人员培训管理方案
培训人员管理方案规章制度
培训人员管理方案规章制度一、人员培训管理目的1. 为公司员工提供专业的培训服务,提高员工综合素质;2. 提高公司员工的工作技能和职业素养,提升整体竞争力;3. 培养员工团队意识和学习能力,促进团队协作和发展。
二、人员培训范围1. 全公司员工都可以参加公司组织的培训活动;2. 针对不同岗位和职级的员工,有针对性地安排相应的培训计划和内容。
三、人员培训管理流程1. 培训需求分析:由各部门或个人提出培训需求,经过审批确定培训计划;2. 培训计划制定:制定培训目标、内容、时间地点等具体计划;3. 培训实施:组织培训,确定培训方式和授课人员;4. 培训评估:对培训效果进行评估,收集反馈意见;5. 培训总结:总结培训经验教训,不断优化完善培训方案。
四、人员培训管理制度1. 培训参与:公司员工可以自愿参加培训活动,也可以根据需要被安排参加;2. 培训计划:员工可以根据个人发展需求提出培训计划,公司将根据实际情况给予支持;3. 培训费用:公司将承担员工参加培训的费用,包括培训费用、差旅费用和住宿费用;4. 培训考核:员工需要按照公司规定的标准和要求完成培训,并通过考核才能获得相应证书或资格;5. 培训奖励:公司将对表现突出的员工进行奖励,包括奖金、荣誉证书等。
五、人员培训管理责任1. 人力资源部门负责培训计划的制定和实施;2. 各部门负责员工培训需求的提出和协助培训计划的安排;3. 员工要积极参与培训活动,提高自身素质和能力。
以上是一份典型的培训人员管理方案规章制度,公司可以根据实际情况进行调整和完善。
通过规范管理,提高公司员工的综合素质和竞争力,促进企业的持续发展。
管理人员培训方案
管理人员培训方案管理人员培训方案范文(通用5篇)为了确保事情或工作有序有力开展,往往需要预先制定好方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。
我们应该怎么制定方案呢?下面是小编精心整理的管理人员培训方案范文(通用5篇),欢迎阅读与收藏。
管理人员培训方案1一、新任管理人员培训的宗旨1、有效地应付各种变化,并培养努力达成目标的管理态度。
2、根据管理原则,有效地执行管理任务。
3、通过参加者的相互交流,互相启发,开阔视野,以便以更有效的方式、方法解决管理问题。
二、新任管理人员培训的主要内容1、管理基础。
2、组织原理、原则。
3、下属的培育。
4、人际关系。
5、领导能力。
三、新任管理人员培训实施方法1、授课。
2、演练。
3、讨论。
4、对话。
四、管理人员培训人数及时间安排新任管理人员培训的人数以12人为宜;对象为新任管理人员或候选管理人员;时间为3天。
五、管理人员培训具体实施方法1、考察教育培训效果要根据下属及工作现场情况考虑:教育培训的结果如何?下属有何变化、改进?是否按预期达到了目标等。
2、教育培训特定下属的计划表:学习有关培育下属的基本思路、个人能力的培养,以及研究了下属的案例后,每位参加者要挑选特定下属,设计今后六个月的教育培训计划。
3、特定环境下的领导形式:(1)根据下属及工作现场的情况,考虑在什么情况下采用相应的领导类型。
(2)参加者首先学习适应工作现场的基本领导能力,然后在分组讨论中相互评价,并予以记录。
六、管理人员培训的计划能力训练训练新任管理人员制订指导下属的计划。
七、领导能力培训让新任管理人员了解指导下属的基本想法,尤其是以适当的方法教授其如何把握现有能力、如何设定能力标准等。
八、指导方法进行管理人员培训1、使学习者意识到指导下属工作的必要性,培养学习动机。
2、使参加者学、说、写、做,并解释重点。
3、让参加者亲自操作实施,并纠正偏差,直至掌握为止。
4、确认参加者是否完全学会。
九、对管理人员培训进行现场培训指导现场培训的实施重点是利用会议式的授课方式,首先让参加者发表意见,指导者再补充不足的部分;同时制订现场培训角色训练实施表,首先设定下属的情况,然后选择现场培训的具体形式,实施角色训练。
人员培训管理制度范本(七篇)
人员培训管理制度范本highly/rb-g1-06-____第一条:为进一步适应公司经营机制的转变,适应公司管理发展的需要,提高公司管理人员业务水平和管理能力,特制定本制度。
第二条。
培训(学习)坚持学以致用,除公司安排定向培训外,均应以业余为主。
培训以建立全员多层次的培训为主导。
第三条。
管理人员每年应参加不少于20课时的培训。
第四条。
人力资源部为培训工作的日常管理机构,负责协调实施审核、登记公司员工的各类培训。
第五条。
培训以新员工导向培训、在职员工专业(能力)培训,个人职业发展培训为主,培训课时包括公司每年自行组织的的各类讲座,短训班。
第六条。
凡列为公司预算内的学历培训,个人职业发展培训,公派出国培训等,应与公司签订服务期合同。
第七条:培训审批权限:参加培训的人员需填写《员工培训申请表》,经本部部长核准后交予人力资源部会签;凡副主任以上科员进修学历或一次性培训费(短期)在____元以上的均需报公司经理审批;其他培训由各部门负责人申报,人力资源部核准后实施,未经批准或为列入预算的培训费,由个人承担,若以发生,从工资中扣除。
第八条。
培训(学习)期间的待遇。
1.凡经公司批准参加的岗位培训者,不扣发工资等津贴;2.虽然公司批准,但占用工作时间,按工资方案执行;3.中途因无故退学或学习成绩等原因取消学籍者,学费全部自付(从个人工资中扣除)。
第九条。
管理人员外出进修学历教育,均以目前人力资源部制定的岗位说明书为准;岗位说明书明确规定每个职位对学历的要求;低于要求者可申请学历教育,凭毕业书由人力资源部报销费用;等于或高于要求者申请学历教育,费用自理。
第十条。
对连续二年达不到培训课时的,应降低原岗薪工资标准或调换工作岗位。
第十一条。
学院培训后所获得各类证书,均需将正本递交人力资源部进行复印,复印件(贰份)存档备案。
第十二条。
本制度自二oo三年____月起执行,解释权属人力资源部。
人员培训管理制度范本(二)一、绪论为了提高企业员工的综合素质和专业技能,推动组织的发展和创新,制定本人员培训管理制度。
人员培训计划及方案(最新9篇)
人员培训计划及方案(最新9篇)人员培训计划及方案篇1一、前言罗伯特—欧文曾说过:把钱花在提高劳动力素质上是企业经理最佳的投资。
被称为朝阳产业的物业管理行业,经过20多年的发展,已显现出越来越强的生机,为适应市场经济发展的需要,物业管理企业员工培训工作已显得十分重要。
二、目的和意义(一)员工培训是物业管理企业参与市场竞争的需要物业管理企业的竞争,归根到底是人才的竞争,物业管理企业除了从市场上招聘到合适的人才外,更为有效的方式是通过培训提高现有员工的素质,使其成为满足企业需要的人才。
(二)员工培训是物业管理企业管理者激励员工的方法当今社会,学习培训已成为很多人改变自己生活和环境的重要手段,几乎每一个人都有对学习的需求和渴望。
物业管理企业内浓郁的学习氛围,以及有效的学习政策都会对员工产生足够强的吸引力,有利于员工队伍的稳定。
有远见的管理者甚至还把学习培训作为一种员工福利用来赠送或奖励员工。
(三)员工培训是物业管理企业经营管理现代化的基础经过20多年的发展,物业管理行业已从过去传统的房屋协作管理转向以委托管理方式为主的市场化经营管理。
这种社会化、市场化的经营管理方式对物业管理从业人员的素质提出了较高要求。
物业管理已不仅是一个劳动密集型的行业,需要有大批精通管理的优秀人才来推动它的发展。
因此,员工培训是实现物业管理企业经营管理现代化的基础环节和可靠保证。
三、制定物业管理企业培训规定培训工作对物业管理企业来说是一项长期工作,物业管理企业应结合自身情况制定培训规定使培训工作制度化、规范化。
培训规定主要包括培训的目的和意义、培训的基本内容、培训的方法、培训的分类、培训的组织实施、培训的监督管理、培训的效果评估等内容。
四、物业管理企业培训的内容物业管理工作涉及内容较多,培训工作相对复杂,但总的来说,培训可包括三个方面的内容。
(一)企业相关知识的培训该类培训是为了让每一个员工对企业的历史、现状、未来规划、管理服务理念、经营范围、内部规章制度、人力资源管理等有一个全面的了解。
管理层培训方案(4篇)
管理层培训方案(4篇)管理层培训方案(精选4篇)管理层培训方案篇1一、目的公司中层管理人员是公司的中流砥柱,起着承上启下的作用,通过培训旨在使中层管理人员明确公司的经营目标和经营方针,培养相应的领导能力和管理才能。
使其具有良好的协调、沟通能力,以适应公司的业务发展,提升公司市场竞争实力。
二、适用范围公司中层管理人员三、课程内容1、公司各项规章制度、业务流程、部门职能、岗位职责。
2、购买关于中层管理人员的相关书籍做为培训教材,通过对理论知识的学习,使中层管理人员学会做为公司的管理者应该怎样想、怎样做、怎样超越;并最终应用于实际工作中,提高中层管理者的实际工作能力及管理能力。
3、做好理论知识学习阶段的准备工作及划分第一阶段安排不少于3个课时的时间学习公司的各项规章制度、业务流程、部门职能及岗位职责。
第二阶段自学记忆阶段1) 由中层管理人员自学教材,做好学习笔记。
2) 结合教材观看配套光蝶,以加深学习的印象。
3) 每月进行一个学习阶段的记忆内容考试,不及格者给于一定的经济处罚。
第三阶段实施应用阶段1) 管理人员应主动将教材内容灵活应用于工作实践中,以充分验证所学内容的适用性。
2) 每月底对所学内容做分析总结报告,结合实际工作,进行自我分析,制定下一步提升计划及实施步骤。
第四阶段交流阶段开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。
组织中层干部分期分批到上游企业及相关兄弟单位学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。
四、管理人员培训要求本方案培训内容的设置旨在使中层管理人员竖立良好的心态,明确各自的角色、掌握沟通的技巧和团队管理的技能,以能够达到公司对管理人员的素质要求,提升承担更多责任的能力,并最终实现公司目标与个人职业生涯规划的统一。
因此要求:1、所有学员必须严格遵守各项培训制度及通知的要求,积极配合完成各项培训;2、所有学员应利用业余时间积极学习,并将所学应用到实践中去,真正掌握所学;3、考试是督促学员自学很好的方法,也是检查对所学掌握程度的重要方法之一,人力资源部对培训内容组织定期的考试;4、所有学员应及时将培训中的问题及自己在工作的想法、意见、建议积极地向人力资源部反馈,以利于培训工作的改进;5、人力资源部负责对培训方案的制定、优化及组织实施工作,各部门应积极配合作好各项工作。
管理人员培训管理制度(11篇)
管理人员培训管理制度管理人员培训管理制度(11篇)在生活中,制度使用的情况越来越多,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。
那么制度的格式,你掌握了吗?下面是小编为大家整理的管理人员培训管理制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。
管理人员培训管理制度1一、培训宗旨:向管理要效益、向培训要人才通过短期密集培训及中长期培训,多出人才,快出人才,出好人才,造就新型的适合**智能化物业管理的高素质人才,为行业造就一批精通管理与现代技术的专业队伍。
二、培训目标:100%的持证上岗率100%的精通智能化网络,成功掌握2—3门相关专业通过2—3年造就一批现代物业管理的高素质队伍三、培训内容:1、智能化住宅的设施、设备的`管理使用,智能住宅可能出现的管理漏洞;2、各岗位培训,特种工种操作及新技术、技能培训;3、服务质量服务技巧培训;4、企业形象及住户满意系统cs培训;5、**管理模式培训;6、电脑基本操作技能培训;7、法律、法规、物业发展动态培训。
四、培训方式:集中密度的短期与中长期培训相结合,自办培训与联办、代训相结合,知识结构原理培训与具体实践操作相结合。
五、培训机构建立、监督、奖罚办法及培训经费培训由公司领导专职负责,专设培训部、层级落实,统筹安排。
入住前期培训:每日培训、周末考评入住后期培训:每周培训,月月考核管理人员的培训与考核将作为工作业绩的重要考核依据之一,严格按照优秀、及格、不及格等级别处以不同程度奖罚,不合格者将予以调换岗位甚至辞退。
在所有培训的管理人员中,实行10%的淘汰率,能者上,庸者下,力争通过培训,提高各级管理人员的综合素质,将物业管理推向更高的境界。
培训经费:聘请老师、场租、书籍等费用,原则上由管理服务费中提取,根据实际情况可由被培训人员补充部分不足经费。
管理人员培训管理制度2为提高全体管理人员的安全生产管理知识,增强其领导安全生产能力,促进我矿安全生产,特制定如下培训制度。
人员培训管理制度范文(4篇)
人员培训管理制度范文人员培训是保障公司持续发展的重要因素之一。
为了规范和管理公司的人员培训工作,制定一套科学有效的人员培训管理制度是非常必要的。
下面是一份关于人员培训管理制度的范文,供参考。
第一章总则第一条为了加强公司的人员培训管理,提升员工的综合素质和专业技能,适应公司业务发展的需要,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工的培训工作。
公司领导层应该亲自关注并参与培训的规划和实施,以确保培训工作的顺利进行。
第三条本制度的制定和修改由公司人力资源部门负责,并报公司领导层批准后生效。
第二章培训需求分析和计划第四条公司每年应将培训需求分析纳入年度计划,并结合公司业务发展战略进行修订和调整。
第五条培训需求分析主要包括以下几个方面:1. 员工个人能力和素质提升的需求;2. 公司业务发展需要的技能培训;3. 公司内部岗位调整和提升的培训需求。
第六条培训计划的制定应综合考虑公司的整体发展战略、员工的个人发展需求以及岗位技能需求。
并根据不同岗位的培训需求确定培训对象、培训内容和培训方式。
第七条培训计划的编制应有明确的目标和时间节点,并及时与培训目标人员沟通和确认。
第三章培训组织与实施第八条培训组织由公司人力资源部门负责,并可以委托专业的培训机构进行合作。
第九条培训实施应根据培训目标人员的实际情况,采取不同形式的培训方式,如集中培训、现场教学、远程培训等。
第十条公司鼓励员工参加外部培训和学习活动,对于取得相关证书和资格的员工,给予一定的奖励和晋升机会。
第四章培训效果评估第十一条培训结束后,应对培训效果进行评估和反馈。
评估主要包括培训内容的掌握情况、培训活动的满意度以及培训目标的达成情况。
第十二条培训效果评估结果应及时反馈给培训目标人员,并作为培训改进的参考依据。
第五章培训记录和档案管理第十三条每一次培训活动都应有相应的培训记录,包括培训内容、培训时间、培训方式以及参与人员等。
第十四条公司应建立完善的培训档案管理制度,对每个员工的培训记录进行保存和归档,并定期进行查阅和整理。
人员培训管理制度范本(6篇)
人员培训管理制度范本一、员工培训制度第一条员工培训工作的实施应由培训部负责。
第二条员工的培训应该以培育人才、弘扬企业文化、建立____共识,振奋员工士气与增强团队凝聚力,提高员工队伍素质和企业管理水平,提升竞争力和提高经济效益作为主要目的。
第三条员工的培训应该理论与实际相结合,在搞好员工专业技能等实践方面培训的同时,提高员工的理论水平。
第四条在培训中发掘人才,应因人而异,因材施教。
第五条在员工培训时必须做好以下几项工作。
/1.与相关负责人沟通、交谈,进行培训需求调查,确认培训培训主题、内容和时间。
2.培训课程的计划、安排,教师的聘请联络,对培训内容的沟通,教材的编纂、制作与装订。
3.布置培训场地、报到台,要求员工佩戴铭牌,编制员工手册、员工名册,安排教师及桌椅。
第六条培训应该有讲解方式、研讨方式、实务演练(实地操作)、个案研究、角色扮演、团体活动、观摩交流、竞赛等方式方法,接受培训的员工还应该实际进入卖场实习。
第七条培训主管应该将测试结果汇总,写出评估报告,作为后续培训的参考。
第八条本制度经总经理核准后实施,其修改时亦同。
一、新员工的培训教育制度第一条为培养新员工的敬业爱岗意识,传授其基本的业务知识,提高其劳动技能,特制定本规定。
第二条新员工培训的目标是将新员工培养成为企业的优秀员工,消除新员工对新环境的恐惧,培养他们对企业的归属感和信赖感。
第三条应该根据培训教育的实施计划,在不同的培训阶段向培训学员分发指导手册、视听教材和专业教材。
2第四条就职教育应该由人力资源部出面____,在新员工报到后进行,其内容包括介绍企业的沿革、____结构、业务范围及未来发展,明确工资报酬制度、考勤制度、职业道德、安全卫生规则等,进行企业业务知识介绍及实地参观。
第五条对于临时录用人员的培训应当根据实际需要不定期进行培训。
第六条业务培训应当由各部门____,并提出培训者____、培训内容、培训时间、培训教师、培训教材、经费预算等培训计划。
人员培训管理制度(6篇)
人员培训管理制度第一条编制目的为提高本站工作人员素质,充实其知识与技能,以增进工作质量及绩效,特制定本制度。
第二条实用范围技师、班组长、生产技术人员、司炉工、化验工、空调工等。
第三条培训内容:一、本站概况的介绍。
人员的引见熟悉、本站承担的主要工作,带领员工现场参观。
二、生产规章制度的学习。
包括工作安排、服从分工、提案建议、劳动纪律要求。
三、工艺(作)流程的学习。
包括工序划分、生产知识、技能要求。
四、安全、卫生知识的学习。
包括安全常识、防护知识、注重要点、典型案例教育等。
五、常务知识的学习。
包括报道、面试、上岗、领取工作牌、考勤、劳保用品等流程。
六、岗位实地练习的主要内容:1、知识培训。
讲解本岗位的理论知识。
2、技能培训。
由站部筹划并安排学习内容、技能要求等。
第三条培训管理的实施一、流程:培训计划的申报—站审核—实施—效果评审—培训总结。
二、要求:1、各班组在接到站部培训通知后,由班组长拟定培训计划。
2、根据站部培训通知,各班组必须提前____天将培训计划报站部。
3、____人员进行培训。
a、严格培训纪律。
员工在培训时必须做好笔记,不得在培训中打瞌睡不得做与培训无关的事。
b、严格考勤。
不得迟到、早退或无故缺勤迟到。
如有特殊事情需请假,必须在培训前交书面假条经过班组长签字后,经站部同意后生效。
三、考核。
培训结束后由站部____考核,对优秀员工、班组、班组给予奖励,给考核不及格的员工、班组、班组给予处罚。
1、随堂抽问。
培训结束后,由站部____进行现场抽查、现场考核等渠道对培训效果进行评估总结。
2、书面考试。
由站部____,要求考生提前____分钟进入考场,作好考前准备;考试____或请人____的该科考试为“____分”,在站内通报批评,并记入员工档案内。
考试时,如有特殊情况,需向相关领导提交书面请假。
3、操作实践考核。
由站部____,并由班组长根据实际工作情况对成员进行打分。
4、培训成绩。
理论考试成绩____%+操作实践成绩____%____综合成绩四、培训效果的评估。
服务人员培训方案及管理
服务人员培训方案及管理一、保洁人员培训管理培训总则(1)本项目执行公司《培训操作流程》对参加本项目作业的有关员工进行专业技术培训,提高员工的质量意识和专业技能。
(2)公司将对驻场经理、管理人员、清洁工等实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。
驻场经理对新到的员工进行在岗培训,对在职员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业技能、安全防护、应急处理等),培训后要进行考核,考核合格后上岗。
(3)岗前培训:职业道德规范,保洁质量标准,文明服务礼仪,安全生产规范;在培训合格后方能上岗,以此来提高管理水平。
管理人员在接管本项目工作之前由公司组织培训;在岗保洁员和新录用保洁员都要参加类似的培训,此项培训工作将在接管前进行,届时将邀请行业的专家来讲课;积极开展岗位中的技术指导和员工之间的经验交流,不断提高保洁员的作业水平;参加本项目作业的管理人员,为了保证他们能胜任本职工作,必须持证上岗。
(4)接管后人员培训:正式接管后,一系列服务问题将陆续出现,为了确保服务人员严格按照程序操作,确保服务水平,必须进行更深一层的培训。
具体内容包括:怎样处理突发性事件;如何切实提高服务质量;如何有效的调动员工工作积极性;新技术和新服务方式培训。
培训结束后需进行现场考核工作,现场考核分为实际操作或书面考核两种形式;考评工作是在员工工作一段时间后,由培训组织者检查员工受训前与受训后的工作状况,并作为考评培训成绩的依据。
对于考评不合格的员工或新进的员工,我公司将采取作业实战培训手把手的培训,能让其尽快熟悉环卫作业的特殊性。
(5)工人进场后,由项目经理、质安专员、主管对保洁员进行专业技术、质量安全和职业道德方面的教育,并建立档案,做好有关记录。
(6)对新机械、新材料的操作人员,操作前要由设备工程师进行技术培训,达到上岗要求才能进行操作。
(7)培训后试用不合格的员工要淘汰,并及时做好培训记录备案。
最新人员培训管理制度
最新人员培训管理制度•相关推荐最新人员培训管理制度(通用5篇)在快速变化和不断变革的今天,越来越多地方需要用到制度,制度是指一定的规格或法令礼俗。
到底应如何拟定制度呢?下面是小编收集整理的最新人员培训管理制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
最新人员培训管理制度篇1第一条员工是公司永续发展的第一原动力,关注员工的发展就是关注公司的未来。
第二条为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提高员工素质,有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,提升本公司的企业形象,特制定《员工培训管理制度》(以下简称本制度),作为公司培训实施与管理的依据。
第三条本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。
第四条公司根据经营业绩状况和企业发展规划有计划的满足员工自我发展的需要。
第五条公司综合管理部是员工培训的主要承办机构,其培训方面的主要职责是:1、制定、修改全公司培训制度;2、提供可供参考的员工岗位素质标准,为员工的发展提供必要的参照;3、对员工个人素质进行调查;4、协助各个部门在规定时间内制定培训需求;5、征集员工个人的培训需求6、整合各种培训需求,按照公司的发展需要拟定年度、月培训计划;7、负责组织年度、月培训计划的实施;8、对培训效果进行验证,确保受训人员素质达到既定标准;9、负责对各项培训进行记录和相关资料存档;10、管理、控制培训费用;11、管理公司内部讲师队伍;12、做好培训调查,确保培训方式、方法、内容不断得到改进,提高培训效果。
第六条各部门权责1、制定部门培训计划;2、配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作;第七条公司培训主要分为两类,一是外部培训,主要是外部培训机构举办的适合公司发展需要的培训;二是内部培训,主要是针对新进员工举办的公司有能力承办的相关培训。
第八条公司内部培训讲师主要由需求部门指定。
第九条培训讲师(技术类)标准如下:大专以上,从事本专业3年以上;高中以上,从事本专业5年以上;初中以上,从事本专业7年以上;第十条培训师的产生主要采用自荐与选举相结合的方式。
人员培训及管理方案
人员培训及管理方案一、背景和目标在现代企业中,人力资源是公司最重要的资产之一、因此,对于人员的培训和管理显得十分重要。
人员培训及管理方案的目标是提高员工的技能和知识,增强他们的工作能力,并为公司的长期发展提供有竞争力的人才。
二、人员培训计划1.培训需求调查:负责人力资源部门将定期进行员工培训需求调查。
调查的结果将用于制定培训计划,确保培训活动与员工的实际需要相吻合。
2.培训计划制定:制定年度培训计划,包括各个部门的培训需求、培训内容、培训时间和预算等。
在制定计划时,需要考虑到员工的不同层次和职位,以及公司的战略目标。
3.培训形式选择:根据不同培训需求,选择适合的培训形式,包括内部培训、外部培训、在线培训、研讨会等。
并尽可能集中培训资源,提高培训的效果和效率。
4.培训计划实施:确定培训实施时间,并组织相关培训师资,为员工提供培训。
在培训过程中,应注重培训活动的质量和效果,并及时跟踪和评估培训效果。
5.培训结果评估:通过培训结果评估,对培训计划进行总结和改进。
根据培训的实际效果,及时调整培训计划,并提出改进建议。
三、人员管理计划1.人员招聘:根据公司的需求和人力规划,制定招聘计划,并通过多种渠道招聘合适的人才。
在招聘过程中,应注重选拔符合公司文化和价值观的员工,并进行面试和评估,确保人员的适配性。
2.岗位职责明确:为每个岗位细化具体的职责、工作目标和绩效考核指标。
并通过培训和沟通,帮助员工更好地理解和履行自己的职责。
3.激励机制建立:建立公平、公正的激励机制,包括薪酬、福利、晋升、培训等方面的奖励和激励措施。
激励机制应与员工的实际表现和贡献相匹配,激励员工的积极性和工作动力。
4.绩效考核与反馈:建立定期的绩效考核机制,通过评估员工的工作表现和达成的目标,为员工提供反馈和改进的机会。
通过正式的评估和面谈,帮助员工认识到自己的优势和不足,并提出进一步的发展规划。
5.人员发展规划:制定员工的职业发展规划和培训计划,帮助员工提升自己的技能和能力,并提供机会参与到公司的战略项目中。
管理培训计划方案(精选19篇)
管理培训方案方案〔精选19篇〕管理培训方案方案〔精选19篇〕管理培训方案方案篇1一、管理人员的培训1、时间;2、课时:3、内容:管理的根底知识,一小时。
公司人事制度,二小时。
岗位说明书解释,一小时。
公司考核管理制度,一小时。
分组讨论会,一小时,全体人员。
二、操作人员培训1、时间:2、课时:3、内容:员工守那么,一小时。
岗位说明书解释,一小时。
公司考核管理制度,一小时。
专业知识简捷,一小时。
分组讨论会,一小时,全体人员。
三、公司培训发动大会1、时间:2、地点:3、人员:4、大会议程:主持人:议程:宣布大会开场宣布培训方案培训发动讲话代表讲话公司领导讲话。
管理培训方案方案篇2一个公司的经营成败,人的问题是关键,如何进步员工的素质,是公司内部建立的重点,也是公司能否持续开展的要素之一。
为了进步员工的视野,企业公司的品牌,全面提升公司的管理程度,必须学习借鉴外部的先进经历,结合本公司实际情况,将好的做法,好的理念引进我公司,本着因人而异,因地制宜的原那么,从公司的建立和员工的实际需求出发,提出相应的培训方案下。
一、培训方式:1、公司第一次培训以公司为单位全员培训集中授课,分工种讨论。
2、请外来企业人员讲课。
〔时间另定〕3、在授课、讨论后管理人员需书面考核。
其它人员由经理,管理员平时口头不定期考核。
4、今后零星新进人员由业务经理实行先培训后上岗。
5、今后每年要按工种每人需轮训一次。
6、管理人员专业人员除内部培训外,同时选送去专门单位授课,並获得上岗证、电梯操作证等必须证明。
二、培训要求:培训是一项有方案的连续性的工作。
根据公司人员组成情况来看,各类人员均缺乏必要的足够的专业知识,效劳意识、市场意识。
同时受老体制影响较深,在素质观念等方面转化相对较慢,同时也缺乏各级管理人员,因此培训、培养人才的工作刻不容缓。
通过培训进步员工的专业技能,团队合作技能,强化员工的奉献精神,促进物业管理的开展,总结创造出合适学校的一套物业管理理论和理论经历。
管理人员培训方案6篇
管理人员培训方案6篇方案是一场活动的必要因素,绝对不能马虎应付,我们在撰写活动方案之前需要熟悉活动的规则,作者今天就为您带来了管理人员培训方案6篇,相信一定会对你有所帮助。
管理人员培训方案篇1一、总体目标1、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
2、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
3、加强公司员工的基础培训,增强严格履行岗位职责的能力。
4、提升各层次人员的文化技能水平,增强员工队伍的整体文化素质,进一步规范管理。
5、构建完善的、可持续发展的学_平台,打造团队学_之轮,使企业成长为学_型组织,提升企业核心竞争力。
二、原则与要求坚持按需施教、务求实效的原则。
根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
三、培训内容与方式(一)中层管理干部第一阶段1、培养目标:转变思维观念、管理模式,打造执行文化,培养积极高效的团队合作精神。
通过培训把握管理者清晰的角色认知,掌握部门管理技能,提高管理效能。
2、培训方式:执行总监主讲(ppt)3、培训时间:4、培训内容:如何成为优秀的中层管理人员5、结合实际需要,讲授法、演示法、研计法、视听法、角色扮演法、案例研究法、模拟法等相结合,激发大家的参与性,加强培训的效果。
6、培训总结:第二阶段1、培养目标:分享彼此的心得,相互借鉴,调整工作心态、增强责任意识,激发抗压抗挫的精神品质,使自己的能力升级到优秀或卓越。
2、培训方式:中层管理人员轮流主讲(形式不限)3、培训时间:每周,每次时长半小时~一小时4、培训内容:可以是本月工作中积累的经验总结,可以和大家分享学_的知识心得,也可以是工作中问题的思考及自我反思。
5、结合实际需要,开展互动式、研讨式培训,经验分享,合理运用案例教学,激发大家的参与性,加强培训的效果。
管理人员培训方案(精选10篇)
管理人员培训方案管理人员培训方案(精选10篇)为了确保工作或事情有序地进行,常常需要预先准备方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
那么优秀的方案是什么样的呢?以下是小编整理的管理人员培训方案,希望能够帮助到大家。
管理人员培训方案篇1为了提高员工队伍的素质和专业技能,增强企业在市场中的竞争能力,公司决定对员工进行有效培训,特拟定公司20xx年度培训计划方案。
前言公司通过前期培训调查问卷对员工培训需求作了一番摸底调研,根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需要,分层次,分类别地开展内容丰富,形式灵活的培训,增强培训的针对性和实效性,确保培训质量。
培训内容:各岗位专业技能培训、职业道德和职业生涯规划培训、交流与沟通能力培训、内部培训讲师的培训、提升管理能力和领导力的培训等。
培训方式:自主培训为主,外委培训为辅的原则;整合资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地的内部培训,辅加外派至培训机构或参加研讨会、公开课等形式的外部培训;培训对象:公司领导与高管人员1、开拓战略性思维,提升经营理念,提高科学决策能力和管理能力,通过参加企业高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参加学习,参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
中层管理干部1、管理实务、激励与沟通、领导艺术等培训,可特邀嘉宾到公司集中授课或组织相关人员参加专场讲座(参加培训机构)。
2、积极鼓励和支持自我参加学历进修和专业知识培训;3、组织中层干部到关联企业或大型企业参观学习,开阔眼界。
拓展思路。
掌握信息、汲取经验,学以致用到自己的企业当中来。
专业技术人员1、各岗位专业技能培训(内部培训为主,辅以外部培训)、职业道德和职业生涯规划培训、交流与沟通能力培训(采取外部培训)。
积极鼓励和支持自我参加学历进修和专业知识培训;根据上述三大类培训对象拟定具体参加培训人员,包括人事行政、财务、设计人员、对外技服、生产、采购、仓库等。
人员培训管理制度范文(3篇)
人员培训管理制度范文一、宗旨为提高员工的专业素质和能力水平,提供良好的学习和发展机会,促进企业的长期发展和竞争力,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工的各类培训。
三、培训需求分析1. 由各部门根据员工的工作职责和发展需求,提出培训需求。
2. 人力资源部门根据各部门提出的培训需求,进行统筹和整理,形成培训计划。
3. 培训计划经公司领导层批准后执行。
四、培训内容1. 拓展知识和技能类培训:包括企业文化、管理知识、市场营销、团队协作、沟通技巧等。
2. 职业素养和能力类培训:包括领导力培训、项目管理、决策能力、问题解决能力等。
3. 公司内部岗位培训:包括各岗位的职责、工作流程、操作规范等。
4. 外部培训资源合作:与相关领域的培训机构进行合作,为员工提供专业培训课程。
五、培训方式和形式1. 内部培训:由公司内部的专业人员组织,包括讲座、研讨会、培训班等形式。
2. 外部培训:员工可以选择参加与自身岗位相关的外部培训课程,需提前向上级领导申请。
六、培训管理1. 培训计划的执行和监督:由人力资源部门负责培训计划的具体执行和监督,对培训效果进行评估和反馈。
2. 培训记录和档案管理:人力资源部门负责对员工参加培训的记录和档案管理。
3. 培训成果的评估和应用:员工参加培训后,应根据培训情况进行评估,提出改进意见,并将学到的知识和技能应用于实际工作中。
七、培训费用1. 公司对员工的培训费用进行全额承担,包括培训费、住宿费、交通费等。
员工参加培训期间的工资待遇不变。
2. 员工如需参加自费培训,需提前向上级领导提出申请,经批准后方可进行。
八、培训效果评估1. 培训结束后,由培训师或培训机构对培训效果进行评估和反馈。
2. 员工参加培训后,应向上级领导汇报所学知识和技能的应用情况,进行效果验证。
九、培训奖励和激励1. 对于参加培训并取得优异成绩的员工,公司设立培训奖励机制,给予相应的表彰和奖励。
2. 培训成果可以作为员工职业发展的重要参考,对于在培训中展现出优秀能力的员工,有机会获得晋升和加薪的机会。
人员管理及培训方案
第一章人员管理及培训方案一、人员具体管理方案1.人员管理概述后勤人力资源管理实际上就是项目和后勤管理者运用科学的管理方法和以人为本的服务理念,通过规划、工作分析、招聘录用、培训开发、绩效考核、薪酬激励、职业生涯规划等各种管理制度和措施,对后勤人力资源进行优化和配置。
自后勤服务社会化改革以来,有的项目不再直接招聘各类技术工人和普通工勤人员,项目后勤岗位主要由社会服务企业提供。
随着每个行业的深化改革,项目后勤人力资源的管理范围、内容、对象以及后勤人才培养都发生了根本变化。
因此,后勤人力资源管理的重点是后勤管理团队建设和对非在编后勤服务人员的管理。
提升管理者对后勤专业化管理的认识和水平、对非在编普通后勤服务人员考核与管理以及对后勤人力资源合理规划是后勤人力资源管理的主要任务。
(1)项目后勤管理干部作为项目后勤保障服务部门的管理人员,管理干部一般具有较高的文化层次以及管理知识或专业知识。
其来源主要有两种:一是项目内部培养起来的干部,基本经过长期的岗位历练并取得一定成绩,获得领导和同事肯定后,经群众推荐、民主测评、个人竞聘、专家评审、组织考察、公示公布、聘用试用、正式任命后走上后勤管理岗位;二是项目对外公开招聘的后勤优秀管理人才,经自主报名、材料初审、卷面笔试、复试答辩、专家评审、组织考察、公布公示、聘用试用、正式任命后走上后勤管理岗位。
(2)项目正式编制的后勤员工作为具有编制的正式职工,其组成基本是计划经济时期和改革开放初期招收的社会工人、项目发展中征收的土地工、回城工作的插队知青、改革初期职工退休顶替的子女、引进人才随调的配偶、政府安置的退伍军人、其他部门无法安置的人员等。
项目正式编制的后勤员工目前是后勤人力资源管理团队的主要组成部分。
(3)项目后勤合同制工人合同工是20世纪80年代人事制度改革初期由政府安置的社会青年,作为政府人事制度改革的试点人员,每年需和用人单位续签订劳动合同,虽然属于合同制工人,但和正式职工享受同等待遇。
管理人员培训计划方案5篇
管理人员培训计划方案5篇管理人员培训计划方案篇1新的一年,为了提高本公司的营业水平,推进公司健康快速的发展,本着“干什么学什么,缺什么补什么”以及“引导+实践”的原则,本部门将在公司内部举行一次为期一个月的员工培训,着重于员工的专业知识以及业务素质的提高。
特制定该方案,具体的计划如下:一、培训讲师各营销小组组长以及负责人二、培训人员营业部全体员工三、培训目的1、提高员工综合素质、责任意识和风险意识,提高工作效率,提升公司的经营管理水平。
2、培训员工相关专业知识及日常问题的解决能力。
重点针对业务员进行系统培训,从业务拓展、市场营销、后续服务等各个环节,整体提升业务员素质。
3、提高员工向心力、凝聚力,打造一支素质高、团结协作能力强的团队。
四、培训内容1、职业素质的培训2、营销技巧的培训3、专业知识的培训五、培训方式课堂讲演、视频观看、经验借鉴讨论、书籍阅读等。
六、培训时间初步定在3月份进行,为期一个月,具体时间如下:(每周培训安排在下午收盘结束以后)七、预期效果员工清晰自身职业的努力方向,目标切合实际,工作主动。
增强自身对胜任工作的信心、增强工作能力,利于自身未来的发展,同时也为公司创造更多的效益。
八、注意事项(1)不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席。
(2)培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。
(3)培训时应作好笔记,不得做与培训无关的事。
(4)培训结束后,每一个参加培训的员工都需要写一份培训心得。
管理人员培训计划方案篇2一、计划目的1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
人员培训方案(通用5篇)
人员培训方案 1第一条目的销售人员是公司新鲜的血液,为规范公司销售人员入职培训管理,使销售人员能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,以满足公司发展需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力,特制定本方案。
第二条培训对象公司新入职员工。
第三条培训目标1、使销售人员在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范,从而树立统一的企业价值观念,行为模式。
2、使销售人员明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
3、让销售人员了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。
4、加强新老员工之间、销售人员与销售人员之间的沟通,减少销售人员初进公司时的紧张情绪,让销售人员体味到归属感,满足销售人员进入新群体的心理需要。
5、提高销售人员解决问题的能力,并向他们提供寻求匡助的方法。
第四条培训时间第一阶体段,由公司进行集中培训,起始时间为销售人员入职后的第一个月,军事训练 3-5 天,规章制度与基础理论培训 2-3 天;第二阶段的培训,起始时间为销售人员入职当天,为期 1 个月;第三阶段的培训,起始时间为销售人员入职当天,为期 3~6 个月。
在第一、二阶段早晚要坚持军事化训练。
第五条培训内容1、企业的发展历史及现状。
2、军事训练,培养服从意识、团队合作与吃苦耐劳精神。
3、企业当前的业务、具体工作流程。
4、企业的组织机构及部门职责。
5、企业的经营理念、企业文化、规章制度。
6、工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。
培训内容具体实施分三个阶段进行,第一阶段由公司集中组织培训,第二阶段由车间组织培训,第三阶段,试用期采用师徒制一带一顶岗培训。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
人员培训管理方案一、人员录用方案(一)受聘手续所有受聘员工均必须如实填写《员工履历表》及附二张免冠近照,同时按人事部门要求提供个人身份证及相应资料以作证明,不得有隐瞒或假造。
(二)录用手续1、面试阶段:(1)面试准备:由项目经理、用人部门主管组成面试遴选小组。
,(2)面试方法采取合议制面试(也可采取阶段制面试),用人部门主管的意见起决定作用,遴选小组其他成员的意见起参谋作用。
(3)根据招聘职位的要求设计面试评价表,一般包括以下内容:仪容、人生观、社会观、职业观、人格成熟程度(情绪稳定性、心理健康与心理掩饰性等)、个人修养、求职动机、工作经验、相关的专业知识、语言表达能力、思维逻辑性、应变能力、社交能力、自我认识能力、协调指导能力、责任心、时间观念与纪律观念、分析判断能力、决策能力。
(4)面试的实施及结果反馈:面试过程中,面试遴选小组成员应填写面试记录表,表明对应征者的评语及结论。
(5)对重要岗位初试合格的应征者函邀复试。
2、复试阶段:项目经理或该应聘岗位的上级主管领导对参加复试的应聘者进行合同细节的详谈,明确合同中的事项。
(三)试用期1、到职员工自工作之日起1-3个月为试用期,员工辞职后又重新受聘的按新招聘人员对待。
)2、员工试用期届满前2周内,公司将对员工的工作认识、态度、行为、领导及管理能力等方面进行考核。
经考核合格的员工将获正式转正,并收到公司书面确认;考核不合格的员工,公司将于试用期内解除聘用关系,且不作任何经济补偿。
二、人员培训方案“工欲善其事,必先利其器”,服务质量的好坏,有赖于员工的素质。
要提高员工的素质,关键是抓好培训。
为保证培训质量,我司的培训计划主要为以下几个方面:(一)培训原则1、理论联系实际,学以致用的原则。
2、专业技能培训与礼貌服务知识兼顾的原则。
3、全员培训和重点提高的原则。
)4、严格考核和择优奖励的原则。
(二)培训课题1、区域经理:主讲公司的发展史,员工守则,本物业的基本概况。
2、项目经理:投诉处理程序。
3、综合服务部主管:主讲礼节礼貌、素质教育、服务意识。
4、秩序维护部主管:主讲安全防范、岗前培训、器材使用,并对安保人员进行为期两周的军训。
5、环境保洁部主管:主讲清洁保洁要点及程序。
6、工程维修部主管:工程设备管理及维修保养。
{7、安尔信电梯维保公司:电梯使用及保养、困人营救等。
(三)培训场地及时间1、物业办公室2、各岗位现场等3、定期进行培训,理论课适当缩短时间,实践课适当延长。
按具体科目定;另外秩序维护部军姿、军貌强化培训。
(四)培训内容及计划1、综合服务部培训内容部门管理手册、会议服务岗位知识,服务技能,服务礼仪,岗位服务操作流程,物业管理基础知识,职业道德等。
|2、秩序维护部培训内容部门管理手册、安保服务岗位知识,岗位服务操作流程,安保设备使用操作规程,各种应急预案实操等。
3、工程维修部培训内容部门管理手册、物业管理基础知识、电工基础知识,给排水基础知识,高配工应知应会,各类设备、设施操作规程和维护、保养知识、设备、设施突发故障处理措施,服务意识及岗位服务操作流程,职业道德,物业管理基础知识等。
4、环境保洁部培训内容部门管理手册、保洁岗位知识、技能知识、服务意识及岗位服务操作流程,物业管理基础知识,职业道德等。
5、培训计划(五)培训方式根据培训内容以及培训对象的不同,可采用不同的培训方式。
常用的培训方式包括讲授法、学徒制、小组讨论法、角色扮演法、管理游戏法、观摩范例法。
1、讲授法:由一位教员向学员直接传授某方面的知识。
该方法节约经费、教授对象多,可同时面对多名学员,一次教学可让很多学员同时受益。
2、学徒制:由一名经验丰富的老员工,带一名或几名新来的员工,通过传授、示范、练习、检查反馈等一系列过程提高新员工的工作技能。
适合保安、绿化、保洁、维修等技术性工种。
3、小组讨论法:员工以几人为一组围在桌前,对特定的主题进行讨论。
该方式是引导员工自己解决管理问题的有效方法。
`4、角色扮演法:让培训对象身临其境地分析问题和解决问题,对员工提高工作技能和改造工作习惯都很有帮助。
例如:让员工扮演业主要求提供相应的服务,以提高员工的服务意识。
让工作习惯不好的员工与上司角色转换以达到改变工作习惯的目的。
5、管理游戏法:通过完成事先设计好的精妙游戏,让培训对象领悟到其中的管理思想。
例如:组织员工对有争议的物业管理事件进行辩论,在辩论中提高认识。
6、观摩范例法:通过实地参观考察,运用电视机、投影机、放映机等设备来呈现有关资料、信息,让员工学习经验、发现问题、改进工作。
(六)培训后的考核工作员工经过培训后,组织培训的人员要进行即时考核,考核分为实操和书面考核两种形式,考核不合格者进行继续再培训。
不能通过再培训考核者不能上岗。
培训结束后需进行实际工作跟踪考核,即在员工的实际工作中进行检查,检查员工是否按培训后的要求和标准进行工作,对不按要求做的员工进行监督和指正。
在员工工作一段时期后,由部门主管检查员工受训前与受训后的工作状况,并做好记录,以便管理处项目经理或公司领导及时了解和掌握员工工作或思想情况,并作出考核培训成绩的依据。
奖惩淘汰机制、为强化竞争机制,提高员工队伍的整体素质,项目按公司末位淘汰制度对员工每年进行一次考核,对各部门领导、管理人员每年进行一次考核,并实现末位淘汰制管理。
三、员工考核方案(一)管理人员考核办法1、月考核(1)每月一次分公司总经理对管理处项目经理按《项目管理标准》进行考核,并依据质监部检查成绩进行考核,考核内容包括:工作态度、工作责任心、日常管理成绩和完成任务情况、下级人员管理情况等。
(2)每月一次项目经理对部门主管、部门主管对下级员工按《月度考核标准》进行考核,《月度考核标准》由管理处另行制订,具体考核内容同上。
2、年考核、为进一步激励员工,公司将从管理人员的月奖金中扣除一部分作为年终奖,届时由公司经理层会同业主单位物业主管部门在管理一年后按《项目管理标准》和各项指标进行评估。
根据达标成绩在管理层中发放,发放方式由项目经理决定。
评估办法分为良好、合格、不合格,并据此发放奖金。
良好:达到预期高标准目标的,全额发放;合格:达到预期高标准目标,但存在一些较轻的问题,减半发放;不合格:未达到预期高标准目标的,不发放;(二)客服人员考核办法1、月考核每月一次部门主管对全体客服人员按《月度考核标准》进行考核,《月度考核标准》由管理处制订,考核内容为工作纪律、工作态度、工作责任心、日常管理成绩、完成任务情况和业务掌握情况、工作能力等。
,2、年考核年终奖具体金额根据公司经营情况和部门完成工作情况,每人发放金额具体根据年终考核而定,中途离职无年终奖。
(三)工程人员考核办法1、月考核每月一次部门主管对全体工程人员按《月度考核表》进行考核,考核内容包括遵守规章制度、工作态度、工作责任心、完成任务情况、发生工程事件情况和维修保养质量和工作量等。
2、年考核年终奖具体金额根据公司经营情况和部门完成工作情况,每人发放金额具体根据年终考核而定,中途离职无年终奖。
】(四)安保人员考核办法1、月考核每月一次部门主管对全体安保按《月度考核标准》进行考核,《月度考核标准》由管理处制订,考核内容为工作纪律、工作态度、工作责任心、日常管理成绩、完成任务情况和业务掌握情况、工作能力等。
2、年考核年终奖具体金额根据公司经营情况和部门完成工作情况,每人发放金额具体根据年终考核而定,中途离职无年终奖。
考核依据为月考核的总合和完成工作情况。
(五)保洁人员考核办法1、月考核每月一次部门主管对全体保洁人员按《月度考核标准》进行考核,《月度考核标准》由管理处制订,考核内容为工作纪律、工作态度、工作责任心、日常管理成绩、完成任务情况和业务掌握情况、工作能力等。
,2、年考核年终奖具体金额根据公司经营情况和部门完成工作情况,每人发放金额具体根据年终考核而定,中途离职无年终奖。
考核依据为月考核的总合和完成工作情况。
四、员工日常仪容仪表标准员工的着装、标志是公司形象的重要组成部分,也是企业文化的重要体现,公司把仪表、仪容、言行举止等软件因素纳入规范化管理范畴,并作为一项长期的工作来抓,全面提高企业的信誉度和项目的形象。
1、制服上班需要按标准穿着制服,且保持干净、熨烫平整,工作牌佩带不歪扭,配带在制服上左锁骨下3-4寸的位置(约一个横向的手掌距离)。
2、仪表修饰!(1)上岗前要整理仪容。
(2)女性管理人员和接待人员需化淡妆,忌浓妆艳抹,口红的色彩不怪异。
(3)男员工不得留胡须及鬓角,每日检查,并勤于剪剃,保持面部整洁。
(4)手部保持指甲干净、修剪平整无污垢,不得留长指甲(长度不得超过指尖)和涂有色指甲油。
3、鞋袜(1)女员工着肉色袜,男员工着深色袜。
(2)鞋面干净,着皮鞋的人员,管理人员、保安员规定颜色为黑色,其他人员为黑色或深色(建议黑色),并保持鞋面光亮。
4、头发发饰(1)人员要保持头发整洁,不留另类的发型。
(2)女员工头发后不过肩前不盖眼,长发应按规定梳扎。
发饰不夸张,只求简单素色,长发必须上盘戴发套(箍)。
(3)男员工不得理光头,前发不俯额、侧发不掩耳、后发不及领。
5、站姿(1)女员工双腿并拢站直,挺胸收腹,双手自然地交叉放在身体前面,左手在上,右手在下。
(2)男员工双腿并拢站直,挺胸收腹,双手自然下垂,由裤缝处,也可双手背在身体后或交叉放在身体前面两脚略分开些,与肩同宽。
(3)两手不可插于口袋中,不倚、靠、趴、勾、交手抱臂。
6、坐姿(1)入座轻缓,坐直并坐满2/3,后背挺直,腰部挺起双肩放松平放手自然放在膝盖上,双膝并拢。
(2)男士坐时双腿可略开,女士双腿交叉并拢/并拢斜倾,正放或侧放。
7、走姿(1)行走轻而稳,抬头挺胸收腹,肩平身直,手臂松驰,在两侧自然摆动。
(2)脚步间隔适中,不要大踏步行走、跑动。
(3)与上级、同事、宾客相遇时,应点头致意或问好。