ERP原理设计与实施
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接入设备、软件等 • 国内：华北、华东、西南、西北、东北、深圳 • 国外：欧洲、美洲、亚太
什么是ERP?
联想信息化建设历程
• 1991年:初步财务电算化
• 1996年:大规模网络建设,MRPII实施
• 1998年:ERP,CRM,SCM等实施
• 2000年头一季度,净利润比1999年同期增长了136%,
ERP原理、设计、实施
软件学院
教材
ERP原理设计实施（第3版） 罗鸿 著
《ERP----从内部集成起步》,第二版，电 子工业出版社,陈启申
考核方式和成绩评定办法
1、考核方式 平时作业与考试相结合； 个人项目与小组项目相结合。
2、成绩评定办法 平时成绩：10% 期中考试（ERP方案设计）：20% 期末考试（闭卷考试）：70%
----用先进软件技术实现先进管理思想的软件
ERP系统 ----先进管理理念/模式+先进软件系统+企业业务应用
什么是ERP?
成功源自信息化－ ERP应用案例
1、联想集团有限公司
• 1984年 11人 20万元 小平房 • 2001年 上万员工 200多亿元 遍布全球 • 产品：台式电脑、笔记本电脑、服务器、主板、外设、手持
什么是ERP?
ERP为何物？ （1）交 叉 学 科
• 信息技术
• 现代管理技术:对当代制造业最具影响力
• 自动化技术 • 系统工程技术
（2）ERP是一种应用软件工具，更重要的是一种先进的管理 思想和管理理念在企业当中的体现。 （3）以ERP为代表的信息化系统工具是实现中国企业实现跨 越式发展的希望所在。
步； 3、实现工程计划、生产计划的协调 4、通过与销售系统的集成，使企业的生产计划更好的体现企业
的经营计划； 5、为企业的高层领导提供查询、经营决策的平台
传统管理模式无能为力！
企业信息化
即采用先进的管理理念，应用先进的计算机网 络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、 制造、营销、财务等，及时的为企业的战术层 、战略层、决策层提供准确有效的数据信息， 以便对需求做出迅速的反应。本质是增强企业 的核心竞争力。
什么是ERP?
ERP: wenku.baidu.com想、软件与系统
ERP管理思想 ----面向交货期资源管理 ----准时生产JIT ----供应链管理SCM ----约束理论TOC ----项目管理 PM
ERP软件系统
• 先进的管理思想需要强有力的 手段予以支撑才能发挥作用 • 只有手段到位，先进的管理思 想才能实现 • 手段到位后，看似不现实的管 理思想可能都会成为现实
高于1999年净利润增幅近一倍.
1996年
2000年
• 平均交货时间
11天
5.7天
• 存货周转天数
39天
19.2天
• 应收账周转天数 23天
15.0天
• 集团多法人结账 30天
6.0天
什么是ERP?
以客户订单为驱动 提升客户满意度
• 手工方式 代理商—传真发订单 销售人员—开销售小票—再办提、发货手续
➢ ERP 是以人为本的信息化管理系统，它实时地提供了极其丰富的信息， 但是，如何建立和运用这些信息，取决于使用 ERP 系统的管理人员；效 益是人用出来的，不是系统自动生成的。
什么是ERP?
ERP: 思想、软件与系统 ERP管理系统 ERP软件产品 ERP管理思想
ERP是以ERP管理思想为核心，以ERP软件为平台的现代企业管理系统
• 问题 销售人员不知道库存 库管人员不了解销售、采购、生产信息 生产线只能根据已有出货量安排生产 传真订单不规范,易出错
什么是ERP?
订单收发网络化 订单日处理量由1995年378件 到2000年1497件
订单处理集成化 代理商通过网络提交订单 订单中心对代理商进行身份确认 事业部测算安排订单的生产地点, 供货时间,发货地点 信用管理和财务部门查询资金情况,自动生成交货单 生产制造，质量评测，出库发货等以ERP为基础进行管理
• 品种变化
• 产品结构修改 • 物料用量增减 • 材料代用
• 数量变化 • 交货期变化
主生产计划
产品信息
?
?
?
库存：
• 现货量 • 已分配量 • 即将入库量 • 失窃、报损
库存信息
物计划料需求计划
什么是ERP?
ERP的能力： 1、在正确的时间、正确的地点得到正确的物料产品； 2、实现企业的物流信息、资金流信息、其他生产经营信息的同
形式组成 ERP＝ E （企业）＋ R （资源） ＋ P （计划）
企业资源计划ERP
Enterprise 企业
Resource 资源
Planning 计划
什么是ERP?
ERP是面向企业应用的大型经营与制造管理类应用软件
ERP由 Gartner Group 在1990年提出：指建立在信息技术 基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决 策运行手段的管理平台。ERP系统集信息技术与先进的管理 思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合 理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信 息时代生存、发展的基石。
企业面临的问题何在？
场景一
凭证满天飞，报表一大堆 一家一个数，责任相推委 决策无依据，老总难指挥
企业面临的问题何在？
场景二
读文件、看报纸、下现场、听汇报、批条子……
导致：“三拍现象” 拍脑袋 拍胸脯 拍大腿
传统粗放的手工管理！
• 任务吃不了， 能力吃不饱
• 生产不均衡， 物流不通畅
• 加班又突击， 质量不稳定
难 以 解 决 的
• 短缺不配套， • 生产周期长， • 库存数量大， • 成本失控制，
交货不按期 生产效率低 资金缺又紧 盈亏道不明
问 • 信息不共享， 数据不统一
题 • 管理不规范， 责任难分清
• 市场摸不准， 决策少依据
• 环境变化快， 应付急又疲
• ……
生产厂长的烦恼
销售： • 预测不准
设计：
“ERP是一个多学科交叉的技术领域，是当前高技术领域中 最引人注目的一个新领域，体现了当今世界上最先进的企业 管理理论，是当代制造业企业最具影响力的一种现代管理技 术” 。
什么是ERP?
ERP: 效益与作用
• 管理规范、信息沟通、高效、低差错 • 快速响应、实时决策、不误商机 • 按需生产/采购、降低库存、提高资金周转 • 优先级计划、合理利用资源、提高生产力 • 供需平衡、计划可行、履约率提高 • 降低成本、增加利润 • 财务帐与实物帐同步生成，实时控制经营活动 • 合作伙伴之间协同运作
什么是ERP?
联想信息化建设历程
• 1991年:初步财务电算化
• 1996年:大规模网络建设,MRPII实施
• 1998年:ERP,CRM,SCM等实施
• 2000年头一季度,净利润比1999年同期增长了136%,
ERP原理、设计、实施
软件学院
教材
ERP原理设计实施（第3版） 罗鸿 著
《ERP----从内部集成起步》,第二版，电 子工业出版社,陈启申
考核方式和成绩评定办法
1、考核方式 平时作业与考试相结合； 个人项目与小组项目相结合。
2、成绩评定办法 平时成绩：10% 期中考试（ERP方案设计）：20% 期末考试（闭卷考试）：70%
----用先进软件技术实现先进管理思想的软件
ERP系统 ----先进管理理念/模式+先进软件系统+企业业务应用
什么是ERP?
成功源自信息化－ ERP应用案例
1、联想集团有限公司
• 1984年 11人 20万元 小平房 • 2001年 上万员工 200多亿元 遍布全球 • 产品：台式电脑、笔记本电脑、服务器、主板、外设、手持
什么是ERP?
ERP为何物？ （1）交 叉 学 科
• 信息技术
• 现代管理技术:对当代制造业最具影响力
• 自动化技术 • 系统工程技术
（2）ERP是一种应用软件工具，更重要的是一种先进的管理 思想和管理理念在企业当中的体现。 （3）以ERP为代表的信息化系统工具是实现中国企业实现跨 越式发展的希望所在。
步； 3、实现工程计划、生产计划的协调 4、通过与销售系统的集成，使企业的生产计划更好的体现企业
的经营计划； 5、为企业的高层领导提供查询、经营决策的平台
传统管理模式无能为力！
企业信息化
即采用先进的管理理念，应用先进的计算机网 络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、 制造、营销、财务等，及时的为企业的战术层 、战略层、决策层提供准确有效的数据信息， 以便对需求做出迅速的反应。本质是增强企业 的核心竞争力。
什么是ERP?
ERP: wenku.baidu.com想、软件与系统
ERP管理思想 ----面向交货期资源管理 ----准时生产JIT ----供应链管理SCM ----约束理论TOC ----项目管理 PM
ERP软件系统
• 先进的管理思想需要强有力的 手段予以支撑才能发挥作用 • 只有手段到位，先进的管理思 想才能实现 • 手段到位后，看似不现实的管 理思想可能都会成为现实
高于1999年净利润增幅近一倍.
1996年
2000年
• 平均交货时间
11天
5.7天
• 存货周转天数
39天
19.2天
• 应收账周转天数 23天
15.0天
• 集团多法人结账 30天
6.0天
什么是ERP?
以客户订单为驱动 提升客户满意度
• 手工方式 代理商—传真发订单 销售人员—开销售小票—再办提、发货手续
➢ ERP 是以人为本的信息化管理系统，它实时地提供了极其丰富的信息， 但是，如何建立和运用这些信息，取决于使用 ERP 系统的管理人员；效 益是人用出来的，不是系统自动生成的。
什么是ERP?
ERP: 思想、软件与系统 ERP管理系统 ERP软件产品 ERP管理思想
ERP是以ERP管理思想为核心，以ERP软件为平台的现代企业管理系统
• 问题 销售人员不知道库存 库管人员不了解销售、采购、生产信息 生产线只能根据已有出货量安排生产 传真订单不规范,易出错
什么是ERP?
订单收发网络化 订单日处理量由1995年378件 到2000年1497件
订单处理集成化 代理商通过网络提交订单 订单中心对代理商进行身份确认 事业部测算安排订单的生产地点, 供货时间,发货地点 信用管理和财务部门查询资金情况,自动生成交货单 生产制造，质量评测，出库发货等以ERP为基础进行管理
• 品种变化
• 产品结构修改 • 物料用量增减 • 材料代用
• 数量变化 • 交货期变化
主生产计划
产品信息
?
?
?
库存：
• 现货量 • 已分配量 • 即将入库量 • 失窃、报损
库存信息
物计划料需求计划
什么是ERP?
ERP的能力： 1、在正确的时间、正确的地点得到正确的物料产品； 2、实现企业的物流信息、资金流信息、其他生产经营信息的同
形式组成 ERP＝ E （企业）＋ R （资源） ＋ P （计划）
企业资源计划ERP
Enterprise 企业
Resource 资源
Planning 计划
什么是ERP?
ERP是面向企业应用的大型经营与制造管理类应用软件
ERP由 Gartner Group 在1990年提出：指建立在信息技术 基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决 策运行手段的管理平台。ERP系统集信息技术与先进的管理 思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合 理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信 息时代生存、发展的基石。
企业面临的问题何在？
场景一
凭证满天飞，报表一大堆 一家一个数，责任相推委 决策无依据，老总难指挥
企业面临的问题何在？
场景二
读文件、看报纸、下现场、听汇报、批条子……
导致：“三拍现象” 拍脑袋 拍胸脯 拍大腿
传统粗放的手工管理！
• 任务吃不了， 能力吃不饱
• 生产不均衡， 物流不通畅
• 加班又突击， 质量不稳定
难 以 解 决 的
• 短缺不配套， • 生产周期长， • 库存数量大， • 成本失控制，
交货不按期 生产效率低 资金缺又紧 盈亏道不明
问 • 信息不共享， 数据不统一
题 • 管理不规范， 责任难分清
• 市场摸不准， 决策少依据
• 环境变化快， 应付急又疲
• ……
生产厂长的烦恼
销售： • 预测不准
设计：
“ERP是一个多学科交叉的技术领域，是当前高技术领域中 最引人注目的一个新领域，体现了当今世界上最先进的企业 管理理论，是当代制造业企业最具影响力的一种现代管理技 术” 。
什么是ERP?
ERP: 效益与作用
• 管理规范、信息沟通、高效、低差错 • 快速响应、实时决策、不误商机 • 按需生产/采购、降低库存、提高资金周转 • 优先级计划、合理利用资源、提高生产力 • 供需平衡、计划可行、履约率提高 • 降低成本、增加利润 • 财务帐与实物帐同步生成，实时控制经营活动 • 合作伙伴之间协同运作