件的工作状况由于医院管线老化和人为等原因，前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。
发现状况后，咱们会立即组织相关后勤人员进行抢修，能够在最短的时刻内把问题处理掉，保障了医疗工作的有序进行。
其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。
今年的X月X日的午夜点多，由于患者家属酒后滋事，把医院一扇大门的玻璃打碎了，我接到电话后立刻来到医院了解状况，并做了妥善的处理。
第2天把损坏的大门修复好，没有正因玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。
二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。
冬季的到来，使得我院的用电量明显加大，由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加，使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。
也给部分科室的工作造成了影响及危害。
根据这种状况，咱们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度，分别发放到各科室。
并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。
9月份咱们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。
对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修，排除了不安全隐患。
X月份，咱们对医院用的桶装水加强了细化管理，并且更换了厂家，由原来每桶6。
50元调制到此刻的每桶5。
50元，对桶装水的使用也由原来的统一存放，到此刻发放到各楼层，为各部门单独合算奠定了基础。
仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7--8000元左右。
另外咱们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋，挖掘医院内部物品的潜力，减少不必要的支出。
医院后勤总务年终总结范文三：医院后勤主要工作是采购、供应、维修。
采购是全院财产、物资的计划采购;供应是院内供水、供电、供气、供油(锅炉、发电机房)、供应物资;维修是保证水通、电通、气通，不发生漏水、漏电现象，发奋做到职工满意、病人满意。
1、立足本职，认真做好物资采购、供应工作。
20xx年全年共完成财产、物资、办公材料等采购、供应任务240万元，比20xx年增加60万元，增长率达33%;2、电工房、中心制氧、中央空调实行24小时值班制度，有效地保证全院用水、用电、用氧、用空调的需求，尽力为临床科室带给满意的服务。
3、后勤保障科负责全院供水管道、排水管道、供电线路、制氧设备、供氧管道、空调管道、病床呼叫系统、家具等的维修任务，维修工作量大面广，为保证维修工作顺利开展，科室将维修人员分为水工、电工、制氧、空调四个专业组，分科室将维修任务对各个专业组和维修人员进行分工，同时又相互协作，有些维修人员身兼数职，但他们任劳任怨，随叫随到、接报必修，一年来完成各项维修任务、更换照明装置等共一千多项，有效地为临床科室诊疗活动的开展解除了后顾之忧，也为医院节约了一笔可观的费用。
4、加强对后勤社会化项目的监督管理。
利用医院等级评审的契机，不定时对食堂的饭厅及仓库进行检查，责成承包人对防苍蝇、防老鼠、防霉变采取有效措施，杜绝变质食品上桌;对XX物业公司的保洁效果采取每周一次全院满意度调查和月末质量考评相结合的评分法，科室保洁专职人员不定时对全院卫生状况进行突击检查，及时与XX物业公司人员沟通，督促其改善员工工作作风和工作效率。
(在全院护士长和保洁监管委员会人员的认真检查和评比中，一月份XX的得分达不到标准要求，咱们扣回了陆千多元的物业加班费，期望透过扣款的形式能有效地促进保洁工作的良性开展)。
20xx年后勤保障科有下方一些想法：1、20xx年全院物资供应和水、电的耗用有一个较大幅度的增长，个性是电的消耗，年电耗249。
5万元，20xx年到达了414。
4万元，09而增长率到达66%，大大超过全院收入的增长率，推荐院部在新的一年能制定一些开源节流、增收节支的措施，有效地控制支出的增长。
2、后勤保障科人员素质参差不齐，造成科室的仓库管理系统及院部的OA系统得不到很好的应用，给管理带来困难，推荐院部今后对后勤保障科人员准入的门坎稍作提高，同时能给现有人员一个进修领悟的机会，这对提高人员的整体素质会有一个促进作用。
3、期望基建办在厂家来安装一些今后需要由后勤保障科来操作和维护的设施，如供配电设备时能让后勤保障科相关人员跟进，同时对相关人员操作、使用、维护进行培训，以便新大楼移交启用后能顺利进行操作、维护、保养。
4、遵照院务公开的要求，科室计划今年在批量采购办公用品和印刷品中采用院内公开招标的方式，在医院网站和OA上同时发布消息，让有兴趣的商家来投标，期望能降低一些采购成本。
一、保卫科：一年来，科室全面落实各项安全防范措施，不断提高全院治安综合防控潜质，实现了全年无重大刑事案件、无重大治安案件、无重大自然灾害事故的"三无"目标，为我院各项工作任务的顺利完成打下良好的基础：1、用心投入到建立"平安医院"活动中，坚持"以病人为中心"的服务宗旨，创造良好的就医环境，认真落实上级制定的各项规章制度，坚持每周三开一次例会，组织全体人员进行思想政治领悟和工作讨论，每周五、六进行业务与技能培训，每月进行一次考评，明确职责，严明纪律，明确奖惩。
透过各种形式的领悟、交流，切实提高大家的工作用心性和职责心，在各项工作中更加尽职尽责，为搞好院内治安工作奠定了良好的基础。
2、成立医院警务室，加强保安队伍素质建设我院于今年年初成立了"桐山派出所医院警务室"，隶属公安部门和医院双重领导，承担着在院内昼夜全方位巡逻、防范和打击各类违法犯罪活动，协助处理医疗纠纷，维护科室秩序等职责。
院领导高度重视保安队伍的建设，加强对保安队伍的装备投入，安排专项资金为警务室配备了摄像机、数码相机，为每位保安人员配备了作训帽、对讲机、警棍、警绳、催泪瓦斯等装备，公安局桐山派出所警务人员还对我院协警队伍进行专业训练，资料包括法律法规、擒拿格斗等体能训练和队伍形象建设，大大提高了医院协警队伍整体素质和处理各项事件的应变潜质。
3、透过合理排班，保证监控中心、前后大门、急诊科及职工停车场24小时有人值守，防止和减少治安事件和安全事故的发生;邀请宁德消防支队领导来我院举办消防安全知识培训班，不定期组织协警员下科室对医护人员进行消防器械使用培训，增强医护人员的消防安全意识，提高人员应对突发性安全事故的潜质;用心配合相关科室对院内医托、医闹和医疗纠纷进行快速反应，快速处理;与桐山派出所、市"110"中心协作，一年来共抓获各类违法犯罪嫌疑人6名，其中盗窃案为22起，为群众挽回损失1万3千余元，帮忙无主病人54人次，处理医疗纠纷8起，治安案件6起，理解各类报警190余次，帮忙解决问题100余次;中秋和国庆节前期，组织警务室人员开展了两次院区治安大巡防活动，确保了节日期间院区治安的稳定，在保护医院职工和病人的性命财产工作中作出了用心的贡献。