计算机网络维护外包协议(完整)
IT外包合同书
IT外包合同书甲方(委托方):_____法定代表人:_____地址:_____联系方式:_____乙方(受托方):_____法定代表人:_____地址:_____联系方式:_____鉴于甲方业务发展需要,将部分IT 业务委托给乙方进行外包服务,甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经充分协商,就IT 外包服务相关事宜达成如下协议:一、服务内容1、乙方为甲方提供的 IT 服务包括但不限于:计算机硬件设备维护与管理、网络系统的维护与管理、软件系统的安装与维护、数据备份与恢复、IT 设备的采购建议等。
2、具体服务内容和要求以双方确认的服务清单为准。
二、服务期限本合同的服务期限自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
服务期满前,双方如无异议,则本合同自动延续_____年。
三、服务费用及支付方式1、甲方应按照以下标准向乙方支付服务费用:固定费用:每月人民币_____元。
按项目计费:根据具体项目的工作量和难度,双方另行协商确定费用。
2、甲方应在每月_____日前支付当月的固定服务费用,项目费用在项目完成并经甲方验收合格后的_____个工作日内支付。
3、支付方式为:通过银行转账至乙方指定的银行账户。
四、双方的权利和义务(一)甲方的权利和义务1、有权对乙方的服务进行监督和检查,提出改进意见和建议。
2、按照合同约定及时支付服务费用。
3、为乙方提供必要的工作条件和协助,包括但不限于提供 IT 设备的相关信息、安排专人配合乙方工作等。
4、对涉及的企业机密和重要数据进行保密,不得泄露给第三方。
(二)乙方的权利和义务1、按照合同约定的服务内容和要求,为甲方提供优质、高效的 IT 外包服务。
2、保守甲方的商业秘密和数据隐私,不得擅自使用或泄露甲方的重要信息。
3、定期向甲方汇报服务工作进展情况,对于重大问题应及时沟通和解决。
4、负责培训甲方相关人员,提高其对 IT 设备和系统的使用和维护能力。
it服务外包合同9篇
it服务外包合同9篇it服务外包合同1甲方:_________乙方:_________甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容甲方自愿将本单位的_________台计算机(含显示器)交给乙方维护,具体配置见配置单。
乙方提供上门服务。
合同期为_________年。
甲方共有台式计算机_________台给乙方维护,共需要维护费用¥_________元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥_________元(RMB)/年。
该款项自合同签署后,甲方需(按年付)_________日之内付清商议服务款项给乙方。
每月甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。
该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。
二、上门服务项目乙方提供上门服务的项目包括:1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级;3.工具软件安装及维护Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;7.查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。
三、协议细则1.甲方_________台台式计算机中,在厂商保修期内的有_________台,已经过保修期的有_________台。
甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。
运维外包合同范本
运维外包合同范本第一篇范文:合同编号:__________一、合同主体甲方(委托方):________________________乙方(受托方):________________________二、合同背景鉴于甲方拥有计算机信息系统及相关的业务需求,为保障甲方业务的正常运行,甲方决定将信息系统运维工作外包给乙方。
双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经友好协商,达成如下协议:三、合同1. 定义与术语1.1 “运维服务”指甲方委托乙方提供的计算机信息系统运维服务。
1.2 “服务期间”指甲乙双方约定的服务期限。
2. 服务内容(1)系统监控与预警;(2)故障处理与恢复;(3)系统升级与维护;(4)网络安全防护;(5)其他甲方需求的服务。
3. 服务期限3.1 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,服务期限为____年,自合同生效之日起计算。
4. 服务费用4.1 甲方应按照本合同约定的费用支付方式,向乙方支付运维服务费用。
4.2 乙方应按照本合同约定的服务内容,提供相应的运维服务。
5. 权利与义务5.1 甲方权利与义务:(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供运维服务;(2)甲方应按照本合同约定支付服务费用;(3)甲方应提供乙方所需的运维环境及资料。
5.2 乙方权利与义务:(1)乙方应按照本合同约定提供运维服务;(2)乙方应保证运维服务的质量与效果;(3)乙方应对甲方提供的资料保密。
6. 违约责任6.1 若甲方未按照本合同约定支付服务费用,乙方有权暂停提供运维服务。
6.2 若乙方未按照本合同约定提供运维服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
7. 争议解决7.1 双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
8. 合同的终止与解除8.1 在合同服务期限届满前,除非双方达成一致意见,否则任何一方不得单方面终止或解除本合同。
8.2 若乙方未按照本合同约定提供运维服务,甲方有权提前解除本合同。
计算机外包维护合同样本5篇
计算机外包维护合同样本5篇第1篇示例:计算机外包维护合同一、甲方与乙方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就计算机外包维护事宜达成如下协议:二、【服务项目】1. 乙方应按照约定,对甲方计算机及相关设备进行定期维护、检查和保养,确保其正常运行;2. 除了定期维护外,乙方还应对计算机系统进行及时的故障排查和修复,保证系统稳定、安全运行;3. 乙方应及时更新、升级甲方的软件和系统,确保其与时俱进,提高工作效率;4. 乙方应提供技术支持和培训服务,帮助甲方工作人员更好地使用计算机设备和软件;5. 其他双方共同确认的计算机外包维护服务项目。
1. 甲方应按照双方协商的收费标准向乙方支付服务费用,费用包括维护费、维修费、更新费等,双方确认金额为【具体金额】;2. 服务费用的支付方式为【支付方式】,支付周期为【支付周期】;3. 如有额外的维护项目或服务需求,双方应重新协商确定费用标准。
1. 乙方应根据双方约定,提供服务时间表,确保计算机系统得到及时维护;2. 周期性维护的具体时间以乙方提前通知为准,双方需遵守时间安排。
五、【责任条款】1. 乙方应对甲方计算机系统的正常运行负责,确保服务质量符合双方约定;2. 如因乙方维护不当或服务不到位导致严重损失的,乙方应承担相应赔偿责任;3. 甲方应配合乙方的维护工作,提供必要的协助和支持,确保维护工作顺利进行。
1. 双方同意在合作过程中保守彼此的商业秘密和机密信息,不得泄露给第三方;2. 乙方不得将甲方的相关信息用于其他商业目的,包括但不限于向其他客户透露。
1. 若一方违反合同约定,给对方造成损失的,应依法承担相应的违约责任;2. 双方应积极协商解决纠纷,如无法协商解决,可向有关部门申请调解或起诉。
八、【合同变更】1. 合同生效后如需变更,须经双方协商一致,并以书面形式进行变更;2. 合同变更应由双方签字确认后生效。
1. 本合同自双方签字生效,有效期为【具体期限】;2. 本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力;3. 本合同未尽事宜,由双方协商解决。
外包服务合同范本
外包服务合同范本外包服务合同范本1【甲方】:(简称甲方)【乙方】:(简称乙方)一、兹经甲、乙双方友好协商同意,针对于甲方现有电脑设备的使用情况以及提出的要求,乙方推出以下服务:服务器、台式机(C)、笔记本电脑包年维护服务;电脑外设(打印机、扫描仪、等)的包年维护服务;网络维护服务,特签订本合同,具体条款如下:二、服务产品确认:1、服务模式为包年小时天;2、合同签订当天,乙方将安排工程师统计签约设备的资产信息,包含:品牌、序列号、配置、使用年限、目前使用等情况.三、服务时间和费用:1、常规服务到达时间(从接到客户电话至到达客户现场的时间):6小时(仅限岛内,岛外在原基础上增加4小时);加急服务到达时间:4小时。
2、收费标准:(春节法定假日期间收取节日加班费,以下收费标准仅限岛内,岛外在原标准上另加20%)3、本合同有效期为________年____月____日至________年____月____日;双方如无异议,本合同将自动续延,如有异议请在合同到期前壹个月提出书面说明。
四、付款方式:签订合同后,在个工作日内,甲方须全额付清服务费用。
五、其他约定:1、甲方有权根据乙方的服务质量随时终止本合同;2、乙方工程师在甲方服务期间,应遵守甲方的规章制度,严以自律,不得损害甲方利益,因乙方工程师原因对甲方造成损失,乙方应承担相应责任;3、通过客户频道或电话进行服务报修,乙方客服助理将遵照正常响应时间统筹安排服务人员进行处理;4、对于超出本合同拟定服务内容的服务要求,乙方有权选择接受或拒绝;5、甲乙双方的联系方式变动将在三天内,以电话或A、传真等形式通知对方;6、本公司将每____月季进行电话回访,了解客户机器使用情况;7、如有补充条款,以经甲、乙双方共同协商签订为准。
六、本合同具有法律效力,一式两份,甲、乙双方各执一份。
甲方(公章):___________乙方(公章):___________法定代表人(签字):___________法定代表人(签字):___________________年____月____日________年____月____日外包服务合同范本2甲方(发包方):法定代表人:乙方(服务方):法定代表人:就乙方承包甲方项目事宜,为明确双方的权利和义务,根据《民法典》,经双方协商同意签订本合同并共同遵照执行。
计算机系统技术服务外包合同模板(六篇)
计算机系统技术服务外包合同模板甲方:_____地址:_____电话:_____法定代表人:_____乙方:_____地址:_____电话:_____法定代表人:_____账号:_____开户银行:_____甲乙双方经协商一致,本着诚实信用、互利互惠的原则,依据《中华人民共和国合同法》,以及相关法规的规定,就甲方技术服务外包一事达成如下协议:1.合作内容1.1乙方接受甲方委托,完成甲方关于智慧建筑绿色环境管理平台V1.0android客户端开发外包工作。
1.2合同期限:自____年____月____日始至____年____月____日结束。
2.交付和验收2.1乙方提交的成果,是否符合本合同的交付标准,以项目成果验收为准。
2.2乙方应积极配合甲方验收,不得无故拖延验收时间。
3.甲方的权利和义务3.1甲方有权对乙方的服务提出建议和思路,以使乙方的服务更符合甲方的项目需求。
4.乙方的权利和义务4.1乙方有权要求甲方提供相关系统开发工作所需的参考资料和设计数据。
4.2乙方应当按照甲方的要求进行开发工作,并接受甲方提出的修改要求。
5.费用的结算与支付。
5.1本合同所涉及的费用共计:经甲方验收乙方开发成果合格后,甲方一次性支付乙方研发费用60000.00元人民币(陆万元整)。
6.违约责任6.1若因甲方未按本合同履行相应的义务,乙方可告知甲方,若甲方在收到甲方告知后5个工作日内仍未履行相应义务,乙方方可选择单方面终止本协议而不用向甲方承担任何责任,同时若因甲方未履行义务而给乙方造成损害的,乙方保留追诉甲方违约责任的权利。
6.2若因乙方未按本合同履行相应的义务,甲方可告知乙方,若乙方在收到甲方告知后5个工作日内仍未履行相应义务,甲方可选择单方面终止本协议而不用向乙方承担任何责任,同时若因乙方未履行义务而给甲方造成损害的,甲方保留追诉乙方违约责任的权利。
7.声明、陈述与保证7.1甲乙双方分别向对方声明、陈述和保证:双方拥有从事本协议项下之合作的合法资格,本次合作符合双方经营项目的法律规定;双方签订、履行本协议不构成对第三方的违约或对第三方任何权利的侵犯,且不违反任何对其有约束力的法律文件的限制。
计算机外包维护合同格式6篇
计算机外包维护合同格式6篇篇1计算机外包维护合同格式合同编号:【合同编号】甲方(委托方):【甲方名称】法定代表人:【法定代表人姓名】地址:【甲方地址】联系电话:【联系电话】乙方(受托方):【乙方名称】法定代表人:【法定代表人姓名】地址:【乙方地址】联系电话:【联系电话】鉴于甲方为提高IT设备及网络系统的运行效率,保障信息安全,特委托乙方进行计算机外包维护服务,双方达成以下合作协议:第一条服务内容1.1 乙方按照甲方的要求,提供计算机及网络设备的维护服务,包括但不限于硬件设备和软件系统的维护、故障排除、升级优化等工作。
1.2 乙方在维护过程中,应当保障甲方信息系统的安全和稳定运行,确保数据的完整性和机密性。
第二条服务标准2.1 乙方应当具备相关的技术资质和经验,能够独立承担本合同约定的维护工作,并按时保障服务质量。
2.2 乙方应当向甲方提供定期的维护报告,报告内容包括维护情况、问题解决情况和维护建议等。
第三条服务期限3.1 本合同自双方签署之日起生效,服务期限为【具体时间】。
3.2 服务期满后,若两方继续合作,可协商签订新的维护合同。
第四条服务费用4.1 甲方向乙方支付的服务费用为【具体金额】,支付方式为【支付方式】。
4.2 服务费用包含维护费用、人工费用和出差费用等相关费用,具体细则双方另行协商。
第五条违约责任5.1 若因乙方原因导致服务质量下降或造成甲方经济损失的,乙方应当承担相应的违约责任。
5.2 若因甲方原因导致服务无法正常进行或造成乙方损失的,甲方应当承担相应的违约责任。
第六条合同解除6.1 在服务期限内,若因不可抗力等特殊情况导致本合同无法继续履行的,双方可协商解除合同。
6.2 若一方违约致使合同无法继续履行的,对方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的赔偿责任。
第七条附则7.1 本合同内容包括但不限于正文和附件,具体条款双方共同遵守。
7.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
it外包服务合同范本5篇
it外包服务合同范本5篇合同(Contract),又称为契约、协议,是平等的当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
合同作为一种民事法律行为,是当事人协商一致的产物,是两个以上的意思表示相一致的协议。
只有当事人所作出的意思表示合法,合同才具有国家法律约束力。
依法成立的合同从成立之日起生效,具有国家法律约束力。
下面是小编收集整理的it外包服务合同范本5篇,欢迎借鉴参考。
it外包服务合同范本5篇(一)甲方:_____________________________________________(以下简称甲方)电话:_______________________ 传真:_____________________________地址:____________________________________________________________ 乙方:_____________________________________________(以下简称乙方)电话:_______________________ 传真:_____________________________地址:____________________________________________________________ 甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:一、本协议服务条约,具体服务事项(一)硬件服务1、网络设备的维护,保证网络正常运转。
2、如发现网络设备损坏,乙方可提供协助维修,对无法维修的硬件,由乙方向甲方提供配件的规格、型号和报价,可以由甲方自行采购,也可以由甲方委托乙方代为采购。
(二)软件服务1、乙方协助甲方进行网络设备驱动程序的安装、升级与维护;服务器等网络设备病毒的防护、查杀;保证网络设备正常运转。
2、乙方协助指导甲方使用各类网络应用软件。
(三)网络服务1、网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行,根据网络的拓扑结构及网络操作系统对服务器进行维护;检测并提高网络系统的安全性,保障网络安全。
维保服务外包合同模板
维保服务外包合同模板甲方(委托方):乙方(服务方):根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方维保服务外包给乙方的事宜,经友好协商,达成以下协议:第一条服务内容1.1 乙方负责甲方的维保服务,包括甲方所有计算机硬件设备、网络设备、服务器设备及其他相关设备的维护和保养。
1.2 乙方负责甲方计算机系统的故障排查、维修、恢复及升级工作。
1.3 乙方提供甲方员工计算机操作培训,提高甲方员工的计算机使用技能。
第二条服务时间2.1 本合同期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
2.2 乙方应在甲方指定的工作时间提供服务,特殊情况除外。
第三条服务费用3.1 乙方向甲方提供的维保服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。
3.2 乙方在提供服务过程中产生的材料费、差旅费等额外费用,由甲方承担。
第四条服务质量4.1 乙方应保证服务质量,确保甲方设备正常运行。
4.2 乙方对甲方设备进行维护保养时,应严格遵守操作规程,确保甲方数据安全。
4.3 乙方应在接到甲方报修电话后,__小时内到达现场进行处理。
第五条保密条款5.1 乙方在提供服务过程中,应保守甲方的商业秘密,不得泄露给第三方。
5.2 乙方不得利用甲方提供的信息、设备、技术等资源从事与甲方业务无关的活动。
第六条违约责任6.1 乙方未按照约定时间、质量完成维护保养工作的,应向甲方支付违约金,违约金为合同总金额的__%。
6.2 甲方未按照约定时间支付服务费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的__%。
第七条争议解决7.1 双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第八条其他条款8.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
8.2 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
外包服务合同
外包服务合同外包服务合同范本(通用 3 篇)外包服务合同 1甲方: (以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方 IT 的维护服务问题,经充分商议,订立本协议。
一、合作内容甲方办公电脑内部网络的维护1.甲方自愿将本单位的网络交给乙方维护,具体配置见清单。
乙方提供上门服务。
维护费用为:¥元(RMB)/月,合同期个月。
2.甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。
3.甲方单位共计有计算机4.每月甲方需付给乙方服务费:¥元(RMB),大写:5.甲方如果新增电脑,维护费用每台¥元(RMB)/月6.该款项自本合同签字生效后,甲方每月日前一次性付清本结算月费用给乙方,乙方收款后即为甲方提供收款收据。
二、上门服务项目:服务项目描述1.电脑各类故障检修:无法启动、不能进入系统、软件设置、操作系统安装等;2.各类外设维护:打印机、扫描仪;3.系统软件安装:WIN2000XP;4.工具软件安装及维护: Office、ACDSEE、金山词霸等;5.增加及更换电脑板卡及部件, CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源(更换的硬件须此外收取硬件成本费用);6.电脑升级:及时为甲方提供最佳的升级方案。
7.各类硬件驱动程序安装:各类显卡、声卡、网卡等;8.查杀电脑病毒:各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀;9.数据备份:同机备份、异地备份、光盘备份;10.网络设备的调试、维护(布线、设备费用需收取成本费用);三、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.甲方所需增加或者更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,乙方再也不此外收到服务费,保修期由厂家提供。
3.甲方损坏的电脑部件(由乙方代购的情况下) 仍在厂家保修期及保修范围内,乙方免费送至厂家保修或者更换,乙方不保证成功及所需时间。
网络维护合同范本(精选8篇)
网络维护合同范本(精选8篇)网络维护合同范本第1篇甲方:乙方:甲乙双方本着互利互惠的原则 ,就甲方单位计算机及网络系统的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容甲方自愿将本单位的`桌面计算机、笔记本、网络系统交予乙方维护,具体服务项目见第五项。
二、费用协议有效期为 12 个月,自年月日起至年月日止。
其中前2个月为合作试用期,合同执行满2个月后甲乙方都可以提出终止合同,若甲乙双方都没有异议则自动顺延至合同结束日期为止,维护方式为乙方外派工程师进驻甲方办公室进行5*8的驻场维护。
维护费用支付方式为月结,乙方应于当月最后一个工作周与甲方核对当月账目并将当月发票给予甲方,甲方收取发票无误后次月15日前以转账/现金方式支付乙方上一自然月的维护费用,每月费用明细见下表。
维护地点广州市天河区体育西路维多利广场A座17楼及19楼。
三、维护范围1:甲方现有桌面计算机、笔记本;2:甲方现有计算机网络客户端;3:甲方现有IT周边设备的软故障维护。
四、维护过程首月乙方将对甲方的计算机及网络系统等属于维护范围内的系统进行检测,然后进行IT硬件及软件清单进行更新工作。
即为:全面检测——优化——建档——定期更新的基本过程,同时乙方所建立的文档档案会备份一份给甲方保存。
协议签订后的维护期间乙方每次维护都需以书面IT维护日志形式向甲方说明故障原因、解决方案及处理、跟进结果;乙方每个季度应以电子版书面形式向甲方递交当季度的维护情况说明与相关改进方案建议或意见。
五、维护服务项目概况:1、电脑各类故障检修及计算机系统优化:如:无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置,操作系统重装等;2、重新安装操作系统,如: Win 20xx、Win XP、Win 20xx、Win Vista、Win 7等;3、常用系统、工具软件安装及维护,如:Office、Acdsee、金山词霸等日常软件;4、安装各类硬件驱动程序;5、查杀各类电脑病毒(文件病毒、邮件病毒等);6、数据备份:同机备份,异地备份(需甲方提供硬件设备),光盘备份(需甲方提供硬件设备);7、网络维护及检测;8、按顾客需要,可提供屏蔽网络某些端口和本地计算机的软件使用的功能;9、解决局域网打印机共享、文件共享等网络共享设置;10、台式计算机的清洁除尘;11、提供最优化的计算机及网络升级方案;12、提供最优化的网络升级方案。
单位电脑网络维修合同范本(精选4篇)
单位电脑网络维修合同范本(精选4篇)单位电脑网络修理合同范本篇1甲方:乙方:甲方对现有的网络端口、计算机设备进行外包,甲、乙方本着互惠互利、提高效益的原则下签订如下合同:一、甲方责任1、甲方将现有的终端网点布置、网点详细位置、网点详细联系人员、网点端口及电脑分布图等状况,在合同签订后一周内交与乙方,以便乙方在今后的维护(修理)工作便于绽开。
2、甲方在合同签订后,供应给乙方一份内部的章程及员工必需遵守的规章制度,以便乙方在工作时不破坏甲方的整体形象。
3、甲方如在合同中有关服务器设备的,开头维护阶段需向乙方供应一份服务器设备的维护要求及记录(时间不超过两个星期)。
4、甲方在需要维护(修理)工作任务时,需准时电话、书面通知乙方指定项目人员,由于甲方未准时通知造成的,乙方不负任何责任。
5、甲方所属部门在乙方维护(修理)期间所需更换的备件需自行准时更换,在向乙方订购时,必需提前一天以书面形式通知乙方。
6、甲方在乙方维护(修理)过程中遇到的问题有责任供应肯定的技术支持。
二、乙方责任1、乙方技术人员在维护(修理)时,不得以任何理由破坏甲方的整体形象。
2、乙方合同签定后,在市本级支配一名或几名专职于甲方的维护技术人员,薪酬和其他一切补助由乙方自行担当。
3、乙方在合同签定后,用一个月的时间对于甲方市本级网点的详细设备进行一遍系统的集中的维护,对于甲方所提出的要求进行处理。
4、乙方在合同签订后,依据甲方的需要准时地供应服务,维护人员按要求供应维护服务。
5、乙方对于甲方需要维护(修理)工作,能够在最快的时间内到达现场进行维护工作。
6、乙方供应的维护响应时间详细按排如下:工作日响应到达时间:市本级40分钟;节假日响应到达时间:市本级60分钟;故障完成时间:30分钟(到达现场问题解决),对于安装系统等需等待的时间不计在内;维护响应服务时间:7天X24小时7、乙方在初期维护(修理)时对甲方的全部计算机进行软、硬件的清理,删除一些不需要的软件和对计算机内部进行本身卫生的清洁。
企业IT外包合同范本 电脑维护合同6篇
企业IT外包合同范本电脑维护合同6篇篇1甲方(发包方):____________________公司乙方(承包方):____________________公司鉴于甲方需要将其IT服务外包给专业团队进行维护和管理,而乙方具备相关专业的技术实力和服务能力,双方经过友好协商,达成以下合同协议:一、合同双方1. 甲方:____________________公司2. 乙方:____________________公司二、服务范围与内容1. IT服务外包内容:乙方将为甲方提供全面的IT服务外包服务,包括但不限于计算机硬件维护、软件系统维护、网络安全、数据备份与恢复等。
2. 服务期限:本合同自签订之日起生效,有效期为_____年。
3. 服务时间:乙方承诺在接到甲方服务请求后,按照约定的响应时间进行服务处理。
4. 服务标准:乙方应确保提供的服务质量符合行业标准及甲方的要求。
三、合同金额及支付方式1. 合同总金额:人民币______元(大写:______元整)。
2. 支付方式:甲方应按照合同约定的时间和方式支付服务费用给乙方。
3. 发票:乙方在提供服务后,应按照约定向甲方提供合法有效的发票。
四、双方权利义务1. 甲方的权利和义务:(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供IT服务外包服务;(2)甲方应按时支付服务费用;(3)甲方应提供乙方必要的工作条件和资料。
2. 乙方的权利和义务:(1)乙方应按照本合同约定提供IT服务外包服务;(2)乙方应确保服务质量;(3)乙方应对甲方的商业机密和技术秘密予以保护。
五、违约责任与解决方式1. 违约责任:如一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。
2. 解决方式:双方应友好协商解决争议,如协商不成,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、保密条款1. 双方应对本合同以及履行过程中获知的对方商业秘密和技术秘密予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得将商业机密和技术秘密泄露给第三方。
计算机维修服务外包协议(通用6篇)
计算机维修服务外包协议(通用6篇)计算机维修服务外包协议篇1一、电脑设备现状及工联公司维护的范围:1、扫描仪、电源。
2、终端计算机设备安装软件情况:安装有系列操作系统;行业专用软件;办公自动化系统;财务软件;杀毒软件(服务器端及客户端);软件、软件。
(详细的维护设备数量,以双方签字后共同签署的设备清册为准。
)二、工联公司向单位名称提供的服务内容:1、设备造册。
在合同签定后一个月内由工联对单位名称所有须服务的计算机设备现状进行登记。
将设备的详细配置和使用情况进行记录,对外耗损情况进行分析并提供保养方案给单位名称。
2、硬件维护:计算机部分、网络部分、外设部分、病毒防护部分。
计算机维护:工联公司应根据单位名称的计算机输出使用情况对计算机操作系统、板卡驱动程序进行优化、整理和备份,以保证单位名称计算机设备不出现软故障的情况。
对计算机各个部件进行检测及清理,以保证计算机的稳定性及资源的充分利用。
此项工作分:日常检测与故障修理维护两种方式。
日常维护每月二次:故障修理维护随时申告随时排除。
网络维护:对于网络维护,工联公司根据单位名称及各税所网络设备使用要求与使用情况对网络设备进行清理、检查,对网络线路进行检测保证网络的正常通信。
每月进行一次全面检查并出具报告。
外设维护外设主要包括:打印机、扫描仪、数字相机、电源等。
维护内容包括:设备定期清理、耗材更换。
当以上设备出现故障、耗材更换时同由工联公司依照单位名称的要求进行维修。
病毒防护工联公司根据杀毒工具软件升级周期,对维护范围内的所有计算机进行病毒库升级工作,原则上每月两次。
从而提高计算机设备的防护能力。
对突发病毒引起的故障,工联公司将给予第一时间的修复工作。
工联公司还将根据网络使用情况及时向单位名称提供防病毒方案。
3、软件维护:单位名称的计算机网络系统中,软件部分分为系统软件和地税专用软件两个部分,其中系统软件分为网络操作系统和单机操作系统,软件分为办公专用软件和行业专用软件。
计算机外包维护合同范本6篇
计算机外包维护合同范本6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1计算机外包维护合同范本甲方:(委托方)_________ 公司乙方:(承包方)_________ 公司鉴于甲方为了提高内部信息化水平和运营效率,需要对其计算机设备进行维护,因此,甲、乙双方本着互惠互利的原则,经友好协商,就甲方委托乙方进行计算机外包维护事宜达成一致意见,现将具体事项如下:一、服务内容:1. 乙方应提供定期的计算机维护服务,负责甲方计算机设备的硬件及软件维护,确保设备的正常运行。
2. 乙方应负责及时更新甲方计算机设备的系统和应用软件,保证设备运行的稳定性和安全性。
3. 乙方应提供远程技术支持服务,解决甲方计算机设备相关问题,确保工作的顺利进行。
4. 乙方应定期对甲方计算机设备进行巡检和保养,防止设备出现故障或损坏。
二、服务费用:1. 甲方应按照双方约定的费用标准及付款周期,按时足额支付乙方的服务费用。
2. 乙方提供额外服务或增加工作量的情况下,双方应重新协商相关费用标准,并签订补充协议。
三、服务质量:1. 乙方应保证提供的服务质量符合行业标准,保证甲方计算机设备的正常运行。
2. 乙方应将保密协议贯穿于整个服务过程中,保护甲方的商业机密和个人隐私信息。
四、合同期限:本合同自双方签署之日起生效,具体服务期限为____年。
在期满前30天内,双方须提前协商续签事宜。
五、违约责任:1. 若一方未按照本合同执行或实施本合同,应承担相应的违约责任。
2. 若因不可抗力导致无法履行合同的一方,应及时通知对方并尽力减少损失。
六、解决争议:在履行本合同过程中如发生争议,双方应友好协商解决。
若协商无果,则应提交至____仲裁机构仲裁。
七、其他事项:1. 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。
甲方(盖章):_________ 公司乙方(盖章):_________ 公司日期:____ 年____ 月____ 日以上为【计算机外包维护合同范本】,请双方严格按照合同内容执行,确保服务的顺利进行。
计算机外包维护合同范本6篇
计算机外包维护合同范本6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其计算机系统进行外包维护,乙方具备提供此类服务的能力和资质,双方在平等、自愿、诚实信用的基础上,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,就甲方计算机外包维护事宜达成如下协议:一、合同双方1. 甲方:为计算机系统的所有者,需要乙方为其提供计算机外包维护服务。
2. 乙方:愿意为甲方提供计算机外包维护服务,并保证服务的专业性和及时性。
二、服务范围1. 乙方应为甲方提供计算机硬件、软件及网络系统的日常维护。
2. 包括但不限于系统升级、故障排查、数据备份、硬件更换等。
3. 乙方应确保甲方计算机系统的稳定运行,尽可能避免系统故障。
三、服务期限1. 本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
2. 若双方有意续签,应在合同到期前进行协商。
四、服务费用1. 甲方应支付乙方计算机外包维护服务费用。
2. 具体费用标准、支付方式及时间等由双方另行协商确定。
五、服务标准1. 乙方应在接到甲方服务请求后,及时响应并处理。
2. 乙方应确保服务质量,尽可能减少系统故障对甲方的影响。
3. 乙方应对服务过程中产生的数据、信息进行保密。
六、甲方权利义务1. 甲方有权要求乙方提供高质量的计算机外包维护服务。
2. 甲方应支付乙方相应的服务费用。
3. 甲方应提供乙方必要的支持和协助。
4. 甲方有权对乙方的服务质量进行监督。
七、乙方权利义务1. 乙方有权获得相应的服务费用。
2. 乙方应为甲方提供高质量的计算机外包维护服务。
3. 乙方应对服务过程中产生的数据、信息进行保密。
4. 乙方应遵守甲方的规章制度,保证服务的专业性、及时性和安全性。
八、违约责任1. 若甲方未按时支付服务费用,乙方有权终止服务,并追究甲方的违约责任。
2. 若乙方未提供高质量的计算机外包维护服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。
计算机系统技术服务外包协议6篇
计算机系统技术服务外包协议6篇篇1计算机系统技术服务外包协议一、协议双方甲方:(甲方名称)住所:(甲方住所)联系人:(联系人姓名)联系电话:(联系人电话)乙方:(乙方名称)住所:(乙方住所)联系人:(联系人姓名)联系电话:(联系人电话)二、协议内容1. 服务内容:甲方委托乙方提供计算机系统技术服务外包,包括但不限于系统维护、故障排除、系统优化、数据备份等服务。
2. 服务标准:乙方应按照甲方的具体要求提供技术服务,确保服务质量和效果。
乙方应及时响应甲方的请求,并在约定的时间内完成相应工作。
3. 服务费用:甲乙双方约定的服务费用为(具体金额),支付方式为(支付方式)。
甲方应在每月(或每季度、每年)(具体时间)向乙方支付服务费用。
4. 服务时间:乙方应在工作日内提供服务,如有特殊情况,乙方需提前通知甲方并取得同意。
5. 保密条款:双方同意在协议期间及协议终止后对涉及双方的商业机密进行保密,未经对方许可不得向第三方披露。
6. 解决纠纷:在履行协议过程中若发生纠纷,应先通过协商解决。
若仍无法协商,应提交至双方约定的仲裁机构进行裁决。
7. 协议期限:本协议自双方签字生效,协议期限为(具体时间)。
协议期满后,若无特殊情况,双方同意自动续签。
8. 其他约定:(根据实际情况添加其他约定)三、协议变更本协议若有任何变更或补充,需经双方协商一致并签订补充协议。
四、协议解除1. 本协议双方一方如需解除,应提前书面通知对方,并在通知生效后的具体时间内解除协议。
2. 协议解除后,双方应完成未竣工的工作,并清算相关账目。
五、协议生效本协议自双方签字之日起生效。
甲方(盖章):乙方(盖章):日期:年月日以上为计算机系统技术服务外包协议的具体内容,双方需遵守协议约定的条款,共同维护双方的合作关系。
如有任何问题或疑问,可随时联系双方约定的联系人进行沟通解决。
愿双方合作愉快,共同发展。
篇2计算机系统技术服务外包协议一、甲方:(委托方)单位名称:______________地址:______________法定代表人:______________联系方式:______________二、乙方:(服务方)单位名称:______________地址:______________法定代表人:______________联系方式:______________三、委托内容:1. 甲方委托乙方提供计算机系统技术服务外包,包括但不限于以下内容:(1)硬件设备维护:服务器、网络设备等硬件设备的日常维护;(2)系统运维服务:操作系统、数据库、中间件等系统软件的安装、配置与维护;(3)应用支持服务:公司内部应用系统的技术支持与故障处理;(4)安全管理服务:网络安全保障、数据备份与恢复等安全管理服务;(5)其他委托方要求的技术服务。
计算机网络外包维护协议书
计算机网络外包维护协议书甲方: (以下简称甲方)乙方: (以下简称乙方)甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方计算机网络机房、视频会议室、监控中心及网络等设备及相关软件维护服务,经充分协商,决定订立本协议。
一、维护范围(一)硬件1、路由器(含基层单位)、交换机、服务器、防火墙(含基层单位)维护保养、故障检测维修;2、甲方办公区域内网络故障检测维修;3、各类硬件设备升级时板卡安装;4、甲方办公区域内红外线报警系统及基层单位监控系统的维护保养、故障检测维修;5、甲方网络机房、视频会议室、监控中心等设备的维护保养、故障检测维修、线路整理、设备清洁等。
(二)软件1、服务器操作系统、硬件驱动程序、常应用软件安装及故障修复等,配合进行专用软件的安装及故障检测;2、甲方及甲方基层单位的各应用服务系统检查维护,故障检测;3、路由器、交换机、防火墙等配置调整;4、各类系统数据的备份恢复;5、各类电脑病毒、木马等查杀;6、硬件升级、维修后的各类软件、驱动程序安装。
(三)其它1、甲方其它及后续建设的各硬件系统、软件系统;2、乙方在甲方安排下,协助、指导航道处下属单位的网络维护,每季度协助甲方对基层单位网络维护情况进行检查与考核;3、乙方在甲方安排下,免费对甲方相关人员(含甲方基层单位网管员等)进行计算机网络应用及相关设备检查维护技术培训,培训次数两到三次。
二、外包费用经协商,每月维护费用为:元(大写:元整),年维护费用:元(大写:元整)。
从合同签订之日起,设定试用期2个月,若乙方满足甲方的维护要求,试用期计入合同维护期;若乙方不能满足甲方的维护要求,试用期不支付维护费用,同时该合同停止。
付款方式为:每季度支付一次维护费用,期满后经甲方考核认可合格后5个工作日内给以支付。
乙方指定银行帐户或以现金、支票方式支付,乙方需提供有效等额发票。
三、合同条款1、乙方需提供相应企业法人、营业执照等资质材料,并加盖单位公章,委托人须有相关授权证明。
计算机外包维护合同5篇
计算机外包维护合同5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其计算机系统进行外包维护,乙方愿意提供此项服务,双方经友好协商,达成如下协议:一、服务范围1. 乙方将为甲方提供计算机硬件、软件及网络系统的日常维护服务。
2. 维护范围包括但不限于操作系统、应用软件、硬件设备的故障排除、系统优化等。
3. 乙方负责保障甲方计算机系统的稳定运行,确保日常业务活动的正常进行。
二、服务期限本合同的服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用1. 甲方应支付乙方计算机外包维护服务费用,费用计算方式为:____________________。
2. 甲方应按照约定时间及方式支付服务费用,乙方在收到款项后提供正式发票。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应提供专业的维护服务,确保甲方计算机系统的稳定运行。
2. 乙方应在接到甲方故障通知后,按照约定的响应时间到达现场进行维护。
3. 乙方应保证提供的服务符合行业标准,遵守相关法律法规。
1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密和技术秘密予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密和技术秘密。
六、违约责任1. 如因乙方的服务质量问题导致甲方计算机系统故障,乙方应承担相应的违约责任。
2. 如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权停止提供服务,并追究甲方的违约责任。
3. 若因一方违反本合同的其他约定导致对方损失,应承担相应的赔偿责任。
七、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 若双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效,有效期至服务期满。
3. 未尽事宜,可由双方另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
金家律师修订
计算机网络维护外包
协议
甲方:
乙方:
甲方为了保障计算机及其网络系统的正常运行和日常工作, 委托乙方对其计算机及其网络系统进行日常维护、保养。
现经双方友好协商,签订以下维护、保养合同。
一、计算机维护服务项目
1.电脑日常维护、单机各类故障处理。
2.各类外设安装和维护。
3.系统软件安装。
4.应用软件安装及维护。
5.电脑系统软件升级。
6.各类硬件驱动程序安装。
7.病毒查杀和防范。
8.重要数据的备份。
9.网络故障诊断排除及维护管理,网络设备安装、设置、调试及检测。
10.外设和硬件的检测及更换(硬件的成本费或维修费另外收取)11.每季度对所有计算机网络设备进行一次除尘保养。
1
二、合同期限20 年月日至20 年月日
三、服务地点:
四、服务方式:
1.上门服务:乙方一个半月派人上门巡检次。
如甲方设备出现故障,乙方需在个小时内上门维护。
2.网络支持:乙方可以通过电子邮件、等网络交流方式向甲方提供技术支持。
3.电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。
电话支持并不能排除所有的故障。
五、费用收取及付款方式:
1.费用:台电脑* 元/台/月* 个月* (税)= 元,
2.付款方式:甲方予合同签约后10天内支付合同金额。
六、甲方职责
1、甲方应按照正确操作方法,正常使用电脑:
2 、甲方以服务费方式向乙方按时支付合同所需费用;
3、如果故障诊断开始,乙方认为应将产品取回修理,甲方应给予支持;
4、甲方的设备需要更换部件,费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认;
5、对电脑及外部介质中存储的重要文件或数据,甲方应有适当备份,并妥善保存,对于公司机密信息自行负责。
2。