项目管理心得体会
项目管理的心得和收获(精品10篇)
项目管理的心得和收获(精品10篇)项目管理的心得和收获篇1在20_年结束之季,很荣幸能参加吉林分公司———“赢在中层”管理课程培训。
公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会,在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义,我的感知感想如下:体验式培训:企业项目推行过程中的协作与执行;体验在项目推行过程中,我们经常会遇到哪些困难和障碍。
项目领导人在项目执行过程中担当的角色与责任。
如何在执行创新思维。
在这节课当中,让我深刻体会到了,理解与支持的力量。
很多时候我们的工作往往就是下达后,员工的理解不够透彻,再加上一些外在因素的干拢,让他们变得更加的迷失了方向。
通过游戏式的培训也让我理解到作为一个企业,企业内所以的员工就是一个团队,团队的建设是十分重要的,团队间相互协作的关系也是相当重要的。
而在这个团队当中管理层人员所承担的任务也是致关重要的,作为一个成功的团队主管,他之所以成功,其关键在于主管99%的行为魅力以及1%的权利行使。
下属能心悦诚服地为他努力工作,不是因为他手中有权,权是不能说服人的,即使服了,也只是口服心不服,绝大多数原因是主管有着良好的领导行为。
好的领导行为能给员工带来信心和力量,激励员工,使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。
作为主管要尊重下属的人格、尊严及创造精神,爱护下级的积极性和创造性;信任员工,放手让员工大胆工作。
当员工工作遇到困难时,主动为其排忧解难,增加员工的安全感和信任感;当工作中出现差错时,要承担自己应该承担的责任。
当团队主管向上级夸赞下属的成绩与为人时,员工是会心存感激的,这样便满足了员工渴望被认可的心理,其更忠诚于这份工作,干劲会更足。
另外,管理者还要不断加强品德修养,严于律己,做一个表里如一的人;要学会推销并推动你的目标;要掌握沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。
这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作积极性,更好的实现企业与员工共同健康发展的目标。
沟通的艺术与技巧:通过这一次的培训,我深深的认识到,作为一名中层管理人员,与上级、下级、客户等,工作生活中有效的沟通是致关重要的。
项目管理课程的心得体会6篇
项目管理课程的心得体会6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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项目管理心得体会(精选15篇)
项目管理心得体会(精选15篇)项目管理心得体会篇1时间过得真快,一眨眼的功夫,这门课已经结束了,总的来说这段时间过的忙碌,充实而快乐。
这门课主要教我们的是管理,张总在课上时不时地改正我们的思维方式,说话的技巧,在项目中怎么与甲方沟通,我从总获益匪浅。
而且这门课要求我们把项目当成是真实的项目来做,为了让我们有真实的感受,张总还让一些在职的人员作为甲方,来跟我们模拟项目的过程。
从整个项目的提出到验收中我学到了很多东西,不管在技术上还是团队合作上我都有颇大的收获。
现在回想当初刚听到要45天完成这个项目时的心情,真是有点感慨。
记得刚上课的时候蒋院长就进来说,张总的课是严格的训练,叫我们一定要挺过去,当时觉得有那么夸张吗,不就是一门课,这么多年多难的课都过来了。
但是当崔总提出项目时,确实有点让人惊讶,要在45天完成他指定的项目,而且是用c#,当时我们组没人会c#,真的觉得这个有点太紧了,而且因为中间还有别的课要上,又不能把所有的时间精力都放在这个上面。
即使我们能在这么短的是时间看__方面书,把项目赶出来,那质量肯定也不会好到哪去。
尽管这样想,我们还是准备做这个项目。
前一阵子终于项目通过了验收,虽然搜索的效果不是特别棒,但是我们和甲方的人员还是比较满意的验收时的结果的,这让我们感觉三四十天的努力没有白费,心情当然很爽快埃纵观整个项目从给公司起名字,到获取需求,到最后验收的过程,还是有点心得体会的:第一,要认清形势。
我觉得任何事情一定要在认清形势的基础上再开始考虑如何计划,这样才能让别人满意你的结果而自己也能获得较大的收获。
一开始,张总就强调过,我们不应该把这个项目当成还是课堂的项目,完成老师的硬性要求,而是一个真正的公司的项目。
这样我们就可以考虑到时间方面的限制和我们在技术上的优势,而在需求上与甲方pm交涉。
我们公司内部在经过一番讨论后,确定了最利于我们完成该项目而又达到甲方pm要求的项目方案,然后与甲方pm进行商榷,在与甲方pm分析了各种情况后,最后终于敲定了让甲方pm满意,而我们自己又认为能完成得比较好的需求。
项目管理心得体会
项目管理心得体会项目管理心得体会(通用6篇)当我们心中积累了不少感想和见解时,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。
那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是小编为大家整理的项目管理心得体会(通用6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
项目管理心得体会1我从事技术支持部领导工作也有一年多了,参与管理的过程中也有许多的心得体会,从没接触过的新领域,在慢慢的摸索中前进,由原来的2人发展到现在的7人,中间也有人员的变动和调配,在这为时一年的工作中,酸甜苦辣尽有,下面就汇总为几条作为领导中的得与失参考依据。
一.管理时间就是管理自己,高效利用时间每个人的工作课题存在差异,每个人的思想境界各有不同。
但是上帝却很公平的给了每个人一天24小时的时间,因此我们提出管理时间,是每个人都可以做到的事情。
每天把24小时规划好,也就管理好了自己。
平时大家会说时间不够,事情做不过来,我建议大家把时间拿出来分析一下,根据工作性质合理安排时间。
像我,做技术的基层管理,事情多,工作琐碎。
,这样我就养成了每天入睡前回顾一天工作的习惯,并对第二天的工作进行安排。
在安排工作上要求本部门各级员工把握一个主次分明,轻重缓急合理的原则。
这样每天当我一到工作岗位上就能很快的进入工作状态,而员工的工作也各级抓好,紧张工作。
这样就很好的把握和做到——"工作时效"。
二.分清各项工作的轻重缓急"轻重缓急"对于每个人来说都很重要,这就要求思路活跃,把火烧眉头的事情先处理掉,然后再去做日常工作。
就好比用户要一个深层次的技术交流,要求特别着急,这时你就需要安排资深的人员进行相关的支持,电话中能够完整的提供就现场进行,若是需面对面的进行,那好,用户的需要就是一切。
总之轻重缓急具有非常的灵活性、时间性、场合性要视具体情况而当机立断。
做好了也是减少客户抱怨的有效方法。
三.不断规范和调整制度,没有规矩不成方圆谈到管理,就一定要从规范入手。
项目管理的心得体会6篇
项目管理的心得体会6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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项目管理的收获与心得(精选8篇)
项目管理的收获与心得(精选8篇)项目管理的收获与心得篇1上上周,公司组织了一次项目管理培训,两天。
一直想写个培后感,却一直没有找到头绪。
今天还是没有头绪。
但是没有头绪还是要写,不能没有头绪就不写了。
主讲师是一个事业部的总监,先讲了培训的背景,然后从管理的基础知识开始讲起,也就是讲了pmp的9大知识领域和5个过程,还有我们所做的行业和客户的一些特点。
这是上午的课程。
以下的一天半就把这5个过程讲了一遍。
老师讲的很好,控制时间也很好,行业经验,管理经验以及专业能力都很到位。
我一直对我们公司的管理能力颇有微词,我在这家公司做了4年多了,中间做了很多项目,在大约7个左右的项目经理手下干过活。
每个项目经理的能力参差不齐,管理风格大为均已,也和更多的经理接触过,我对很多经理的能力有些质疑。
也可能是旁观者清吧。
但是此位老师的讲课让我对公司的制度和建设又有了很大信心。
管理本身是个无对错的过程。
但是就一些项目管理而言,确实有内在的逻辑和一些通用的方法。
并且有些特点是所有项目的管理都是很关键的点,例如时间,里程碑,投入,风险管理,干洗人,士气等。
在对这些特点的处理上,有些方法是通用的或者说是可以借鉴的,例如wbs。
我一看wbs就想到了软件工程中的工作分解上来。
这些都是通的,软件工程就是一个管理。
最好老师进行了总结,列出了我们公司需要的项目经理的能力模型。
我发现自己有个突出的特点就是在演讲能力上的不足,或者说大众下讲话能力下的不足。
这个我需要锻炼和训练。
听了这个课之后,我对自己提了两个要求,一个是度对pmp的学习,另外一个就是对演讲能力的提高。
项目管理的收获与心得篇21、主管要做好公司文化的维护者和发扬者.能成为主管肯定是公司的骨干分子,也认同公司的文化,所以要把这种文化传递到自己的部门,并且不断地发扬和发展,公司文化是无形存在的,不是喊出来的,这种文化如果深入到员工的心里,对于主管工作的开展将起到巨大的作用.公司文化是不断发展的,不断充实的,不是不变的,主管有责任推动公司文化,要先进的文化,不要落后的文化.2、主管必须公正和无私,先说公正,千万不可以理解成公平,公平是大锅饭,所谓公正就是要做到奖罚有度,奖罚分明,绩效好的员工能得到应有的奖励表扬,绩效差的员工能给予处罚批评,做到公正才能树立主管的权威,也能激励员工.所谓无私就是管理必须以绩效目标为导向,不能掺杂其他杂念,对事不对人,不能给员工穿小鞋,不能因为不喜欢哪个员工就整他,不能因为员工没有听你的话而记恨等等,无私才能无畏,才能大胆的去进行管理,也不能以为了工作的"皮"去实现个人私怨的"实".人无完人,本我是有狭隘性的,所以主管必须加强个人的修养,处理事情的原则必须是以工作为中心.3、不怕得罪人,敢于对违纪犯错误的员工发出自己的声音,主管不能当"老好人",不要认为你给手下留情,员工会记你的情,好好的配合你的工作,只会使你的工作越来越被动.并且会因为你的放任会使员工无视你的存在,下次他还会继续犯错,并且其他人会模仿,降低了你的管理难度.只有敢管,主管才能在实践中得到提高.4、主管必须要有度量,能容人.无求品自高,有容德乃大.主管要面对各种各样的人,你的上级可能会经常批评你,甚至不留情面,你的下级可能会私下议论你的坏话,告你的状,背地里整你,不把你当领导,你会感觉到处都是不满意,这种挑战你度量的事情很多,如果你心胸狭窄将会寸步难行.5、主管是员工压力的缓解器,既要让员工感觉到压力,更要会给员工缓解压力,员工的工作压力是普遍存在的,主管要把这种压力变成前进的动力.保持和员工经常性的沟通,了解员工的心思,不要把个人的情绪带给员工,帮助解决员工工作中的困难,用一片真心对待员工,把握好工作的节奏,张弛有度.6、学会萝卜加大棒式的管理,要恩威并举.完全理性的人是不存在,不要以为员工为了挣钱就当然会努力工作,从而放松对员工的要求和管理,这种完全放羊式的管理只适合于那些成功欲望特别强的人,一般的人还是需要有制度约束的,需要棒子在后面敲打着,当然不能光敲打,那样会产生逆反作用的,必须时时的给员工点萝卜吃吃,让员工感到工作中的人情味.完全的松弛不行,完全的严厉也不行,应该是严格要求中带有松弛,才比较适合.7、管理就是要从小事抓起的.管理中同样会产生马太效应的,会以小见大,会抛砖引玉的.长期去看,小事做不好,大事肯定做不好.不要以为是鸡毛蒜皮的小事,就可以放松对员工的要求,那是大错特错了.比如一个搞焊接的员工,一边焊着东西一边听着MP4,主管一说他,他说你管我听不听歌,我把手头的活干好就行了.这实在是一句美丽的谎言,你都没有专心去工作,怎么能干好工作.主管既要看结果,更重要的是把过程控制好.抓小事也能形成一种管理文化,员工会认为小事都这么严格,大事当然不敢马虎,这件事这样严格,那件事当然也不能马虎.8、主管必须时时刻刻注意自己的言行,不断地自我修正和自我反省,能接受不同意见包括批评,为了工作的争吵是提倡的.主管的一言一行都代表了公司,时时处处都要站在公司利益一边,你的言行是否损害了公司的形象和利益,是否打击了员工的积极性,最忌讳主管在员工面前发牢骚,如果主管都这样了,还怎么去团结员工,怎么让员工努力工作,又怎么让员工看待公司.9、主管要加强学习,要有创新意识.部门主管都是各部门的业务精英,对本部门的业务都很精通,但是作为主管怎么样让整个部门的业务提高又是另外一回事,要不断学习与思考,掌握本部门业务的特点,能够抓住解决问题的关键点.管理人员要加强人文知识的学习,平时要多读读书,对提高管理能力是有帮助的.在工作中要有创新意识,敢于并且不断地尝试一些新的办法,干砸了不要怕丢人,不实践永远提不高,管理是知易行难,贵在行,在于实践.主管要彻底的把个人角色转变过来,从过去的完全的执行者慢慢的向策划者转变,只要能把部门工作搞好,有好的办法、新的办法就要去尝试,而不要去在乎这件事情是不是公司规定的,公司的制度是集体的智慧形成的,而不是老板一个人制定的.项目管理的收获与心得篇3项目管理,正确理解应该是以项目为对象的系统管理方法,通过一个临时性的专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、指导和控制,以实现全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。
项目管理培训的心得体会最新8篇
项目管理培训的心得体会最新8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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项目管理的心得体会(精选8篇)
项目管理的心得体会(精选8篇)项目管理的心得体会篇1项目开始阶段是一个最重要的阶段。
项目经理在接手一个新项目的时候,首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况,如:1. 这个项目是什么项目,具体大概做什么事情,是谁提出来的,目的是解决什么问题。
在国内很多客户都很不成熟的情况下,千万不要根据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。
一个名为“办公自动化”的项目很有可能在你进场以后一个月才发现客户其实需要的是一个计算机生产管理辅助信息系统。
前期了解情况的工作越详细,后面的惊讶就越少,项目的风险就越小。
2. 这个项目里牵涉哪些方面的人,如投资方、具体业务干系方、项目建成后的运营方、技术监督方等等,很多项目里除了业主单位的结构很复杂以外,还有一些其他单位也会牵涉进来,如项目监理公司、业主的行业主管机构等。
项目经理需要了解每个方面的人对这个项目的看法和期望是什么。
事先了解各个方面的看法和期望,可以让你在做项目碰到问题的时候,就每件事情分析哪些人会在什么方面支持你,哪些人会出于什么目的反对你,从而提前准备联合朋友去对抗敌人,让事情向你所希望的方向发展。
没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有一致的利益,这句话作为项目经理是一定要记住的。
3. 基本了解了客户的情况后,下面的事情就是了解自己公司各方面对这个项目的看法。
首先是高层领导是否重视,这个决定了你在需要资源的时候,公司是否会根据你的要求提供最有力的支持。
领导口头肯定是说支持的,你需要做的是了解公司对这个项目的实际期望,是想把项目越做越大还是想赚钱?是想做样板工程还是干脆想敷衍了事,公司领导对项目的态度决定了你做这个项目的战略,而这个战略方针将对你做项目计划产生直接的影响。
4. 在做整体项目计划前,还要大致计算一下你手上的资源。
首先是时间,现在市场竞争激烈,往往很多项目要求在几乎不可能的时间范围里完成。
对于这一点,你在做项目的风险控制计划的时候要充分考虑。
其次是人员,根据项目预算和已往经验,大致计算一下未来的项目小组有多少种角色,每个角色目前公司是否有人,是否能完全归这个项目使用,是否需要另外招聘一些人员,招聘的准备工作要尽早启动。
项目管理心得6篇
项目管理心得6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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项目管理工作学习心得体会3篇
项目管理工作学习心得体会3篇项目管理作为企业及组织的一种管理方法,已经在实际的经济运作中扮演了越来越重要的角色并起到了越来越高效的成果。
下面是带来的项目管理工作学习心得体会,盼望对大家有关心。
篇一:项目管理工作学习心得体会最近两周通过听胡百师老师的讲课和公司同事关于项目管理阅历的沟通会议,在项目管理上学到不少东西,感受最深的是项目管理就是要合理的利用资源,而人无疑是一切资源中最重要的一环。
我们做任何工作都不是孤立存在的,工作不论繁复,都可以看作是一个项目。
而要完成一个项目就需要各式各样的人员整合到一起,扮演不同的角色。
如何发挥这些人的特色,安排适合的角色,从而更快更好的完成各自的分工,就是项目最需要考虑到问题了。
但要真正发挥每个人都特色却不是这么简单就能做到的。
因此就需要我们不断的学习,培育自己的思索力。
思索力提高了观看敏锐了,才能发掘出他人的特色,并善加利用。
发掘出每个人都特色并安排好各人在项目中所处的职位后,就需要实行有效的管理来监督把控每个环节,以确保项目能够根据方案执行。
以往我们在工作中都接触过各式各样的表格,说起来各个环节好像都有表格可以监控。
可是由于这些表格都是分散开来,针对单独某一个环节的,结果就使得整体管理上缺乏统一性,实施起来难免会消失混乱的感觉。
常常消失一个人只着眼自己负责的某一环节,却忽视了整个项目的状况。
一旦某一环节上消失了调整,其他人员却无法第一时间得到消息,无法准时作出调整。
结果就使得整个项目的工作节奏都被打乱了。
因此就像项目管理阅历沟通时有人说到的:“表格需要做减法”,我们首先应当以项目为单位,将涉及到的全部环节和资源都整合到一起,这样大家就可以知道自己在这整个项目中所处的位置,了解在项目中于自己相关的前后环节的进展状况,这样执行起方案来就更有依据了。
通过这两次项目管理的阅历沟通,大家预备已一本书作为一个项目,进行项目管理,设计出适合我们用的项目管理表格。
这是与各个部门都相关的工作。
项目管理心得体会
项目管理心得体会项目管理心得体会(精选21篇)当我们备受启迪时,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。
你想好怎么写心得体会了吗?以下是店铺为大家整理的项目管理心得体会(精选21篇),希望能够帮助到大家。
项目管理心得体会篇1本学期的实验教学课,我们专业陆续进行了工程项目管理沙盘模拟实验。
通过老师耐心的讲解,我不仅对沙盘有了更进一步的认识,同时还喜欢上了这个实验。
最重要的一点是,在沙盘实验中,我收获更多的是课本上学不到的知识。
就好像我亲身经历了施工现场一样,对整个工程的运作都能一清二楚。
这次实验是以小组为单位的,考验个人能力的同时,也验证了我们的团队写作能力。
先说一下沙盘吧,个人认为,沙盘就是模拟工程,让我们分别模拟不同的角色,对这个工程进行前期策划与后期执行操作,整个过程是在一个大桌子上,桌子上有模拟工程的各种教具。
每组有五个不同的角色,分别是:项目经理、财务经理、经营经理、生产经理、采购经理。
在这个实验中,我担任的是生产经理一职,主要负责进度计划编制、资源需用计划、施工操作等。
在项目经理的带领下,我们向银行贷款80万经过一系列的买材料填写单子材料的进出最后在所以的工程款结算并偿还贷款和银行利息后共盈利39万。
项目策划技巧有很多,以下就是我们小组通过实验总结出的一些技巧:1、横道图的绘制是一个相当重点的问题,在实际施工过程中,横道图的绘制就相当于施工组织设计了。
横道图是确定项目工期,计算模版、机械、劳务班组进出场的依据,起到了指导整个项目进度计划的作用,此外、提前完工还能得到额外的奖励。
所以,在绘制横道图时有几个因素需要考虑,模板的周转费、机械劳务班组的进出场费,模板机械班组的待工费以及提前完工的奖励。
横道图绘制好后,各项计划也就出来了。
2、购买成本与自己加工的成本有很大的区别,在原材料和成品价格确定的情况下,可以列出明确的公式,当混凝土需要量超过多时,自己加工比购买成品更能节约成本。
项目管理学习心得体会(12篇)
项目管理学习心得体会项目管理学习心得体会(12篇)我们在一些事情上受到启发后,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。
那么心得体会怎么写才能感染读者呢?以下是小编精心整理的项目管理学习心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
项目管理学习心得体会1项目管理,正确理解应该是以项目为对象的系统管理方法,通过一个临时性的专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、指导和控制,以实现全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。
然而,初次接触“项目管理”这个名词时,我很片面的将其理解为是一个项目的项目管理者对项目所要涉及到的全部工作、资源等进行有效地管理。
学了《现代项目管理学》这门课程后,不禁对当初的想法莞尔。
首先,理解“项目”这一概念。
《现代项目管理学》一书认为:“项目是在一定时间内为了达到特定的目标而调集到一起的资源组合,是为了取得特定的成果而开展的一系列相关活动”,并归纳为“项目是特定目标下的一组任务或活动”。
现代项目是指那些作为管理对象,按限定时间、预算和质量指标完成的一次性任务。
经过学习,是我对“项目”也有了自己的认知:项目是为提供某项独特产品、服务成果所承担的临时性任务。
项目是一个特殊的将完成的有限任务,在一定的约束条件下,以高效率地实现项目业主的目标为目的,以项目经理个人负责制为基础和以项目为独立实体进行经济核算,并按照项目内在的逻辑规律进行有效的计划、组织、协调、控制的系统管理活动;是在一定的组织内,利用有限资源,在规定的时间内完成满足一定性能、质量、量、技术指标等要求的任务。
项目的主要属性包独特性,每个项目都有独特的地方,没有两个项目会是完全相同的;一次性,由于项目的独特性,项作为一项任务,一旦完成,就不会重复;多目标性项目的目标包括成果性目标和约束性目标,成果目标指项目的.一系列技术指标,约束性目标指项的进度、成本等;生命期,任何项目都会经历启动开发、实施、结束的过程,因而是有起点和终点的。
项目管理技术心得体会(3篇)
项目管理技术心得体会(3篇)项目管理技术心得体会(精选3篇)项目管理技术心得体会篇1项目管理的优势是工作目标集中、组织架构灵活高效,劣势是因为项目临时性的特点,成员缺少归属感和安全感,一个项目组织内包括了各个技术领域的人员,成员的职业发展不容易做得好。
近些年逐渐流行起来的矩阵式项目管理,似乎最有希望克服单纯的项目管理或单纯的部门管理的缺点,让项目管理扬长避短,再跨上一个新台阶。
在技术风险较高的IT项目管理中,更是成了一个时髦的名词。
那么矩阵式管理到底是怎么做的呢?请看下面这张示意表:我们把部门竖着排成三列,横着切出三个项目,也就是三行,这样的组织结构就像有行有列的矩阵,这就是矩阵管理的最基本含义。
这样的组织中,每个成员都有两个领导&项目经理(组长)和部门经理(组长)。
根据项目经理和部门经理发挥的管理职能的比例不同,一般又可划分为弱矩阵、平衡矩阵和强矩阵管理,按照项目经理在项目中作用由小到大排列如下:弱矩阵管理的项目经理一般是由职能部门指派,归部门经理领导,对项目的控制作用很有限,主要依靠部门经理控制项目,项目成员和项目经理都由部门经理进行考核,这种模式适合项目规模较小,基本不跨部门或者某一部门在项目中站绝对主导的情况。
平衡矩阵的项目经理是独立于职能部门的,一般是由各部门经理的上一级领导指派,项目经理和部门经理都对项目有一定的控制权,项目经理的主要负责项目的进度、质量、成本,部门经理则负责组织技术攻关、技术培训和成员技术能力提升,项目经理和部门经理共同负责对成员的考核,这种模式适合项目规模较大、技术复杂度较高的情况,很适合IT项目的特点。
强矩阵类型自然就是以项目经理为主了,部门经理辅助项目经理,这种模式适合项目规模较大、但技术相对简单的情况。
矩阵式管理虽然有诸多好处,但是操作复杂是它最大缺点。
矩阵式管理模式下每个成员都有两个领导,这是有悖于传统管理的常理的,需要充分宣传引导,谨慎协调。
平衡矩阵操作难度最高,就像推独轮车,要不断的关注员工对项目的忠诚度和对部门的忠诚度的变化,要不断的调整,以保持平衡。
关于项目管理心得体会(精选5篇)
项目管理心得体会关于项目管理心得体会(精选5篇)我们得到了一些心得体会以后,就很有必要写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。
那么好的心得体会是什么样的呢?以下是小编收集整理的项目管理心得体会(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
项目管理心得体会1通过这段时间工程项目管理课程的学习,我对这一专业有了更深一步的认识。
从原来的懵懂不知到现在的渐学渐深,可以说这段时间的学习对我以后进一步学习其他专业知识以及今后的实际工作都是有很大益处的,在这里我简要谈一下我对工程项目管理模式的一些心得体会。
传统的设计―招标―建造模式(DDB)由于长期广泛的在世界各地采用,因而管理方法较成熟,参与各方对有关程序都很熟悉。
业主方可自由选择咨询设计人员来控制设计要求,并且可以自由选择监理人员来监理工程,采用各方均熟悉的标准合同文本,十分有利于合同管理和风险管理。
但是这一模式也存在着或多或少的缺陷,诸如管理和协调工作较复杂、业主前期投入较高、总造价和工期不易控制、质量事故出现时设计和施工双方责任不明确等,容易导致业主对监理工程师控制工期和造价的能力信心不足,这也制约了这一模式在现在工程项目管理中的应用。
而在设计-建造总承包模式(DB)中,业主在选定总承包商时能把设计方案的优劣作为主要的评定标准,这在很大程度上能使业主得到高质量的工程设计,并且总承包商能在设计阶段充分考虑施工因素,可以最大程度地减少由于设计错误引起的变更。
而且在这一模式中,总承包商对整个工程实行总价包干,并承担全部责任和风险,能使业主对工程成本得到初期的保障。
但是由于业主不能直接参与设计过程的监控,再加上实行了总价包干,导致业主对设计细节控制力降低,而且最终可能会影响到工程质量。
设计―采购―施工的模式(EPC)与设计―建造总承包模式(DB)较类似,能够较好的将工艺的设计与设备的采购及安装紧密结合起来,有利于项目综合效益的提升。
但是由于现在国内能够承担大型EPC项目的承包商数量不多,经验也不是很丰富,导致承包商在投标报价时可能报价过低,加上由于经验影响到管理能力,可能直接影响到项目的工程造价、效益及质量。
项目管理心得体会通用5篇
项目管理心得体会通用5篇在平日里,心中难免会有一些新的想法,可以将其记录在心得体会中,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。
下面是小编为大家整理的项目管理心得体会通用,希望能够帮助到大家!项目管理心得体会通用1在公司领导的高度重视、组织人力资源部的精心策划下,“公司项目管理培训班”在20____年9月18日准时开班了,能有机会参加该培训班的学习我感到非常荣幸。
此次培训中我不光学到了管理方面的理论,还有前辈们在实践中积累的宝贵经验,总的来说获益匪浅。
下面我将就如何做好项目管理谈一下我的理解。
一:项目经理应该具备的素质项目经理首先要具有:项目管理知识、专业知识(应用领域的知识,标准与规章制度)、熟悉项目环境、通用管理知识与技能、处理人际关系技能。
从项目经理的个性、知识、能力看,最能影响项目成功的要素我觉得有如下几个方面:1、个性:无论是什么性格类型都必须要有一种让事情发生的魄力,能够推动事物朝你意想的方向前进。
真正敢于推动事情发展的人,会明白有效果比有道理更重要。
真正解决问题的人,敢于决策,对争议不休的问题会有最后的解决期限,明白有时一个差的决定也比没有决定要好。
2:良好的个人习惯:自律、个人时间管理等细节问题无论对于日常工作还是项目工作都是有很大影响的。
很少有个人时间管理的糟,个人工作效率低的人,项目计划会做很好的。
3:沟通、冲突解决的能力:项目沟通无处不在,项目经理要对人对事有一定的敏感度,识别不同沟通对象,不同的沟通信息要求,采取不同的沟通方式。
另外,项目变更、出现问题是不可避免的,项目成员有时也有性格和工作上的冲突,项目经理要懂得以项目为重,保证基本原则,适当变通,去协调解决问题。
二:如何做好项目经理项目经理的主要工作有:项目计划的拟定、项目时间管理、项目成本管理、项目沟通与协调。
1、项目计划的拟定:计划是为实现一定目标而科学地预测并确定未来的行动方案的一个过程。
“凡事预则立、不预则废”,项目计划是项目实施的基础,只有做好了计划才能有序的完成项目,计划的具体内容有:(1)工作计划、(2)人员组织计划、(3)资源采购供应计划、(4)变更控制计划、(5)进度报告计划、(6)财务计划、(7)文件控制计划、(8)应急计划、(9)支持计划。
项目管理心得体会(优秀10篇)
项目管理心得体会(优秀10篇)如何进行工程项目管理经验分享篇一一。
管理时间就是管理自己,高效利用时间每个人的工作存在差异,每个人的思想境界各有不同。
但是上帝却很公平的给了每个人一天24小时的时间,因此我们提出管理时间,是每个人都可以做到的事情。
每天把24小时规划好,也就管理好了自己。
平时大家会说时间不够,事情做不过来,我建议大家把时间拿出来分析一下,根据工作性质合理安排时间。
对于项目管理,事情多,工作琐碎。
,这样我就养成了每天入睡前回顾一天工作的习惯,并对第二天的工作进行安排。
在安排工作上要求本部门各级员工把握一个主次分明,轻重缓急合理的原则。
这样每天当一到工作岗位上就能很快的进入工作状态,而员工的工作也各级抓好,紧张工作。
这样就很好的把握和做到--"工作时效"。
二。
分清各项工作的轻重缓急"轻重缓急"对于每个人来说都很重要,这就要求思路活跃,把火烧眉头的事情先处理掉,然后再去做日常工作。
总之轻重缓急具有非常的灵活性、时间性、场合性要视具体情况而当机立断。
做好了也是减少业主抱怨的有效方法。
三。
不断规范和调整制度,没有规矩不成方圆谈到管理,就一定要从规范入手。
规范是我们日常工作的行为准则,是企业项目生存、运作、发展、壮大的标尺和纲要。
它的实施者既是所有领导,又是全体员工。
只是各个岗位所规范的内容不同罢了。
万事开头难,难就难在你走出的第一步,第一步迈出去了,第二、三步就没有问题了。
正如我们日常工作,你没有第一稿资料,就没有后续的所有工作内容。
以后大家就在这个基础上第二步、第三步的完善工作,把工作做得更好!任何事情都是一样的道理,只要你想做,你就会去规范这件事情,规范也就使每个人有了行为的准则。
四。
提高会议效率,事前告诉大家会议的内容工作中的很多问题都是在会议中解决的。
会议使我们对问题有了更多、更好的解决方案。
我们平常碰到的会议也比较多,大大小小、各式各样的都有,那么如何提高会议的效率就成为大家关注的事情。
项目管理心得体会
项目管理心得体会项目管理心得体会(通用20篇)当在某些事情上我们有很深的体会时,写心得体会是一个不错的选择,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。
很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,以下是店铺帮大家整理的项目管理心得体会,希望能够帮助到大家。
项目管理心得体会篇1通过本学期老师的《软件项目管理》课程的学习,我深深的体会到了项目管理在软件工程甚至是其他工程领域的重要性。
通过老师的讲解,我了解到了项目管理的理念目前在实践中起到了越来越重要的作用,对于技术而言,管理意味着决策和支持。
只有对生产过程进行科学的、全面的管理,才能保证达到提高生产率,改善产品质量的工程目标。
好好研究学习软件项目管理对于我们以后要从事IT行业的学生而言有着决定性的作用。
首先这里存在一个问题,之前已经学习过了《软件工程》课程,所以刚开始听到《软件项目管理》的名字的时候就产生了软件工程和软件项目之间有什么区别的疑惑,通过后来对课程的深入学习,才了解到了:(1)软件工程是研究和应用如何以系统性的、规范化的、可定量的过程化方法去开发和维护软件,以及如何把经过时间考验而证明正确的管理技术和当前能够得到的最好的技术方法结合起来。
(2)项目管理是一个管理学分支的学科,指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够在有限资源限定条件下,实现或超过设定的需求和期望。
项目管理是对一些与成功地达成一系列目标相关的活动(譬如任务)的整体。
这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。
也就是说,软件工程为我们提供的具有指导意义的软件开发方法,项目管理是更从更高的角度思考问题,它总结出了项目管理中会碰到的问题及常规的解决方案,他不仅仅针对软件开发,而可以适用任何项目工程。
那么软件项目管理则是项目管理在软件行业的应用了。
在课程接下来的学习中,我有了一个深切的体会,在以往的小软件开发中,都是自己根据想象确定软件所需功能,然后编写代码,做成了一些具有“死”功能的软件,由于没有在实际应用中大量使用所写的软件,所以忽略了很重要的一点,客户对软件的需求变更要求,那么就要求项目开发相关人员对用户的需求变更有一个好的回复。
项目管理心得体会
项目管理心得体会项目管理心得体会(通用24篇)当我们经过反思,有了新的启发时,可以记录在心得体会中,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。
那么写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是店铺收集整理的项目管理心得体会,欢迎阅读与收藏。
项目管理心得体会篇1通过在课堂上的学习,我对项目管理有更深入的认识。
在老师的指导和带领下,对项目管理中遇到的一些实际问题进行演练和分析,既加深了对项目整体的理解,也加强了各个管理工具的应用,现将对本次项目管理的培训所得做简单总结。
项目管理的应用,包含着多个知识领域,如时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通交流管理等。
它也有许多特征:任务的明确性、管理工具的先进性、信息沟通的及时性、资源提供的必要性、测试的完善和严谨性、度量的准确性及项目管理的贯穿性等。
项目集成管理是指在项目的整个生命周期内,汇集项目管理的知识领域,对所有项目计划,进行整合执行及控制,以保证项目各要素相互协调的全部工作和活动过程。
人是决定组织和项目成败的关键。
有效的管理人力资源,是项目经理们认为最困难的一件事情。
项目人力资源管理包括为最有效地使用参与项目人员所需的各项过程。
它包括项目的所有利害关系者,如赞助人、顾客、合伙人、供应商/分包商、项目团队成员等。
项目人力资源管理主要包括编制人力资源计划,组建项目团队和项目团队建设三个主要的过程。
人力资源计划编制的主要内容包括确定、记录并分派项目角色、职责,请示汇报关系,这个过程的输出主要包括角色和职责分配矩阵、报告关系,以及项目的组织结构;项目团队组建的内容主要是招募、分派到项目工作的所需人力资源,得到项目所需的人员是信息系统项目成败的关键;而项目团队建设的内容主要包括培养项目团队个人与集体的能力,以提高项目的绩效。
对于许多信息系统项目而言,是否能够培养团队和集体的能力,也是项目成功要考虑的因素之一。
沟通是指人际之间传递和沟通信息的过程,对于项目取得成功是必不可少的,而且也是非常重要的。
项目管理工作总结范文与心得体会8篇
项目管理工作总结范文与心得体会8篇第1篇示例:项目管理是一项复杂而重要的工作,通过对项目的规划、执行和控制,达到项目的预期目标。
在项目管理工作中,我们需要不断总结经验,提升自身能力。
以下是我对项目管理工作的总结与体会。
项目管理工作需要有良好的沟通能力。
在项目进行中,不同部门、团队、甚至不同地区之间需要相互协作,沟通是关键。
在项目启动阶段,需要清晰地传达项目目标、计划和时间表,确保团队成员对项目有清晰的认识和期待。
而在项目执行阶段,需要不断跟进项目进展,及时解决问题,确保项目按计划进行。
作为项目经理,我要不断提升自己的沟通能力,善于倾听和表达,确保团队高效协作。
项目管理工作需要有良好的团队管理能力。
团队是项目的核心,只有团队协作高效,项目才能成功。
在团队管理中,需要明确团队目标、任务和责任,激发团队成员的潜力,推动团队工作的顺利进行。
在团队管理中,需要善于倾听团队成员的意见和建议,积极解决问题,保持团队和谐。
作为项目经理,我要不断提升自己的团队管理能力,激发团队的活力,促进团队成员的成长。
项目管理工作需要有较强的问题解决能力。
在项目进行中,难免会遇到各种问题和挑战,项目经理需要及时解决问题,确保项目的顺利进行。
在问题解决中,需要对问题进行分析,找出问题的根源,提出有效的解决方案,并及时实施,确保问题得以解决。
作为项目经理,我要不断提升自己的问题解决能力,善于应对各种挑战,确保项目的成功。
项目管理工作需要多方面的能力,如良好的沟通能力、计划与执行能力、团队管理能力和问题解决能力。
通过不断总结经验,提升自身能力,我相信我能够成为一名优秀的项目经理,带领团队取得更大的成就。
【这里结尾,您可以根据自己的经历进行适当的修改和补充,使文章更贴近实际情况】。
第2篇示例:项目管理工作总结范文与心得体会在这一段时间的项目管理工作中,我主要负责了XX项目的整体规划、执行和监控工作。
通过对这个项目的全面管理,我学到了许多宝贵的经验和教训。
项目管理学习心得体会(通用5篇)
项目管理学习心得体会(通用5篇)项目管理学习心得体会(通用5篇)我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样可以不断更新自己的想法。
那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是小编整理的项目管理学习心得体会(通用5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
项目管理学习心得体会1通过本学期老师的《软件项目管理》课程的学习,我深深的体会到了项目管理在软件工程甚至是其他工程领域的重要性。
通过老师的讲解,我了解到了项目管理的理念目前在实践中起到了越来越重要的作用,对于技术而言,管理意味着决策和支持。
只有对生产过程进行科学的、全面的管理,才能保证达到提高生产率,改善产品质量的工程目标。
好好研究学习软件项目管理对于我们以后要从事IT行业的学生而言有着决定性的作用。
首先这里存在一个问题,之前已经学习过了《软件工程》课程,所以刚开始听到《软件项目管理》的名字的时候就产生了软件工程和软件项目之间有什么区别的疑惑,通过后来对课程的深入学习,才了解到了:(1)软件工程是研究和应用如何以系统性的、规范化的、可定量的过程化方法去开发和维护软件,以及如何把经过时间考验而证明正确的管理技术和当前能够得到的最好的技术方法结合起来。
(2)项目管理是一个管理学分支的学科,指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够在有限资源限定条件下,实现或超过设定的需求和期望。
项目管理是对一些与成功地达成一系列目标相关的活动(譬如任务)的整体。
这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。
也就是说,软件工程为我们提供的具有指导意义的软件开发方法,项目管理是更从更高的角度思考问题,它总结出了项目管理中会碰到的问题及常规的解决方案,他不仅仅针对软件开发,而可以适用任何项目工程。
那么软件项目管理则是项目管理在软件行业的应用了。
在课程接下来的学习中,我有了一个深切的体会,在以往的小软件开发中,都是自己根据想象确定软件所需功能,然后编写代码,做成了一些具有“死”功能的软件,由于没有在实际应用中大量使用所写的软件,所以忽略了很重要的一点,客户对软件的需求变更要求,那么就要求项目开发相关人员对用户的需求变更有一个好的回复。
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项目管理心得体会时间过得真快,一眨眼的功夫,这门课已经结束了,总的来说这段时间过的忙碌,充实而快乐。
这门课主要教我们的是管理,张总在课上时不时地改正我们的思维方式,说话的技巧,在项目中怎么与甲方沟通,我从总获益匪浅。
而且这门课要求我们把项目当成是真实的项目来做,为了让我们有真实的感受,张总还让一些在职的人员作为甲方,来跟我们模拟项目的过程。
从整个项目的提出到验收中我学到了很多东西,不管在技术上还是团队合作上我都有颇大的收获。
现在回想当初刚听到要45天完成这个项目时的心情,真是有点感慨。
记得刚上课的时候蒋院长就进来说,张总的课是严格的训练,叫我们一定要挺过去,当时觉得有那么夸张吗,不就是一门课,这么多年多难的课都过来了。
但是当崔总提出项目时,确实有点让人惊讶,要在45天完成他指定的项目,而且是用c#,当时我们组没人会c#,真的觉得这个有点太紧了,而且因为中间还有别的课要上,又不能把所有的时间精力都放在这个上面。
即使我们能在这么短的是时间看c#方面书,把项目赶出来,那质量肯定也不会好到哪去。
尽管这样想,我们还是准备做这个项目。
前一阵子终于项目通过了验收,虽然搜索的效果不是特别棒,但是我们和甲方的人员还是比较满意的验收时的结果的,这让我们感觉三四十天的努力没有白费,心情当然很爽快啊。
纵观整个项目从给公司起名字,到获取需求,到最后验收的过程,还是有点心得体会的:第一,要认清形势。
我觉得任何事情一定要在认清形势的基础上再开始考虑如何计划,这样才能让别人满意你的结果而自己也能获得较大的收获。
一开始,张总就强调过,我们不应该把这个项目当成还是课堂的项目,完成老师的硬性要求,而是一个真正的公司的项目。
这样我们就可以考虑到时间方面的限制和我们在技术上的优势,而在需求上与甲方pm交涉。
我们公司内部在经过一番讨论后,确定了最利于我们完成该项目而又达到甲方pm要求的项目方案,然后与甲方pm进行商榷,在与甲方pm分析了各种情况后,最后终于敲定了让甲方pm满意,而我们自己又认为能完成得比较好的需求。
第二,相信团队合作才可能把项目做到最好。
从整个项目的过程来看,团队合作中需要沟通、分工、协作和监督。
只有做好这四项才算是一个好的合作团队。
首先,团队合作最基本的技能就是沟通。
沟通的目的就是让别人了解你的想法,因为每个人考虑问题的时候总会有各种各样的偏差,我们只有沟通很好的沟通来综合所有人的好的想法,以减少走弯路,而让事情进行的更顺利。
我们公司内部的沟通是比较随意的,因为大家都比较熟悉,任何时候有什么想法都会提出来,然后大家一起讨论,并得出最后的结果。
而整个项目的进行中很重要的又比较正式的沟通就是与甲方pm的沟通,完成这个项目其实也是与甲方的合作的过程,因为甲方pm是在职人员,他的人生阅历比我们多,而且沟通能力是很强的,我们从与他的沟通中都学到了不少知识与技巧,其中很多都是我们以前做老师给我们的作业项目所没有的但却是很重要的。
我们其实也很感谢甲方pm,他很认真负责地跟我们沟通,我们在沟通中用词不当或犯什么错误时,他都会指出来,并改正我们的说法,因此单从与他的沟通中就学到了不少以后工作时将会用到的实在的知识。
其次,团队合作的关键环节就是在有效沟通的基础上进行分工,分工要明确,落实到每个人。
由于这个项目时间的限制和语言的不熟,这个项目必须由我们公司所有成员都尽努力才能做好,这样就需要合理的分工。
比如我们这个项目中分为总的来说可以分为界面,核心算法,和数据库这三个模块,而算法也分有好几种,只有把它们分配给对各模块感兴趣的人做,让他们在规定的时间里进行钻研努力,才能达到最好的效果。
我们组在这方面做的比较好,苏总在我们项目提出时,就根据各人的能力和兴趣把每个人分配在不同的主要任务中,在每周与甲方pm定好下阶段的提交物后,都是仔细地把任务均匀地分配给各个人。
因为我们组是按照每人的工作量来最后算成绩的,均匀地分配任务就不会造成组员的不满了。
再其次,团队合作中协作是必不可少的。
在项目组中各成员都明确了任务后,就需要大家单独工作的同时去配合其他人。
尽管大家都有不同的任务,但是相互之间在一些问题互相协作的话,不仅可以提高各个任务进行的速度,也利于对项目中别的模块的了解。
由于我们组的成员都是比较熟悉的,所以在协作方面还是不错的,比如某人搭建完环境后,帮其他的组员在他们自己的电脑上搭好,这样就会节省大量的时间,而这名组员也可以把时间用在别的事情上。
而且虽然我们进行了明确的分工,但毕竟是一个项目,之间还是有很大的关联的,这样在编码的时候,都会进行讨论和互相帮助,这样就减少了错误的可能性也节省了时间。
最后,项目经理的监督是必不可少的。
一个团队中,难免有人会偷懒或拖延,或者完成任务的质量不理想,项目经理就要对这些人进行督促和提出合理的建议。
通过监督了解项目的进展、质量、问题等并及时的调整资源利用情况,以保证项目的成功。
虽然我们组没有出现上面提到的种种情况,苏总还是进行了严格的监督,我们每人都是按照苏总给我们的计划提交相应的产品给他,但质量是参差不齐的,苏总都会进行审核,然后给出建议,让我们修改优化后,他才把产品提交给甲方pm,因此甲方pm 一直对我们的提交物比较满意,这与苏总的努力是分不开的。
第三,要详细制定计划,并严格按照计划来执行。
这次的项目周期很短,因此计划就显得格外的重要,只有进行详细的计划,我们才有紧迫感,并要求自己抓紧时间完成当天的任务。
对比去年的软件工程课,那个项目与这个项目的规模差不多,但是开发周期是真个学期,每个阶段都显得很长,就算制定了一个计划,也没有按照那个计划来,拖个几天是很正常的,今天不能完成明天做,因为有的是时间,这样越来越松懈,就把大量的任务往后压,到最后就拿质量换时间了。
而这个项目一开始就让人有很强的紧迫感,计划几乎是细到天的,我们每人组员都要在周报中详细汇报这周中每天做了什么的,pm通过周报来很好地管理进度,当然必要的情况下还是会做相应的变动的。
到最后我们的项目如期完成了,而且结果是比较让人满意的,这样的结果对比去年的就会让我以后在做别的事的时候,更加自觉地详细做计划并严格按照计划执行。
另外,这样做的好处就是让人感觉每天都很充实,没有虚度光阴,每次我浑浑噩噩地度过一天而没有学到任何东西后,我都有一种罪恶感,感觉对不起父母和关心自己的人,而制定了详细的计划并认真执行的话,每天都会以饱满的精神状态来学习,心情也很好,这样才是健康的生活方式。
虽然通过这门课,我的经验更佳丰富了,个人编程能力,沟通能力等都有了一定提高,但是我也感觉到了自己的诸多不足,比如我的沟通能力还有待提高,这或许不是一两天的问题,但是我会更加注意,并在以后的生活学习中,留心并提高沟通能力。
还有不足就是项目期间,热情还不是不够,每次都把相应的任务做完后,就不管了留给pm,然后等下一个任务,而自己却没有更加用心地去考虑如何把整个项目做的更好,或许是因为我不是pm的缘故吧,在以后的项目中,我要改变这种心态,以更加积极的热情去参与项目。
第二篇:项目管理心得体会项目管理心得体会我从事技术支持部领导工作也有一年多了,参与管理的过程中也有许多的心得体会,从没接触过的新领域,在慢慢的摸索中前进,由原来的2人发展到现在的7人,中间也有人员的变动和调配,在这为时一年的工作中,酸甜苦辣尽有,下面就汇总为几条作为领导中的得与失参考依据。
一.管理时间就是管理自己,高效利用时间每个人的工作课题存在差异,每个人的思想境界各有不同。
但是上帝却很公平的给了每个人一天24小时的时间,因此我们提出管理时间,是每个人都可以做到的事情。
每天把24小时规划好,也就管理好了自己。
平时大家会说时间不够,事情做不过来,我建议大家把时间拿出来分析一下,根据工作性质合理安排时间。
像我,做技术的基层管理,事情多,工作琐碎.,这样我就养成了每天入睡前回顾一天工作的习惯,并对第二天的工作进行安排。
在安排工作上要求本部门各级员工把握一个主次分明,轻重缓急合理的原则。
这样每天当我一到工作岗位上就能很快的进入工作状态,而员工的工作也各级抓好,紧张工作。
这样就很好的把握和做到--"工作时效"。
二.分清各项工作的轻重缓急"轻重缓急"对于每个人来说都很重要,这就要求思路活跃,把火烧眉头的事情先处理掉,然后再去做日常工作。
就好比用户要一个深层次的技术交流,要求特别着急,这时你就需要安排资深的人员进行相关的支持,电话中能够完整的提供就现场进行,若是需面对面的进行,那好,用户的需要就是一切.总之轻重缓急具有非常的灵活性、时间性、场合性要视具体情况而当机立断。
做好了也是减少客户抱怨的有效方法。
三.不断规范和调整制度,没有规矩不成方圆谈到管理,就一定要从规范入手。
规范是我们日常工作的行为准则,是企业生存、运作、发展、壮大的标尺和纲要。
它的实施者既是所有领导,又是全体员工。
只是各个岗位所规范的内容不同罢了。
万事开头难,难就难在你走出的第一步,第一步迈出去了,第二、三步就没有问题了。
正如我们日常工作,你没有第一稿资料,就没有后续的所有工作内容。
你最近没有向职能部门提交××问题,就没有人来问你这个或哪个问题是如何如何的,等大家都有反映了这件事情,就有人开始琢磨怎么样来规范这项工作,让大家都按这个规定来做。
以后大家就在这个基础上第二步、第三步的完善工作,把工作做得更好!任何事情都是一样的道理,只要你想做,你就会去规范这件事情,规范也就使每个人有了行为的准则。
四.提高会议效率,事前告诉大家会议的内容工作中的很多问题都是在会议中解决的。
会议使我们对问题有了更多、更好的解决方案。
我们平常碰到的会议也比较多,大大小小、各式各样的都有,那么如何提高会议的效率就成为大家关注的事情。
如果我们在会议之前把要开会的事项告诉所有人,让大家都有准备,开会的时候就可以切入主题,谈每个人的思路,这样可以缩短一些时间。
往往在会议上大家谈着谈着就会跑题,这时候就需要会议的主持人能够引导大家的思路往一个方向;再有就是会议结束前主持人或主管人员一定要重述这次会议的几项内容和解决措施,这样大家才会感觉到会议的重要性。
五.统计数据,针对数据进行分析,分析结果加以应用,最后不忘评估、验证成果。
统计数据简单的说就是一个工作量化。
是总结工作最直接、最明了的方法之一。
统计对于各块的工作都很重要,没有数据的分析,我们不知道努力的方向,至少说轻重缓急把握不好,有了数据就可以比较,知道目前面临最大的缺陷在哪里,针对弱点加以改进。
对于基层的管理人员来说数据的统计可以通过公司相关部门获得,得到的数据分析后一定要应用,只作分析不加以应用等于白搭,反而增加了工作量。
有的会说,我应用了但效果不大,问题就是应用后,有没有跟踪验证,我们对分析出来的数据没有应用,没有验证,怎么会知道我们的分析是对的呢!因此分析-应用-验证,三者一个都不能少。