医院突发事件处理应急预案（通用9篇）
院内外急诊突发事件应急预案及流程
院内外急诊突发事件应急预案及流程急诊突发事件是指突然发生的涉及到大量伤员或重伤员的突发性灾难或突发事件。
为了应对这些事件，医疗机构要制定相应的院内外急诊突发事件应急预案和流程，以确保对伤员进行及时有效的救治和抢救。
一、院内急诊突发事件应急预案及流程：1.事前准备：医疗机构应提前组织人员进行培训和演练，并配备应急设备、药品和器械，确保人员熟悉应急操作流程和使用设备的方法。
2.事发时刻：一旦发生院内急诊突发事件，急诊科负责人应立即启动应急响应机制，召集相关人员到指定地点进行人员汇报和任务分配。
3.伤员救治：医护人员根据伤员情况，按照伤员分类和救治优先级进行分组，分别进行初步救治，同时通知相关科室准备手术、床位等。
在救治过程中，要密切关注重伤员的生命体征和病情变化。
5.伤员安置：对于救治完成的伤员，应及时通知家属前来接人，并向他们介绍伤员病情和治疗情况。
同时，要对宣布死亡的伤员进行遗体处理，并通知家属。
6.信息报告与处置：医疗机构应及时向上级主管部门报告突发事件的情况，并按照相关要求处理突发事件的影响和后续工作。
二、院外急诊突发事件应急预案及流程：2.事发时刻：一旦接到院外急诊突发事件的报警，急诊科负责人应立即启动应急响应机制，召集相关人员到指定地点进行人员汇报和任务分配。
3.接伤员：医护人员按照急诊救护车的通知，去事发地点接伤员，并根据伤员情况对他们进行初步救治，准备转运到医疗机构。
4.伤员救治：急诊科负责人根据伤员情况，将伤员分发给各科室进行进一步的救治和抢救。
医护人员要密切关注重伤员的生命体征和病情变化，及时调整救治方案。
6.伤员安置：对于救治完成的伤员，应及时通知家属前来接人，并向他们介绍伤员病情和治疗情况。
同时，要对宣布死亡的伤员进行遗体处理，并通知家属。
7.信息报告与处置：医疗机构应及时向上级主管部门报告突发事件的情况，并按照相关要求处理突发事件的影响和后续工作。
同时，要积极协助相关部门做好事故调查和善后工作。
医院突发事件总体应急预案范文
医院突发事件总体应急预案范文一、前言突发事件是指发生在医院内部或附近的突发事件，如火灾、地震、爆炸等，对医院的运营和安全产生了严重影响。
为了及时、有效地应对各类突发事件，保障医院的正常运转和患者的安全，制定一份完善的医院突发事件总体应急预案至关重要。
二、应急组织机构1.应急指挥部：负责统一指挥调度全院的突发事件应急工作，由院长担任指挥部总指挥。
2.指挥部下设的应急支持组：负责提供技术支持和指导，包括信息通信、设备维修、应急物资等。
3.院务部：负责安全与危机管理，担当突发事件应急工作的协调、管理和监督职责。
4.警务部门：负责组织医护人员进行应急培训，以及加强医院内外的安全巡逻和保卫工作。
5.安保部门：负责医院内外的安全与巡逻，以及应急情况下的警戒、疏导和保卫工作。
三、应急预案具体措施1.应急预警：建立完善的医院内部应急通知制度，确保对突发事件的及时、准确报警和安全预警。
2.应急演练：每年至少进行一次突发事件应急演练，包括火灾、地震等常见突发事件的应急处置。
3.安全防护设施：对医院内外的安全门禁系统、监控摄像机等设施进行定期维护和检查，确保正常运行。
4.人员疏散与救护：制定人员疏散与救护方案，加强医院内部通道的标示和应急疏散指示牌的设置，以确保医院人员迅速安全地疏散和救助。
5.应急培训：不定期举行医院安全与应急知识的培训，提高医护人员的应急处置能力和相关安全知识。
6.物资准备：建立完善的物资储备系统，包括紧急救援物资、药品、消防器材等，确保各种应急物资的储备数量和质量。
7.应急通信：8.应急联动：9.事后评估与反馈：对每次突发事件的应急处置工作进行评估和整改，及时总结经验教训，并及时向人员通报。
四、应急预案的推广与培训1.推广：制定医院突发事件总体应急预案的同时，加强对医务人员和相关部门的宣传，提高突发事件应急预案的知晓率。
2.培训：对医护人员和相关部门进行突发事件应急培训，提高应急处置能力和应急意识。
医院管理中的紧急事件应急预案
医院管理中的紧急事件应急预案医院作为人们生病就医的重要场所，其管理中的紧急事件应急预案至关重要。
在日常工作中，医院管理者应充分认识到应急预案的重要性，制定科学合理的预案，以应对各种突发状况，保障医院的正常运转和患者的安全。
一、建立应急预案意识医院管理者应该树立应急预案意识，将应急预案纳入日常管理工作中来，不仅要重视医疗质量和医患关系等常规管理工作，更要关注突发事件处理的能力。
只有高度重视，才能建立起有效的应急预案体系。
二、明确责任分工在制定应急预案时，必须明确责任分工，确保每个岗位和每个员工都知道自己在紧急情况下应该做什么。
管理者要做好人员培训和演练工作，提高员工的应急处理能力。
三、建立信息通报机制及时准确的信息通报是应急预案的关键环节。
医院管理者应建立健全信息通报机制，确保在紧急事件发生时，信息能够快速传达到相关人员，以便迅速采取措施。
四、准备必要的应急资源在应急事件发生时，必须有足够的资源来支持应对工作。
医院管理者应提前准备好必要的应急资源，包括药品、器械、人力等，以应对各种灾害和突发事件。
五、建立危机处理机制危机处理是应急预案的重要内容之一。
医院管理者应建立起科学有效的危机处理机制，根据不同类型的危机情况，制定相应的处理方案，以最大程度减少损失。
六、加强设备设施管理设备设施的管理对医院的日常运转和紧急事件的处理都至关重要。
医院管理者应加强设备设施的维护和管理工作，确保其正常运转，以应对各种突发情况。
七、协调应急资源在应急事件发生时，协调各方资源是至关重要的。
医院管理者应建立起与政府部门、其他医院、社会力量等的联系机制，共同协作，共同抗灾，提高抗灾能力。
八、加强风险评估在日常管理中，医院管理者应加强风险评估工作，及时发现潜在的安全隐患，及时制定相应的预防和对策措施，以避免突发事件的发生。
九、提高应急处置能力医院管理者应加强应急处置能力的培训和演练工作，提高员工在应急事件中的处理能力和协作能力，确保在紧急情况下能够迅速、有效地处置问题。
医疗应急预案（通用10篇）
医疗应急预案（通用10篇）医疗应急预案（通用10篇）在平日的学习、工作和生活里，难免会发生一些不在自己预期的事件，为了控制事故的发展，预先制定应急预案是必不可少的。
我们该怎么去写应急预案呢？下面是小编为大家收集的医疗应急预案，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
医疗应急预案篇1为有效预防、及时控制和消除发生的医疗废物流失、泄漏、扩散及其他突发事件导致不良事件的发生，指导和规范医疗废物流失、泄漏、扩散后的应急处理工作，提高应对能力，建立统一指挥、职责明确、运转有序、反应迅速、处置有力、依法规范、依靠科学的应急处置体系，最大限度地减少医疗废物流失、泄漏、扩散对公众健康和国家财产造成的危害，保障公众身心健康与生命财产安全，维护正常秩序，特制订本预案。
1、工作原则预防为主，规范管理；科学应对，分级负责。
2、成立医疗废物处置领导小组，负责本单位发生医疗废物处置突发事件的紧急处理。
3、建立、健全医疗废物管理责任制，法定代表人为第一责任人，切实履行职责，确保医疗废物的安全管理。
4、根据医疗废物分类收集、运送、暂时贮存及机构内处置过程中所需要的专业技术、职业卫生安全防护和紧急处理知识等，制定工作人员的培训计划并组织实施；采取有效措施，防止医疗废物流失、泄漏、扩散。
5、发现发生医疗废物流失、泄漏、扩散和意外事故时，应当立即向县卫生局、环保局报告，并向可能受到危害的单位和居民通报。
6、应急处置发生医疗废物流失、泄漏、扩散和意外事故时，应当按照《医疗废物管理条例》和《医疗卫生机构医疗废物管理办法》的规定采取相应紧急处理措施，对致病人员提供医疗救护和现场求援；同时向县卫生局、环保局报告，并向可能受到危害的单位和居民通报。
应当按照以下要求及时采取紧急处理措施：（1）、确定流失、泄漏、扩散的医疗废物的类别、数量、发生时间、影响范围及严重程度；（2）、组织有关人员尽快对发生医疗废物泄漏、扩散的现场进行处理；（3）、对被医疗废物污染的区域进行处理时，应当尽可能减少对病人、医务人员、其它现场人员及环境的影响；（4）、采取适当的安全处置措施，对泄漏物及受污染的区域、物品进行消毒或者其他无害化处置，必要时封锁污染区域，以防扩大污染；（5）、对感染性废物污染区域进行消毒时，消毒工作从污染最轻区域向污染最严重区域进行，对可能被污染的所有使用过的工具也应当进行消毒；（6）、工作人员应当做好卫生安全防护后进行工作。
医院应急预案（通用11篇）
医院应急预案（通用11篇）关于医院应急预案医院应急预案（通用11篇）在学习、工作或是生活中，没准儿会出现一些突发事故，为了提高风险防范意识，把损失降到最低，往往需要预先编制好应急预案。
应急预案要怎么编制呢？下面是小编精心整理的医院应急预案（通用11篇），希望能够帮助到大家。
医院应急预案1一、应急演练目的和原则（一）应急演练目的1、检验完善预案。
通过开展应急演练，查找应急预案中存在的问题，进而完善应急预案，提高应急预案的实用性和可操作性。
2、做好应急准备。
检查应对突发事件所需应急队伍、物资、装备、技术等准备情况，不足之处及时调整补充。
3、锻炼应急队伍。
增强应急演练组织单位、参与单位和人员的应急执行处置能力。
4、加强应急联动。
进一步明确相关单位、人员职责任务，理顺部门协调联动关系，完善应急联动机制。
5、加强科普宣教。
普及应急知识，提高公众风险防范意识和自救互救应对能力。
（二）应急演练原则1、结合实际，合理定位。
紧密结合应急管理工作实际，确定演练项目、演练形式。
2、着眼实战，讲究实效。
提高应急指挥人员综合指挥协调能力、应急队伍实战能力。
重视对演练效果及组织工作的评估、考核，总结推广好经验，及时整改存在问题。
3、精心组织，确保安全。
围绕演练目的，精心策划演练内容，科学设计演练方案，周密组织演练活动，制订严格安全措施，确保参演人员及装备设施安全。
4、统筹规划、厉行节约。
充分利用现有资源，开展跨地区、跨部门、跨行业综合性演练，努力提高应急演练效果。
二、应急演练的组织实施和总结考核（一）应急演练的组织实施1、加强工作协调各预案部门和科室组织的应急演练纳入全院应急管理工作，由院应急办检查指导督促。
院级专项应急演练由院长牵头组织，成员科室参与实施，牵头院长要精心组织策划演练方案，积极主动做好协调工作；参加演练的科室密切配合，加强联动，搞好资金、物资、人员等保障，确保应急演练工作顺利进行。
各科室演练工作参照院级各预案部门方案组织实施并接受其指导。
实用的医院应急预案(通用5篇)
实用的医院应急预案(通用5篇)随着时代的进步和科技的发展，我们生活的环境和日常生活方式也在不断发生变化。
然而，在这个万事万物变化迅速的时代里，人们还是会遇到意外事件和突发状况。
而医院作为救死扶伤的重要机构，在发生突发状况时也需要可靠、有效的应急预案。
在本篇文章中，我们将为大家介绍五个医院通用的实用的应急预案。
应急预案一：心脏骤停应急抢救预案心脏骤停是一种约见突如其来的医疗紧急情况，它可能导致一系列严重的健康问题。
作为医院的负责人，应牢记以下内容：1.第一时间通知其他人员并让其赶到现场；2.将患者放到平坦硬牢地面上，并检查呼吸和脉搏，如发现无脉搏无呼吸，立即进行心肺复苏；3.及时进行除颤，使用自动体外除颤器(AED)进行心室颤动或无脉搏电激动来维持心律正常；4.等待医务人员及时赶到。
应急预案二：火灾应急预案火灾是一种常见的突发事件，它不仅会对患者造成伤害，而且会对医院的财产安全造成影响。
因此，医院应该制定火灾应急预案，应对火灾状况。
火灾应急预案应该包括以下内容：1.确定火灾侵犯的范围和位置；2.组织疏散人员，制定疏散路线地图，并指定人员负责指挥疏散；3.使用灭火器或者灭火器去扑灭火灾，如果火被扑灭，应重新检查一次；4.以及召唤外部消防队伍支援，等待医务人员及时赶到。
应急预案三：液氧瓶突然爆炸应急处理方法液氧瓶突然爆炸属于设备事故，它可能会给医院工作带来不可忽视的影响。
在这种情况下，该做什么？1.迅速通知其他人员赶到现场，并制定疏散方案；2.使用救护袋将爆炸部位包裹紧密，不能反复触摸和移动；3.及时关闭氧气供应源，防止火焰反击；4.疏散人员并报告当地的安全监管机构，等待医务人员及时赶到。
应急预案四：感染病毒暴发应对措施感染病毒的暴发对医院的卫生组织和安全问题构成了极大的威胁。
为了应对这种情况，应制定以下应急预案：1.首先采取一级隔离措施，对所有疑似感染病人实施医学隔离措施；2.监测病毒暴发的范围和总体趋势；3.加强医学卫生环境的整治，防止感染；4.加强医务人员的防护措施和培训，等待医务人员及时赶到。
人民医院应急预案
人民医院应急预案
为了提高人民医院在突发事件和灾难中的应对能力，制定了以下的应急预案：
一、突发事件的分类。
1. 自然灾害，如地震、台风、洪水等；
2. 公共卫生事件，如传染病爆发、化学品泄漏等；
3. 恐怖袭击，如恐怖分子袭击医院等；
4. 火灾事故，如医院内部火灾等。
二、应急预案的执行流程。
1. 应急响应级别的划分，根据事件的严重程度和影响范围，划分为一级、二级、三级应急响应；
2. 应急指挥部的成立，在发生突发事件时，立即成立应急指挥部，由医院领导
和相关部门负责人组成；
3. 信息的收集和发布，及时收集和发布突发事件的信息，向医院内部和社会公
众发布相关信息；
4. 人员疏散和救援，根据事件的情况，组织医院内部人员的疏散和救援工作；
5. 医疗救治和后勤保障，组织医院内部医疗救治工作，并保障医院内部的后勤
保障工作。
三、应急演练和培训。
1. 定期组织医院内部的应急演练，提高医院内部人员的应急处理能力；
2. 对医院内部人员进行应急处理培训，提高医院内部人员的应急处理意识和技能。
四、应急资源的准备。
1. 建立医院内部的应急物资储备，包括医疗设备、药品、食品等；
2. 与外部救援机构建立合作关系，及时调用外部救援资源。
五、应急预案的完善和更新。
1. 定期对应急预案进行评估和完善，根据实际情况对应急预案进行更新和调整；
2. 对应急预案的执行情况进行评估和总结，不断完善医院的应急预案。
以上是人民医院的应急预案，希望通过这样的预案，能够提高医院在突发事件
和灾难中的应对能力，保障医院内部人员和患者的安全。
医院的应急预案范文（通用6篇）
医院的应急预案医院的应急预案范文（通用6篇）在日常学习、工作抑或是生活中，难免会面对无法预料的突发事件，为了可以第一时间作出应急响应，时常要预先开展应急预案准备工作。
怎样写应急预案才更能起到其作用呢？下面是小编精心整理的医院的应急预案范文（通用6篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
医院的应急预案1为确保广大患者和医护人员的生命财产安全，防范消防安全事故的发生，力保消防安全事故发生时损失小、危害低，能快速、高效、合理有序地处置消防事故，根据消防法律法规，结合我院消防环境建设实际，制定本应急预案。
一、指导思想和目的1、医院防火工作坚持“以防为主，防消结合”的原则。
实行严格的科学管理，坚决把不安全隐患消灭在萌芽状态。
当火灾发生时，要抓住火灾的初起阶段，全力扑救，力争把火灾消灭在初起阶段，防止其蔓延。
2、坚持自防自救的原则，门诊楼、住院部每名医护人员都负有积极扑救火灾和协助有关部门做好人员疏散工作的责任，要开展自防自救，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
3、坚持“谁主管，谁负责”的原则，灭火自救和人员疏散工作需按照预案各自负责，各司其职，不得相互推诿，延误时机。
二、消防安全应急工作组织机构医院成立防火委员会，全面负责领导、协调全院的消防安全工作。
防火委员会办公室设在医院保卫科，办公室承担防火委员会的日常工作，指导各科室和有关部门制定相应的消防应急预案和演练，按照防火委员会要求，传达贯彻、研究部署、协调落实、检查督促消防安全措施和应急预案落实情况。
医院防火委员会人员组成：主任：副主任：成员：三、消防安全应急工作组织机构人员职责分工防火委员会主任负责定期召集委员召开消防安全工作会议，学习传达上级相关文件与会议精神，研究部署、检查落实消防安全事宜。
副主任具体负责组织应急预案的落实情况，未雨绸缪，做好准备，保证完成院领导部署的各项任务。
各委员具体负责火情发生时各种情况的应急处理、报告、监控与协调，保证领导小组紧急指令的畅通和顺利落实；做好宣传、教育、检查等工作，努力将火灾事故减小到最低限度。
突发公共卫生事件应急处理工作制度（9篇）
突发公共卫生事件应急处理工作制度一、卫生院成立突发公共卫生事件处理领导小组，拟订全乡突发公共卫生事件应急预案，协调有关部门处理全乡辖区突发公共卫生事件。
二、认真收集全乡突发公共卫生事件信息，及时上报县控中心进行调查核实，同时报告县卫生局卫生应急办及镇政府卫生应急办，配合县疾控中心进行突发公共卫生事件的调查、核实及处理。
三、健全并完善突发公共卫生事件监测和预警系统，协助上级疾病预防控制机构开展突发公共卫生事件的监测。
四、保障突发公共卫生事件应急处理所需药品、器械等物资的供给和储备。
五、加强突发公共卫生事件应急处理工作的演练，每年应根据情况组织一次应急演练。
六、卫生应急办应组织人员主动完成突发公共卫生事件应急处理和后续调查工作，相关科室应积极予以配合。
七、实行____小时疫情值班制度。
值班人员接到突发公共卫生事件报告时，要详细询问疫情和事件发生情况，认做好疫情记录，并立即向分管领导和卫生应急办公室报告。
兴华乡中心卫生院突发公共卫生事件应急处理工作制度（二）1、制定突发公共卫生事件应急预案，明确部门职责、监测、预警、报告、程序、应急处理等。
2、定期对全员开展突发公共卫生事件应急处理相关知识与技能培训并____演练。
3、做好突发公共卫生事件物资储备，并进行动态管理。
4、疫情报告。
发生或可能发生传染病爆发、流行的重大食物和职业中毒事件；发生不明原因的群体性疾病；发生传染病菌种、毒种丢失的应在____小时内向所在区卫生行政部门报告。
5、突发公共卫生事件应急预案的启动应听从政府统一指令，服从统一指挥，做好报警、人员疏散及现场抢险等各项工作。
6、发生突发公共卫生事件时，应配合相关部门开展调查、控制、监测和医疗救治工作。
提供医疗救护和现场救援，书写完整病历记录，协助转送病人。
7、采取卫生防护措施，防止交叉感染和污染。
8、根据____的变化和实施中发现的问题，及时进行应急预案的修订和补充。
突发公共卫生事件应急处理工作制度（三）1、制定突发公共卫生事件应急预案，明确部门职责、监测、预警、报告、程序、应急处理等。
医院突发事件应急预案
医院突发事件应急预案医院作为社会急救和医疗保健的重要机构，在日常工作中可能会面临各种突发事件，如火灾、自然灾害、传染疾病爆发、恐怖袭击等，这些突发事件可能影响医院的正常运转，危及医疗秩序和患者安全。
因此，医院应当制定完善的突发事件应急预案，以便在紧急情况下能够迅速、有序地应对，最大限度地减少损失。
应急预案的制定是医院安全管理工作的关键环节。
首先，医院应当成立应急管理领导小组，明确各级部门的职责和权限，确定各责任人员，确保在突发事件发生时能够快速响应、迅速处置。
其次，应急预案应当根据医院的具体情况和可能面临的危险性制定相应的应急措施，包括制定火灾应急疏散预案、医疗废物处理预案、感染病例管理预案等。
重点应对可能的突发事件，建立健全的预警机制和应急处理程序，确保在灾难来临时医院能够有效地应对。
在医院突发事件应急预案中，应明确各类紧急事件的等级和应对措施。
一般情况下，医院可以将突发事件分为一级、二级、三级三个等级。
一级为最高级别，主要包括大型火灾、特大自然灾害、重大传染病爆发等，需要立即启动应急预案，全院动员，迅速组织医疗救援和紧急疏散。
二级为次等级，主要包括中等规模火灾、感染病例暴发等，需紧急处置但不至于影响全院运转，可以采取限定行动和部分疏散措施。
三级为最低级别，主要包括小规模火灾、突发事故等，局部影响，医院内部部门协调处理即可。
医院突发事件应急预案还应包括医院设备的保障和维护，在突发事件中设备的运转情况可能会影响患者的生命安全。
因此，医院应当定期对各种急救设备、检测仪器等进行维护和检查，确保设备的正常运转。
另外，医院还应和相关单位建立联系，协调好在突发事件中需要外部支援的情况，如跨院协作、外援医疗队的调配等。
紧急情况下，医院突发事件应急预案需要进行及时的检查和演练，以检验其有效性和健全性。
医院可以定期组织模拟演练，让各责任人员熟悉应急预案的流程和操作步骤，提高应对紧急事件的能力。
在演练中还应根据具体情况不断调整完善应急预案，做好备用措施，提高医院在突发事件中的抵御能力。
重大突发事件医疗救援应急预案（通用10篇）
重⼤突发事件医疗救援应急预案（通⽤10篇）重⼤突发事件医疗救援应急预案 在平时的学习、⼯作或⽣活中，有时会突发⼀些不在预期的事故，为了避免事情更糟，可能需要提前进⾏应急预案编制⼯作。
那么问题来了，应急预案应该怎么写？下⾯是⼩编精⼼整理的重⼤突发事件医疗救援应急预案（通⽤10篇），欢迎⼤家分享。
重⼤突发事件医疗救援应急预案1 ⼀、患者⾃杀的应急预案及程序 1、发现患者有⾃杀倾向时，⽴即报告护⼠长及主管医⽣。
2、检查患者病室内的环境，若发现私藏药品、锐利器械等危险物品给予没收；锁好门窗，防⽌意外。
3、告知家属24⼩时监护，不得离开。
4、详细交接班，密切注意患者⼼理变化，准确掌握⼼理状态。
5、查找患者⾃杀原因，有针对性的做好⼼理护理，尽量减少不良刺激对患者的影响。
6、发现患者⾃杀，通知医⽣⽴即赴现场，判断患者是否有抢救价值，如有可能⽴即抢救。
7、保护现场，包括病室及⾃杀处。
8、通知医务处或总值班，听从安排处理。
9、做好家属的安慰⼯作。
⼆、患者外出或外出不归时的应急预案 1、患者⼊院时详细交代住院须知，告知患者住院期间不允许私⾃外出，以免贻误治疗、突发病情变化等严重后果。
2、加强巡视，⼒所能及地帮助患者解决困难，尽量减少其外出机会。
如必须外出，在病情允许的情况下，经主管医⽣批准，患者及家属在护理单上签字⽅可离开，并在规定时间内返回病房。
3、⼀旦发现患者私⾃外出，要⽴即报告护⼠长，通知主管医⽣。
4、通过患者所留下的通讯⽅式，与家属取得联系，共同寻找。
5、必要时通知医务科、护理部或总值班。
6、患者的确外出不归，需两⼈共同清理患者物品，贵重物品交保卫科。
三、失窃的应急预案 1、维持好病房秩序，对可疑⼈员进⾏询问。
2、加强巡视，做好安全⼯作，随⼿带门，经常检查门窗。
3、介绍住院须知时向患者介绍安全知识，保管好贵重物品与现⾦。
4、⼀旦发⽣失窃，做好现场保护⼯作。
5、通知保卫科或总值班，协助做好侦破⼯作。
2024年病案室突发事件应急预案及处理措施
2024年病案室突发事件应急预案及处理措施应细化到不同情况下的具体处理步骤。
首先要保持冷静，立即启动应急预案，确保现场安全。
迅速通知相关部门，并按照预先制定的流程进行处理。
所有医护人员要做好本职工作，密切协作，并确保病人及工作人员的安全。
如有人员受伤，应立即进行急救处理。
同时，整理现场，避免蔓延。
万一出现火灾，首先要确保自身安全，迅速疏散人员，关闭气源电源，以最快速度报警。
利用灭火器进行初期扑救，尽量阻止火势扩大。
同时通知消防部门，以便其调度更多救援力量。
发生泄露有毒气体事件时，要立即戴好防护面具，确保自身安全。
封闭泄漏源，并尽快通知消防部门和应急处理人员。
对有毒气体进行排查和监测，确保作业现场周围环境安全。
对受伤者及时送医救治。
如有恶意袭击事件，应迅速保护好病人及其他员工，并尽快报警。
同时，按照预案，有序疏散人员，转移至安全地带。
视情况采取进一步措施，协助警方处理。
总之，以上是病案室突发事件应急预案的一些应对措施，希望在未来的工作实践中可以更加严谨有效地应用。
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门诊部突发事件应急预案
门诊部突发事件应急预案1.引言门诊部是医疗机构中最常见的服务单位之一，而突发事件的发生可能给门诊部的安全和病患的健康带来威胁。
因此，制定一套完善的门诊部突发事件应急预案，对于实施紧急救援、保障门诊工作的正常运转具有重要意义。
2.首要措施：建立应急指挥中心为了确保门诊部在突发事件中能够迅速、高效地响应和处置，需要建立一个应急指挥中心。
该指挥中心应设立在门诊部内部，配备必要的通信设备、应急预案文件和相关操作流程。
同时，需要明确指挥中心的职责和人员配备，并进行定期的应急演练，以提高员工的应急处置能力。
3.风险评估与预警体系门诊部应建立一套完善的风险评估与预警体系，对可能发生的突发事件进行预测和评估。
通过收集、分析和整合各种信息来源，包括卫生部门、社区、媒体等，及时了解突发事件的风险程度和影响范围，以便及时采取相应的措施，确保门诊部和病患的安全。
4.应急资源储备与调配针对不同的突发事件，门诊部应建立相应的应急资源储备和调配机制。
例如，在面对传染病爆发的情况下，门诊部应该确保有足够的防护物资、急救药品和医疗设备，并明确资源调配的渠道和流程。
此外，门诊部还应与相关医疗机构和卫生部门建立合作关系，以确保在应急情况下能够互相支持和合作。
5.人员培训与预案演练门诊部的全体员工都应接受相关的应急培训，提高他们应对突发事件的紧急处理能力和协作能力。
此外，门诊部应定期组织应急演练，模拟不同的突发事件场景，培养员工的应急反应和处理能力。
演练应包括逃生演练、灭火演练、疏散演练等，以确保员工在实际情况下能够有效地应对。
6.危机公关与信息发布面对突发事件，门诊部应及时、准确地发布有关信息，保持透明和真实的沟通。
门诊部应与媒体建立紧密的联系，并建立专门的危机公关团队，对外发布信息和处理突发事件引发的舆论压力，以维护门诊部的声誉和公众的信任。
7.总结与改进每次突发事件发生后，门诊部应进行及时总结和评估，找出应急预案中的不足之处，并进行相应的改进。
医院突发公共事件应急疏散预案范文
医院突发公共事件应急疏散预案范文医院是一个特殊的公共场所，每天都有大量的患者和工作人员在内部活动。
突发公共事件如火灾、地震、恐怖袭击等可能会给医院带来严重的影响，因此，医院需要制定一份应急疏散预案，以确保患者和员工的安全。
下面是一份医院突发公共事件应急疏散预案的范文：应急疏散预案一、前言医院是一个特殊的公共场所，为了应对突发公共事件的发生，保障患者和员工的生命安全，制定本应急疏散预案。
二、应急疏散组织1.应急指挥部：由医院院长或主管领导任命，负责协调应急疏散工作，制定具体疏散措施。
2.应急疏散小组：由医院管理人员和相关部门人员组成，负责疏散过程中的指挥、协调工作。
3.医护人员：负责协助患者和病人进行疏散，维护秩序。
4.安全人员：负责控制和引导疏散人员，确保疏散过程中的安全。
三、应急疏散流程1.接到报警：当医院接到有关突发公共事件的报警后，应急指挥部立即组织疏散工作。
3.疏散指示：医院管理人员和安全人员通过室内广播、就近通知的方式，向患者和员工发出疏散指示，明确疏散路线和安全地点。
4.疏散程序：患者和员工按照医院的指示疏散至指定地点，遵守秩序，不得慌乱。
5.疏散评估：医院管理人员和安全人员对疏散情况进行评估，及时调整疏散措施，确保每个人员的安全。
四、疏散路线和安全地点1.疏散路线：医院设立不同的疏散路线，根据实际情况确定每条路线的适用对象，确保每个人员都能快速疏散至安全地点。
2.安全地点：医院设立多个安全地点，以便分散疏散人员，减少聚集，防止次生灾害的发生。
五、应急疏散措施1.救援和重伤者处理：医院设立专门的救援点，及时救助受伤人员，并防止进一步灾害的发生。
2.禁止使用电梯：一旦发生火灾或其他突发事件，医院应立即停止使用电梯，确保电梯内没有人员。
3.发放防护物资：医院应储备足够的防护物资，如救生衣、医用口罩等，以便在紧急情况下分发给患者和员工。
4.保障通信畅通：医院应保证通信设备的正常运转，以便及时传达疏散指示和救援信息。
医院紧急医学救援应急预案（通用5篇）
医院紧急医学救援应急预案（通用5篇）医院紧急医学救援应急预案（通用5篇）在学习、工作乃至生活中，有时会出现一些意料之外的事件或事故，为了减小事故造成的危害，就有必要提前进行细致的应急预案准备工作。
那么优秀的应急预案是什么样的呢？下面是小编收集整理的医院紧急医学救援应急预案（通用5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
医院紧急医学救援应急预案1第一节总则一、依照《突发公共卫生事件应急条例》、《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国传染病防治实施办法》以及辽宁省相关文件、条例等的精神制定本预案。
二、突发事件是指：1、突发公共卫生事件即：突然发生的、造成或可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情，群体性不明原因疾病，重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。
2、突发灾害性事件及社会治安事件包括地震、洪水、重大交通事故、飞行事故、重大社会治安事件等。
三、突发事件应急组织领导机构1、突发事件应急指挥部总指挥：院长总督导：党委书记副总指挥：行政副院长、业务副院长2、办公室主任：主管医疗副院长（兼）常务副主任：医务科长、院办主任政治工作组：党办、纪检、人事科人力资源组：人事科、院办、医务科、护理部医疗救护组：医务科、护理部、门诊、各临床科室、医技科室医疗保障组：药剂科、总务科、器械科后勤保障组：总务科信息宣传组：政工办安全保障组：保卫科对外联系组：院办、党办四、当发生上述所列突发事件时，医务科、总值班必须于第一时间到达现场，进行甄别，由主管医疗副院长以及医务科根据事件的性质，涉及的人员数量，所需调用医疗救治和防护设备、药品、医疗器械等物资的情况向总指挥提出启动本预案的建议，由总指挥宣布本预案的启动。
五、科室、部门应参照本预案制定本科室、部门的相应措施，并有培训、检查落实情况的记录。
六、处置突发事件过程中，坚持病案书写及管理制度；坚持三级查房制度：坚持会诊制度等保障医疗安全的各项行之有效的规章制度。
医院消防应急预案范文（通用9篇）
医院消防应急预案医院消防应急预案范文（通用9篇）为了提高医院内部的自防、自救能力，使全体工作人员都能了解和掌握火灾的特性，接下来小编为你带来医院消防应急预案范文，希望对你有帮助。
医院消防应急预案篇1一旦发生火灾事故，能做到有计划、有步骤、准确、及时、有效的进行扑救，使火灾损失减少到最低程度，根据：“预防为主、防消结合”的原则，结合医院消防工作实际情况，特制定以下灭火应急方案，请各科严格执行。
一、重点部位的灭火应急措施1、病房发生火灾事故时，首先应当稳定工作人员的情绪，以免发生混乱而造成更大的损失。
做到“先救人，后救物”、“先患者、后员工”的原则。
人员撤离现场和疏散物资依次进行，切莫争先恐后，相互拥挤，更不能中途阻塞通道，发生自残，造成不应有的悲剧。
发生火灾时病房负责人和义务消防队员应当迅速赶到现场，组织人员扑救，并安排人员报警。
当起火人员受困时，切不可跳楼逃生，可将被套、床单、窗帘或其他可利用的绳索系牢后，抓住绳索下滑到安全地点。
病房一旦发生火灾事故，应按以下预案步骤执行：① 首先了解火灾发生方位、地点、原因、燃烧物等情况。
② 科室工作人员迅速分工，一人通知住院患者做好疏散准备，一人火速报警119，一人通知院部，急呼全院员工紧急协助。
③ 最快的速度切断本楼层电源(楼层电源开关在中间楼梯口)④ 稳定患者和员工的情绪，有秩序、有组织的把患者，特别是产妇、婴儿快速疏散到安全场所。
⑤ 在有效的时间内，抢出易燃易爆的物品，如氧气瓶、酒精等。
⑥ 在119消防队未到之前，义务消防队员和员工在分管院长或科室负责人的指挥下，充分利用院内现有消防器材进行扑救。
⑦ 在最短的时间内由分管院长向主管部门和有关部门报告火灾情况，并组织有关人员调查火灾原因及后事工作。
2、对配电房发生火灾事故，电工应当立即切断电源，用1211灭火器或干粉灭火器扑救。
3、对仓库发生的火灾事故，仓管员和义务消防队员应当迅速切断电源。
火势向上层蔓延时，控制上层、下层设防;火势向水平蔓延时，先控制左右，后上、下设防。
医院突发事件报告制度及处理预案
医院突发事件报告制度及处理预案
简介
本文档旨在规范医院突发事件的报告制度以及处理预案，以保障医院员工和患者的生命安全和财产安全。
报告制度
在发生突发事件后，第一时间应尽力保障员工和患者的生命安全，并按照以下制度进行报告：
1. 通知医院领导层和安全保卫部门；
2. 尽快报警并向有关部门通报；
3. 采取措施控制事态发展，并把有关情况报告给上级部门。
处理预案
医院应制定灾难应急预案，明确员工的职责和任务，根据事件的不同情况采取相应的措施。
1. 火灾：如果发生火灾，员工应该首先尽力扑灭火源，并安排撤离。
2. 泄漏：如果医院发生危险品泄漏，员工应该快速撤离，并采取措施防止泄漏扩大。
3. 暴力：如果医院发生暴力事件，员工应该及时报警，保障自身和患者的安全。
结论
医院突发事件的报告制度和处理预案是紧急情况下的一项重要措施，医院应根据实际情况制定相应的规章制度，并不定期进行演练，以保障员工和患者的生命安全。
同时，员工应时刻保持警惕，不断提高应对突发事件的应变能力。
门诊突发事件应急预案
门诊突发事件应急预案一、引言门诊医院是医疗救治的首要场所，但在日常工作中，突发事件可能会发生。
为了提高门诊医院应对突发事件的应急能力，保障医疗安全和患者生命安全，制定一套完善的门诊突发事件应急预案非常重要。
本文将从组织机构、预案目标、应急人员、基础设施保障、应急流程等方面进行论述，为门诊突发事件应急预案的制定提供参考。
二、组织机构1. 应急指挥部为了响应突发事件的需要，门诊医院应设立应急指挥部，负责统一调度和协调突发事件的应急工作。
应急指挥部应由医院领导担任指挥长，并组建由各科室主任和相关技术人员组成的专业团队。
2. 应急小组在应急指挥部的指导下，每个科室应设立应急小组，由科室主任或专职应急负责人领导，负责本科室内的突发事件应急工作。
三、预案目标门诊突发事件应急预案的目标是迅速、有效、有序地应对各种突发事件，最大限度地降低人员伤亡和财产损失，确保患者和医务人员的生命安全和身体健康。
四、应急人员1. 门诊突发事件应急人员应具备一定的医疗救护知识和技能，熟悉本科室内各种急救设备和药品的使用方法。
2. 门诊突发事件应急人员应定期进行应急演练，提高应对突发事件的能力。
3. 应急人员应具备良好的心理素质和团队合作意识，能够在紧急情况下稳定情绪，协同配合完成应急任务。
五、基础设施保障1. 现场定点门诊医院应制定详细的现场定点方案，确保突发事件现场的秩序和安全。
2. 药品和设备门诊医院应保证各科室配备一定数量的基本药品和急救设备，以满足突发事件应急救治的需求。
六、应急流程1. 指挥调度应急指挥部在接到突发事件的报告后，应立即组织应急小组前往事发地点，进行初步勘察和灾情评估，随后制定应急方案。
2. 救援处置根据初步勘察和灾情评估的结果，应急小组应迅速展开救援处置工作，包括伤员救治、病房安置、物资调配等，确保患者生命安全和救治效果。
3. 信息发布应急指挥部应及时向上级报告、向社会发布突发事件的最新情况，以确保信息的传递畅通，减少恐慌情绪的扩散。
有关于突发事件应急预案（通用6篇）
突发事件应急预案有关于突发事件应急预案（通用6篇）在日常生活或是工作学习中，有时会发生突发事件，为了避免造成重大损失和危害，常常需要预先准备应急预案。
那么编制应急预案需要注意哪些问题呢？以下是小编为大家收集的有关于突发事件应急预案（通用6篇），希望对大家有所帮助。
突发事件应急预案1为了规范对突发事件的处置，加强有关人员对突发事件的处理能力，特制定突发事件应急处置方案。
一、方案要求1.及时发现2.视情况报告或报警3.组织力量抢救伤员或灭火4.保护现场5.协同相关职能部门处置6.拟写书面材料（事情经过）报公司二、处理原则1. 保护人员安全第一，控制事态发展。
2．重大情况，第一时间向公安、消防、医疗机关报警，并报公司领导。
3．如有人员伤害，第一时间送医院治疗。
4．快速反应，保护现场。
5．保护及寻找现场目击证人。
6．到现场后协助工作，协调处理。
7．隔离事发现场，减少影响度。
8．重大事件及时发布有关信息，安抚人心。
9．根据实际情况，灵活决断处置。
10．形成书面总结，如能拍摄现场照片，应留照保存。
11．通过日常培训、演练，提高人员应变能力。
三、突发事件的分类1.租赁房屋突发事件应急预案1.1发生刑案处置方案1.1.1 如犯罪分子正在实施作案时，应采取A、拨打110报警。
B、通知公司物业部。
C、如有人员伤害，及时将被伤害者送往医院。
D、公安人员到达后，协助公安人员处理。
E、做好书面记录，拍摄现场照片，上报公司办公室。
1.1.2 如果犯罪分子已逃跑，应采取A、拨打110报警。
B、通知公司物业部。
C、如有人员伤害，及时将被伤害者送往医院。
D、及时问明涉案人员逃跑方向，如主要特征、衣着打扮、交通工具、车号等，关注可疑人物。
E、保护现场。
F、公安人员到达后，协助公安人员处理。
G、做好书面记录，拍摄现场照片，上报公司办公室。
1.2 发生火警处置方案1.2.1 发生火灾并核实后，利用就近消防器材展开自救。
1.2.2 立即拨打火警119，通知公司物业部。
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医院突发事件处理应急预案医院突发事件处理应急预案（通用9篇）在平平淡淡的学习、工作、生活中，难免会突发一些事故，为了避免事情往更坏的方向发展，往往需要预先编制好应急预案。
那么什么样的应急预案才是好的呢？以下是小编精心整理的医院突发事件处理应急预案，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
医院突发事件处理应急预案篇1为了快速、高效、有序地做好我院防汛抢险工作，根据《中华人民共和国防洪法》和国家、省、市、区关于防汛预案修编的文件要求，结合我院实际，特修订我院防汛应急预案。
请按照该预案明确的职责分工，认识组织实施，确保安全渡汛。
一、指导思想及总体要求认真贯彻“全面规划，统筹兼顾，预防为主，综合治理，局部利益服从全局利益”和“行政首长负责制，统一指挥、分级分部门负责”原则。
“任何单位和个人都有保护防洪工程设施和依法参加防汛抗洪的。
义务”。
当出现大的洪水汛情时，要以人身安全、财产安全为重点目标，全力抗洪抢险，力争做到万无一失，除承担本院的防汛抢险任务外，按照各自的职责，必须服从统一指挥，投入全区的抢险战斗。
二、组织机构及医疗救护队伍1、防汛领导小组组长：院长）副组长：（副院长）（药物维持治疗门诊）成员：黄xxx办公室主任）（办公室工作人员）xxx（社区门诊主任）xxx（防保科科长）xxx（药房主任）xx（财务科科长）各科室负责人为科室第一责任人，并在灾情发生时负责本专业的救护工作。
2、医疗救护队医疗救护队12人，主要负责本单位和防保范围内的医疗救护工作。
三、职责及任务分工1、防汛领导小组职责：在区卫生局防汛领导小组的统一指挥下，负责本院内的防汛工作和防汛检查，负责本院和辖区范围内的抗洪救灾中的医疗护救工作和灾后的卫生防预工作指导。
制定抗洪抢险医疗救护工作预案，按防汛要求在本单位内组织储备抢险物资，完成区卫生局防汛领导小组临时交办的工作任务。
2、领导小组办公室职责：负责传达院防汛领导小组指令；负责具体协调、安排抢险应急队伍和救护车辆，确保医护人员、防疫人员及时赶到受灾现场开展工作；负责信息的传递和情况上报等工作。
3、具体职责和人员分工院长薛俊峰负责本院防汛工作总指挥，负总责。
组织、指挥、协调本院的防汛及抗洪抢险工作。
积极配合所在街道办事处开展医疗救护工作。
负责区指挥部或指挥长、副指挥长安排的其他防汛抢险工作，并就防汛及抗洪工作对指挥长负责。
副院长刘碧怀协助院长开展工作，重点负责医疗救护，药品器械的保障，人员培训、灾后疾病预防控制处理。
药物维持治疗门诊主任王建，协助院长开展工作，重点负责全院汛期安全督查、隐患排查、落实整改，物资保障、组织、联络工作。
四、防汛抢险工作的基本要求1、根据防汛工作“正规化、规范化、科学化、制度化”的要求，每年汛后：一是应在整理上报资料、总结经验的同时，针对汛期出现的问题和隐患加以认真解决，及时消除防洪隐患。
二是要有计划、分步骤地搞好防汛基础建设，在每年5月1日前，完成本院内的排水设施的疏淘、抢险物资的筹备、防汛器材的检修和抢险救灾预案的完善等汛前准备工作。
2、组建医疗救护队，并储备充足的医疗救护、消杀药品、工具、车辆。
必须坚持24小时值班制度，认真做好值班记录，在院内设立防汛值班室，将领导及抢险队伍成员的电话号码公布上墙，保证通讯畅通，及时通报信息。
主汛期，主要领导要坚守岗位和组织好24小时值班检查，遇特殊情况外出，由指定接替人指挥。
3、一旦出现灾情，抗洪救灾是压倒一切的大事，全院职工要在区卫生局防汛领导小组统一指导下，在院防汛领导小组的领导下，无条件服从安排，积极主动地做好抗洪救灾工作。
五、防汛值班在汛期，我院必须保持24小时值班。
总值班人员由每日病房值班医生负责。
值班室固定设在医生办公室，装设固定值班电话。
防汛负责人及防汛工作人员在汛期均处于待命状态，联系电话必须保持24小时畅通。
防汛值班必须遵守如下规定：1、准时到岗；2、不得擅自离开值班岗位；3、及时向有关部门、辖区、相关单位通报雨情、汛情；4、一般事务自行处理，特殊事件或遇紧急汛情、灾情在处置的同时，应立即向上级防汛部门或区防汛值班室报告；5、认证做好值班记录；6、做好交接班工作。
六、应急相应程序1、红色汛情预警响应程序（Ⅰ级）我院收到（包括被通知到、看到等）“红色汛情预警（Ⅰ级）信号”半小时内，应迅速按如下程序开展工作：（1）全面启动我院防汛预案，按预案要求开展我院的抗洪抢险工作；（2）即使我院没有出现灾情，也要进入警戒状态，全力检查，排除隐患，确保安全；（3）配合执行由区防汛指挥部指挥的全区重要的抢险工作；（4）无条件地按区政府命令完成防汛抢险任务；（5）及时深入灾区，了解灾情，协助对灾区和受灾单位开展自救工作；（6）做好受灾地区的消杀准备工作；（7）处置情况应在处置开始的同时电话报告区防汛办，1小时内形成书面报告防汛指挥部；抢险救灾工作的总结评估在2日内报告区防汛指挥部。
2、澄色汛情预警响应程序（Ⅱ级）我院收到（包括被通知到、看到等）“澄色汛情预警（Ⅱ级）信号”1小时内，应迅速按如下程序开展工作：（1）我院进入警戒状态，院内医疗救护队成员随时待命，领导小组立即到岗；（2）到辖区内的重点部位进行巡查，发现问题及时处理；（3）如出现灾情、险情，应提前进入紧急状态，抢险救灾按预案组织实施。
（4）处置情况应在处置开始的同时电话报告区防汛办，1小时内形成书面报告防汛指挥部；抢险救灾工作的总结评估在2日内报告区防汛指挥部。
3、黄色汛情预警响应程序（Ⅲ级）我院收到（包括被通知到、看到等）“黄色汛情预警（Ⅲ级）信号”1小时内，应按如下程序开展工作：（1）我院进入预警值班，分管领导或代管领导上岗值班；（2）对重要防汛排涝设施进行巡查，出现洪涝的地区迅速实施处置，并将处置情况在1小时内分先后用电话和书面两种形式报告区防汛办公室或区防汛值班室。
4、蓝色汛情预警响应程序（Ⅳ级）我院收到（包括被通知到、看到等）“蓝色汛情预警（Ⅳ级）信号”，应按如下程序开展工作：（1）我院防汛办主任或其他防汛工作负责人到防汛值班室值班；（2）出现小洪涝的地区及时组织人员实施处置，并将处置情况在1小时内分先后用电话和书面两种形式报告区防汛办公室或区防汛值班室。
医院突发事件处理应急预案篇2一、总则1.1 编制目的进一步加强本院消防安全监管工作，切实做好医院突发火灾和紧急疏散的应急处置工作，最大程度保障医务人员和病患的生命财产安全。
1.2 编制依据为确保本院消防安全得到有效监控，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、卫生部《医疗卫生机构灾害事故防范和应急处置指导意见》等的规定制定本预案。
1.3 适用范围本预案适用于医院本部突发火灾和紧急疏散的安全管理和应急处置工作。
1.4 工作原则为切实做好医院消防安全的预防工作，按照“安全第一、常备不懈、预防为主原则，确保医院在突发火灾时的紧急疏散能够及时、迅速、有序地得到处理。
二、组织体系2.1组织机构人员分工（应明确到人或岗位）2.1.1指挥部总指挥：由医院值班领导担任，消防安全责任人到场后，移交指挥权。
2.1.2成员：由各部门负责人组成。
下设灭火行动组、疏散引导组、通讯联络及设施保障组、安全防护救护组。
2.1.3职责：掌握现场情况做出决策，向各组下达指令，指挥灭火、人员疏散行动，在公安消防队到达后，移交指挥权，配合公安消防队行动。
2.2灭火行动组2.2.1负责人：保卫科长；2.2.2成员：职能科科长及医院义务消防员；2.2.3职责：第一灭火力量在60秒内采取措施控制火情，第二灭火力量在接到火情后3分钟内到达现场并根据现场情况展开灭火行动。
3 紧急疏散引导组3.1负责人：医务科长3.2成员：职能科及各科主任护士长，3.3.职责：接到火警信息后，科主任、护士长引导本病区的工作人员和患者有序疏散，清查各楼层有无人员滞留。
要求对应每个楼层、疏散通道、安全出口明确疏散引导员，负责组织引导在场人员安全疏散。
将患者撤离疏散到安全地带，尽可能切断电源、撤出易燃易爆物品并抢救贵重仪器设备及重要科技资料；稳定患者情绪，保证患者生命安全。
4.安全防护救护组4.1、负责人：总务科长4.2、成员：保卫科及后勤各班组长4.3、职责：接到火警信息后，疏通室外消防车道，打开地下消火栓井盖，协助疏散，对受伤人员进行初步救护，视情况拨打“120”求救，并协助医务人员送伤员至医院救治；组织患者撤离时，不要乘坐电梯，可走安全通道。
叮嘱患者用湿毛巾捂住口鼻，尽可能以最低的姿势或匍匐快速前进设置安全防护警戒区，避免楼面跌落物品击伤行人，制止无关人员进入楼内。
5.通讯联络及设施保障组：5.1负责人：基建工程科长5.2、成员：由工程设备部门相关人员组成。
5.3、职责：切断非消防动力电源，保障照明及消防设施、设备电源，迫降消防电梯，在一层停止并锁定客用、货运电梯，停止空调运行，操控防排烟设施、消防泵等自动消防设施，如联动控制发生故障，则由工程设备部门值班人员赶到设备处实施手动控制，为防火和疏散提供设备保障。
三、报警和接警处置程序3.1发现火情在班工作人员发现火情应立即按下附近手动报警按钮或用电话向消防控制室报告，发生火情部位的巡查人员（或就近工作人员）应立即形成第一灭火力量并在60秒内采取措施控制火情，直至第二灭火力量（灭火行动组）赶到现场展开行动。
3.2火警确认消防控制室对任何火警信号必须核实，核实火警以人员语言确认为准。
3.3报警及进入应急状态确认火警后，按以下程序操作：3.3.1消防控制室将自动消防设施联动控制置于“自动”状态，迫降消防电梯，配合灭火组及疏散组随时控制、启动起火层应急广播，防排烟系统及相关的自动灭火设施。
3.3.2消防控制室值班人员向“119”公安消防指挥中心报警。
3.3.3、防控制室通知配电室切断起火层日常用电路，通知配电室确保照明用电及消防设施、设备用电，确认消防设施、设备电源控制柜状态；关停中央空调电源。
3.3.4通知当班人员就位，各级人员到位，展开灭火疏散行动：（1）第二灭火力量（灭火行动组）在3分钟内赶到起火部位，利用就近消防设施（灭火器、室内消火栓等）开展初期火灾的扑救，公安消防队（第三灭火力量）到场后协助开展火灾扑救；（2）应急疏散组通知单位工作人员通过广播、喊话等方式，各疏散引导员在预案规定的岗位上，引导人员利用最近的安全疏散通道疏散至安全地带，并清点人数，向到场消防队报告。
（3）通讯联络及设施保障组保障指挥部与各组之间通讯畅通，消防用电不间断，各消防设施运行正常。
（4）安全防护救护组实施区域警戒，清理车场通道，打开地下消防井盖迎候消防车；设置安全防护警戒区，避免楼面跌落物品击伤行人，制止无关人员进入楼内。
四、火警解除火灾扑灭后，彻底清查起火现场及相关部位，确认已完全扑灭，烟气已基本排除，所有被疏散对象都已安全疏散完毕，征询公安消防人员同意后下达火警解除指令。