《现代企业管理A》word版

“企业管理”试卷A卷

一、判断题：在每题后面的括号内，正确的划√，错误的划×（每题1分，共10分）

1.管理的任务就是设计和维持一种环境，使在这种环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定目标。（√）

2.改变航道原理是指执行计划时要留有余地。（√）

3.科学决策主要以主管人员的判断为基础。（×）

4.目的或任务是在目标的指导下，指出整个组织所要达到的具体成果。（×）

5. 灵活性原理是指制订计划时要有灵活性。（√）

6.组织中沟通的目的是维护稳定，了解情况。（×）

7.在直线参谋型组织结构形式中，职能部门人员只有参谋建议权，没有直线指挥权。（√）

8. 组织工作就是要回答5W1H。（×）

9.规则与程序实际是等同的。（×）

10.运筹学、系统分析法和数学模型是管理科学理论主要的管理研究手段。（√）

二、单项选择题：（每小题1分，共10分）

1.组织目标系统的最高层是（A）。

A、社会经济目标

B、专业目标

C、宗旨任务

D、部门目标

2.狭义的决策是指（ C）。

A、拟定方案

B、评价方案

C、选择方案

D、比较方案

3.越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于（ D）。

A、战略的，常规的，肯定的

B、战略的，常规的，非肯定的

C、战略的，非常规的，肯定的

D、战略的，非常规的，风险的

4.在多种组织结构中，直线型组织结构形式适用于（A）。

A．小型企业组织 B．中型企业组织 C．大型企业组织

D．多品种经营的企业组织

5.一个主管人员成功履行管理职能的最基本要求是（C）。

A．果断的决策能力 B．完善的组织能力

C．强烈的管理愿望 D．对权力与利益的追求愿望

6.权变学说包含着（A）。

A、权变关系和权变理论

B、权变思想和权变组织

C、权变方法和权变技术

D、权变原则和权变制度

7.计划工作前提条件的主要依据是（D）。

A、决策

B、确定目标

C、目标管理

D、预测

8.（D）是指组织在决策或处理问题以及指导和沟通思想活动方面的方针和一般规定。

A、规则

B、程序

C、规划

D、政策

9.对新加入组织的成员进行岗前培训，这属于（D）。

A．现场控制 B．反馈控制 C．间接控制 D．前馈控制

10.直线职能制组织结构形式的特点有（ B）。

A、多头领导

B、权力集中

C、相对的独立自主权

D、达到条块结合

三、多选题（每小题2分，共20分）1.ABCD 2.ACD 3.ABCD 4.BDE 5.BCDE 6.AC 7.BCD 8.AC 9. ADE 10.ABCDE

1.影响组织的外部环境因素包括（ ABCD ）。

A.政治环境

B.社会环境

C.经济环境

D.技术环境

2.属于社会环境的因素有（ ABC ）。

A．期望 B．法律 C．信念 D．态度 E．市场

3.目标管理的过程可分为（ ABCD ）步骤。

A、要有一套完整的目标体系

B、组织实施

C、检验结果

D、新的循环

E、全面规划

4.组织中参谋人员掌握的职权是（ BDE ）。

A、命令权

B、顾问权

C、指挥权

D、咨询权

E、建议权

5.预算是一种（ BCDE ）。

A、核算方法

B、数字化的计划

C、计划的工具

D、计划的表现形式

E、控制方法

6.组织中直线人员掌握的职权是（ AC ）。

A．命令权 B．顾问权 C．指挥权 D．咨询权 E．建议权

7.广义的计划工作包括（BCD ）。

A、确定目标

B、制定计划

C、执行计划

D、检查计划的执行情况

E、总结

8.组织内的政策和规定是计划工作的（ AC ）前提。

A、内部前提

B、外部前提

C、可控的前提条件

D、不可控的前提条件

E、部分可控的前提条件

9.按决策中变量之间的关系分类的决策类型有（ ADE ）。

A、肯定型决策

B、战略决策

C、战术决策

D、非肯定型决策

E、风险型决策

10.控制工作的原理包括（ ABCDE ）。

A、反映计划要求原理

B、组织适宜性原理

C、控制关键点原理

D、例外情况原理

E、直接控制原理

四、简答题（每题5分，共10分）

1. 主管人员培训应包括哪些内容？

解答：主管人员培训应包括政治思想教育、业务知识和管理能力等内容。

（1）政治思想教育是指对各级主管人员进行的有关马列主义基本原理的学习，党和国家方针政策的学习，社会伦理道德的学习，以及理想教育等方面的培训。

（2）业务知识培训是指对各级主管人员应掌握的与组织业务活动有关的管理知识和科学技术知识的培训，包括政治、法律方面的知识，经济学和管理学知识，心理学、社会学方面的知识，工程技术方面的知识等。（3）管理能力培训是指对各级主管人员实际管理技能的培训，包括技术技能，指主管人员通晓和熟悉某种专业活动的能力；人际技能，指主管人员作好本职工作并带领下属人员一起发挥合作精神的能力；概念技能是指主管人员的综合管理能力，也可以说是一种能够全面认识问题、分析问题和解决问题的能力。2. 如何理解预算这种控制方法的缺点?

解答：在运用预算作为控制手段时，也易于出现以下问题：

（1）预算过繁过细，易导致控制过度。一是剥夺了主管人员所必需的自主权，这就使得当实际情况与预算的要求不相符时，无法进行灵活调整；二是花费过多的时间、精力和资金于预算编制，使预算工作成了负担，得不偿失，从而使预算失去了意义。

（2）错把手段当目标，易导致本位主义。用预算作为控制手段时，有时易犯的错误就是把预算目标置于组织目标之上，借口维护预算的严肃性而忽视组织目标的实现。

（3）预算依据不足，导致工作效能难以提高。依据于过去预算的执行情况，用来作为今天编制预算的参考依据，这就会导致预算依据的片面性。

（4）预算缺乏灵活性，导致与实际情况不符。实际与预测的差异可使一个预算马上过时，如果在这种情况下，主管人员还必须受原有预算的控制的话，那么预算的有效性就会减弱或消失。