财产保险核保核赔实训要求内容
财产险核保培训
预计利润
二、管理制度—销售费用对大项目承保利润的影响 管理制度—
满期赔付率为35% 满期赔付率为35%
项目 保险费 分出保费 净自留保费 摊回再保手续费 固定费用 变动费用 赔款 摊回赔款 预计利润 + + + 44.00% 56.00% 30.50% 10.00% 42.00% 35.00% 44.00% 比例 金额 120,000 52,800 67,200 16,104 12,000 50,400 42,000 18,480 -2,616
二、管理制度—危险单位划分 管理制度—
如果保险公司承保的附加风险受位于不同地点的风险影 响时，包括但不限于由于物质损失引起的供应商、客户 以及相互关联的风险，无论它是在标的物所在地或其它 地点，每个地点可被看作一个独立的危险单位，但利润 损失风险不能划分。 当标的包含已知和列明的位于其他地点的相关延伸风险 ，包括由于物质损失引起的但不限于供应商、客户以及 相互关联的风险，而且保险公司在承保时记录在案时， 每个地点可被看作一个独立的危险单位，但利润损失风 险不能划分。 未知、未列明或不能被确认的附加风险将按地点被看作 是不同的危险单位。
2011年度财产损失保险核保培训 2011年度财产损失保险核保培训
一、产品知识—纲要 产品知识—
1．财产损失保险的特点、适用范围，及与其他险类的 区别；公司财产损失保险的具体分类。 2．财产保险、机器损坏保险、建筑安装工程保险、家 庭财产保险等险种的条款内容；营业中断保险、现金保 险、计算机保险等险种的条款内容；常用附加条款的内 容。 3．财产保险、机器损坏保险、营业中断保险、家庭财 产保险、现金保险、计算机保险等险种的费率规章；各 险种费率结构和定价因子；费率规章的使用方法。 4．行业协会纯风险损失率的应用范围和使用要求。
财产保险核保核赔实训课学习指导书
财产保险核保核赔实训课学习指导书财产保险作为保险市场中的重要一环，在社会经济发展中扮演着越来越重要的角色。
然而，在财产保险的风险管理中，核保和核赔是至关重要的环节，是保险公司评估风险和处理保险事故的关键步骤。
本文将针对财产保险核保核赔实训课的学习进行指导，重点讲解核保和核赔的主要内容和应注意的问题，帮助学习者更好地理解财产保险的核保和核赔过程。
一、核保实训核保是指保险公司在收到投保人的保险申请书后，根据保险合同的约定和公司的承保原则，评估风险，审查保险申请人的资料，决定是否承保的过程。
其目的是防止不良风险进入保险市场，保证保险公司的安全和稳定运营。
1. 核保的原理核保的原则是保险公司的风险管理策略，是核保人员根据保险合同的约定对风险进行评估和控制的依据。
核保原则主要包括四个方面：合法性原则、诚信原则、自愿原则、实质原则。
核保人员在完成核保工作的时候，需要从这四个方面考虑，防止风险扩大，减少公司的损失。
2. 核保的程序核保的程序包括保险申请表的审核、保险金额的确定、保险费的计算、承保条件的规定等，并且要加强风险评估，防止不良风险进入保险市场。
核保人员在完成核保流程时，需要做好记录和备份，既方便核赔人员处理保险事故也可以避免核保过程中的数据遗漏。
3. 核保应注意的问题核保人员在核保时需要充分考虑三个方面的问题：保险公司的风险管理、客户需求和保险合同的约定。
具体而言，需要注意以下问题：（1）了解保险情况及申请表的真实性。
（2）合理评估风险。
（3）判断是否符合公司承保原则。
（4）筛选出风险最小的申请，以减少公司的损失。
（5）对非标准化保险组合做出详细的评估和研究。
二、核赔实训核赔的流程包括立案、定损、核算及赔案审核等环节。
其目的是根据保险合同的约定，通过核实保险事故信息，审查索赔所需资料，对受损方提出的赔偿请求进行审核，实现索赔款的正确支付，保障客户的权益。
1. 核赔的原理核赔的原理也是以风险管理为基础，要求核赔人员遵循准确、公正、及时的原则，保障客户的权益。
财产保险核保核赔实训要求
财产保险核保核赔实训要求一、实训目的财产保险核保核赔是保险公司中非常重要的两项工作，通过此实训将使学员对财产保险核保核赔业务有更加深入的了解，并通过实际操作来提高其操作水平和理论知识的应用能力。
二、实训内容1.财产保险核保实训要求：–学员应掌握财产保险核保的基本知识，包括核保流程、核保原则和核保标准等，了解各类财产保险产品的特点和核保要求。
–学员应学会分析投保人的风险，判断风险的可接受度，并根据公司规定的核保标准进行核保决策。
–学员应学会填写核保表格，包括风险评估表、财产险投保单等，并能正确理解和记录所填写信息的含义。
–学员应了解核保的常见问题和处理方法，并能在实际操作中熟练运用。
2.财产保险核赔实训要求：–学员应掌握财产保险核赔的基本流程，了解核赔原则和核赔要求。
–学员应学会分析保险事故的情况，包括事故原因、损失程度等，并进行核赔决策。
–学员应学会审核保单及索赔资料的真实性，并能正确处理理赔记录。
–学员应了解核赔的常见问题和处理方法，并能在实际操作中熟练运用。
三、实训流程1.财产保险核保实训流程：–学员将分为若干小组，每个小组负责一个核保案例的操作。
–学员首先应学习理论知识，并掌握核保的基本流程和标准。
–学员在实际操作中，根据给定的案例进行核保决策和填写核保表格。
–学员需将所填写的核保表格整理好，通过小组讨论和教师评审，进行理论和实际操作的一致性检查。
2.财产保险核赔实训流程：–学员将分为若干小组，每个小组负责一个核赔案例的操作。
–学员首先应学习理论知识，并掌握核赔的基本流程和要求。
–学员在实际操作中，根据给定的案例进行核赔审核，包括审核保单和索赔资料的真实性等。
–学员需将审核结果整理好，通过小组讨论和教师评审，进行理论和实际操作的一致性检查。
四、实训评估1.财产保险核保实训评估：–学员的核保决策和填写核保表格是否符合公司的规定和标准。
–学员是否能准确判断风险的可接受度，并做出相应的核保决策。
实训一 企业财产保险业务实训
实训一企业财产保险业务实训实验一企业财产保险业务实训一、实验准备13>. 理论基础知识准备：学生应了解企业财产保险的概念，熟悉我国企业财产保险的主要险种及其保险责任和责任免除，掌握企业财产保险的主要单证的名称、含义、内容以及作用，熟悉企业财产保险的实务处理。
2、教学准备（1）场地准备：配有电脑的保险实训实验室、学院及周边环境（2）教学资料准备：企业财产保险相关单证、企业财产保险案例、企业财产保险险种条款及费率、企业资料二、实验目的通过本实验项目要求学生了解企业财产保险业务活动流程；了解我国的企业财产保险险种及发展状况；掌握企业财产保险业务活动各环节的基本要求和操作要点。
三、实验主要内容实验项目一企业财产保险认知实训1.学生通过网络，了解和总结国内各财产保险公司的企业财产保险产品现状（尤其是有特色的险种）。
2.根据附件一的资料，了解企业财产保险的险种条款和费率，以及常见的保险单证。
实验项目二企业财产保险投保规划实训根据附件二所给的企业资料，任选一家企业以小组为单位为其设计投保建议书（如范例所示格式），完成后提交电子文档给老师。
实验项目三企业财产保险业务流程实训由小组成员依次扮演客户、财产保险公司、财险代理人和经纪公司四个角色，模拟企业财产保险各环节，学生从所扮演角色的角度出发，熟悉和掌握企业财产保险理赔业务各环节的操作要点及相关技巧；学会填写企业财产保险相关单证。
保险核心业务实验教学软件地址：//172.16.46.6/zkgxins/用户名：学号学生用户初始密码为：000000登陆以上保险核心业务实验教学软件系统，在实验选择框内选择“实验一企业财产保险业务实训”实验，查看实验信息，并点击“进入实验”按钮，进入该实验的角色选择页面。
由小组成员依次扮演客户、财产保险公司、财险代理人和经纪公司四个角色，模拟企业财产保险各环节，学生从所扮演角色的角度出发，熟悉和掌握企业财产保险理赔业务各环节的操作要点及相关技巧，所需完成实验操作项目如下。
财产保险核保核赔
调查结束后，对属于保险责任的，按正常流程核赔；对确 定不属保险责任的，按照拒赔案件处理流程办理。
心理的危险因素 不好的人格特征
不良的管理
2、
损失控制计划或方法的采用 费率厘定计划或保单限额的变更 保单条件与内容的修正 临时再保险的运用
3、 必要的核保授权额度 搭配业务的存在
业务组合 与业务员的关系 法律的限制
4、 将决策通知业务员 准备好文件 记录好有关保单和危险的信息
5、 损失暴露 经营效果
承保范围与保单格式的研发 核保稽查
费率的修订
教育与训练
2、险种核保活动
（1）选择被保险人 （2）危险分类 （3）决定适当的承保范围 （4）决定适当的费率价格 （5）为业务员和客户提供服务
三、核保赔款
2、衡量指标 （1）选择标准 （2）产品组合标准 （3）定价的标准 （4）融通危险的标准 （5）保留比例标准 （6）成功率标准 （7）对业务招揽人员的服务标准
财产保险核赔
核赔的定义 是保险标的发生灾害事故后，对保险事故的 责任认定、损失确定和赔款计算的结果以及 相关单证材料进行审核，做出赔付或拒赔决 定的行为。
核赔的基本流程：
一、核对赔案资料是否齐全； 二、根据保单载明的标的名称、保险条款中的保险 责任、除外责任等内容，对照现场查勘情况及事故 证明、检验报告等有关材料，判定是否属于保险责 任；
四、
1、收集资料 2、确认、研发及评估其他选择方案 3、替代方案的选择 4、执行决策 5、监督
财产保险核保核赔实训要求
财产保险核保核赔实训要求财产保险是指人们为了保障自身财产安全而购买的一种保险，是保险行业中比较重要的一类。
财产保险核保核赔实训就是针对这类保险进行的相关实践操作，是培养保险从业人员核保核赔能力的重要一环。
下面将具体说明财产保险核保核赔实训的要求和内容。
一、核保实训要求1.了解保险产品知识在进行核保实训前，需要对财产保险产品进行系统学习，掌握保险的基本概念、原理、产品种类等内容。
同时，还应深入了解不同产品的风险特征、承保规则、保单条款、免赔条款等内容，为以后的核保操作提供基础知识。
2.掌握核保规则对于保险公司而言，核保是重中之重。
核保实习生需要掌握核保的基本规则，如开展业务选拔风险、核保承保规则等，能够快速打出核保意见。
3.熟悉承保流程承保是财产保险的关键环节，实际上也是难点之一。
“具体财产保险核保实训要求”中承保流程是重点。
承保实习生需要了解财产保险承包流程，从客户准入、风险评估、保费计算、保单签订、赔偿理赔等环节掌握。
4.掌握核保技巧在实训中，必须熟练掌握一些技巧。
例如，能够正确分析风险，判断是否具有风险；能够正确评估保额和保费，让客户满意、达到公司要求；能够处理客户的异常状况，提供满意的解决方案等等。
总之，实训要求实习生掌握使用不同技巧的核保方法。
5.合理保证利润财产险是一种亏损保险。
作为保险行业从业人员必须掌握保险利润的概念，了解如何在核保时控制利润的亏损，根据保险公司的业务模式制定合理的核保策略。
二、核赔实训要求1.熟悉理赔流程核赔部门是处理理赔案件的部门。
实训生在学习期间应该深入了解财产险理赔流程，从受理、通知、查勘、定损、拒赔等方面收集资料。
2.了解赔款金额计算方法准确计算赔款是核赔实习人员的首要任务。
在学习过程中应该对赔款的计算方法、估价定损、拒赔等相关知识点进行深入理解。
3.熟悉赔案调查方法通过有效的调查、审核、评估等手段，严格控制作弊等不法行为。
熟悉赔案调查方法，精准的核赔意见提供可靠依据。
财产保险核保核赔实训要求
财产保险核保核赔实训要求一、实训背景和目的财产保险核保核赔是保险公司的核心环节，直接关系到保险公司的利润和声誉。
为了提高财产保险核保核赔人员的专业素养和技能水平，培养具备良好的判断与决策能力的核保核赔人员，实训课程的开展对于保险公司来说具有重要意义。
本实训课程的目的是通过理论教学和实地操作，使学员深入了解财产保险核保核赔的工作内容、流程和要求，掌握核保核赔的评估方法和技巧，提高核保核赔的准确性和效率。
二、实训内容1.财产保险核保实训要求：（1）掌握财产保险基础知识，了解主要的财产险种和保险条款，熟悉保险合同的组成和要素；（2）了解财产险的风险评估方法，掌握财产保险的核保原则和流程；（3）掌握财产保险核保的技巧和方法，包括风险研判、保险责任判断、保险金额评估等；（4）了解财产保险核赔的基本流程和要求，掌握财产保险核赔的评估和决策能力；（5）掌握财产保险理赔管理的基本知识，了解理赔过程和要求；（6）通过案例分析和仿真实操，提高财产保险核保核赔的实际操作能力。
2.实训课程安排：（1）财产保险基础知识的讲解和学习，包括财产险种分类、保险条款解读、保险合同组成等；（2）核保原则和流程的学习，包括投保审查、风险评估、费率计算等；（3）核保技巧和方法的培训，包括保险责任判断、保险金额评估、保费计算等；（4）核赔流程和要求的学习，包括申报保险金、理赔申请审核、理赔决策等；（5）案例分析和实操训练，通过实际操作提高核保核赔的实际能力；（6）结业考试和总结，对学员的学习成果进行评估。
三、实训方法和手段1.理论教学：（1）采用讲授和互动的方式传授财产保险的基础知识和核保核赔的原则和技巧；（2）通过案例分析和讨论，引导学员深入理解财产保险核保核赔的工作目标和要求。
2.实地操作：（1）通过实操训练，模拟核保核赔的实际操作场景，让学员亲身参与并加深对财产保险核保核赔流程和要求的理解；（2）通过模拟案例，让学员独立进行核保核赔决策，培养其判断和决策能力。
财产保险核保核赔实训要求
财产保险核保核赔实训要求随着我国经济的发展，人们的生活水平不断提高，大量的财产开始进入人们的视野，财产保险的保险产品也越来越多。
然而，财产保险核保核赔实训是一个非常重要的环节，关系到保险公司的利润和客户的利益。
因此，该实训的要求也越来越高。
一、财产保险的保障内容财产保险是由保险公司为投保人提供保障，保障的内容基本上涵盖了个人财产、家庭财产、企业财产及其他财物。
财产保险的保险种类较多，一般分为以下几种：1、财产损失保险在投保人遭受某种风险时，由保险公司赔偿因投保事故造成的财产损失。
2、意外伤害保险在投保人因意外事故导致身体受损、甚至死亡时，由保险公司赔偿因此所带来的偿付额。
3、责任保险在投保人因自己的过失或责任造成了他人损失时，由保险公司赔偿因此所带来的偿付额。
4、信用保险在投保人因某些原因无法收取欠款或应收账款时，由保险公司承担责任，并垫付欠款金额。
二、财产保险核保核赔实训要求随着人们生活水平的提高，财产保险的投保量越来越大，因此，保险公司的规模也随之扩大，对于财产保险核保核赔实训的要求也越来越高。
下面是财产保险核保核赔实训的几个要点：1、全面了解保险产品保险公司的工作人员应该对保险公司旗下所有的保险产品有全面的了解，并且能够区分各种不同的产品特点和投保难点。
2、注重风险评估保险公司应该按照保险规定，充分评估客户投保财产的风险，确保投保人的利益得到最大的保障。
3、熟悉保险条款在处理保险理赔事宜时候，保险公司的工作人员必须熟悉各种保险条款，确保对保险事故进行正确的评估。
4、注重数据分析在核保核赔的过程中，保险公司应该注重数据分析，根据客户的历史信息和其他信息，发现其中存在的问题，强化数据分析的重要性。
5、注重客户服务保险公司的工作人员应该注重客户服务，保障客户获得周到的服务，获得合适的保险产品以及最大的保障。
三、核保核赔实训的意义财产保险核保核赔实训是保险公司员工必修的课程，它的重要性不言而喻。
通过该实训，可以使保险公司的工作人员对保险行业有更深刻的认识，更全面的了解整个保险行业的运作流程，提高工作质量和工作效率。
财产保险核保核赔学习指导书
财产保险核保核赔学习指导书财产保险核保核赔学习指导书财产保险是一种常见的保险类型，在人们工作和生活中都发挥着重要作用。
财产保险不仅能为个人或企业的财产损失提供一定的保障，也能为社会经济的稳定和发展提供保障。
在保险行业中，财产保险核保和核赔是最基本也是最重要的环节。
本文将为大家提供一份财产保险核保核赔学习指导书，帮助大家更好地理解财产保险核保和核赔的相关知识，提高核保和核赔水平，为客户提供更好的服务。
第一章财产保险概述1.1 财产保险的定义和分类财产保险是一种以财产（包括建筑物、房屋、汽车、货物、机器设备等）为投保标的的保险形式。
主要分为财产综合保险、财产损失保险、财产延期保险、责任保险等。
1.2 财产保险的基本原则财产保险的基本原则主要包括：（1）保障原则：保险公司要为被保险人提供全面、及时的保险服务，保证财产安全和保险利益。
（2）协同原则：保险公司要和被保险人保持密切联系，提高风险防范意识，共同为降低风险和损失努力。
（3）公平原则：保险公司要在合理的范围内根据投保人的风险评估结果，确定保费。
1.3 财产保险的核保和核赔财产保险的核保和核赔是最基本也是最重要的环节，是保险合同的重要组成部分。
正确的核保和核赔对于保险公司、保险代理人和客户都具有重要的意义。
第二章财产保险核保2.1 财产保险核保的概念财产保险核保是指保险公司根据被保险人的投保申请和风险状况，评估风险并决定是否接受承保、承保范围和保费。
2.2 财产保险核保的流程（1）投保申请：客户向保险公司或保险代理人提出投保申请，填写投保申请书。
（2）资料验证：保险公司或保险代理人需要验证客户提供的资料是否真实有效。
（3）风险评估：根据客户提供的资料，保险公司或保险代理人对客户的风险情况进行评估。
（4）决策是否承保：根据风险评估，保险公司或保险代理人决定是否承保，以及承保范围和保费。
2.3 财产保险核保的注意事项（1）核实资料：核保人员需要认真核实客户提供的资料是否真实有效。
财产保险业务流程单据填写实训
财产保险业务流程单据填写实训一、保险承保环节1.投保单填写实训投保单是客户填写的申请购买保险的单据，需要填写的内容包括：被保险人信息、保险金额、保险期限等。
在填写时，需要仔细核对客户填写的内容，确保准确无误。
2.核保单填写实训核保单是核保人员审核客户投保申请的单据，需要填写的内容包括：客户基本信息、保险类型、风险评估等。
在填写时，需要仔细审核客户提交的资料，并结合公司的承保规则进行评估，确保风险可控。
3.承保通知单填写实训承保通知单是将核保通过的投保单转交给保险人员的单据，需要填写的内容包括：产品名称、保险金额、保险费等。
在填写时，需要核对投保单与核保单的一致性，并将核保通过的信息准确传达给保险人员。
二、保险理赔环节1.索赔申请书填写实训索赔申请书是被保险人提出保险赔偿要求的书面申请，需要填写的内容包括：基本信息、事故经过、损失明细等。
在填写时，需要仔细记录事故经过和损失情况，并提交相关证明材料。
2.赔款计算表填写实训赔款计算表是保险公司根据索赔申请书核定赔款金额的单据，需要填写的内容包括：索赔金额、免赔额、赔偿比例等。
在填写时，需要根据保险合同的规定，结合事故情况进行准确的赔款计算。
3.赔款通知书填写实训赔款通知书是保险公司将核定的赔款金额通知被保险人的单据，需要填写的内容包括：赔付金额、赔付方式、赔偿依据等。
在填写时，需要核对赔款计算表与保险合同的一致性，并将赔款通知准确传达给被保险人。
以上是财产保险业务流程的单据填写实训，每个环节都有其特定的填写要求和注意事项。
通过实际操作，可以提高对财产保险业务流程和单据填写的理解和掌握，并减少错误和纠纷的发生。
(金融保险)财产保险核保核赔实训要求
《财产保险核保核赔》实训课（学习指导书）一、实训目的和基本要求：通过实训，要求学生掌握财产保险核保流程，熟练保险承保单证及保险理赔单证的填制，能结合财产保险课程所学知识，解决承保和理赔中的具体实际问题。
二、实训的原理与方法：1、教师对核保核赔流程进行讲解。
2、学生参观消防实训基地，掌握火灾保险相关知识。
3、学生实地检查，对学院进行风险评估。
4、学生填具投保单、保险单。
5、请实务专家介绍承保、理赔具体事项。
6、学生填具保险理赔有关单证。
7、到保险公司承保、理赔中心参观学习。
三、实训场地：1、503保险实训教室2、学院3、湖南防灾教育馆4、保险实训基地（保险公司）四、实训材料1、财产保险基本险或综合险投保单2、财产保险基本险或综合险保险单3、财产保险风险问询表4、出险通知书5、赔款计算书6、现场查勘记录7、现场查勘报告8、拒赔通知书9、预借赔款申请书10、赔款收据11、空白大纸张、尺子、水彩笔五、实训课时分配：总课时28节实训一实训内容：学院风险分析（针对企财险）步骤和方法：1、教师讲解火灾及其他风险检查时的要点2、按学习小组为单位在学院范围内进行风险检查3、每学习小组将检查出来的风险用系列图形进行描述4、风险检查情况填写《财产保险风险问询表》5、教师对每组绘制的风险说明图进行点评教师讲解内容：企业财产保险在承保前首先必须对被保险人、保险标的进行风险评估。
一、选择被保险人1、道德危险因素①被保险人的财务状况②被保险人对保险标的是否有保险利益2、心理危险因素①被保险人的安全管理水平②职工的工作责任心二、选择保险标的（一）火灾风险的大小1、建筑物建筑物的建筑等级建筑物的占用性质建筑物的防火分隔和防火间距建筑物的高度和屋龄防火设施2、其他可燃物分析被保险单位有无其他可燃物，爆炸品、可燃气体、易燃液体、易燃固体、自燃物品及准自燃物品，主要分析这些可燃物的燃烧爆炸危险特性，分析研究检查被保险人对可燃物在安全生产、储藏、运输等方面是否严格遵守有关安全管理制度。
财产险
第三章 企业财产保险理赔
• （5）查阅会计帐表。查阅资产负债表、总帐、明 细帐、出入库单据、盘点表、记帐凭证、发票、 成本计算单等相关帐册凭证。核实承保项目出险 时帐面金额，受损标的出险日止全部存量、单价、 金额。
• （6）估算残值。 • （7）估算损失。 • （8）缮制现场查勘报告。
第三章 企业财产保险理赔
第一章 企业财产保险承保概述
• 二、承保方式 ----按帐面价值承保 ----按重置价值承保 ----按估计价值承保 ----其他承保方式
第一章 企业财产保险承保概述
• ----按帐面价值承保分三种情况确定保险财产的 保险金额：
• 1、帐面价值 • 2、帐面原值 • 3、帐面加成数
第一章 企业财产保险承保概述
突、罢工、暴动、民众骚乱引起的损失和费用。 • 2、核反应、核子辐射和放射性污染。 • 3、地震造成的一切损失。 • 4、被保险人及其代表的故意行为。 • 5、行政行为或执法行为。
第二章 企业财产保险保险责任
• （二）特定责任免除 • 1、财产保险基本险、综合险特定责任免除 • （1）保险标的本身缺陷，保管不善导致的损毁；
第三章 企业财产保险理赔
• （3）查帐技巧 • ①固定资产投保时的保险金额与承保时账面金额
是否相符，在建工程、新增固定资产是否投保。 将受损固定资产与会计固定资产明细卡核对，对 账上有而未保的或账上没有的以及承保后入帐的 应予以剔除；对照存货投保明细表进行核定，受 损存货未在投保明细表中列明的不予负责；企业 赊来存货只记录备查帐未计入相应账户，受损时 则视为非保险财产。
第二章 企业财产保险保险责任
• （四）自然灾害或意外事故造成污染引起的损失 责任
• 财产保险、财产一切险条款（涉外）保险责任范 围中所列明自然灾害或意外事故造成污染引起的 损失，保险人也承担赔偿责任。
财产险核保培训页PPT文档
二、管理制度——财产保险扩展地震责任
第五条 扩展承保地震责任时，按正常程序录入业务处 理系统，选择标准地震责任扩展条款，在业务处理系统 中逐级上报总 公司核保。分公司主管业务部门负责人 及分公司总经理室应签署 核保意见。
3．财产保险、机器损坏保险、营业中断保险、家庭财 产保险、现金保险、计算机保险等险种的费率规章；各 险种费率结构和定价因子；费率规章的使用方法。
4．行业协会纯风险损失率的应用范围和使用要求。
一、产品知识—条款结构
一般的条款结构：
总则 保险标的 保险责任 除外责任 保险人、投保人、被保险人的义务 保险金额与保险价值 赔偿处理 争议处理与法律适用 其他事项 释义
危险单位：一次保险事故对一个保险标的造成的损失的 最大范围。
危险单位划分的基本原则： 危险单位的划分应该本着科学、谨慎和合理的原则进行不确定的情况下，应该不做一个危险单位以上的进 一步划分。
二、管理制度—危险单位划分
危险单位划分的标准是坐落于同一地点的两（多）项保 险财产彼此安全区隔，发生于其中一项财产的保险事故 不会同时影响另一项保险财产。
专用条款与相应险种条款内容相同，只是名称前面冠以 “商业楼宇”、“电厂”、“道路工程”而已。如商业 楼宇财产综合险条款同财产综合险条款，电厂财产一切 险条款同财产一切险条款。
二、管理制度—危险单位划分
纲要1、保监会关于财产保险危险单位划分的相关规定 ；危险单位划分基本原则、基本方法；根据“指引”合 理划分危险单位。
二、管理制度—危险单位划分
财产保险实践教材初稿
《财产保险》实践教学第一部分：总述一、《财产保险》实训的目的通过本实训教学环节，培养学生对财产保险实务的实际动手能力和操作能力。
能综合运用所学理论知识进行各种财产的风险识别、风险评估；了解财产保险公司承保业务工作基本流程，并能熟练完成保险承保单证的填制；了解财产保险公司理赔业务工作基本流程，能熟练掌握机动车辆保险及其他财产保险各项理赔工作的主要内容；了解保险销售技术知识并掌握相关实务技能。
使学生有效结合理论与实际，提高其专业综合素质，增强其就业竞争力。
二、《财产保险》实训的要求（一）实训要求1、要求学生在实训课前预习完指定的阅读材料，对老师留下的预习问题认真思考。
鼓励学生多提问题，并引导学生们共同讨论，从而巩固理论课的知识，熟悉实务的做法。
2、教学主要以学生自己动手为主。
3、案例讨论课采取分组形式进行。
4、要求学生认真完成实训教学当中的各种练习。
（二）能力训练要求在对理论知识理解的基础上，力求做到校内实训与校外实训相结合，动手训练与动脑训练相结合，使教学达到培养学生职业岗位能力的目的。
通过实训教学，使学生能够将理论与实践相结合，了解保险公司各业务管理部门的基本流程及主要职能，熟悉各类单证的填制，掌握其业务要求与操作技能。
（三）考核要求严格实训教学的考核，指导教师要做好学生实训考核与成绩的评定。
平时表现考核、实战演练通关考核与相关单证、报告写作评审相结合。
学生平时纪律及参与实训的积极性占20%，各项实训操作或演练及其效果占50%，相关报告占30%三、实践的具体办法1、教师对保险公司各部门的基本流程进行讲解。
2、举用案例组织学生进行讨论。
3、请实务专家介绍承保、理赔具体事项。
4、组织学生到保险公司或相关代理公司及经纪公司参观学习。
5、组织学生到相关实训基地进行实践或模拟操作。
6、学生自已动手填制相关承保及理赔单证四、学时数安排：12学时第二部分：具体安排实训一：家庭财产保险需求分析一、实践的目的和要求让学生了解影响家庭财产的风险因素，学会分析造成家庭财产损失的潜在因素，并能根据风险评估结果分析保险需求情况。
财产险培训
财产险培训
施救费用
凡有一定实用价值的损余物资，均应合理 作价折归被保险人，并在赔款中扣除。未 经批准严禁违规回收无偿留用或私分私买 损余物资。
财产险培训
损失的估计--房屋及装修
1、依据现场勘查所绘制投保范围内的房屋及装 修平面图，建筑结构说明书，丈量的面积等记录 及单证，并查询市价求出各建筑物目前的重置价， 再予以合理折旧，即是实际总值。
2、对于损失范围内的房屋，依损失程度按原来 的建材及形式详予核计，以算出回复原状所需的 费用，再扣除合理折旧，即为其实际损失。
组织讨论，制定洽谈方案。大面积自然灾害的定 损，要成立组织，确定统一定损操作和价格标准。 未达成统一方案不谈，准备不充分不谈。
强调遵守理赔纪律，必要时采取一定的保密措施。
财产险培训
定损原则与技巧
[损失]与[程度]— 赔偿的争议点
▪ 损失因果的必然性：什么材质受什么样的水质会发生怎样 的损失
▪ 程度百分比的依据：可利用率/降等利用/修复费用（人工 费、更换零部件）/市场重置价格/回复原状（二手）价格
财产险培训
谈判技巧—谈判的六个步骤
步骤1：了解谈判对手 ▪ 谈判就象其他任何一个社交活动一样，都
财产险培训
货物方面
3、现场所有货物整理清点完毕，应将每类每堆的货物上 做一明显的标笺，上面记载着该类堆货物有关的资料，如 品名、规格、数量、重量、质量、种类、损失程度等，并 一一拍照后，将未遭损失完好的货物，全部点交被保险人 或其代表签收，移置安全地带保管。
保险实践培训方案
保险实践培训方案保险实践培训方案一、培训目标通过本次培训，参训人员将了解保险的基本概念、原理和操作流程，掌握核保、承保、理赔等重要环节的实际操作技能，提高保险服务质量和效率。
二、培训内容1. 保险基础知识• 保险的定义和分类。
• 保险合同的要素和特点。
• 保险责任和保险金的计算原则。
2. 保险操作流程• 保险核保流程。
• 保险承保流程。
• 保险理赔流程。
3. 核保实践• 核保人员职责和要求。
• 核保指标和流程。
• 核保操作的注意事项。
4. 承保实践• 承保操作的流程。
• 承保中的风险评估和决策。
• 承保操作的常见问题及解决方法。
5. 理赔实践• 理赔操作的要求和流程。
• 理赔案例分析。
• 理赔操作中的问题及解决方法。
三、培训方式1. 理论授课：通过讲解PPT和案例分析，让参训人员了解保险基础知识和操作流程。
2. 实践操作：模拟保险核保、承保和理赔过程，参训人员进行实际操作，加深对保险操作流程的理解和掌握。
四、培训时间和地点培训时间为三天，每天8小时。
培训地点为公司会议室或培训中心。
五、培训师资培训师资由公司内部资深的保险专业人员担任，具有丰富的保险实践经验和培训经验。
六、培训评估培训结束后，将进行培训评估，以了解参训人员对培训内容和培训效果的满意度，并针对评估结果进行改进和优化。
七、培训的意义与价值通过本次培训，公司可以提高保险从业人员的专业素养和技能水平，保证保险业务的质量和效率，提升公司的品牌形象和竞争力。
同时，也可以提升参训人员的职业发展空间和个人能力，为公司的长期发展和个人的事业发展打下基础。
八、总结保险实践培训方案旨在提高保险从业人员的专业素养和实际操作能力，并促进保险服务质量的提升。
通过理论授课和实践操作相结合的培训方式，使参训人员对保险基础知识和操作流程有更深入的认识和掌握，提升保险工作效率和客户满意度。
财产保险实习报告
财产保险实习报告篇一：保险实习报告保险实习报告在学了一个学期的保险理论与实务之后，虽然我们学习了很多理论知识，但对于保险这样一门复杂而又特别的学问，我们还是不能很好地把它运用到实际当中。
实践是检验真理的惟一标准！保险所涉及的面很广而且每天都有新的发展、新的内容，作为当代的大学生，我们的思维要跟上时代的发展。
此外，这次的实训的主要内容是各种保险的投保与赔偿，这是课堂上所没有也是不能学到的内容。
学校本着理论结合实际的思想，让我们每周都去经管楼602上机操作，增强了我们的实战能力，使我们迈出了成功的一步。
一、实习目的通过理论学习和实践掌握利用保险业务技术研究分析保险活动、处理保险业务的方法、技能。
本次实习主要目的是掌握几项基本保险的投保与赔偿的具体过程。
二、实习内容第一次：人寿保险公司的承保管理，角色信息完善第二次：人寿保险的承保和保单保全第三次：人寿保险的理赔、意外险的承保第四次：意外险的理赔、健康险的承保第五次：健康险的理赔、企财险的承保第六次：企财险的理赔、家财险的承保第七次：家财险的理赔、车险的承保第八次：车险的理赔、船舶险的承保第九次：船舶险的理赔、货运险的承保第十次：货运险的理赔、工程险的承保第十一次：工程险的理赔、责任险的承保第十二次：责任险的理赔、家庭保险方案设计三、实习过程从10月13日起，我们展开了为期一个月充实又充满价值的保险实习。
除了每周六、日固定的时间段之外，每周一、三晚也有相应的实习安排。
第一次走进602的教室，我们都感到莫名的兴奋，并充满了干劲！第一次面对陌生的保险实习软件，我们感到些许的彷徨与无助。
此时，老师的教学给与了我们莫大的帮助。
实习初期，多以前半段老师授课，后半段自主实习为主，我们通过消化理解老师教授的内容，并将它应用到软件操作中。
实习的中后期，我们已经具有一定的操作基础知识，面对很多新的保险的承保、理赔时，也可以做到举一反三。
此时，老师只是从旁协助，当我们有遇到不懂的问题，或是操作不得当时，总能看到老师亲切的面庞出现在我们左右，细致体贴的教会我们。
财产保险与人身保险实训大纲
财产保险与人身保险实训大纲财产保险与人身保险实训大纲《财产保险与人身保险实训》教学大纲第一部分教学大纲说明一、开设《财产保险与人身保险实训》的目的和意义《财产保险与人身保险实训》是我系金融专业进行专业实训内容之一，其内容与保险理论与实践运用紧密相连，目的是使学生在校期间就能掌握财产保险与人身保险业务中的各项专业技能。
让学生在人为创造的模拟实践环境下，巩固课堂所学的理论，提高理论学习的兴趣及在实践中应用的能力，使学生获得并加强以下技能：掌握财产保险与人身保险业务的操作流程正确填制投保单，掌握保险单的出具掌握保险业务核保、理赔和售后服务的流程，学会沟通技巧二、《财产保险与人身保险实训》实训学时数金融学专业28学时三、教材教师组织实训教学内容四、考核方法：笔试：现场查勘的方法和技巧投保单证填制事项编制风险情况分析表实践操作：缮制投保单证展业情况调查核保、理赔和售后服务的模拟实践五、实训要求本课程是金融学专业的学科必修课第二部分教学大纲正文试验一、单证填制教学目标：1.学会填制财产保险单证2.学会填制人身保险单证3.学会制作批单教学学时6学时教学内容与要求财产保险中企业财产保险单证、家庭财产保险单证、机动车辆保险单证等的填制人身保险中人寿保险单证、意外伤害保险单证、健康保险单证的填制批单的制作环境和撰写试验二、风险情况分析表的制定教学目标：掌握多种保险财产的风险情况的分析教学学时6学时教学内容与要求财产保险中财产及相关利益的投保风险的分析人身保险中各种人身风险的分析试验三、保险方案的制作教学目标：能独立完成保险计划书的制作教学学时6学时教学内容与要求财产保险计划书的制作人身保险计划书的制作试验四、现场查勘教学目标：掌握现场查勘内容和技巧教学学时6学时教学内容与要求熟悉财产保险和人身保险保险事故的现场查勘内容填制查勘事故报告掌握财产保险和人身保险现场查勘的不同试验五、保险行销技能训练教学目标：通过行销训练使学生能最大化的掌握保险业务的实践流程和技能要求教学学时8学时教学内容与要求一、教授学生掌握保险行销人员的基本技能，学会应用二、接近保险客户的方法和技巧扩展阅读：保险综合业务实训课程表《保险综合业务实训》课程表一、课程基本信息课程类别适用专业先修课程学分学时考核方式成绩评定方法大纲撰写人及日期专业必修课金融保险专业保险学原理3学分,共15学时，其中理论课51学时实训考核平时20%期末80%东方迪格于20__年3月修订本课程是高等院校统计专业保险方向的专业必修课之一，主要介绍财产保险、人身保险三大险种体系的经营实务知识。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2保险单补录
3其他险种保单的录入
3、核保工作流程
1承保权限核保
2自动核保
3核保日报表
4、分保工作流程
1拟定分保意见
2审核并提交分保意见
3对已办分保的业务及时标识
4临分业务的批改
5理赔、出险业务报送
5、超权限业务报审工作流程
①报批材料：项目背景及标的情况介绍；
风险评估资料及对风险控制的初 步意见；
财产保险核保核赔》实训课（学习指导书）
一、实训目的和基本要求：
通过实训，要求学生掌握财产保险核保流程，熟练保险 承保单证及保险理赔单证的填制，能结合财产保险课程所学 知识，解决承保和理赔中的具体实际问题。
二、实训的原理与方法：
1、教师对核保核赔流程进行讲解。
2、学生参观消防实训基地，掌握火灾保险相关知识。
2、财产保险基本险或综合险保险单
3、财产保险风险问询表
4、出险通知书
5、赔款计算书
6、现场查勘记录
7、现场查勘报告
8、拒赔通知书
9、预借赔款申请书
10、赔款收据
11、空白大纸、尺子、水彩笔
五、实训课时分配： 总课时28节
实训一
实训容：
学院风险分析（针对企财险） 步骤和方法：
1、教师讲解火灾及其他风险检查时的要点
2、参观展览：由讲解员向学生讲解有关火灾安全方面 的知识、介绍消防设备和设施
3、学生模拟试验
1模拟火灾逃生 ②模拟火灾灭火方法
实训三 实训容：核保流程（承保流程） 步骤与方法：
1、教师先介绍承保各流程
2、学生填制财产保险基本险或综合险投保单及保险单 一、承保程序
1、
填具投保单
2、
验险
3、
缮制保险单
4、
复核签章
5、
单证流转
6、
批改手续
、承保中心主要业务工作
1、投保验险工作
2、风险评估工作
3、承保信息录入工作
4、核保工作
5、分保工作
6、超权限业务报单审工作
7、出单工作
8、单证管理工作
9、注销保险单、终止保险合同工作三 Nhomakorabea承保工作流程
1、投保验险工作流程
1接受投保
2验险
3批改申请
2、承保信息录入工作流程
（5） 生产过程中有无可燃性气体或粉尘产生有□名称 无口
（6）主要危险隐患有几处？座落地点：
4、以往损失情况
（1）以往有无发生损失有口无口
（2） 暴雨或洪水灾害次，最近一次发生于年 月
日，造成财产损失金额元。
（3）火灾或爆炸事故 次，最近一次发生于年 月
日，造成财产损失金额
5、防洪设施及措施
防洪墙口防洪闸门
2、仓储物品
（1） 主要物品名称家用电器 服装 百货
燃烧性口易燃易爆口可燃口难燃或不
燃口
（2）易燃易爆物品是否存放在独立的危险品仓库
是口否口
3、生产状况
（1）原材料、半成品、成品的名称
（2）生产工艺采取的是
常温口 常压口 高温口 高压口
（3）生产过程为自动化口手工操作口
（4） 生产过程中有无使用易燃或易爆材料有□名称 无口
项目承保的历史资料和损失记
录；
拟定的承保方案；
保险安排建议； 与客户协商、谈判的基本情况； 上级部门要求的其他资料
2批复信息下达
3报批业务执行情况的反映
4超权限业务承保方案调整
5超权限义务批改
承保流程图
严格遵守有关安全管理制度。
3、点火源
明火引起火灾：用火不慎
玩火
他人纵火
精神病放火
违反安全爆炸规程
2电气火灾：电气线路火灾
电气照明火灾
电热设备火灾
电动机火灾
3其他火灾：雷电、烟花鞭炮、摩擦撞击、吸烟、
自然等。
（二）其他风险大小
结合学院的情况，分析学院可能发生的风险。
附1:风险评估图
1、安全检查表
-0
3、鱼刺图
3、学生实地检查，对学院进行风险评估。
4、学生填具投保单、保险单。
5、请实务专家介绍承保、理赔具体事项。
6、学生填具保险理赔有关单证。
7、到保险公司承保、理赔中心参观学习。
三、实训场地：
1、503保险实训教室
2、学院
3、防灾教育馆
4、保险实训基地（保险公司）
四、实训材料
1、财产保险基本险或综合险投保单
（F）、其他（注明）
（3） 防火措施指禁止吸烟和使用明火（A）、禁止乱拉乱
接电线（B）、使用防爆型照明灯具和电器设备（C）、 装有导除静电装置（D）、装有防雷电装置（E）、其 他（注明）
（4） 灭火设施及器材指室消火栓（A）、室外消火栓（B）、
火灾自动报警系统（C）、火灾自动灭火系统（D）、手提灭火器（E）、消防水源（F）
本风险情况问询表为号投保单
的组成部分。投保人应如实、详细填写 投保人：
1、建筑物状况
名称
结构
高度 （米）
层 数
占用性 质
防火措 施
灭火设施及 器材
说明：（1）建筑物的结构指钢筋混凝土（A）、砖木（B）、简
易建筑（C）
（2） 建筑物的占用性质指写字楼（A）、商场（B）、宾馆
酒楼（C）、娱乐场所（D）、仓库（E）、生产车间
2、心理危险因素
① 被保险人的安全管理水平
② 职工的工作责任心
二、选择保险标的
（一）火灾风险的大小
1、建筑物
建筑物的建筑等级
建筑物的占用性质
建筑物的防火分隔和防火间距
建筑物的高度和屋龄
防火设施
2、其他可燃物
分析被保险单位有无其他可燃物， 爆炸品、 可燃气 体、易燃液体、易燃固体、 自燃物品及准自燃物品， 主 要分析这些可燃物的燃烧爆炸危险特性， 分析研究检查 被保险人对可燃物在安全生产、 储藏、运输等方面是否
2、按学习小组为单位在学院围进行风险检查
3、每学习小组将检查出来的风险用系列图形进行描述
4、风险检查情况填写《财产保险风险问询表》
5、教师对每组绘制的风险说明图进行点评 教师讲解容：
企业财产保险在承保前首先必须对被保险人、保险标的 进行风险评估。
一、选择被保险人
1、道德危险因素
1被保险人的财务状况
2被保险人对保险标的是否有保险利益
台
2）有无建立安全生产责任制或防火安全责任制 有口无口
（3）有无安全生产或防火安全管理组织
有口 名称无口
（4） 有无制定安全操作规程有口无口
（5）有无取得由消防部门颁发的消防合格证书
有口无口
投 保人（签章）
实训二
实训容：
参观防灾教育馆 步骤和方法：
1、先看火灾电视录像片，了解火灾基本知识、防火基 本知识、救火基本知识。
水机口
排、蓄水沟、塘 有口 仓储物品加垫板口
□
6、防盗状况
1）防盗设施及措施 围墙防护设施 口 安员或门卫 口
夜间、工休日和节假日均有人值班口出入大门登
记制度 口
2）高价物品的保管方法
专管有口无口
兼管有口无口
7、安全生产组织及管理
（1）有无组建消防队 专业 口义务 口
无□
消防队的人数20人主要装备、设备 消防泵五