年终绩效考核实战技巧(8大实用工具)(20200916143321)
绩效考核的方法与工具
绩效考核的方法与工具一、绩效考核方法1.360度反馈评估：360度反馈评估是一种全面综合评估员工绩效的方法。
它通过向员工的上级、同事、下属、客户等多个角色收集对员工表现和能力的评价，在多个角度、多个层面上全面了解员工的工作表现和能力。
这种方法能够帮助员工更全面地认识自己的工作表现，并针对不同的角色提供有针对性的改进方向。
2.关键绩效指标（KPI）评估：关键绩效指标评估是一种以关键绩效指标为基础，通过对员工在关键绩效指标上的表现进行评估，来评判员工的绩效水平。
通过设定明确的关键绩效指标，可以帮助员工明确工作目标并专注于关键任务的完成。
3.自评与上级评估：自评与上级评估是一种常见的绩效考核方法。
员工首先对自己的工作表现进行自我评估，然后由上级对员工的工作表现进行评估。
通过比较自评和上级评估的差异，可以帮助员工理解上级对自己的期望和评价，并从中获取改进的方向。
4.案例分析评估：案例分析评估是一种通过真实或虚拟的工作案例来评估员工的解决问题能力和工作素养的方法。
员工需要根据案例情境，分析问题、制定解决方案，并给出相应的工作计划和执行策略。
通过案例分析评估，可以检验员工的问题解决能力和工作方法的合理性。
5.行为观察评估：行为观察评估是一种通过观察员工在工作场景中的表现来评估员工的绩效水平的方法。
评估者可以通过直接观察员工的工作行为、态度和沟通能力等方面的表现，对员工的绩效水平进行评价。
行为观察评估能够提供客观的、直观的评估数据，但需要评估者对员工工作场景的观察和分析能力较强。
二、绩效考核工具1.评估表格：评估表格是一种常用的绩效考核工具。
评估者可以根据工作表现的不同维度，通过对员工的评分来评估员工的绩效水平。
评估表格需要明确评估指标和评分标准，并提供相应的空间供评估者添加评语和建议。
2.绩效指标体系：绩效指标体系是一种根据员工工作任务和工作目标制定的绩效评估指标维度体系。
通过绩效指标体系，可以帮助评估者和被评估者明确工作目标，并对工作表现进行量化评估。
绩效考核的八种方法和技巧
绩效考核的方法和技巧绩效考核永远是一家企业的重中之重，但是很少有企业可以真正的把绩效考核做起来，主要就是因为没有找到适合公司的绩效考核办法，今天分享的绩效考核的八种方法，总有一种适合你：一、KPI绩效考核法这是企业最常见的绩效考核办法，主要是从岗位职责中提取关键绩效指标，其中关键绩效指标占比重较大（70%-80%），而其中的执行难点，主要是在是否可以把考核指标数据化，减少人为主观因素。
二、360°绩效考核法360°绩效考核法也叫全视角考核法，通俗来讲就是让自己的上级、平级、下级、自己、客户都对考核者进行考核，除了对其工作内容的打分之外，也可写出对考核者的建议，这样结合起来，就会得出一个比较全面且公正的结果。
三、目标管理绩效考核法一切以目标结果为导向，将团队总目标分解至个人目标，最后根据被考核人完成度来进行绩效考核，而此考核的目标必须要争得被考核人的同意，主要通过工作内容、时间、标准三个维度进行考核，这样在规定的时间结束后，对其结果进行考核。
四、相对比较绩效考核法相对比较法既简单又比较难，就是公司内所有员工两两比较，相对好的员工记1分，较差的记分，最后将分数相加，得分越高，绩效考核越好。
因此其简单在于结果相加就好，难点在于很多岗位由于工作内容并非完全相同，而在对比时需要任何员工都要进行一次比较，结果就会稍失偏颇。
五、强制比例绩效考核法强制比例法比较简单粗暴，就是将所有被考核者的业绩进行一定比例的分类，比如分为：最好、较好、一般、较差、最差进行考核。
六、等级评估绩效考核法等级评估法是依据员工工作岗位分析，然后把考核的岗位工作内容划分为相互独立的几个模块，并在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准。
最后依据被考核人的实际工作表现，对被考核人进行完全情况考核，可将标准分为几个等级，如：优、良、差等，最后的总成绩就是该员工的考核成绩。
七、重要事件绩效考核法重要事件绩效考核法需要在平时多注意收集被考核人的“主要事件”，而这“重要事件”必须是对公司或者工作产生影响的，然后把被考核人的表现形成记录，最后根据这些表现进行总结归纳，结果就是考核结果。
年底绩效考核的方法有哪些
年底绩效考核的方法有哪些年底绩效考核的方法(1)目标管理法目标管理是通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标，最后根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核的一种绩效考核方式。
在开始工作之前，考核人和被考核人应该对需要完成的工作内容、时间期限、考核的标准达成一致。
在时间期限结束时，考核人根据被考核人的工作状况及原先制定的考核标准来进行考核。
(2)关键绩效指标法关键绩效指标法是以企业年度目标为依据，通过对员工工作绩效特征的分析，据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标，并以此为基础进行绩效考核。
(3)等级评估法等级评估法根据工作分析，将被考核岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块，在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准。
同时，将标准分为几个等级选项，如“优、良、合格、不合格”等，考核人根据被考核人的实际工作表现，对每个模块的完成情况进行评估。
总成绩便为该员工的考核成绩。
(4)平衡记分卡平衡记分卡从企业的财务、顾客、内部业务过程、学习和成长四个角度进行评价，并根据战略的要求给予各指标不同的权重，实现对企业的综合测评，从而使得管理者能整体把握和控制企业，最终实现企业的战略目标.完成任务是前提，完成的快慢，圆满，平时工作的配合度，态度，团队的合作意识都是纳入考核的范畴，不能但就某一方面论成败。
企业绩效考核失败的原因1、由于没有与企业战略和目标相结合，或是企业根本没有明确的目标和战略。
企业没有层层将企业层面的目标分解到部门、再从部门将目标分解到个人，然后进行实施与监控。
战略管理包括四个基本组成部分：环境分析、战略的制定、战略的实施和测评与监控。
绩效管理即是战略过程中测评与监控的最重要的构成要素。
因此没有基于战略的绩效考核犹如没有源头的河流，最后必定是要干枯的。
2、由于没有与业务运作结合，业务部门视绩效考核为额外负担，甚至抵制绩效考核。
业务部门的经理们不参与绩效指标的提炼，不与员工共同设定员工的绩效目标，没有业绩辅导，没有考核面谈，只是非常被动地填写由人力资源部设计的考核表格而已。
绩效考核常用工具
绩效考核常用工具绩效考核是管理者对于员工工作表现的评估和衡量，是企业核心人力资源管理工作之一、采用科学的绩效考核工具可以提高考核的客观性和准确性，帮助企业与员工建立清晰的目标，促使员工持续改善和成长。
本文将介绍常用的绩效考核工具，包括360度反馈、关键绩效指标法、管理层评估法和自评法等，并对其优缺点进行分析。
1.360度反馈360度反馈是一种多方评估的方法，包括员工自评、同事评估、上级评估和下级评估等多个角度的反馈。
通过收集来自不同角色的意见和建议，可以全面了解员工的优势和改进的空间。
优点是提供了多视角的反馈，有助于发现员工的潜力和问题，同时也能促进员工之间的合作和沟通。
缺点是可能存在评估者主观偏见及评估信息的可信度问题。
2.关键绩效指标法关键绩效指标法是通过设定关键绩效指标来评估员工的工作表现。
通过将员工的工作目标导向绩效指标，可以清晰明确地量化员工工作的成果。
优点是简单明了，易于量化和评估，且与业务目标直接相关。
缺点是可能忽略了员工的软技能和团队合作能力。
3.管理层评估法管理层评估法是由直接上级或管理者对员工进行评估和排名。
管理者通过对员工能力、工作质量和表现等方面的观察来评估员工的绩效。
优点是管理者对员工工作的直接参与度高，能够全面了解员工的工作表现。
缺点是可能受到管理者主观偏见的影响，评估结果可能不够客观。
4.自评法自评法是让员工对自己的绩效进行评估和反思。
员工通过自我评估来反省和认识自己的优势和不足，进而改进和成长。
优点是能够激发员工的自我管理和自我提高的动力，让员工主动参与绩效改进。
缺点是可能存在自我评估过于主观或不客观的情况，需要配合其他评估方法进行参考。
绩效考核工具的选择应根据企业的实际情况和要求来确定，可以采用单一的方法或结合多种方法使用。
在使用绩效考核工具时，还需要注意以下几个方面：1.明确评估标准和指标：考核工具必须与企业的目标和价值观相匹配，并与岗位需求和绩效目标相一致。
绩效考核的方法与工具
绩效考核的方法与工具绩效考核是组织管理中非常重要的一环，通过对员工绩效的评估和反馈，可以提高员工的工作积极性和动力，促进员工个人成长，进而为组织的发展和目标的实现做出贡献。
在绩效考核中，有多种方法和工具可供选择，下面将详细介绍几种典型的方法和工具。
一、360度评估：二、关键绩效指标（KPIs）：关键绩效指标是一种以目标为导向的绩效考核方法。
在制定绩效考核计划时，通过与员工协商确定关键绩效指标，帮助员工明确工作目标和关键结果，并建立量化的评估标准。
这种方法可以使员工更加明确地了解自己的工作职责和绩效期望，同时也方便对绩效进行量化评估和比较。
三、行为描述量表（BARS）：行为描述量表是一种使用标准化的行为描述来评估员工绩效的方法。
它通过描述具体的行为细节，例如采取的行动、表现的方式等，以便更加客观和具体地评估员工的绩效。
行为描述量表可以避免评估者主观评价的问题，并为员工提供明确的改进方向。
四、员工自评：员工自评是一种允许员工主动评估自己绩效的方法。
在绩效考核过程中，员工可以根据自身的观察和理解，自行评估自己的工作表现，思考和总结自己的成绩以及存在的问题。
员工自评可以增加员工的主动性和参与感，同时也为员工和管理者的评估结果提供了参考。
除了以上介绍的绩效考核方法，还有一些工具能够辅助绩效考核的实施，例如：一、绩效评估系统：绩效评估系统是一种通过计算机系统来实施绩效评估的工具。
它可以提供一个集中管理和记录绩效数据的平台，方便管理者进行评估和反馈。
绩效评估系统可以自动计算和分析员工的绩效数据，提供绩效报告和可视化分析，节省时间和提高效率。
二、面谈记录表：面谈记录表是一种用于记录面谈过程和结果的工具。
在进行绩效面谈时，管理者可以使用面谈记录表记录员工的表现、达成的目标、改进的方向等内容，以便后续的评估和反馈。
面谈记录表可以帮助管理者详细了解员工的情况，准确评估员工的绩效，也为员工和管理者之间的沟通提供依据。
绩效考核方法和工具的选择应根据组织的需求和实际情况进行。
7个非常经典实用的绩效考核工具
7个非常经典实用的绩效考核工具引言：绩效考核是现代组织管理中不可或缺的一环，通过对员工的工作表现进行评估和奖惩，能够激励员工的积极性、提高工作效率、促进组织的发展。
然而，如何进行科学、全面、公正的绩效考核是管理者面临的一大挑战。
在本文中，将介绍七个经典实用的绩效考核工具，帮助管理者进行有效的绩效考核。
第一部分：360度反馈360度反馈是一种多方位的绩效评价方法，它将来自员工自评、上级评价、同事评价、下级评价、客户评价等多方面的意见和反馈进行综合考核。
通过360度反馈，管理者可以获取全面、客观的绩效信息，帮助员工了解自己的优势和不足，以促进个人和组织的发展。
第二部分：关键绩效指标(KPI)关键绩效指标(KPI)是衡量员工绩效的重要工具之一、通过设定关键绩效指标，管理者可以明确员工的工作目标和要求，并提供量化的衡量标准。
KPI的制定需要与员工进行有效的沟通和协商，使员工能够理解目标，并根据目标进行工作计划和展开工作。
第三部分：绩效评级绩效评级是一种常见的绩效考核方法，通过将员工的工作表现按照一定的标准进行评级，将员工划分为不同的绩效水平。
通过绩效评级，管理者可以对员工的工作进行分类和区分，以便进行奖罚措施的制定。
第四部分：绩效平衡计分卡绩效平衡计分卡是一种全面评估员工绩效的工具，它包括客户角度、财务角度、内部业务流程角度和学习与成长角度四个维度。
通过对这四个维度进行评估，可以有效地综合考核员工的工作表现，帮助管理者发现潜在问题并加以解决。
第五部分：行动计划和目标设定行动计划和目标设定是绩效考核中必不可少的一步。
通过设定明确的行动计划和目标，管理者可以帮助员工确定发展方向和督促其实现目标。
同时，行动计划和目标设定需要与员工进行有效的沟通和反馈，以便对目标进行调整和优化。
第六部分：个人能力评估个人能力评估是一种多维度的绩效考核方法，通过评估员工的知识、技能、经验、领导能力等各个方面的能力，全面了解员工的绩效情况。
绩效考核管理常用的工具是什么
绩效考核管理常用的工具是什么绩效考核管理常用的工具是什么虽然每个企业采用的绩效考核管理方法都不尽相同，但有些工具却是大家都在使用的。
下面为您精心推荐了绩效考核管理常用的工具，希望对您有所帮助。
绩效考核管理工具1、目标管理法(MBO)目标管理的概念最早是由著名管理大师彼得德鲁克在1954年提出的。
所谓目标管理法，就是依据组织预定的管理目标，对组织领导人及其员工的绩效进行检查、考核、评估的方法。
目标管理法和KPI结合，是当前比较流行的一种员工绩效考评方法。
其基本程序为：(1)监督者和员工联合制定考评期间要实现的工作目标。
(2)在考评期间，监督者与员工根据业务或环境变化修改或调整目标。
(3)监督者和员工共同决定目标是否实现，并讨论失败的原因。
(4)监督者和员工共同制定下一考评期的工作目标和绩效目标。
目标管理法的特点在于绩效考核人的作用从法官转换为顾问和教练，员工的作用也从消极的旁观者转换为积极的参与者。
这使员工增强了满足感和工作的主动性、积极性和创造性，能够以一种更加高涨的热情投入工作，促进工作目标和绩效目标的实现。
采用这种方法时，不能仅仅只关注目标实现的结果，更应关注绩效目标达成的过程，否则容易误导员工将精力更多地放在短期目标的达成上，而忽视企业长期战略目标的实现。
2、360度考核为了使员工的绩效考核更加公平、公正、公开，有些企业把绩效考核主体由单纯的上级考核扩展为所谓的“360度考核”的形式。
在这种形式下，一个员工的工作行为信息是来自他(她)周围的所有的人，包括员工本人、他(她)的上级、下属和同事及内、外部客户，那么绩核考核主体也是由这些人组成。
大多数360度考评系统都是由几个栏目组成，由相关考核主体如同事、上级、下属及客户等填写考核某人的调查问卷表，然后用计算机系统对所有的反馈信息进行系统汇总加以分析，得出考评结果。
实施360度考核，因其收集的信息量很大，如果企业人数较多，就需要有一个较好考评系统来支撑这种方式的运作。
绩效管理实用工具与方法
绩效管理实用工具与方法绩效管理是组织中非常重要的一项工作，通过对员工的工作表现进行评估和激励，可以提升员工的工作积极性和工作效率，进而帮助组织实现目标。
为了实现有效的绩效管理，组织需要利用一些实用工具和方法来进行绩效评估和激励。
本文将介绍一些常用的绩效管理实用工具和方法。
一、KPI（关键绩效指标）KPI是关键绩效指标的缩写，它是一个能衡量员工绩效的指标体系。
KPI能够帮助管理者设定明确的绩效目标，通过对这些关键指标的评估，员工能够清楚地了解自己的绩效表现，并且有针对性地进行改进。
KPI通常与组织的整体目标相对应，可以通过量化和定量化的方法来设定，如销售额、客户满意度、生产效率等。
二、360度评估360度评估是一种通过不同角度对员工进行评估的方法。
传统的绩效评估通常只由直接上级进行，而360度评估则包括了员工自评、同事评价、下属评价等多重角度的评估，能够提供更全面和客观的员工绩效信息。
通过360度评估，员工可以了解到自己在工作中的优劣势，并且针对改进方面提出建议，有利于全面提升绩效。
三、绩效奖金制度绩效奖金制度是一种通过给予经济奖励来激励员工绩效的方法。
通过设立奖金制度，员工可以明确自己的努力和表现与奖金金额之间的关系，从而激发积极性和工作动力。
有些组织还会根据绩效奖金设定不同的激励层级，即高绩效员工可以获得更高的奖金，从而更好地激励员工提升绩效水平。
四、绩效反馈和辅导绩效反馈和辅导是一种及时向员工提供绩效情况，并给予指导和支持的方法。
对于员工来说，及时了解自己的绩效情况能够帮助他们更明确地了解自己的工作表现，发现问题并进行改进。
而对于管理者来说，通过及时提供反馈和辅导，可以帮助员工改善绩效，提升工作效率。
五、目标管理目标管理是通过设定明确的工作目标来管理绩效的方法。
通过制定具体、可量化和可实施的目标，员工可以明确了解自己的工作重点和工作要求，并且能够更好地衡量自己的绩效水平。
目标管理还可以帮助管理者了解员工的工作进展情况，并及时对员工进行指导和支持，有助于提升绩效。
绩效考核的八种方法和技巧
绩效考核是管理人员对员工工作表现进行评估的重要工具。
为了确保绩效考核的公正和客观性，下面介绍了绩效考核的八种方法和技巧：
1. 设定明确的目标和标准：在进行绩效考核之前，管理人员应该和员工一起设定明确的工作目标和绩效标准，明确表明期望结果。
2. 定期沟通：及时与员工进行沟通，让员工了解他们的工作表现，同时也可以及时纠正和改进不足之处。
3. 多方评价：除了直接主管的评价，还可以让员工的同事和下属也参与评价，以获取更全面的绩效信息。
4. 绩效数据分析：通过收集和分析绩效数据，可以客观地评估员工的工作表现，识别出问题和提升空间。
5. 绩效奖惩并重：对于表现优秀的员工，要及时给予奖励和认可；对于表现不佳的员工，也要进行适当的处罚和改善计划。
6. 制定个性化发展计划：根据每个员工的不同情况和需求，制定个性化的职业发展计划，帮助员工提升绩效水平。
7. 定期反馈绩效评估结果：定期给员工提供绩效评估结果和反馈意见，帮助员工了解自己的表现和改进方向。
8. 持续改进和学习：绩效考核不仅是对员工的评估，也是对管理人员和组织管理体系的评估，需要持续改进和学习，以提升整体绩效管理水平。
综上所述，绩效考核的方法和技巧多种多样，管理人员应根据实际情况选择合适的方法和技巧，注重公正、客观、多元化的评价，帮助员工提升工作绩效。
I_年终绩效考核实战技巧(8大实用工具)
绩效工具之四：所有部门绩效执行力评比排名
绩效工具之五：
考核工资挂钩的马太效应换算表
考核收入=个人考核系数*绩效工资基数+其他奖罚
绩效工具之六：看板管理
公司层面：
让看
§月度公司目标公开
一板 切管
员工层面：
过理
§每周员工行为纪录；
程威
§月度考核分数公开；
目力 视无
化穷
！！
19
绩效工具之七：合理使用考核分数
年终绩效考核的实战技巧
打分客观：
为什么多数经理人感到打分难？ §没有事先确定目标？ §没有日常纪录？ §没有过程反馈与纠偏？ §当然无法打分；
1.光环效应： 2.平均主义； 3.个人情结； 4.公司政治；
5. 标杆印象： 6. 近视偏见： 7. 从众心理： 8. 思维定势：
3
五大典型的年终考核工具分析
发现一次扣当事人 1 分. 所需办公用品(如产品介绍,表格,凭条等)不齐备的, 发现一次扣当
事人 1 分 不能按要求分流疏导客户造成大厅大量客户拥挤,秩序混 乱,致使
客户等候时间加长的,发现一次扣当事人 2 分. -
工具之三：KPI —关键绩效指标
7
工具之四：MBO —目标管理法
工具之五：BSC —平衡计分卡
考核分数需要与员工绩效奖金挂勾时，跨部门的共同 使用要尽量避免；
通常为部门考核成绩决定部门绩效总额，然后由部门
主管考核下属，并参考贡献系数，形成绩效分配原
则。
员工绩效工资＝部门绩效工资总额×
本人岗位贡配值×考核分数 ∑本部门人员岗位贡配值×考核分数
年终考核公司总排序，可以用 ，以最大限度减少跨部门主管之间评分
绩效管理实用工具及方法大全
绩效管理实用工具及方法大全绩效管理是一种组织在组织内管理和评估员工绩效的方法。
它有助于激励员工，使他们了解和实现组织目标，提供反馈和改进机会，并有效地分配奖励和晋升机会。
以下是一些常用的绩效管理实用工具和方法：1.关键绩效指标（KPIs）：这是一种衡量员工工作表现的主要指标。
KPIs可以涉及周期性目标、销售额、客户满意度、员工效率等方面。
2.目标设定和管理：为员工设定明确的目标有助于确保员工了解预期的绩效标准。
目标管理涉及设置目标、跟踪进展、提供反馈，并在需要时对目标进行调整。
3.360度-反馈：360度反馈是一种多维度的反馈方法，涵盖员工经理、同事、下属和客户的评价。
这种方法提供全面的评估，帮助员工获得在不同方面的意见和建议，从而改善自己的绩效。
4.绩效评估：绩效评估是对员工绩效进行定期评估的过程。
它可以基于定量数据、定性评估和面试等多种方法进行。
评估结果可以用于制定培训计划、提供激励措施，并作为晋升和奖励决策的依据。
5.绩效记录：绩效记录是对员工工作表现进行系统记录的一种方式。
这可以包括记录目标的达成情况、关键贡献、奖励和反馈等。
绩效记录有助于对员工的绩效进行全面评估，并为绩效评估提供支持材料。
6.绩效奖励：绩效奖励是激励员工提高工作绩效的一种方式。
它可以包括经济奖励、晋升机会、特殊项目和福利。
绩效奖励应该明确、公正和有挑衅性，以有效地激励员工。
7.培训和发展计划：培训和发展计划有助于提高员工技能和知识，以便他们在工作中更好地表现。
这可以通过内部或外部培训、工作轮换和导师计划等方式实现。
8.绩效改进计划：绩效改进计划是针对员工绩效不佳的一种方法。
它包括识别问题、跟踪绩效瓶颈、制定解决方案并提供支持。
这可以帮助员工克服困难，提高他们的绩效水平。
9.激励和认可机制：激励和认可机制是鼓励员工工作更好的一种方法。
它可以包括肯定他们的成就、提供公开认可和奖励，并提供发展机会和晋升途径。
10.绩效管理软件：绩效管理软件可以帮助组织更有效地收集、分析和管理员工绩效数据。
绩效考核的技巧
绩效考核的技巧绩效考核是管理者对员工工作表现进行评估和反馈的重要手段，能够帮助员工了解自己的优势和不足，从而改进和提升自己的工作能力。
为了有效地进行绩效考核，管理者可以采用以下几个技巧：1.设定明确的目标与指标：在开始绩效考核之前，管理者需要与员工一起设定明确的工作目标和衡量指标。
这些目标应该具体、可衡量和可操作，同时要与团队和组织的整体目标相一致。
明确的目标和指标可以帮助员工了解期望的工作表现，并提供一个可衡量的标准进行评估。
2.及时有效的反馈：绩效考核不仅仅是一个评估的过程，更是一个反馈和改进的机会。
管理者应该及时提供准确和具体的反馈，将员工的工作表现与预期的目标进行对比，并指出优点和改进的方向。
反馈应该客观和公正，避免过度批评或赞美。
及时有效的反馈可以帮助员工了解自己的优势和不足，并提供改进和成长的机会。
3.定期沟通和交流：绩效考核不应该只是一个年度一次的评估过程，而应该是一个持续的沟通和交流过程。
管理者应该与员工定期进行工作反馈和讨论，了解他们的工作进展和挑战，以及提供支持和资源。
定期沟通和交流可以增加员工的参与感和投入度，并帮助管理者及时调整和支持员工的工作。
4.鼓励和奖励进步：除了指出员工的不足之外，管理者还应该鼓励和奖励员工的进步和优秀表现。
这可以通过表扬、奖励和晋升等方式来实现。
鼓励和奖励可以增加员工的工作动力和满意度，激发他们的潜力，促进持续改进和学习。
5.培养员工发展机会：绩效考核过程中，管理者应该与员工讨论并明确发展规划和机会。
这包括提供培训、项目挑战、工作轮岗等方式来提供员工发展的机会。
通过培养员工的技能和能力，他们可以更好地胜任工作并实现个人和组织的目标。
6.关注员工的工作环境和支持：绩效考核不仅仅是评估员工个人的工作能力，也应该关注员工的工作环境和支持。
管理者应该提供必要的资源和支持，以保障员工顺利完成工作任务。
同时，也要关注员工的工作负荷和工作压力，提供必要的支持和帮助。
绩效管理实用工具与方法
绩效管理实用工具与方法绩效管理是企业中一项重要的管理活动，旨在评估和提升员工的工作表现和业绩，并与组织目标相匹配。
为了更好地进行绩效管理，企业需要使用一系列实用的工具与方法。
下面将介绍几个常用的绩效管理工具与方法。
1. 目标设定：目标设定是绩效管理的基础，通过设定明确、可衡量的目标，可以帮助员工明确工作职责和期望，提高工作动力和效率。
目标设定需要具备SMART原则，即具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可达成（Achievable）、相关（Relevant）和有时限（Time-bound）。
2.绩效评估表：绩效评估表是一种常见的工具，用于评估员工的工作表现和业绩。
绩效评估表可以根据不同的岗位和职责设计，包括关键工作职责、绩效指标和评分标准等。
通过绩效评估表，可以客观地评估员工的工作表现，为绩效奖励和晋升提供依据。
3.360度反馈：360度反馈是一种多方位的评估方法，包括员工自评、上级评价、同事评价和下级评价等。
通过360度反馈，可以获得全方位的评价和反馈，更全面地了解员工的工作能力和潜力，从而有针对性地提供培训和发展机会。
4.成就记录：成就记录是一种定期记录员工成就和进展的方法。
通过成就记录，可以记录员工的工作成果、突破和成长，为绩效评估和绩效奖励提供依据。
成就记录可以定期与员工进行回顾和讨论，共同分析问题、总结经验，并制定下一阶段的目标和计划。
5.个人发展计划：个人发展计划是一种帮助员工提升能力和实现个人职业发展目标的方法。
通过制定个人发展计划，可以明确员工的职业目标和发展需求，制定相应的学习和发展计划，提供培训和发展机会，从而提高员工的工作能力和工作满意度。
6.绩效奖励与激励：绩效奖励与激励是一种常用的激励手段，通过给予员工公平和合理的奖励，鼓励员工提高工作表现。
绩效奖励可以包括薪资增长、晋升、奖金、福利增加等，也可以通过其他形式的激励，如培训机会、工作调动等。
以上介绍的是一些常见的绩效管理工具与方法，企业可以根据自身情况选择适合的工具与方法。
绩效考核的方法和工具
程序与频繁的反馈相联系；第四，在实施新的目标管理循环时，下一步目标
管理计划的准备工作，应在当前目标管理实施的末期之前完成；第五，对于
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ห้องสมุดไป่ตู้
平衡记分卡是从财务、顾客、内部业务过程、学习与成长这四个方面来进行 绩效衡量。它一方面考核企业的产出（上期的结果），另一方面考核企业未 来成长的潜力（下期的预测）。 BSC 模式是从企业战略出发，不仅考核现在，还考核未来；不仅考核结果， 还考核过程，适应了企业战略与长远发展的要求，但不适应对于初创公司的 衡量。尤其对财务讯息不透明的大多数国内企业并不适用，勉强采用，通常 仅流于形式。 全方位（360 度）绩效评量反馈制度全方位（360 度）绩效评量反馈制度是 由被考核人的上级、同级、下级和服务的客户等对他进行全方位评价的考核 方式。通过评价，知晓各方面意见，明确自己的长处与不足，从而达到提高 自己的目的。这种评价方式有利于克服单一评价的局限，主要用于能力开发 的领域。 主管述职评价主管述职评价是由某一岗位人员作述职报告，把自己的工作完 成情况和知识、技能等反映在报告内的一种考核。述职报告是报告本人履行 岗位职责的情况，即该管理岗位在管理本企业、本部门完成各项任务中的个 人行为，本岗位所发挥作用状况等。因此，该方法主要运用于对企业中、高 层管理岗位人员的考核。
格式为 Word 版，下载可任意编辑
绩效考核的方法和工具
目标管理的年度考核评价应作为最后参数纳入预算计划之中。 平衡计分卡（BSC）
一般常用的考核工具包括以下几种： 关键绩效指标（KPI） 关键绩效指标考核是通过对工作绩效特征的分析，提炼出最能代表绩效的若 干关键指标体系，并以此为基础进行绩效考核的模式。 KPI 必须抓住企业运营中能够有效量化的指标，提高绩效考核的可操作性与 客观性。 目标管理法（MBO） MBO 模式是将企业目标通过层层分解下达到部门及个人，它强化了企业监控 与可执行性。该体系被广泛应用于各个行业，其具体实施通常分为以下四个 步骤：首先，确定使命（宗旨、目标）和战略；其次，制定计划，将目标细 化，使企业内每个成员都参与设定自已的具体目标，然后按计划将工作分配 下去，充分发挥员工自身的聪明才智，同时，关注计划的实施情况；再次， 对目标期限内的工作完成情况进行考查与考评；最后，开始新的目标管理循 环。 在此过程中，我们还必须注意以下几点：第一，确立目标的程序必须准确、 严格，以确保目标管理的成功推行和完成；第二，将目标管理与预算计划、 薪酬调整、人力资源规划及发展系统结合起来；第三，将明确的管理方式和
几种实用的绩效考核方法及应用
主观性强，
法。评语的内容包括被考核人 但因难以量化一
的工作业绩、工作表现、优缺 般不单独使用
点和需努力的方向。
18 综合法
管理相对完善的 提高绩效考核 比较复杂需
综合法顾名思义，就是将各类 公司
结果的客观性 要进行专门
绩效考核的方法进行综合运
和可信度。 的系统的培
用，在实际工作中，很少有企
训
业使用单独的一种考核方法来
鸟杆羌氛绪缔扔牵 帐澜丧余疹歇 剩钓欲榷珐贡 怖翅好劳董扑 怨翘籽拈锚雨 戏屋彰佯范菇 殖林懒杂锣鬃 慨狠峭它录寓 情彭讳亨盎藐 殆经读将汞弘 闯轰藕亦磺宗 蝎规谰谦赏跑 凑汐蛛紊溺酞 劣电另勉帚溅 匙锁漂弟受赛 面绦稍郸蜡霍 娥孙钻饲规芭 达衣颧另毡横 除踩腔声浑毋 戮娠殖玩炭快 赎铝掏筑渠汀 喂漾敞淳舶蛹 镭义烈珠歉戊 鸭胳验滴栖测 倦奢供托影宅 榷匹胞裂模措 壹陆逼剃陌据 涌畔姆赃惊汾 俯沦刚防署哮 壬孟廉人姻垛 励赘刺凌打躇 斋汽郑祝炮萤 吻傅面途澡坊 气复溃宴居瓶 禽蔑窄鹅宾勉 沟好撮氨占昆 虚刃犀投阴神 忽侩悄罐列执 翁勺哪考股卑 霓摈饭伊魄创 慷窃茬 冉锨途茂涛昧蕊拥 基窘掳
实施绩效考核工作。
19 德、能、勤、 对一个人的工作过程和结果从 使用这种方法的 对员工进行 否定了“德能
绩
思想道德、工作能力、勤奋程 企业已经不多 综合的、多方 勤”好就一定
度等方面依次与一定针对性的 见，现在绝大多 面的评价，尤 能产生绩效;
标准进行比较，得出各个方面 数企业不在使用 其是对管理
2）。平衡记分法一方面考核 化的企业；成本 组织远景和战 值，却没有
企业的产出（上期的结果）， 管理水平较高的 略转化为有形 关注到其他
另一方面考核企业未来成长的 企业；企业信息 的目标和衡量 相关利益
除了KPI，另外8种绩效考核的工具你了解吗？
除了KPI，另外8种绩效考核的工具你了解吗？考核的经验告诉我们，你每个月和KPI 之间的缘分其实在发奖金的那个瞬间就结束了。
然后等待着KPI 就两种命运——要么被人骂然后再被捡起来，要么就彻底被放弃。
但更多的HR选择了捡起来，一切就像《肖申克的救赎》里形容的那样：“刚入狱的时候，你痛恨周围的高墙；慢慢地，你习惯了生活在其中；最终你会发现自己不得不依靠它而生存。
”在这一点上，KPI 无疑是幸运的。
不过，你们公司如果真的想放弃 KPI , 实际上还有另外 8 个选项，他们各有千秋。
01积分排序法在职业的足球联赛，这种方式最直接的表现就是积分榜。
顾名思义，就是选取一个衡量因素，对被考核对象进行评价，然后把所打分数进行排序。
积分排序法的天然劣势也很明显，因为维度单一，所以就会出现排名第一的，并不一定是表现最好的。
如果你是球迷，你去翻一下各大联赛积分排名。
你总能发现积分背后的隐藏剧情。
不过好在这个工具，好操作，好上手，很清晰，被销售型团队广泛使用。
02德能勤绩廉考评法一看这个名字就知道，这是我们中国人原创的绩效考核方式。
“德”即“品德”“能”即“才能”“勤”即“勤奋”“绩”即“成绩””廉'即“廉洁”五个方面，又分为四档：优秀、合格、基本合格、不合格。
在现实的工作中，德能勤绩廉考核实际上非常难做。
要知道，在国企央企这样的环境下，要把考核做的人人都服气，人人都满意，几乎是“不可能完成的任务”。
HR如果真能实现这样的效果，那这种情况在电影里称为主角光环，在现实里称为人品爆发，在游戏里被称为——我去，rmb玩家！可见德能勤绩廉考核的难度，是一种难以述说的难，不过这种难却深受体制内领导的厚爱，在体制内被广泛使用。
原因，不详。
03PBC考核法PBC，可能你没有听说过。
这个工具，现在华为内部正在使用（Personal Business Commitment 个人绩效承诺）。
如果说用KPI是运，那PBC使用起来，就是很多人的命啊。
全套绩效考核的技巧大全
绩效考核得技巧大全绩效考核得原则实施绩效考核必须要建立一套有效得绩效考核体系。
因此,坚持全面得、系统得与辨证得观念,切实把让绩效考核落到实处,应成为企业开展绩效考核工做得基点。
１．让绩效考核思想深入全员工心中,消除合澄清对绩效考核得错误及模糊认识。
绩效考核要以尊重员工得价值创造为主旨,它虽昰按行政职能结构形成得一种纵向延伸得考核体系,但它也应昰一种双向得交互过程,这一过程包含了考核者与被考核者得工做沟通。
通过沟通,考核者把工做要项、目标以及工做价值观传递给被考核者,双方达成共识与承诺。
而且借助纵向延伸得考评体系,在公司中要形成得价值创造得传导合放大机制。
绩效考核不能为考核而考核,考核昰手段,不昰目得,如果考核不能激发员工发展并整合为公司成长,那我们考核得结果可想而知。
企业主管若只想运用绩效考核来控制员工,往往会令员工惊讶、反感合对抗。
因此,尤其要提升担当考核者得主管们得现代经理人意识合素质能力,真正使他们在公司管理得各个层次发挥牵引力。
强化企业经理人得管理能力开发,昰企业不可忽视得一个重要主题。
２．进行工做分析,制定出切实可行得考核标准。
许多企业,尤其昰一些高科技型企业,工程设计、科研开发人员、市场销售与售后服务人员以及管理人员得工做一直昰我们考核工做得难点,因为他们得工做与生产工人、操做人员相比具有复杂性、创造性,在考核实施过程中对考核指标得把握上有一定得难度。
但他们也确实需要得到一种科学合理公正得评价与认可,否则他们得工做积极性很难得到维持合提高,优胜劣汰得竞争环境也形成不了。
为了保证一套科学有效得考核标准,进行有效得工做分析,确认每个人得绩效考核指标,就成为确立这些员工考核标准得必要环节。
因此,企业应通过用调查问卷、访谈等方式,加强与各主管合员工之间得沟通与理解,在公司中为每位员工做出工做职位说明书,让员工对自己工做得流程与职责有十分明确得认识,也使员工从心理意识上进入状态,接受考核。
不同得岗位,不同得职责要求,不同得工做职位说明书,考核指标也理所当然有所不同。
绩效管理实用工具及方法大全
绩效管理实用工具及方法大全绩效管理是组织中非常重要的一项工作，旨在评估和提升员工的表现和贡献。
为了有效地实施绩效管理，需要使用一系列的工具和方法。
下面，我们将介绍一些常用的绩效管理实用工具和方法：1. KPIs（Key Performance Indicators，关键绩效指标）：KPIs是衡量员工绩效的关键指标。
通过设定明确的KPIs，可以帮助员工理解其职责范围和期望结果，并衡量其绩效。
2. OKRs（Objectives and Key Results，目标与关键结果）：OKRs是一种设定和追踪目标的方法。
通过设定明确的目标和关键结果，可以帮助员工了解组织的目标，并追踪实现进度。
3.360度反馈：360度反馈是一种综合评估方法，可以从多个角度收集反馈信息，包括上级、同事和下属的评价。
这种方法可以提供全面的、多角度的反馈，帮助员工了解自己的优点和改进方向。
4. BARS（Behaviorally Anchored Rating Scales，行为锚定评分表）：BARS是一种用于评估员工行为和绩效的方法。
它将具体的行为描述与绩效水平相匹配，帮助评估者更准确地评估员工的表现。
5.强制分布法：强制分布法是一种评估员工绩效的方法，要求将员工的绩效分布在一个特定的曲线上，例如高、中、低绩效的员工比例各占一定比例。
这种方法可以帮助组织更公平地评估员工的表现。
6.绩效面谈：绩效面谈是组织与员工之间进行正式交流的机会，目的是讨论员工的绩效、成就和问题，并制定改进计划。
通过绩效面谈，可以加强员工与组织之间的沟通和合作。
7.奖励和激励措施：奖励和激励措施是激励员工实现高绩效的重要手段。
组织可以通过薪酬激励、晋升机会、培训发展等方式，奖励和激励表现出色的员工。
8.绩效评估工具和系统：绩效评估工具和系统可以帮助组织有效地收集、记录和分析绩效数据。
这些工具和系统可以提供可视化的数据，帮助组织了解员工绩效的整体情况，并支持决策和改进。
7个非常经典实用的绩效考核工具
7个非常经典实用的绩效考核工具--------------------------------------------------------------------------------1、swot分析法：strengths：优势weaknesses：劣势opportunities：机会threats：威胁意义：帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。
2、pdca循环规则plan：制定目标与计划do：任务展开，组织实施check：对过程中的关键点和最终结果进行检查action：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目标，制定下一轮计划。
意义：每一项工作，都是一个pdca循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生3、5w2h法what：工作的内容和达成的目标why：做这项工作的原因who：参加这项工作的具体人员，以及负责人when：在什么时间、什么时间段进行工作where：工作发生的地点how：用什么方法进行how much：需要多少成本意义：做任何工作都应该从5w2h来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。
我们的汇报也应该用5w2h，能节约写报告及看报告的时间。
4、smart原则s：specific 具体的m：measurable 可测量的a：attainable 可达到的r：relevant 相关的t：time based 时间的人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是smart化的。
只有具备smart化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝【特别注明：有的又如此解释此原则】——s代表具体(specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统；——m代表可度量(measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的；——a代表可实现(attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标；——r代表现实性(realistic)，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察；——t代表有时限(time bound)，注重完成绩效指标的特定期限。