丽江玉龙雪山景区营销成功案例分析
国内旅游营销四大经典成功案例
蛙步旅游网浅谈:国内旅游营销四大经典成功案例案例一:玉龙雪山与“印象丽江”情缘玉龙雪山,这座全球少有的城市雪山,既是丽江旅游的核心品牌。
玉龙雪山景区在2007年成为全国首批66家5A 级景区之一,升级后的第一个动作是整合周边六个景区的经营权,做大丽江旅游核心品牌景区。
从景区营销角度看,玉龙雪山的这种做法,本质上是一种品牌扩展策略。
所谓品牌扩展,是指景区在成功创立了一个高品质的知名品牌后,将这一品牌覆盖到其他景区产品,形成共同拥有一个家族品牌的旅游产品集群。
为此,玉龙景区特邀张艺谋导演及其创作团队以丽江山水实景演出大型舞台剧《印象丽江》捆绑“玉龙景区”品牌。
第一:《印象丽江》:实景演出成功探秘大型山水实景演出《印象丽江》自2004年3月20日正式公演之后,引起了巨大轰动。
根据玉龙雪山景区的统计,《印象丽江》自2006年7月23日公演以来,2007年接待观众23.64万人,2008年接待观众60万人,2009年接待观众140万人,全年演出927场,每天演出3-4场,门票收入超过1.5亿元,净利润7300万元。
《印象丽江》为什么能取得这样优异的市场业绩呢?就节目本身而言,主要是三个结合:丽江品牌与张艺谋品牌的结合、民间生活元素与实景演出艺术的结合、少数名族文化与雪山特殊环境的结合。
第二:《印象丽江》:营销管理方面最棘手的是两个问题及解决办法1、价格策略:如何制定门票价格政策。
既要调动旅行社的积极性,又不能让利太多而减少演出收益?门票优惠政策和销售奖励措施向战略合作旅行社大幅度倾斜。
比如,大型地接社全年团队人数超过5万人,就能享受逐级累进的门票优惠和销售奖励;中小旅行社全年团队人数低于5万人,就很少或不能享受门票优惠。
这种把鸡蛋放在少数几个篮子里的做法,看似具有很大的市场风险,但却成就了《印象丽江》的市场成功。
2、渠道控制,如何选择渠道分销模式。
《印象丽江》在市场营销过程中,渠道模式是“有选择的分销”。
玉龙雪山市场营销策划方案
玉龙雪山市场营销策划方案一、项目背景分析玉龙雪山是位于中国云南丽江市的著名旅游景点,也是国家5A级旅游景区。
作为云南旅游的重要组成部分,玉龙雪山以其壮丽的自然景观和独特的民族风情吸引了众多游客。
但随着旅游业的发展,竞争日益激烈,市场需求也在不断变化,因此,制定有效的市场营销策划方案对于玉龙雪山的持续发展至关重要。
二、市场环境分析1. 外部环境分析:(1)经济环境:中国经济处于高速发展阶段,人民生活水平提高,旅游消费需求增加。
(2)政策环境:国家对于旅游业的支持力度不断增加,鼓励投资者参与旅游项目的开发和建设。
(3)社会环境:人们旅游时对景区环境和服务质量提出更高的要求,注重旅游体验和个性化需求。
(4)技术环境:互联网技术的发展,使得旅游信息获取更加便捷,游客对于景区的选择更加理性和精准。
2. 内部环境分析:(1)资源优势:玉龙雪山以其独特的自然景观和人文特色吸引了众多游客,具有得天独厚的地理位置和气候条件。
(2)品牌知名度:玉龙雪山作为国家5A级旅游景区,具有较高的品牌知名度和美誉度。
(3)设施设备:玉龙雪山景区内拥有完善的旅游设施和配套服务,能够满足游客的各类需求。
(4)人力资源:景区拥有一支素质较高的员工队伍,能够提供优质的服务。
三、市场定位根据市场环境分析,结合玉龙雪山的特点和优势,我们将玉龙雪山的市场定位确定为“自然与人文相融合的高端旅游目的地”。
通过整合景区资源,提供丰富多样的旅游产品和服务,满足不同游客的需求,以提升旅游体验和服务质量为目标,不断提高玉龙雪山在旅游市场的竞争力。
四、市场营销策略1. 产品策略:(1)开发多样化的旅游产品:根据游客的需求和市场趋势,开发多元化的旅游产品,包括观光游、登山徒步、刺激项目等,满足不同游客的需求。
(2)提升服务质量:加强对员工的培训和管理,提升服务质量和态度,为游客提供更好的体验和服务。
(3)建设旅游配套设施:完善旅游配套设施,提供餐饮、住宿、交通等服务,满足游客的各类需求。
国内旅游营销四大经典成功案例
策划项目书蛙步旅游网浅谈:国内旅游营销四大经典成功案例案例一:玉龙雪山与“印象丽江”情缘玉龙雪山,这座全球少有的城市雪山,既是丽江旅游的核心品牌。
玉龙雪山景区在2007年成为全国首批66家5A 级景区之一,升级后的第一个动作是整合周边六个景区的经营权,做大丽江旅游核心品牌景区。
从景区营销角度看,玉龙雪山的这种做法,本质上是一种品牌扩展策略。
所谓品牌扩展,是指景区在成功创立了一个高品质的知名品牌后,将这一品牌覆盖到其他景区产品,形成共同拥有一个家族品牌的旅游产品集群。
为此,玉龙景区特邀张艺谋导演及其创作团队以丽江山水实景演出大型舞台剧《印象丽江》捆绑“玉龙景区”品牌。
第一:《印象丽江》:实景演出成功探秘大型山水实景演出《印象丽江》自2004年3月20日正式公演之后,引起了巨大轰动。
根据玉龙雪山景区的统计,《印象丽江》自2006年7月23日公演以来,2007年接待观众23.64万人,2008年接待观众60万人,2009年接待观众140万人,全年演出927场,每天演出3-4场,门票收入超过1.5亿元,净利润7300万元。
《印象丽江》为什么能取得这样优异的市场业绩呢?就节目本身而言,主要是三个结合:丽江品牌与张艺谋品牌的结合、民间生活元素与实景演出艺术的结合、少数名族文化与雪山特殊环境的结合。
第二:《印象丽江》:营销管理方面最棘手的是两个问题及解决办法1、价格策略:如何制定门票价格政策。
既要调动旅行社的积极性,又不能让利太多而减少演出收益?对此,《印象丽江》却独辟蹊径,采取了一种超强势的、也是非均衡的门票价格政策。
其基本思路是“抓大放小”,门票优惠政策和销售奖励措施向战略合作旅行社大幅度倾斜。
比如,大型地接社全年团队人数超过5万人,就能享受逐级累进的门票优惠和销售奖励;中小旅行社全年团队人数低于5万人,就很少或不能享受门票优惠。
这种把鸡蛋放在少数几个篮子里的做法,看似具有很大的市场风险,但却成就了《印象丽江》的市场成功。
全球旅游营销九大经典案例
全球旅游营销九大经典案例案例一:天台山“将私奔进行到底”有人一脱成名,有人一球,有人一曲成名,今天,王功权一奔成名!就在一夜之间,我们有了新的谈资,我们开始快乐着别人的快乐。
春江水暖鸭先知,有营销头脑的家伙们,早就瞄上了这块肥肉,开始行动起来了!私奔体,被私奔,私奔宣言,私奔胜地,私奔测试等横空出世。
笔者关注到私奔营销非常成功的一个案例——浙江天台山的私奔造句活动,简单分析其成功的几个点。
第一:借势私奔!私奔,是个敏感词汇,如何才能结合得好?得有关联性,善用联想。
一直以来“私奔”都是出现在电影、小说、戏剧中,这是多少红尘男女心中蠢蠢跳动着的欲望啊?关于私奔,有太多美好+邪恶的想法了,只是大部分人停留在想想,今天终于借攻权付诸实施,岂不快哉?攻权私奔去了哪里?和谁私奔?显然,景区、酒店、婚嫁类产品或者品牌关联度最高。
凑巧的是,适逢519中国旅游日和520天台山旅游日,作为中国旅游日发源地的天台山双节同庆,私奔营销的策划公司DM互动借机推出私奔胜地“私奔天台山宣言”,借势的同时突出天台山秀美的风光和深厚的文化底蕴。
第二:私奔5200层微博高楼、中国第一私奔团1、简单;天台山私奔造句活动简单的参与机制获得网友的快速的转播点评;顺势,天台山进一步简化参与机制,推出“私奔天台山宣言”活动,让网友结合私奔的热点尽情发挥。
2、趣味;“王功权和王琴私奔了,奥特曼和PP猪私奔了,中国旅游日源自天台山……”简短的几句话激起网友的兴趣,同时通过互动微博“一切皆可私奔”“我爱你,爱者你,就像私私爱奔奔”“私奔是大奔的兄弟”“别和我谈恋爱,有本事和我私奔”等的话题激发,为互动用户提供互动思路,瞬间激发大家当年的才华横溢,满腹笔墨一吐为快。
3、丰富;在博主和互动博主即时互动配合的同时,增加多渠道的曝光和丰富。
知名动漫红星PP猪漫画配合话题创作了“漫画版中国十大私奔胜地”,可爱的形象,美丽的风景,深受网友喜爱,获得腾讯博客以及动漫频道首页推荐,同时在PP猪漫画的百万博客和名人微博中与网友互动,获得腾讯动漫微博大力推荐和网友热评。
玉龙雪山的旅游市场营销策略如何制定
玉龙雪山的旅游市场营销策略如何制定玉龙雪山,这座位于云南省丽江市境内的壮美雪山,以其独特的自然景观和深厚的文化底蕴,吸引着无数游客的目光。
然而,要想在竞争激烈的旅游市场中脱颖而出,制定一套科学有效的旅游市场营销策略至关重要。
一、市场分析首先,我们需要对玉龙雪山的旅游市场进行深入分析。
了解目标客户群体的特征、需求和偏好是制定营销策略的基础。
玉龙雪山的游客来源广泛,包括国内游客和国际游客。
国内游客主要来自周边省份以及经济发达的沿海地区,他们大多追求自然风光和独特的文化体验;国际游客则对中国的山水风光和少数民族文化充满好奇。
年龄层次方面,中青年游客是主力军,他们具有较强的消费能力和探索欲望。
此外,家庭旅游和情侣出游也是常见的旅游形式。
在旅游动机方面,游客有的是为了欣赏壮丽的雪山景色,有的是为了体验纳西族的传统文化,还有的是为了寻求放松和休闲。
二、产品策略针对市场分析的结果,我们需要制定相应的产品策略。
玉龙雪山拥有丰富的旅游资源,如雪山、冰川、草甸、森林等自然景观,以及纳西族的东巴文化等人文景观。
我们可以将这些资源进行整合,打造多样化的旅游产品。
1、观光旅游产品推出不同线路的观光游,让游客能够全方位欣赏玉龙雪山的美景。
例如,设计“雪山主峰观光线路”,带领游客近距离感受雪山的雄伟;“高山草甸徒步线路”,让游客在欣赏美景的同时,体验徒步的乐趣。
2、文化体验产品深度挖掘纳西族的东巴文化,开发文化体验项目。
比如,邀请游客参与东巴祭祀活动,学习东巴文字和传统手工艺制作。
3、休闲度假产品建设高品质的度假酒店和民宿,提供温泉、瑜伽、美食等休闲服务,让游客能够在玉龙雪山享受惬意的度假时光。
4、特种旅游产品针对户外运动爱好者,推出登山、滑雪、滑翔伞等特种旅游项目,满足他们的挑战需求。
三、价格策略价格是影响游客决策的重要因素之一。
我们需要根据不同的旅游产品和市场需求,制定合理的价格策略。
1、差别定价根据旅游淡旺季、不同线路和项目的成本,实行差别定价。
【揭秘】大理丽江旅游景区营销策划的秘籍——中国最火的爱情旅游胜地
【揭秘】大理丽江旅游景区营销策划的秘籍!——中国最火的爱情旅游胜地【揭秘】大理丽江旅游景区营销策划的秘籍!熊大寻旅游景区策划公司一、丽江的艳遇营销:丽江是怎么变成“艳遇之都”的?熊大寻策划机构在2002年策划大理和香格里拉的时候做了三件事:一是把大理旅游形象口号从“五朵金花的故乡”改为“风花雪月,自在大理”;二是策划中甸县时,找到《消失的地平线》书中识别香格里拉的金字塔式的雪山卡拉卡尔,把它演绎成卡瓦格博,将之定位为“香格里拉的标志”,一举让国家相关部门和文化界下定决心,结束川滇藏三省争夺香格里拉的历史,奠定香格里拉在云南的事实!三是在策划前二者时,我们就提出从民族风情转型为小资天堂的战略思路。
大理不再卖白族风情了,改卖小资情调——风花雪月!中甸不卖藏族风情了,改卖文艺情怀、小资情结——香格里拉!云南旅游在21世纪初进行了历史性大转型!丽江也要大转型,上个世纪80、90年代卖民族是趋势,那个时候要突出跟中原青铜文化、帝王文化的差异性,所以一股清新的最炫民族风一下子征服了中国大众!并且那个时候的旅游消费群主要是公务员、事业单位和普通家庭,他们特别吃民族风情这一套。
21世纪初中国进入中产社会,旅游是小资白领的天下。
喝个三道茶、唱个敬酒歌、跳个民族舞已经拿不住文艺青年不羁的心了!他们渴望风花雪月、心灵净土和罗曼蒂克,谁抓住这群人谁就抓住了未来!谁就站在了旅游的制高点!所以一定要承接住这个大趋势和大潮流,实现大理、丽江、香格里拉的大转型!在熊大寻策划机构的策划下大理、香格里拉已成功转型。
现在轮到丽江洗牌了!丽江最早营销打的牌是茶马古道、雪山水城、纳西文化。
曾几何时丽江一夜之间突然变成了“艳遇之都”。
这跟前面讲的从我们策动的大理、香格里拉旅游大转型、抓住小资白领和文艺青年的大背景有极大关系!01丽江自古有纳西族的“抢婚”风俗,小伙姑娘有“乱来”的遗风。
自古以来,丽江就孕育着艳遇的土壤。
在部分纳西族地区,存在着一种“抢婚”遗风。
云南玉龙雪山景区营销案例分析
云南玉龙雪山景区营销案例分析云南玉龙雪山景区位于中国云南省,是一个以雄伟壮丽的山脉、奇特的冰川和丰富多样的生态系统而闻名的旅游胜地。
它吸引了来自世界各地的游客,因此其营销策略备受关注。
本文将对云南玉龙雪山景区的营销案例进行分析,探讨其成功之处。
1. 品牌建设云南玉龙雪山景区注重品牌建设,将其定位为一座与众不同的自然景区。
他们将云南玉龙雪山的壮丽景观作为品牌的核心元素,通过打造独特的标志、形象广告等手段,向游客传达出无与伦比的自然美景。
同时,该景区还特别强调其独特的文化和历史意义,以增加游客们对景区的认同感和情感连接。
2. 多元化的营销渠道云南玉龙雪山景区广泛运用了多种营销渠道,以覆盖尽可能多的潜在游客。
他们通过传统的媒体广告、户外媒体、网络推广、社交媒体等多种渠道,向不同的目标群体进行宣传。
例如,他们利用明星代言人在电视广告和海报上呈现,以吸引年轻人的关注,同时在社交媒体上制作有趣的短视频和图片,以吸引年轻一代的互联网用户。
3. 个性化的旅游体验云南玉龙雪山景区非常注重游客的个性化需求。
他们提供了多种不同的旅游套餐,以满足不同游客的兴趣和预算。
无论是追求刺激的年轻人、喜欢自然风光的摄影爱好者还是寻求身心放松的大众,都能在景区找到合适的旅游项目。
此外,景区还注重提供高质量的服务,例如舒适的住宿条件、美味的当地美食和便捷的交通工具,以提升游客的满意度。
4. 活动策划与推广云南玉龙雪山景区经常举办各种各样的活动,如音乐节、传统文化展示、户外探险等,以吸引更多的游客。
这些活动不仅丰富了游客的旅游体验,还为景区在社交媒体上带来了更多的曝光率。
景区通过与媒体和旅游协会的合作,将这些活动进行广泛宣传,吸引更多的目光。
5. 积极的口碑营销云南玉龙雪山景区通过提供高质量的服务和独特的体验,赢得了游客的口碑。
游客们在社交媒体上分享他们的旅游经历,推荐景区,并带来了更多的游客。
景区利用这些正面的口碑评论,加强了其形象的传播,并通过与旅行社和在线旅游平台的合作,进一步推广了自身的品牌。
丽江玉龙雪山景区营销成功案例分析
丽江玉龙雪山景区营销成功案例分析丽江玉龙雪山景区位于云南省丽江市,是中国南方最具知名度和旅游资源价值的旅游胜地之一。
通过多年的卓越营销战略,丽江玉龙雪山景区在国内外的知名度和美誉度逐渐提高,成为中国旅游业中重要的成功案例之一。
1. 民族文化特色营销丽江是中国民间文化的重要代表之一,丽江玉龙雪山景区充分利用当地的民族文化特色,深入挖掘当地文化旅游资源,不断推广和展示当地独特的文化魅力。
景区在营销中注重展示当地的纳西族文化、白族文化以及藏族文化,打造了各种民族文化节庆活动,如纳西新年、白族独龙节、藏族林芝祭等,使游客能够深度了解当地的民族文化传统。
2. 地理优势营销作为中国南方最著名的山脉景观之一,玉龙雪山拥有得天独厚的地理位置优势。
景区利用这一优势,积极推广玉龙雪山的独特风景和气候环境,以“雪山景区”为主题进行宣传。
他们将雪山风景和峡谷、森林等自然景点相结合,创造出多种形式的旅游产品,如独木桥、玻璃栈道、滑索等,让游客可以更加多元化地体验景区的各项旅游资源。
3. 线上线下联动营销在营销策略中,丽江玉龙雪山景区将线上和线下结合起来,从而掌握更多的客户群体。
景区运用中国最大的旅游网站之一“携程网”的资源,加强在线宣传、活动优惠等,并通过手机APP让游客了解更多旅游景点信息,提高客户黏性。
此外,景区还开发微信小程序,通过朋友圈分享、票务购买等方式与游客进行联系和沟通。
同时,景区注重线下市场的开拓,大力加强了景区内部的设施和服务品质,通过提高游客体验感和评分来提升景区知名度。
4. 活动营销策略在营销中,丽江玉龙雪山景区积极参与各种活动的策划与组织,利用各种传统的文化和商业节日,包括春节、中秋节、圣诞节等,来增加游客的数量。
同时,他们通过赠送各种礼品和优惠,如优惠门票、纪念品、免费导览等方式吸引了更多游客,增加景区的知名度。
总结丽江玉龙雪山景区的成功营销最终取得了显著的效果,让景区成为云南和国内旅游市场的热门景点之一。
旅游专业《丽江玉龙雪山景区营销成功案例分析》
丽江玉龙雪山景区营销成功案例分析 1玉龙雪山,这座全球少有的城市雪山,既是丽江旅游的核心品牌,又是云南现有的两个5A级景区之一。
根据丽江打造世界级精品旅游胜地的开展目标,玉龙雪山旅游开发区先后投资10亿元,在50平方公里范围内,开发了甘海子、冰川公园、蓝月谷、云杉坪、牦牛坪等景点以及雪山高尔夫球场和印象丽江大型实景演出。
十年间,丽江玉龙雪山景区客流量从2021年的万人次,开展到2021年的230万人次,年均增长超过25%。
2021年11月下旬,我应邀赴丽江考察调研,ountain〕〞等主题产品。
活动筹划媒体选择以旅游杂志、重要社区、娱乐场所和俱乐部为主。
〔3〕欧美市场通过玉龙雪山国际摄影大赛、中瑞姊妹峰节等文化交流活动,活动筹划吸引和邀请欧美国家的外事人员和国际组织人员、媒体人员和专业人员。
同时,筹划“徒步虎跳峡〞、“南国雪山探秘〞、“雪山高尔夫〞等探险旅游活动,吸引具有冒险精神的国际游客。
其中,针对欧洲游客享受自然、重视在旅游过程中增长知识的心理,活动筹划主打“原生态的东巴文化,原生态的玉龙雪山〞品牌。
针对美国游客喜欢探险和多样性旅游工程的心理,以“壮丽的雪山、神奇的虎跳峡〞为诉求,在美国?国家地理?定期开设专栏,活动筹划介绍玉龙雪山的自然风光、活动筹划民俗风情和资源保护。
此外,借助丽江国际东巴文化旅游节、世界遗产论坛、纳西族“三朵节〞等民族节庆与会展活动,吸引海外媒体、旅行商和国际游客,并在飞往主要客源地国家的国际航班上免费赠送多语种的玉龙雪山旅游资料。
〔4〕日本市场重点加强与日本旅行社和观光协会的联系,活动筹划主推丽江古城世界文化遗产和东巴文化世界记忆遗产。
其中,面向日本的银发市场,针对日本游客求新、爱动、追求高质量旅游的心理,主推“神秘东巴,古老神山〞品牌活动筹划。
面向日本的高端客源,加强对玉龙雪山东巴文化特色商品、纳西特色餐饮的宣传力度。
〔5〕东南亚市场针对泰国中青年游客喜欢刺激和创新、热爱登山滑雪的心理,活动筹划以“彩云之南,玉龙雪山〞为品牌,突出东巴神山的资源独特性和神秘性,突出包价旅游的价格优势。
文旅创新案例
文旅创新案例一、文旅创新案例:云南丽江古城云南丽江古城是一处成功的文旅创新案例。
丽江古城以其独特的历史文化和自然风光吸引了大量游客。
为了保护古城的文化遗产和提升游客体验,丽江市政府积极推动文旅创新,引入了现代科技和创新理念。
1. 引入智慧导览系统:丽江古城通过引入智慧导览系统,游客可以通过手机APP或导览设备获取各个景点的详细信息和导览路线。
这样既提升了游客的参观体验,又减少了传统导游的成本和对古城环境的影响。
2. 文化创意产品推广:丽江古城积极推广文化创意产品,如丽江纳西族传统手工艺品、纳西族服饰等。
通过与当地手工艺者合作,将传统文化与现代设计相结合,推出独特的产品,并在古城内设立专门的销售点,吸引游客购买。
3. 打造特色文化节庆:丽江古城每年都会举办一系列特色文化节庆活动,如丽江纳西族火把节、丽江古城音乐节等。
这些活动不仅吸引了大量游客,也为当地居民提供了就业机会,促进了旅游经济的发展。
4. 智慧交通管理:为了解决丽江古城狭窄道路和游客车辆增加的问题,丽江市政府引入了智慧交通管理系统。
通过道路监控摄像头和实时交通信息,可以实现道路拥堵监测和交通指引,提高了古城交通的效率和游客的出行体验。
5. 推广传统手工艺体验:丽江古城通过推广传统手工艺体验活动,如丝绸染色、木雕制作等,让游客亲身参与其中,感受传统手工艺的魅力。
这不仅丰富了游客的旅游体验,也保护了传统手工艺的传承与发展。
上海迪士尼乐园是一处成功的文旅创新案例。
作为迪士尼在中国的第一个主题公园,上海迪士尼乐园在保留迪士尼经典元素的同时,融入了中国文化和创新理念,为游客提供了独特的体验。
1. 融入中国元素:上海迪士尼乐园在设计和装饰上融入了许多中国元素,如中国传统建筑风格、中国传统节日等。
这样不仅增加了乐园的吸引力,也让游客更好地感受到中国文化的魅力。
2. 引入虚拟现实技术:上海迪士尼乐园引入了虚拟现实技术,通过VR设备和3D影像等技术,为游客打造了更加逼真的游乐体验。
中国古文化村落营销推广知名案例
中国古文化村落营销推广知名案例
1. 丽江古城:丽江古城是中国著名的历史文化名城,融合了传统的建筑风格和独特的纳西族文化。
丽江古城通过营销推广吸引了大量游客,其中最著名的案例是举办“丽江古城音乐节”。
这是一个国际性的音乐盛会,吸引了众多音乐爱好者和媒体的关注,提升了丽江古城的知名度和影响力。
2. 开封府:开封府是河南省开封市的一个历史文化景区,它是中国著名的古都之一。
开封府通过与媒体合作、举办文化活动等方式进行推广,吸引了大量游客。
其中,最著名的案例是开封府世界文化遗产曲艺大会。
这个活动聚集了国内外的曲艺名家和爱好者,展示了丰富多样的曲艺文化,提升了开封府的知名度和形象。
3. 桂林漓江:桂林漓江是中国著名的山水景观,在推广方面有很多知名案例。
其中最著名的是举办“漓江国际竹筏漂流节”。
这个活动吸引了国内外的游客,通过竹筏漂流、漓江美食、民俗表演等形式展示了桂林漓江独特的自然风光和人文魅力,提升了桂林漓江的知名度和号召力。
4. 西安古城墙:西安古城墙是中国保存最完整的古城墙之一,吸引了大量游客。
其中最著名的案例是举办“古城墙马拉松赛”。
这个赛事吸引了国内外的马拉松爱好者,将古城墙与体育赛事结合起来,提升了西安古城墙的知名度和品牌价值。
5. 山西平遥古城:平遥古城是中国著名的古城之一,被列为世界文化遗产。
平遥古城通过举办“平遥国际摄影节”等活动进行
推广,吸引了众多摄影师和摄影爱好者的关注,展示了平遥古城的独特魅力,提升了其知名度和影响力。
这些案例的共同点是通过举办具有地方特色的文化活动,吸引了目标受众的关注,提升了古文化村落的知名度,并成功推广了相关景区的品牌形象。
玉龙雪山销售渠道策略
玉龙雪山景区的营销渠道策略旅游景区景点的市场营销活动受到各方面的因素的影响,景点营销应是在根据其特点,充分考虑外界环境及制约因素的基础上,有效地组织相应的市场营销,以追求最高效益。
在现代市场竞争中,为了给旅游景区营销活动成功,对旅游景区营销目标和方针要有一个全局性、长期性的规划,在规划具体执行的过程中,还需要科学可行的营销战术。
众所周知,旅游产品的生产过程是旅游市场营销活动的前提和基础,旅游企业生产出产品之后,必须通过一定的市场营销渠道,在适当的时间、地点,以适当的方式将产品转移到旅游者手中,满足消费者的需要,实现旅游市场的营销目标。
那么玉龙雪山,这座全球少有的城市雪山,既是云南丽江旅游的核心品牌,又是云南现有的为数不多5A级景区之一,需要怎样的营销渠道策略呢?云南丽江的发展目标是打造世界级精品旅游胜地,而玉龙雪山旅游开发区先后投资10亿元,在50平方公里范围内,开发了甘海子、冰川公园、蓝月谷、云杉坪、牦牛坪等景点以及雪山高尔夫球场和印象丽江大型实景演出。
大玉龙旅游区包含八个景区,分别是玉龙雪山(5A级)、玉水寨(4A级)、东巴谷(3A级)、白沙壁画(3A级)、玉柱擎天、东巴万神园、东巴王国和玉峰寺。
其中,大多数景区原来都是独立经营,大玉龙旅游区形成之后,全部由玉龙雪山景区投资管理有限公司统一经营和管理。
面对这些品质不一的旅游景点,如何选择好营销渠道,选择好中间商,做好营销活动,是一项困难的任务。
首先,从玉龙雪山旅游景区的旅游市场特点分析。
就客源结构看,丽江市和玉龙雪山景区的游客来源,一直是以国内市场为主,主要是广东、四川、北京、云南、浙江、江苏、深圳、重庆、河北等地区的游者。
近年来,随着丽江城市旅游环境的优化和提升,客源结构逐步呈现多样化,各类高端酒店的建成,形成了一定范围内的高端客源市场。
针对丽江市的客流结构及其变化趋势,玉龙雪山景区可以采用长渠道和宽渠道的销售途径。
面向全国市场,与知名门户网站建立常年合作关系。
丽江古城案例分析
旅游景区规划姓名:代玉年级:2010级学号:**********专业:会展经济与管理丽江古城案例分析目录案例概述 (1)丽江古城标识、标牌和解说 (1)丽江古城旅游安全管理 (3)丽江古城旅游产品管理 (4)丽江古城旅游营销管理 (6)旅游景区规划之·云南丽江古城案例分析一、案例概述:丽江古城(大研镇)坐落在玉龙雪山下丽江坝子的中部,全城面积达 3.8平方公里,常住人口约3万,其中纳西族超过16900人。
因四周青山环绕,城中碧水盈盈,宛如一方碧玉大砚而起名为“大研镇”。
丽江古城由大研镇、束河镇和白沙街三部分组成,其中以大研镇为代表。
它是中国历史文化名城中唯一没有城墙的古城,以四周的高山作为天然屏障。
古城是一座风景秀丽、历史悠久和文化灿烂的名城,也是中国保存最为完整、最具纳西族风格的古代城镇。
其始建于南宋后期,距今约800年的历史。
历代均为滇西北政治、军事重镇和纳西、汉、藏等各民族经济文化交往的枢纽。
丽江古城,因为集中了纳西文化的精华,并完整的保留了宋、元以来形成的历史风貌,1986年被国务院列为国家历史文化名城,1997年被联合国教科文组织列为世界文化遗产。
世界遗产委员会评价:古城丽江把经济和战略重地与崎岖的地势巧妙地融合在一起,真实、完美地保存和再现了古朴的风貌。
古城的建筑历经无数朝代的洗礼,饱经沧桑,它融汇了各个民族的文化特色而声名远扬。
丽江还拥有古老的供水系统,这一系统纵横交错、精巧独特,至今仍在有效地发挥着作用。
本文将从旅游标识、标牌和解说,旅游安全管理、旅游产品管理和旅游营销管理四个方面对丽江古城经行分析。
二、丽江古城旅游标识、标牌和解说一方面,丽江古城文化遗产保护局专门设有旅游标准化办公室负责丽江古城的宣传和推广工作。
在标识、标牌等管理方面主要包括:一、公共信息图形符号设置整改:由数字化分公司负责完善了单位内部公共信息符等相关工作。
如引导标识,在景区内设置了位置合理,指示清楚的规范标识导览系统,分别设有中文、英文、日文、法文等四国文字,增加特色文字——东巴象形文字,向游客展示纳西族传统文化。
云南玉龙雪山景区营销案例分析
精细化分众传播形式
1 2
国内市场
与新媒体的常年合作关系;在机场、火车站和高速路大力广告宣传
港澳台市场
重在建立与旅游代理商、旅游网站和当地媒体的合作关系,主推“云南最神圣 的雪山”品牌
3
欧美市场
针对欧洲游客享受自然、重视在旅游过程中增长知识的心理,旅游景区营销主 打“原生态的东巴文化,原生态的玉龙雪山”品牌 针对美国游客喜欢探险和多样性旅游项目的心理,以“壮丽的雪山、神奇的虎 跳峡”为诉求,在美国开设专栏
精细化分众传播形式
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日本市场
针对日本游客求新、爱动、追求高质量旅游的心理,主推“神秘东巴,古老神山” 品牌旅游景区营销。 针对日本的高端客源,加强对玉龙雪山东巴文化特色商品、纳西特色餐饮的宣传 力度。
东南亚市场
针对泰国中青年游客喜欢刺激和创新、热爱登山滑雪的心理,旅游景区营销以 “彩云之南,玉龙雪山”为品牌, 针对新加坡游客重视旅游品味、服务质量、旅游知识含量的心理,以“神秘的东 巴文化,壮丽的玉龙雪山”为品牌
玉龙雪山营销案例
“
一、景区解析
玉龙雪山是横断山脉云岭山脉主峰,不仅是丽江旅游 的核心品牌,还是云南丽江现有的两个5A级景区之 一。根据丽江打造世界级精品旅游胜地的发展目标, 玉龙雪山旅游开发区先后投资开发了甘海子、冰川公 园、蓝月谷、云杉坪、牦牛坪等景点以及雪山高尔夫 球场和印象丽江大型实景演出。十年间,丽江玉龙雪 山景区客流量年均增长超过25%。
3、新兴市场和境外市场快速增长
华北,西北和东三省等新兴市场迅速增 长。港澳台游客保持增长,日本和西欧 明显增加
2、高端市场显现,客源结构多样化
玉龙雪山景区目前的旅游消费主体人群, 还是以月收入3000-5000元的中等收入 阶层为主
印象丽江
《印象丽江》实景演出营销案例原生态大型实景演出《印象丽江》历时1年多时间,项目投资1.3亿人民币,经上百次修改完成。
演出剧场位于海拔3100米世上最高的实景演出场地——玉龙雪山景区甘海子,是目前唯一一部在白天进行的实景演出。
《印象丽江》全剧分为“古道马帮”、“对酒雪山”、“天上人间”、“打跳组歌”、“鼓舞祭天”、“祈福仪式”共六大部分,展现了古老的东巴文化,悠久的茶马古道历史和当地的纳西民俗民风,演出以玉龙雪山的自然风光为天然背景,偶有风云突变,风、雨、雪、云雾、阳光,这些都是大自然赋予实景演出的有效组成元素,随着节目的进行,大自然的演出也在不断变幻,时而风啸云涌,时而云开雾散,时而狂风聚雨,时而大雪纷飞,将带给您不同的体验,在这里,人类的演出只有一半,另一半完全留给了大自然。
这就是实景演出无可比拟的真实性!在容纳1200余人的360度全视角剧场中,用象征着云贵高原红土的红色沙石砌成了12米高,迂回艰险的“茶马古道”,100余匹悍马、500余名来自16个乡村、10余个民族的农民演员倾力出演,500多个黝黑皮肤的非专业农民演员,他们用全新的生活体验,用最原生的动作、最质朴的歌声、最滚烫的汗水……他们与天地共舞,与自然同声,带给您心灵的绝对震憾!目前印象雪山公司有员工510人(其中管理人员12人,剧务及工作人员78人,演员420人),解决了400多位农民的就业问题。
经营情况印象丽江·雪山剧场能容纳1200名观众同时观看演出,每天热演,门票价格为190.00元/张,扣除导游、旅行社的佣金及导演的创作收益后,公司实际的收入为65元/张。
2007年,市场营销工作取得了明显的效果,全年演出354场,共计接待国内外观众177327人,每场平均接待观众501人,平均上座率为41.75%(按满场1200座计)。
其中,演出票销售149780张(含儿童票),门票销售量比去年同期增长113.52%(2006年5月18日起销售演出门票);2007年月均销售门票12482人次,比去年月均增长93.52%;全年实现门票收入14840812.50万元(含税金),上缴税金498651.36万元,门票收入比上年同期增长56.46%(该增长率自2007年8月份算起)。
{营销案例}丽江玉龙雪山景区营销成功案例分析
(营销案例)丽江玉龙雪山景区营销成功案例分析丽江玉龙雪山景区营销成功案例分析1玉龙雪山,这座全球少有的城市雪山,既是丽江旅游的核心品牌,又是云南现有的俩个5A级景区之壹。
根据丽江打造世界级精品旅游胜地的发展目标,玉龙雪山旅游开发区先后投资10亿元,于50平方km范围内,开发了甘海子、冰川公园、蓝月谷、云杉坪、牦牛坪等景点以及雪山高尔夫球场和印象丽江大型实景演出。
十年间,丽江玉龙雪山景区客流量从2000年的72.25万人次,发展到2009年的230万人次,年均增长超过25%。
2009年11月下旬,我应邀赴丽江考察调研,活动策划且为玉龙雪山景区管理人员授课培训。
其间,我和玉龙雪山旅游开发区管委会副主任徐涌涛先生多次交流,详细了解丽江市的旅游发展现状和玉龙雪山景区的营销管理模式,且于景区营销中心经理和程红先生的陪同下,全面考察了大玉龙旅游区的系列产品及其服务。
从考察情况来见,玉龙雪山景区于品牌打造、产品整合、市场营销、文化建设和节目创新等诸多方面,均有极为出色的卓越表现。
其领导班子的团结有力,管理人员的高素质和国际视野,以及营销策略运用的精准细腻,令人印象深刻。
能够说,玉龙雪山景区的成功且不是偶然的,其营销管理体系所形成的综合竞争力,活动策划已使其成为中国旅游景区行业的市场领跑者。
壹、做大品牌:整合产品集群发展玉龙雪山景区于2007年成为全国首批66家5A级景区之壹,升级后的第壹个动作是整合周边六个景区的运营权,做大丽江旅游核心品牌景区。
从2008年1月1日起,游客只需手持壹票,活动策划就可于俩天内游览大玉龙旅游区。
2009年4月,全国重点文物保护单位白沙壁画景区加入。
自此,玉龙雪山从单壹景区扩展为旅游产品集群。
大玉龙旅游区包含八个景区,分别是玉龙雪山(5A级)、玉水寨(4A级)、东巴谷(3A级)、白沙壁画(3A级)、玉柱擎天(2A级)、东巴万神园(2A级)、东巴王国(2A级)和玉峰寺(2A级)。
其中,活动策划大多数景区原来均是独立运营,大玉龙旅游区形成之后,全部由玉龙雪山景区投资管理有限公司统壹运营和管理。
玉龙雪山营销策划方案
玉龙雪山营销策划方案一、项目背景分析玉龙雪山是位于我国云南省丽江市玉龙纳西族自治县的一座大型高山,也是雅鲁藏布江和怒江水系的分水岭。
其海拔5896米,是云南省最高的雪山之一,同时也是云南省重要的旅游景点之一。
然而,目前玉龙雪山的旅游开发仍有很大潜力未发掘。
因此,本次营销策划方案旨在推动玉龙雪山的旅游发展,提升其知名度和吸引力。
二、目标受众分析1. 国内游客:包括来自各个省份的旅游团体、自由行游客和家庭旅游者。
2. 国际游客:包括来自亚洲、欧洲、美洲等地的游客,特别是对云南省的旅游景点和文化感兴趣的游客。
三、市场竞争分析云南省是中国著名的旅游目的地之一,吸引了大量的游客。
然而,与其他旅游景点相比,玉龙雪山的知名度和吸引力相对较低。
这可能是由于其地理位置偏远,交通不便,以及目前的宣传推广不足等原因所致。
四、目标与策略1. 目标:提升玉龙雪山的知名度和吸引力,成为云南省乃至中国乃至世界知名的旅游目的地之一。
2. 策略:a. 加强品牌宣传:通过多种渠道,如电视广告、网络推广、社交媒体等,加强对玉龙雪山的品牌宣传,提升其知名度。
b. 改善交通条件:改善到达玉龙雪山的交通条件,提高游客的便利性。
c. 开展多样化的旅游项目:开展多样化的旅游项目,满足不同游客的需求,提高玉龙雪山的吸引力。
d. 提升旅游服务质量:提升旅游服务质量,提供优质的导游服务、餐饮、住宿等,并加强保护环境、文化遗产等方面的宣传和管理。
五、营销活动策划1. 品牌宣传活动:a. 与各大旅游媒体合作,制作玉龙雪山的宣传片,并在电视、网络等平台进行广泛播放。
b. 建立玉龙雪山官方网站和社交媒体账号,定期发布旅游攻略、景点介绍、游客经验分享等内容,吸引更多关注。
c. 举办玉龙雪山定向挑战赛,吸引更多游客参与并了解玉龙雪山的魅力。
2. 改善交通条件:a. 支持当地政府改善玉龙雪山周边道路和交通设施的建设,提高到达玉龙雪山的便利性。
b. 合作开通玉龙雪山的旅游巴士线路,提供往返服务,方便游客的出行。
{营销案例}丽江玉龙雪山景区营销成功案例分析
(营销案例)丽江玉龙雪山景区营销成功案例分析丽江玉龙雪山景区营销成功案例分析1玉龙雪山,这座全球少有的城市雪山,既是丽江旅游的核心品牌,又是云南现有的俩个5A级景区之壹。
根据丽江打造世界级精品旅游胜地的发展目标,玉龙雪山旅游开发区先后投资10亿元,于50平方km范围内,开发了甘海子、冰川公园、蓝月谷、云杉坪、牦牛坪等景点以及雪山高尔夫球场和印象丽江大型实景演出。
十年间,丽江玉龙雪山景区客流量从2000年的72.25万人次,发展到2009年的230万人次,年均增长超过25%。
2009年11月下旬,我应邀赴丽江考察调研,活动策划且为玉龙雪山景区管理人员授课培训。
其间,我和玉龙雪山旅游开发区管委会副主任徐涌涛先生多次交流,详细了解丽江市的旅游发展现状和玉龙雪山景区的营销管理模式,且于景区营销中心经理和程红先生的陪同下,全面考察了大玉龙旅游区的系列产品及其服务。
从考察情况来见,玉龙雪山景区于品牌打造、产品整合、市场营销、文化建设和节目创新等诸多方面,均有极为出色的卓越表现。
其领导班子的团结有力,管理人员的高素质和国际视野,以及营销策略运用的精准细腻,令人印象深刻。
能够说,玉龙雪山景区的成功且不是偶然的,其营销管理体系所形成的综合竞争力,活动策划已使其成为中国旅游景区行业的市场领跑者。
壹、做大品牌:整合产品集群发展玉龙雪山景区于2007年成为全国首批66家5A级景区之壹,升级后的第壹个动作是整合周边六个景区的运营权,做大丽江旅游核心品牌景区。
从2008年1月1日起,游客只需手持壹票,活动策划就可于俩天内游览大玉龙旅游区。
2009年4月,全国重点文物保护单位白沙壁画景区加入。
自此,玉龙雪山从单壹景区扩展为旅游产品集群。
大玉龙旅游区包含八个景区,分别是玉龙雪山(5A级)、玉水寨(4A级)、东巴谷(3A级)、白沙壁画(3A级)、玉柱擎天(2A级)、东巴万神园(2A级)、东巴王国(2A级)和玉峰寺(2A级)。
其中,活动策划大多数景区原来均是独立运营,大玉龙旅游区形成之后,全部由玉龙雪山景区投资管理有限公司统壹运营和管理。
文旅典型案例特色亮点及经验做法
文旅典型案例特色亮点及经验做法一、引言文旅产业是指以文化和旅游为核心的产业,是近年来发展迅猛的新兴产业。
在推动经济发展、促进文化传承、增加就业等方面发挥着重要作用。
本文将通过分析几个典型的文旅案例,探讨其特色亮点和经验做法,以期为文旅产业的发展提供借鉴和启示。
二、案例一:丽江古城1. 特色亮点•文化传承:丽江古城是世界文化遗产,保留了许多古建筑和传统文化,成为了文化传承的重要载体。
•民俗活动:古城内定期举办各种民俗活动,如纳西族的火把节、三道茶等,吸引了大量游客。
•优美环境:古城周围环境优美,有玉龙雪山的背景,给人一种神秘而美丽的感觉。
2. 经验做法•保护文化遗产:加强对古城的保护,修缮古建筑,加强文化遗产的保护意识。
•挖掘民俗资源:举办民俗活动,展示当地的传统文化,吸引游客的同时也促进了民俗文化的传承。
•发展相关产业:在古城周边发展旅游配套产业,如酒店、餐饮等,提高游客的体验。
三、案例二:敦煌莫高窟1. 特色亮点•历史遗迹:敦煌莫高窟是中国重要的石窟艺术宝库,保存了丰富的佛教文化遗产。
•艺术价值:莫高窟中的壁画和雕塑具有极高的艺术价值,吸引了众多艺术爱好者。
•文化交流:莫高窟也是丝绸之路的重要节点,吸引了许多外国游客,促进了中西方文化的交流。
2. 经验做法•保护文化遗产:加强对莫高窟的保护,限制游客数量,采取措施保护壁画和雕塑。
•创新展示方式:利用现代科技手段,如虚拟现实技术,将莫高窟的艺术展示给更多人。
•加强文化交流:举办文化交流活动,邀请国内外艺术家来莫高窟进行创作交流,促进文化艺术的融合。
四、案例三:乌镇1. 特色亮点•水乡风情:乌镇是典型的江南水乡,有独特的水乡风情,吸引了大量游客。
•传统手工艺:乌镇以蓝印布、木雕等传统手工艺闻名,这些手工艺品的制作和销售成为了重要的经济支柱。
•互联网+:乌镇也是中国互联网的发源地,互联网+文旅的模式在乌镇得到了充分的应用。
2. 经验做法•保护水乡风情:加强对水乡环境的保护,限制过度开发,保留乌镇独特的水乡特色。
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丽江玉龙雪山景区营销成功案例分析丽江玉龙雪山景区营销成功案例分析 1玉龙雪山,这座全球少有的城市雪山,既是丽江旅游的核心品牌,又是云南现有的两个5A级景区之一。
根据丽江打造世界级精品旅游胜地的发展目标,玉龙雪山旅游开发区先后投资10亿元,在50平方公里范围内,开发了甘海子、冰川公园、蓝月谷、云杉坪、牦牛坪等景点以及雪山高尔夫球场和印象丽江大型实景演出。
十年间,丽江玉龙雪山景区客流量从2000年的72.25万人次,发展到2009年的230万人次,年均增长超过25%。
2009年11月下旬,我应邀赴丽江考察调研,活动策划并为玉龙雪山景区管理人员授课培训。
其间,我与玉龙雪山旅游开发区管委会副主任徐涌涛先生多次交流,详细了解丽江市的旅游发展现状和玉龙雪山景区的营销管理模式,并在景区营销中心经理和程红先生的陪同下,全面考察了大玉龙旅游区的系列产品及其服务。
从考察情况来看,玉龙雪山景区在品牌打造、产品整合、市场营销、文化建设和节目创新等诸多方面,均有极为出色的卓越表现。
其领导班子的团结有力,管理人员的高素质和国际视野,以及营销策略运用的精准细腻,令人印象深刻。
可以说,玉龙雪山景区的成功并不是偶然的,其营销管理体系所形成的综合竞争力,活动策划已使其成为中国旅游景区行业的市场领跑者。
一、做大品牌:整合产品集群发展玉龙雪山景区在2007年成为全国首批66家5A级景区之一,升级后的第一个动作是整合周边六个景区的经营权,做大丽江旅游核心品牌景区。
从 2008年1月1日起,游客只需手持一票,活动策划就可在两天内游览大玉龙旅游区。
2009年4月,全国重点文物保护单位白沙壁画景区加入。
自此,玉龙雪山从单一景区扩展为旅游产品集群。
大玉龙旅游区包含八个景区,分别是玉龙雪山(5A级)、玉水寨(4A级)、东巴谷(3A级)、白沙壁画(3A级)、玉柱擎天(2A级)、东巴万神园(2A级)、东巴王国(2A级)和玉峰寺(2A级)。
其中,活动策划大多数景区原来都是独立经营,大玉龙旅游区形成之后,全部由玉龙雪山景区投资管理有限公司统一经营和管理。
从景区营销角度看,玉龙雪山的这种做法,本质上是一种品牌扩展策略。
所谓品牌扩展,是指景区在成功创立了一个高品质的知名品牌后活动策划,将这一品牌覆盖到其他景区产品,活动策划形成共同拥有一个家族品牌的旅游产品集群。
品牌扩展策略有利有弊,好处是可以放大品牌效应,提高市场认知度,降低市场导入成本。
但也存在市场风险。
由于不同景区的品质不同,景区之间的市场关联性有强有弱,因此,活动策划这种策略如果运用不当,有可能损害景区的品牌价值形象,降低游客的旅游品质体验。
为了避免出现这种情况,玉龙雪山景区采取了三项措施:1、“大玉龙”作为主品牌在成为5A级景区之前,玉龙雪山跟周边其他景区相比,虽然存在品质差异,但品牌关系却是平行的。
这就带来一个很大问题:当游客以玉龙雪山为旅游目的地时,面对众多的景区品牌,常常无法做出选择。
而小景点的不规范经营行为,使玉龙雪山的核心品牌地位不断遭受冲击。
2006-2007两年间,在小景点高额回扣的诱导下,冲着玉龙雪山而来的团队游客被劝说改线的竟达150万人,使玉龙雪山损失了1.2亿元门票收入。
更有甚者,某旅行社以“远眺玉龙雪山”的方式运作市场,2007年招徕游客到丽江9.5万人,但实际进山人数只有56人。
解决这一问题的根本途径,一是做大玉龙雪山品牌,二是整合周边旅游产品。
然而,这其中有一个矛盾:如果八个景区仍旧独立经营,却统一使用玉龙雪山品牌,则会出现如前所述的景区品质下降,有损玉龙雪山的品牌形象;如果八个景区实行合并,又有销售捆绑之嫌,招致游客反对和旅行社抵制。
如何破解这一市场难题呢?景区管理层巧妙设计了一个“大玉龙”的新概念,活动策划将大玉龙旅游区作为主品牌,将包括玉龙雪山景区在内的八个景区作为子品牌。
这样,既放大了玉龙雪山的品牌效应,使人产生良好的品牌联想,又使八个景区所形成的产品序列清晰可辨,凸显了大玉龙旅游区内的景区高品质和产品多样性。
同时,在经营权整合的基础上,对大玉龙旅游区内的所有景区实行统一经营管理,活动策划有利于提升景区品质和服务水平。
更为重要的是,这种互利共赢的方式,将景区之间多年来为了争夺客源而展开的激烈竞争消弭于无形。
2、联票和单票双轨制对于八大景区的整合,游客和旅行社最担心的是变相涨价和捆绑销售。
活动策划为了消除市场疑虑,管理层采取了两个具体措施:一是大玉龙旅游区的联票价格定为190元,跟八个景区单独购票共计285元相比,大幅下降33%;二是联票和单票双轨制,游客想去单个景点,仍可以单独购票。
这种灵活机动的价格策略,在推出之后很快被市场所接受。
在全国景区涨声一片的情况下,玉龙雪山景区的门票价格调整却波澜不惊,几乎是悄无声息,足见其市场运作的沉稳老练。
玉龙雪山景区将联票价格定为190元,还有一层更深的市场意义。
国内著名风景名胜区的门票价格上涨,一直是大众旅游市场的敏感话题。
通常而言,游客对景区门票的价格敏感度,一是跟绝对价格有关,二是源于相对价格比较。
作为国内旅游业的一线品牌景区,九寨沟门票价格220元,黄山门票价格202元,可谓是中国景区行业的两个标杆。
玉龙雪山将联票价格定为190元,说明景区管理层清醒地认识到,200元的门票价格是一道“大众心理红线”,一旦逾越将会引发市场争议。
而跟国内同类型的单一景区相比,大玉龙旅游区将八个景区的联票控制在200元以内,活动策划可以提高性价比,钝化价格敏感度。
3、构建景区绿色交通大玉龙旅游区范围达50平方公里,为了让游客获得更好的旅游体验,活动策划景区着手解决三个问题:一是旅游线路的合理设计,二是构建生态环保的便捷交通,三是做好游客旅游的安全保护。
(1)设计旅游环线以玉龙雪山为轴心,活动策划设计大玉龙旅游环线。
大玉龙旅游区内的多数景区,都在玉龙雪山的山脚下,八个景区点与点之间的距离最远不到30公里。
在这条旅游环线上,游客可根据自己的时间和需求,自主选择旅游方式和路线。
可将玉龙雪山与其他景区组合,也可去玉水寨、玉峰寺和东巴谷等景点感受纳西文化,还可选择白沙壁画景点感受多元宗教文化的融合。
(2)修建雪山栈道为了使游客既能充分领略雪山美景,活动策划又使该区域的冰川资源、草甸植被得到有效保护,玉龙雪山景区投资1000多万元,修建了冰川公园总长5400米的栈道、云杉坪栈道和牦牛坪栈道。
(3)开通环保专线自2006年起,景区实施“绿色交通”工程,购置85辆达到“欧Ⅲ”标准的环保大巴,建立辐射冰川公园、蓝月谷(白水河)、牦牛坪景点的环保专线车线路,极大改善了玉龙雪山景区的环保条件和管理水平。
(4)增加索道运力为了分流景区客源,提高游客满意度,景区分别对云杉坪、冰川公园和牦牛坪三条索道进行技术改造,使云杉坪索道运力达到1500人/小时,冰川公园索道运力从420人/小时提升到每小时1200人,牦牛坪索道运力达到420人/小时。
这样,三个景区每小时能接待2340人,每天接待量达2万人。
此外,专为《印象丽江》大型实景演出而建的甘海子剧场,以及新开发的玉龙雪山水域景区蓝月谷,分别可容纳游客4000人和15000人。
(5)加强安全监控为了做好安全救援工作,景区开发建设了数字玉龙信息化管理系统,活动策划将网络信息技术应用于景区管理和安全救援,形成集事务管理、景区监控和安全救援于一体的综合应用平台。
这样,活动策划既可以将游客从客流稠密区合理引导到其他景点,又能在大玉龙旅游区50平方公里范围内做到安全无死角。
大玉龙旅游区完成产品整合之后,2008年1月1日正式面向市场。
从丽江地接旅行社和昆明旅行社的对外报价看,费用虽有一定的增加,但由于丽江的酒店放开价格,活动策划把原来暗中的自费景点转变为直接报价,所以游客在丽江旅游的整体消费反而有所下降。
从一年多的市场实践来看,玉龙雪山景区的品牌扩展策略是成功的。
2009年1—11月,大玉龙旅游区接待游客251万人次,玉龙雪山景区接待游客230万人次,同比增长23%。
《印象丽江》大型实景演出接待游客130万人次,同比增长137%。
接下来,大玉龙旅游区将从经营权整合逐步过渡到产权整合,并按5A级景区来打造。
二、细分市场:精耕细作渠道创新我的案头一直放着玉龙雪山景区的三份材料:一是《玉龙雪山党旗红》,记叙景区动态和企业文化;二是《质量管理参考》,涉及质量监督和服务规范;三是《丽江玉龙雪山景区客源市场分析》,活动策划是景区营销中心撰写的营销计划。
每次翻阅这些资料,我都会平添几分感慨,对玉龙雪山的景区管理者深怀敬意。
说实话,在我所走过的几百个旅游景区中,玉龙雪山算不上是规模最大的,但其景区综合管理水平无疑是最高的。
下面,我根据玉龙雪山景区所提供的翔实数据,对丽江市的客源市场结构及其变化趋势,以及玉龙雪山景区的营销策略创新活动策划,做一个简要介绍和分析,以供国内景区营销人员参考学习:1、客源结构:国内为主,国际为辅丽江市和玉龙雪山景区的游客来源,一直是以国内市场为主。
2007年,活动策划丽江市接待国内旅游者490万人次,接待海外旅游者40万人次,国内游客占接待总量的92.45%。
国内市场分为传统客源市场和新兴旅游市场。
前者又细分为六大客源市场,分别是珠三角、长三角、京津塘、云南省(以昆明和玉溪为主)、四川省和重庆市。
根据2007年丽江市旅游局对本地旅行社的调查统计,团队接待人数超过10万人次的是广东、四川、北京、上海,活动策划超过5万人次的是天津、云南、浙江、江苏、深圳、重庆、河北。
上述地区构成丽江旅游的一级目标客源市场,占国内游客总数的60%以上。
2、高端市场显现,客源结构多样化近年来,随着丽江城市旅游环境的优化和提升,客源结构逐步呈现多样化,并且形成了一定范围内的高端客源市场。
在丽江考察期间,我曾实地了解悦榕庄的经营状况。
活动策划当我们中午一点之前抵达酒店时,除了一幢别墅还没有客人入住,其余客房全部订满,房价最低1720元,可见其火爆程度。
不过,玉龙雪山景区目前的旅游消费主体人群,还是以月收入3000-5000元的中等收入阶层为主。
丽江城区的三星级以上客房也最为抢手。
3、新兴市场和境外市场快速增长在客源结构方面,广东和上海等传统客源市场近年来有所下降,天津、河北、湖南、湖北、内蒙、甘肃、新疆和东三省等新兴市场迅速增长。
其中,天津和河北的团队游客近年来增长最快。
2004-2007年,来自天津的团队游客分别为24387人次、39636人次、68478人次和92759人次,四年时间增长3.8倍。
在周边市场,自驾游人数增长明显。
在入境市场,港澳台游客继续保持增长,日本和西欧的游客也明显增加。
2004-2007年,丽江市接待外国旅游者56500人、108231人、153782人次和273690人次,四年时间增长4.8倍。