物业服务合同纠纷诉讼流程
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讼案件审批表审批情况反馈给品质管理部法律口； 三、请章
1、品质管理部法律口在收到合同管理部法律口反馈的诉 讼案件审批表后，通过 EMS 用印流程办理诉讼资料的请章手 续；
2、请章资料包括： ①民事起诉状； ②营业执照、组织机构代码证复印件、负责人身份证明； ③授权委托书； ④其它需要盖章的诉讼资料。
2、制作法律文书（撰写起诉状、制作证据目录、整理 证据资料）；
3、制作诉讼案件审批表（上报品质管理部负责人、物
业公司领导审批），诉讼审批表模板见附件二； 4、物业公司领导审批完后，法律口将诉讼案件审批表、
起诉状、证据资料报合同管理部法律口审批； 5、合同管理部报合同管理部负责人、合同管理分管领
导审批、地区公司董事长审批； 6、地区公司董事长审批完后，合同管理部法律口将诉
物业服务合同纠纷诉讼流程说明
一、项目提交诉讼需求、准备诉讼资料 1、项目根据项目实际情况，填写情况说明（情况说明
模板见附件一）； 2、准备诉讼资料： ①证明业主身份信息法人证据资料(如身份证复印
件、驾驶证复印件、户口本复印件等)； ②证明业主收房的证据资料（业主资料卡、交房流
程表、物品领用登记表） ③证明业主同物业公司物业服务合同关系的证据资
批准
合同管理部法律口
法院
品质管理部法律口
பைடு நூலகம்
四、立案并缴费 请章手续办完后，品质管理部法律口携带盖好章的诉讼资
料，前往法院立案庭办理立案手续，并交纳诉讼费用。 五、开庭
根据法院的开庭通知，按时参与庭审。
附件一
项目拟起诉的业主情况说明
序号 房号 业户 联系 联系 合同交付 实际收 欠缴物业费的 面积
单月 累计
姓名 地址 电话 时间 房时间 起算时间
批
流程图 物业服务中心
未批准
填写情况说明
资
准备诉讼资料
料
缺
失
品质管理部法律口
未批准
审核诉讼资料
制作法律文书
填报诉讼案件审批表
未批准
合同管理部法律口
未批准
品质管理部负责人
品质
管理
未 批
部法
合同管理部负责人
律口
物业公司领导
准
合同管理部分管领导
审批完毕的诉讼案件审批 表、法律文书、诉讼资料
地区公司董事长
料（前期物业服务协议或者物业公司同开发商签订的前期物 业服务合同、临时管理规约）
④证明物业公司催缴物业费的证据以及中断诉讼时 效的证据（如张贴在门上的催缴通知书的照片、邮寄的催缴 通知书及邮寄底单、邮寄的律师函及邮寄底单等） 二、品质管理部法律口报批
1、法律口收到项目提交的资料后，审核资料，如缺资 料，则通知项目补充；
物业费 欠费
（具体对上述表格中的每户业主的欠费情况进行说明，包括业主的拒 交理由）
附件二
业务部门 日期 原告
（上诉人） 被告（被上
诉人） 案 情 简 介
恒大地产集团诉讼案件审批表
（地区公司用表）
经办人 联系电话
案由 收案日期
附随资料
业务部门 意见
合同管理 部意见
合同管理 部分管领
导意见
地区公司 董事长审
1、品质管理部法律口在收到合同管理部法律口反馈的诉 讼案件审批表后，通过 EMS 用印流程办理诉讼资料的请章手 续；
2、请章资料包括： ①民事起诉状； ②营业执照、组织机构代码证复印件、负责人身份证明； ③授权委托书； ④其它需要盖章的诉讼资料。
2、制作法律文书（撰写起诉状、制作证据目录、整理 证据资料）；
3、制作诉讼案件审批表（上报品质管理部负责人、物
业公司领导审批），诉讼审批表模板见附件二； 4、物业公司领导审批完后，法律口将诉讼案件审批表、
起诉状、证据资料报合同管理部法律口审批； 5、合同管理部报合同管理部负责人、合同管理分管领
导审批、地区公司董事长审批； 6、地区公司董事长审批完后，合同管理部法律口将诉
物业服务合同纠纷诉讼流程说明
一、项目提交诉讼需求、准备诉讼资料 1、项目根据项目实际情况，填写情况说明（情况说明
模板见附件一）； 2、准备诉讼资料： ①证明业主身份信息法人证据资料(如身份证复印
件、驾驶证复印件、户口本复印件等)； ②证明业主收房的证据资料（业主资料卡、交房流
程表、物品领用登记表） ③证明业主同物业公司物业服务合同关系的证据资
批准
合同管理部法律口
法院
品质管理部法律口
பைடு நூலகம்
四、立案并缴费 请章手续办完后，品质管理部法律口携带盖好章的诉讼资
料，前往法院立案庭办理立案手续，并交纳诉讼费用。 五、开庭
根据法院的开庭通知，按时参与庭审。
附件一
项目拟起诉的业主情况说明
序号 房号 业户 联系 联系 合同交付 实际收 欠缴物业费的 面积
单月 累计
姓名 地址 电话 时间 房时间 起算时间
批
流程图 物业服务中心
未批准
填写情况说明
资
准备诉讼资料
料
缺
失
品质管理部法律口
未批准
审核诉讼资料
制作法律文书
填报诉讼案件审批表
未批准
合同管理部法律口
未批准
品质管理部负责人
品质
管理
未 批
部法
合同管理部负责人
律口
物业公司领导
准
合同管理部分管领导
审批完毕的诉讼案件审批 表、法律文书、诉讼资料
地区公司董事长
料（前期物业服务协议或者物业公司同开发商签订的前期物 业服务合同、临时管理规约）
④证明物业公司催缴物业费的证据以及中断诉讼时 效的证据（如张贴在门上的催缴通知书的照片、邮寄的催缴 通知书及邮寄底单、邮寄的律师函及邮寄底单等） 二、品质管理部法律口报批
1、法律口收到项目提交的资料后，审核资料，如缺资 料，则通知项目补充；
物业费 欠费
（具体对上述表格中的每户业主的欠费情况进行说明，包括业主的拒 交理由）
附件二
业务部门 日期 原告
（上诉人） 被告（被上
诉人） 案 情 简 介
恒大地产集团诉讼案件审批表
（地区公司用表）
经办人 联系电话
案由 收案日期
附随资料
业务部门 意见
合同管理 部意见
合同管理 部分管领
导意见
地区公司 董事长审