职位分析的方法和步骤

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人力资源职位分析的方法和步骤

人力资源职位分析的方法和步骤

人力资源职位分析的方法和步骤Introduction在企业中,人力资源部门起着至关重要的作用。

在这个部门中,最基本的任务之一就是管理和分配员工。

人力资源职位分析是人力资源部门的基础,因为它可以帮助员工和管理层了解职位和职责、制定培训计划、提高员工满意度,这样提高员工的业绩并提高公司的业绩。

本篇文章将讨论人力资源职位分析的方法和步骤,帮助人力资源部门的员工了解如何进行这项工作。

方法人力资源职位分析的方法通常有两种:工作内容分析和工作情境分析。

接下来,我们将详细讲解这两种方法。

1. 工作内容分析工作内容分析是指确定一个职位的任务、职责和要求的过程。

以下是实施工作内容分析的步骤:a. 收集信息:这是实施工作内容分析的第一个步骤。

在这一步,收集的信息可能包括职位的名称、职位描述、工作目标、任务、和职责等信息。

b. 编制工作职能表:工作职能表列出一个工作的性质、任务、职责、有何要求以及这些被工作所要求的技能和知识。

c. 核实工作职能表:核实工作职能表是否准确,根据职位描述、任务清单和工作目标对工作职能表的准确性进行评估并进行修改。

2. 工作情境分析工作情境分析是指将职务要求和组织文化与员工特质相结合,以确定职位的环境和工作上的特殊情况。

以下是实施工作情境分析的步骤:a. 收集信息:与工作内容分析类似,收集的信息可能包括员工特质、组织文化、工作环境、工作强度等。

b. 评估职位:根据收集到的信息来评估职位,并确定一个人是否适合这个职位。

c. 实施培训和开发计划:基于这种评估,可以为职位开展培训和发展计划,以培养员工在职位上所需的技能和知识。

步骤在实施人力资源职位分析时,以下是一些步骤:1. 确定一个职位:首先,人力资源部门需要确认一个职位,例如,销售经理。

2. 收集信息:接下来,人力资源部门收集关于职位的信息,例如,工作职责、职位目标、资格要求等。

3. 制作工作职能表:人力资源部门可以使用一些工具,例如工作职能表,以准确描述特定职位的细节。

岗位职能分析

岗位职能分析

岗位职能分析岗位职能分析是对某一岗位所包含职能和责任的全面分析和描述,旨在明确岗位功能、目标和要求,以帮助企业更好地管理人力资源,招聘、培训和评估员工。

本文将通过岗位职能分析的步骤和方法,为读者提供一种有效的管理工具。

一、岗位职能分析的步骤1. 确定分析目标:在进行岗位职能分析之前,首先需要明确分析的目标和目的。

这可以通过与相关部门和岗位负责人的沟通来实现。

明确分析目标后,可以更有针对性地展开后续的工作。

2. 研究现有文档:进一步了解岗位的职能和责任,可以参考现有的岗位描述、工作流程和组织结构等文档。

这些文档通常由人力资源部门或岗位负责人维护,可以提供有关岗位的重要信息。

3. 面谈关键人员:与岗位相关的关键人员进行面谈,包括现任或曾任岗位负责人、团队成员和直接上级等。

通过面谈可以了解到更多的细节信息,包括日常工作内容、工作环境和与其他岗位的协作情况等。

4. 观察和记录工作流程:亲自观察岗位人员的工作过程,并详细记录下每个步骤和所需技能。

这可以帮助分析人员全面把握岗位的实际情况,并为后续评估提供有力的证据。

5. 分析和整理数据:将收集到的数据进行整理和分析,确定岗位所需的主要职能和责任。

这需要与相关人员共同参与,确保结果客观准确。

6. 编写岗位描述:根据分析结果,编写岗位描述,清楚地阐明岗位的职能、责任、资格条件和工作条件等。

岗位描述应该简洁明了,便于招聘和员工评估时使用。

7. 定期更新和维护:岗位职能是随着时间推移和组织发展而变化的。

因此,岗位职能分析应定期进行更新和维护,以保持其有效性和可靠性。

二、岗位职能分析的方法1. 任务分解法:将岗位的职能和责任划分为不同的任务,然后对每个任务进行详细描述,包括所需的技能、知识和工作方式等。

这种方法特别适用于复杂的岗位或需要高度专业技能的岗位。

2. 问题导向法:通过提出一系列问题,引导员工逐步描述岗位的职能和责任。

例如,问员工在工作过程中遇到哪些问题,如何解决这些问题,需要使用哪些工具等。

人力资源职位分析的方法和步骤

人力资源职位分析的方法和步骤

人力资源职位分析的方法和步骤人力资源职位分析是一项非常重要的人力资源管理工作,它对于企业的人力资源管理和组织人事安排都有着非常重要的意义。

本文将介绍人力资源职位分析的方法和步骤。

一、人力资源职位分析的方法1.问卷调查法:通过设计职能问卷,收集职位相关的工作内容、工作特征、工作环境等信息,从而识别出职位的主要职责和要求。

2.访谈法:对具有相关工作经验的工作人员进行访谈,了解职位具体内容、任务、专业知识、技能等方面的信息。

3.观察法:通过观察职位持有者的日常工作、工作任务和工作流程,了解职位特点和职位的职责要求等方面信息。

4.文件分析法:通过查阅相关文献、规章制度等文件和资料,了解职位的主要职责和要求。

二、人力资源职位分析的步骤1. 定义分析职位:确定需要分析的职位。

2. 收集职能资料:通过问卷调查法、访谈法、观察法和文件分析法收集职位相关资料,例如工作描述、职位要求、工作特点等。

3. 列出关键职责:将收集到的资料进行整理,列出每一个职位的主要职责和关键职责。

4. 量化职责:通过对每一个职责进行量化,得出每一个职位的总量化职责,从而帮助企业确定招聘要求和员工绩效的评估标准。

5. 确定岗位要求:根据每一个职务的量化职责,确定该职位的专业技能、能力和素质要求等。

6. 建立职位描述:通过上述步骤,建立每一个职位的详细描述,其中包括了该职位的主要职责、量化职责、专业技能、能力、素质要求等。

7. 分析职位间关系:通过分析每一个职位的描述,确定每一个职位的级别、职责范围,以此建立一个体系,有助于组织人事安排和人才选拔等方面的工作。

8. 评估职务价值:通过对职位的分析,确定职务的价值范围,从而帮助企业按照职位价值进行薪酬和晋升等方面的管理。

结语人力资源职位分析是一项高度重要的人力资源管理工作,可以为企业提供依据,辅助企业制定薪酬、晋升、招聘和培训等方面的管理策略。

因此,企业需要引起足够的重视,采用科学的方法和步骤进行人力资源职位分析,才能为企业的人力资源管理提供可靠的保障。

岗位分析的程序与方法

岗位分析的程序与方法

岗位分析的程序与方法岗位分析是组织管理中的一个重要环节,它通过对职位的分析和描述,帮助组织确定所需的能力和技能,以便有效招聘、培训和评估员工。

本文将介绍岗位分析的程序与方法,分为以下几个部分:目标确定、数据收集、职位描述、职位要求、评估和应用。

一、目标确定在进行岗位分析之前,首先需要明确目标和目的。

根据组织的需求和职位的特点,目标可以是招聘合适的人才、设计和开发培训计划、制定绩效评估标准等。

明确目标有助于确定合适的方法和工具。

二、数据收集数据收集是岗位分析的核心环节,可以通过以下几种方法进行:1.观察法:观察员工在工作中所需的技能和行为,记录相关信息。

2.访谈法:与工作岗位的员工、上级、同事等进行面对面的访谈,了解他们的工作内容、技能要求等。

3.问卷调查法:设计问卷,向员工广泛发放并收集他们对该岗位的看法和要求。

4.文件分析法:研究相关文件,如工作说明书、评估标准、培训资料等,分析工作要求和技能需求。

三、职位描述职位描述是根据数据收集的结果,对职位进行详细的描述。

它应当包括以下几个方面的内容:1.工作内容:描述该岗位的具体工作职责和任务。

2.工作环境:包括工作场所、工作时间、工作压力等。

3.工作关系:与其他员工、上级、下级等的关系。

4.工作工具和设备:需要使用的工具和设备。

5.工作技能和知识:所需的技能和知识。

四、职位要求职位要求是根据数据收集的结果,确定该岗位所需的能力和技能。

包括以下几个方面:1.教育背景:所需的学历和专业背景。

2.工作经验:对相关工作经验的要求。

3.技术能力:熟练掌握的工作技能和专业知识。

4.沟通能力:良好的沟通和协调能力。

5.团队合作能力:能够与其他人合作并协调工作。

五、评估和应用对职位进行评估是为了核实职位分析的准确性和有效性。

可以通过以下几种方法进行评估:1.员工评估:对现有员工进行评估,看他们是否符合职位要求和岗位描述。

2.专家评估:请相关专家对岗位分析结果进行评估和反馈。

工作职务分析

工作职务分析

工作职务分析工作职务分析一、工作职务分析的作用工作职务分析是指通过对职务的分解和描述,明确工作目标、任务及职责,理解工作流程和要求,从而为招聘选拔、绩效评价、薪酬设计、培训发展等人力资源管理活动提供依据和参考。

工作职务分析是企业管理中的一项重要工作,对于企业能否有效组织和管理员工具有重要影响。

二、工作职务分析的步骤1.确定工作职务的范围和类别:根据企业的组织结构和岗位设置,确定要分析的职务范围和类别。

2.收集职务信息:通过面谈、观察、问卷调查等方式,收集与职务相关的信息,包括职位名称、工作内容、工作流程、工作环境、工作要求等。

3.分解和描述职务:将收集到的职务信息进行分解和描述,明确工作目标、任务和职责。

4.确认职务要求:基于职务描述,确定职务所需的能力、知识、技能和经验等要求。

5.验证和修订职务描述和职务要求:将职务描述和职务要求反馈给与职务相关的人员,进行验证和修订,确保准确和完整。

6.编制工作职责和职务要求文档:将职务描述和职务要求编制成相应的文档,作为后续管理活动的依据。

三、工作职务分析的方法1.面谈法:通过与担任该职务的员工面谈,了解其工作内容、工作流程、工作环境和工作要求等,从而获取职务信息。

2.观察法:通过观察员工在工作中的表现,了解其工作内容、工作流程和工作要求等,从而获取职务信息。

3.问卷调查法:通过向担任该职务的员工发放问卷,征求其对工作内容、工作流程、工作环境和工作要求等方面的看法,从而获取职务信息。

4.文件法:通过查阅与职务相关的文件和资料,了解职务的工作内容、工作流程和工作要求等,从而获取职务信息。

四、工作职务分析的注意事项1.职务分析要充分了解职务的内涵、要求和特征,不能片面和不准确。

2.职务分析要与组织目标和战略一致,保证职务的合理性和有效性。

3.职务分析要尽量客观、准确,不受主观意见的干扰,避免歪曲和误导。

4.职务分析要与工作流程和要求紧密结合,保持逻辑连贯性和完整性。

岗位分析--分析事、分析人、分析方法

岗位分析--分析事、分析人、分析方法

岗位分析--分析事、分析人、分析方法岗位分析是指对一个特定岗位所需的任务、责任、技能和知识等进行详细的分析,以便更好地理解这个岗位的需求,为招聘、培训和绩效评估等提供有用的信息和指导。

岗位分析可以分为事、人和方法三个方面的分析。

一、分析事在岗位分析中,分析事涉及到对这个岗位所需的具体工作任务和职责进行分析和描述。

在这个过程中,需要考虑以下几个方面:1. 主要工作任务:确定岗位的主要工作任务,列出每个任务的具体内容和要求。

例如,在销售岗位中,主要工作任务可能包括拓展客户、销售产品、解答客户疑问等。

2. 责任和权威:明确岗位的责任和权威范围,描述岗位的决策权限和责任范围。

例如,在项目经理岗位中,责任可能包括项目的整体计划、预算、风险管理等。

3. 工作环境:分析并描述岗位的工作环境特点,包括工作时间、工作地点、工作压力等。

例如,在客服岗位中,可能需要处理大量的客户投诉和问题,工作压力较大。

4. 工作目标和绩效指标:确定岗位的工作目标和绩效指标,以便进行员工绩效评估和奖惩。

例如,在市场营销岗位中,工作目标可能包括销售额和市场份额的增长。

二、分析人分析人涉及到对适合某个岗位的人员的特征和能力进行分析和描述。

在这个过程中,需要考虑以下几个方面:1. 学历和专业背景:确定岗位所需的学历和专业背景,以便筛选合适的人选。

例如,在研发工程师岗位中,可能需要有相关科学或工程学位。

2. 技能和经验:分析和描述岗位所需的专业技能和工作经验,以便招聘和培训相关人员。

例如,在财务岗位中,可能需要有财务分析和报告的相关经验。

3. 个人素质:分析和描述适合该岗位的人员的个人素质和特点,例如沟通能力、团队合作精神、抗压能力等。

例如,在销售岗位中,可能需要具备良好的沟通和谈判能力。

4. 职业发展路径:评估岗位在组织中的职业发展路径,确定该岗位的工作经验对未来晋升的重要程度和需求。

例如,在管理岗位中,可能需要有一定的项目管理经验和团队管理能力。

公司职位分析的方法及步骤

公司职位分析的方法及步骤

公司职位分析的方法及步骤公司职位分析是指通过对公司内部各个职位的分析,找出每个职位的职责、要求和工作内容,以便为人力资源管理提供依据和参考。

在进行公司职位分析时,需要采取一系列的方法和步骤,下面将详细介绍。

一、方法1.面谈法:这是一种主要通过面谈的方式来了解职位的内容、要求和职责的方法。

面谈时可以与担任该职位的员工进行交流,了解他们在工作中的具体操作和需要解决的问题,并结合工作记录和实际操作情况,进行分析和总结。

2.观察法:通过观察职位员工工作的过程和方式,了解他们所负责的具体任务和工作流程,从而了解职位的内涵。

观察时可以结合工作手册、操作流程和工作记录等材料进行分析,以保证观察得到的结果客观准确。

3.文件分析法:这是一种通过研究招聘广告、工作说明书、职位描述和评估等文件来分析职位的方法。

通过研究这些文件,可以了解职位的主要职责和要求,并根据实际情况进行验证和补充。

二、步骤1.确定职位分析的目的和范围:在进行职位分析之前,首先需要明确职位分析的目的和范围。

例如,是为了招聘新员工,还是为了对现有员工进行培训和晋升等。

2.收集信息:根据已确定的目的和范围,收集与职位相关的信息。

可以采用上述方法中的一种或多种,通过面谈、观察或分析文件等方式,获取职位的具体要求、职责和工作内容。

3.整理信息:收集到的信息需要进行整理,可以根据职位的不同要求和职责进行分类和归纳。

可以使用表格、图表等工具,将职位的各个要素进行清晰的呈现。

4.验证和补充信息:对整理好的信息进行验证和补充。

可以通过与职位相关的其他员工、上级领导或人力资源部门进行沟通和交流,确保信息的准确性和完整性。

5.制定职位描述和说明:根据收集到的信息,制定职位描述和说明,具体描述该职位的工作内容、要求和职责。

职位描述和说明可以作为员工招聘、培训和管理的基础文件,所以需要尽量准确和详尽。

6.评估职位价值:通过对职位的分析,可以评估该职位的价值和重要性。

可以根据职位的责任、所需技能和对公司发展的贡献等因素进行评估,并根据评估结果进行职位定级和薪酬制度的制定。

职位分析的步骤_如何做职位分析

职位分析的步骤_如何做职位分析

职位分析的步骤_如何做职位分析
职位分析的方法多种多样,既可结合使用,也可以单独使用,视具体情况而言。

本期乔布简历小编将为大家介绍的是职位分析的步骤,感兴趣的小伙伴们下面就一起来了解一下如何做职位分析吧~
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1、职位梳理
职位梳理是职位分析的基础,只有各部门职责确定了,我们才能更好地进行下一步的职位分析。

职位梳理的第一项工作是对公司每个部门的职位现状进行梳理,列出部门内现有的职位;针对职位目前的现状,结合现阶段部门职责的情况,以及相关工作量,对部门内所有的职位进行重新设计整理。

2、部门职责分配表和职位说明书的编写
在部门职责确定之后,我们需要将部门职责进一步分解到具体岗位,确定各个岗位的具体职责,形成部门职责分配表。

职责分配表提供了一个整个部门进行职责梳理的便捷方式,该表强调的是职位的职责上下左右都不重叠,且需要穷尽部门的所有职责。

3、职位说明书的评审
职位说明书是职位分析的一个直接结果,在职责分配表完成之后,职位说明书编写的工作也就大概完成了30%,只是岗位具体人员需要根据职责分配表按职位说明书编写的要求做适当的整理,我们需要按重要性先后顺序整理出4-8项重要的工作,作为职位的主要职责。

在职位说明书整理之后,我们需要再次进行评审,根据职位分析的目标导向原则,有针对性地对职位说明书内容进行评审。

例如,是要以考核为导向,还是要以薪酬为导向,或者二者兼顾等等。

看到这儿,相信小伙伴们已经知道要怎么做职位分析了吧~
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岗位分析与评估

岗位分析与评估

岗位分析与评估岗位分析与评估是组织中人力资源管理的重要环节之一。

通过对岗位进行全面深入的分析和评估,可以为招聘、培训、绩效管理等方面提供有力的支持和指导,提高组织的人力资源管理效益。

本文将对岗位分析与评估的概念、目的、方法以及实施过程进行详细介绍。

一、岗位分析岗位分析是指通过对岗位进行系统、全面、深入的调查和分析,以获取有关该岗位性质、要求和特征的信息。

岗位分析的目的是为了准确了解岗位的工作内容、工作条件、工作要求等方面的情况,为岗位评估和岗位规划提供依据。

岗位分析的方法多种多样,常用的包括:1. 工作观察法:通过观察岗位工作场景,了解工作内容、工作流程以及所需要的技能和知识。

2. 问卷调查法:通过向岗位员工发放问卷,让他们详细描述工作内容、工作条件和对工作的要求。

3. 面谈法:与岗位员工进行面对面的交流,逐步了解岗位的要求和特点。

4. 文件资料法:分析和研究有关岗位的文件资料,包括招聘广告、岗位描述、岗位职责等。

二、岗位评估岗位评估是指根据岗位分析的结果,对岗位进行评定和排名,确定岗位在职位层次中的重要性和价值等级。

岗位评估的目的是为了建立岗位的内部相对价值体系,为绩效管理、薪酬设计等提供依据。

常见的岗位评估方法有:1. 点值法:将岗位的各项工作要素根据其重要性赋予相应的点值,最后对总分进行排序。

2. 等级表法:将岗位划分为不同的等级,根据岗位的工作内容和工作要求,进行评级。

3. 特点比较法:将岗位按照岗位需求的特点进行比较,评估其相对价值。

4. 因素比较法:将岗位的各个因素(如技能、责任、复杂性等)进行比较和评估,最后综合得出岗位的等级。

三、岗位分析与评估的实施过程岗位分析与评估的具体实施过程可以分为以下几个步骤:1. 确定分析与评估的目的和范围:确定需要进行岗位分析与评估的岗位范围和目的,明确分析和评估的重点和方向。

2. 收集岗位信息:运用多种方法,如观察、访谈、调查等,收集和获取相关岗位信息,包括工作内容、工作条件、工作要求等。

某某公司职位岗位分析的方法及步骤

某某公司职位岗位分析的方法及步骤

某某公司职位岗位分析的方法及步骤随着市场竞争的不断增加,公司产品与服务也在不断提高,需要招募更多的员工以适应市场需求。

但是,如何知道当前公司需要什么样的员工,什么样的岗位才能满足公司的需求呢?这时候,职位岗位分析就成为了解决问题的重要方法。

一、职位岗位分析的概念职位岗位分析,即对公司所需要的员工职位进行研究分析,以确定岗位要求和实际业务需求之间的匹配程度。

在职位岗位分析中,可以了解公司对员工所需的技能、知识和经验等方面的要求,并根据这些需求来制定人力资源招聘方案。

二、职位岗位分析的步骤1.明确岗位需求首先,需要明确公司所需要的职位类型,包括哪些职位需要招聘。

比如说,销售人员、客户经理、财务人员等等。

对每个职位需要的技能、知识、经验和工作经历等进行分析,明确招聘标准和需求。

2.调查和分析现有员工接下来,结合公司已有的员工,对其能力、工作表现、经验等进行调查和分析,了解员工的实际工作情况和技能水平。

这样可以帮助公司更好地制定招聘标准,更准确地了解所需要招聘的员工。

3.职位描述在明确岗位需求和员工能力后,需要对岗位进行描述,包括职位的主要职责、职位要求等。

职位描述需要详细而准确,以便吸引到适合该职位的人才。

4.岗位评价对于需要招聘的各个职位,需要进行评价,评价标准应该包括技能、知识、经验、工作质量和工作态度等方面。

通过岗位评价可以挑选出最适合公司岗位需求的人才。

5.制定人才招聘计划根据以上分析和评价结果,制定人才招聘计划,包括哪些岗位该招聘、招聘数量、招聘时间、招聘条件等。

应根据公司的实际情况制定招聘计划,确保人力资源的有效利用。

三、职位岗位分析的重要性职位岗位分析是制定有效的招聘计划和人力资源管理计划的基础。

通过职位岗位分析可以了解各个职位需要的能力和技能,从而更好地吸引到适合的人才,节约公司的招聘和培训成本。

同时,职位岗位分析还可以帮助公司了解员工的实际能力和表现情况,做出合理的员工考核和激励计划。

职位分析概述与具体实施

职位分析概述与具体实施

职位分析概述与具体实施职位分析是指对组织中的职位进行系统地分析和评估,以明确职位的要求、任务和责任,为招聘、培训、绩效评估和员工发展等人力资源管理活动提供依据。

职位分析的具体实施包括以下几个步骤:1.确定分析的目的和范围:首先需要明确职位分析的目的,例如确定招聘需求、制定绩效评估标准等。

同时还需要确定需要分析的职位范围,以确保分析的准确性和全面性。

2.收集信息:通过多种方式收集职位相关的信息,包括直接观察职位持有者的工作、采访职位持有者和直接上级、审查相关文件和记录等。

可以使用问卷调查、面谈、观察等方法收集信息,确保信息的准确性和完整性。

3.分析任务和职责:分析职位的主要任务和职责,确定其对组织目标的贡献和影响。

通过与职位持有者和相关人员的沟通和讨论,深入了解职位的职责和要求,并将其转化为可衡量的指标和标准。

4.评估职位要求:根据收集的信息,评估职位对技能、知识、经验和其他要求的需求程度。

可以使用评估工具和技术,如工作分析问卷、工作卡片和职位需求评估矩阵等,对职位的要求进行量化。

5.生成职位描述和规范:根据职位分析的结果,撰写职位描述和规范,明确职位的目标、职责、要求和工作条件等。

职位描述包括职位名称、部门、工作地点、汇报对象等基本信息,职位规范包括任职条件、所需技能、经验和资历要求等。

6.审查和验证:将生成的职位描述和规范与职位持有者和相关人员进行审查和验证,确保其准确性和适用性。

根据反馈和意见,对职位描述和规范进行调整和修订,以确保其符合实际情况和组织需求。

7.使用和更新:将职位描述和规范应用于招聘、培训、绩效管理等人力资源管理活动中,以确保组织能够有效地招聘和发展合适的人才。

同时,定期更新职位描述和规范,以应对组织变革和发展的需求。

职位分析是人力资源管理的重要基础,通过对职位的分析和评估,可以明确职位的要求和责任,为组织提供有效的人力资源管理支持。

实施职位分析需要对组织的目标和需求进行充分理解,并与职位持有者和相关人员进行密切合作和沟通,以确保分析的准确性和有效性。

企业职位分析的流程与方法概述

企业职位分析的流程与方法概述

企业职位分析的流程与方法概述企业职位分析是指对企业中不同职位的工作内容、职责和要求进行分析和梳理,以便确定职位的重要性和关联职位之间的联系。

它是企业人力资源管理的重要组成部分,可以帮助企业更好地管理和配置人力资源,提高工作效率和员工满意度。

下面将对企业职位分析的流程和方法进行概述。

一、企业职位分析的流程1.明确目标和范围:确定进行职位分析的目标和范围,包括要分析的职位种类和数量。

2.收集基本信息:收集与职位相关的基本信息,包括职位的名称、部门、级别、职位描述、职责等。

3.确定数据收集方法:根据职位的特点和要求,选择合适的数据收集方法,可以通过面谈、观察、问卷调查等方式获取需要的信息。

4.数据收集和整理:通过选择的数据收集方法,收集相关数据,并根据职位的要求和特点进行整理和分类。

5.职位描述:根据整理的数据,编写职位描述,包括工作内容、职责和要求等。

6.职位评估:对编写的职位描述进行评估,确定职位的重要性和难度,以便进行合理的人力资源配置和管理。

7.建立关联性:通过职位分析,确定不同职位之间的关联性和依赖关系,可以形成职位之间的合理协作和沟通,提高工作效率。

8.定期更新:职位分析是一个动态的过程,企业应定期对职位进行更新和调整,以适应组织的发展和变化。

二、企业职位分析的方法1.面谈法:通过与职位持有者面谈,了解职位的工作内容、职责和要求等。

面谈时可以结合问答方式,深入了解职位的细节和特点。

2.观察法:通过观察职位持有者的工作现场和日常工作情况,了解职位的工作内容和方法。

观察时可以结合记录和记录方便后续的整理和分析。

3.问卷调查法:设计问卷,向职位持有者发放,让其填写职位相关的问题,包括工作内容、职责和要求等。

问卷调查可以匿名进行,有助于职位持有者更加真实地表达。

4.专家咨询法:借助专业人才或顾问的专业知识和经验,对职位进行分析和评估。

专家咨询可以提供更加客观和权威的意见,有助于提高职位分析的准确性和有效性。

职位分析的步骤

职位分析的步骤

工作分析的步骤工作分析的步骤:1)确信工作分析信息的用途,直接决定了需要搜集何种类型的信息及及其利用何种技术去搜集。

2) 搜集与工作有关的背景信息,如组织图:当前工作与组织中其他工作的关系及在组织中的地位、工作流程图:更为详细的信息、工作说明书等。

3)选择有代表性的工作进行分析。

多而且相似,选择有典型工作进行分析十分必要,比较适合。

4) 搜集工作分析信息。

有关工作活动、工作条件、工作对人员自身条件(如个人特点与执行工作的能力等)的信息。

5)同承担工作的人一起审查所搜集到的工作信息。

确保信息是不是正确,完整,有助于被分析工作相关的人所明白得,提供审查与修改工作描述的机遇。

6)编写工作说明书和工作标准。

工作说明书即对工作的职责、活动、条件及工作对人身平安危害等工作特性方面的书面描述。

工作标准:全面反映工作对从业人员的品质、特点、技术、及工作背景或经历等方面要求的书面文件。

搜集工作分析信息的方式:1)访谈法:个人、群体、主管人员。

准那么:与主管人员紧密合作;与被访者成立融洽关系;指导性的问卷或提纲;工作任务的方式不是有规律的,偶然发生但一样重要,按重要性、发生频率高低一一列举;对资料进行检查、查对。

2)问卷法。

3)观观点4)现场工作日记/日记法。

工作说明书的内容:工作标识,工作综述,工作联系、职责与任务,工作权限,绩效标准,工作条件,工作标准。

编写准那么:清楚,指明范围:工作范围、性质、重要工作关系,专门化:种类、复杂程度、技术要求程度、可能显现问题的标准化程度、责任大小、责任的程度与类型、简单化:是不是囊括了工作的所有大体要求,新雇员读了是不是对该工作有所了解。

二、面试的类型:1)非定向面试:问随即想起的问题,提出不同问题,从同一问题开始,在关键问题上最追踪提问。

2)定向面试:面试表格,按预先确信的问题顺序提问3)情景面试:包括一系列工作关联问题,这些问题有预先确信的明确答案,询问一样的问题。

4)系列式面试,5)小组面试,6)压力面试,7)评判面试。

公司职位分析的方法及步骤

公司职位分析的方法及步骤

公司职位分析的方法及步骤现代企业在招聘和员工管理过程中,职位分析是一个至关重要的步骤。

通过科学、全面的职位分析,企业能够准确定义岗位的职责和要求,为公司的招聘、培训、绩效评估和薪资管理提供参考依据。

本文将介绍公司职位分析的方法及步骤。

一、职位分析的方法1. 工作观察法工作观察法是指通过直接观察和记录员工在工作岗位上的表现,了解他们实际从事的工作内容和所需技能。

这种方法适用于工作过程相对简单明确的岗位,如生产线上的工人岗位。

2. 问卷调查法问卷调查法是通过发放问卷,让员工按照岗位要求自行评估各项工作任务的重要性、难度和频率等方面的情况。

这种方法适用于工作任务相对独立、复杂度较高的岗位,如销售人员、市场营销人员等。

3. 专家访谈法专家访谈法指的是与拥有丰富经验和专业知识的员工或相关管理者进行面对面的深入交流,了解他们对于该岗位的认识和理解。

这种方法适用于高级管理岗位或对公司核心业务有重要影响的岗位。

4. 文件分析法文件分析法是通过分析相关的文件和记录,如工作说明书、岗位职责描述、绩效评估报告等,了解岗位的工作内容和要求。

这种方法适用于需要对公司现有岗位进行再评估和改进的情况。

二、职位分析的步骤1. 确定分析目标在进行职位分析之前,需要明确分析目标。

是为了招聘新员工,还是为了改进现有岗位的设置和描述等?2. 收集相关信息根据所选的分析方法,收集相关信息。

可以通过观察员工工作、发放问卷、进行专家访谈,或是分析相关文件等方式进行信息收集。

3. 分析信息将收集到的信息进行整理和分析,确定该岗位的主要职责、关键任务、所需技能和知识等。

可以使用表格、流程图等工具辅助分析。

4. 编写职位描述和职位要求根据分析结果,编写准确、简明的职位描述和职位要求。

职位描述应包括岗位的基本信息、职责范围和工作任务等;职位要求应包括所需的技能、经验和资格。

5. 验证和反馈将编写好的职位描述和职位要求反馈给所涉及的员工或管理者,征求他们的意见和建议。

岗位分析与岗位评价

岗位分析与岗位评价

岗位分析与岗位评价一、岗位分析岗位分析是指对岗位进行系统性研究和分析,以明确岗位的职责、要求和工作内容。

岗位分析的目的是为公司提供一个清晰的岗位描述,方便管理者和员工理解岗位职责,以及制定招聘、激励、培训和绩效评估等策略。

岗位分析的步骤包括:1.收集信息:收集与岗位相关的各种信息,如岗位说明书、工作文件、员工访谈等。

2.分析工作内容:分析岗位的主要任务和工作内容,了解岗位的主要职责和工作要求。

3.分析能力要求:分析岗位所需的知识、技能、经验和资质要求,明确对应的教育背景和工作经验等。

4.分析工作环境:分析岗位所处的工作环境和工作条件,了解是否存在特殊的工作安全和健康要求等。

5.总结和撰写:总结分析结果,撰写岗位分析报告,包括岗位职责和要求的详细描述。

通过岗位分析,可以更好地理解岗位的工作内容和要求,为职位招聘和员工培训提供明确的依据。

二、岗位评价岗位评价是指评估和确定岗位的价值和重要性,以便对岗位进行分类和薪酬管理。

岗位评价的目的是确定岗位在组织中的重要程度,为员工薪酬和绩效评估提供公正的依据。

岗位评价的主要步骤:1.确定评价标准:根据组织的薪酬策略和需求,确定评价岗位的标准和指标,如工作职责的重要性、决策权、影响力等。

2.收集数据:收集与评价岗位相关的数据,包括岗位职责、工作内容、工作说明书、员工调查等。

3.分析与比较:分析和比较各个岗位的价值和重要性,根据评价标准对岗位进行排序。

4.确定级别和薪酬:根据评价结果,确定员工岗位级别和薪酬水平,以保证内部公平和外部竞争力。

岗位评价对于组织内部的薪酬管理非常重要,能够确保岗位之间的公平和合理性,同时也能为人才引进和留住提供相应的薪酬激励。

总结:岗位分析和岗位评价是人力资源管理中的重要环节,通过对岗位的分析和评价,可以明确岗位职责和要求,为招聘、培训、绩效评估等环节提供基础。

岗位分析帮助管理者和员工理解岗位职责,为公司的人力资源管理提供清晰的基础;而岗位评价则能够确保岗位之间的公平和合理性,为薪酬管理提供公正的依据。

公司职位分析的方法及步骤

公司职位分析的方法及步骤

公司职位分析的方法及步骤公司职位分析是组织管理中重要的一环,它的目的是为了合理规划组织资源,将不同的工作分配给合适的人员。

在实际操作中,公司可以通过多种方法来进行职位分析,但总体而言,一般包括以下几个步骤。

第一步:确定职位信息来源及资料搜集方式确定职位信息来源,即确定搜集职位资料的渠道和方式。

公司可以通过内部已有的文档、职位说明书等资料来进行分析;可以通过与员工交流、面谈等方式来搜集一些数据,也可以通过市场研究、竞争对手分析等方式找到相应的职位资料。

第二步:确定职位分析的目的职位分析必须有一个明确的目的,例如为了制定薪酬政策、招聘用人等。

在确定目的的同时,也需要考虑到组织结构、人员编制等。

只有在明确了职位分析的目的后,才能真正有效地进行分析。

第三步:确定职责及职位要求在确定职位的职责和要求时,需要考虑到职位的具体内容、所需技能和能力,还需要充分了解相关的市场情况、竞争情况等。

通过问卷调查、工作分析等方式,确定每个职位所需要的技能、知识、经验、素质等,以此制定符合实际的职位描述和职位说明书。

这有助于确保每个员工都能够充分理解自己的职责和要求。

第四步:确定职位需求在确定职位需求时,需要考虑到员工数量、对员工的要求、用人成本等方面因素。

公司可以通过正式的人才需求评估程序来确定每个部门或团队所需要的员工数量及人力资源规划。

这也有助于公司更有效地面对业务变化和市场竞争。

第五步:检验职位描述的准确性在职位分析过程中,需要对职位描述进行充分检验,确保其准确性、准确性和完整性。

可以通过职位说明书来检验,也可以通过与员工交流等方式来核实。

只有职位描述准确无误,员工才能更好地理解自己的工作职责和要求,才能更好地提高工作效率。

第六步:制定薪资和福利政策在完成职位分析后,公司需要根据职位要求和市场情况制定相应的薪资和福利政策。

制定合理的薪资和福利政策,可以激励员工积极性,提高工作效率,提高公司整体绩效。

总之,公司职位分析对于企业的组织管理和人力资源管理有着非常重要的作用。

人力资源招聘之职位分析方法及流程

人力资源招聘之职位分析方法及流程

人力资源招聘之职位分析方法及流程在人力资源招聘中,职位分析是一个重要的环节,它直接影响到招聘活动的有效性和成功性。

职位分析可以帮助企业确定招聘需求,明确所需人才的能力和素质,并制定相应的招聘策略。

本文将介绍人力资源招聘中的职位分析方法及流程。

职位分析方法:1.工作分析:通过观察、记录、访谈等方式,对现有员工从事的工作进行详细描述和分解。

这包括工作内容、任务要求、工作流程、工作条件等方面的内容。

通过工作分析可以明确职位的核心工作、责任和任务,并确定所需的技能和能力。

2.问卷调查:设计和分发问卷,让员工对职位的各个方面进行评价和反馈。

通过问卷调查可以了解员工对工作的满意度、工作需求、工作困难等方面的信息,从而来确定职位需求和改进方向。

3.面谈:与员工进行面谈,探寻他们对工作的理解和体验。

通过面谈可以深入了解员工对职位的认知、职责的理解、对工作的态度等方面的信息。

4.职位描述和职位要求比较法:通过比较已有的职位描述和要求,对新职位进行分析和推断。

这种方法适用于与已有职位有相似性的新岗位分析。

职位分析流程:1.准备阶段:确定分析目标和范围、确定分析方法和工具、制定分析计划和时间表。

2.职位信息搜集:通过调查问卷、面谈等方式,搜集职位的相关信息,包括工作内容、职责、要求等方面的内容。

3.职位描述和职责分析:对职位的核心工作内容进行详细描述和分析,明确职位所需的技能、能力和经验要求。

4.职位要求分析:对实现工作目标所需的能力和素质进行分析,明确职位的教育背景、工作经验、专业知识等要求。

5.职位分析报告:将职位的分析结果整理成报告,包括职位描述、职责和要求等内容。

6.审核和修改:将职位分析报告提交给相关部门审核,根据反馈进行修正和优化。

职位分析方法和流程的重要性:1.有效招聘策略:职位分析有助于明确招聘需求和职位要求,为招聘活动提供指导。

通过分析职位,能够确定职位的核心工作和能力要求,为招聘活动制定相应的招聘策略,提高招聘的效率和成功率。

职位分析与岗位说明书编制方法

职位分析与岗位说明书编制方法

职位分析与岗位说明书编制方法职位分析是组织中人力资源管理的重要环节之一,它对于招聘、员工绩效评估、薪酬福利设计等方面都具有重要意义。

而岗位说明书是对某个职位进行全面描述和定义的文件,它包含了该职位的工作内容、职责、要求以及其他相关信息。

下面将介绍一下职位分析与岗位说明书的编制方法。

一、职位分析的方法1.直接观察法:通过观察员工在工作中所进行的各种活动,并记录下来。

这种方法的优点是能够观察到真实的工作情境和员工行为,缺点是观察时间和范围有限,并且可能会受到观察者主观影响。

2.问卷调查法:通过向员工发放调查问卷来了解他们的工作内容、职责和要求等。

这种方法的优点是能够同时调查多个员工的意见,缺点是可能会存在回答不准确或者不完整的情况。

3.面谈法:通过与员工进行面对面的交流来了解他们的工作内容、职责和要求等。

这种方法的优点是能够深入了解员工的工作情况,缺点是可能会受到员工回答不真实或者不完整的影响。

4.文件分析法:通过阅读和分析相关的文件来了解某个职位的工作内容、职责和要求等。

这种方法的优点是能够了解到组织对该职位的期望和要求,缺点是可能会受到文件信息不完整或者过时的影响。

二、岗位说明书的编制方法1.岗位概述:首先对该岗位进行一个整体的介绍,包括岗位名称、所属部门、工作地点等基本信息。

2.工作职责:详细描述该岗位的工作职责和任务,包括具体的工作内容、操作方法、工作目标等。

3.岗位要求:列出该岗位的任职资格和要求,包括教育背景、工作经验、专业技能、个人素质等,同时可以标注出哪些是必要条件、哪些是加分项。

4.绩效指标:为该岗位设定一些评估绩效的指标,例如工作效率、质量控制、客户满意度等,可以根据具体岗位的特点来设定相应的指标。

5.薪酬福利:根据该岗位的薪酬福利政策,对该岗位的薪酬待遇和其他福利进行详细说明。

6.其他信息:可以根据具体情况,增加该岗位的发展空间、晋升渠道、工作环境等相关信息。

三、注意事项1.职位分析和岗位说明书的编制需要充分了解组织的整体情况和相关职位的特点,可以与相关部门的主管进行沟通,收集更多的信息和意见。

如何进行岗位分析

如何进行岗位分析

如何进行岗位分析岗位分析是一种系统的方法,用于确定工作岗位的职责、任务和任务要求。

通过岗位分析,可以明确每个岗位的具体工作内容和所需的技能和能力,以便为招聘、培训、绩效评估和职业规划等提供指导。

下面将介绍岗位分析的步骤和常用的工具和方法。

一、岗位分析的步骤1.确定分析的岗位:首先,确定需要进行岗位分析的具体岗位。

可以选择对全体员工都适用的通用岗位,也可以选择对特定部门或职位进行分析。

2.收集信息:通过多种方式收集有关岗位的信息。

可以通过观察员工工作、参观和访谈,了解他们在日常工作中所做的任务和活动。

也可以通过询问员工、领导和同事,了解他们对岗位的理解和需求。

3.进行任务分析:根据收集到的信息,将岗位的工作内容细化为具体的任务。

对每个任务进行描述,包括任务的目标、工作环境、工作流程和主要输出。

4.进行能力分析:对每个任务,确定需要的技能、知识和能力。

可以根据已有的招聘要求和培训计划,进行评估和补充。

同时,还可以考虑到员工在岗位上的表现和反馈,调整和完善能力要求。

5.进行职责分析:对整个岗位进行总结和概述。

对岗位的主要职责进行概述,包括主要任务、工作流程和工作环境。

同时,还可以考虑岗位与其他岗位和部门的关系,确定工作职责的范围和边界。

6.评估和更新:进行岗位分析之后,还需要不断进行评估和更新。

可以通过与员工和领导的定期反馈,调整和完善岗位分析的结果。

同时,也需要及时更新岗位描述和能力要求,以适应组织和员工的变化。

二、常用的工具和方法1.观察和访谈:通过观察员工在岗位上的工作,了解他们的具体任务和工作环境。

同时,也可以通过访谈员工、领导和同事,了解他们对岗位的期望和需求。

2.问卷调查:可以设计和分发问卷,收集员工对岗位的认知和需求。

通过问卷调查,可以更广泛地了解员工对岗位的看法和建议。

3.检查清单:可以使用岗位分析的检查清单,逐个对岗位的任务和能力要求进行审核和确认。

这样可以确保岗位分析的全面和一致。

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职位分析的方法和步骤在我国,现在的大多数企业都施行了岗位责任制。

在许多企业中,你都可以查阅到厚厚的一本岗位责任手册,在手册中有企业每个部门的部门职能和每个职位的岗位职责,书写得非常细致和系统。

岗位责任制的实施对企业来说应该是管理上的一个提高,但就现实情况而言,在多数企业里,岗位责任手册只是一套形式上的文件,并没有得到认真的落实。

没有人根据岗位职责的内容来规范自己的工作,更没有将它作为真正的依据进行绩效考评。

职务分析的方法一、观察法观察法是指职位分析人员通过对员工正常工作的状态进行观察,获取工作信息,并通过对信息进行比较、分析、汇总等方式,得出职位分析成果的方法。

观察法适用于对体力工作者和事务性工作者,如搬运员、操作员、文秘等职位。

由于不同的观察对象的工作周期和工作突发性所有不同。

所以观察法具体可分为直接观察法、阶段观察法和工作表演法。

1.直接观察法职位分析人员直接对员工工作的全过程进行观察。

直接观察适用于工作周期很短的职位。

如保洁员,他的工作基本上是以一天为一个周期,职位分析人员可以一整天跟随着保洁员进行直接工作观察。

2.阶段观察法有些员工的工作具有较长的周期性,为了能完整地观察到员工的所有工作,必须分阶段进行观察。

比如行政文员,他需要在每年年终时筹备企业总结表彰大会。

职位分析人员就必须在年终时再对该职位进行观察。

有时由于间阶段跨度太长,职位分析工作无法拖延很长时间,这时采用"工作表演法"更为合适。

3.工作表演法对于工作周期很长和突发性事件较多的工作比较适合。

如保安工作,除了有正常的工作程序以外,还有很多突发事件需要处理,如盘问可疑人员等,职位分析人员可以让保安人员表演盘问的过程,来进行该项工作的观察。

在使用观察法时,职位分析人员应事先准备好观察表格,以便随时进行记录。

条件好的企业,可以使用摄象机等设备,将员工的工作内容记录下来,以便进行分析。

另外要注意的是,有些观察的工作行为要有代表性,并且尽量不要引起被观察者的注意,更不能干扰被观察者的工作。

二、问卷调查法职位分析人员首先要拟订一套切实可行、内容丰富的问卷,然后由员工进行填写。

问卷法适用于脑力工作者、管理工作者或工作不确定因素很大的员工,比如软件设计人员、行政经理等。

问卷法比观察法更便于统计和分析。

要注意的是,调查问卷的设计直接关系着问卷调查的成败,所以问卷一定要设计得完整、科学、合理。

国外的组织行为专家和人力资源管理专家研究出了多种科学的,也很庞大的问卷调查方法。

其中比较著名的有:1.职位分析调查问卷PAQ职位分析调查问卷是美国普渡大学Purdue University的研究员麦考米克等人研究出一套数量化的工作说明法。

虽然它的格式已定,但仍可用之分析许多不同类型的职位。

PQA有194个问题,计分为六个部分:资料投入、用脑过程、工作产出、人际关系、工作范围、其他工作特征。

2.阀值特质分析方法TTA劳普兹Lopez等人在1981年设计了"阈值特质分析"TTA问卷。

特质取向的研究角度是试图确定那些能够预测个体工作成绩出色的个性特点。

TTA方法的依据是:具有某种人格特性的个体,如果职位绩效优于不具有该种特制者,并且特质的差异能够通过标准化的心理测验反映出来,那么就可以确定该特质为完成这一工作所需的个体特质之一。

3.职业分析问卷OAQ美国控制数据经营咨询企业在1985年设计了职业分析问卷,职位进行定量的描述。

QAQ是一个包括各种职业的任务、责任、知识技能、能力以及其他个性特点的多项选择问卷。

例如,在OAQ中,软件职位被规划分为19种责任、310个任务和105个个性特点。

然而,我们的企业中小企业很难利用这些研究成果来进行间卷调查。

我们可以根据企业的实际情况,来自制职位分析问卷,这样效果可能会更好些三、面谈法也称采访法,它是通过职位分析人员与员工面对面的谈话来收集职位信息资料的方法。

在面谈之前,职位分析人员应该准备好面谈问题提纲,一般在面谈时能够按照预定的计划进行。

面谈法对职位分析人员的语言表达能力和逻辑思维能力有较高的要求。

职位分析人员要能够控制住谈话的局面,既要防止谈话跑题,又要使谈话对象能够无所顾及的侃侃而谈。

职位分析人员要及时准确的做好谈话记录,并且避免使谈话对象对记录产生顾及。

面谈法适合于脑力职位者,如开发人员、设计人员、高层管理人员等。

麦考米克于1979年提出了面谈法的一些标准,它们是:1.所提问题要和职位分析的目的有关;2.职位分析人员语言表达要清楚、含义准确;3.所提问题必须清晰、明确,不能太含蓄;4.所提问题和谈话内容不能超出被谈话人的知识和信息范围;5.所提问题和谈话内容不能引起被谈话人的不满,或涉及被谈话人的隐私。

四、其他方法1.参与法也称职位实践法。

顾名思义,就是职位分析人员直接参与到员工的工作中去,扮演员工的工作角色,体会其中的工作信息。

参与法适用于专业性不是很强的职位。

参与法与观察法、问卷法相比较,获得的信息更加准确。

要注意的是,职位分析人员需要真正地参与到工作中去,去体会工作,而不是仅仅模仿一些工作行为。

2.典型事件法如果员工太多,或者职位工作内容过于繁杂,应该挑具有代表性的员工和典型的时间进行观察,从而提高职位分析的效率。

3.工作日志法是由员工本人自行进行的一种职位分析方法。

事先应该由职位分析人员设计好详细的工作日志单,让员工按照要求及时地填写职位内容,从而收集工作信息。

需注意的是,工作日志应该随时填写,比如以10分钟、15分钟为一个周期,而不应该在下班前一次性填写,这样是为了保证填写内容的真实性和有效性。

工作日志法最大的问题可能是工作日志内容的真实性问题。

4.材料分析法如果职位分析人员手头由大量的职位分析资料,比如类似的企业已经做过相应的职位分析,比较适合采用本办法。

这种办法最适合于新创办的企业。

5.专家讨论法专家讨论法是指请一些相关领域的专家或者经验丰富的员工进行讨论,来进行职位分析的一种方法。

这种方法适合于发展变化较快,或职位职责还未定型的企业。

由于企业没有现成的观察样本,所以只能借助专家的经验来规划未来希望看到的职位状态。

上述这些职位分析方法既可单独使用,也可结合使用。

由于每个方法都有自身的优点和缺点,所以每个企业应该根据本企业的具体情况进行选择。

最终的目的是一致的:为了得到尽可能的详尽、真实的职位信息。

职位设计的原则美国管理学家哈克曼在一篇文章中曾经提出了职位分析的以下几个原则:1、充分考虑技能的多样性;2、充分考虑任务的完整性;3、要向员工阐明每项任务的意义;4、要设置职位反馈环节。

哈克曼认为,满足了上述的原则,就可以使员工体验到工作的重要性和自己所负的责任,及时了解工作的结果,从中产生高度的内在激励作用,形成高质量的工作绩效及对工作高度的满足感。

职位设计的形式常见的职位设计的形式有以下4种:1、工作轮换工作轮换是指在不同的时间阶段,员工会在不同的岗位上进行工作。

比如人力资源部门的"招聘专员"工作和"薪酬专员"的工作,从事该项工作的员工可以在一年进行一次工作轮换。

工作轮换的优点在于:给员工更多的发展机会,让员工感受到工作的新鲜感和工作的刺激;使员工掌握更多的技能;增进不同工作之间员工的理解,提高协作效率。

但它也有一定的局限性:首先,它只能限于少部分的工作轮换,大多数的工作是无法进行轮换的,因为很难找到双方正好都能适合对方职位资格要求的例子;另外,轮换后由于需要熟悉工作,可能会使职位效率降低。

2、工作丰富化也叫充实工作内容,是指在工作内容和责任层次上的基本改变,并且使得员工对计划、组织、控制及个体评价承担更多的责任。

充实工作内容主要是让员工更加完整、更加有责任心地去进行工作,使员工得到工作本身的激励和成就感。

3、工作扩大化工作扩大化是指工作的范围扩大,旨在向工人提供更多的工作,即让员工完成更多的工作量。

当员工对某项职位更加熟练时,提高他的工作量相应的也提高待遇,会让员工感到更加充实。

4、以员工为中心的工作再设计它是将组织的战略、使命与员工对工作的满意度相结合。

在工作再设计中,充分采纳员工对某些问题的改进建议,但是必须要求他们说明这些改变对实现组织的整体目标有哪些益处,是如何实现的。

进行职位分析的常规步骤对于一个运行稳定的企业来讲,最常用的职位分析方法是问卷调查法和面谈法。

下面我们就结合这两种方法具体讲一下进行职位分析的步骤。

一般来讲,职位分析可以分为五大阶段:计划阶段、设计阶段、信息收集阶段、信息分析阶段和结果表达阶段。

计划阶段计划阶段是职位分析的第一阶段。

在计划阶段中;应该明确职位分析的目的和意义、方法和步骤;确定职位分析的方法;限定职位分析的范围,并选择具有代表性的职位作为样本;明确职位分析的步骤,制定详细的职位分析实施时间表;编写"职位分析计划",并行有关人员进行职位分析方面的宣传。

在职位计划书得到批准后,即可组建职位分析小组,进入职位分析的设计阶段。

职位分析计划为了提高企业人力资源管理工作的有效性和可靠性,为了有效的在下季度实施企业招聘计划,同时为了能够圆满完成今年的薪酬政策、激励政策和培训政策的调整工作,使人力资源管理职位适应企业的发展趋势.设计阶段在设计阶段要具体设计出具体的职位分析实施内容。

1.问卷调查法问卷调查法的设计阶段需要编写一份比较详细的"职位分析调查表"。

该"职位分析调查表"能够比较全面地反映出该职位的工作内容、工作职责、职位任职资格等内容。

2.面谈法面谈法的设计工作需要形成一个有效和完整的"面谈提纲",面谈提纲的内容和"职位分析调查表"的内容基本相同。

下面列举了一些职位分析面谈时的关键问题,职位分析人员可以根据具体情况,有选择地使用:1 请问你的姓名、职位名称、职位编号是什么?2 请问你在哪个部门工作?请问你的部门经理是谁?你的直接上级是谁?3 请问你主要做哪些职位?可以举一些实例。

4 请你尽可能详细地讲讲你昨天一天的工作内容。

5 请问你对哪些事情有决策权?哪些事情没有决策权?6 请讲讲你在工作中需要接触到哪些人?7 请问你需要哪些设备和工具来开展你的职位?其中哪些是常用的?哪些只是偶尔使用?你对目前的设备状况满意吗?8 请问你在人事审批权和财务审批权方面有哪些职责?可以举些实例。

9 请问你做好这项职位需要什么样的文化水平?需要哪些知识?需要什么样的心理素质?10 如果对一个大专学历层次的新员工进行培训,你认为需要培训多长时间才能正式上岗?11 你觉得目前的工作环境如何?是否还需要更好地环境?你希望哪些方面得到改善?12 你觉得该工作的价值和意义有多大?13 你认为怎么样才能更好的完成工作?14 你还有什么要补充的?15 你确保你回答的内容都是真实的吗?信息收集阶段1.问卷调查法步骤1 事先需征得样本员工直接上级的同意,尽量获取直接上级的支持;2 为样本员工提供安静的场所和充裕的时间;3 向样本员工讲解职位分析的意义,并说明填写问卷调查表的注意事项;4 鼓励样本员工真实客观地填写问卷调查表,不要对表中填写的任何内容产生顾虑;5 职位分析人员随时解答样本员工填写问卷时提出的问题;6 样本员工填写完毕后,职位分析人员要认真地进行检查,查看是否有漏填、误填地现象;7 如果对问卷填写有疑问,职位分析人员应该立即向样本员工进行提问;8 问卷填写准确无误后,完成信息收集职位,向样本员工致谢。

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