店长每日工作计划范本.doc
店长日常工作计划
店长日常工作计划作为店长,每天的工作都非常繁忙,需要面对各种各样的任务和挑战。
为了有效地组织和安排工作,我制定了以下的日常工作计划。
1. 早晨会议(8:00 - 8:30)每天早上,我会组织一次早晨会议,与员工们讨论前一天的销售情况、目标完成情况以及今天的工作计划。
这个会议不仅有助于了解店内的情况,也能够增强员工的沟通和团队意识。
2. 店铺巡视(8:30 - 9:00)在早上会议结束后,我会进行店铺的巡视,检查货架摆放是否整齐,商品是否充足,卫生情况是否达标等。
如果发现问题,我会立即解决或者与相关部门联系解决。
3. 订单管理(9:00 - 11:00)每天上午的第一部分,我会专注于订单管理。
这包括与供应商协调订购新货物,安排货物的入库和上架工作,处理退货和客户投诉等。
这个时段我需要保持与供应商和客户的联系,并确保订单的准时处理和交付。
4. 员工安排和培训(11:00 - 12:00)上午的第二部分,我会与员工进行工作安排和培训。
我会根据店内的情况,合理安排员工的工作时间和任务,确保店铺的正常运营。
此外,我也会监督员工的工作表现,并根据需要提供培训和指导。
5. 午餐时间(12:00 - 13:00)中午是员工休息的时间,也是我自己的休息和放松的时刻。
我会与员工一起用餐,营造和谐的工作氛围。
6. 销售和市场推广(13:00 - 15:00)下午的第一部分,我会关注销售和市场推广。
我会分析销售数据,了解销售情况和趋势,以便制定相应的销售策略。
此外,我也会研究竞争对手的市场活动和推广策略,以保持我们的竞争力。
7. 仓库管理(15:00 - 16:00)下午的第二部分,我会重点关注仓库管理。
我会检查库存情况,确保货物的储存和整理符合标准。
需要时,我也会与仓库管理员一起制定和执行库存管理的措施,以避免过多的滞销商品和缺货现象。
8. 售后服务(16:00 - 17:30)傍晚时分,我会专注于售后服务。
我们店铺非常重视客户的满意度,所以我会花时间处理客户的退换货请求,处理客户的投诉和问题,并及时与客户保持良好的沟通。
店长工作计划3篇【word版】
店长工作计划3篇店长工作计划篇1一.店长岗位分析1.负责店面日常店面管理工作及运营管理,(人员考勤、行为、早夕会、店面卫生、服务流程分工等管理工作)2. 负责监督出品的质量和速度,确保顾客满意3. 负责了解客人对菜品及服务的意见收集、处理,重大意见定期向上级汇报。
定期形成书面的`客户意见总结分析报告4. 人员培训(完成店面员工心态、专业技能的学习成长工作每月不低于8小时的培训,)5.店面服务现场管理(开餐时间,及时巡台,第一时间处理突发事件,监督并落实各级服务人员按标准开展服务工作等,按要求做好当日巡台报告,)7.组织每日总结会。
并做好记录。
分析存在问题。
落实责任人。
8.每月至少上交一个以上营销方案。
9.每月组织对源材料采购进行询价。
对周边群体进行市调10.完成每月营业目标任务。
认真做好数据分析11.每月毛利达到公司核算目标二.店长行为规范1.严格准时上下班考勤制度,并指纹记录上下班时间2.休假提前一天向人事部提出休假申请。
同意后方可休假3.上级安排任务指标按时保量完成4.做好门店标杆。
凡是起好带头作用。
计划人:李长志11月9日店长工作计划篇2一、早班:按店规规定穿制服上班,早八点半开门后,安排一人打扫卫生,一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不超出五分钟),后轮换。
八点四十五分安排早班工作,具体为根据店内圈圈账制定配货清单,交给业务经理整理样面(橱窗模特、灯模三日一换)。
后二人轮流站于店前处迎宾。
为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿情况,二人应分清所负责片区。
注意要点:因早班相对客流较少(除节假日外),将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流(但不能影响销售)、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。
二、午间交接:下午班店员__点进店后,店长和副店长进行现金、账目的交接,店员进行货品的交接,交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。
如店长、副店长提前交接完毕,应协助店员点货。
服装店长每日工作计划
服装店长每日工作计划
一、早晨
1. 检查店铺环境:打开门窗通风,确保店内干净整洁,货架摆放整齐。
2. 检查货品:核对当日进货清单,确认货品完整无误,并进行货架陈列和标签处理。
3. 检查设备:检查POS机、收银机、安全监控等设备是否正常运作,如发现问题及时处理或联系维修。
二、白天营业时间
1. 指导员工:与员工进行每日工作安排,分配员工岗位和任务,确保员工对任务清楚并有高效率的工作。
2. 客户服务:关注店内顾客需求,提供专业的产品咨询和建议,提高顾客满意度。
3. 商品销售:了解最新商品信息和促销活动,推销热门商品,促进销售额的增长。
4. 店内布置:根据季节或节日,调整店内橱窗陈列,吸引顾客的注意力。
5. 店铺运营:监控库存情况,及时补充商品,保证商品充足供应,同时注意货品周转率和盘点。
三、下午
1. 进货采购:根据销售情况,及时进行货品补充和下单采购,确保货品种类齐全。
2. 进行货品核对:与供应商核对进货清单,确保货品数量、价格和质量无误。
3. 与员工沟通:了解员工工作情况及员工的需求和反馈意见,及时解决问题和提供帮助。
四、傍晚关店前
1. 结算核对:核对当日销售额和收银员的账目,确保账目准确无误。
2. 货品整理:整理店内货品,将陈旧、过季或者数量较少的商品进行整理和调整,进行降价处理或者退回供应商。
3. 关店准备:清理店内卫生,收拾货架和陈列区域,关闭门窗并进行安全检查。
5. 分析销售情况:根据当日销售数据,进行销售情况的分析和总结,制定下一步的销售策略和经营方向。
工作计划 店长工作计划范文3篇
工作计划店长工作计划范文3篇店长工作计划范文1:
一、目标,提高店铺销售额,提升客户满意度,优化店铺管理。
二、工作内容:
1. 制定销售目标,根据历史销售数据和市场需求,制定本月销
售目标,并制定具体的销售策略和促销活动。
2. 培训员工,定期组织员工培训,提升员工专业技能和服务意识,确保员工能够为客户提供优质的服务。
3. 优化店铺管理,对店铺的陈列、促销活动、库存管理等方面
进行优化,提高店铺的运营效率和客户体验。
4. 客户满意度调查,定期进行客户满意度调查,收集客户反馈
意见,及时解决客户投诉,提升客户满意度。
5. 招聘和培训新员工,根据店铺的业务需求,及时招聘新员工,
并进行专业培训,确保新员工能够快速上岗。
三、时间安排:
1. 每周一,制定本周销售目标和促销活动计划。
2. 每月初,组织员工培训,对店铺陈列和促销活动进行调整。
3. 每月中,进行客户满意度调查,收集客户反馈意见。
4. 每月底,总结本月销售情况,制定下月销售目标和策略。
四、评估和调整:
定期对店铺的销售情况、客户满意度和员工表现进行评估,根据评估结果进行调整和改进,不断优化店铺管理和提升业绩。
网吧店长每日工作计划范文
网吧店长每日工作计划范文作为网吧店长,每天都需要做好一系列的工作安排,以保证网吧的正常运营和顾客的满意度。
以下是我个人的每日工作计划:1. 检查设备和网络:首先要确保所有电脑、打印机、网络设备等都正常运转。
检查网络连接,确保顾客可以顺利上网和游戏。
2. 员工安排和培训:每天早上要对员工的排班进行安排,并且对新员工进行培训。
对员工的工作态度和服务水平进行考核,并对需要改进的地方提出建议。
3. 维护环境卫生:每日清洁网吧内部环境,包括电脑、桌面、地面等,保持网吧的整洁和卫生。
4. 安全检查:每天都要对网吧的安全进行检查,包括消防设施、摄像头、防盗设备等,确保顾客的安全和财产的安全。
5. 客户服务:对顾客的反馈和投诉进行及时处理,保持良好的顾客关系,促进顾客满意度。
6. 营销推广:每日确定促销活动,并制定实施计划,如设立营销推广专柜,发放宣传品等。
7. 财务管理:每日对网吧的现金流进行核对,确保资金安全,并对收支情况进行分析,制定后续的财务计划。
8. 更新软件和游戏:定期更新电脑游戏和软件,保持游戏的新鲜和流行,吸引更多的顾客。
9. 管理会员:每日对网吧会员的管理进行跟进,保持会员的活跃和满意度,增加会员数量。
10. 与供应商联系:每日与供应商沟通,更新产品信息,确保网吧设备和物品的供应。
以上是我每日的工作安排,每个环节都需要我亲自参与和督促,以确保网吧的正常运营和顾客的满意度。
在日常的工作中,我还会根据具体情况进行调整和完善我的工作计划,以应对突发情况和人员变动。
通过不懈的努力和精心的安排,我相信网吧会越来越好,吸引更多的顾客,为网吧的长期发展打下坚实的基础。
店长工作计划2024年样本(五篇)
店长工作计划2024年样本为提升店面管理与店员工作效率,确保店长职责的规范化执行,防止管理混乱,本店特此拟定____年度工作规划。
一、早班工作规范员工需按照店内规定,穿着统一工作服装上岗。
每日早上八点半准时开门营业后,分配一名员工负责店内卫生清理,另一名员工在试衣间进行基础化妆(限时五分钟内完成)。
随后,于八点四十五分开始分配早班工作,主要包括依据店内圈圈账制定配货清单,并交由业务经理负责,同时对展示样品(如橱窗模特、灯光模型等)进行定期更换(每三日一次)。
员工需轮流在店前迎宾。
特别指出,为避免因样品缺失或环境清洁度不足导致的店内评分降低及责任推诿,员工应明确各自负责的区域。
在早班期间,由于客流量相对较少(节假日除外),工作重点应放在进销账目管理、圈圈账务处理以及导购员的短期案例交流上(确保不影响正常销售活动),同时进行短期备货、店堂环境维护及后勤支持工作。
二、午间交接程序下午班员工到岗后,店长与副店长负责现金及账目的交接,店员之间进行货品交接。
交接完成后,店长与副店长需在工作日记上签字确认。
若提前完成交接,店长与副店长应协助店员进行货品盘点。
常规交接中,中午班次需清点上个工作班次销售的货品库存;每周二中午,则需对店内所有货品进行库存清点。
三、下午班工作重点下午接班后,需关注以下四个方面,并在店内无顾客时依次进行检查:销售区域的灯光、卫生及样品展示。
至晚上七点整,开始准备销售日报、圈圈账及进销存卡。
在此期间,由于工作时间较长且顾客流量不恒定,员工需注意调整自身及店员的精神状态,确保服务质量。
临近下班时,员工需在四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账及进销存卡的整理工作。
四、月末盘存工作每月最后一天晚上七点,全体员工进行盘点工作。
全体人员应尽力在一天内完成盘货及对账工作,并于次日完成盘存报表的编制,交给会计部门。
五、整店销售理念员工不应仅关注个人利益,而应将视野拓展至整个店面的销售目标,致力于为店铺创造持续稳定的利润,而不仅仅是满足老板的利润要求。
店长每日工作计划表模板范文
店长每日工作计划表模板范文时间:___________ 年 _______ 月 _______ 日店长姓名:______________职位:______________目标:________________工作计划:1. 早上工作安排- 8:00-8:30:检查店铺内外环境,确保整洁和安全- 8:30-9:00:查看前一天销售数据和库存情况,制定当天的销售策略- 9:00-9:30:与员工开早会,传达当天的工作重点和目标2. 上午工作安排- 9:30-10:30:协助员工完成开店准备工作,例如陈列货品、清点现金等- 10:30-11:30:与员工一起接待顾客,了解顾客的需求和反馈,并及时解决问题- 11:30-12:00:监督并协助员工保持店内秩序,确保商品陈列整洁有序3. 午休休息- 12:00-13:00:店长享受午餐时间,尽量保持放松状态,为下午的工作做好准备4. 下午工作安排- 13:00-14:00:查看商品进货情况,根据销售情况和库存情况制定下一步进货计划- 14:00-15:00:进行员工培训或例行业务会议,传达新政策或业务技能- 15:00-16:00:参与店内操作,检查营业额和库存状况,确保销售目标的实现5. 下午工作安排- 16:00-17:00:与员工一起处理当天的客诉和问题,确保顾客满意度- 17:00-18:00:总结当天营业情况,制定明天的工作计划,回顾员工工作表现并做出奖惩措施6. 晚上工作安排- 18:00-19:00:协助员工完成店铺内部清洁工作,确保店内卫生环境- 19:00-20:00:与员工一起进行当天工作总结和沟通,交接明天工作事项结束语:以上是店长每日工作计划表模板,希望对你的工作有所帮助,祝工作顺利!。
店长个人工作计划(精选5篇)
店长个人工作计划(精选5篇)店长个人工作计划(篇1)不难发现,我在__街开的服装店近期的营业额是呈现很好的趋势在往上涨,但是我也不难发现,店内还存在太多的不足,因为我们的怠慢不知道流失了多少顾客,为了规范店内的员工工作,我这个店长必须做出整改,为了能让我们在以后的工作中能够更好的服务于客户,我为此制定了以下的工作计划:一、服务方面我觉得随着店内名声鹤起,每天来的顾客是蜂拥而至,我们的店面相当于对面或者是隔壁的店面来说可以用四个字来形容,“门庭若市”,但是随之面料着的就是一个很大的困难,这么多人,我们的服务质量得不到保障,有很多顾客来了之后,没有一个服务员跟随导购,导致别人想试衣服,都无从下手,我们的服务存在极大的问题,对先来的客户服务过度的周到,对后来的客户却无人问津,相差的确是大,但是这也就让那些顾客对我们产生了不好的印象,我打算在之后的工作中,制定一个规矩,员工工资实行提成制,降低基本工资,怎么去提升服务质量让我们员工们去考虑,我相信为了提成,他们能更好的服务于大家的。
二、员工方面我逐渐发现员工们在工作时的专业性还是有点欠佳的,对面顾客的一些行为举止,不能做出正确的反应,很多事都需要顾客提醒,比如说顾客要试外套了,他们还站在一旁,这个时候不是应该主动的帮顾客脱下来,搭在自己手臂上,保管好吗?有些员工那种呆滞程度我是真的看不下去,为此,我决定在明年开始营业之前,先组织他们进行三天的培训,这三天不营业,损失我一个人承担。
但是我就是希望我店里的员工都是最为专业的,没有次品。
三、服装方面我非常的清楚,之所以我们店能这么火爆,一是因为品牌的名气响大,毕竟是作为为数不多在电视上打过广告的服装品牌,还是深得民心的,最关键的是明星代言的好。
二是店面的地理位置极佳,是人流量汇聚的中性区域,我知道要是我的店面想在这家商场立足下来,并且屹立不倒就必须把品牌的质量做好,我是跟__服装品牌公司签订了合约的,我的货都是从他公司直接提的,但是我也会保证每一件都要经过我的眼睛检查,不然不允许拿出去买,那位员工想到这种次品的的,跟我汇报一声拿走就是,我会严格的审查服装的质量,保证每一件卖出去的衣服,顾客都能穿的放心。
服装店长每日工作计划
服装店长每日工作计划1. 开晨会 - 8:30 AM- 召集团队成员,回顾昨日业绩,分享今日目标。
- 强调团队协作和顾客服务的重要性。
2. 检查库存 - 9:00 AM- 核对库存数量,确保畅销商品充足。
- 记录需要补货的商品,及时与供应商沟通。
3. 店面巡视 - 9:30 AM- 检查店面整洁度,确保商品摆放有序。
- 检查试衣间和收银台的卫生情况。
4. 员工培训 - 10:00 AM- 根据需要对员工进行产品知识或销售技巧的培训。
- 鼓励员工分享成功案例,促进团队学习。
5. 客户服务监督 - 10:30 AM- 观察员工与顾客的互动,确保服务质量。
- 及时解决顾客的疑问和投诉。
6. 市场调研 - 11:00 AM- 了解竞争对手的动态,收集市场信息。
- 分析顾客反馈,调整销售策略。
7. 销售数据分析 - 12:00 PM- 利用午餐时间,分析销售数据,识别销售趋势。
- 制定下午的销售策略和促销活动。
8. 员工午餐休息 - 12:30 PM - 1:30 PM- 确保员工有充足的休息时间,以保持工作状态。
9. 促销活动准备 - 1:30 PM- 根据销售数据分析结果,准备下午的促销活动。
- 确保所有员工了解促销细节。
10. 顾客关系管理 - 2:00 PM- 跟进重要顾客,提供个性化服务。
- 维护客户数据库,记录顾客偏好和购买历史。
11. 财务管理 - 3:00 PM- 审核当日的财务报表,确保账目清晰。
- 监控成本和利润,调整预算。
12. 团队沟通与反馈 - 4:00 PM- 收集员工的工作反馈,及时解决问题。
- 鼓励团队成员分享想法,提升工作氛围。
13. 闭店准备 - 5:30 PM- 确保所有商品归位,店面整洁。
- 准备次日的营业计划和准备工作。
14. 日终总结会议 - 6:00 PM- 总结当日业绩,表扬优秀员工。
- 讨论工作中遇到的问题,寻找解决方案。
15. 闭店 - 6:30 PM- 确保所有设备关闭,店面安全。
店长工作计划(优秀6篇)
店长工作计划(优秀6篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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文具店店长一天的工作计划
文具店店长一天的工作计划
早上
- 8:00 - 8:30:检查店铺设备和货物,确保一切正常运作。
- 8:30 - 9:00:与员工开会,传达当天的工作安排和重点。
- 9:00 - 10:00:处理店铺的财务事务,包括收银记录和库存管理。
上午
- 10:00 - 11:00:与供应商联系,确认并订购需要补充的文具商品。
- 11:00 - 12:00:监督员工的工作进展,确保店内的货物陈列整齐有序。
- 12:00 - 13:00:午餐休息。
下午
- 13:00 - 14:00:处理客户的投诉和问题,确保客户满意度。
- 14:00 - 15:00:与员工一起进行商品陈列的调整和优化。
- 15:00 - 16:00:制定促销活动和广告方案,提升店铺的知名度
和销售额。
傍晚
- 16:00 - 17:00:监督员工的工作进展,确保店内的清洁和整洁。
- 17:00 - 18:00:与员工开会,总结一天的工作情况并提出改进
意见。
- 18:00 - 19:00:关闭店铺,做好安全措施,离开店铺。
夜晚
- 晚上是休息和放松的时间,可以进行个人学习和提升自己的
经营能力。
请注意,以上仅为一天的工作计划概述,具体安排会根据实际
情况和店铺需求进行调整。
店长的工作计划范文6篇
店长的工作计划范文6篇店长的工作规划范文篇1作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参加店内的各项工作,准时精确的完成各项报表,带着店员完成上级下达的销售任务并鼓励员工,建立和维护顾客档案,帮助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,准时处理顾客投诉及其他售后工作。
一、早会---仪容仪表检查,快乐共享工作心得及效劳技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。
二、在销售过程中尽量留下顾客的具体资料,资料中应具体记载顾客的电话、生日和所穿尺码。
可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购置的目的,店内到新款后准时通知老顾客(但要选择适当的.时间段,尽量避开打搅顾客的工作和休息),既是对老顾客的敬重也到达促销的目的,在做好老顾客维护的根底上进展新顾客。
三、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更精确的向顾客推举店内货品(有些导购由于不熟识库存状况从而像顾客推举了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。
准时与领导沟通不冲及调配货源。
四、做好货品搭配,橱窗和宣传品准时更新,定时调场,保证货品不是由于卖场摆放位置的缘由而滞销。
指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推举,并与领导沟通滞销货品的详细状况以便公司准时的实行相应的促销方案。
五、调整卖场气氛,适当的鼓舞员工,让每位员工布满自信,积极开心的投入到工作中。
销售过程中,店长和其他店员要帮助销售。
团结才是做好销售工作的根底。
六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业学问,了解肯定的颜色及款式搭配。
最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。
七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使赐予帮忙和关怀,使其更用心的投入工作。
做到公正公正,各项工作起到带头作用。
八、工作之余带着大家熟识一些高档男装及男士饰品甚至男士浪费品品牌的相关学问,这样与顾客沟通时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信任。
店长工作计划(5篇)
店长工作计划(通用5篇)当药店经理走出家门时,意味着新的一天开头了。
在保持好心情的同时,他要提前20分钟到店。
从员工进出口进店,向值班人员出示“工作证或进店证”,然后亲自打考勤卡。
同事见面要打招呼。
当你穿上工作服时,不要遗忘在你的左胸上戴上你的徽章,然后再次检查你的gfd。
要知道“人永久没有其次次时机给人留下第一印象”,给客户一个良好的接触印象意味着销售胜利了一半。
值班的药店经理也要留意:除了早上上班,中午交班的时候要提前30分钟到岗,由于清点药品的重要工作还是你负责。
药店店长的工作规划,开业前的预备工作好不好,是做好一天接待效劳的根底。
假如预备工作做好了,可以保证业务期间繁忙而不混乱,集中精力,提高工作效率。
同时,也可以削减客户的等待时间,避开错误和事故。
因此,药店经理在上岗前应做好以下预备:1、参与定期工作会议例会的根本内容:(1)早会(1)报告前一天的销售业绩和重要信息反应;(2)确定工作规划和重点;(3)清点、预备宣传和营销用品;(4)阅读常用礼貌用语(依据药店不同规定)。
(2)晚间会议(1)提交当日全部工作报告和临时促销报告,反应消费者需求信息和药品信息,说明非消耗性销售帮助工具的损失状况;②对店员的绩效进展评估分析,提出改良建议;(3)承受企业上级主管的业务学问和技能培训;(4)阅读常用礼貌用语(依据药店不同规定)。
(3)每周和每月会议(1)提交各种工作报告和临时促销报告,反应消费者需求信息和药品信息,说明非消耗性销售帮助工具的丧失状况;(2)盘点,申请下周(月)的宣传和营销用品;③导购绩效的相互评价和分析,并提出改良建议;(4)承受企业上级主管的业务学问和技能培训;⑤友情活动。
注:①每日例会——药房值班药房经理必需参与;每周和每月会议-全部地区的药房经理都必需参与。
②上述每日早晚会、周会、月会的内容独立执行。
2、检查并预备药品(1)重新订购隔夜药物。
药店经理参与完定期工作会议后,上任的第一件事就是根据通常的药物放置规章,对比药物账户检查隔夜药物。
店长日常管理工作计划范文(四篇)
店长日常管理工作计划范文我是一名新上任的店长,由于数据保留不全,我不想过多分析前半年的数据,我和我的店友们说:“健康源大药房之所以走到今天,我们每一名员工都有责任,所以我们不要再互相指责浪费时间了,不管以前什么样,只要把今天当作起点,一切向前看,未来总是美好的!”基于这点,我想把健康源当作一个新生店,一切从零开始。
我们店制定的每日计划是销售完成3400,每日毛利额完成1100,也就是每周完成销售23800,毛利额完成7700。
虽然我报的计划并不宏伟,但我想我要脚踏实地地走每一步,这样才不会再跌倒。
一、正因为是淡季,所以才是培养会员的最佳时机,尽量为每一位来店消费的顾客办理会员卡,持有会员卡的顾客回头率基本是____%至____%,那这些会员是我们店旺季的稳定客户群。
我规定我店店员每人每天至少办理____张会员卡,这样一天就是____张,一个月下来就是____张会员卡,那么____个月就是____名会员,我想在____个月后这____名顾客里会有____位顾客成为我店的忠实消费者。
二、因为我想把健康源老店新做,所以我认为淡季是我们培养自身良好习惯的最佳时机。
我将每项工作细分到个人,比如我将卫生区具体划分,并告诉店员我们每天都要打扫卫生,打扫的卫生同时上货,看好每一个品种的效期,既熟悉货位,又掌握库存。
这样店员就不有赔货负担,才会轻松上阵。
四、我想通过搞一些活动,拉动附近老会员重回我店消费,使淡季形成一个小高潮。
(活动计划正在拟订中)店长日常管理工作计划范文(二)当店长,要操心的事情特别的多,以前我做柜员的时候,只要想着每个月把销售的任务完成,尽可能多的去赚钱就好了,但是作为店长,不单单是营业额的问题,还有管理的问题,店铺的问题都是需要我去一一操心的,到了新的____年,我要针对这些问题,这些事情去做好工作的计划,让自己能在新的一年里把工作给做好,把店铺管理好,把营业额目标去完成。
管理方面,不但是要管理好店铺的员工,也是要把店铺的经营去管理好,我作为店长的时间并不是特别的长,也就只有半年多一些的时间,可以说这半年多的时间都是在学习,在尝试,在想办法如何更好的去把店长的工作给做好,而今我也还是有了一些思路和想法,知道该如何的去做就更好些,而不是像刚当店长那会,什么都觉得很难,新的一年里,我要对我店的店员去进行培训,无论是礼仪服务上面,还是给客户推荐,销售产品的方面,都是需要做一次培训,并且把店铺的一个规矩立好,有奖励也有惩罚,让大家一起齐心协力的把店铺的销售额去完成,管理方面我是比较欠缺的,但是我想,只要我愿意去干,多和店员们沟通,了解他们的想法,还是可以做好管理的工作的。
店长工作计划范本(三篇)
店长工作计划范本这是我作为____服装店的店长,在____年来临时,作出的工作计划。
一、清点货品,做到心中有数1、掌握每款货品数量2、掌握每款号码情况及数量3、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。
4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。
二、管理好账目1、做到日清、日结、日总、日存、日报。
2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。
并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。
三、管理好员工1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。
2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。
3、训,培训员工。
(1)做到每位员工均了解服装店制度,(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。
4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。
5、提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的管理人员。
四、商品陈列1、按服装店要求,做好服装陈列。
做到精中有细,细中有致。
通过陈列使顾客产生购买行为。
2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。
目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。
3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。
五、增加销售额1、通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。
2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。
3、促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。
4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。
店长工作计划范本(二)____年____月____日伴随着新店开业,来到了____店,在这一年里也让我体会多多,收益多多,感谢各位领导和同事的支持与帮助,让我更好的成长。
店长每日工作计划范本2篇
店长每日工作计划范本店长每日工作计划范本精选2篇(一)店长每日工作计划范本:时间:日期1. 早上- 检查店内的设施和清洁情况- 确保员工准时到岗并做好工作准备- 检查前一天销售情况和库存状况,调整进货计划- 与员工开会,传达当天的销售目标和工作重点2. 上午- 监督和指导员工的工作,确保服务质量和效率- 处理客户投诉和问题,提供解决方案- 跟进店内促销活动的进行情况- 与供应商联系,处理进货事宜3. 午间- 与员工一起用餐,了解并解决他们的问题和需求- 检查现金结余,记录和存放款项- 更新员工的工作排班表和休假申请4. 下午- 进行员工培训和工作评估- 制定并实施销售促进计划,提高店铺销售额- 检查店内的货物陈列和陈列效果,调整陈列策略- 与其他部门或店铺经理开会,共享经验和解决问题5. 傍晚- 确保店内的安全措施和设备正常运作- 进行库存盘点和订单处理- 与员工开会,总结当天的工作情况和销售成绩- 制定明天的工作计划,安排员工的任务和职责6. 晚间- 处理店内的财务事务,如收银记录和银行存款- 确保店内的设施和设备关好和关闭- 与其他店铺经理或上级汇报当天的工作情况- 检查员工的工作报告和记录备注:以上为一般的店长每日工作计划范本,具体工作内容和重点可能因不同行业和店铺类型而有所不同。
店长应根据实际工作情况和店铺需求制定个人的工作计划。
店长每日工作计划范本精选2篇(二)尊敬的领导:您好!我是XX分店的店长XX,在过去的一个月时间里,我为了完成分店销售目标和提高服务质量,努力工作、努力配合,现将本月工作总结如下:一、销售业绩:本月,我在店内组织了一系列促销活动,包括特价商品推广、购物返利等,并持续关注并指导员工的销售技巧与销售态度,有效提升了销售业绩。
分店的销售额较上月增长了10%。
二、团队管理:在团队管理方面,我积极进行员工培训,并组织了团队建设活动,促进了员工的团队合作意识和工作积极性。
同时,我每天与员工进行沟通交流,了解他们的工作情况,并给予必要的指导和帮助。
店长日常管理工作计划(3篇)
店长日常管理工作计划正店长工作内容是什么营业额达成率1、营业收入达到预期目标和计划要2、正确理解公司任务并制订适当的计划执行3、店内销售计划达成率5、时刻关注数据报表,及时督促并按时完成工作完成率按时召开晨/午会检查员工形象,店内卫生检查顾客/员工关系维护..关注服务细节当日计划跟踪,积极鼓励员工,提高完成速度总结当日工作.制定明日目标完成当日工作计划通过每日、周、月、工作计划与总结由副总经理进行把关与考核,上级需要及时填写下级各岗位的工作计划与总结,结果作为考核依据。
2)绩效为日考核方式,每日计划未完成或遗漏工作事项未处理的都记为一次,每次扣分____%分;超过____次时,该项指标达成率为零。
1.正确理解工作指示和方针,制定可实施计划2.按照部下的能力和个性合理安排工作3.员工重大过失违规4.和各部门保持协作态度,顺利推动工作5.积极参与总部工作会议,做到承上启下的作用店长日常管理工作计划(二)作为店长,要做好店内团结,指导和参与店内各项工作,及时准确完成各项报告,带领店员完成上级下达的销售任务,激励员工,建立客户文件,帮助客户关系营销,坚持店内培养库存,及时处理客户投诉及其他售后工作。
第一,查询-仪器检查,分享工作经验及服务技巧,分析昨天业绩及设定今天的目标,传达公司文件通知。
第二,在销售过程中,要尽可能留下客户的详细内容,资料中要详细列出客户的电话、生日和穿着的尺寸。
以贵宾卡的形式收集客户资料,实现宣传品牌,达到再购买的目的,店铺到达新款后可以及时通知老客户。
(但是要选择适当的时间,尽量不要打扰客户的工作和休息。
)因为是对老顾客的尊重和促销的目的,所以要在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。
第三,在购买的同时熟悉店铺商品的库存细节,以便更准确地向顾客推荐店铺商品(部分购买不熟悉库存方案,相当于顾客推荐没有适合顾客的号码的商品,导致销售失败)。
及时与领导沟通时不安排货源。
第四,做好商品搭配,及时更新、及时协调橱窗和宣传品,避免因卖场布局而销售商品。
店长每日工作计划范本
店长每日工作计划范本姓名:_________________日期:_________________店长每日工作计划范本作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作阅历,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好的管理制度。
用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
详细归纳为以下几点:1、专心贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的乐观性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。
增加本店的分散力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。
不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到乐观的“我要干”。
为了给顾客制造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,乐观主动的`为顾客服务,尽可能的满意消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热忱,客观的去看待工作中的问题,并以乐观的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮忙我们实现各项营运指标。
新的一年开始了,成果只能代表过去。
我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对xx-xx年的工作,我深感责任重大。
酒店店长每日工作计划(通用10篇)
酒店店长每日工作计划(通用10篇)酒店店长每日工作计划篇1(一)职责与职权:1、协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施,2、根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。
3、在营业期间,负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。
4、负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。
5、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。
6、检查结账过程,指导员工正确为客人结账。
7、督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具损耗,并及时补充所缺物品。
8、督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。
9、完成经理交办的其他工作。
(二)任职条件:1、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和职责感。
2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能。
3、有较高的外语会话本事和处理餐厅突发事件的应变本事及对客沟通本事。
4、熟悉宴会、酒会、自助餐的服务程序,能够协助经理进行各种形式的宴会、酒会、冷餐会、茶话会、展览会等等的设计布置及安排。
5、熟悉和掌握本餐厅的菜点品种和价格;熟悉和掌握中酒、西酒及饮料的品种、产地、度数、特点和销售价格,并有较强的销售技能,6、组织本事较强,能带领部属一起做好接待服务工作,为客人供给满意加惊喜的服务。
7、旅游大专毕业或具有同等学历,有从事餐饮服务工作三年以上(西餐服务两年以上)的工作经验。
8、身体健康,精力充沛,仪表端庄、气质大方。
(三)工作资料:1、注意登记好部属的出勤情景,检查员工的仪容仪表是否贴合要求,对不合格的督促其改正。
2、餐前的准备工作:(1)了解当天各宾客的订餐情景,了解宾客的生活习惯和要求。
(2)根据当天的工作任务和要求分配部属的工作。
(3)开餐前集合全体部属,交代当天的订餐情景,客人要求及特别注意事项。
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店长每日工作计划范本
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者 ; 二是要有良好的专业知识做后盾 ; 三是要有一套良好的管理制度。
用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁
作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,
并发挥其特长,做到量才适用。
增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工
作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。
不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利
益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极
的“我要干”。
为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境 ; 其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满
足消费者需求 ; 要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业
务将帮助我们实现各项营运指标。
新的一年开始了,成绩只能代表过去。
我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东
店。
面对 xx-xx 年的工作,我深感责任重大。
要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个
方面狠下功夫:
1. 加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2. 对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4. 加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和- 谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。