美萍酒店管理系统测试计划

一、

简介

1、产品简介

美萍酒店管理系统是美萍公司推出的一款专业的酒店管理软件，它集前台酒店客房管理系统(酒店客房管理软件)，酒店员工管理系统，酒店客户管理系统,酒店物品管理系统，酒店订房系统等强大功能为一身，充分结合中国酒店业的管理实情,系统界面简洁优美，操作直观简单，无需专门培训即可正常使用。是广大酒店宾馆，饭店，旅馆，招待所等信息化管理场所理想的宾馆客房管理软件。

2、测试目的

（1）验证软件的所有的功能正确，且具有良好的容错性

（2）验证软件的所有安装形式的正确性，且安装过程简单

（3）软件的界面美观大方、遵循开发标准和业界规范，在同类产品中具有较高的竞争优势

3、测试范围

重点从两个方面编写

A从软件的功能模块范围考虑------应该包括所有的功能模块

参考《功能模块层次划分.xls》

B从测试阶段考虑-------单元测试，集成，系统，验收

（1）软件的功能模块可以分为：

说明：

重要级是按照QC中的priority进行划分，分别为：urgent、veryhigh、high、medium、low，其中urgent为最重要，主要涉及基础数据和日常管理的模块

（2）测试的阶段可以划分为：

（测试阶段：单元、集成、系统、验收（alpha、beta））

说明：

重要级为1——最重要，2——次重要

四、测试参考文档和测试提交文档

1、测试参考文档

（1）美萍酒店管理系统安装手册（2）系统需求

（3）用户帮助文档

2、测试提交文档

（1）测试计划

（2）测试用例

写在excel中，然后再导入QC中执行

（3）缺陷报告

直接在QC中提交

（4）测试总结报告

（5）安装测试用例（方案）----测试安装过程（6）界面审查单（测试用例）

三、测试进度

（主要参考开发组的进度）

四、测试资源

主要考虑：人力资源，软硬件资源1、人力资源

3、人员的具体任务安排

根据本组情况具体制定

4、测试环境

（1）QC服务器

（2）测试机

3、测试工具

五、缺陷的严重程度和优先级1、

2、优先级

3、缺陷跟踪及测试版本

测试人员提交New状态的BUG给开发经理，由负责人Open缺陷并指派开发人员，测试人员对Fixed的缺陷进行返测，并将其状态改为Reopen或Closed，确保缺陷的最终状态为Closed。

六、风险分析从人力较少，时间较短，需求不明确或经常变化等因素考虑

七、测试策略（重点，难点）

根据软件的特点、结构使用的编程语言、数据库等，决定对软件实施测试的方式方法，一般包括：功能测试、性能测试、安装测试、兼容性测试、数据库测试、界面测试、文档测试、易用性测试、白盒测试、安全性、自动化

1、功能测试-----------测试用例

2、安装测试-----安装测试用例

3、界面测试-------界面审查单（测试用例）

4、易用性测试------界面审查单

5、文档测试--------文档审查单

重点检查：错别字、标点符号、格式、排版、使用的图片、表格、操作步骤、案例

2测试用例

必做：房间设置商品设置散客开单团体开单

选做：服务生设置，客户设置，增加消费，宾客结账

3执行用例

每人只负责执行1-2个模块即可

4提交缺陷报告

负责自己执行模块的缺陷报告的提交

由组长和其他组员充当开发经理和开发人员，适当修改缺陷状态，由提交bug这再对bug进行反测，跟踪

5测试总结报告

（1）组员只负责统计执行模块的bug，编写相应模块的缺陷报告（2）组长除了编写自己负责执行模块的缺陷报告，再编写全组的缺陷报告