职业经理人的修炼培训课程
职业经理人的终身修炼课程思维导图-知犀思维导图
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理论联系实际
竞争环境
快速反应
竞争对手
速度是21世纪最新的商业货币
四种不争的职业境界
不与员工争利 不与下级争权 不与同级争功 不与上级争名
忠诚与团队组织 信用礼尚与客户 谦虚谨慎与同事 宽容仁义与员工 刻苦敬业与自我
五项道德修炼
文化
观念
心态
六项决定意识
行为
习惯
未来
自我学习能力 领导创新能力 心理自律调节 整体运筹决策 人际关系沟通 帮助他人成长
七项能力的提高
满意 需求 成本 增值 速度 成果 贡献 责任
服务顾客 面向市场 经营管理 结盟厂家 营销运筹 领导团队 承担职务 分配权力
营销网络的八个经营向导
职业经理人的终身修炼课程
一个正确的方向
关键环节 随时随地
事业发展 自身工作 做正确的事 做最有价值的事
两个统一原则
个人发展与团队发展 现实利益与未来利益
独立价值 共有价值 共同愿境 现实的理想主义
三个学习的关键
成功
研究过程和方式
失败
提高自省能力
不断地创新积极进取
感悟
书本学习 知行合一
职业经理人十项技能培训
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第一讲培育经理人的管理素养1。
引言2。
职业经理的核心价值3。
职业经理的执行能力第二讲作为下属的职业经理1。
职业经理是经营者的替身2。
作为经营者替身的准则3。
常见的误区第三讲作为同事的职业经理1。
同事是我的内部客户2.企业中常见的误区3。
如何让“内部客户”满意第四讲作为上司的职业经理1.职业经理的五大角色2.职业经理的角色错位第五讲对时间的分析1。
分析时间的重要性2。
分析时间的方法第六讲第二象限工作法1。
工作四象限划分的涵义2。
第二象限工作法的应用第七讲养成好习惯1.坏习惯的主要表现2。
坏习惯是可以改变的3。
养成好习惯的四个阶段第八讲为什么沟而不通1.引言2.影响沟通的主要原因3。
组织沟通与人际沟通第九讲沟通的对象和渠道1。
正确的沟通对象2.正确的沟通渠道第十讲沟通是倾听的艺术1.倾听的好处2.倾听的障碍3.倾听的技巧第十一讲反馈的技巧1。
什么是反馈2。
如何给予反馈3。
如何接受反馈第十二讲如何向上司汇报1。
与上司沟通的障碍2。
汇报的要点第十三讲水平沟通1。
水平沟通障碍的产生原因2。
水平沟通障碍的解决方法第十四讲如何向下属推销建议1.推销建议的必要性2。
如何向下属推销建议第十五讲目标管理1。
引言2。
目标管理的好处3。
目标管理的特征4.目标管理的难点第十六讲好目标的特征1.没有好目标的原因2.特征之一——与高层一致3。
特征之二-—SMART原则4。
特征之三——具有挑战性第十七讲设定目标的七个步骤1。
引言2。
设定目标的步骤第十八讲如何为下属制定目标1。
引言2。
来自下属的阻力3。
克服阻力的方法第十九讲激励的分析1.常见的激励误区2。
分析下属需要的理论3.分析下属需要的方法第二十讲中层经理的激励菜谱1.激励菜谱的涵义2。
中层经理无法动用的菜谱3。
中层经理可以动用的菜谱第二十一讲认可与赞美1.学会认可与赞美2.认可与赞美的前提和环境3.认可与赞美的要点第二十二讲根据人格类型进行激励1。
人格的类型2。
指挥型员工的激励3.关系型员工的激励4。
职业经理人的7项修炼课程(PPT41张)
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中人网
王昌国
改变模型
观 (SEE)
(GET)
得
为(DO)
王昌国
中人网
持续成熟模式图
不断更新
互赖(我们)
知彼解己
公众成功
双赢思维
统合综效
独立(我)
要事第一 主动积极
个人成功
以终为始
依赖(你)
思考
作为一个管理者,应掌握哪些基本的原则和价值观呢?
中人网
王昌国
管理者的角色与定位
英国泰晤士报2005-4-19
中国人再有钱
也成不了贵族 因为他们
没有文化
没有信仰 没有价值观
什么是我们的信仰? 什么是我们的哲学?
什么是我们的科学?
中人网
王昌国
2002年,福布斯将《高效能人士的七 个习惯》评为有史以来最具影响力的10大 管理类书籍之一。该书高居《纽约时报》最 畅销书籍排行榜之首,在全球以32种语言 发行过亿册。 史蒂芬·柯维是哈佛大学工商企业管理 硕士、杨百翰大学博士。柯维博士曾被《时 代》杂志誉为“人类潜能的导师”,并入选 为全美25位最有影响力的人物之一。 柯维博士在全球的组织机构是富兰克林 柯维公司。富兰克林柯维公司与财富500强 中80%以上的公司都有建设性的合作关系。 富兰克林柯维公司在全球38个国家设有分 支机构。 该公司拥有超过3000名员工,年 收入达3.5亿美元。
回应
不是对方做了什么伤害我 们,往往是我们选择的回 应伤害了自己。.ppt
—— 史蒂芬•柯维
积极的人像太阳,照 到哪里哪里亮; 消极的人像月亮,初 一十五不一样。
关切圈
一个人的关切范围包含所有他或她关 切和担心的事件在内
职业经理人培训课程
![职业经理人培训课程](https://img.taocdn.com/s3/m/7f0b3bd181eb6294dd88d0d233d4b14e85243e4a.png)
第1讲培养经理人的管理素养【本讲重点】职业经理的核心价值职业经理的执行能力课程介绍我们所说的职业经理,不仅仅指的是以经理为职业的人,关键指的是具备或具有职业经理的管理素养的人;不仅仅指的是企业的高层的经理,也包括企业的中层管理人员。
很多企业的总经理、副总经理等等,既是职业经理人,也是公司的雇员,是董事会任免的。
除此以外,还有更大的经理人群体,就是企业的中层管理人员,他们构成了企业庞大的经理层。
这样,高层的管理人员和中层的管理人员就共同组成了企业的职业经理队伍.职业经理的核心价值来,以满足企业的需要。
职业经理的执行能力职业经理的主要角色那么,在实现企业的执行能力方面,职业经理扮演什么角色呢?大家知道,企业高层的主要的角色是制定战略。
而职业经理的主要角色是执行者。
在很多的教科书上,在企业的实践中,我们把企业的经理也叫做执行层,也就是说,企业的执行主要靠职业经理队伍去完成。
如果职业经理队伍缺乏了执行能力,那么,企业很多的想法就会扭曲变形.职业经理的执行能力表现在两个方面:一是业务能力,二是管理能力?【自检】假如你是一位职业经理,你是否认识到你自己在公司的战略执行中发挥的作用?________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________职业经理的执行能力的构成职业经理的执行能力主要表现为两个方面:业务能力和管理能力。
由于不同的行业、职位的业务能力存在着很大的差异,所以本课程主要介绍职业经理的管理能力。
1.角色认知能力职业经理既是企业高层的下属,又是下属的上级,同时与平行部门又是同级关系,另外还是外部的供应商和客户。
因而,职业经理实际上需要经常转换角色,这就很容易出现偏差.所以,角色认知能力在其管理作用的实现方面起到基础作用。
职业化经理人的六项修炼课件
![职业化经理人的六项修炼课件](https://img.taocdn.com/s3/m/e1b7d0b50342a8956bec0975f46527d3240ca6b6.png)
2.了解自己的员工
望
问
闻
切
87
3.看下属是否尽职的六把尺子
1.相同问题反复出现 2.员工不能自行处理问题
3.长时间业绩不佳 4.解决问题时间过长 5.心态消极,经常口出怨言
6.总被(简单的)例行公事缠住无法脱身
88
4.授权过程的五个步骤
分析 指定
委派
控制 评估
89
5.下君、中君、上君
中君
上君
在你的企业里什么是最重要的
问 题
在你的企业里什么人被提升
在你的企业里什么样的行为被奖励
谁觉得如鱼得水,谁恰恰相反
94
4.文化到底是什么?
3
2
1
写信
喝咖啡
夹菜
4
西方人的 文化尊重
95
5.文化与信仰
1. IBM前董事长小托马斯·沃森 2.松下幸之助
3. IBM企业文化 4.麦当劳文化 5. 韦尔奇 6. 柳传志
职业化经理人的六项修炼
1 从优秀到卓越:思维力修炼 2 从管理到领导:角色力修炼 3 从时间到精力:效率力修炼 4 从有效沟通到团队合力:沟通力修炼 5 从承上启下到保障执行:执行力修炼 6 从督导到让员工自动自发:领导力修炼
1
1-重视贡献
• 赚钱才是硬道理--让业绩说话 • 行动比态度更重要 • --想干事、能干事、干成事、善共事、
1
沟通的艺术基础
2
如何说“好”话
3
等级沟通
4
平级沟通
45
1. 下级对上级
1
有事少请示,无事多汇报
2
站在长官身后
3
不要超出位置问问题
4
出名的都是将军
职业经理人的培训课程
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职业经理人的培训课程职业经理人的培训课程是现代职业教育领域中一个备受关注的话题。
许多企业,尤其是大型企业,都非常注重培训和发展其管理人员的能力。
这是因为企业的管理层不仅需要掌握专业知识,还需要具备战略思维、领导力和沟通能力等一系列核心能力才能胜任工作。
因此,职业经理人的培训课程已成为许多企业不可或缺的一部分。
职业经理人的培训课程主要包括管理课程、领导力课程、沟通课程、决策课程等。
这些课程涵盖了从初级到高级的管理技能和知识,包括如何制定企业战略、如何招聘和管理员工、如何分析市场情况、如何应对危机和变化等。
关于这些方面的培训内容,下文将做进一步的分析。
管理课程是职业经理人培训的核心。
管理课程主要涵盖了行政管理、营销管理、财务管理和人力资源管理等。
通过管理课程的学习,职业经理人将掌握企业的基本运营模式、管理沟通技巧和管理流程,从而能够更好地完成企业的使命和达成绩效目标。
管理课程还会覆盖一些管理工具和技能,如SWOT分析、非结构性决策树、投票分析法等,以帮助职业经理人更好地制定策略和解决问题。
领导力课程是职业经理人培训课程的另一个关键。
领导力课程通常包括领导风格、领导心理、人际交往、冲突管理、影响力和激励等方面的内容。
职业经理人需要了解如何实现有效领导,以便能够激发员工的潜力和积极性。
此外,领导力课程还会覆盖一些专业领域的领导力技能,如监管机构和客户关系管理等。
沟通课程贡献很大,有效的沟通技巧是职业经理人成功的重要因素之一。
沟通课程主要涵盖了沟通技巧、表达和理解、信任建立、团队协作等。
当企业管理层需要实现沟通任务时,职业经理人需要采用适当的方法和技巧,以便与不同人群进行有效沟通。
此外,沟通课程也可能涵盖一些基于线上或线下平台的沟通工具和平淡。
最后,决策课程涵盖了职业经理人重要的一部分。
决策课程主要关注如何分析和解决问题,以及如何做出明智的决策。
通过决策课程的学习,职业经理人将掌握决策理论、应用统计学和逻辑分析等方法,以便通过证据和数据来作出正确的决策。
胡斌职业经理人十项修炼教材
![胡斌职业经理人十项修炼教材](https://img.taocdn.com/s3/m/7226ebf6c67da26925c52cc58bd63186bdeb927a.png)
•
•(目标管理)---你在紧盯目标吗?
你想过
了吗?
你盯过
了吗?
你改过
了吗?
你问过
了吗?
目标落实需要过的四个关
•
•第六项修炼:问题管理
•问题文化1:发现不了问题 •问题文化2:终端的问题 •问题文化3:重复发生的问题
•
•执行力工具:才(问题管理)---经理修炼的四个层面
业务层 工具层 逻辑层
•好
•执行与策略
•策略
•不
好 •不
•执行力
•好
好
•
•执行与执行力
•决策
•目标
•结果
•文化
•执行
•能力(手段、工具)
•执行力
•执行---实现既定目标的具体过程 •执行力---完成目标的文化与能力(工具、手段)
•一个重要的信息:哪一类人最没有执行力?
•
•执行力内涵
目标
•执行
结果
执行 力
•“公司领导层希望达到的目标和组织实现目标的 实际能力之间的差距”
现在,花几分钟时间,,有效安排这一天上午8点---下午5点的日常安排的活 动
•
•第三项修炼:有效沟通
•理解沟通 •沟通的内涵 •沟通要素 •沟通基础---信任 •沟通三大技能 •沟通三步骤五策略
•
•理解沟通
•沟通是实现我们的目标、满足我们的需要、实现我们的抱 负的重要工具 •不论沟通是否有效,沟通成了我们日常工作的主要部分
5 ▪你要处理一些信件,秘书说这些都是急件(1小时)
6 ▪你想翻阅办公室桌上堆着的医学杂志(0.5小时)
7 ▪你要为下个月召开的销售会议准备发言稿(2小时)
8 ▪有传言说,上一批X产品没有通过质量检查
职业经理人的十二项修炼培训课程分析--精选.doc
![职业经理人的十二项修炼培训课程分析--精选.doc](https://img.taocdn.com/s3/m/8e93d664c1c708a1294a44ad.png)
职业经理人的十二项修炼20 世初,科学管理之父泰勒运用与作研究,明了科学管理并生革命, 1954 年管理大彼得.杜拉克出版《管理的践》,正式叙述理人的角色与管理方法,在20 世末的中国,于理人的角色与能,仍有多不足之,本文期望能提供您更清晰的架构与更丰富的内涵。
21世的争是人才的争改革开放至今20年,企的管理从早期的粗放型到精耕作,从无序的争慢慢走向范化的运作,从靠关系拼胆子大到靠关系也力,从追求短期的成功到考永的,从方市走向方市,从片面局部争,演成全面性、甚是全球性的争,当中所用的争工具也愈来愈多元化,例如关系的用、政策的支持、行融、奇特点子、策划、媒体炒作、本运、收合并、企文化、CIS⋯等真是琳琅目,随着企模的增与争的复化,合些要素,已不是任何干的一把手所能任的,因此人才伍的建将会成角逐下一个世企王国的关要素,国的企建立自己的企大学,迫切培养人才,便是最佳的写照。
然而那的人才算得上是人才?又有那些人才是企大力招聘、培养与留住的人才?答案是理人,特是理人。
是真正的理人?理人是?首先要分辨的是理人不是以下些人,去多企人才的点有几个区,其一:途老--在位待的久,丰富,多广,些人对于变动不大的环境挺管用,但面对变化万千,甚至需要国际化、现代化运作时,往往成为改革的阻力。
其二:领导班子 -- 在组织的高层,位高权重,一呼百应,这些人过去有较佳的关系、较好的成绩或较少的错误,才能拥有今天的地位,但并不代表他们擅长运作现代化的企业组织,或具有在市场经济竞争下的获胜能力。
其三:知名人士名片的头衔众多,履历表的经历一大串,令人眼花缭乱,这些人要讲故事、论道理可能相当精彩受欢迎,但是否具有真正把事做好的实力,能否与企业中其它人员有效合作,则需要深入研究。
其四:个人英雄--不论什么疑难杂症,大小事情,只要有他在,一定能搞定,这些人是组织不可缺少的英雄,如果他们放假,退休或被挖角,组织立刻停摆。
以上的四种人不是不好,而是面对现代的竞争,已经不够好,必须上升到另一个层次,才能适应当前的需求,而这样的人才,我们把他们统称为职业经理人。
职业经理人的12项修炼培训教材
![职业经理人的12项修炼培训教材](https://img.taocdn.com/s3/m/cac42147aef8941ea66e0585.png)
时间管理要诀
预先计划 区分紧急与重要 做最重要的事 保持弹性 适当授权 运用工具 改善工作技能 建立原则
个人品牌建立法
先写传记 定义成功 确定信念 发展自信 内外一致 持之以恒 感恩的心
建立自信的秘诀
运用肢体 认清目标 成就清单 注意形象 心态负责 面对挫折 完成计划
成为超一流的主管
结果超过期望,令人感动,称为超一流。 期望等于结果,令人满意,称为一流。 期望小于结果,令人失望,成为二流。 不被期望, 令人痛恨,称为三流(下 岗先锋队)。
有效沟通的要诀
发送清晰度 接受者能力 环境因素 角色因素 设备工具
沟通的方式
单向沟通 双向沟通 多向沟通
表达的方式
口语表达 非口语表达
沟通练习
口语表达要素
文字内容 肢体语言 声音语调
非口语表达要素
公文 备忘录 E-MAIL 公告 计划书 报告 提案
说明书 传单 图片
倾听技巧
面对对方、身体前倾 眼睛注视、不断点头 态度尊重、专注 适当澄清 确定对方意思
二人以上 集中力量于共同目标 以互助互赖 运用一致(创新)运作的方法
团队三要素
领导力
寻找、传达愿景 建立共识 正面思考
建立关系 促进团结 调和差异
团队关系
方法
建立规范 整合新人 创新方法
团队形成过程
形成期
成长期
成熟期
领导力的运用
寻找愿景 建立共识 正面思考
关系的建立
建立关系 促进团结 调和差异
职业经理人应有的习惯
善用时间 保持健康 掌握信息 自我反省 终生学习
管理的定义
通过别人来做事情,并达成组织目标。 运用各项技术; 使用各种资源; 达成组织目标。
职业经理人培训课程内容
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职业经理人培训课程内容导言职业经理人在现代商业社会中起着至关重要的作用。
作为组织的领导者和决策者,他们需要具备一系列的技能和知识来应对各种商业挑战。
为了提供职业经理人所需的培训和发展机会,许多机构和公司开始提供专门的职业经理人培训课程。
本文将介绍一些通用和关键的职业经理人培训课程内容,以帮助职业经理人提升自己的能力和水平。
1. 领导力培训课程领导力是一个成功的职业经理人必备的核心能力。
领导力培训课程通常涵盖以下方面:•领导风格和角色:介绍不同的领导风格和角色,并帮助职业经理人了解自己在不同情境下的领导风格和角色表现。
•团队管理和协作:教授团队建设、团队动力和协作技巧,帮助职业经理人有效地管理和激励团队成员。
•战略规划和执行:培养职业经理人的战略思维和规划能力,帮助他们制定明确的目标并有效地实施战略计划。
•冲突管理和解决:教授冲突管理技巧和解决策略,帮助职业经理人处理和解决团队内部和组织内部的冲突。
2. 沟通和演讲技巧培训课程良好的沟通和演讲技巧是职业经理人有效传达和影响他人的关键。
该培训课程可包括以下内容:•口头和书面沟通:培养职业经理人的清晰和准确的口头和书面沟通能力,以确保信息传达的有效性。
•有效演讲:教授职业经理人如何准备和交付有效的演讲,包括演讲结构、语言运用和表达技巧。
•谈判技巧:培养职业经理人在商业谈判中的谈判技巧和策略,使他们能够达成有利的商业协议。
•聆听技巧:帮助职业经理人提升聆听和理解他人意图的能力,以更好地满足他们的需求和期望。
3. 经营管理培训课程经营管理是职业经理人必须具备的核心知识领域。
经营管理培训课程通常包括以下内容:•经济学基础:介绍经济学原理,培养职业经理人对市场和商业环境的理解和分析能力。
•财务管理:教授财务管理的基本概念和技巧,包括财务报表分析、预算管理和资本投资决策等。
•运营管理:培养职业经理人有效管理组织运营过程的能力,包括生产和供应链管理、质量管理和项目管理等。
优秀职业经理人培训课程
![优秀职业经理人培训课程](https://img.taocdn.com/s3/m/185c8adb4bfe04a1b0717fd5360cba1aa8118c19.png)
优秀职业经理人培训课程近年来,随着市场经济的不断发展与企业竞争的日益激烈,企业需要具备一定的各项技能和专业知识,在这种情况下,培训机构为企业和管理人员提供了许多优秀的培训课程,这些课程可以帮助企业的管理人员获得必备的知识和技能,从而更好地推动企业的发展。
优秀职业经理人培训课程就是其中之一,本文就该培训课程进行详细的介绍和分析。
一、优秀职业经理人培训课程的概述优秀职业经理人培训课程是针对企业的管理团队和具有管理潜力的员工而设计的,通过对知识、技能和行为等方面的学习和培训,使其成为能够有效管理企业的职业经理人。
该课程以实践为基础,注重理论与实践相结合,以培养创新能力、领导力和实践能力为目标,助力企业挖掘潜能,提高竞争力。
二、优秀职业经理人培训课程的重点优秀职业经理人培训课程是一个涵盖面广、内容丰富的课程,其重点内容如下:1.领导力:领导力是培养职业经理人的核心素质,课程通过深入的理论和实践训练,帮助职业经理人获得领导力,通过领导力的提升,职业经理人可以更好地管理团队和推动企业发展。
2.管理技能:管理技能对于职业经理人来说非常重要,优秀职业经理人培训课程主要针对不同岗位和职业经理人提供了全面的管理技能和解决方案,让每个职业经理人都具备业务知识和实战能力,从而更好地应对各种问题和挑战。
3.职业生涯规划:职业生涯规划是优秀职业经理人培训课程的一个重要环节,它不仅是指导职业经理人发展的重要参考,还能够为企业提供更为完整的人才管理方案,以保证企业人才储备计划的制定和执行。
三、优秀职业经理人培训课程带来的价值1.提升团队素质:优秀职业经理人培训课程可以提高管理团队的素质和研发团队的创新能力,通过系统的学习体系,优秀职业经理人培训课程可以大大改善团队成员的管理水平和能力,从而提高企业的综合素质和业绩。
2.推动企业发展:优秀职业经理人培训课程重视实践操作,贴近企业管理工作,因此具有良好的实际应用价值。
职业经理人可以在实际工作中运用和体现所学理论和技能,有利于提高企业的业绩,推动企业的整体发展。
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一个疑惑 • 你理解的团队经理是什么? 团队经理的最佳定义就是拥有追随者的人
第三节 责任感会赢得支持
• 不给自己找借口 (电梯) • 有责任感的人从不说:“那事不归我管,
你去找别人吧。”
团队经理的职责
• (一)销售保险产品并完成年度个人保费销售计 划任务;
• (二)参加公司组织的各种会议和相关培训; • (三)收集客户信息,拜访陌生客户,拓展新增
中何其重要…...
1
同样一 只手指,伸出来
X
的意义却大相径庭!
小时候,我就是用
任何一个手指
代表“1”的……
后来,我把中指
伸给美国人看,嘴
里却说着:
语言的误解尚且如此,手势就更不用说了!
至于“心领神会”之说, 根本就没那么简单…...
不过,凡事都有例外, 在善解人意方面,我就认识一位
高人。
最了解你的人,是我!
二、整合团队精神应有的品格 第一节 团队精神
• 1、自信心与勇气 (小的测试)
在对自己的职业有充分了解的基础上,具 有充足的信心和勇气。没有一位追随者愿 意接受一位缺乏自信和勇气的团队经理的 领导。这种团队经理不可能长期领导一些 聪明的追随者。
二、整合团队精神应有的品格
• 2、自我克制(苏格拉底收徒)
有很好的停車位…
有自己喜欢的办公室…
有休息 的好地 方…
有漂亮的会议室…
有交換意見的好地方…
不要做夢了!赶快工作!
(要学会珍惜你所拥有的…)
• 6.领导权力(Power) (山西永和)
领导和权力是密切相关的。领导能力包含 着团队经理风格的因素,也包含着权力的 因素。所谓权力就是一个人影响另外一个 人的能力。
保险业务; • (四)做好售后服务以及落实续保工作; • (五)做好客户关系管理工作,同一客户每年至
少两次回访,并同期做好客户回访记录。
团队经理的职责
(一)除完成规定的个人保费任务外,负责整个销售团队的 领导、组训(兼任)和日常管理工作;
(二)制定并组织实施销售团队年度、季度、月度保费计划 和本团队建设计划;
• 4.优先顺序(Priority) (团队协作矩阵、个人任务矩阵)
团队经理的一个特点就是能够明确地判断 处理事务的优先顺序。
• 5.人才经营(People)
团队经理要有一双慧眼,需要知人善用, 给每一个人都提供一个可以发挥特长与全 部潜能的机会与环境。
你应该有这样的待 遇… …
公司配給一部汽車…
• 10、懂得Βιβλιοθήκη 合人心• 作为团队的灵魂人物、团队的引航者的团队 经理,是与团队中的其他成员相互依存的, 没有全体人员的努力工作与支持,一个团队 就不可能会做出突出的成绩,而团队经理也 只是个失败的角色,并没有发挥出团队经理 应有的作用。这就要求团队的团队经理更要 具备号召力。
理 解 万 岁!
据《圣经》记载,当初人类齐心协力,差点建成了 通天之塔。上帝害怕这会威胁到他的地位,就让人类说 不同的语言,于是通天之塔只建到一半,就因为沟通的 困难而放弃了,因此,今天的人类仍然是上帝的奴仆。 由此,我们可以想见理解,与沟通在我们的生活和工作
• 2.热情(Passion) (表演大师)
团队经理热情既没有替代物,也很难量化, 但它是团队经理本人或团队完成目标和任 务的一种催化剂。
• 3.自我定位(Place)
团队经理应该特别清楚自己扮演的角色以 及这个角色所应承担的责任。 这些角色包括上司、下属、同事,还包括 一个角色,那就是千万不要忘记你自己。
• 6、更专注地工作
• 做团队经理所必须承担的代价就是比下属 做更多的工作,这样才能以身作则。
• 7、个性魅力
• 一个做事散漫、马虎,性情冷漠的人,不可能成 为成功的领导者。具有人格魅力,才能赢得别人 的尊敬。
• 8、精通专业 (言多必失) • 成功的团队经理对自己所从事的专业要精通。 • 9、有强烈的责任感 • 成功的团队经理必须能够对下属的工作负责。
者不是基于聪明,而首先应基于始终不渝, 这是至理名言。
• 多问问自己:我做得如何?(割草的男孩)
• 男孩说:“您需不需要割草?” • 回答:“不需要了,我已有了割草工。” • 男孩又说:“我会帮您拔掉草丛中的杂草。” • 布朗太太回答:“我的割草工已做了。”
我还能骗谁去呢? 聪明的你一定会体谅我
的。 !
宝贝对不起 我是不得已 秘密告诉你 还能骗谁去
第二节 修炼号召力
• 号召力是什么
• 号召力是团队经理的亲和力、责任感、宽 容心、决策力、管理能力等各种优秀的品 质的总和,有号召力的团队经理会得到其 追随者的认可与信赖,并愿意为团队的发 展尽自己最大的努力。
• 没有能力控制自己,就不可能有能力控制别人。 自我克制可以为追随者做出良好的榜样。
• 3、正义感 一位没有公平和正义感的团队经理很难指挥 追随者,并获得他们的尊敬。
• 4、决断能力 做决策时缺乏果断,显示出信心的不足,就 不可能成功地领导别人。
• 5、明确的计划性 (空欢喜一场)
• 成功的团队经理必须善于做出明确的计划。 没有可行的、明确的计划,就像没有舵的 船,迟早要触礁。
职业经理人的修炼
/教育培训部
课程目标
从职业经理人的角度,全方位提升 基层综合团队主管的综合素质。
课程设置
一、团队经理的6P特质 二、整合团队精神应有的品格 三、执行力训练
团队经理的6P特质
• 1.领导远见(Purpose) (鹦鹉) 风雨同舟,荣辱与共。 彼得·德鲁克所说: “优秀的团队经理和平凡的领导者有一个不 同,那就是团队经理能够取得长期和短期 的平衡。”
(三)制定并组织实施销售团队增员计划,并做好带领和辅 导团队新人工作;
(四)制定和实施销售激励措施、奖励办法和业务竞赛方案, 检查、督导销售团队内各成员保费任务完成情况;
(五)组织实施销售职场建设、文化建设和培训辅导工作; (六)做好所在销售团队应收、续保管理工作;
• 责任感 • 团队经理必须言行一致。卓有成效的管理
猜透你的心
现在我要钻到你的心里去啦…… 请心里默记一张牌 请不要在你选中的牌上点击 我的猜心表演开始啦……
猜透你的心
现在,把你记住的牌小声说出来, 请不要跳过这一步,这一点很重要。
猜透你的心
哈哈!我已经把你选的那张牌从里面拿走啦! 让你吃惊了吧?
想知道其中的秘密吗?
理 解 万 岁!
我觉得还是不说的好。 替我想想吧,这可是我 吃饭的家当,告诉了你,