2017年网络管理员运维工作总结

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目录
CONTENTS
1
年度工作概述
2
存在问题和整改建议
3
明年计划与预算
4
工作总结
1 年度工作概述
1.1、公司网络拓扑图
1 年度工作概述
1.2、技术文档库
1 年度工作概述 1.3、办公设备使用情况
一体机、台式机
现使用共有:101台 品牌机:63台 组装机:38台
复印机、打印机设备
现使用共有:43台
九成打印设备已经使用国产硒鼓,2017 年打印机耗材成本为4.8万元。
Leabharlann Baidu
2018年计划保证品质和效果的基础上进一步采用 成本低的国产环保硒鼓,按照每年耗材成本15%的
增长比例预算
5.5万元
办公设备采购成 本
2017年常规性的办公设备采购成本为7 万元,项目型的采购6万,目前已经过 使用年限计算机约30台,打印机约10台。
定期全网统一体检、打补丁、杀病毒木 马、修复系统漏洞、清除插件等。
每天通过系统监控中心对有问题的计算 机及时处理。
今年公司整体计算机系统运行正常,无 出现特大中毒故障。
1 年度工作概述
1.6、打印、复印设备维护
我们定期对打印机、复印机等设备进行清洁维护, 降低设备的故障率,保证部门打印、复印设备正常运 行,提高工作效率。
计划2018年内更换20%左右的超年限办公设备和按 照每年15%新增采购比例预算。
15万
维修成本
2017年办公设备维修成本为6442元
按照每年20%的维修成本增长预算
1万
4 工作总结
2017年,我们严格按照公司IT管理制度进行管理,今年来公司整体 网络、办公设备、网络服务器和外围设备等正常运作,无出现特大故障。
1 年度工作概述
1.7、数据管理与安全
我们采用威联通TVS-871U存储服务器,对公司内部大量信息数据资源进行安全、高效利用管理 及备份,可以保留3个月内的核心数据备份。
同时可以提供工企业私有云、手机APP移动办公等功能、方便出差员工远程访问公司资料。
数据备份,更安全
远程访问,更方便
资料共享,要快捷
同时在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视下,经 我们努力利用新技术提高公司整体信息化水平,信息化建设工作不断健 全完善,并日渐稳定,可管可控,处于良性的循环中。
在未来2018年中,我们将会继续努力提高IT服务水平,弥补上一年 的不足,在领导的指导下,高质量地完成各项运维项目。
问题1
建议1
工作组模式,不方便管理。
规划升级域管理系统。
问题2
权限分散,使网络管理带 来混乱。
问题3
电脑出现故障率较高。
问题4
系统安全性低。
问题 建议
建议2
参考供电局管理模式,使 用服务器管理。
建议3
软件安装进行权限管理, 降低中毒风险。
建议4
设置U盘等便携储存设备使 用权,提高数据的安全性。
3 明年计划与预算
计划1
参照供电局管理模式,规划升级域管理系统,使用域服务 器统一管理计算机系统,预算8万元。
计划2
将公司的网络架构升级为B类网络,升级网络三层交换机, 更换全升兆网络交换机,提高网络传输速度和扩展性,IP 地址可用最大容量为64516,预算10万元。
3 明年计划与预算
项目
2017年
2018年
费用
打印机耗材成本
网络安全性差,容易感染 病毒。
问题 建议
建议2
升级网络交换机,使用全千兆 交换机,提高网络传输速度。
建议3
采用分层方式架构系统, 降低成本,方便管理。
问题4
使用的都是百兆交换机, 网络数据传输速度慢
建议3
按部门分层,部门之间数据数
据访问相互独立,提高安全性。
2 存在问题和整改建议
2.2、电脑系统权限管理问题与整改建议
废物利用
将公司已报废的办公设备进行拆件整理, 正常的零件可用于其它设备维修,节省 成本。
2 存在问题和整改建议
问题1
C类网络无扩展性,IP地址 剩余不足30个。
2.1、网络架构问题与整改建议
建议1
升级为B类网络,提高扩展性, 可用IP最大数量为64516。
问题2
一点故障容易引起全面网 络瘫痪。
问题3
笔记本
现使用共有:30台
服务器
现使用共有:16台
交换机
现使用共有:18台
1 年度工作概述
1.4、网络安全
我们采用先进设备,网康下一代防火墙路由 器,防止网络攻击,病毒入侵,加强上网流量控 制,上网行为管控。
今年公司网络运行正常,无出现特大网络故障。
1 年度工作概述
1.5、计算机系统安全
我们使用专业的网管版360防火墙系统, 通过管理控制中心,统一管理每台计算机。
2017度IT运维工作总结
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企业云盘,更高效
1 年度工作概述
1.8、IT运维成本管控
打印耗材成本
满足打印质量的情况下,使用性价 比高的国产硒鼓代替原装硒鼓,可 节约成本50%
维修成本
使用品牌打印、复印设备,故障率低, 节省维修成本。 对超年限使用,故障率高,无维修价值 的设备进行换新,不浪费维修费用。
成本
计算机采购成本
采用高性能组装机代替品牌计算机,可节约 成本20%,根据员工职位和工作需求,划分 三种计算机的采购等次(一般办公、设计专 用、经理级用),合理采购节省成本。
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