汇报工作要领与技巧

汇报工作要领与技巧

汇报中常见的问题。（一）“散”。即汇报主题不突出，事无巨细，面面具到。（二）“偏”。汇报的内容偏离主题，对问题认识带有个人偏见。（三）“乱”。想到哪讲到哪，往往这个问题还没有讲完，又讲到那个问题上，甚至滔滔不绝讲了半天自已也说不清讲了些什么。（四）“空”。不是紧紧地把握单位特点汇报，而是大话、空话、官话连篇。（五）“浅”。素材零散不够系统，观点陈旧而没有新意，思想肤浅而缺乏深度。对工作过程中的典型事例缺乏分析，提炼，就事论事。（六）“假”。造假事例，编假数字糊弄领导和机关。

汇报工作应把握的基本要领。（一）从汇报体裁的类型上去把握。工作汇报体裁可分为四种类型：（1）综合性汇报。多见于半年或年终工作总结前后，单位班子考核等。这种工作汇报包括单位全面建设情况。主要应讲清部队全面建设情况，全年或阶段内的工作思路，所做的主要工作，取得的主要成绩，主要的经验体会，以及存在的主要问题的今后的主要打算等。（2）专题汇报。多见于办完一件事或干完一件工作后，就这一件事、一项工作所做的汇报。这种汇报要讲明接某任务后是如何开展工作的，采取了什么措施，如何抓的落实，开展前与开展后的变化，特别是要抓住重点，做到主题明确，内容单一，不涉及到其它内容。（3）随机性汇报。这是指在上级领导到本单位视察（检查）期间，在陪同领导检查、散步、聊天的过程中，见机汇报工作。这种汇报与专门安排的汇报比，没有预定的内容，没有限定的时间，没有固定的地点。通常情况下，应汇报，上级最关注的问题和单位急需上级掌握的情况和需解决的问题。（4）提示性汇报。多购见于座谈会和上级领导实地视察、检查工作期间，想到了某个问题或看到了某一情况，这种汇报要严格地按照上级领导所提出的问题，准确详细地一次性说明情况。（5）介绍性汇报。多见于上级领导来本单位视察（检查）或某会议代表到本单位观摩（参观）。这种汇报简明扼要，又要反映单位全貌。（二）从汇报内容的分类上去把握。从内容上可以人为四个类型，一是情况汇报，二是经验汇报，三是问题汇报，四是计划汇报。（三）从汇报方式方法上去把握。一是书面汇报，二是书面准备口头汇报，三是口头汇报。

汇报工作的一般技巧。（一）所情况掌握准。掌握情况是汇报工作的间提和基础。因此必须要重视对情况的了解和掌握。要根据汇报内容决定调查和了解的形式。对涉及单位全面建设或重要工作的汇报，要经党委（支部）集体研究；对涉及其他领导分管的工作，要事先与分管的同志通气；对一些把握不准的内容，可以采取个别交谈、开座谈会等形式，了解情况，广泛征求其他同志的意见，把需汇报的情况掌握准确。（二）把内容准备细。能否汇报好，委重要的是看准备地充不充分。在占有大量素材的基础上，要开动脑筋，把掌握的情况进行综合整理，分类归纳，提炼精华。从工作过程的表现提炼出经验和体会来。在时间允许的的情况下，对事先通知的汇报要写出汇报材料。如果时间不够充足，也要列出详细的汇报题纲，把主要观点、典型事例、有关的数据、经验体会等，提炼归纳好。如果来不及准备汇报提纲时，也要静下心来，打好腹稿，切忌信口开河想到什么说什么。（三）把重点突出好。要善于从听汇报者的言行中捕捉信息，努力把汇报的重点把握准。做到这一点既要靠汇报前的认真准备，也要靠汇报过程中的见机调整。通常情况下，听汇

报的对比较观注的问题，听得认真，记得仔细、问得具体，在这种情况下作为汇报人，就要在原来准备的基础上，把问题尽量讲得详细具体。（四）要把汇报形式搞活。汇报时可以采取多种形式配合，力求把汇报的效果保证好，为了增加汇报效果，必要时或条件时可以采取一些配合形式。一是图表讲解；二是实物检验；三是实地参观；四是利用多媒体。

汇报要会报

汇报,顾名思义是汇集起来报告。在基层习惯上把汇报理解为下级向上级报告工作。搞好汇报，不仅能为上级决策提供依据，同时是向上级反应单位的成绩和问题，解决单位实际困难的需要。汇报对指导员也是一次综合素质的考验，在实际工作中，指导员在汇报中的懒、散、偏、假、慌等问题还不同程度地存在，影响了汇报效果，那么了何做好汇报工作呢？

精心筹划-----汇报要准备充分。汇报前，要做了思想上和材料上的精心准备。思想上准备，就是要以积极的态度对待汇报，克服闭门造车或临时应付的懒惰心理。认真了解听汇报者所指定的范围和各项要求。材料上的准备，就是指导员要调动平时掌握的素材，并根据汇报的需要进行严格的核实与筛选，对于不太掌握的素材和领导能问及的情况，要突出进行收集，对本单位各项工作进展的情况主要汇报内容的前因后果和背景资料也要十分清楚，真正做到胸有成竹。在此基础上，要写出汇报提纲或详细的书面报告。

实事示求是-----汇报情况要真实。真实性是汇报的基本准则。有些指导员在汇报时不惜歪曲事实，那么这种汇报等于一文不值的空谈。其结果只能使汇报者威信扫地，给单位带来损失。因此指导员在汇报时首先要用事实来说话。这就要求汇报时要唯实、唯事、唯真，尊重客观事实，其次要辨证地看待报喜与报忧，任何单位的工作有喜也有忧，这是无可掩饰的客观事实。因此汇报时要自觉做到有喜报喜有忧报忧。再次要客服名利思想，如果汇报者把名利看地过重，整天想报上有名，广播有声，领导有印像，必然就会用虚假的东西当作敲门砖，这就要求指导员在汇报时要冲破名利的绳索，把对上负责和对下负责统一起来，同时汇报时要注意态度坦诚，不要过分追求（）给人留下虚假的印像。

明确重点-----汇报中心要突出。有的指导员看见领导来了，认为机会难得，便事无巨细讲个没完，反倒是东一榔头西一斧子，主次不分，不应该说的津津乐道，应该说的却轻描淡写。所以汇报时不管是对人还是对事，不管是口头形式还是书面形式，一定要做到思路清晰，有理有据，言辞简练，中心突出，如请示汇报，实事求是解决问题，就必须以汇报情况为基础，在谈情况时以解决问题为中心，如综合性的年度工作汇报，虽然要求反映出各方面的工作，但仍要确定一条主线，紧扣“主题”两字，包括主要成果和主要经验，主要问题和主要教训，下一阶段主要打算等等。

换位思考-----汇报困难要适度。在基层的具体工作中，有许多实际困难需要上级帮助解决。指导员在汇报困难时，要善于转换角色，站在全局的角度提出所要解决的困难，但有的指导员汇报困难，往往从局部利益考虑的多，从整体利益考虑的不少，认为“不要白不要”，“张嘴三分利”，给领导留下了不好的印像，所以指导员在提请领导解决问题，要适领导所想，提出所要解决的问题，既要符合单位需要，又要考虑现实可能性，要量领导之所能，上级领导责作任不同，在工作上有明确分工，汇报困难时要考虑领导的权限范围，不要使领导为难。

善待功利-----汇报成绩要兼顾。基层单位干部“两眼一睁，忙到熄灯”，各项