春《非营利组织管理》考试答案
《非营利组织管理》期末考试模拟试卷及答案
浙江广播电视大学开放教育行政管理本科《非营利组织管理》期末考试模拟试题一、不定项选择题（至少有一选项是正确的，多选或少选均不得分；每小题2分，共30分）1.衡量一个组织是否具有非营利性的指标主要有（）。
ABCA.组织的宗旨是否以营利为目的B.组织的利润是否用于成员间的分配和分红C.组织的资产是否可以转变为私人财产D.组织和政府的关系是否密切2.非营利组织所体现出来的（）等都可以减少交易成本，提高产品供给效率，促进经济发展。
ABCDA.互相信任B.团队精神C.平等D.参与3.公共物品所具有的（）的特征使得市场提供公共物品是无效的。
CDA.不可再生性B.稀缺性C.消费的非竞争性D.使用的非排他性4.社会团体的业务主管单位职责包括（）。
ACDA.社会团体的筹备申请、变更登记、注销登记前的审查B.任命社会团体的领导人C.指导社会团体依法并根据章程开展活动D.负责年度检查的初审5.下列关于非营利组织的登记管理机关的表述正确的是（）。
ACDA.全国性的社会团体，由国务院的登记管理机关负责登记管理B.跨行政区域的社会团体，由国务院的登记管理机关负责登记管理C.地方性的社会团体，由所在地人民政府的登记管理机关负责登记管理D.跨行政区域的社会团体，由所跨行政区域的共同上一级人民政府的登记管理机关负责登记管理。
6.下列关于非营利组织战略管理的特点的表述正确的是（）。
CDA.非营利组织的战略目标强调公平，甚至为此牺牲利润和效率。
B.非营利组织的战略目标往往比较清晰，不会相互冲突。
C.非营利组织战略管理受环境条件约束，比如其资产的利用是否高效率、合理会受到相应的监督。
D.非营利组织的战略具有公开、透明的特点。
7.非营利组织战略规划的过程包括（）。
ABCA.准备阶段B.确定组织的愿景与使命C.战略分析和战略选择D.战略实施8.按照战略评估主体来划分，非营利组织战略评估可划分为（）。
CDA.事前评估B.事后评估C.自我评估D.外部评估9.非营利组织在办理各项事业支出时，既要保证组织目标和事业发展计划的需要，又要坚持勤俭节约、提高效益的一贯方针。
非营利组织管理答案
一、简答题（每题15分，共3题）1．什么是非营利组织？它具有哪些基本特点？答：非营利组织就是以服务大众为宗旨，而不以营利为目的，具有志愿性和自治性的正式组织。
基本特点:正规性（o r g a n i z e d）私立性性（p r i v a t e）非利润分配性（n o t p r o f i t-d i s t r i b u t i n g）自治治理性（s e l f-g o v e r n i n g）志愿性（v o l u n t a r y）公共利益（p u b l i c i n t e r e s t）2．你如何理解政府、市场以及社会三者之间的关系？答：政府调节市场，通过市场稳定保障社会资源的合理配置，保障社会安定，保证全社会各阶层广泛参与社会建设，共享社会文明，实现社会繁荣。
3、非营利组织管理存在哪些特殊要求？答：1、NPO也需要管理和管理者2、管理不是利润的附庸，而是所有组织的首要功能，而不论这个组织的目标是什么。
3、做好事也要精益求精。
4.什么是非营利组织的财税制度？请简述其具体的内容。
答：N P O的财政税收（简称财税）制度，就其本质而言，就是一套政府利用财政手段对N P O实施控制和管理的制度规范。
N P O的财税制度主要由两部分构成，一是关于政府对N P O的财政支持；二是政府给予N P O的特殊税收政策。
具体的内容：答：一、N P O的财政支持直接支持：政府转移支付；财政补贴；间接支持：政府购买服务二、N P O的税收制度即国家运用税法鼓励、调节、规范N P O，并以税收减免的形式保证捐助者的经济利益，激励个人和企业为非营利组织提供资助。
二、论述题（20分）4．请根据你对非营利组织的理解，论述非营利组织在现代社会中的基本功能，以及如何促进非营利组织在我国的发展。
答：基本功能1、社会服务协助政府等公共组织，参与提供公共服务；面向弱势和边缘群体，提供各种公益服务。
2、社会治理成为公民参与的渠道和载体，实现人类及不同群体的社会价值；促进社会成员及其群体互动，协调、对话并化解矛盾。
非营利组织管理考试题目及参考答案
2011年6月，郭美美事件引发对中国红十字会的质疑和信任危机。2012年6月28日，民政部下属的中民慈善捐助信息中心发布了《2011年度中国慈善捐助报告》。报告显示，红十字会2011年接收社会捐赠约28.67亿元，同比减少了59.39%。
2011年11月5日，中国红十字会常务副会长赵白鸽在参加搜狐企业家论坛时，以“慈善革命：都是‘郭美美’惹的祸？”作为主题演讲，并提出“郭美美事件三天毁掉红会一百年”的观点。
2013年四川芦山地震的社会捐赠更多地投向了民间慈善机构，截至4月20日当晚，红十字会收到了的捐款仅为14万余元，而壹基金达到了2240万元(红会捐款仅为壹基金的1/160)。
问题1：中国红十字会是否属于非营利组织？为什么？
问题2：分析非营利组织在公共管理中的作用。
问题3：结合材料谈谈你对“郭美美事件三天毁掉红会一百年”这个观点的认识。
问题4：试述非营利组织增强公信力建设的对策。
非营利ห้องสมุดไป่ตู้织管理
请阅读以下材料，并回答问题
材料1：中国红十字会是从事人道主义工作的社会救助团体，以发扬人道、博爱、奉献精神，保护人的生命和健康，促进人类和平进步事业为宗旨。
2011年5月，中国红十字会发布了《中国红十字会汶川地震3周年援建成果总结报告》。报告显示，截至2011年2月28日，全国红十字系统共接收汶川地震救灾款物价值人民币199亿元。全国红十字系统在汶川地震灾区共援建了民房183179户、学校2114所、卫生院(站)5123所，以及部分康复中心、敬老院、福利院及防灾减灾设施等。96.7%的援建项目已经竣工或交付使用，红十字会参与汶川地震灾区的硬件重建任务已基本完成。
电子科大20春《非营利组织管理》在线作业3
(单选题)1: 下列哪个是利用外部机会来弥补内部劣势的战略，即组织存在外部的机会，但内部却存在劣势，妨碍着外部机会的实现的是
A: SO战略
B: WO战略
C: WT战略
D: ST战略
正确答案: B
(单选题)2: 如果志愿者拥有足够的经验和能力，宜采用的志愿者管理模式是
A: 赋予志愿者完全的自主权
B: 建立志愿人员定期报告制度
C: 对志愿者提供建议的管理模式
D: 不赋予志愿者自主权的管理模式
正确答案: B
(单选题)3: 不属于非营利组织的会计要素的是
A: 利润
B: 负债
C: 净资产
D: 收入
正确答案: D
(单选题)4: 会员制组织目前在中国统称为
A: 基金会
B: 公益性组织
C: 社团
D: 志愿者组织
正确答案: C
(单选题)5: 下列关于非营利组织战略管理特点表述不正确的是
A: 战略具有公开性和透明性
B: 战略目标具有公益性
C: 战略目标高度清晰
D: 战略管理受环境条件约束
正确答案: C
(单选题)6: 以下不属于集体决策方法的是
A: 头脑风暴法
B: 名义小组技术
C: 德尔菲法
D: 决策树法
正确答案: D
(单选题)7: 下列不是非营利组织产生的外在促进因素的选项是。
《非营利组织管理》作业及答案
《非营利组织管理》作业一、单选题1.关注组织使命，确定运作绩效的考核标准，并为组织筹集资金是（A）的职责A.董事会(理事会)B.执行总裁C.监事会D.主管部门2.非营利组织的英文缩写是（D）A．NRO B.NGP C.NPC D.NPO3.哪项不属于非营利组织编制预算常用方法（C）A．零基预算法 B.项目预算法 C.头脑风暴法 D.弹性预算法4.非营利组织的“产权”归（B）所有。
A．政府部门 B.社会 C.市场 D.个人5.下列哪个选项属于组织结构的基本类型（B）A．职能工长制B直线职能制 C.陀螺制 D.阶梯制6 甄选是对职位申请者进行（C）A.招聘B.安置、确定C.甄别、筛选D.上岗培训7.（B）是指把组织中的工作任务划分为单独工作单元的过程或程度。
A.部门化B.工作专门化C.精确化D.清晰化8. 资产即一个组织所拥有的可转换成（D）的有价对象。
A.生产链B.工作成本C.生产力D.现金9.（D）环境对非营利组织（第三部门）的影响十分显著。
A.内部B.组织C.生态D.外部10直线职能制是以（A）为中心，以有效地完成工作任务为目标而构造的一种经典式组织结构。
A.工作B.绩效C.专业化D.合同11.非营利组织或第三部门对参与活动低效率或无效率被称为（B）A.政府失灵B.志愿失灵C.市场失灵D.自愿失灵12.非营利组织对财务危机的预防应当（C）A.事后改正B.防患于未然，但不要做最坏打算C.防患于未然，做最坏打算D.事中控制13.（C）指组织成员共享的一套意义体系。
A.组织B.文化C.组织文化D.话语权14. 以下哪项不是项目设计的主要原则（D）A.紧扣组织使命和战略B.锁定目标群体及其需求C.设计退出机制D.模拟风险项目15.事业部制是以（D）为中心的典型组织结构。
A.组织结构B.文化C.工作D.绩效二、多选题1.非营利组织投资管理的原则有（ABC）A．安全或低风险 B.一定的回报率 C.保证基金增值 D.经济利益最大化2.与数据相关的知识主要包括（ACD）A．数据库 B.信息传播者 C.信息 D.信息管理系统3.我国非营利组织的登记管理体制主要包括（ABCD）A．筹备登记、成立登记 B.变更登记 C.注销登记 D.分支机构设立登记4.从分工和专业化的视角看，可以把非营利组织分为（BCD）A．社会动员类非营利组织 B.行动类非营利组织 C.专业支持类非营利组织D.资金支持类非营利组织5.非营利组织项目管理中，过程控制主要包括（ABCD）A．进度控制 B.财务控制 C.人事控制 D.风险控制6.战略制定的关键步骤包括哪些（ABD）A.组织使命陈述B.环境和资源分析C.组织人员调配D.战略分析和选择7. 非营利组织在从事慈善活动时在企业中选择目标企业应当坚持（ABCD）标准。
(答案)2014春行政管理本科《非营利组织管理》期末考试大作业
2015春《非营利组织管理》期末考试大作业答案一、填空题：（共计20分，10小题，每题2分）1．非营利组织产生和发展的根本原因是市场经济的存在和发展。
2．公民社会理论主要致力于公民社会的结构性特征和文化特征以及公民和国家之间的关系的研究。
3．在现代社会，政府部门、市场部门、公民社会共同形成现代社会生活的三大体系。
4．我国非营利组织的发展是建立在集体主义文化的基础上，而不是建立在西方式个人主义的文化上。
5．新制度经济学认为，制度变迁是路径依赖的，是受制于惰性力量的。
6．1972年，在瑞典首都斯德哥尔摩的联合国人类环境大会上，召开了历史上第一次非政府组织的国际会议—“环境NGO论坛”。
7．1950年9月，我国制定的有关非营利组织管理的政策法规是《社会团体登记暂行办法》。
8．战略分析即通过资料的收集和整理分析组织的内外部环境，包括组织诊断和环境分析两个部分。
9．非营利组织的经营支出一般比照事业支出进行管理。
但需要强调的一点是，在会计核算上，经营支出必须坚持配比原则。
10．非营利组织营销是指：为达成组织的目的，对组织、收益群体及其需求进行分析，把服务推向市场的过程。
二、不定项选择题：（共计10分，5小题，每题2 分，每题至少有一个答案是正确的，多选少选均不得分）1.组织分析的具体内容包括( ABCD )。
A.组织资源分析B.管理与组织能力分析C.组织结构分析D.组织政策分析2.西方公民社会的价值或原则主要有（ ABCDE ）。
A.个人主义B.多元主义C.开放性D.公开性E.参与性和法治原则3. 西方公民社会的价值或原则主要有（ ABCDE ）。
A.个人主义B.多元主义C.开放性D.公开性E．参与性和法制原则4.根据非营利组织项目管理的特点，可以将非营利组织项目运作管理的程序总结为（ ABC ）部分。
A.项目启动和计划B.项目执行C.项目控制D.项目评估5.目前比较符合我国国情的是将非营利组织分为（ ABCD ）和事业单位。
电子科技大学22春“行政管理”《非营利组织管理》作业考核题库高频考点版(参考答案)试题号2
电子科技大学22春“行政管理”《非营利组织管理》作业考核题库高频考点版（参考答案）一.综合考核(共50题)1.“在同一行政区域内已有业务范围相同或者相似的”社会团体和民办非企业单位，当作“没有必要成立”的判断时，可不予登记。
这体现了我国非营利组织管理中的()原则。
A.归口等级B.分级管理C.非竞争性D.双重管理参考答案：C2.下列关于非营利组织战略管理特点表述不正确的是()。
A.战略具有公开性和透明性B.战略目标具有公益性C.战略目标高度清晰D.战略管理受环境条件约束参考答案：C3.根据《社团登记管理条例》第十条规定，成立社会团体，必须要有合法的资产和经费来源，全国性的社会团体有5万元以上活动资金，地方性的社会团体和跨行政区域的社会团体有3万元以上活动资金。
()T.对F.错参考答案：F4.战略性资产配置决定基金在投资的主要类型之间的分配比例，其中投资目标是注重长期投资，使投资者获得较稳定的投资回报，避免投资风险的是()。
A.长期成长和低风险性B.长期成长和高风险性参考答案：A5.以下关于社会团体非营利性的说法，哪个是正确的。
()A.社团非营利性是指社团不能开展任何营利性活动B.社团非营利性是指社团可以开展营利性活动，但其营利所得不能分红C.社团非营利性是指社团可以开展营利性活动，但其营利所得可以分红D.社团非营利性是指社团在有关部门的允许下可以开展任何营利性活动参考答案：A6.会员制组织目前在中国统称为()。
A.基金会B.公益性组织C.社团D.志愿者组织参考答案：C7.如果志愿者拥有足够的经验和能力，宜采用的志愿者管理模式是()。
A.赋予志愿者完全的自主权B.建立志愿人员定期报告制度C.对志愿者提供建议的管理模式D.不赋予志愿者自主权的管理模式参考答案：B8.ISO质量管理体系的核心是()。
A.全面质量管理B.绩效管理和杠杆管理C.以顾客为核心D.八大原则9.当非营利组织情况不太稳定的时候，财政预算可以考虑采用弹性预算法。
《非营利组织管理》在线作业一二三
东财11春学期《非营利组织管理》在线作业一1. 项目实施的依据和指南是：A. 项目控制B. 项目评估C. 项目背景D. 项目计划正确答案：D2. 在NPO理性分类模型中，公共性强而市场性弱的被称为：A. 自治型B. 运营型C. 保护型D. 专业型正确答案：C3. 组织人才战略的核心内容是：A. 员工的职业生涯与规划B. 员工晋升规划C. 工资体系设计D. 职位设计正确答案：A4. 波士顿矩阵中第几象限的产品是不支持非营利组织的使命，但现金流量为正的产品。
A. 第一象限B. 第二象限C. 第三象限D. 第四象限正确答案：C5. 人力资源管理就是：A. 人事管理B. 利用人力资源实现组织宗旨的过程C. 控制人力资源的行为D. 对人力资源开发的过程正确答案：B、多选题（共 10 道试题，共 40 分。
）得分：401. 界定非营利组织概念时，应坚持哪些原则：A. 国际化原则B. 本土化原则C. 现实性原则D. 超前性原则正确答案：ABCD 满分：4 分得分：42. 在制定一揽子决策时应遵循什么要求：A. 选择完成本部门任务的方案B. 预测不同的结果C. 对每一个服务水平进行分析D. 将结果写入决策中E.正确答案：ABCD 满分：4 分得分：43. 财务分析常用的指标：A. 比率指标B. 动态趋势C. 百分比D. 差异指标正确答案：ABCD 满分：4 分得分：44. 非营利组织在采用借力发展战略之前必须具备哪些基本条件：A. 出售货物或服务B. 有一批专业管理人才C. 理事支持D. 应用商业管理E. 进行风险投资正确答案：ABCDE 满分：4 分得分：45. 中国公益事业未来发展的作用趋势是：A. 公益事业机构尤其是行业协会将承担起政府改革后的部分职能B. 协助政府逐步建立起民主监督和管理机制C. 公益事业将平衡社会和研究中出现的各类社会矛盾D. 民间组织将有效地参与国际合作正确答案：ABCD 满分：4 分得分：46. 战略管理的特点有哪些：A. 战略管理是一个不断循环、没有终点的运动过程B. 战略管理是最重要、最高层的管理活动C. 战略的制定和实施需要管理者付出不确定的时间D. 管理者关注的往往是不断改善组织的战略,而非一次性改变战略,除非组织确实是面临战略转折点,需要完成战略转型E. 战略管理可以借助管理咨询公司进行,通过专业的公司为组织发展制定匹配的战略F. 战略管理是以组织的全局为对象,根据组织总体发展的需要而制定的正确答案：ABCDEF 满分：4 分得分：47. 非营利组织在实施项目管理时需要遵循哪些原则：A. 紧扣组织宗旨B. 目标管理的思想C. 团队的开放性D. 注重项目运作的效率E. 坚持项目管理的可持续性正确答案：ABCDE 满分：4 分得分：48. 在质量管理体系中应用过程方法时强调哪些方面的重要性：A. 理解和满足要求B. 需要从增值的角度考虑过程C. 获得过程业绩和有效性的结果D. 基于客观的测量,持续改进过程正确答案：ABCD 满分：4 分得分：49. 目标营销的主要阶段：A. 市场细分B. 市场选择C. 市场定位D. 市场占有正确答案：ABC 满分：4 分得分：410. ISO9000：2000 《质量管理体系——基本原理和术语》标准的管理原则是：A. 以顾客为中心B. 领导作用C. 全员参与D. 过程方法E. 管理的系统方法和持续改进F. 基于事实的决策方法G. 互利的供方关系正确答案：ABCDEFG 满分：4 分得分：4、判断题（共 10 道试题，共 40 分。
非营利组织管理答案
单选1. A2. A满足顾客需求为中心织市场营销各部分内容的始终。
3. A 指标比较法4. A 项目申请5. A SO战略机会以达到组织目标的战略。
6. A 360度绩效评估人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力等。
7. A外部效应现象成本。
8. A评估9. A事前监督10. B项目运作管理利组织项目管理的核心环节。
11. B勤俭节约原则12. B项目可行性分析13. B WO战略在劣势妨碍着外部机会的实现。
14. B愿景15. C非营利组织文化价值特征的主要倡导者和传播者。
16. C战略实施17. C中评估18. C非政府性19. C理事会员等。
20. C项目建议书21. D平衡记分卡22. D 公民社会23. D理论联系实际的原则培训的基本途径。
24. D非营利组织织形式。
25. D项目执行26. D战略评价27. D宗旨28.B分级管理29. 1950年9A《社会团体登记暂行办法》30. 1998A巴勒斯坦解放组织格的权力。
31. D交易成本32.C非竞争性 33. 《中A 3%34. B 30日 内完成审查工作。
35. 关于0世纪初到199 D 多数由官方组织发起。
36. D 登记37. 日本在1998 C 主管官厅负责制38. C 1981个非营利组织咨商地位39. 下列关于我国非营利组织业务主管单位监督管理职责的表述错误的 D 在履行监督管理职责时可向非营利组织收取费用40. B 其使用最多的是“公益组织”的概念41. 最早的非宗教性质的操作类非营利组织是1863年由亨利·杜南特在经历索佛利诺战役之后组建的B 国际红十字会42. test ( A 1 )—— A B C 3D43. D 经营收入核算经营活动取得的收入。
44.者的 B 权力需求45. D46.B 指令工作模式47. B48. A 精神激励 49. 非B 非营利性 50. 非营利组织财务管理应遵循的最A 依法理财原则51. C 组织内外部环境分析52. A 市场经济的发展53. A 服务54. C 全球结社革命55.A 配比原则56. C57. C 培训需求评估 P13058. C 社会效益在第一位。
《非营利组织管理》期末考试复习题及参考答案
非营利组织管理复习题（课程代码 264015）一、名词解释1．非营利组织：指组织的设立和经营不以营利为目的，且净盈余不得分配，由志愿人员组成，实行自我管理的、独立的、公共或民间性质的组织团体。
2．公民社会：是指介于国家和家庭或个人之间的一个社会相互作用的领域及与之相关有价值或原则。
3．治理：是各种公共或者私人的个人和机构管理他们共同事务的众多方式的总和。
它是一个持续的过程，通过这个过程，相互冲突的或不同的利益得到协调并且联合起来共同采取行动。
4．第三部门：非营利组织在中国香港又称为民间组织、非政府组织，这些组织独立于政府和市场而存在，因此也称作“第三部门”。
5．志愿服务——志愿服务是指任何人志愿贡献个人的时间及精力，在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会，促进社会进步而提供的服务。
6．双重管理体制：是指对非营利组织的登记注册和业务管理实行“登记管理机关”和“业务主管单位”双重审核、双重负责、双重监管的体制。
7．SWOT分析法：也称自我诊断或评估，是指通过了解自己组织的优势与弱势，掌握外部机会、规避威胁，从而制定良好战略的方法。
8．志愿者：是指出于自由意志而非个人义务或法律责任，秉承以知识、体能、劳力、经验、技术、时间等贡献社会的宗旨，不以获取报酬为目的，为社会提供各项辅助性报务的人员。
9．非营利组织的项目管理：是指非营利组织为了实现其宗旨，通过项目申请的形式获取资金、人力等社会资源，优化配置所获得的资源，有效地组织、计划、控制项目的动作过程，从而达到项目的既定目标。
10．非营利组织的“4P”核心：营销的核心是所谓的“4P”，即产品、价格、推广、渠道。
对于非营利组织营销来说，同样遵从这样的核心。
11．国际非政府组织—是指组织目的与活动范围具有国际性，或机构设置与成员构成具有国际性，或其别的主要资源来源或用途具有国际性的非政府组织，是一类特殊的非营利组织。
12．志愿精神——志愿精神是一种利他主义和慈善主义的精神指的是“个人或团体，依其自由意志与兴趣，本着协助他人、改善社会的宗旨，不求私利与报酬的社会理念，在一些国家，志愿精神被作为国民精神大力倡扬，成为其公民社会的基础。
NGO非营利组织管理学考试试题及答案
NGO非营利组织管理学考试试题及答案一、选择题1.NGO的英文全称是：– A. Non-Governmental Organization– B. Non-Government Organization– C. Non-Governmental Office– D. Non-Government Office答案：A. Non-Governmental Organization2.NGO的特点包括：– A. 盈利目的– B. 与政府合作– C. 社会公益使命– D. 人民群众领导答案：C. 社会公益使命3.NGO的组织形式包括：– A. 集团– B. 非盈利公司– C. 基金会– D. 央企答案：C. 基金会二、判断题1.NGO是政府机构的一种。
– A. 对– B. 错答案：B. 错2.NGO的主要资金来源是政府拨款。
– A. 对– B. 错答案：B. 错3.NGO的管理目标是追求经济利益。
– A. 对– B. 错答案：B. 错4.NGO的重要性主要体现在其提供的社会服务。
– A. 对– B. 错答案：A. 对三、问答题1.请简要介绍NGO的定义及其在社会中的作用。
答：NGO是Non-Governmental Organization的缩写，即非政府组织。
NGO是由民间自发组织而成，独立于政府的机构，以实现社会公益为宗旨。
NGO在社会中扮演着重要的角色，它们不仅提供各种社会服务，如教育、医疗、环保等，还参与社会发展、民主进程、人权保护等方面的活动，推动社会的普遍进步和改善。
NGO在社会中的作用是多方面的，包括促进社会发展、增强民主意识、维护公平正义、推动可持续发展等。
2.请简要介绍NGO的管理要素及其重要性。
答：NGO的管理要素包括组织结构、人力资源、财务管理和项目管理等。
组织结构是NGO管理的基础，它影响着工作任务的分配、决策机制的建立和沟通协调的效率。
人力资源是NGO的核心资产，NGO需要招募和培养具有专业能力和社会责任感的员工，并建立合理的激励机制，以保证组织的稳定和发展。
东北财经大学22春“行政管理”《非营利组织管理》作业考核题库高频考点版(参考答案)试题号4
东北财经大学22春“行政管理”《非营利组织管理》作业考核题库高频考点版（参考答案）一.综合考核(共50题)1.非营利组织在运行机制上是民营的，它是一个按照自己的内部管理程序独立运作的机构。
()A.正确B.错误参考答案：A2.一般而言，处于成长期的产品和服务，单位成本下降而销售增加。
()A.正确B.错误参考答案：A3.通常，使命与战略规划评估属于外部专家评估。
()A.正确B.错误参考答案：B4.非营利组织的志愿公益性或互益性表现在：()A.非营利组织的工作人员应该都是无偿劳动B.志愿者和社会捐赠是非营利组织的重要社会资源C.非营利组织活动的社会公开性和透明性D.非营利组织提供两种类型的竞争性公共物品参考答案：BCD5.B.协助政府逐步建立起民主监督和管理机制C.公益事业将平衡社会和研究中出现的各类社会矛盾D.民间组织将有效地参与国际合作参考答案：ABCD6.查核表法的特点是登记简单; 一目了然，需要查核的事项必须清楚陈述; 资料不会遗漏，有备忘的功能。
()A.正确B.错误参考答案：A7.中国NPO社会影响日益扩大，主要表现在：()A.频频举办各类国际、国内会议，从宏观上营造NPO发展的新环境B.通过各种渠道影响政府政策C.通过媒体扩大NPO的社会影响D.学术界和政府部门开始重视NPO在社会经济发展中的作用与地位参考答案：ABCD8.工作描述是有关人员依据组织发展的目标，通过观察和研究，全面收集组织的某项工作的基本活动信息，明确每一工作在组织中的位置及相互关系，然后确定组织最必需的工作职位及其责权和任职条件的过程。
()A.正确B.错误参考答案：B9.下列关于非营利组织战略管理的表述正确的有()。
A.非营利组织战略管理过程包括战略规划、战略实施和战略评价B.战略规划的制定是战略实施的前提和基础C.战略评估为战略规划的制定和实施提供了一种后续保障机制参考答案：ABCD10.非营利组织的活动范围在成立之初由政府按规定认可后，其章程可以由成员自行制定和修改，组织的宗旨、业务范围、重大活动以及管理机构的组成、解散等问题，也由组织成员自己决定，不受政府的干预。
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2016春《非营利组织管理》期末考试大作业一、填空题：（共计20分，10小题，每题2分）
1非政治性要求非营利组织在政治立场上保持中立立场
2非营利组织产生和发展的根本原因是市场经济的存在和发展
3在现代社会，政府部门、市场部门、公民社会共同形成现代社会生活的三大体系。
4进入20世纪90年代，以国家、经济、公民社会为基础的公民社会定义逐渐为大多数学者所接受，其中，戈登·怀特的定义最有代表性。
5新制度经济学认为，制度变迁是路径依赖的，是受制于惰性力量的。
6、1972年，在瑞典首都斯德哥尔摩的联合国人类环境大会上，召开了历史上第一次非政府组织的国际会议—“环境NGO论坛”。
7．1950年9月，我国制定的有关非营利组织管理的政策法规是《社会团体登记暂行办法》
8战略分析即通过资料的收集和整理分析组织的内外部环境，包括组织诊断和环境分析两个部分。
9非营利组织的经营支出一般比照事业支出进行管理。
但需要强调的一点是，在会计核算上，经营支出必须坚持配比原则
10对志愿者的激励，要坚持精神与物质鼓励并举，并突出精神激励的原则。
二、不定项选择题：（共计10分，5小题，每题2 分，每题至少有一个答案是正确的，多选少选均不得分）
1.中国政府对于非政府组织的根本管理制度是_______(A D )
A.登记注册
B.备案参考
C.行政审批
D.双重管理
2.非营利组织的区别于企业最根本的属性是（B ）
A.正规性
B.非营利性
C.非政府性
D.自治性
3. 西方公民社会的价值或原则主要有（ABCDE ）。
A.个人主义
B.多元主义
C.开放性
D.公开性 E参与性和法制原则
4.根据非营利组织项目管理的特点，可以将非营利组织项目运作管理的程序总结为（ABC ）部分。
A.项目启动和计划
B.项目执行
C.项目控制
D.项目评估
5.目前比较符合我国国情的是将非营利组织分为（ABCD ）和事业单位。
A.社团法人
B.民办非企业单位
C.基金会
D.未登记或转登记社会团体
三、名词解释：（共计20分，5小题，每题4分）
1、非营利组织
非营利组织是指组织的设立和经营不以营利为目的，且净盈余不得分配，由志愿人员组成，实行自我管的、独立的、公共或民间性质的组织团体。
2路径依赖
路径依赖是指“制度演进中存在着一种自我强化的机制，这种机制使制度的演进一旦走上某一条路径，就会在以后的发展中得到自我强化。
沿着既定的路径，经济或者政治制度的变迁可能进入良性循环轨道，迅速优
化，也可能顺着原来的错误路径往下滑，要想摆脱这种状态十分困难，往往要依靠外部力量或者外生变量的作用。
”
3分级管理原则
所谓分级管理原则，就是按照非营利组织开展活动的范围和级别，对其实行分级登记、分级管理。
这项原则在1998年颁布的两个新条例（《社会团体登记管理条例》和《民办非企业单位登记管理暂行条例》）中得到明确和完善。
条例规定：全国性的非营利组织，由国务院的登记管理机关负责登记管理；地方性的非营利组织，由所在地人民政府的登记管理机关负责登记管理；跨行政区域的非营利组织，有所跨行政区域的共同上一级人民政府的登记管理机关负责登记管理。
4非营利组织的“4P”核心
营销的核心是“4P”，即产品、价格、推广、渠道。
对于非营利组织营销来说，同样遵从这样的核心。
对于一个非营利组织来说，产品就是它所提供的服务或公共物品，而尤以服务为主。
价格意味着对公共服务的收费。
推广是指如何让顾客知道你的产品正是他所需要的、如何扩大顾客群体、如何扩大组织本身的影响力等。
渠道主要是指其产品或服务所要覆盖的范围。
5．逻辑框架法
逻辑框架法即根据事物的因果逻辑关系，用一张简单的框图（4×4矩阵）来清晰地分析一个复杂项目的内涵和关系。
逻辑框架法的作用在于使一个复杂的问题变得简单化、条理化
四、简答题：（共计20分，2小题，每题10分）
1. 简述战略管理的特征。
答：战略管理具有以下特征：
（1）未来导向型。
战略管理的目的不是维持现状，而是着眼于组织的长远发展。
战略管理可以为组织的未来发展提供蓝图，预测未来将会发生的诸多变化，并为迎接这些变化制定行动计划，为组织未来发展确立方向。
（2）全局性。
战略管理研究的重点是组织整体目标的达成，而非某一布局的具体问题；关注的是整个全局的发展，而非局部的发展。
（3）系统性。
战略管理包括战略规划、战略实施和战略评价三个阶段，同时涉及财务管理、人力资源管理、项目管理、营销管理等，是一种全程性管理。
各个子系统有机结合，构成完整战略管理系统。
（4）稳定性。
战略管理一旦确定，便具有相对稳定性，此后组织的所有活动都必须围绕该战略进行。
（5）适应性。
一个有效的战略，通常要能根据环境的变化不失时机地做出灵敏的反应，及时调整战略管理的目标和战略发展的方向。
（6）层次性。
战略管理可以分为组织战略、项目战略和只能战略三个层次，三个层次彼此相互联系，通过层层分解，构成了一个实现整体战略的完整框架。
2非营利组织的财务预算具有哪些功能？
答：具有四个方面的基本功能
（1）为组织将有限的资源合理分配打下基础，便于内部沟通。
（2）指明了未来筹资需求规模和时限。
（3）为管理者决策提供依据。
（4）预算是评估项目绩效的基础。
五、论述题：（共计30分，2小题，每题15分。
）
1.试论公民社会与非营利组织的关系。
参考书上P24要有自己的论述
主要论点：公民社会与非营利组织之间的关系是一种辩证统一关系，这种关系主要表现在以下几个方面：
（1）公民社会是非营利组织存在和发展的基础。
（2）非营利组织既是公民社会的主要组织实体，也是公民社会文化价值特征的主要倡导者、传播者。
（3）非营利组织的发展和壮大有利于促进公民社会的发展。
2.试论述非营利组织评估的主要内容。
P158 加上自己的论述
在评估提纲的基础之上，各方面的评估内容主要有以下几个方面：
（1）项目目标和投资必要性的评估（2）项目的设计和建设条件评估
（3）项目财务情况评估（4）项目成果评估
（5）项目组织和管理能力评估（6）受益对象评估
（7）总体评估。