PDCA循环(戴明循环)介绍

戴明pdca循环理论

戴明pdca循环理论戴明认为企业生产中的计划、实施、检查和处理阶段与质量管理活动的五个阶段（计划、实施、检查、处理、总结）很相似。

戴明在质量管理活动的每一个阶段，都按照“计划--执行--检查--处理--总结”的次序安排工作，这就是所谓的“戴明循环”。

戴明的pdca循环包括以下几方面内容： 1、 p： plan。

戴明提出企业应将计划制定得十分详细，要经过不断地加以改进，并使之标准化，只有这样才能保证有效地实施。

这种计划在戴明看来就是“质量保证书”，它规定了企业的目标，而且具有可操作性。

因此，他要求各部门把每天的工作做好记录，发现问题及时反馈给有关部门，然后共同解决。

第一步是制定一项计划。

即根据企业所处的外部环境和企业内部的状况，运用各种手段进行研究、分析、比较，找出适合于本企业特点的经营战略，确定一项切实可行的计划。

制定计划时必须考虑环境条件和本单位的优势、劣势，尽可能地扬长避短。

第二步是执行计划。

在这一阶段的主要任务是将计划付诸实施，使其有效的成果能够保持下去，取得最大的效益。

为了保证质量，计划执行中要经常检查实际工作的进展情况，如果出现偏差，应及时调整，纠正[gPARAGRAPH3]。

2、 d： do。

这是整个质量管理过程中最重要的阶段，也是核心环节。

按照戴明的说法，“没有检查，就没有管理。

”在这个阶段中，要坚持做到凡事有标准，凡事有人负责，凡事有记录，凡事有交待。

对计划执行过程中出现的问题，要采取措施予以解决，以保证质量管理计划能够得到贯彻落实。

3、 c： check。

检查的目的是为了发现问题和改进工作。

如果在检查过程中，没有发现不符合项或发现问题却不加以解决，那么质量管理计划就无法实现。

在执行检查这个环节时，必须以科学的态度进行，根据质量管理计划的内容逐项检查，不能想当然地主观臆测。

在检查过程中，还应注意方法，要坚持原则性，既不能放弃原则，也不能搞平衡，更不能庇护错误。

最后一步是对前三个阶段的实施情况进行检查，进行分析、总结，肯定成绩，找出问题，拟定措施，予以解决。

戴明管理环

PDCA循环（戴明管理环）一、PDCA循环（戴明管理环）的含义PDCA循环又叫戴明环，是美国质量管理专家戴明博士提出的，它是全面质量管理所应遵循的科学程序。

全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的管理循环——整个管理活动可以用PDCA循环表示。

PDCA循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序。

P、D、C、A四个英文字母所代表的意义如下：1. P（Plan）——计划。

包括方针和目标的确定以及活动计划的制定；2. D（DO）——执行。

执行就是具体运作，实现计划中的内容；3. C（Check）——检查。

就是要总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题；4.A（Action）——行动。

对检查的结果进行处理，认可或否定。

成功的经验要加以肯定，或者模式化或者标准化以适当推广；失败的教训要加以总结，以免重现；这一轮未解决的问题放到下一个PDCA循环。

二、PDCA实施的四阶段、八步骤PDCA循环在实施过程中按照“四阶段、八步骤”的提法进行，应注意任何结论的获得都要以事实为依据，运用统计工具进行合理的分析。

1.P阶段即根据管理的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程。

步骤一：选择主题主题的选择应是以满足相关需求为前提，企业获利为目标的。

同时也需要根据企业的资源、技术等能力来确定方向。

步骤二：设定目标明确了活动的主题后，需要设定一个活动目标，也就是规定活动所要做到的内容和达到的标准。

目标可以是定性+定量化的。

步骤三：提出各种方案并确定最佳方案根据确定的目标提出各种可行的方案，并运用适当的方法筛选出所需要的最佳方案步骤四：制定对策有了好的方案，其中的细节也不能忽视，计划的内容如何完成好，需要将方案步骤具体化，逐一制定对策，明确回答出方案中的“5W1H”即：为什么制定该措施（Why)?达到什么目标（What)?在何处执行（Where)?由谁负责完成（Who)?什么时间完成（When)?如何完成（How)?使用过程决策程序图或流程图，方案的具体实施步骤将会得到分解。

PDCA循环又叫戴明循环

PDCA循环又叫"戴明循环"，简称"戴明环"。

熟练掌握和灵活运用PDCA循环方法，对于提高质量管理体系运行的效果和效率十分重要。

一、PDCA循环的内涵IS09001：2000标准0.2条款的"注"指出，PDCA方法可适用于所有过程。

其模式可简述如下：P--策划：根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程；D--实施：实施过程；C--检查：根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果；A--处置：采取措施，以持续改进过程业绩。

1.PDCA方法适用所有过程PDCA循环理论存在于所有领域，既包括人们的专业工作，也包括日常生活，它被人们持续地、正式或非正式地、有意识或下意识地使用于自己所做的每件事和每项活动。

2.PDCA循环的主要步骤①分析和评价现状，以识别改进的区域；②确定改进的目标；③寻找可能的解决办法，以实现这些目标；④评价这些解决办法并作出选择；⑤实施选定的解决办法；⑥测量、验证、分析和评价实施的结果，以确定这些目标已经实现；⑦正式采纳更改；⑧必要时，对结果进行评审，以确定进一步改进的机会。

其中，①、②、③、④即P--策划；⑤即D--实施；⑥即C--检查；⑦、⑧即A--处置。

以上所述，即为解决问题所必须遵从的一个过程、四个阶段和八个步骤。

二、PDCA循环的特点1.PDCA循环的四个阶段策划--实施--检查--处置(改进)是使用资源将输入转化为输出的活动或一组活动的一个过程，必须形成闭环管理，四个阶段缺一不可。

那么，PDCA循环的四个阶段是否只能分成八个步骤?笔者认为，可视具体情况而定。

2.大环套小环大环套小环，一环扣一环，小环保大环，推动大循环，见图1。

图1 大循环套小循环在PDCA循环的四个阶段中，每个阶段都有自己小的PDCA循环。

比如，ISO 9001：2000标准的管理职责(5)和资源管理(6)是PDCA循环的P阶段，产品实现(7)是D阶段，测量、分析(8)是C阶段，改进(8)是A阶段。

戴明圆环(P、D、C、A循环)

戴明圆环（P、D、C、A 循环）“PDCA循环是质量管理专家戴明博士提出的概念，所以又称为其为“戴明圆环”。

PDCA循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序，特别是在生产管理（尤其是品质管理）中得到广泛的应用。

P、D、C、A四个英文字母所代表的意义如下：P（plan ）——计划。

包括方针和目标的确定以及活动计划的制定；D（Do）——执行。

执行就是具体的运作，实施计划中的内容；C（Check）――检查。

检查计划实际执行的效果，比较与目标的差距。

分清哪些错了，明确效果，找出问题；A（Action）——行动（或处理）。

包括两个内容：成功的经验加以肯定，并予以标准化，或制定作业指导书，便于以后工作时循环；对于没有解决的问题，查明原因，其解决的方法也就成为下一个P、D、C、A 循环的内容。

如此周而复始，不断推进工作的进展。

1、P、DC、A循环的特点1. 1 周而复始P、D C、A循环的四个过程不是运行一次就完结，而是周而复始的运行。

一个循环结束了，解决了一个问题，可能还有问题没有解决，或又出现了新的问题，再进行下一个P、D C、A循环，依此类推。

1. 2 逻辑组合一个公司或一个组织的整体运行体系与其内部各子体系的关系，是大环带动小环的有机逻辑组合体。

1. 3 螺旋式上升P、D、C、A 循环不是停留在一个水平上的循环，不断解决问题的过程就是水平逐步上升的过程。

公司运作P、D、C A循环应用了了科学的统计观念和处理方法。

作为推动工作、发现问题和解决问题的有效工具，典型的模式被称为“四个阶段” “八个步骤” 和“七个工具”。

四个阶段就是计划阶段、实施阶段、检查阶段、改进阶段。

八个步骤是：①分析现状，发现问题；②分析问题中各种影响因素；③分析影响的主要原因；④针对主要原因，采取解决的措施：――(WHY为什么要制定这个措施？――(WHAT达到什么目标？――(WHER E在何处执行？――(WHO由谁负责完成？――(WHE E什么时间完成？――(HO E怎样执行？⑤执行，按措施计划的要求去做；⑥检查，把执行的结果与要求达到的目标进行比对；⑦标准化，把成功的经验总结出来，制定相应的标准；⑧把没有解决或新出现的问题转入下一个PDCA1环中去解决。

PDCA循环管理

PDCA循环管理一、PDCA循环管理详细解释PDCA循环管理方法是一种科学的工作程序，是解决问题、做好各项工作的有效基本方法。

PDCA是英文缩写，其中P代表Plan（计划），D代表Do（执行），C代表Check（检查），A代表Action（处理）。

这四个阶段构成了一个循环往复、不断提升的过程，因此也被称为戴明环或质量环。

1. P阶段（计划阶段）在P阶段，主要任务是针对问题点及产生的原因或某项工作，确定改善和完成的目标，并制定达到这一目标的具体对策和方法。

计划阶段是整个循环的基础，它决定了后续执行、检查和处理的方向和内容。

在制定计划时，应遵循“5W1H”原则，即明确为什么（Why）要制定该计划、在哪里（Where）执行、由谁（Who）负责、何时（When）开始和结束、如何（How）执行，以及达到什么程度（How much）或什么标准（What standards）。

2. D阶段（执行阶段）D阶段是按照已制定的计划内容去实施，由相关的责任人按照具体措施和步骤，在限定的时间内去完成工作目标。

在执行过程中，要不断调整方法，检查工作进度，确保计划能够顺利执行。

同时，领导要掌握进度，责任人定位定责、定期汇报，确保计划的执行效果。

3. C阶段（检查阶段）C阶段是对照计划目标，进行检查、确认、验证问题改善的效果和工作完成状况，及时发现计划实施过程中的新问题。

检查阶段不仅是实施责任者的责任，同时也是管理者的监督和检查责任。

通过检查，可以了解计划的执行效果，为下一步的处理阶段提供依据。

4. A阶段（处理阶段）A阶段是前一阶段的总结归纳，也是下一个循环的接续环节。

在这一阶段，需要针对在C阶段（检查确认阶段）存在的不足和计划上没有实施完成的工作，作为新课题编入下一个PDCA循环中去。

同时，也要对成功的经验进行总结并整理成标准，以便巩固提高。

处理阶段是整个循环的关键一环，它决定了循环是否能够持续进行，质量是否能够不断提升。

PDCA概述

PDCA概述PDCA循环又叫戴明环，是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的，由戴明采纳、宣传，获得普及，从而也被称为“戴明环”。

它是全面质量管理所应遵循的科学程序。

全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地运转的。

PDCA循环不仅在质量管理体系中运用，也适用于一切循序渐进的管理工作。

如何使管理工作能够不断创新发展，最关键的是铺好轨道，理顺管理者与被管理者的思路、管理的过程，重在辅导及反馈，以达成共识，共同进步。

PDCA的含义如下：P (Plan)--计划；D (Design)--设计（原为Do，执行）；C (Check)--检查；A (Action)--处理，对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，未解决的问题放到下一个PDCA循环里。

以上四个过程不是运行一次就结束，而是周而复始的进行，一个循环完了，解决一些问题，未解决的问题进入下一个循环，这样阶梯式上升的。

有人称其为质量管理的基本方法。

PDCA循环特点处理阶段是PDCA循环的关键，因为处理阶段就是解决存在问题，总结经验和吸取教训的阶段。

该阶段的重点又在于修订标准，包括技术标准和管理制度。

没有标准化和制度化，就不可能使PDCA循环转动向前。

PDCA循环，可以使我们的思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化。

它具有如下特点：（1）大环套小环，小环保大环，推动大循环PDCA循环作为质量管理的基本方法，不仅适用于整个工程项目，也适应于整个企业和企业内的科室、工段、班组以至个人。

各级部门根据企业的方针目标，都有自己的PDCA循环，层层循环，形成大环套小环，小环里面又套更小的环。

大环是小环的母体和依据，小环是大环的分解和保证。

各级部门的小环都围绕着企业的总目标朝着同一方向转动。

通过循环把企业上下或工程项目的各项工作有机地联系起来，彼此协同，互相促进。

pdca戴明循环法

3. 建立评估标准
建立评估标准是指确定如何评估计划的实施效果。评估标准应该与目标相一致，并且能够反映出计划的实施效果。在这个过程中，我们需要考虑数据收集和分析等因素，并确保评估标准能够提供有价值的信息。
二、执行阶段
执行阶段是PDCA循环法的第二阶段，也是整个过程中最重要的一个阶段。在这个阶段，我们需要按照计划进行行动，并记录相关数据和信息。
1. 对执行结果进行检查
在这个阶段，我们需要对执行结果进行检查。通过比较实际结果和计划结果，可以确定是否达到了目标，并找出差距。
2. 分析原因
分析原因是指找出导致差距的原因。在这个过程中，我们需要采用一些工具和方法来帮助分析，如鱼骨图、5W1H法等。
四、行动阶段
行动阶段是PDCA循环法的第四阶段，也是整个过程中最重要的一个阶段。在这个阶段，我们需要采取措施来改进执行结果并预防再次发生类似问题。
1. 确定目标和计划
在这个阶段，我们需要确定目标和计划。目标应该是具体、可衡量的，并且与组织的愿景和使命相符合。在制定计划时，我们需要考虑资源、时间和成本等因素，并确保计划能够实现目标。
2. 制定实施方案
制定实施方案是指确定具体的行动步骤并安排实施时间表。在这个过程中，我们需要考虑人员、设备和技术等因素，并确保实施方案能够有效地支持目标的实现。
pdca戴明循环法ຫໍສະໝຸດ PDCA戴明循环法PDCA戴明循环法是一种管理方法，它由著名的质量管理大师戴明提出。PDCA循环法的核心思想是通过持续不断地改进来提高组织的效率和质量。PDCA循环法包括四个阶段：计划、执行、检查和行动。
一、计划阶段
计划阶段是PDCA循环法的第一阶段，也是整个过程中最重要的一个阶段。在这个阶段，我们需要确定目标和计划，制定实施方案，并建立评估标准。

PDCA循环又叫戴明环

1、PDCA循环又叫戴明环，是美国质量管理专家戴明博士提出的，反映了质量管
理活动的规律。

PDCA是Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(处理)的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。

2、肌钙蛋白是心肌和横纹肌的收缩调节蛋白，由三个亚基构成：CTnC、CTnI
及CTnT。

其中心脏型cTnI及cTnT仅在心肌中存在，而 CTnI比CTnT更具心肌特异性，是一种调节心肌收缩的蛋白质分子。

当心肌细胞受到破坏时早期释放到血液中。

在心肌损伤中具有接近100%的特异性，在较长一段时间内能在血液里保持较高水平，是目前被推为首选的心梗诊断指标。

3、OCV：表示本实验室在目前最佳条件下某项目所能达到的最好精密度水平。

4、RCV：表示本实验室在目前条件下，常规工作中某项目检验的精密度水平，
是室内质控中靶值和允许误差范围确定的依据。

5、血细胞分析仪直方图横坐标表示细胞体积大小,纵坐标表示一定体积血细胞
的相对频率( %)。

6、缺铁性贫血红细胞直方图,曲线波峰左移,峰底变宽, MCV、MCH、MCHC 值减
低，RDW值增大,显示小细胞低色素、细胞的不均一性,此时RDW 对缺铁性贫血的符合率高达96 %。

缺铁性贫血通过治疗铁的补充, 如治疗有效此时红细胞直方图出现双峰。

PDCA原则简介

什么是戴明循环戴明循环或称PDCA循环、PDSA循环。

戴明循环的研究起源于20世纪20年代，先是有着“统计质量控制之父”之称的著名的统计学家沃特·阿曼德·休哈特（Walter A. Shewhart）在当时引入了“计划-执行-检查（Plan-Do-See）”的雏形，后来有戴明将休哈特的PDS循环进一步完善，发展成为“计划-执行-检查-处理（Plan-Do-Check/Study-Act）”这样一个质量持续改进模型。

戴明循环是一个持续改进模型，它包括持续改进与不断学习的四个循环反复的步骤，即计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check/Study）、处理（Act）。

戴明循环有时也被为称戴明轮（Deming Wheel）或持续改进螺旋（Continuous Improvement Spiral）。

戴明循环与生产管理中的“改善”、“即时生产”紧密相关。

搜索一下“五同时”，“五同时”原则即企业各级领导或管理者在计划、布置、检查、总结、评比生产的同时，要计划、布置、检查、总结、评比安全。

就会发现戴明循环与“五同时”也是一致的，处置涵盖了总结评比。

用中国话来概括，循序渐进，泥古创新，一元复始也是滚动发展的意思。

[编辑]戴明循环的优点∙适用于日常管理，且同时适用于个体管理与团队管理；∙戴明循环的过程就是发现问题、解决问题的过程；∙适用于项目管理；∙有助于持续改进提高；∙有助于供应商管理；∙有助于人力资源管理；∙有助于新产品开发管理；∙有助于流程测试管理。

[编辑]戴明循环的特点戴明循环有如下三个特点：1、大环带小环。

如果把整个企业的工作作为一个大的戴明循环，那么各个部门、小组还有各自小的戴明循环，就像一个行星轮系一样，大环带动小环，一级带一级，有机地构成一个运转的体系。

2、阶梯式上升。

戴明循环不是在同一水平上循环，每循环一次，就解决一部分问题，取得一部分成果，工作就前进一步，水平就提高一步。

PDCA循环戴明环简介

PDCA循环简介为进一步加强我司工作开展的质量，有一个便于操作工具及方法，我司计划在日常工作开展中引入“PDCA”循环的模式，作为管理再上一个台阶的一项举措。

PDCA循环又称“戴明环”，是由美国质量管理专家戴明博士提出的，它是全面质量管理所应遵循的科学程序。

全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。

PDCA循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序，特别是在质量管理中得到了广泛的应用。

P、D、C、A四个英文字母所代表的意义如下：① P（Plan）——计划。

包括方针和目标的确定以及活动计划的制定；② D（DO）——执行。

执行就是具体运作，实现计划中的内容；③C（Check）——检查。

就是要总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题；④A（Action）——行动（或处理）。

对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定，并予以标准化，或制定作业指导书，便于以后工作时遵循；对于失败的教训也要总结，以免重现。

对于没有解决的问题，应提给下一个PDCA循环中去解决。

PDCA循环有以下四个明显特点（如图所示）：1．周而复始PDCA循环的四个过程不是运行一次就完结，而是周而复始地进行。

一个循环结束了，解决了一部分问题，可能还有问题没有解决，或者又出现了新的问题，再进行下一个PDCA循环，依此类推。

2．大环带小环类似行星轮系，一个公司或组织的整体运行体系与其内部各子体系的关系，是大环带动小环的有机逻辑组合体。

3．阶梯式上升PDCA循环不是停留在一个水平上的循环，不断解决问题的过程就是水平逐步上升的过程。

4．统计的工具PDCA循环应用了科学的统计观念和处理方法。

作为推动工作、发现问题和解决问题的有效工具，典型的模式被称为“四个阶段”、“八个步骤”和“七种工具”。

四个阶段就是P、 D、C、A。

八个步骤是：①分析现状，发现问题；②分析质量问题中各种影响因素；③分析影响质量问题的主要原因；④针对主要原因，采取解决的措施；——为什么要制定这个措施？——达到什么目标？——在何处执行？——由谁负责完成？——什么时间完成？——怎样执行？⑤执行，按措施计划的要求去做；⑥检查，把执行结果与要求达到的目标进行对比；⑦标准化，把成功的经验总结出来，制定相应的标准；⑧处理遗留题目。

PDCA循环管理

PDCA循环管理PDCA循环管理，是全面质量管理的工作步骤，由美国管理学家戴明首先总结出来，又称戴明循环。

PDCA是英文缩写，P代表计划（Plan），D代表执行（Do），C代表检查（Check），A代表处理（Act）。

PDCA循环，就是按计划、执行、检查、处理四个阶段循环不止地进行全面质量管理的程序。

PDCA循环既适用于生产单位，也适用于非生产单位。

具体来说，PDCA循环管理有四个阶段八个步骤：P阶段：即计划管理阶段，有搜集资料、找出问题、找出主要问题、制定计划措施四个步骤。

计划着重说明目的、措施、执行部门、何时执行及何时完成等。

D阶段：即实施阶段，有一个步骤，即按计划下达任务，按要求实施。

C阶段：即检查阶段，有一个步骤，即检查结果，找出成功经验和失败的教训。

A阶段：即处理阶段，有两个步骤，即巩固措施，制定标准，形成规章制度；找出遗留问题，转入下一个循环。

四个阶段中，A阶段即处理阶段是关键的一环，如不把成功的经验形成规章并指导下一个循环，质量管理就会中断。

【具体使用示例】示例1. 企业运营管理问题识别：在一个典型企业的运营流程中，面临着管理效率、产品和服务质量提升的需求。

通过深入调研和与项目团队的沟通，发现项目管理存在资源分配不均、团队协作效率低下以及项目进度延误等主要问题。

计划制定：分析现有资源、识别潜在问题、了解客户需求和市场环境等，确保整个团队对项目有清晰的认识。

确定与项目目标密切相关的关键绩效指标（KPIs），分配任务、设定时间表、确定责任人并制定沟通机制。

识别可能遇到的风险和挑战，制定相应的应对措施以降低项目失败的可能性。

实施执行：按照既定计划推进各项工作，明确每个成员的责任和权限，建立有效的沟通机制，避免工作重叠或遗漏。

涵盖从项目启动到结束的各个环节，确保每一步都有章可循。

关注实施过程中的风险管理，识别风险因素并制定预防和应对措施，以便在风险发生时迅速响应。

检查评估：通过收集反馈、分析数据等方式，验证改进方案的有效性。

PDCA循环简介

PDCA循环就是按照这样的顺序循环不止地进行质量管理，改进与解决质量问题。在医院工作中，通过质量管理计划的制订及组织实现的过程，实现医疗质量和安全的持续改进。
PDCA循环的步骤和方法
阶段 P
1.分析现状，找出质量问题 2.分析各种影响因素或原因管理内容： 3.找出主要影响因素 4.针对主要原因，制定措施计划，回答“5W1H” 1.排列图,直方图,控制图 2.因果图（鱼骨图）执行，实施计划检查、核对计划执行的结果
P--Plan (计划)：是指有针对性地制订计划，确定活动方针和目标。 D--Do（执行）：落实、实施，实现计划中的内容。 C--Check (检查)：监测、分析、总结执行计划的结果，确认是否依计划的进度在实行，以及是否达成预定的效果，并找出问题。 A--Action (处置)：总结成功经验和失败教训，巩固成绩，克服缺点，拟订下一阶段的工作计划或行动方案，以防止原来的问题再次发生。
某病区葡萄球菌对两种抗生素的耐药率对比
复式条图
（2）饼图：饼图显示一个数据系列中各项的大小与各项总和的比例。仅排列在工作表的一列或一行中的数据可以绘制到饼图中。饼图中的数据点显示为整个饼图的百分比。用于描述分类变量。
10%
消化
16%
34%
心血管呼吸
20% 20%
内分泌血液
某年某医院内科专科门诊量
虚线代表计划，实线代表实施，实线在虚线前代表计划提前，实线在虚线后代表计划落后，按实际进度进行绘制，出现偏差备注说明。
谢谢聆听
PDCA循环简介
PDCA循环的起源何谓PDCA循环？
PDCA循环的步骤和方法
PDCA循环的特点
实现PDCA的管理工具

什么是戴明(PDCA)管理模式

什么是戴明(PDCA)管理模式全面质量管理的基本工作方法是PDCA循环的方法。

这个方法是由美国质量管理专家戴明(W．E．Deming)首先提出并运用到质量管理工作上的，所以又称戴明循环，我们有时称之为戴明(PDCA)管理模式。

1、PDCA循环的内容PDCA循环包括四个阶段八个步骤。

它的含义是，进行质量管理工作必须按照这四个阶段八个步骤去做。

1)四个阶段：即策划(Planning)、实施(Do)、检查(Cheek)、处置或改进(Action)。

第一阶段是策划阶段，即P阶段。

通过调查、设计和试验制定技术经济指标、质量目标、管理目标以及达到这些目标的具体措施和方法。

第二阶段是实施阶段，即D阶段。

要按照所制定的计划和措施去付诸实施。

第三阶段是检查阶段，即C阶段。

要对照计划，检查执行情况和效果，及时发现计划实施过程中的经验和问题。

第四阶段是处置或改进阶段，即A阶段。

要根据检查的结果采取措施，把成功的经验加以肯定，形成标准；对于失败的教训，也要认真地总结，以防日后再出现。

对于一次循环中解决不好或者还没有解决的问题，要转到下一个PDCA循环中去继续解决。

PDCA循环，象一个车轮，不停地向前转动，同时不断地解决产品质量中存在的各种问题，从而使产品质量不断得到提高。

2)八个步骤：是四个阶段中主要内容的具体化。

第一步，调查现状；第二步，分析原因；第三步，找出主要原因；第四步，制定计划和活动措施；以上四个步骤是策划(P)阶段的具体化；第五步，即实施(D)阶段，按预定的计划认真执行；第六步，即检查(C)阶段，调查了解采取对策后的实际效果；第七步，根据检查的结果进行总结；第八步，是把本次循环没有解决的遗留问题，转入下一次PDCA循环中去。

以上第七、第八两步是处理(A)阶段的具体化。

2、坚持运用PDCA循环进行工作PDCA循环的四个阶段，体现着科学认识论的一种具有管理手段和一套科学的工作程序。

它不仅在质量管理工作中可以运用，两样也适合于其他各项管理工作。

PDCA循环又叫戴明环

PDCA循环又叫戴明环，是美国质量管理专家戴明博士提出的，它是全面质量管理所应遵循的科学程序。

全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。

质量改进基本办法(2张)基本简介一、何谓管理1、设定计划，并为达到此计划之一切活动的全体。

2、管理循环——整个管理活动可以用PDCA循环表示。

PDCA循环PDCA循环又叫质量环，是管理学中的一个通用模型，最早由休哈特（Walter A. Shewhart）于1930年构想，后来被美国质量管理专家戴明（Edwards Deming）博士在1950年再度挖掘出来，并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程中。

它是全面质量管理所应遵循的科学程序。

全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。

二、管理活动分类1、管理活动--维持、改善2、维持是遵照标准从事工作并针对结果的异常状态，采取措施使其恢复正常（安定）状态，使实力能稳定地发挥出来，此为管理活动的基本，若是异常现象不断地发生，干部整天忙着处理，是不太可能有什么大改善的。

3、改善是打破现状、创造变化、提高实力、将目标放在较现在水准高的地方，拟定达成计划并确实执行，当然要随时掌握实施结果，若有反效果或无法达成目标情形，则须再深入检讨，采取处置措施。

4、不管是维持活动或改善活动，皆须转动PDCA管理循环，而且能自主性地转动PDCA 从稳定中求发展，如此单位的Q.C.D.M.S的实力能不断地提高，个人的管理能力也能不断地进步。

编辑本段分析说明PDCA循环PDCA循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序，特别是在质量管理中得到了广泛的应用并获得了经济成效。

P、D、C、A四个英文字母所代表的意义如下：①P（Plan）——计划。

包括方针和目标的确定以及活动计划的制定；②D（DO）——执行。

PDCA戴明环

什么是戴明循环戴明循环或称PDCA循环、PDSA循环。

戴明循环的研究起源于20世纪20年代，先是有着“统计质量控制之父”之称的著名的统计学家沃特·阿曼德·休哈特（Walter A. Shewhart）在当时引入了“计划-执行-检查（Plan-Do-See）”的雏形，后来有戴明将休哈特的PDS循环进一步完善，发展成为“计划-执行-检查-处理（Plan-Do-Check/Study-Act）”这样一个质量持续改进模型。

戴明循环是一个持续改进模型，它包括持续改进与不断学习的四个循环反复的步骤，即计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check/Study）、处理（Act）。

戴明循环有时也被为称戴明轮（Deming Wheel）或持续改进螺旋（Continuous Improvement Spiral）。

戴明循环与生产管理中的“改善”、“即时生产”紧密相关。

搜索一下“五同时”，“五同时”原则即企业各级领导或管理者在计划、布置、检查、总结、评比生产的同时，要计划、布置、检查、总结、评比安全。

就会发现戴明循环与“五同时”也是一致的，处置涵盖了总结评比。

用中国话来概括，循序渐进，泥古创新，一元复始也是滚动发展的意思。

[编辑]戴明循环的优点∙适用于日常管理，且同时适用于个体管理与团队管理；∙戴明循环的过程就是发现问题、解决问题的过程；∙适用于项目管理；∙有助于持续改进提高；∙有助于供应商管理；∙有助于人力资源管理；∙有助于新产品开发管理；∙有助于流程测试管理。

[编辑]戴明循环的特点戴明循环有如下三个特点：1、大环带小环。

如果把整个企业的工作作为一个大的戴明循环，那么各个部门、小组还有各自小的戴明循环，就像一个行星轮系一样，大环带动小环，一级带一级，有机地构成一个运转的体系。

2、阶梯式上升。

戴明循环不是在同一水平上循环，每循环一次，就解决一部分问题，取得一部分成果，工作就前进一步，水平就提高一步。

PDCA循环是美国质量管理专家戴明博士首先提出的

PDCA循环是美国质量管理专家戴明博士首先提出的，也称之为“戴明环”，即任何企业管理工作都要遵循P（ Plan）--计划，D（Do)--执行，C（Check)--检查；A（Action)--纠正，对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化，失败的教训加以总结，未解决的问题放到下一个PDCA循环里。

最早应用于质量管理，ISO9001:2008质量管理体系标准就是PDCA循环原理的经典写照。

按照PDCA循环，培训P环节包括设定培训目标、制定培训计划、完善培训组织、配置培训资源、培训激励制度等，D环节根据相关计划执行即可，C环节则对其过程进行检查，A环节则召开会议对检查结果进行总结，好的经验加以推广，形成标准化，失败的经验加以总结，放到下一个PDCA循环里。

P环节应该注意的问题：1、设定培训目标：目标如大海的航灯，是方向，一切行动都要依据目标进行。

在实施培训前，一定要设定本次培训要解决什么样的问题，要达到什么样的目标。

如：培训合格率、绩效提升率、自主改善率。

2、制定培训计划。

管理未动，计划先行，没有计划就无法控制过程。

因此，在培训之前，必须将课程、人员、时间、资源等进行详细的计划，并形成详细的方案。

3、完善培训组织。

“没有完美的个人，但可以有完美的团队”，任何一项工作都是团队协作的结果。

但遗憾的是大部分企业搞培训都是人力资源部的事情，其他部门都没有积极性。

培训下属是管理者的责任，否则你就没资格做人家的上司？因此，必须将培训责任层层分解到相关责任人，并严格进行考核，除此之外，别无他法。

4、配置培训资源。

“巧妇难为无米之炊”，企业必须配置教材、场地、设施、师资等相应的资源，比如提供培训场地，购置投影仪、话筒、音响，对内部培训师进行培训，引进优质的外部培训资源，建立网络商学院等等。

5、实施培训激励。

任何管理没有激励都起不到相应的效果，因此对培训结果一定要进行奖惩。

如培训结束后对学员的成绩进行张榜公布，对培训不合格的学员进行补训；要求学员制定行动计划或写培训总结，并与绩效挂钩；对员工的升降职进行规定，让其知道培训什么，达到什么样的培训标准等。

pdca循环法

pdca循环法PDCA循环法，也被称为戴明环，是一种持续改进模型，由美国质量管理专家沃特·阿曼德·休哈特（Walter A. Shewhart）首先提出，后来被戴明采纳并宣传，获得普及。

它是全面质量管理的思想基础和方法依据。

PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段，即Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和Act（处理）。

在质量管理活动中，要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果，然后将成功的纳入标准，不成功的留待下一循环去解决。

这一工作方法是质量管理的基本方法，也是企业管理各项工作的一般规律。

PDCA循环的四个阶段还可以细分为八个步骤：1.Plan阶段：分析现在，找出问题；分析各种影响因素或原因；找出主要影响因素；针对主要原因，制定措施计划。

2.Do阶段：执行人执行，按照计划去做，落实计划。

3.Check阶段：检查或学习执行人的执行情况，比如到计划执行过程中的“控制点”“管理点”去收集信息，“计划执行的怎么样？有没有达到预期的效果或要求？”，找出问题。

4.Act阶段：对检查的结果进行处理，认可或否定。

成功的经验要加以肯定，或着模式化或者标准化以适当推广；失败的教训要加以总结，以免重现；这一轮未解决的问题放到下一个PDCA循环。

PDCA循环是一个周而复始的过程，一个循环结束后，解决了一部分问题，可能还有其他问题尚未解决，或者又出现了新的问题，这时需要再进行下一个循环。

同时，PDCA循环的每个阶段和步骤都可以再细分为更小的PDCA循环，这使得质量管理可以更加细致和深入。

PDCA循环法不仅适用于质量管理，也可以应用于其他各种领域，如项目管理、流程优化、个人时间管理等。

它是一种有效的、逻辑清晰的工作方法，可以帮助人们系统地解决问题，提高工作效率和质量。

戴明循环名词解释

戴明循环名词解释
戴明循环，也被称为PDCA循环或PDSA循环，是一个质量持续改进模型。

它包括四个循环反复的步骤：计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check/Study）和处理（Act）。

这四个步骤构成了持续改进与不断学习的过程。

戴明循环法最初由被誉为“统计质量控制之父”的统计学家沃特·阿曼德·休哈特（Walter A. Shewhart）在20世纪20年代引入，后来被戴明进一步发展完善。

在戴明循环中，“计划”是明确目标、制订方案的过程，它是整个循环的起点和基础；“执行”是循环中的主体，是整个循环成败的关键；“检查”对整个循环起着控制和把关的作用；“处理”则是一个总结与改进的环节，是使循环得以自我完善的重要阶段。

戴明循环法的特点在于大环套小环，不断推动企业迈上新的台阶。

从效应控制的角度看，任何管理效应都是在管理系统的运行中实现的。

戴明循环体现了系统运行的内在逻辑，其运行表现为整个管理系统的各个层次、各个环节都在进行计划→实施→检查→处理这种循环，这四个步骤在整个管理体系中不断迭代和推进。

此外，戴明循环与生产管理中的“改善”、“即时生产”紧密相关。

在企业中，管理者在计划、布置、检查、总结、评比生产的同时，也要关注安全问题，这与戴明循环的原则是一致的。

什么是“戴明环”：PDCA循环_1

什么是“戴明环”：PDCA循环戴明博士还最早提出了PDCA循环的概念，所以又称其为"戴明环"，前面所讲的“质量圈”一般也是这个含义，需要留意的是，“质量圈”有时也指朱兰的“质量环”。

PDCA循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎规律的工作程序，特殊是在质量管理中得到了广泛的应用，P、D、C、A四个字母所代表的意义如下：P（plan）方案。

包括方针和目标的确定以及活动方案的制定；D（do）执行。

执行就是详细运作，实现方案中的内容；C（check）检查。

就是要总结执行方案的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题；A（action）行动（或处理）。

对总结检查的结果进行处理，胜利的阅历加以确定，并予以标准化，或制定作业指导书，便于以后工作时遵循；对于失败的教训也要总结，以免重现。

对于没有解决的问题，应提给下一个PDCA循环中去解决。

PDCA循环有以下四个明显特点。

1.周而复始PDCA循环的四个过程不是运行一次就完结，而是周而复始地进行。

一个循环结束了，解决了一部分问题，可能还有问题没有解决，或者又消失了新的问题，再进行下一个PDCA循环，依此类推。

2.大环带小环类似行星轮系，一个公司或组织的整体运行的体系与其内部各子体系的关系，是大环带小环的有机规律组合体。

3.阶梯式上升PDCA循环不是停留在一个水平上的循环，不断解决问题的过程就是水平逐步上升的过程，如图3所示。

4.统计的工具PDCA循环应用了科学的统计观念和处理方法。

作为推动工作、发觉问题和解决问题的有效工具，典型的模式被称为"四个阶段"、"八个步骤"和"七种工具"。

四个阶段就是P、D、C、A；八个步骤是：第一步：分析现状，发觉问题；其次步：分析质量问题中各种影响因素；第三步：分析影响质量问题的主要缘由；第四步：针对主要缘由，实行解决的措施；为什么要制定这个措施？达到什么目标？在何处执行？由谁负责完成？什么时间完成？怎样执行？第五步：执行，按措施方案的要求去做；第六步：检查，把执行结果与要求达到的目标进行对比；第七步：标准化，把胜利的阅历总结出来，制定相应的标准；第八步：把没有解决或新消失的问题转入下一个PDCA循环中去解决。