打印机常见问题及解决方法

打印机无法打印解决方法：

一、使打印机处于联机状态。

如果打印机没有处于联机状态，自然是无法打印了。

二、重新开启打印机。

如果打印机处于联机状态仍无法打印文档，此时你可以重新开启打印机，不仅清除了打印机内存，还能解决不少的打印故障。

三、将打印机设置为默认打印机。

步骤如下:

1.单击Windows“开始”菜单，指向“设置”，单击“打印机”，打开“打印机”窗口。

2.右键单击打印机图标，系统弹出快捷菜单，单击其中的“设为默认值”。

四、取消暂停打印。

方法是:在“打印机”窗口，右键单击在用的打印机图标，然后单击以清除“暂停打印”选项前的对号“√”。

五、使硬盘上的可用空间不低于10MB。

如果可用硬盘空间小于10MB，必须释放更多的空间系统才能完成打印任务。这时，请单击“磁盘清理”按钮，然后在“要删除的文件”列表框中，选中要删除的文件类型，单击“确定”按钮。

六、增加打印机的超时设置。

检查或更改超时设置，步骤如下:

1.在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“属性”。

2.单击“详细资料”选项卡，在“超时设置”下增加各项超时设置。“未选定”项是指定Window s 等待打印机进入联机状态的时间，超过指定时间之后就将显示错误消息。

七、确保打印到合适的本地打印机端口。

步骤如下:

1.在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“属性”。

2.单击“详细资料”选项卡，在“打印到以下端口”框中，确保已将打印机设置到适当的端口。最常用的端口设置为“LPT1”，也有打印机使用USB端口。

八、程序生成的输出不正确。

要确定程序生成的输出是否正确，可以采用通过其他程序打印文档的方法验证。我们以“记事本”打印测试文档，步骤如下:

1.单击“开始”，指向“程序”，指向“附件”，单击“记事本”，打开“记事本”窗口。

2.键入几行文字，然后在“文件”菜单中，单击“打印”命令。

如果能够打印测试文档，就是原来你使用进行打印的程序有问题，请重新安装程序。

九、重新安装打印机驱动程序。

有时，打印机驱动程序可能被损坏，从而引发无法打印文档的错误。我们可以重新安装合适的驱动程序，然后再打印。

1.在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“删除”，然后单击“是”按钮。如果系统提示“删除这台打印机的专用文件”，请单击“是”按钮。如果系统提示删除默认打印机，请单击“确定”按钮。

2.在“打印机”窗口，双击“添加打印机”图标，打开“添加打印机向导”，单击“下一步”按钮，然后执行屏幕指令。

十、确保端口与打印机电缆工作正常。

进行了上述九项工作之后，以下的方法能够帮助你进一步发现问题之所在:

1.打印机电缆连接是否牢靠如果计算机直接与打印机相连，要确保连接计算机和打印机的电缆两端都插对插牢。如果使用打印切换设备，请先绕过切换设备，将打印机直接与计算机相连，然后尝试进行打印。

2.测试端口连接将打印机连接到另一个可用端口，重试打印文档，如果能够打印则表明原端口损坏。

3.测试打印机电缆换上另一根打印机电缆，然后重试打印文档，如果能够打印则表明原电缆

打印机共享设置：

可以看到在客户机的“打印机和传真”文件夹内已经出现了共享打印机的图标，到这儿我们的网络打印机就已经安装完成了。

安全

如果仅仅到此为止的话，局域网内的非法用户也有可能趁机使用共享打印机，从而造成打印成本的“节节攀升”。为了阻止非法用户对打印机随意进行共享，我们有必要通过设置账号使用权限来对打印机的使用对象进行限制。通过对安装在主机上的打印机进行安全属性设置，指定只有合法账号才能使用共享打印机。第一步:在主机的“打印机和传真”文件夹中，用鼠标右键单击其中的共享打印机图标，从右键菜单中选择“属性”选项，在接着打开的共享打印机属性设置框中，切换“安全”选项卡。

第二步:在其后打开的选项设置页面中，将“名称”列表处的“everyone”选中，并将对应“权限”列表处的“打印”选择为“拒绝”，这样任何用户都不能随意访问共享打印机了。

第三步:接着再单击“添加”按钮，将可以使用共享打印机的合法账号导入到“名称”列表中，再将导入的合法账号选中，并将对应的打印权限选择为“允许”即可。

重复第三步即可将其他需要使用共享打印机的合法账号全部导入进来，并依次将它们的打印权限设置为“允许”，最后再单击“确定”按钮即可。

提示:如果找不到“安全”选项卡，可以通过在文件夹菜单栏上依次选择“工具→文件夹选项→查看”，取消“使用简单文件共享”即可。

设置共享

一、需要的共享的电脑必须是在一个局域网内，有固定的IP地址。

二、在电脑“开始”→“设置”→“打印机和传真”进入到打印机界面。在可以的共享的打印机上，鼠标右键，点“共享”确定。

三、接着又开始在电脑“开始”“运行”输入cmd 按回车，在弹出的窗口里输入“ipconfig” 查看IP address项数字地址，记录下来，关闭窗口。

四、然后在需要用打印机的电脑上，点“开始”“运行”输入“\\”和刚才记录的IP地址（前面的二个反斜杠不可漏掉，如：\\192.168.1.1)回车。这时在弹出的窗口里就可以看到之前共享的那台打印机了。选中此打印机，右击属性，点“连接”，成功后就会在电脑中生成一台共享的打印机，该电脑也就可以使用打印机了。

注意：有的电脑有防火墙和杀毒软件，会屏蔽访问，所以最好把防火墙什么的关了再连接。

阡陌共享

阡陌是一个第三方软件，不仅大大简化了打印机共享操作，还将共享范围从局域网扩展到了整个互联网，也就是说A用户在上海，B用户北京，两人仍然可以通过阡陌共享打印机。

步骤：

一、双方都到阡陌网站下载阡陌软件；