电话分机使用说明

电话分机功能说明
一、拨打外线
操作：1、摘机
2、按“0 + 拨叫号码+ #”
说明：最后拨#，可快速完成拨出，如不拨亦可完成拨叫
二、查询分机号
操作：1、摘机
2、拨182
三、呼叫前台/总机
操作：1、摘机
2、拨8000 或9
四、来话转移
已和内线或外线建立通话时，需将此通话转移给第三方时。

操作：1、用户应答内线或外线后
2、拍话机叉簧
3、听到连续拨号音后，拨指定分机号
4、挺回铃音
5、挂机退出
五、代接分机
当遇到办公区内其他分机响铃，但无人接听时，可由其他分机代接。

代接任意分机
操作：1、摘机
2、拨“#*#”
代接制定分机
操作：1、摘机
2、拨“#* + 振铃分机号码”
六、遇忙回叫
当拨打对方分机时，遇到对方占线，当对方结束通话时，本地话机自动响铃提示，摘机即可建立通话。

操作：1、用户A呼叫占线状态的用户B，听到占线提示音后拨“*59# ”
2、用户A听到业务接收音，然后挺忙音并挂机
3、用户B挂机空闲后，系统自动对用户A话机振铃，A
提机即可对用户B振铃，如B摘机，即可建立通话。

七、离位转移
如员工外出或暂不在工位办公，可将本机号码转移到指定的分机号，如有拨打本机的来电，由被指定的分机号振铃响应。

登记操作：1、摘机
2、拨“*53* + 指定的分机号+ # ”
3、听到业务提示音后挂机
撤销操作：1、摘机
2、拨“#53# ”
八、保留与保留取回
外线呼入时，分机可以保留此通话，进行其他通话，结束后可取回被保留的通话，被保留期间，对方听到等待提示音。

保留操作：1、建立与外线通话
2、拍话机叉簧后拨“* ”
3、听到被保留的端口号提示音
4、保留成功，可挂机进行其他操作
取回保留操作：1、摘机
2、拨“*# + 被保留的端口号”
3、恢复被保留通话。