最新电子商务师职业技能鉴定题库
电子商务师技师题库及答案
电子商务师技师题库及答案一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.检索目标是指( )。
A、要检索的主要内容以及对检索深度和广度的要求B、想得到一个问题的多方面信息还是简单的答案C、当我们输入一个关键词时,搜索引擎不但反馈了包括关键词的网址,同时也发来与关键词意义相近的内容D、完全符合关键词的信息在最前边,其次是相近的信息正确答案：B2.网络商务信息的收集的基本要求( )、准确、适度、经济。
A、调理B、有序C、快速D、及时正确答案：D3.网络广告中的感性诉求优点不包含( )。
A、非商业性B、通用性C、情感性D、互动性正确答案：C4.电子商务法的作用不包括( )。
A、规范了电子商务活动B、保护了计算机信息系统安全和电子商务交易主题的合法权益C、保障了个人隐私D、促进了市场经济的健康发展正确答案：C5.以下哪一项不是网络营销的优势( )。
A、种类丰富B、可能性C、互动性强D、成本低正确答案：B6.以下关于CSS设置字体类型的用法正确的是( )。
A、font-family: myFirstFont;B、fontfamily: myFirstFontC、font: myFirstFont;D、font-familymyFirstFont;正确答案：A7.信息流广告排名机制广告展示的预估收益(ECPM)=质量度(预估点击率)( )。
A、总价B、价格C、金额D、出价正确答案：D8.网络市场调研的特点不包括 ( )。
A、便捷性和低费用B、特定性和单向性C、及时性和共享性D、交互性和充分性正确答案：B9.系统运行管理即对( )的运行进行控制、记录其运行状态、进行必要的修改与扩充,使系统真正发挥其作用。
A、系统B、安全C、信息D、文档正确答案：A10.电子商务的( )需要考虑技术方面、制度方面以及法律政策和法律保障三个方面。
A、安全管理要求B、安全管理技术C、安全管理思路D、安全管理方法正确答案：C11.网络商务信息是通过( )网络传递的商务信息。
电子商务师技师题库(附参考答案)
电子商务师技师题库（附参考答案）一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.( )不属于岗位培训方法。
A、项目经理培训B、承担专门任务C、指导D、工作轮换正确答案：A2.在进行电子商务系统设计时,应该以商务为主、以( )为辅,将技术作为满足商务需求、实现商务目标的手段。
A、服务B、系统C、技术D、平台正确答案：C3.网络商务信息的收集的基本要求 ( )、准确、适度、经济。
A、有序B、调理C、及时D、快速正确答案：C4.网络采购,以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。
通过( )获取物料和服务的购买行为,为企业经营在合适的时间、地点、价格获取质量、数量合适的资源。
A、免费B、交换C、赠送D、偷窃正确答案：B5.收集统计数据,首选的网站是政府网站。
例如,需要了解美国电子商务发展的统计数据,则需要登录( )。
该网站有专门的“E-Stats”栏目公布有关电子商务的统计资料A、scottish-enterpriseB、C、chinairnD、iresearch正确答案：B6.“不以规矩,难成方圆”这句古训,它所揭示的道理是( )。
A、做任何事都要有信心B、做任何事都要有条件C、做任何事都要有规矩D、有规矩才能画出方和圆正确答案：C7.下列关于动态网络的优点叙述正确的是( )。
A、采用动态网页技术的网站不可以实现更多的交互功能B、动态网页性能一定比静态网页性能好C、采用动态网页技术的网站可以实现更多的交互功能D、动态网页以数据库技术为基础,增加了网站维护的工作量正确答案：C8.岗位培训的内容是根据岗位职务对人才素质要求的确定,一般分为通用性培训内容和专业性培训内容,以下( )属于专业性培训内容。
A、必备的科学文化知识教育B、政治思想C、必备的专业技术理论知识D、职业道德教育正确答案：C9.网上商店订单处理流程的步骤不包括( )。
A、买家签收B、支付C、订单提交D、订单核算正确答案：D10.处理客户反馈信息的一般方法不包括( )。
电子商务师中级职业技能等级认定理论考试试题题库及答案
电子商务师中级职业技能等级认定理论考试试题题库及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不属于电子商务的基本模式？A. B2BB. B2CC. C2CD. G2G答案：D2. 以下哪个不是电子商务的主要特点？A. 信息化B. 网络化C. 高效化D. 传统化答案：D3. 在电子商务中，以下哪种支付方式属于非对称加密技术？A. 数字签名B. 数字证书C. 密码支付D. 网上银行答案：A4. 以下哪个不是电子商务的安全要素？A. 信息保密B. 数据完整性C. 认证D. 价格优势答案：D5. 在电子商务中，以下哪个环节不属于物流环节？A. 仓储B. 配送C. 运输D. 货币支付答案：D6. 以下哪个不属于电子商务平台的主要功能？A. 商品展示B. 订单处理C. 支付结算D. 企业培训答案：D7. 以下哪个不是电子商务对我国经济的影响？A. 促进产业升级B. 提高消费水平C. 增加就业机会D. 增加税收负担答案：D8. 在电子商务中，以下哪个不属于消费者权益保护的内容？A. 信息披露B. 价格公平C. 质量保障D. 垃圾邮件答案：D9. 以下哪个不是电子商务的国际合作组织？A. 世界贸易组织（WTO）B. 国际商会（ICC）C. 互联网名称与数字地址分配机构（ICANN）D. 中国电子商务协会答案：D10. 在电子商务中，以下哪个不属于电子商务合同的特点？A. 无纸化B. 自愿性C. 即时性D. 不可变更性答案：D二、填空题（每题2分，共20分）11. 电子商务按照交易对象可分为B2B、B2C、C2C和________。
答案：G2B12. 电子商务的安全技术主要包括________、数字签名和数字证书。
答案：加密技术13. 电子商务中的物流主要包括________、配送和运输。
答案：仓储14. 电子商务平台的主要功能有商品展示、订单处理、支付结算和________。
答案：客户服务15. 电子商务对我国经济的影响主要体现在产业升级、提高消费水平、增加就业机会和________。
电子商务师技师习题(附答案)
电子商务师技师习题（附答案）一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.( )是职业的灵魂和根本。
A、态度B、品德C、公德D、道德正确答案：D2.( )包括以客户为核心的服务、以促销为核心的服务、以制造为核心的的服务和以时间为核心的服务。
A、物流成本管理B、物流增值服务C、物流基本服务D、物流信息管理正确答案：B3.下列有关网络营销原理的表述,正确的是( )。
A、顾客服务质量对于网络营销效果没有影响B、信息发布不是网络营销的基本职能C、网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值D、信息发布为制定网络营销策略提供支持正确答案：C4.“实事求是是毛泽东思想的精髓。
”这是由谁提出的?( )。
A、周恩来B、邓小平C、胡锦涛D、毛泽东正确答案：B5.( )即对系统的运行进行控制、记录其运行状态、进行必要的修改与扩充,使系统真正发挥其作用。
A、系统文档管理B、系统操作管理C、系统维护管理D、系统运行管理正确答案：D6.SSL(Secure Sockets Layer 安全套接字协议),及其继任者传输层安全(Transport Layer Security,TLS)是为网络通信提供安全及数据完整性的一种( )。
A、安全协议B、转换协议C、通信协议D、传输协议正确答案：A7.传统合同发生在现实世界里,交易双方可以面对面的协商,而电子合同发生在虚拟空间中,交易双方一般互不见面,在电子自动交易中,甚至不能确定交易相对人。
他们的身份依靠( )或认证机构的认证。
A、密码辨认B、照片辨认C、图片辨认D、文件辨认正确答案：A8.下列关于勤劳节俭的论述中,不正确的选项是( )。
A、勤劳节俭是现代市场经济需要,而节俭则不提倡B、勤劳节俭有利于企业增产增效C、勤劳和节俭符合可持续发展的要求D、勤劳节俭能够促进经济和社会发展正确答案：A9.下列有关网络营销的内涵,错误的是( )。
A、网络营销等同于网上营销B、网络营销不是“虚拟营销”C、网络营销是手段而不是目的D、网络营销不等于电子商务正确答案：A10.( )采购是一种管理哲学在采购中的运用,在日本也称JIT采购,是一种较先进的采购方法。
电子商务师技师题库+答案
电子商务师技师题库+答案一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.网络市场调研的主要内容包括市场需求研究、用户及消费者购买行为的研究、营销因素研究、宏观环境研究( )。
A、竞争对手研究B、成本研究C、产品研究D、用户姓名正确答案：A2.下列关于勤劳节俭的论述中,不正确的选项是( )。
A、勤劳节俭有利于企业增产增效B、勤劳和节俭符合可持续发展的要求C、勤劳节俭是现代市场经济需要,而节俭则不提倡D、勤劳节俭能够促进经济和社会发展正确答案：C3.调研报告的主要格式不包括( )。
A、内容摘要与关键字B、目录C、调研报告正文D、调研报告的用途装订方法正确答案：D4.电子钱包为( )中之一环,为一计算机软件,用以让消费者进行电子交易与储存交易记录。
消费者要在网络上进行安全电子交易前,必需先安装符合安全标准之电子钱包。
A、安全电子交易B、网络电子支付C、电子信息传输D、快速网上支付正确答案：A5.网店客服的品格素质不包括( )。
A、宽容B、忍耐C、敷衍D、谦和正确答案：C6.网络信息应用采用先进、成熟的主流技术和( ),确保实用、高效、安全、可靠地运行环境A、组网方式B、网络连接方式C、网络技术D、网络公司正确答案：A7.电子支付工作环境是基于一个( )系统平台。
A、开放的B、封闭的C、孤立的D、安全的正确答案：A8.下列选项中属于电子商务交易安全体系构成的是( )。
A、法律法规措施B、职业基本守则C、职业道德法则D、平台管理措施正确答案：A9.网上市场调研的主要方法不包括( )。
A、网上间接调研法B、E-mail问卷C、直接面谈D、在线调研正确答案：C10.职业道德的特点:职业性、( )、稳定性和继承性、实践性和适用性和具体性。
A、从属性和强制性B、平等性C、自觉性D、专一性正确答案：A11.( )是依满足训练需要并达到目标而设计,需要事先与讲师充分沟通,注重实务,避免纸上谈兵,不切实际。
A、训练场所B、课程设计C、训练时期D、训练目标正确答案：B12.下列有关网络营销核心思想的表述,正确的是( )。
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考
试
题
库
祝考试顺利
电子商务国家职业技能鉴定简介
职业名称：电子商务
职业概况：电子商务师是利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员。
随着现代信息技术在商务领域的普通运用，电子商务师正成为劳动力市场需求的热点。
2001年劳动和社会保障部制订关颁布了《电子商务师国家职业标准（试行），为保证培训和鉴定标准的统一性，在一套职业培训综合教学平台、实验室软件、专用考试系统为一体的培训考核综合平台上进持所有的考试。
在管理上对培训鉴定杨构引入了特许授权管理模式，以保证电子商务师培训鉴定的整体质量。
鉴定等级：电子商务员（国家职业资格四级）、助理电子商务师（国家职业资格三级）、电子商务师（国家职业资格二级）、高级电子商务师（国家职业资格一级）
申报条件：（一）电子商务员（具备以下条件之一者）
（1）在本职业见习工作1年以上，经本职业正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者。
（2）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业（专业）毕业证书者。
（二）助理电子商务师（具备以下条件之一者）
（1）取得本职业电子商务员职业资格证书后，连续从事本职业工作1年以上，经本职业助理电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者。
（2）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业（专业）毕业证书者。
（3）取得本职业大专以上（含大专）毕业证书者。
（三）电子商务师（具备以下条件之一者）
（1）取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者。
（2）取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。
（四）高级电子商务师（具备以下条件之一者）
（1）取得本职业电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者。
（2）取得本职业电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作6年以上者。
电子商务师三、四级考试方案
1、考核内容总体说明
依据《电子商务师国家职业标准》中规定的电子商务师（三、四级）工作要求，以及各项要求的比重分配，确定试点鉴定考核内容。
考核分两部分进行：知识部分考核(含职业道德和理论知识)、专业技能考核。
2、知识部分考核
（1）考核方式：在计算机上进行，并且实行计算机自动评分。
（2）题型：职业道德考试 + 理论知识考试
职业道德考试题型为：选择题（单项选择题、多项选择题）、个人表现题。
理论知识考试题型为：选择题（单项选择题50道，多项选择题50道）。
（3）考试题量和分值分配：职业道德为25道题，共25分；理论知识为100道题，共100分。
每题1分。
（4）考试时间：90分钟。
（5）考试评分：知识部分考核满分为100分，60分为合格，其中职业道德占10%，理论知识占90%。
3、专业技能考核
（1）考核方式：在计算机上进行，全部自动评分。
分模块考试和综合技能考试。
（2）模块考试：网络使用、网络营销、电子交易三个模块。
每个模块全部为技能操作考试，均5道题目；每个模块100分，60分为及格。
（3）各模块的划分依据：
A．助理电子商务师（三级）
网络使用模块：对应教材的第一章（网页制作）、第七章（电子商务安全管理）；
网络营销模块：对应教材的第二章（网络商务信息收集与交换）、第三章（网络营销）；
电子交易模块：对应教材的第四章（电子交易）、第五章（物流信息管理）、第六章（网络采购）。
B．电子商务员（四级）
网络使用模块：对应教材的第一章（网页制作）、第五章（电子商务安全管理）；
网络营销模块：对应教材的第二章（网络商务信息收集与交换）、第三章（网络营销）；
电子交易模块：对应教材的第四章（电子交易）。
（4）综合技能试题题型及分配：
A.助理电子商务师（三级）
仿真实验室技能操作题+网页制作题+网络安全题，共计8道，100分。
其中，仿真实验室技能操作题5道，网页制作题2道，网络安全题1道。
B.电子商务员（四级）
仿真实验室技能操作题+网页制作题+网络安全题，共计7道，100分。
其中，仿真实验室技能操作题3道，网页制作题3道，网络安全题1道。
（5）考试时间：模块考试时间为60分钟/模块；综合技能考试时间为120分钟。
（6）考试评分：专业技能考核满分为100分，60分为及格。
其中综合技能考试占70%，模块考试占30%。
4、成绩计算
（1）、知识部分考核总成绩=职业道德成绩×10%＋理论知识成绩×90%。
（2）、专业技能考核总成绩=综合技能考试成绩×70%＋模块技能考试成绩×30%。