管理信息系统的问题与答案1
管理信息系统题库及答案精编版
管理信息系统题库及答案精编版一、单选题1. 以下哪项不是管理信息系统的基本功能？A. 数据收集B. 数据存储C. 数据分析D. 数据娱乐答案：D解析：管理信息系统的基本功能包括数据收集、数据存储、数据处理、数据分析和信息输出等，而数据娱乐不属于其功能范畴。
2. 管理信息系统的核心是？A. 数据库B. 计算机网络C. 软件系统D. 信息系统模型答案：C解析：管理信息系统的核心是软件系统，它负责处理和管理数据，实现信息的有效传递和利用。
二、多选题3. 以下哪些属于管理信息系统的应用领域？A. 企业资源计划（ERP）B. 客户关系管理（CRM）C. 供应链管理（SCM）D. 电子商务答案：ABCD解析：管理信息系统广泛应用于企业资源计划、客户关系管理、供应链管理、电子商务等领域，以提高企业运营效率和管理水平。
4. 以下哪些是管理信息系统的特点？A. 系统性B. 动态性C. 综合性D. 实时性答案：ABCD解析：管理信息系统具有系统性、动态性、综合性、实时性等特点，能够为企业提供全面、准确、及时的信息支持。
三、判断题5. 管理信息系统能够代替人类进行决策。
（）答案：错误解析：管理信息系统虽然能够提供决策支持，但并不能完全代替人类进行决策，因为决策涉及到主观判断和创造性思维。
6. 管理信息系统只能用于企业内部管理。
（）答案：错误解析：管理信息系统不仅适用于企业内部管理，还可以应用于政府、教育、医疗等各个领域。
四、简答题7. 请简述管理信息系统的作用。
答案：管理信息系统的作用主要体现在以下几个方面：（1）提高企业运营效率：通过信息技术的应用，实现业务流程的优化，降低运营成本，提高工作效率。
（2）提高决策质量：为决策者提供全面、准确、及时的信息，辅助决策者作出正确的决策。
（3）加强企业竞争力：通过整合企业内外部资源，提高企业的市场反应速度和竞争力。
（4）提高员工素质：通过培训和学习，提高员工的业务水平和综合素质。
管理信息系统复习答案 (1)
一、名词解释：1、知识：知识是对意识的反映，是对经过实践证明的客体在人的意识中相对正确的反映。
知识的特点是可以共享，可以越过时空传递，可以重复使用，可以再生。
2、业务流程重组：对企业过程进行根本的再思考和彻底的再设计，以求企业当代关键的性能指标获得巨大的提高，如成本、质量、服务和速度（指成十倍成百倍的提高）。
3、管理信息系统：运用以计算机为核心的多种现代技术，采用先进的方法和模型，辅助管理人员进行科学管理和决策的人-机系统。
它不仅是一个技术系统，而且同时是一个社会系统。
4、数据字典：是指对数据的数据项、数据结构、数据流、数据存储、处理逻辑、外部实体等进行定义和描述，其目的是对数据流程图中的各个元素做出详细的说明。
5、信息：信息是关于客观事实的可通信的知识；是经过加工以后对客观世界产生影响的数据；是客观事物运动状态及状态的变化方式的反映和描述。
6、代码：代码是代表事物名称、属性、状态等的符号。
为了便于计算机处理，一般用数字、字母或它们的组合来表示。
7、信息化：是由工业社会向信息社会演化的动态过程。
它反映了从有形的物质产品起主导作用的社会到无形的信息产品起主导作用的社会的转型。
8、诺兰模型：把计算机应用到一个单位（企业、部门）的管理中去，一般要经历从初级到成熟的成长过程。
诺兰总结了这一规律，于1973年首次提出了信息系统发展的阶段理论，被称为诺兰模型。
9、结构化决策：简单、直接，其决策过程和决策方法有固定的规律可以遵循，能用明确的语言和模型加以描述，并可依据一定的通用模型和决策规则实现其决策过程的基本自动化。
10、结构化系统开发方法：其基本思想是用系统工程的思想和工程化的方法,按用户至上的原则,结构化,模块化,自顶向下的对系统进行分析和设计。
用结构化系统开发方法开发管理信息系统可分为三个阶段：系统分析、系统设计和系统实施。
二、简答题：1、简述使用U/C矩阵进行子系统划分的步骤P96答：（1）画一个数据关系表，表的第一行填数据类，表的第一列填功能。
管理信息系统作业与答案
管理信息系统作业与答案一、简答题（第一章）简述管理信息系统的定义及特点？答:管理信息系统的定义：简单讲,用于管理方面的信息系统即为管理信息系统。
它是利用计算机的硬、软资源，网络通信设备以及其办公设备,为实现企业整体目标,对信息进行收集、传输、储存、加工、输出,给各级管理人员提供业务信息和决策信息的人机系统。
但管理信息系统绝不仅仅是一个技术系统，而是把人包括在内的人机系统,现在已趋向用信息系统代替管理信息系统，在组织中极其重要。
管理信息系统主要有以下四个特点：1。
一体化系统或集成系统。
从总体出发，全面考虑,保证各种职能部门共享数据，减少数据的冗余度，保证数据的兼容性和一致.2。
在企业管理中全面使用计算机。
企业的主要管理功能都应用计算机处理，同时也是用计算机来为各领导提供信息。
3。
应用数据库技术和计算机网络。
管理信息系统的重要标志是具有集中统一规划的数据库.一旦建立数据库，它意味着信息已集中成为资源，可为各种用户共享,并且有功能完善的数据管理系统管控来为多种用户服务。
而通过计算机网络可使管理信息系统的数据处理更灵活，地域更广。
4。
采用决策模型解决结构化的决策问题。
目标明确、具有确定的信息需求、规范的方案探索、通用的模型和决策规则的问题是结构化的决策问题。
正确答案：答案要点：管理信息系统的定义：管理信息系统是利用计算机的硬、软资源，网络通信设备以及其办公设备,为实现企业整体目标，对信息进行收集、传输、存储、加工、输出，给各级管理人员提供业务信息和决策信息的人机系统.（也可以回答教材中给出的其他3个定义）特点：（1)一体化系统或集成系统(2）在企业管理中全面使用计算机（3)应用数据库技术和计算机网络（4）采用决策模型解决结构化的决策问题2.（第一章）简述决策支持系统的定义其主要特点；对EDP、MIS、DSS进行比较答：决策支持系统英文全称是Decision Support System,简称为DSS，它是一种以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式，为决策者提供一个分析问题、构造模型和模拟决策过程及其效果的决策环境，用以辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题并可提高决策人员的决策技能和决策技质量的信息支持系统.决策支持系统的主要特点如下:1。
管理信息系统习题及答案
一、单项选择题1.关于信息的定义，“信息是用以消除不确定性的东西”的说法出自( )A.西蒙B.香农C.《国家经济信息系统设计与应用标准规范》D.Gordon2.战略信息主要用于确立企业_______的目标。
( )A.战术B.利润C.组织D.财务3.战略计划子系统是供_______使用的系统。
( )A.计算机操作人员B.信息处理人员C.高层决策者D.中层管理者4.管理层次中，主要职能是根据组织内外的全面情况，分析和制定该组织长远目标及政策的是( )A.高层管理B.中层管理C.基层管理D.职能层管理5.BPR的特点有( )A.根本性的B.彻底的C.巨大的D.以上均对6.大规模集成电路的出现是在计算机硬件发展的( )A.第二代B.第三代C.第四代D.第五代7.网络互联设备中，具有流量控制功能的是( )A.网桥B.路由器C.中继器D.集成8.关于DB、DBS和DBMS的关系说法正确的是( )A.DB包括DBMS、DBSB.DBS包括DB、DBMSC.DBMS包括DBS、DBD.三者平行9.Access中，共享数据功能不包括( )A.数据的导人B.导出C.分析D.链接10. Access中，选择了“实施参照完整性”复选框，同时又选择了“级联删除相关记录”，则在删除主表中的记录时，相关表中的相关信息( )A.自动删除B.条件删除C.没有变化D.完全更新一、1. B 2.C 3.C 4.A 5.D 6.C 7.B 8.B 9.C 10.A16.下列不属于物理配置方案设计的依据的是( )A.系统吞吐量B.系统响应时间C.系统处理方式D.系统的输出方式17.下列不属于系统转换方式的是( )A.直接转换B.并行转换C.垂直转换D.分段转换18.对项目的正向风险不应采取的策略是( )A.开拓B.自留C.分享D.强化19.下列可以放大增强信号的网络互联设备是( )A.中继器B.集线器C.网桥D.路由器20.数据字典中数据存储的条目主要描述该数据存储的( )A.结构B.有关的数据流C.查询要求D.以上均对参考答案：16.D 17.C 18.B 19. A 20. D二、填空题21.事实上，信息系统是一个集技术、_______、社会组成为一体的结合物。
《管理信息系统》习题及答案
《管理信息系统》习题及答案第一章信息系统与管理一、名词解释1、信息：是关于客观事实的可通讯的知识2、系统：由处于一定的环境中相互作用和相互联系的若干组成部分结合而成的并为达到整体目的而存在的集合。
3、信息系统：信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成的，目的是及时、正确地惧、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
4、半结构化问题：决策过程中，有些问题涉及到环境因素、决策者的心理、经验及其它不确定因素，使得决策过程不完全可理解和计算，这类问题称半结构化问题二、填空题1、系统的特征有（整体性、目的性、相关性、环境适应性）2、信息系统包括（信息处理系统）和（信息传输系统）3、按处理的对象，可把组织的信息系统划分为（作业信息系统）和（管理信息系统）4、信息系统的发展阶段有（电子数据处理系统、管理信息系统和决策支持系统）5、西蒙提出按问题的结构化程度不同可将决策问题划分为三种类型，它们是（结构化决策、非结构化决策和半结构化决策）三、简答题1、信息的特征答：事实性、时效性、不完全性、等级性（战略级、战术级、作业级）、变换性和价值性。
2、决策的四个阶段答：（1）情报活动阶段；（2）设计活动阶段（3）选择活动阶段（4）实施活动阶段3、什么是信息，信息与数据的区别？答：（1）信息是关于客观事实的可通讯的知识（2）区别：信息是经过加工处理的数据，即数据是原材料，而信息是产品，信息一定是数据但不是所以的数据都可以成为信息的。
第二章管理信息系统概论一、名词解释1、管理信息系统：是一个由人、计算机等组成的能进行信息惧、传递、储存、加工、维护和使用的系统。
二、填空1、管理信息系统的结构中，基于管理任务的系统层次结构可分为（战略管理、管理控制和运行控制）三层次结构。
2、工业企业按其劳动对象来分可分为（采掘业、冶炼业和制造业）三大类3、根据我国管理信息系统应用的实际情况和管理信息系统服务对象的不同，可将管理信息系统的分为（国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统和专业型管理信息系统）五种4、MRPII是指（制造资源规划）；ERP指（企业资源规划）；JIT 指（准时制生产）；OPT指（最优化生产技术）；AGILE指（敏捷制造）5、准时制生产追求的目标是（零库存）三、简答题1、管理信息系统的特点答：（1）面向管理决策（2）综合性（3）人机系统（4）现代管理方法和手段相结合的系统（5）多学科交叉的边缘学科。
管理信息系统试题及答案
管理信息系统试题及答案一、选择题1. 管理信息系统的主要功能是什么？A. 人力资源管理B. 财务管理C. 决策支持D. 自动化办公答案：C2. 下列哪个不是管理信息系统的特点？A. 集成性B. 动态性C. 可预测性D. 及时性答案：C3. 在管理信息系统中，EIS指的是什么？A. 企业资源规划系统B. 专家系统C. 执行信息系统D. 高级管理层信息系统答案：D4. 数据仓库的主要作用是什么？A. 存储日常事务数据B. 支持历史数据的查询和分析C. 实时处理交易D. 管理电子邮件答案：B5. 下列哪个不是系统分析的主要步骤？A. 需求收集B. 系统设计C. 流程建模D. 可行性研究答案：B二、填空题1. 管理信息系统是由人、机器和________组成的一体化系统，用于支持组织的信息处理需求。
答案：程序2. 在管理信息系统中，KM是指________管理。
答案：知识3. 为了提高组织的决策能力，管理信息系统需要提供及时、准确和完整的信息，这通常被称为信息的________特性。
答案：质量4. 在管理信息系统的发展过程中，随着网络技术的进步，出现了许多基于互联网的信息系统，如________系统。
答案：电子商务5. 管理信息系统的实施需要考虑组织的________结构，以确保系统与组织的目标和流程相匹配。
答案：组织三、简答题1. 描述管理信息系统的定义及其在组织中的作用。
答：管理信息系统是一种帮助组织收集、处理、存储和传播信息的系统，以支持管理决策。
它在组织中的作用包括提高决策质量、提高运营效率、增强客户服务、促进创新和竞争优势等。
2. 说明管理信息系统的主要组成部分。
答：管理信息系统主要由以下几个部分组成：硬件、软件、数据、程序、人员和网络。
硬件包括计算机和相关设备；软件包括操作系统、应用程序和数据库管理系统；数据是系统处理的信息；程序是指导计算机如何处理数据的指令集；人员是使用和管理信息系统的工作人员；网络则是连接各个组件的通信系统。
管理信息系统考试考试试题及答案
管理信息系统考试考试试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不是管理信息系统的基本功能？A. 数据收集与输入B. 数据存储与管理C. 数据传输D. 数据打印与输出答案：D2. 以下哪项不是管理信息系统的特点？A. 系统性B. 实时性C. 自动化D. 保密性答案：D3. 以下哪种方法不属于管理信息系统的分析方法？A. 数据流程图B. 实体关系图C. 结构化分析方法D. 面向对象分析方法答案：D4. 以下哪种类型的系统不属于管理信息系统的范畴？A. 事务处理系统B. 办公自动化系统C. 决策支持系统D. 电子商务系统答案：D5. 以下哪个不是管理信息系统的开发阶段？A. 系统分析B. 系统设计C. 系统实施D. 系统运行答案：D6. 以下哪种方法不是管理信息系统开发的常用方法？A. 结构化方法B. 原型法C. 面向对象方法D. 人工智能方法答案：D7. 以下哪个不是管理信息系统的关键成功因素？A. 组织策略B. 技术支持C. 人力资源D. 财务预算答案：D8. 以下哪种类型的系统不属于决策支持系统？A. 数据库管理系统B. 模型库管理系统C. 知识库管理系统D. 文件管理系统答案：D9. 以下哪个不是管理信息系统的评价标准？A. 系统的稳定性B. 系统的可维护性C. 系统的可扩展性D. 系统的盈利性答案：D10. 以下哪个不是管理信息系统的应用领域？A. 企业管理B. 教育管理C. 医疗卫生管理D. 娱乐产业答案：D二、填空题（每题2分，共20分）11. 管理信息系统的三个基本层次是：________、________、________。
答案：操作层、战术层、战略层12. 管理信息系统的主要功能包括：数据收集与输入、________、数据存储与管理、数据传输、数据打印与输出。
答案：数据处理13. 管理信息系统的分析方法主要包括：数据流程图、实体关系图、________。
答案：结构化分析方法14. 管理信息系统的开发方法包括：结构化方法、原型法、________。
管理信息系统课后习题答案(全)
管理信息系统课后题答案（1-12 章）第一章1。
3 如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？答：信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。
信息处理系统对数据进行处理, 使它获得新的结构与形态或者产生新的数据。
由于信息的作用只有在广泛交流中才能充分发挥出来，因此，通信技术的发展极大地促进了信息系统的发展。
广义的信息系统概念已经延伸到与通信系统相等同。
这里的通信不仅是通讯，而且意味着人际交流和人际沟通，其中包含思想的沟通,价值观的沟通和文化的沟通.广义的沟通系统强调“人"本身不仅是一个重要的沟通工具，还是资讯意义的阐述者，所有的沟通媒介均需要使资讯最终可为人类五官察觉与阐述,方算是资讯的沟通媒介。
1.4 什么是信息技术?信息技术在哪些方面能给管理提供支持？答:广义而言，信息技术是指能充分利用与扩展人类信息器官功能的各种方法、工具与技能的总和.该定义强调的是从哲学上阐述信息技术与人的本质关系。
中义而言，信息技术是指对信息进行采集、传输、存储、加工、表达的各种技术之和。
该定义强调的是人们对信息技术功能与过程的一般理解。
狭义而言，信息技术是指利用计算机、网络、广播电视等各种硬件设备及软件工具与科学方法，对文图声像各种信息进行获取、加工、存储、传输与使用的技术之和.该定义强调的是信息技术的现代化与高科技含量。
信息技术对计划职能的支持；对组织职能和领导职能的支持; 对控制职能的支持。
由此可见, 信息系统对管理具有重要的辅助和支持作用，现代管理要依靠信息系统来实现其管理职能，管理思想和管理方法.1。
5 为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题?答：管理是一种复杂的获得，它既涉及客观环境,又涉及人的主观因素. 由于生产和社会环境的复杂性, 也由于事物之间复杂的相互联系和事物的多变性，等等原因，人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据, 更不可能把所有的，待选择的解决方案都考虑进去,而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。
管理信息系统(课后习题答案)
《管理信息系统》习题练习（一）习题1（管理信息系统的定义、概念和结构）1、管理信息系统是什么？它和一般的计算机应用有什么不同？答：管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层动作的集成化的人机系统。
管理信息系统与计算机应用的不同是：计算机只是管理信息系统的一种工具。
没有计算机也有管理信息系统，管理信息系统只有优劣之分，不存在有无的问题。
2、管理信息系统有几种分类方法？它是根据什么原则进行分类的？你自己觉得有什么分类方法？答：（1）按概念结构分类：开环结构、闭环结构；（2）按功能-过程结构分类：市场系统、财会系统、人事系统、生产系统、供运系统等经过主计划、细计划、执行计划3个过程；（3）按软件结构分类：根据销售市场、生产、后勤、人事、财务会计、信息处理、高层管理等7种管理功能，按战略计划、管理控制、运行控制、业务处理等4个层次，形成软件模块结构；（4）按硬件结构分类：主机终端网结构、微机网结构（星形网络、母线网络、环形网络）。
（5）按发展分类：统计系统、数据更新系统、状态报告系统、数据处理系统、知识工作和办公自动化系统、决策支持系统。
3、管理信息系统应包括什么子系统？子系统之间是如何相互联系的？答：管理信息系统由四大部件组成：信息源是信息产生地；信息处理器担负信息的传输、加工、保存等任务；信息用户是信息的使用者，他应用信息进行决策；信息管理者负责信息系统的设计实现，在实现以后，他负责信息系统的运行和协调。
从概念上，管理信息系统由业务信息系统（市场子系统、生产子系统、财务子系统、其他子系统）组成中央数据库（信息源），经知识工作子系统与职能人员处理（信息处理器）后，再同时一方面送到决策支持子系统和中级管理人员（信息用户）进行控制、决策，一方面送到经理支持子系统和高级管理人员进行计划、决策。
大学课程《管理信息系统》试题及答案(1)
大学课程《管理信息系统》试题及答案一、单选题（共 35 道试题，共 70 分。
）1. 系统切换的任务是A. 将总体设计转换为详细设B. 测试系统C. 验收系统D. 保证新老系统平稳而可靠的交换 D2. 下列不属于财务信息系统输出子系统的是A. 预测子系统B. 内部审计子系统C. 控制子系统D. 资金管理子系统 B3. 下列不属于数据库中的知识发现的是A. 数据仓库B. 数据商场C. 数据挖掘D. 数据字典 D4. 为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间映像，这两种结构为A. 物理结构与用户结构B. 逻辑结构与物理结构C. 逻辑结构与用户结构D. 概念结构与逻辑结构 B5. 以下哪种是有用的信息A. 干扰信息B. 概括信息C. 冗余信息D. 未检错信息 B6. 将m ：n联系转换为关系时，该关系的码是A. m方的码B. n方的码C. m与n方码的组合D. m方或n方的码 C7. U/C矩阵是一张表格，它的第一行列出系统中各数据类的名称，左边第一列是系统中各功能的名称。
表中内容表达了各（）与（）的关系A. 模块、数据B. 模块、数据项C. 数据类、功能D. 数据项、记录 C8. 在决策过程中，设计阶段的主要任务是:A. 收集数据B. 分析处理数据C. 发现、制定和分析各种可能的行动方案D. 评价和审核方案 C9. 在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法A. 原型法B. 生命周期法C. 面向对象的方法D. 增长法 C10. 系统开发具有以下4个特点：复杂性高；集体的创造性活动；质量要求高；通常认为A. 产品是有形的B. 产品可度量C. 产品是无形的D. 产品不可度量 C11. 委托开发的特征是：它用于企业内部的费用小，而且用于外部的费用大。
本企业开发能力要求不太重要，对系统维护A. 可自行解决B. 相当困难C. 比较容易D. 不必关心 B12. 最适合应用原型法开发的系统是A. 数据关系较复杂、数据量大的系统B. 用户需求较难定义的、规模较小的系统C. 用户需求较明确、规模较大的系统D. 运算关系复杂、运算工作量大的B13. 用于支持领导层决策的信息系统是:A. 专家系统B. 经理信息系统C. 作业信息系统D. 战术信息系统B14. 最适合应用原型法开发的系统是A. 数据关系较复杂、数据量大的系统B. 用户需求较难定义的、规模较小的系统C. 用户需求较明确、规模较大的系统D. 运算关系复杂、运算工作量大的B15. 在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在A. 集成阶段B. 成熟阶段C. 控制阶段D. 数据管理阶段C16. 系统开发具有以下4个特点：复杂性高；集体的创造性活动；质量要求高；通常认为A. 产品是有形的B. 产品可度量C. 产品是无形的D. 产品不可度量C17. 信息是附载在A. 数据上的B. 符号上的C. 消息上的D. 知识上的C18. 执行信息系统是综合了___许多特征的一种信息系统。
管理信息系统试题及答案
管理信息系统习题一、单项选择题1、管理信息系统概念的正确描述之一是( )。
A、由计算机、网络等组成的应用系统B、由计算机、数据库等组成的信息处理系统C、由计算机、人等组成的能进行管理信息加工处理的社会技术系统D、由计算机、数学模型等组成的管理决策系统2、绘制信息系统流程图的基础是（）。
A、数据关系图B、数据流程图C、数据结构图D、功能结构图3、系统分析报告的主要作用是（）。
A、系统规划的依据B、系统实施的依据C、系统设计的依据D、系统评价的依据4、按照数据的动态特性划分，具有随机变动属性的数据应放在（）中。
A、处理文件B、主文件C、周转文件D、后备文件5、决策支持系统支持（）。
A结构化和半结构化决策 B结构化非结构化决策C半结构化非结构化决策D半结构化与风险型决策6、用于管理信息系统规划的方法很多。
把企业目标转化为信息系统战略的规划方法属于（）。
A、U/C矩阵法B、关键成功因素法CSF）C、战略目标集转化法D、企业系统规划法（BSP）7、在MIS的系统实施过程中程序设计的主要依据是（）。
A、数据流程图B、系统流程图C、程序设计说明书D、决策表与决策树8、数据流程图的组成不包括( )。
A、数据存储B、外部实体C、处理D、输入9、数据字典的内容不包括（）。
A、数据流B、处理逻辑C、数据管理机构D、数据存储10、管理信息按管理活动的层次，通常分为三级：( )。
A、计划级、控制级、操作级B、高层决策级、中层决策级、基层作业级C、战略级、战术级、作业级D、战略级、战术级、策略级11、应用软件系统开发的发展趋势是采用（）的方式。
A、自行开发B、委托开发C、购买软件包D、合作开发12、在系统流程图中符号“”表示( )。
A、人工操作B、脱机操作C、脱机存储D、手工输入13、在计算机信息处理中，数据组织的层次是（）A、数据、记录、文档、数据库B、数据、记录、文件、数据库C、数据项、记录、字段、数据库D、数据项、记录、文件、数据库14、开发大型的MIS时，首选的数据库管理系统（DBMS）是（）。
管理信息系统试题及答案
《管理信息系统》试题库1一、填空题1．信息系统包括系统和系统两个方面。
系统对输入数据进行处理，获得新的数据;而系统则不改变信息本身的内容，作用是把信息从一处传到另一处。
2。
管理系统按层次可分为战略管理、和等三个层次。
3。
数据通常按四个层次进行组织.这四个层次是:数据项、、文件和。
４. 所谓数据的组织，指的是由计算机操作系统提供的数据组织功能。
而数据的组织，指的是对相关记录进行逻辑上的编排。
5。
数据模型有层次数据模型、和等几种．二、选择题１。
下列系统开发的各阶段中难度最大的是 ( ）A、系统分析B、系统设计C、系统实施D、系统规划２.数据库的组织结构中包括的模式有（） A、内模式Ｂ、(概念)模式C、外模式D、前三个选项都对3。
U／C矩阵的正确性检验没有包含的一种是:（） A、完备性检验 B、准确性检验C、一致性检验 D、无冗余性检验4。
文件系统中最小的数据存取单位是( ) A、数据项 B、记录 C、文件 D、数据库５.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将( )A、供销职能和生产职能关联在一起B、供销职能和财务职能关联在一起C、财务职能和生产职能关联在一起D、供销职能和市场职能关联在一起6. 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( )A、结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发B、对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型C、结构化方法要求严格区分开发阶段Ｄ、原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高7．可行性分析的内容包括（）A、业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性Ｂ、技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性C、经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性D、经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性8。
数据库系统的核心是 ( )A、数据库B、操作系统C、数据库管理系统D、数据库系统9。
某企业建立了生产、销售、人事等从基层到高层的MIS，这种MIS的结构为( )A、职能结构Ｂ、横向综合结构 C、总的综合结构Ｄ、纵向综合结构１0. 绘制系统流程图的基础是( )A、数据关系图Ｂ、数据流程图 C、数据结构图 D、功能结构图 11。
管理信息系统习题与答案1
一、填空题1、管理信息系统的英文全称是：___________。
正确答案：Management Information System2、管理信息系统的英文缩写是：___________。
正确答案：MIS3、管理信息系统的主体是：__________。
正确答案：人4、管理信息系统的客体是：__________。
正确答案：计算机,IT系统,软件二、多选题1、管理信息系统构建的目的是：A.提升组织管理效率B.强化计算机的作用C.提升组织经济效益D.强化人的作用正确答案：A、C2、请判断以下哪些MIS属于按照功能进行分类的：A.客户关系管理系统（CRM）B.办公自动化系统（OA）C.行政类MISD.企业资源计划系统（ERP）正确答案：A、B、D3、请指出哪些是生产制造执行系统（MES）要解决的问题：A.订单管理B.协调订单的下达与生产C.整体上解决生产的瓶颈问题D.组织内部管理工作流程处理正确答案：B、C、D4、请指出哪些是企业资源计划系统（ERP）要解决的问题：A.邮件收发B.会计核算C.生产消耗管理D.柔性化生产正确答案：B、C5、请指出哪些是客户关系管理系统（CRM）要解决的问题：A.收集客户信息B.商业信息推荐C.产品退货D.潜在客户发掘正确答案：A、B、D6、请指出哪些是供应链管理系统（SCM）要解决的问题：A.商业信息推荐B.制订采购计划C.仓储管理D.物流配送正确答案：B、C、D7、支持作业层MIS的技术主要是：A.数据库技术B.OLTPC.OLAPD.数据仓库技术正确答案：A、B8、支持战术层MIS的技术主要是：A.数据库技术B.OLTPC.OLAPD.数据仓库技术正确答案：C、D9、战术层MIS满足的功能需求是：A.形成统计报表B.负责采集数据C.加工数据D.观察组织运行状况正确答案：A、C、D10、支持战略层MIS的技术主要是：A.数据挖掘技术B.商务智能技术C.人工智能技术D.信息检索技术正确答案：A、B、C、D11、战略层MIS主要满足的功能是：A.查询业务数据B.辅助预测C.汇总业务数据D.辅助决策正确答案：B、D三、判断题1、“携程APP及其后台管理系统”属于旅游出行行业的MIS。
管理信息系统试题一及答案
3、管理的组织形式主要有三类：（ ）型组织、（ ）型组织和（ ）型组织。
4、信息的生命周期包括四个阶段，即：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。
5、按抽象程度的不同，系统可分为：（ ）系统、（ ）系统和（ ）系统。
6、做好系统控制的方法长沙理工大学二手货QQ交易群146 808 417
A、结构化开发方法；B、原型法；C、OO方法；D、CASE开发方法。
15、在“系统分析”（第18章）一章，多次用到U/C矩阵，U/C矩阵的主要作用是：
A、划分子系统；B、合理分布资源；C、确定业务与数据间关系；D、确定数据字典。
16、系统分析阶段的“最终成果”是：
A、划分子系统；B、合理分布资源；C、确定数据字典；D、新系统逻辑方案。
A、规范性；B、可读性；C、可靠性；D、可维护性。
20、系统实施阶段的“最后一步”是：
A、设备安装；B、程序设计；C、系统调试；D、试运行和系统转换。
四、简答题（共35分，每小题7分）
1、简述数据与信息的区别与联系？
2、简述系统分析阶段的主要内容？
3、在进行系统分析时，为什么要先进行需求分析、组织结构与功能分析、业务流程分析、数据与数据流程分析，最后才进行“功能/数据分析”？为什么要进行功能/数据分析？
一、判断题（共10分，每小题1分）（下列叙述正确的打“√”，错误的打“X”）
题号
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
答案
X
X
X
X
X
√√Βιβλιοθήκη XXX二、填空题（共20分，每小题1分，错一空不得分），将各题的正确答案填在括号内。
管理信息系统考试卷及参考答案01
《管理信息系统》考试试题（A）课程号：65138202 考试方式：闭卷使用专业：信管、人力、工商、公共、营销一、单项选择（共15题，每题2分，共30分）1、管理信息系统是一个广泛的概念，下列不属于管理信息系统范畴的是（）A、业务信息系统B、管理信息系统C、决策支持系统D、专家系统2、当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时，计算机的应用处于（）。
A. 管理信息系统阶段B. 决策支持系统阶段C. 电子数据处理阶段D. 数据综合处理阶段3、下面关于DSS的描述中正确的是（）。
DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切4、为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间的映像，这两种结构为（）。
A. 物理结构与用户结构B. 逻辑结构与物理结构C. 逻辑结构与用户结构D. 概念结构与逻辑结构5 、系统设计的工作不包括（）A.代码设计B.程序设计C.输入输出设计D.数据库设计6、企业系统规划法的基本概念是：（）地进行系统规划和（）地付诸实施。
A. 自上而下，自下而上B. 自下而上，自上而下C. 自上而下，由总到分D. 由总到分，自上而下7、处理功能分析常用的方法有：决策树、决策表和（）。
A. 结构化语言B. 数据字典C. 数据功能格栅图D. E-R图8、在医院，患者与医生的关系是属于（）。
A. 1:1B. 1:nC. n:1D. m:n9、信息系统规划的主要方法不包括（）。
A. 战略集合转移法B. 关键成功要素法C. 企业系统规划法D. 业务流程法10、U/C矩阵是一张表格，它的第一行列出系统中各数据类的名称，左边第一列是系统中各功能的名称。
表中内容表达了各（）与（）的关系。
A. 模块、数据B. 模块、数据项C. 数据类、功能D. 数据项、记录11、可以用E-R图描述的是（）。
管理信息系统问答和案例分析
一、案例分析题（20分）类似P186 案例及问题讨论问题一：系统开发比原计划拖延较长时间，说明了什么问题?答案一：系统开发比原计划拖延了较长的时间，这一现象说明了以下这些问题：1、系统开发工作量极大.这给管理人员加重了负担，繁琐、重复、辛苦的工作引起了管理人员的不满。
2、员工对系统的态度和认识很重要。
计划员觉得计算机对自己工作造成一定程度的威胁与影响，从而将不满的态度传输给大家，表示不愿意使用新的系统。
3、企业的环境也对系统开发有着很大影响。
企业中的管理人员对系统开发都有着一定程度的影响。
问题二：企业管理人员的素质对系统开发有何种影响？答案二：企业信息系统实施成功与否，很大程度取决于企业管理人员素质的高低。
拥有一批精通管理、善于利用信息资源的高素质管理人员,是企业管理信息系统实施成功的保证.对MIS的应用在企业中，高层管理人与中、基层管理人员的素质对MIS的实施都有不同程度的影响。
1、高层管理人员的素质对系统开发的影响。
高层领导的重视和亲自参与,是成功地建立MIS的首要条件。
高层领导参与MIS建设，并不仅是保证资金供给、人员安排和设备配备，而是要参与MIS建设的过程，充分重视和解决各种非技术因素.MIS的应用，对高层管理人员可能引起决策方式的改变和管理视野的扩大。
2、中、基层管理人员的素质对系统开发的影响。
一旦来自中、基层的阻力结合起来,就会形成一种势力，成为MIS建设实施中的致命问题。
一方面会使MIS的开发很不成功，另一方面,即使MIS软件开发成功，也可能会对MIS造成破坏，在运行中造成MIS的死亡.因此，中、基层管理者应正确对待MIS实施所带来的影响，加强学习，如可考虑通过上级行政命令，集中培训学习有关管理及MIS知识，全面提高本身管理素质，真正成为MIS实施及应用的中坚力量。
问题三：通过这个案例，你认为企业一把手在开发管理信息系统中的作用是什么?答案三：企业一把手在管理信息系统中有着及其重要的作用。
管理信息系统模拟试题及答案(1)(1)
管理信息系统模拟试题第一部分选择题1.关于信息的定义，“信息是用以消除不确定性的东西”的说法出自 ( )A.西蒙B..香农C.《国家经济信息系统设计与应用标准规范》D.Gordon Davis2.战略信息主要用于确立企业_______的目标。
( )A.战术B.利润C..组织D.财务3.战略计划子系统是供_______使用的系统。
( )A.计算机操作人员B.信息处理人员C..高层决策者D.中层管理者4.管理层次中，主要职能是根据组织内外的全面情况，分析和制定该组织长远目标及政策的是 ( )A..高层管理B.中层管理C.基层管理D.职能层管理5.BPR的特点有 ( )A.根本性的B.彻底的C.巨大的D..以上均对6.大规模集成电路的出现是在计算机硬件发展的 ( )A.第二代B.第三代C..第四代D.第五代7.网络互联设备中，具有流量控制功能的是 ( )A.网桥B..路由器C.中继器D.集成8.关于DB、DBS和DBMS的关系说法正确的是 ( )A.DB包括DBMS、DBSB..DBS包括DB、DBMSC.DBMS包括DBS、DBD.三者平行9.Access中，共享数据功能不包括 ( )A.数据的导入B.导出C..分析D.链接10. Access中，选择了“实施参照完整性”复选框，同时又选择了“级联删除相关记录”，则在删除主表中的记录时，相关表中的相关信息 ( )A..自动删除B.条件删除C.没有变化D.完全更新11. CSF是指 ( )A.企业系统规划法B..关键成功因素法C.企业系统法D.关键因素法12.面向对象方法的开发步骤中，分为可视化设计和代码设计两个阶段的是 ( )A.系统调查和需求分析B.OOAC.OODD..OOP13.下列不属于可行性分析的是 ( )A.经济可行性B.技术可行性C..隐见的可行性D.管理上的可行性14.数据字典中，最小的数据组成单位是 ( )A.数据结构B..数据元素C.数据流D.数据存储15.关于代码的叙述不正确的是 ( )A.惟一地标识系统中的某一事物B.是人和机器的共同语言C..它以简短的文字形式代替具体的数字说明D.主要任务就是提供给信息系统所需使用的代码标准16.下列不属于物理配置方案设计的依据的是 ( )A.系统吞吐量B.系统响应时间C.系统处理方式D..系统的输出方式17.下列不属于系统转换方式的是 ( )A.直接转换B.并行转换C..垂直转换D.分段转换18.对项目的正向风险不应采取的策略是 ( )A.开拓B..自留C.分享D.强化19.下列可以放大增强信号的网络互联设备是 ( )A..中继器B.集线器C.网桥D.路由器20.数据字典中数据存储的条目主要描述该数据存储的 ( )A.结构B.有关的数据流C.查询要求D..以上均对21．能防止直接转换产生的危险性，也能减少平行运行方式的费用的转换方式是( D )A. 替代性转换B.并行转换C.联合转换D. 逐步转换22．信息系统成本中不包括( C )A.系统开发成本B.系统运行环境及设施费用C.体制改革成本D.系统运行和维护成本23．MIS建设的关键资源是( D )A．人、组织管理、应变能力 B．组织管理、技术、应变能力C．人、技术、应变能力 D．人、组织管理、技术24．指出以下那些工作是不属于系统分析阶段的活动( A )A．代码设计 B．可行性研究 C．编写数据词典 D．编写系统分析说明书25．信息系统安全性技术措施是( D )A．设备冗余技术 B．负荷分布技术 C．系统测试技术 D．数据加密技术26．分布式系统的一个主要优点是( B )。
管理信息系统习题与答案
管理信息系统习题与答案第一章信息系统和管理一、单项选择题1．有关信息的说法，正确的是（C）。
A）信息是关于主观愿望的、不可通讯的知识B)信息是人类思维活动的结果C）信息是可以通讯的D）信息可以分为战术信息、管理信息和数字信息等2．信息和数据的关系是（）。
A)信息是数据的载体B）数据决定于信息C）信息和数据的含义是相同的D）数据是信息的表达形式答案：D）3．下列不属于信息的特性的是（）.A）信息形成知识B) 客观性C）等级性D）时效性答案：A)4．信息系统是一个人造系统,它由（）组成。
A)人、计算机、程序B)人、计算机硬件、软件和数据资料C)人、数据资源D）计算机硬件、软件和数据资源答案：B)5．管理方法的发展方向为( ）.A）由定性向定性和定量相结合的方向B)由定性向定量的方向C）由定量向定性的方向D）由定量向定量和定性相结合的方向答案：A）二、填空题1．信息系统发展过程中经历了（）、（)和（）三种类型。
答案：EDPS、MIS、DSS2。
按问题的结构化程度,可将决策划分为三种类型分别是：（)、( ）、（）答案:结构化决策、半结构化决策、非结构化决策三、书后习题1.1什么是信息?信息、数据有何区别?答：(1）信息是经过加工并对客观世界产生影响的数据。
（2) 区别：数据是客观的，它来源于客观的现实世界，它只反映某一客观存在的事实,而不能说明这一事实与我们的行动是否有关系；信息是对数据加工后的结果，它取决于人们的主观需求，要对人们的决策行动产生影响。
1。
2试述信息流与物流、资金流、事物流的关系.答：（1）组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的流动.①物流是实物的流动的过程。
②资金流是伴随物流而发生的资金的流动的过程。
③事物流是各项管理活动的工作流程.④信息流伴随以上各种流的流动而流动,它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。
（2）信息流处于特殊地位：①伴随物流、资金流、事物流产生而产生。
管理信息系统试题及答案
管理信息系统试题及答案一、选择题1. 管理信息系统（MIS）的主要目标是：A. 提高个人工作效率B. 提高组织决策质量C. 提高系统安全性D. 减少系统维护成本2. 在MIS中，EIS指的是：A. 企业资源规划系统B. 专家信息系统C. 执行信息系统D. 电子数据处理系统3. 下列哪项不是系统开发生命周期（SDLC）的阶段？A. 规划B. 分析C. 实施D. 监控4. 数据仓库的主要作用是：A. 存储操作数据B. 支持事务处理C. 支持决策制定D. 提高数据安全性5. 以下哪个不是管理信息系统的特点？A. 支持决策B. 处理实时数据C. 集成信息D. 仅限于高层管理使用二、填空题1. MIS的基本组成部分包括_______、_______、_______、_______和_______。
2. 在MIS中，DSS代表的是_______支持系统。
3. 一个典型的MIS结构通常由_______、_______和_______三层构成。
4. _______是一种通过网络连接多个计算机和服务器，共享资源和信息的系统。
5. _______是一种用于评估和改进信息系统性能的技术。
三、简答题1. 描述管理信息系统的定义及其在组织中的作用。
2. 说明系统分析在信息系统开发过程中的重要性。
3. 讨论数据挖掘在现代管理信息系统中的应用及其潜在价值。
四、论述题1. 论述企业资源规划系统（ERP）的优势与挑战。
2. 分析大数据如何影响管理决策，并探讨大数据在MIS中的角色。
3. 探讨云计算技术如何改变传统的信息系统架构和管理。
五、案例分析题阅读以下案例，回答问题：ABC公司是一家制造企业，近期希望建立一套管理信息系统来提高生产效率和决策质量。
公司的管理层希望系统能够集成各个部门的信息，包括生产、销售、财务等，并能够提供实时数据分析和报告功能。
问题：1. 针对ABC公司的需求，设计一个MIS的基本框架。
2. 讨论在实施MIS过程中可能遇到的挑战及相应的解决策略。
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管理信息系统的问题与答案1课题一：管理信息系统发展历史及展望1、人在MIS中是什么角色？MIS能代替人吗？答：设计、建设、使用者。
不能，其一，管理是以满意为原则的，决策只有最满意而没有最优；其二，企业所处的环境在不断地变化中，流程需要随着变化而不断更新；其三，MIS在现实中无法涉及到所有的方面，例如顾客关系流程是无法兼顾的。
2、商业信息是否存在安全隐患？该怎么解决这个问题？答：存在的。
应对企业内部，可以通过设置权限与密码统一管理使用者对商业信息的使用；应对企业外部，通过互联网端口限制与多重加密等方式限制商业信息的泄漏。
3、是否有企业不适用ERP？ERP与CIMS的联系与区别？答：有，结构较为单一的跟无法承担ERP成本的企业不适用。
ERP与CIMS是在一个层面的东西，既有重叠又有区别；我们要从ERP的发展历程来看待ERP；CIMS侧重于技术信息的集成。
４、CIMS的发展现状是什么？如何解决信息冗余的问题？答：我国已在深度和广度上拓宽了传统CIM的内涵，形成了具有中国特色的CIM理论体系，目前，我国CIMS 不仅重视了信息集成，而且强调了企业运行的优化，并将计算机集成制造发展为以信息集成和系统优化为特征的现代集成制造系统。
使用专业化的数据库，建立数据筛选机制，提高数据的有效性。
５、MRP、MRP II、ERP的异同点？答：后两者都由MRP发展而来，以MRP为基础；三者的关注点不同，MRP注重于原材料，MRP II 关注物资与财务方面，EPR关注物资、财务、人力资源与外部环境。
6、千年虫与ERP？答：一、千年虫是一个大肆渲染却无效的事件，因为IT经受住了考验;二、实施ERP的企业被其ERP系统供应商捆绑住——ERP没有增加自己的竞争优势，反而为了应对所预见的同样的未来而导致差异化的丧失。
7、MIS与无线网络结合的发展？答：通过无线数据传输与云端技术的支持，实现移动ERP为期不远。
8、SCM、eHr、CPM与ERP的联系？答：SCM是由EPR发展而来的，它把公司的制造过程、库存系统和供应商产生的数据合并在一起，从一个统一的视角展示产品建造过程的各种影响因素。
her、CPM是组成EPR的模块。
课题二：ERP与BPR的关系1、BPR会降低士气的原因？答：有些员工不喜欢改革，部分员工可能会因为不适合新的流程，或者新的流程会导致裁员的出现。
2、BPR与ERP是工具还是管理思想，两者分别更倾向于什么？答：既是工具也是管理思想。
ERP倾向于工具，而BPR倾向于管理思想。
BPR的实现以ERP为工具，ERP实现先要实施BPR。
3、BPR中“R”的解读，是重建、重组还是重新设计？答：“R”是业务流程变革（管理），是逐渐变革，而非彻底性，是温和的转变过程。
4、BPR的导向是什么？实施后，企业的直观结果是怎样的？答：满足客户需求，以客户为导向。
直观结果是是企业规模越来越少，人员规模越来越少，分工更精细化，业务流程更加优化。
5、BPR是持续改进过程的原因。
答：BPR旨在缩短信息沟通的渠道与时间，提升对顾客和市场的反应速度。
而经营的外部环境与客户的需求不断变化的，所以就需要不断地改进。
6、“制度管人，流程管事”的解读答：强调管理是一种科学化的管理。
7、BPR的实施成功率？答：美国企业的成功率为不到30%。
课题三：ERP选型策略1、ERP选型是什么？答：企业对于ERP系统供应商的选择，也就是让几家ERP厂商对自己企业目前的情况拿出业务重组方案，解决方案，然后根据方案挑选合适的方案和软件。
2、用友与金蝶的区别？答：1、金蝶没有独立的核算模块，用友具有单独的模块，细分程度高，从财务的角度说来应该是更专业。
2、金蝶更灵活，更加人性化。
3、但是用友相对金蝶来说更规范，尤其是在过账、结账；反过账、反结账方面，用友安全性更高一些。
4、金蝶更适合简单的财务管理，用友适合大企业精细化管理。
3、用户化和二次开发的含义？答案：用户化：不牵动程序的改动；二次开发：牵动程序的改动。
、4、ERP选型的风险？答案：（1）供应商实力不足，无法在企业的ERP 项目建设中提供持续的开发投入、服务支撑和升级服务等。
（2）供应商的行业经验不足，不适应企业的核心业务，无法支撑企业的战略规划。
软件市场：（1）软件无法适应企业所在地的市场环境和管理体制。
（2）软件的平台不先进，扩展性有限制，不利满足企业未来应用需求。
（3）软件价格过高，收费方式不合理。
5、集团公司的侧重点答案：信息共享，资源共享。
（1）兼顾企业先期应用与系统持续发展的需求（2）有效收集、挖掘系统应用需求（3）引入第三方咨询力量帮助企业进行ERP产品的选型（4）子公司与母公司的软件用户化二次开发方面6、国内外软件购买时，哪一个更需要BPR？答案：国外软件。
7、选型中，先选供应商还是软件类型？答案：先软件后供应商。
8、当竞争对手已使用ERP时，有何替代品？答案：ERP软件没有可替代的模块，因为ERP成型系统化的管理系统，而精确的ERP可以模拟现实工作问题，可以发挥先进的管理思想与体系的实际应用；没有ERP的公司可能会在成本、管理方面略差于有ERP的公司，可能在竞争中产生不利。
课题四：MIS实验过程与方法1.MIS的实施过程中，哪个阶段会受到高层的阻力？哪个阶段会受到基层的阻力？答：在开发设计阶段受到高层的阻力最大，因为作为领导者所要考虑的是整个公司的内外环境，包括这个技术符不符合公司的管理机制、开发这个技术所需要的费用以及这个技术在实施过程中会遇到的阻力。
在实施阶段受到基层的阻力最大，因为作为公司的员工，潜意识里会对新事物产生懒惰的心理，不想接受新的事物，因此不会在技术的试运行实施阶段有太多的反馈，因此，不利于整个技术的实施。
2/新老系统有哪几种方法？哪种的方法的风险最小？答：共有四种方法，分别是：直接、并行、分段转换、试运行。
并行的风险最小，因为新老系统并行使用的话，即使新系统意外出现问题，那老系统会代替新系统继续工作，进而使企业的损失降到最小，因此风险最小。
3. 实施过程与方法到底是谁在实施？答：企业单位人员。
4. 系统生命周期的五个阶段哪一个过程需要用户的参与，为什么？答：在规划和分析阶段更需要用户的参与，因为原型法就是通过不断地得到用户反馈来对系统进行改进，并不断重复这个循环直至系统满足用户需求。
因此，在规划和分析阶段，需要不断征求用户的意见和建议来改善系统的开发。
5. 有没有一种普遍的适用方法？为什么？答：没有最好，只有适合的。
因为每个公司都有自己的特点，在管理实施方面都存在不同之处，比如管理理念和环境等等。
所以每个公司都有适合自己的方法。
6. 在五个阶段之前，高层管理者和员工的培训着重点分别是什么？答：高层管理者更注重意识层面的培训，比如信息系统的重要性以及充分利用信息系统去管理企业。
员工更注重操作层面的培训，比如熟练掌握操作软件。
7.针对中小企业提出一种方法，哪种方法比较好？答：中小企业应按照以下流程来实施：a.优化业务流程；b.选择合适的模块；c.加强员工的培训。
8.实施的过程是否有必要实施第三方的监管机构？答：需要，系统开发的资金成本和时间成本是非常大的，第三方的监管机构有利于我们控制成本，另外，位置决定思考方向，如果引入第三方的监管机构会使我们更加冷静地思考。
课题五：MIS的风险管理方法与应对策略1、风险管理流程一共有几个？对每一个流程进行一个解读。
答：风险管理的基本程序分为风险识别、风险估测、风险评价、选择风险管理技术和评估风险管理效果五个环节。
（1）、风险识别风险识别是指对企业家庭或个人面临的和潜在的风险加以判断、归类和对风险性质进行鉴定的过程。
即对尚未发生的、潜在的和客观存在的各种风险，系统地连续地进行识别和归类，并分析产生风险事故的原因。
风险识别主要包括感知风险和分析风险两方面内容。
风险识别的方法一般有以下几个：列举法、内部分析法、触发机制、访谈法、专家顾问建议、日志记录法、流程分析法、系统测试法（2）、风险估测风险估测是在风险识别的基础上，通过对所收集的大量资料进行分，利用概率统计理论，估计和预测风险发生的概率和损失程度。
风险估测有仅使风险管理建立在科学的基础上，而且使风险分析定量化，为风险管理者进行风险决策、选择最佳管理技术提供了科学依据。
（3）、风险评价风险评价是指在风险识别和风险估测的基础上，对风险发生的概率、损失程度，结合其他因素进行全面考虑，评估发生风险的可能性及其危害程度，并与公认的安全指标相比较，以衡量风险的程度，并决定是否需要采取相应的措施。
处理风险，需要一定费用，费用与风险损失之间的比例关系直接影响风险管理的效益。
通过对风险的定性、定量分析和比较处理风险所支出的费用，来确定风险是否需要处理和处理程度，以判定为处理风险所支出的费用是否有效益。
（4）、风险应对制定为项目目标增加机会和减轻威胁的程序与技术、风险应对措施与决策。
风险规避方法一般为：转移、降低、接受（5）、风险监控评估风险管理的效果是指对风险管理技术适用性及收益性情况的分析、检查、修正和评估。
风险管理效益的大小，取是否能以最小风险成本取得最大安全保障，同时，在实务中还要考虑风险管理与整体管理目标是否一致，是否具有具体实施的可行性、可操作性和有效性。
风险处理对策是否最佳，可通过评估风险管理的效益来判断。
2、规避风险当中涉及到哪几个前面的内容A：BPR是MIS项目实施中的一个环节；在选择上，还会出现选型的风险；MIS实施过程与方法中每一个环节都可能存在风险。
3、B PR和风险管理的关系是怎样的A：（1）BPR可以降低MIS风险（2）风险管理的推行也会促进BPR4、沟通方面风险如何降低A：（1）内部之间要进行沟通，内外也要沟通（2）沟通人员要具备专业知识，共同的知识要提升5、中小企业在实施MIS时的风险管理方法A：（1）大的流程一样，但具体选择方法不同（2）业务外包（3）选型、选模块化，等方面（4）每一个环节选择适合自己的方法课题六：ERP与移动互联网1. 发展移动ERP的基础？①移动互联网②开发软件应用③云计算数据库等技术发展2. 推广与实施移动ERP的主要阻力？①管理者思想的转换②转换成本高③安全性不足④软件开发商技术不完善3. 传统ERP与移动ERP如何有效整合？将ERP与移动商务平台结合，给移动商业平台专门设置一个客户端，用户只需要在手机等终端上安装这个客户端，就可以通过网络访问ERP 中的海量数据。
简单来说，实现ERP与移动互联网的有效整合，关键是客户端设计、接口设计和网络连接三部分。
4. 传统ERP与移动ERP发展瓶颈有何异同？移动erp是传统erp的升级，移动erp的瓶颈也是传统erp的瓶颈。
5. 用一句话解读云计算？互联网的运算和处理6. 移动ERP有什么架构方式，有什么优缺点？① C/S结构和B/S结构②优缺点：B/S结构无需通过客户端，易于操作，而C/S结构的维修成本高昂。