2020年中级管理人员述职述廉报告_做管理人员的基本工作

合集下载

管理人员的个人述职报告(通用5篇)

管理人员的个人述职报告(通用5篇)

管理人员的个人述职报告(通用5篇)管理人员的个人述职报告120xx年对我来说具有特别的意义,因为这份工作是我从事的第一份正式的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,也尽最大努力去胜任这一岗位。

通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。

现将xx年任职情况汇报如下:一、以踏实的工作态度,适应企管部工作特点企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。

这就决定了办公室工作繁杂的特点。

每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。

为公司贡献我的一点光和热。

二、尽心尽责,做好本职工作一年来,我主要完成了以下工作:1、公司各项费用报销单的审核:首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入,;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。

2、保险柜文件的管理。

此类文件涉及范围非常广,整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。

需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。

3、统计报表的填写及上报。

我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。

2020年管理人员年度述职报告4篇

2020年管理人员年度述职报告4篇

管理人员年度述职报告4篇xx年即将过去,回顾这一年,作为一名管理人员,我深知自己的工作指责和应尽的义务,带领员工狠抓管理,严查防范,完善制度,落实责任。

虽然在生产和安全工作方面取得了可喜业绩,但同时也存在着缺陷和不足。

通过这一年的工作,我积累了大量宝贵经验,建章立制,深抓细算,节能降耗,在机电管理方面也取得了可喜成绩。

岁末年初之际是收获的好时节,是回顾过去和展望未来的起始点,同时也是查找不足,弥补过失的最佳时段。

现将我一年来的工作情况汇报如下:一、安全管理方面1、制订了详细的材料专职管理人员(各队班组长)管理责任和材料支领、统计、出纳等管理细则。

2、通过民主选举推选出4名班组长。

担任现场安全生产管理工作。

3、出台了班组长岗位责任制和带班、值班管理制度。

4、选举产生了10名班组长,负责各设备维护保养工作。

5、制定了机电设备班班检,队巡检管理体系。

6、积极配合厂家人员售后服务工作。

7、开展设备定期维护保养和自检自修工作。

8、确定包机人和设备编号。

9、新建安全警示牌和警示标志。

10、划分责任区,加油区、停车区、整备区、材料库等。

11、组织员工进行采矿部各工种支援配合工作(挖埋电缆,移挪防护网,配合输干泵,设备抢修等)。

12、为政工部推选出2名新闻报道通讯员,以此加大好作风,好业绩,好方法等宣传力度。

13、带领员工进行4#矿现场培训工作,同时,做好相互工作沟通和经验借鉴工作,圆满完成培训任务。

14、将各制度实行挂墙悬挂,开展班组建设制度化管理。

15、做好设备初期空载磨合和试运转等各项准备工作。

16、详细归纳了设备存在的突出和疑难故障统计工作,并及时上报有关部门,进行存档备案。

17、带领和培训班组长专业带班和管理职能工作。

118、积极搞好质量标准化工作,确保实现动态达标和全面达标。

二、生产管理方面1、控制各类违章违纪行为,保证装车质量和设备出动台次。

2、加强带班班长现场管理工作。

3、做好生产工序衔接工作。

中级管理人员述职述廉报告

中级管理人员述职述廉报告

中级管理人员述职述廉报告尊敬的领导:各位领导,大家好!我是公司中级管理岗位的一名员工,现在向大家述职。

在过去的一年里,我积极履行职责,圆满完成了工作任务,也将廉洁自律要求贯彻于日常工作中。

一、工作概述作为中级管理人员,我负责指导下属团队的工作,协调相关部门的合作,确保项目顺利推进和实施。

具体来说,我参与了多个重要项目的规划和落地工作,通过项目管理,确保了各项任务的及时完成。

我也积极配合公司战略调整,根据市场需求进行产品创新和改进,提高了公司的竞争力和盈利能力。

二、工作亮点在过去的一年里,我在工作中有以下几个亮点:1. 提高团队效率:通过合理的工作分配和任务拆分,我有效提高了团队的工作效率和生产力。

我制定了详细的工作计划,并与团队成员一起制定目标和时间表,确保每个人都清楚任务的优先级和工作进度。

这样,团队成员能够更好地协同工作,提高工作效率。

2. 促进部门合作:作为中级管理人员,我负责协调不同部门之间的合作。

我积极与其他部门建立联系,并组织定期会议,以了解各个部门的需求和问题。

我通过积极的沟通和协调,促进了团队间的合作,解决了多个部门之间的难题,提高了公司从整体上的协同效应。

3. 推动员工培训发展:为了提高团队的整体素质和专业能力,我积极推动员工的培训发展。

我根据团队成员的需求和公司的战略方向,安排了专业培训和技能提升课程。

同时,我也定期与团队成员进行一对一的面谈,了解他们的工作情况和需求,提供帮助和支持。

通过这些努力,我成功地激发了团队成员的学习热情和工作动力。

三、廉洁自律要求作为中级管理人员,我时刻牢记廉洁自律的要求,要求自己以身作则,做到清正廉洁,恪守道德底线。

在过去的一年里,我始终保持诚信的工作态度和高尚的职业道德,绝对不参与任何违法违纪的行为。

1. 公平透明原则:我始终遵循公平竞争的原则,对待员工、供应商和合作伙伴,绝对不利用职权谋取私利,不收受礼品和贿赂。

2. 严格执行规章制度:我严格执行公司的各项规章制度,确保公司的决策和规划的实施符合公司和社会的法律法规,不违反纪律和伦理道德。

集团医院中级管理人员述职述廉报告

集团医院中级管理人员述职述廉报告

集团医院中级管理人员述职述廉报告尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XX医院中级管理人员,我非常荣幸能够站在这里,向大家述职述廉。

今天,我将详细汇报我在过去一年中的工作情况,并对自己的廉洁自律情况进行总结。

一、工作情况汇报在过去的一年里,我积极响应集团医院的号召,认真贯彻执行各项工作任务。

在日常工作中,我主要负责组织协调医院各科室的工作,推动优质医疗资源的合理分配和利用。

具体工作如下:1. 信息化建设:我主导了医院信息化系统的升级工作,推动了医疗数据的电子化管理。

通过引入先进的医疗信息系统,提高了医院的工作效率和服务质量,降低了医疗事故的发生率。

2. 管理团队建设:我带领管理团队,加强了团队的沟通和协作能力,提高了决策的科学性和有效性。

通过定期组织会议和培训,不断增强团队成员的专业素养和管理水平,为医院的发展奠定了坚实的基础。

3. 服务质量监督:我重视服务质量监督工作,在全院范围内开展了一系列监督检查和质量评估活动。

针对发现的问题,我即时跟进整改,保证了医疗服务的安全和可靠性。

4. 文化建设:我积极参与医院的文化建设工作,组织了各种形式的活动,增强了员工的凝聚力和归属感。

此外,我还着手制定了一系列的制度和规范,推动了医院文化的规范化和长久发展。

以上是我在过去一年中的主要工作情况,虽然工作中遇到了一些困难和挑战,但通过团队的共同努力和积极配合,我们取得了一定的成绩。

二、廉洁自律情况总结作为一名中级管理人员,廉洁自律是我应尽的责任和使命。

在过去一年中,我坚持高标准、严要求,恪守廉政纪律,自觉抵制各种诱惑和不正之风。

1. 廉政教育:我参加了医院组织的各类廉政教育活动,不断加强自我约束,提高了廉洁自律的意识。

在这方面,我通过自学、培训等方式,不断增强自己的廉洁意识和法律法规素养。

2. 公正廉洁:我处理工作中的各种问题时,始终坚持公正和公平,严格依法依规办事。

对于可能引发腐败问题的情况,我始终保持警醒,积极报告并配合相关部门的调查工作。

中级管理人员述职述廉报告

中级管理人员述职述廉报告

中级管理人员述职述廉报告尊敬的领导:我是贵单位中级管理人员,现就过去一年的工作情况,对照廉洁从业要求,向领导述职述廉报告如下:一、廉洁自律作为一名中级管理人员,我始终牢记廉洁自律的重要性,坚决做到自觉遵守组织制定的各项规章制度,自觉接受组织的监督。

我在过去一年的工作中,准时上下班,不违规接受礼品礼金,不利用职务之便谋取个人私利。

同时,我还积极参加党风廉政教育活动,加强对廉洁从业要求的学习,提高自身的廉洁意识和道德素养。

二、工作业绩在过去一年的工作中,我兢兢业业、勤奋工作,取得了一定的成绩,具体表现如下:1.团队管理:我负责的团队成员在我的带领下,工作积极主动,团结协作,共同完成了单位下达的各项任务。

团队的工作效率和质量得到了领导的认可,并取得了一定的进展和成就。

2.工作计划与执行:我积极参与单位的工作计划制定,并按照计划的要求,结合实际情况,科学合理地安排团队成员的工作任务。

同时,我严格把控工作进度和质量,确保任务的按时完成,并提出了一些改进措施,提高了工作效率和质量。

3.协调沟通:作为中级管理人员,我注重团队内部协调一体、外部沟通协调。

我积极跟上级领导保持联系,反馈工作进展和困难,并及时解决相关问题。

与其他团队的合作也能够高效协调,确保任务的顺利完成。

4.业务能力:在过去一年的工作中,我不断学习业务知识和技能,提高自己的专业水平。

在业务处理上,我能够迅速准确地把握问题的本质,分析解决问题的方法,并提出有效的建议。

我还通过学习和培训,提前了解行业动态,为单位的决策提供有力的支持。

三、工作不足和存在问题在工作中,我也存在一些不足和问题,具体如下:1.领导思维不够突出:在工作中,我在某些情况下对下属的工作不够关心,没有全面了解和及时指导。

对一些重要事项的决策,我尚未充分发挥自己的创造力和决策能力,还需提高自己的领导思维和决策能力。

2.沟通能力有待加强:在与其他团队、部门进行沟通和协调时,有时我表达能力还不够,容易产生误解。

中层管理者述职述廉

中层管理者述职述廉

中层管理者述职述廉尊敬的领导、各位同事:大家好!我是公司中层管理团队的一员,很荣幸能够在这里向大家述职述廉。

首先,我想对过去一年来的工作进行总结,并向大家汇报我在工作中所取得的成绩和遇到的问题。

回顾过去一年,我主要负责部门的日常管理和运营工作。

在这个岗位上,我面临着多种挑战和困难,但也有很多收获和成就。

在工作中,我始终坚持以客户为中心,努力提升公司产品和服务的质量。

通过与客户的深入沟通和了解,我能够更好地把握客户需求,为他们提供更好的解决方案。

同时,我也与公司的研发团队保持密切合作,及时反馈客户的需求和问题,并推动解决方案的优化和升级。

通过有效的沟通和协调,我成功推动了一些关键项目的实施。

例如,XXX项目是一项重要的合作项目,涉及到多个部门的协作。

在项目执行过程中,我积极参与并组织部门间的协调工作,确保项目进度和质量的顺利完成。

通过我和团队的努力,该项目顺利交付,得到了客户的高度认可。

此外,在日常工作中,我也注重员工的培养和团队的建设。

我时刻关注员工的学习和发展需求,并通过定期培训和学习交流的方式,提升团队成员的能力和专业素质。

我鼓励团队成员共享经验和互相支持,形成了一个和谐、积极向上的工作氛围。

除了工作成绩,我也深知作为一名中层管理者,廉洁自律是我应尽的责任和义务。

我时刻保持警醒,严格要求自己,拒绝任何形式的腐败和违法行为。

我秉持公正、公平、公开的原则,对待每一项决策和处理事务。

同时,我也注重防范和纠正工作中可能存在的风险和问题,确保公司的利益不受任何损害。

然而,在工作中也存在着一些问题和不足。

首先,在项目管理方面,我在与团队成员协作和推动项目进展的过程中,有时会过于追求进度和效率,对员工的工作负荷过重,忽视了他们的工作生活平衡。

这是我需要改进的地方,我将更加关注员工的工作负荷和工作环境,合理安排工作任务,保证他们的工作积极性和工作效果。

另外,在与下属沟通交流的过程中,有时我也会不够耐心和细心,给员工留下了不好的印象。

中级管理人员述职述廉报告(2篇)

中级管理人员述职述廉报告(2篇)

中级管理人员述职述廉报告尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XXX部门的中级管理人员XXX,今天非常荣幸地向大家述职述廉,请大家对我的工作进行评估和指导。

过去一年,XXX部门面临了许多挑战和机遇。

在这个充满变革和竞争的时代,我始终坚持创新和发展的方针,努力提升绩效和管理水平。

下面我就从工作目标、完成情况、工作亮点以及廉政建设等方面向大家汇报。

一、工作目标和完成情况在过去一年中,我制定了以下工作目标:提高团队的协作能力,加强员工的培训和发展,提高部门的绩效和运营效率。

通过团队的努力,我成功完成了这些目标。

1. 提高团队的协作能力:通过组织团队建设活动、定期召开团队会议等方式,我成功地增进了团队成员之间的沟通和合作,提高了团队的凝聚力和协作能力。

2. 加强员工的培训和发展:作为中级管理人员,我非常重视员工的培训和发展。

我制定了培训计划,组织员工参加各类培训班和讲座,提高了员工的专业能力和素质。

3. 提高部门的绩效和运营效率:我通过制定详细的工作计划和流程,合理分配任务和资源,提高了部门的绩效和运营效率。

同时,我也积极主动地与其他部门合作,加强了跨部门协作,提高了整体工作效率。

二、工作亮点在过去一年中,我在以下几个方面取得了一些突出的成绩:1. 引入创新思维:我积极推动团队成员注重创新思维,鼓励他们提出新的想法和建议。

通过这种方式,我们不仅解决了一些困扰部门的难题,还提高了工作效率和质量。

2. 建立绩效考核体系:我建立了一套科学的绩效考核体系,明确了各项工作任务的责任和权责,有效提高了员工的工作积极性和工作质量。

3. 领导力的提升:通过参加各类领导力培训和学习,我不断提升自己的管理能力和领导力。

在工作中,我能够有效地组织和指导团队,提高部门的绩效和运营效率。

三、廉政建设在工作中,我始终牢记廉洁自律的原则,严格要求自己,做到廉洁奉公、清正廉洁。

具体表现如下:1. 遵守廉洁纪律:我积极参加廉政教育,遵守组织规定,不违法纪,不违法规,严格要求自己,做到廉洁奉公。

2020管理人员个人述职报告范文(精选5篇)

2020管理人员个人述职报告范文(精选5篇)

2020管理人员个人述职报告范文(精选5篇)2020管理人员个人述职报告范文(精选5篇)指缝很宽,时间太瘦,悄悄从指缝间溜走,回顾这段时间的工作,你有什么成长呢?快快来写一份述职报告吧。

那么好的述职报告是什么样的呢?以下是小编精心整理的2020管理人员个人述职报告范文(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

管理人员个人述职报告1各位领导、同事们:紧张、忙碌的20xx年已进入金秋十月。

回顾这段时间以来,我们在上级公司党委的领导下,全体员工克服各种不利因素,同舟共济,不断拓宽服务领域,各项工作取得了一定的进展和提高。

在保持共产党员先进性教育活动中,全体党员领导干部认真学习,认真撰写学习笔记,通过学习,用科学的理论武装头脑,更新了观念,振奋了精神,对教你怎样永葆共产党员先进性及今后的保险工作中教你怎样发挥共产党员的先进性有了明确的目标,尤其加深了对“三个代表”重要思想的理解。

按照把整改贯穿始终的要求,在学习教育活动中注重有针对性地查摆自己在人生观、世界观、价值观等方面存在的突出问题,边学习、边查摆、边整改、边提高。

下面,我就将我的思想工作等情况向领导、同志们汇报如下:一、认真加强政治理论学习作为公司的一名管理人员,思想政治素质的高低,是能否做好管理工作的思想基础,要想提高公司的管理水平,提高自己的政治素质,这就要求自己平时不断地加强政治理论的学习。

多年来,本人除了积极参加公司组织的政治学习,还能够利用业余时间认真学习政治思想工作等理论书籍,特别是在保持共产党员先进性教育活动中,自己能够充分认识到先进性教育活动的重大历史意义和现实意义。

开展保先进性教育活动,是党的十六大作出的重要部署,是贯彻“三个代表”重要思想的重大举措。

这次教育活动是一次自我加压、自我完善、自我提高的良好机遇。

所以自己能够以积极的态度自觉主动地投身到先进性教育活动中去。

认真遵守公司关于先进性教育活动的各项规章制度,在按时参加集体学习活动的同时,注重利用业余时间撰写心得体会。

中级管理人员述职述廉报告范文

中级管理人员述职述廉报告范文

中级管理人员述职述廉报告范文尊敬的领导:我是公司中级管理部门的一名员工,非常荣幸能够在这里向各位领导述职述廉。

在过去的一年里,我认真履行职责,努力工作,取得了一些成绩。

以下是我对于本职工作的总结和反思。

一、工作总结1. 任务完成情况:在过去的一年里,我按照公司制定的工作计划和安排,认真负责地完成了各项任务。

我主管的项目中,成功完成了X个项目,其中有X个项目得到了领导的高度评价和认可。

在完成任务过程中,我时刻保持着积极的工作态度和高度的工作责任感,努力克服困难,保质保量地完成了工作。

2. 业绩提升:通过不断学习和努力工作,我的个人业绩有了一定的提升。

在过去的一年里,我在项目中提出了一些创新性的建议,并付诸实施,取得了一定的成果。

同时,我也积极参与公司内外的培训活动,提升自己的专业知识和技能,为公司的发展做出了一定的贡献。

3. 团队合作:作为一名中级管理人员,我充分发挥了团队协作的作用。

我始终保持着积极的沟通和合作精神,与同事们共同努力,解决了很多工作中的难题。

在工作中,我积极倾听他人的意见,并进行有效的沟通和协调,使团队的工作效率不断提高。

二、存在的问题与不足1. 专业知识:尽管我不断努力学习和提升自己的专业知识,但由于行业的技术更新较快,我在某些方面仍存在不足。

我认识到自己需要加强对行业前沿技术的学习和研究,以更好地适应和应对工作中的新挑战。

2. 领导能力:作为一名中级管理人员,我认识到自己在领导能力方面还有很大提升空间。

在项目管理中,我有时会遇到一些困难和挑战,对于如何合理分配资源和管理团队的能力还需要进一步提升。

我会继续加强自己的领导能力,更好地履行我的职责。

3. 创新能力:在过去的一年里,我提出了一些创新性的建议,并取得了一定的成果。

但是,我意识到自己在创新能力方面还有待提高。

在未来的工作中,我会更加注重思考和研究,提出更多创新的思路和解决方案,为公司的发展做出更大的贡献。

三、违纪违法行为的反思与整改作为公司的员工和管理人员,我深知廉洁自律的重要性。

管理人员个人述职报告(三篇)

管理人员个人述职报告(三篇)

管理人员个人述职报告尊敬的领导:您好!我是XX公司XX部门的管理人员XXX,我非常荣幸能够向您提交我的个人述职报告。

在过去的一年里,我在岗位上坚持以公司的战略目标为导向,克服了一些困难和挑战,取得了一些成绩。

现在,我将通过一份详细的报告向您展示我在工作中的表现和成果。

一、岗位职责及工作目标的完成情况作为管理人员,我负责带领团队完成部门的工作目标,并确保团队的运作效率和工作质量。

在过去的一年里,我积极参与制定了部门的年度工作计划,并按计划组织了团队进行实施。

以下是我在岗位职责及工作目标方面的完成情况:1. 完善和优化团队的运作机制。

我深入了解了团队成员的能力和特长,并根据各自的优势合理分配工作任务。

我提出了一些改进意见,优化了团队的沟通协调机制,提高了工作效率和协作水平,取得了很好的成效。

2. 确保部门的工作质量和绩效。

我定期对团队成员进行工作考核和绩效评估,发现问题及时进行指导和培训,并与团队成员一起制定了个人及团队的工作目标,以激励大家积极进取。

在我的带领下,部门的工作质量和绩效得到了显著提升。

3. 推动部门的协同与合作。

我积极组织团队内部和外部合作,与其他部门开展了一系列的交流与合作项目,增强了部门间的协同效应。

通过多方合作,我们成功完成了一些重要项目,为公司带来了可观的收益。

4. 加强对员工的培养和引导。

我注重员工的培训和发展,定期组织团队内部的学习交流,并鼓励团队成员参加一些外部的培训和学习机会,提升了团队整体的经验和能力水平。

总体而言,我在岗位职责及工作目标的完成方面取得了较好的成绩。

团队的凝聚力、工作效率和工作质量明显提升,为公司的发展做出了积极的贡献。

二、工作中的亮点和收获在过去一年的工作中,我努力寻求突破,取得了一些亮点和收获,主要体现在以下几个方面:1. 创新工作方法和流程。

针对部门的工作瓶颈和问题,我主动探索和引入了一些新的工作方法和流程,提高了工作效率和质量。

我与团队成员一起参加了一些培训和研讨会,学习和借鉴了一些先进的管理思想和实践,通过创新和改革推动了工作的转型升级。

2023年中级管理人员述职述廉报告范文

2023年中级管理人员述职述廉报告范文

2023年中级管理人员述职述廉报告范文尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XX公司中级管理人员XXX,在过去的一年中,我作为公司中级管理人员,尽心尽力地工作。

在这里,我将对我的工作进行述职,并就廉洁履职方面向大家做以报告。

一、工作概述在2023年,我主要负责公司XXX部门的工作。

在这一年里,我积极履行岗位职责,全力推动部门的发展。

具体来说,我主要做了以下几方面的工作:1.制定与推动部门发展战略:根据公司的整体发展战略,我与团队成员一起制定了XXX部门的发展目标和工作计划,明确了工作重点和优先级,积极推动部门的发展。

2.组织工作落实和协调:我负责组织部门成员制定每月、每周、每日的工作计划,确保工作任务按时完成。

在工作推进过程中,我与其他部门的负责人积极沟通协调,解决工作中的问题和难题。

3.团队建设和人力资源管理:我注重团队的建设和人员的培养,通过培训、激励等措施,提高团队成员的综合素质和工作能力。

同时,我也负责招聘和筛选新的团队成员,保证团队的稳定和高效运作。

4.市场拓展和客户管理:我积极参与公司的市场拓展工作,与潜在客户进行沟通和洽谈,为公司争取了一些重要的合作机会。

同时,我也关注客户的需求,及时解决客户的问题,保持良好的客户关系。

二、成绩与贡献在过去的一年里,我取得了一定的成绩和贡献。

具体表现如下:1.部门目标完成情况:根据公司制定的目标,我带领团队全力以赴,成功实现了部门的年度目标。

部门的业绩得到了显著提升,为公司带来了可观的经济效益。

2.团队协作能力提升:我注重团队的建设和人员的培养,通过培训和激励,有效提高了团队成员的专业素养和工作能力,使团队的协作能力得到了显著提升。

3.市场拓展业绩突出:我积极参与公司的市场拓展工作,通过与潜在客户的沟通和洽谈,为公司争取了一些重要的合作机会。

公司的市场份额和品牌影响力得到了显著提升。

三、存在的问题和改进措施在工作中,我也发现了一些存在的问题,具体如下:1.沟通不畅:在一些重要事项上,我没有与团队和上级有效沟通,导致工作方向和目标不明确。

2023年中级管理人员述职述廉报告

2023年中级管理人员述职述廉报告

2023年中级管理人员述职述廉报告尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XX公司的中级管理人员XX,在过去的一年里,我在公司中积极履职,不断学习进步,努力实现自我价值和公司目标。

今天,我很荣幸能够在2023年度的述职述廉报告中与大家分享我的工作成绩和心得体会。

一、工作成绩一年来,我在公司中主要负责管理部门的日常工作和团队的协调管理。

我在这个岗位上兢兢业业、勤勤恳恳工作,在团队管理、业务拓展和员工培养等方面取得了以下几点成绩:1. 团队管理能力提升:我在团队建设方面下了很多功夫,制定了明确的工作目标和职责分工,通过团队会议和定期沟通,加强了团队成员之间的协作和合作。

通过建立有效的考核机制和激励措施,提高了团队的凝聚力和执行力。

2. 业务开拓成果显著:在市场竞争激烈的背景下,我带领团队积极开拓新客户、拓展新业务。

我们成功签下了多个重要客户,并实现了较好的合作效果。

通过精准分析市场需求和竞争对手,我们制定了针对性的营销策略,取得了较好的业绩。

3. 员工培养与成长:作为一个中级管理人员,我非常重视员工的培养与成长。

我定期组织团队成员进行培训,提高他们的专业水平和技能,通过定期的个人交流和沟通,了解员工的职业规划和发展需求,并给予相应的支持和激励。

二、廉洁自律作为一名中级管理人员,廉洁自律是我始终要遵守的原则。

在过去的一年里,我自觉遵守公司的各项纪律和规定,严格要求自己,在权力面前守住底线,不越红线。

同时,我积极参与公司的廉政教育活动,认真学习廉政法规,提高自己的廉政意识和责任意识。

在工作中,我积极配合公司的各项内控和审计工作,主动配合相关部门进行审核和检查。

在处理有关人事和财务问题时,我坚持公平、公正、透明的原则,杜绝一切以权谋私、徇私舞弊的行为。

在人际交往中,我严格遵守行业道德和职业操守,不参与任何涉及违规违纪的活动。

我始终保持良好的形象和态度,并且致力于通过自身的表率影响和引导他人,共同维护企业的声誉和形象。

管理人员述职述廉报告

管理人员述职述廉报告

管理人员述职述廉报告尊敬的各位领导:我是某公司的管理人员,非常荣幸能够在这个平台上向各位领导述职,并向各位汇报我在过去一段时间里的工作情况和廉洁表现。

一、工作情况述职在过去的一段时间里,我主要负责公司的项目管理和团队管理工作。

在项目管理方面,我与团队成员合作,确保项目的顺利进行,并在时间和质量方面取得了较好的成果。

1. 项目管理我对各项项目进行了全面的规划和组织安排,包括项目目标、时间节点、任务分工等,并与团队成员保持紧密的沟通和协调,以确保项目进展顺利。

在项目执行过程中,我经常与各个项目组进行项目汇报和讨论,及时解决项目中的问题,确保项目按计划执行。

2. 团队管理我注重团队建设,通过定期的团队会议和个人面谈,了解团队成员的工作情况和需求,并根据实际情况,合理安排工作任务。

我积极引导团队成员的学习和成长,鼓励他们提出建设性的意见和建议,以提高团队整体的工作效率和水平。

二、廉洁表现述廉党风廉政建设是我们公司非常重视的事项,我作为一名管理人员始终把廉洁要求放在首位,自觉遵守党纪国法和公司的各项规定,严守廉洁自律底线。

1. 廉洁自律我时刻保持清正廉洁的工作作风,坚决杜绝违规违纪行为。

我以身作则,不参与或容忍任何形式的腐败行为,始终保持廉洁热线畅通,对于发现的违规问题,我积极向相关部门报告并配合调查处理。

2. 职务尽责作为管理人员,我清楚自己的职责和义务,按照法律法规和公司规定,认真履行职务。

我积极主动地推动工作进展,处理各种复杂问题,保证工作的高效、公正和透明。

3. 公私分明我严格区分公务和私事,不利用职权谋取个人私利。

同时,我在接受礼品和服务方面始终保持底线,遵循相关法律法规和公司规定,拒绝并举报可能涉及利益输送的行为。

三、总结在过去的一段时间里,我在工作情况方面做到了较好的组织与管理,团队合作和项目推动井井有条;同时,在廉洁方面也始终保持自律,充分认识到廉洁自律对于一个管理人员的重要性。

在今后的工作中,我将继续发挥自己的优势,努力提高工作能力和管理水平,并更加正确地履行职责,以更高的标准要求自己,为公司的发展贡献更多力量。

管理中心负责人述职述廉

管理中心负责人述职述廉

管理中心负责人述职述廉尊敬的领导,各位同事:大家好!我是管理中心的负责人,今天非常荣幸能够站在这里,向大家述职述廉。

在过去的一年里,管理中心在公司的共同努力下,取得了一系列的成绩,也经历了一些困难和挑战。

在这里,我将向大家汇报我们的工作情况和取得的成果,同时也反思我们存在的问题和不足之处,希望得到大家的支持和指导,共同努力把管理中心做得更好。

首先,我想回顾一下我们过去一年的工作情况。

在过去的一年里,管理中心紧紧围绕公司整体发展的战略,按照公司领导的要求,积极开展工作,取得了以下几个方面的成绩:一、人员管理方面:我们加强了对管理层的培训和提拔,注重人才的培养和发展,建立了一支具备专业素养、责任心强、团队精神好的管理团队。

我们还优化了员工的工作环境和福利待遇,提高了员工的工作积极性和归属感。

二、项目管理方面:我们建立了完善的项目管理体系,明确了项目的责任人和工作流程,加强了对项目的督促和跟踪。

我们注重项目的质量和效益,努力提高项目的成功率和客户满意度。

在过去一年中,管理中心成功完成了多个重大项目,为公司创造了丰厚的经济效益。

三、业务拓展方面:我们积极参与公司的市场拓展工作,加强与合作伙伴的合作,开拓了新的业务领域,扩大了公司的市场份额。

我们还加强了对客户的服务和维护,提高了客户的满意度和忠诚度。

四、内部管理方面:我们注重加强管理中心内部的沟通与协作,推行了一系列的管理制度和流程,提高了工作效率和执行力。

我们还定期进行工作总结和经验交流,分享成功经验和教训,促进了团队的学习和成长。

尽管我们取得了一些成绩,但是我们也要直面存在的问题和挑战。

在工作中,我们存在着以下一些不足之处:一、人员培养方面:虽然我们加强了对管理层的培训和提拔,但是对于基层员工的培养还不够,特别是对于新人的引导和培养,我们还需要加强。

另外,由于员工流动较大,培养和留住优秀人才的工作还需要进一步加强。

二、流程管理方面:虽然我们建立了一系列的管理制度和流程,但是在实际操作中,还存在一些问题。

管理中心负责人述职述廉

管理中心负责人述职述廉

管理中心负责人述职述廉尊敬的领导和同事们:我是XX管理中心负责人,在此向大家汇报我近期的工作情况和工作成果,同时也向大家述职述廉。

一、关于工作情况在我担任管理中心负责人以来,我始终坚持以服务为宗旨,以提升中心工作效率为目标,在各项工作中尽心尽力。

具体情况如下:1、严格执行各项规章制度,做到不贪污、不浪费、不滥用职权等方面,认真履行公务,做到廉洁奉公,始终维护中心的正常运转。

2、加强与各单位和部门的联系沟通,建立了良好的合作关系,及时妥善处理各类问题,使得管理中心在工作方面得到了广泛的认可和支持。

3、针对中心内部管理,我制定了详尽的工作计划,加强了对全员的管理和引导。

通过启动“员工创新计划”、“员工互评”等活动,提高员工的积极性和创造力,激励员工为中心的发展做出更多贡献。

4、针对中心设备和资产的管理,我制定了处理方案,确保中心资产的合理配置和使用。

通过加强对设备的维护、保养,尽力减少中心在此方面的开支,提高资产的使用效益。

5、在日常工作中,我积极参与各种培训和学习,提升自身的业务素质和工作能力。

通过不断学习,深化理论,提高实践技能,更好地为中心工作服务。

二、关于工作成果1、中心运营状况得到明显提升,各项工作效率高,服务质量也得到了提高。

管理中心得到了广大用户的信任和支持,用户满意度较以前有了明显的提高。

2、中心与各单位和部门的合作关系得到巩固和发展。

在处理问题方面更能切实有效地开展工作,解决问题更为迅速,相关单位对我们的工作和处理效率都十分认可,也为中心带来了更多的合作机会。

3、提高员工积极性和创造力。

通过启动“员工创新计划”、“员工互评”等活动,公司员工积极性显著提高,大大促进了中心的发展,促进了员工的职业发展和成长。

4、加强了中心资产和设备的管理,减少了中心的开支,提升了中心的资产使用效益,增强了中心的实力和竞争力。

三、展望未来今后,我将会继续秉承服务宗旨,坚持开展勇于创新、务实进取的工作理念,不断提高自身的业务水平和管理水平,不断创新工作方式,在为中心发展做出更大贡献的同时,不断完善自身的工作能力和品质。

管理人员述职述廉报告

管理人员述职述廉报告

管理人员述职述廉报告尊敬的领导:我是xxx公司的管理人员,在过去的一年里,我认真履行自己的职责,积极参与公司的工作,并且遵守廉洁行为准则。

在此,我将向您述职,并详细报告我过去一年所做的工作和取得的成绩。

业绩总结在过去一年里,我主要负责公司的人力资源管理和部门经营管理工作。

我采取了一系列有效的措施,取得了如下成绩:1.提升员工绩效:通过制定合理的绩效考核制度,激励员工的工作积极性和创造力,公司整体员工绩效有了明显的提升。

2.完善人才培养计划:根据公司发展战略,制定了一套完整的人才培养计划,培养并选拔了大量优秀的管理人才,为公司未来的发展储备了充足的人才力量。

3.改进部门运营:通过分析市场需求和竞争环境,我带领团队制定了一系列的运营策略,成功改进了部门的运营模式,提高了效率并降低了成本。

4.加强内部沟通:我积极组织各级管理人员开展工作交流会议和培训活动,加强了内部沟通合作,推动了团队的凝聚力和工作效能的提升。

廉洁报告作为一名管理人员,我始终遵循廉洁从业原则,树立了良好的个人形象,并且积极落实公司的廉政建设工作。

具体体现在以下几个方面:1.廉洁自律:自觉遵守公司的各项纪律和规定,没有违法乱纪行为。

严格要求自己,不参与任何形式的利益输送和腐败行为。

2.公正公平:在部门的人事工作中,坚持公正公平原则,不搞任人唯亲,真实客观地进行评估和选拔。

3.规范管理:严格遵守公司的财务制度,公司资金使用情况清晰透明,绝不私自挪用公款。

4.廉洁风险防控:积极参与公司廉政教育活动,加强风险防控意识,严格落实审计和监督制度,确保公司的财务风险得到有效控制。

展望未来展望未来,我将继续发挥自己的职业优势和专业能力,以更高的标准要求自己,在公司更大范围内发挥更大的作用。

具体计划如下:1.深入学习:不断学习新知识,提升自身综合素质和管理能力,为公司的发展做出更大的贡献。

2.团队协作:加强与其他部门的沟通协作,优化资源配置,共同推动公司整体运营效能的提升。

中级管理人员述职述廉报告

中级管理人员述职述廉报告

中级管理人员述职述廉报告尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XX部门的中级管理人员XXX,在这个岗位上已经工作了一段时间了。

今天,我很荣幸能够向大家述职、述廉。

在我的这份报告中,我将会总结过去一年来的工作成果和经验,同时也会向大家汇报我的廉政情况。

首先,让我回顾一下过去一年来的工作成果。

在工作方面,我充分发挥自身的专业能力和管理能力,认真履行岗位职责,取得了一些突出的成绩。

具体来说,我在以下几个方面取得了重要的进展:1. 引领团队取得了突破性的业绩。

通过积极的目标管理和团队激励,我成功地带领团队实现了XX指标的增长,这不仅是我个人的成绩,也是整个团队的共同努力成果。

2. 提升了团队的工作效率。

在过去一年中,我针对团队工作中的瓶颈问题进行了深入的分析,并通过优化工作流程和引入新的工具,有效提升了团队的工作效率,节约了大量的时间和资源。

3. 加强了团队的沟通与合作。

我意识到团队沟通与合作的重要性,因此我组织了一系列的团队建设活动,增进了团队成员之间的了解与信任,提高了跨部门协作的效果。

4. 关注员工成长与发展。

作为中级管理人员,我不仅关注业绩的实现,也非常重视员工的成长与发展。

我积极参与员工培训和发展计划,激发员工的学习和提升动力,并且陆续推出了一些人才梯队建设的措施,鼓励员工在岗位上不断成长。

上述的成果只是工作的一部分,我坚信只有不断学习和进步,才能在工作中不断取得新的成绩。

因此,我在过去的一年里也注意到了一些自己的不足和需要改进的地方,具体如下:1. 个人能力还有待提升。

作为一名中级管理人员,我深知个人能力的重要性。

在过去的一年中,我参加了一些与工作相关的培训和学习,但感觉还不够,需要进一步提升自己的专业能力和管理技能,以更好地应对工作中的挑战。

2. 需要更好地把控工作节奏。

有时候,由于工作量较大,我会在工作中感到亚历山大,导致工作效率不高。

我认识到这一问题的存在,并已经开始采取一些具体的措施来加强时间管理和工作计划,希望能够在新的一年里更好地把控工作节奏。

中级管理人员述职述廉报告做管理人员的基本工作

中级管理人员述职述廉报告做管理人员的基本工作

中级管理人员述职述廉报告做管理人员的基本工作中级管理人员述职述廉报告部门:物业管理部姓名:冷洪勇职务:副部长2013年初,赤天化推行“三项制度”改革,我积极响应,通过公开竞聘,我应聘到管理部公司物管部副部长一职,分管酒店与膳食此项工作。

对于新成立的一个部门负责人,百废待兴,工作难度较大,在新的岗位上,我全力以赴,支持分管领导的工作,积极配合公司党务工作领导开展各项工作,尽心尽力完成本职工作。

半年来,在公司领导的关心和指导下,我认真履行职责,在思想上、工作上、学习上、生活上才严格要求自己,认真落实“三项制度”改革精神,为天福公司的发展做好本部门普及教育教育工作。

现将半年来在思想、工作、学习等听取汇报如下:一、在思想政治方面半年来,我认真学习党和国家方针政策,学习十八大点工作报告,特别是学和领会赤天化“三项制度”改革精神,并按集团和公司改革精神开展各项工作,使自己在思想上、工作上与集团和上级领导保持高度一致。

作为一名入党积极分子和中管人员,按照相关规定严格要求和约束自己,正确处理集体和个人利益关系,不断学习和提高自己,接受组织的检查考核,争取尽快向党组织靠拢,成为一名即将正式的共产党员。

作为一名新的中管人员,在工作思路、工作要求、行为准则都和以前大不一样,要将本部门组织工作开展好,必须有过硬的管理能力和专业知识,要达到这一要求,只有通过学习逐渐不断提高自己,学习了《海底捞》的提供服务理念和经营策略,在网上学习了酒店战略决策和营销手段等,结合本餐厅实际开展了一些活动,取得一些效果,通过学习,增强了理论水平和服务理念。

在行动上,我严格遵守公司各项规章制度和规定,保持谦虚谨慎、戒骄戒操的工作作风,在工作、学习和生活中,充分发挥领导的带头作用,积极主动做到廉洁自律,诚实守信。

二、在工作方面(一)科学决策,群策群力酒店与膳食板块全体管理人员根据各项任务的要求,制定工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,由我为主导带队各主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面努力作出贡献,近期正值旅游餐饮旺季,逐渐取得了可喜的经营业绩。

中级管理人员述职述廉报告范文

中级管理人员述职述廉报告范文

中级管理人员述职述廉报告范文尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XX公司中级管理人员XXX,今天我非常荣幸地向大家述职述廉。

回顾过去一年,我在公司的工作重点主要集中在以下几个方面:团队管理和组织协调、任务和目标的完成、问题解决和决策推动、个人成长与提升。

接下来,我将围绕这四个方面进行详细阐述。

一、团队管理和组织协调作为一名中级管理人员,我承担着领导和管理团队的责任。

在过去的一年里,我积极地参与团队建设工作,在人员招聘和培训方面做了大量工作。

我们团队的人员数量从去年的30人增加到了40人,通过细致的招聘策略和全面的面试流程,我成功地选出了一批优秀的人才加入我们的团队。

在工作中,我注重团队的凝聚力和协作力。

我定期组织团队会议,目的是促进团队成员之间的交流与沟通,使大家对公司的整体战略和发展方向有更清晰的了解。

此外,我还与团队成员共同制定了工作目标和任务分配,根据每个人的专长和能力进行合理的分工,确保团队工作的高效执行。

二、任务和目标的完成在过去一年里,我积极主动地承担了公司交给的各项任务,并取得了一系列显著的成绩。

我负责的项目在质量和进度方面都得到了高度的认可和肯定。

在项目中,我注重团队的协作和沟通,充分发挥团队成员的潜力和优势,确保项目的顺利实施和圆满完成。

为了保证项目的质量和效果,我不断学习和提升自己的专业知识和技能。

我积极参加各种培训和学习机会,不断扩大自己的知识面和技能,从而更好地应对项目中的各种复杂情况和挑战。

三、问题解决和决策推动在工作中,我遇到了各种各样的问题和挑战。

面对问题,我始终坚持积极主动的态度,主动寻求解决方案和推动决策的落地。

我善于分析问题的本质和原因,结合团队成员的建议和意见,全面权衡各种可能的解决方案,并及时向上级汇报和请示。

同时,我也注重将决策落实到位,确保问题能够得到有效解决和落地。

四、个人成长与提升作为一名中级管理人员,我深知自己的不足之处,因此我不断努力进行个人成长与提升。

公司管理员述职述廉报告

公司管理员述职述廉报告

公司管理员述职述廉报告尊敬的领导和各位同事:大家好!我是XX公司的一名公司管理员,非常荣幸能够向大家述职述廉。

在过去的一年里,我认真履行职责,努力办好每一项工作,充分发挥自己的专业素养和才干,为公司的发展贡献自己的力量。

下面,我将从工作内容、成果以及廉政建设方面进行详细的述职述廉报告。

一、工作内容作为公司的管理员,我的主要工作内容包括但不限于以下几个方面:1.行政管理:负责制定和执行公司的行政管理制度和规章制度,管理办公场所,协助领导做好公司内部事务的日常管理工作,做好公司员工的工作考勤与薪酬核算等工作。

2.会议组织:负责公司内部各级会议的组织工作,包括会议场地预订、会议议程安排、会议材料的准备、会议记录和会议纪要的撰写等工作。

3.文件管理:负责对公司的文件、资料进行分类、整理、归档和保管,确保公司文件的安全性和完整性,随时提供需要的文件和资料。

4.办公设备管理:负责办公设备及办公用品的采购工作,对设备进行维护和保养,并组织相关培训,提高员工使用效率和设备的运行能力。

5.协助领导:协助领导完成工作任务和所交办的各项事务,配合公司各部门和岗位之间的沟通和协调。

二、工作成果在过去的一年里,我全力以赴地完成了每一项工作,取得了一定的成果。

主要表现在以下几个方面:1.行政管理方面:我协助领导制定了一系列的行政管理制度和规章制度,明确了各项工作的责任和标准,使得公司的管理更加规范和高效。

并且,我对公司的员工进行了工作考勤与薪酬核算,确保薪酬发放的准确性和及时性。

2.会议组织方面:我认真履行了会议组织工作,准确把握会议的主题和目的,合理安排会议的时间和地点,适时提供会议所需的材料和信息,使得每一次会议都能取得良好的效果。

3.文件管理方面:我对公司的文件和资料进行了精心整理和归档,确保文件的安全和有序,提高了公司员工的工作效率,并能够随时提供需要的文件和资料。

4.办公设备管理方面:我按照公司的需求,及时采购了各种办公设备和办公用品,确保员工的工作需要得到满足。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

中级管理人员述职述廉报告
部门物业管理部
姓名冷洪勇
职务副部长
2013年初,赤天化推行“三项制度”改革,我积极响应,通过公开竞聘,我应聘到公司物管部副部长一职,分管酒店与膳食工作。

对于新成立的一个部门,百废待兴,工作难度较大,在新的岗位上,我全力以赴,支持分管领导的工作,积极配合公司领导开展各项工作,尽心尽力完成本职工作。

半年来,在公司领导的关心和指导下,我认真履行职责,在思想上、工作上、学习上、生活上严格要求自己,认真落实“三项制度”改革精神,为天福公司的发展做好本部门工作。

现将半年来在思想、工作、学习等情况汇报如下
一、在思想政治方面
半年来,我认真学习党和国家方针政策,学习十八大工作报告,特别是学习和领会赤天化“三项制度”改革精神,并按集团和公司改革精神开展各项工作,使自己在思想上、工作上与集团和上级领导保持高度一致。

作为一名入党积极分子和中管人员,按照相关规定严格要求和约束自己,
正确处理集体和个人利益关系,不断学习和提高自己,接受组织的检查考
核,争取尽快向党组织靠拢,成为一名正式的共产党员。

作为一名新的中管人员,在工作思路、工作要求、行为准则都和以前大不一样,要将本部门工作开展好,必须有过硬的管理能力和专业知识,要达到这一要求,只有通过学习不断提高自己,学习了《海底捞》的服务理念和经营策略,在网上学习了酒店战略决策和营销手段等,结合本酒店实际开展了一些活动,取得一些效果,通过学习,提高了理论水平和服务理念。

在行动上,我严格遵守公司各项规章制度和规定,保持谦虚谨慎、戒骄戒操的工作作风,在工作、学习和生活中,充分发挥领导的带头作用,自觉做到廉洁自律,诚实守信。

二、在工作方面
(一)科学决策,群策群力
酒店与膳食板块全体管理人员根据各项工作任务的要求,制定工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,由我为主导带领各主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面努力作出贡献,
近期正值旅游餐饮旺季,逐渐取得了可喜的业绩。

1、经营创收。

酒店与膳食板块通过调整主管人员、拓宽销售渠道、推出激励机制、层层分解任务等相关经营措施,增加了营业收入。

酒店与膳食板块1-6月份完成营收为300.17万元,完成年目标的35%。

2、酒店与膳食板块在国家“三公”政策的强大压力下,通过狠抓管理,挖掘潜力,开源节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。

3、酒店与膳食板块通过强化员工接待基本礼仪训练,关于“仪表、微
笑、问候、行为标准、技能技巧、着装、规范、素质。

”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,提高了员工的优质服务水准。

此外,在大型活动的接待服务中,销售、前厅、客房、餐厅等部门或岗位,员工热情周到服务,在人员紧缺的同时互相协作,互相补位,提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成活动等。

4、酒店与膳食板块半年来未发生一例安全事故。

坚持每周一例会制度,召开反馈会,对督办事项、重要决策等进行督办和协商。

根据集团、天福物业公司的安全管理要求,完善制度,勤于巡逻,严密防控,发现隐患,及时整改。

在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和忙而不乱的安全稳定。

(二)与时俱进,提升发展,突显改观
酒店与膳食板块全体管理人员率先垂范,组织指导全体员工,结合酒店与膳食板块经营、治理、服务等实际情况,转变观念。

在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店与膳食板块范围下半年度突显了可喜的改观。

主要表现在员工精神状态积极向上。

时刻强调管理人员和员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。

酒店与膳食板块的治理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。

对酒店与膳食板块的忠诚度和敬业精神,是对治理与服务内涵真谛的理解及其运用。

我们还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。

在完成酒店与膳食板块经营指标、治理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。

因而,部门之间相互推诿扯皮现象少了,互通信息、互为补台、互相尊重多了;在一些大型活动中,在酒店与膳食板块全
体管理人员的榜样作用下,部门主管带领着领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店与膳食板块的窗口形象增添了光彩。

(三)创品牌效果,抓好全面工作
酒店与膳食板块召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,如安全培训、服务礼仪培训、普通话培训等等。

这些大大促进并指导了酒店与膳食板块管理工
作更规范地开展。

同时,酒店与膳食板块结合年初制定的治理目标和工作计划,酒店与膳食板块及各部门主要抓了如下工作。

1、以效益为目标,抓好销售工作
(1)人员调整。

酒店与膳食板块各岗位进行了竞争上岗制,要害是人,是主要治理人员的责任。

将人员进行调整,增强了人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。

(2)渠道拓宽。

各部门进行指标分解,由于国家、集团公司的各项新政策,1-3月份生意惨淡,公司下达的经营指标和实际收入相差甚远。

针对这一问题,我们积极拓宽思路,对市场进行调研、合理定位,调整了部分房价,开展了三〃八节促销活动,计划7月至9月开展升学宴活动,计划开展销售提成方案。

这样,能激励大家的工作责任心和促销的主动性,明显促进了销售业绩的提升。

2、窗口形象。

重视塑造酒店与膳食板块的窗口形象。

其一,合理销控房间,保证酒店与膳食板块利益最大化。

其二,完善工作流程,确立各种检查制度。

加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善,尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”,减少了客人等待结帐的时间,改变了结帐的繁琐易错。

加强主管的现场督导。

通过增加主管去前台的站台时间,
及时解决了客人的各种疑难问题,并对员工的微笑服务方面起到了检查督导。

相关文档
最新文档