东财《绩效管理X》在线作业一
东财《财务管理》在线作业一1答案
东财《财务管理》在线作业一-0018试卷总分:100 得分:0一、单选题(共15 道试题,共60 分)1.某公司发行的股票,预期报酬率为12%,当年支付股利为每股2元,估计股利年增长率为4%,则该种股票的价格为____。
A.16B.20C.25D.26正确答案:D2.跨国公司绩效评价中,预算指标与实际指标应采用的汇率组合是____。
A.预算用期初汇率,实际用期末汇率B.预算与实际均用计划汇率C.预算用计划汇率,实际用期末汇率D.预算用期初汇率,实际用计划汇率正确答案:B3.外部筹资需要额为零时的销售增长率是()。
A.资产负债率B.销售利润率C.资产周转率D.内涵增长率正确答案:D4.如果进行筹资方式的决策,应比较不同筹资方式的____A.个别资本成本B.综合资本成本C.加权平均资本成本D.边际资本成本正确答案:A5.下列关于收账费用与坏账损失的说法中正确的是____。
A.在一定范围内,收账费用与坏账损失呈反比例关系B.在一定范围内,收账费用与坏账损失呈反向变动关系C.在饱和点,继续增加收账费用将不会减少坏账损失D.在饱和点,坏账损失将达到最小值正确答案:B6.生产彩管的A公司通过协议控股彩电生产公司B,又收购生产彩显玻壳的C公司,这种并购方式属于()。
A.横向并购B.纵向并购C.混合并购D.跨国并购正确答案:B7.如果某股票的未来股利不变,当股票市价低于股票价值时,则预期报酬率与投资人要求的最低报酬率之间的关系是()。
A.前者高于后者B.前者低于后者C.前者等于后者D.前者可能高于也可能低于后者正确答案:A8.由于股利波动使外界产生公司经营不稳定的印象,不利于树立公司良好形象的是()。
A.剩余股利政策B.固定股利政策C.固定股利支付率政策D.低正常股利加额外股利政策正确答案:C9.下列各项中,不反映风险大小的指标是()。
A.期望值B.方差C.标准差D.标准离差率正确答案:A10.某公司按面值发行债券,债券的面值是1000元,期限为5年,票面利率为8%,每年付息一次,发行费率为4%,所得税率为25%,则该债券的资本成本计算过程是()。
东财《绩效管理B》在线作业一-0022.A98A39D3-AB4B-
东财《绩效管理B》在线作业一-0022
标杆管理的不足之处在于()。
A:标杆管理的推行过程时间比较长
B:引起与目标企业全面趋同,失去本企业的特色
C:标杆管理中目标标准不容易确定
D:在某些方面标杆管理的实施受到限制
答案:C
体育比赛中的单循环赛制,属于排序法中的()。
A:简单排序法
B:配对比较法
C:强制分布法
D:交替排序法
答案:B
当客户满意度是团队的主要驱动力时,团队绩效指标的选取通常使用()。
A:工作流程图法
B:组织绩效目标法
C:业绩金字塔法
D:客户关系图法
答案:D
所谓“第一印象”,体现了考核者误差中的()。
A:居中效应
B:对比效应
C:近因效应
D:晕轮效应
答案:D
“面向行为的考核指标”指的是()。
A:着眼于员工“做什么”
B:注重考核员工的任职资格和胜任能力
C:侧重点在于员工“做了什么”
D:主要评价员工的个性、特征、能力、性格、态度、创造性等答案:A
内部流程指标不包括()。
A:评价企业生产经营绩效的指标。
东财《绩效管理B》在线作业一-0019
东财《绩效管理B》在线作业一-0019如果一个性格测试测得的结果与该测验所依据的性格理论或假设相符合,我们就说该测试具有较高的()。
A:结构效度B:内容效度C:预测效度D:效标效度答案:C标杆管理的不足之处在于()。
A:标杆管理的推行过程时间比较长B:引起与目标企业全面趋同,失去本企业的特色C:标杆管理中目标标准不容易确定D:在某些方面标杆管理的实施受到限制答案:C所谓“一白遮百丑”,体现了考核者误差中的()。
A:对比效应B:居中效应C:近因效应D:晕轮效应答案:D内部流程指标不包括()。
A:评价企业生产经营绩效的指标B:评价客户服务满意的成本指标C:评价企业创新能力的指标D:评价企业售后服务绩效的指标答案:B所谓“第一印象”,体现了考核者误差中的()。
A:居中效应B:对比效应C:近因效应D:晕轮效应答案:D在平衡记分卡方法中,了解顾客看问题的角度的目标是()。
A:评估企业继续创造未来价值的能力B:评估企业业务过程运营的效率和效果C:评估企业如何为其股东创造价值,以及股东如何看待企业D:评估企业的产品或服务创造价值的方式答案:D容易导致对过程的失控,产生行为的短期化倾向的绩效观点为()。
A:行为观B:全面观C:结果观D:素质观答案:C某些工作,即使很好地完成也不会被列为重要的绩效指标,而一旦出现问题则会引发巨大损失。
对这类工作可以采用()。
A:关键事件清单法B:自评报告法。
东财《绩效管理B》在线作业一-0015.50C0A991-AE8E-
东财《绩效管理B》在线作业一-0015最常用的绩效评价主体组合为()。
A:下级与自我评价结合
B:上级与自我评价结合
C:上级与下级评价结合
D:下级与客户评价结合
答案:B
所谓“第一印象”,体现了考核者误差中的()。
A:居中效应
B:对比效应
C:近因效应
D:晕轮效应
答案:D
标杆管理的不足之处在于()。
A:标杆管理的推行过程时间比较长
B:引起与目标企业全面趋同,失去本企业的特色
C:标杆管理中目标标准不容易确定
D:在某些方面标杆管理的实施受到限制
答案:C
实施标杆管理的企业选取本行业内的竞争对手作为标杆,这是()。
A:内部标杆管理
B:流程标杆管理
C:职能标杆管理
D:竞争标杆管理
答案:D
当客户满意度是团队的主要驱动力时,团队绩效指标的选取通常使用()。
A:工作流程图法
B:组织绩效目标法
C:业绩金字塔法
D:客户关系图法
答案:D
学习成长绩效指标不包括()。
A:评价企业信息能力的指标。
2017年春东财《绩效管理X》在线作业一答案
东财《绩效管理X》在线作业一试卷总分:100 测试时间:--一、单选题(共10 道试题,共20 分。
)V 1. KPI的设计原则不包括()。
A. 敏感性B. 平衡性C. 可控性D. 全面性满分:2 分正确答案:D2.最常用的绩效评价主体组合为()。
A. 下级与自我评价结合B. 上级与自我评价结合C. 上级与下级评价结合D. 下级与客户评价结合满分:2 分正确答案:B3.被称为“同质性信度”的信度水平为()。
A. 再测信度B. 考评量表的结构信度C. 内容效度D. 考评者内部信度满分:2 分正确答案:B4.通过绩效管理可以发现和衡量员工的不足之处,进而进行有针对性的培训与开发以保证个人绩效与组织绩效的持续性改进,这是实施绩效管理的()。
A. 管理目的B. 战略目的C. 沟通目的D. 开发目的满分:2 分正确答案:D5.当团队存在的目的主要是为了帮助组织改进绩效目标时,团队绩效指标的选取通常使用()。
A. 客户关系图法B. 工作流程图法C. 业绩金字塔法D. 组织绩效目标法满分:2 分正确答案:D6.实施标杆管理的企业选取本行业内的竞争对手作为标杆,这是()。
A. 内部标杆管理B. 流程标杆管理C. 职能标杆管理D. 竞争标杆管理满分:2 分正确答案:D7.被称为“稳定性系数”的信度水平为()。
A. 考评者内部信度B. 考评量表的结构信度C. 再测信度D. 内容效度满分:2 分正确答案:C8.测量题目对预测的内容或行为取样的适宜性程度指的是()。
A. 效标效度B. 预测效度C. 内容效度D. 结构效度满分:2 分正确答案:C9.在设定关键绩效指标时,()不适合用来解决工作产出项目过多的问题。
A. 比较产出结果对组织的贡献率B. 删除与工作目标不符合的产出项目C. 合并同类项,将增值贡献率的产出归到一个更高的类别D. 设置更为全面的指标体系满分:2 分正确答案:D10. 下列对于行为的描述,准确的是()。
东财《薪酬管理》在线作业一(随机)-0022
东财《薪酬管理》在线作业一(随机)-0022
实行经营者年薪制不需要具备的条件是()。
A:健全的职工代表大会制度,完善的却中监督机制
B:明确的经营者业绩考核指标体系
C:明确的企业整体绩效考核体系
D:健全的经营者人才市场,完善的竞争机制
答案:C
基于战略的薪酬系统设计必须在()这三个层面上得到体现。
A:战略、制度和技术
B:政策、制度和技术
C:战略、制度和政策
D:战略、战术和技术
答案:C
有关奖金论述正确的是()。
A:功能是保证“走不了”
B:与绩效挂钩
C:功能是保证“吃得饱”
D:与岗位挂钩
答案:B
管理人员工资的构成不包括()。
A:销售提成
B:奖金和红利
C:基本工资
D:福利与津贴
答案:A
()泛指员工获得的一切形式的报酬。
A:薪酬
B:给付
C:收入
D:分配
答案:A
以下关于宽带式工资结构的说法错误的是()。
A:宽带式工资结构有利于工作岗位的变动
B:宽带式工资结构能引导员工自我提高
C:宽带式工资结构支持直线型组织结构
D:宽带式工资结构有利于工作绩效的改进
答案:C
职位评价以()为评价对象。
A:个人
B:职称
C:业绩
D:职位
答案:D
企业根据确定的()来进行薪酬等级划分。
A:岗位的相对价值
B:个人贡献的大小
C:薪酬结构线
D:个人能力的高低。
东北大学16春学期《绩效管理》在线作业参考答案
东北大学16春学期《绩效管理》在线作业参考答案一、单选题:1.AHP指的是 (满分:5)A. A比较平均法B. 层次分析法C. 目标管理法D. 360度测评法2.绩效计划制定的原则不包括( ) (满分:5)A. 效率优先原则B. 可行性原则C. 客观公正原则D. 价值驱动原则3.( )是指经理人与下属之间共同针对绩效评价结果所做的检视与讨论。
(满分:5)A. 绩效改进指导B. 绩效评价C. 绩效反馈D. 绩效反馈面谈4.公平理论最初是由美国心理学家( )提出来 (满分:5)A. 弗洛姆B. 亚当斯C. 斯金纳D. 麦克来兰5.考评信息的反馈可以分为( )个阶段。
(满分:5)A. 1B. 2C. 3D. 46.层次分析法中的假设有业绩、技能、态度、( )四大指标 (满分:5)A. 人际关系B. 品德C. 激励D. 制度7.( )是由日本质量控制兼统计专家石川馨教授发明的一种图解法,又名石川图。
(满分:5)A. 系统图B. 矩阵图C. 箭条图D. 鱼骨图(鱼刺图)8.在绩效反馈中,说出来的话即使是批评别人,别人不但接受,而且还不伤别人的自尊,这种反馈叫做( ) (满分:5)A. 团队反馈B. 一对多反馈C. 建设性反馈D. 一对一反馈9.( )是现代质量管理区别于传统质量管理的最明显标志 (满分:5)A. 戴明的PDCA循环概念的提出B. 数理统计方法的运用C. 朱兰三部曲的发表D. 全面质量管理理论的提出10.通过选定每一级指标中重要程度最小的指标作为基础,把其他指标与之比较的方法叫做 (满分:5)A. 比较平均法B. 层次分析法C. 目标管理法D. 360度测评法三、判断题:1.持续改进是永无止境的,因此持续改进应成为每一个组织永恒的追求、永恒的目标、永恒的活动 (满分:5)A. 错误B. 正确2.主流学术观点中4E代表经济、效率、效果和公平。
(满分:5)A. 错误B. 正确3.AHP指的是比较平均法( ) (满分:5)A. 错误B. 正确4.在绩效反馈中,说出来的话即使是批评别人,别人不但接受,而且还不伤别人的自尊,这种反馈叫做建设性反馈。
东财绩效管理在线作业一二三答案
东北财经大学《绩效管理》在线作业一二三答案一、单选题(共10 道试题,共20 分。
)V1. 被称为“同质性信度”的信度水平为()。
A. 再测信度B. 考评量表的结构信度C. 内容效度D. 考评者内部信度2. 根据对不同组织文化的适应性,团队可以分为工作团队、项目团队以及()。
A. 多功能性团队B. 互动性团队C. 并行团队和伙伴团队D. 虚拟团队和伙伴团队3. 某些工作,即使很好地完成也不会被列为重要的绩效指标,而一旦出现问题则会引发巨大损失。
对这类工作可以采用()。
A. 关键事件清单法B. 自评报告法C. 不良事故考核法D. 图尺度评价法4. 施乐公司向日本佳能公司学习复印机生产的成本控制方法,这属于()。
A. 竞争标杆管理B. 内部标杆管理C. 流程标杆管理D. 职能标杆管理5. 在设定关键绩效指标时,()不适合用来解决工作产出项目过多的问题。
A. 比较产出结果对组织的贡献率B. 删除与工作目标不符合的产出项目C. 合并同类项,将增值贡献率的产出归到一个更高的类别D. 设置更为全面的指标体系6. 学习成长绩效指标不包括()。
A. 评价企业信息能力的指标B. 评价激励、授权与协作的指标C. 评价员工能力的指标D. 评价员工品质的指标7. 体育比赛中的单循环赛制,属于排序法中的()。
A. 简单排序法B. 配对比较法C. 强制分布法D. 交替排序法8. 下列对于员工行为的描述,准确的是()。
A. 该工程师能够处理任何突发事件B. 她在公共场合看起来很邋遢C. 他穿着油渍的裤子D. 他是一个诚实的人9. ()就是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。
A. 平衡计分卡B. 岗位分析法C. 关键分析法D. 目标分解法10. 标杆管理的不足之处在于()。
A.标杆管理的推行过程时间比较长B. 引起与目标企业全面趋同,失去本企业的特色C. 标杆管理中目标标准不容易确定D. 在某些方面标杆管理的实施受到限制一、单选题(共10 道试题,共20 分。
19春东财《绩效管理X》在线作业一
(单选题)1: 标杆管理的不足之处在于()。
A: 标杆管理的推行过程时间比较长B: 引起与目标企业全面趋同,失去本企业的特色C: 标杆管理中目标标准不容易确定D: 在某些方面标杆管理的实施受到限制标准解题:(单选题)2: 体育比赛中的单循环赛制,属于排序法中的()。
A: 简单排序法B: 配对比较法C: 强制分布法D: 交替排序法标准解题:(单选题)3: 当客户满意度是团队的主要驱动力时,团队绩效指标的选取通常使用()。
A: 工作流程图法B: 组织绩效目标法C: 业绩金字塔法D: 客户关系图法标准解题:(单选题)4: 所谓“第一印象”,体现了考核者误差中的()。
A: 居中效应B: 对比效应C: 近因效应D: 晕轮效应标准解题:(单选题)5: “面向行为的考核指标”指的是()。
A: 着眼于员工“做什么”B: 注重考核员工的任职资格和胜任能力C: 侧重点在于员工“做了什么”D: 主要评价员工的个性、特征、能力、性格、态度、创造性等标准解题:(单选题)6: 内部流程指标不包括()。
A: 评价企业生产经营绩效的指标B: 评价客户服务满意的成本指标C: 评价企业创新能力的指标D: 评价企业售后服务绩效的指标标准解题:(单选题)7: 所谓“一白遮百丑”,体现了考核者误差中的()。
A: 对比效应B: 居中效应C: 近因效应D: 晕轮效应标准解题:(单选题)8: 使用行为法进行个体绩效评价时,考核者要评价的是员工行为的()。
A: 内容B: 时间C: 频率D: 结果标准解题:(单选题)9: 通过绩效管理可以发现和衡量员工的不足之处,进而进行有针对性的培训与开发以保证个人绩效与组织绩效的持续性改进,这是实施绩效管理的()。
A: 管理目的B: 战略目的C: 沟通目的D: 开发目的标准解题:(单选题)10: 将图尺度法与关键事件法相结合,关注员工行为特征的评价方法为()。
A: 关键事件法B: 图尺度法C: 行为锚定等级量表法D: 行为观察量表法标准解题:(多选题)11: 关键绩效指标的特点有()。
14秋东财《管理学》在线作业一(随机)
东财《管理学》在线作业一(随机)
一、单选题
1. 高层管理者计划工作的重点是____
A. 经营计划
B. 财务计划
C. 战略计划
D. 发展计划
正确答案:C
2. 来自下级尊敬的权力是()
A. 惩罚权
B. 奖赏权
C. 合法权
D. 专长权
正确答案:D
3. 一般说来,边界条件说明越具体,划分越清楚,据此作出的决策就更有效。
____
A. 是
B. 不是
正确答案:A
4. 组织行为学是研究一定组织中()的科学
A. 人与物的关系
B. 物与物的关系
C. 人的行为规律
D. 隶属关系
正确答案:C
5. 评价授权效果的一个重要因素是授权的程度。
____
A. 正确
B. 错误
正确答案:A
6. 不属于现代企业经营环境的特征的是()
A. 顾客主导
B. 竞争激烈
C. 变化迅速
D. 生产导向
正确答案:D
7. 目标管理是一种“主动”的管理方式。
____。
东财《绩效管理B》在线作业一-0025.8815D3BB-E2A3-
东财《绩效管理B》在线作业一-0025
在确定了团队或个体的工作产出,得到绩效考评指标之后,应当运用()提取KPI。
A:SMART法
B:关键事件法
C:目标管理法
D:平衡计分卡
答案:B
学习成长绩效指标不包括()。
A:评价企业信息能力的指标
B:评价激励、授权与协作的指标
C:评价员工能力的指标
D:评价员工品质的指标
答案:D
360度考评方法中,对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为()。
A:客户评价
B:上级评价
C:同级评价
D:下级评价
答案:A
某些工作,即使很好地完成也不会被列为重要的绩效指标,而一旦出现问题则会引发巨大损失。
对这类工作可以采用()。
A:关键事件清单法
B:自评报告法
C:不良事故考核法
D:图尺度评价法
答案:C
将关键事件和等级评价有效地结合在一起的考评方法是()。
A:成绩记录法
B:加权选择量表法
C:行为锚定等级评价法
D:行为观察法
答案:C
使用行为法进行个体绩效评价时,考核者要评价的是员工行为的()。
绩效管理_东北财经大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年
绩效管理_东北财经大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年1.()是一种系统地搜集和分析与职务有关的各种信息的方法,它是人力资源管理最基本的工作之一。
答案:工作分析2.管理者与员工对双方协商达成的绩效计划签字确认,形成的文件叫做()。
答案:绩效契约3.所谓“一白遮百丑”,体现了考核者误差中的()。
答案:晕轮效应4.在设定关键绩效指标时,()不适合用来解决工作产出项目过多的问题。
答案:设置更为全面的指标体系5.绩效管理为组织的薪酬决策、晋升决策、人员配置决策等多项管理决策提供必要的信息,这是实施绩效管理的()。
答案:管理目的6.下面关于基本标准与卓越标准表述正确的是()。
答案:基本标准就是合格标准卓越标准重在激励卓越标准只有小部分人通过努力才能达到7.下面关于绩效指标与绩效标准表述正确的是()。
答案:绩效标准指的是各项绩效指标应该达到的水平绩效指标指的是绩效行为、结果或素质的构成8.下面关于绩效管理与绩效考核表述正确的是()。
答案:绩效考核具有阶段性和总结性绩效管理具有前瞻性和过程性9.对于绩效管理参与者的职责,下列说法正确的是()。
答案:直线经理承担主要责任需要高层管理者的支持人力资源管理者提供指导和必要的帮助10.绩效计划的内容包括()。
答案:在绩效周期内“做什么”为实现绩效目标应“如何做”为达到该结果所期望员工表现出来的行为和技能期望员工达到的工作结果11.绩效沟通的目的在于()。
答案:与员工交流工作信息及时发现问题,纠偏调整12.绩效辅导的实施应避免()。
答案:只在出现问题时辅导只关注当前问题的解决13.关于绩效评价表格的设计,下列说法正确的是()。
答案:应考虑直线管理者与员工的理解与使用根据评价目的可以选择不同的表格项目14.团队绩效考核结果的应用于()。
集体工资集体奖励计划15.实施标杆管理的企业在选取标杆的时候,应当注意()。
答案:被选企业应在某一方面具备卓越的业绩被选企业应与本企业的产品、服务、实践等有相似之处16.用结果衡量绩效是绩效评价中最客观、最公正的。
14秋东财《薪酬管理》在线作业一(随机)满分答案
东财《薪酬管理》在线作业一(随机)
单选题多选题
一、单选题(共20 道试题,共60 分。
)
1. 销售提成工资属于()。
A. 组合工资制
B. 岗位工资制
C. 绩效工资制
D. 技能工资制
-----------------选择:C
2. 下面关于岗位分类的说法不正确的是()。
A. 岗位的纵向分级是在横向分类的基础上进行的
B. 岗位分类是进行岗位研究的一项重要工作
C. 岗位的纵向分级和横向分类无关
D. 岗位分类包括横向分类和纵向分级
-----------------选择:C
3. 某个薪酬区间的中点值为1000,薪酬浮动幅度为50%,那么区间的上限和下限分别为()。
A. 上限1250,下限800
B. 上限1250,下限750
C. 上限1200,下限800
D. 上限1200,下限750
-----------------选择:C
4. 五一期问,小李在公司加班,公司应支付给小李工资()的报酬。
A. 150%
B. 300%
C. 400%
D. 200%
-----------------选择:B
5. ()是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老保险制度。
A. 企业公积金
B. 企业附加福利
C. 企业年金
D. 企业年薪
-----------------选择:C
6. 在对于销售人员的考核指标中,()是评价绩效最常用的指标,它直接体现了销售业绩的财务结果。
A. 利润
B. 销售收入
C. 市场份额。
奥鹏作业东财《绩效管理B》在线作业一-0013
东财《绩效管理B》在线作业一-0013
“面向行为的考核指标”指的是()。
选项【A】:着眼于员工“做什么”
选项【B】:注重考核员工的任职资格和胜任能力
选项【C】:侧重点在于员工“做了什么”
选项【D】:主要评价员工的个性、特征、能力、性格、态度、创造性等正确选项:A
被称为“同质性信度”的信度水平为()。
选项【A】:再测信度
选项【B】:考评量表的结构信度
选项【C】:内容效度
选项【D】:考评者内部信度
正确选项:B
标杆管理的不足之处在于()。
选项【A】:标杆管理的推行过程时间比较长
选项【B】:引起与目标企业全面趋同,失去本企业的特色
选项【C】:标杆管理中目标标准不容易确定
选项【D】:在某些方面标杆管理的实施受到限制
正确选项:C
一个测验对处于特定情境中的个体行为进行预测的有效性,这被叫作()。
选项【A】:内容效度
选项【B】:预测效度
选项【C】:构想效度
选项【D】:结构效度
正确选项:B
当团队存在的目的主要是为了帮助组织改进绩效目标时,团队绩效指标的选取通常使用()。
东财《绩效管理B》在线作业一1
A.工作流程图法
B.组织绩效目标法
C.业绩金字塔法
D.客户关系图法
正确答案:D
二、 多选题 (共 10 道试题,共 40 分)
1.下列不属于绩效改进部门岗位设计的是( )。
A.绩效咨询顾问
B.客户联系员
C.课程设计师
D.培训协调员
正确答案:CD
2.员工个人绩效问题诊断“三因素法”所包含的因素为( )。
11.绩效管理的实施,首先要考虑其管理目的,进而实现其开发目的与战略目的。
A.错误
B.正确
正确答案:B
12.绩效面谈的目的主要是总结前期员工的绩效并进行奖惩。
A.错误
B.正确
正确答案:A
13.所有绩效评价方法都可以应用于团队绩效的评价。
A.错误
B.正确
正确答案:B
A.评级量表法
B.图尺度评价法
C.行为观察量表法
D.关键事件法
正确答案:AB
9.战略导向的KPI体系的意义体现在( )。
A.能够最大限度地激发员工的斗志
B.具有战略导向的牵引作用
C.是激励和约束企业员工行为的一种新型机制
D.能够调动全员的积极性、主动性和创造性
正确答案:ABD
A.内容效度
B.预测效度
C.构想效度
D.结构效度
正确答案:B
3.“面向行为的考核指标”指的是( )。
A.着眼于员工“做什么”
B.注重考核员工的任职资格和胜任能力
C.侧重点在于员工“做了什么”
D.主要评价员工的个性、特征、能力、性格、态度、创造性等
东财《绩效管理B》在线作业一-0017.E515E68A-0320-
东财《绩效管理B》在线作业一-0017
通过绩效管理可以发现和衡量员工的不足之处,进而进行有针对性的培训与开发以保证个人绩效与组织绩效的持续性改进,这是实施绩效管理的()。
A:管理目的
B:战略目的
C:沟通目的
D:开发目的
答案:D
施乐公司向日本佳能公司学习复印机生产的成本控制方法,这属于()。
A:竞争标杆管理
B:内部标杆管理
C:流程标杆管理
D:职能标杆管理
答案:A
如果一个性格测试测得的结果与该测验所依据的性格理论或假设相符合,我们就说该测试具有较高的()。
A:结构效度
B:内容效度
C:预测效度
D:效标效度
答案:C
管理者与员工对双方协商达成的绩效计划签字确认,形成的文件叫做()。
A:绩效目标
B:绩效制度
C:绩效契约
D:绩效计划
答案:C
体育比赛中的主客场积分制度,是排序法中的()。
A:简单排序法
B:强制分布法
C:配对比较法
D:交替排序法
答案:C
下列对于行为的描述,准确的是()。
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满分:2 分
8. 测量题目对预测的内容或行为取样的适宜性程度指的是( )。
A. 效标效度
B. 预测效度
C. 内容效度
D. 结构效度
满分:2 分
9. 在设定关键绩效指标时,( )不适合用来解决工作产出项目过多的问题。
A. 比较产出结果对组织的贡献率
9. 当员工工作绩效出现问题时才需要绩效辅导。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
10. 员工个体绩效高时,其所在团队绩效必然也高。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
11. 在绩效面谈结束前,管理者应该制定员工改进辅导计划。
A. 错误
B. 正确
A. 行为观察量表法
B. 图尺度法
C. 行为锚定等级量表法
D. 关键事件法
满分:4 分
3. 关于绩效评价表格的作用,下列说法对的是( )。
A. 记录和评价绩效的工具
B. 储存绩效信息的载体
C. 考虑到信息的安全性,应对员工保密
D. 专供管理者使用的管理工具
满分:4 分
6. 实施标杆管理的企业选取本行业内的竞争对手作为标杆,这是( )。
A. 内部标杆管理
B. 流程标杆管理
C. 职能标杆管理
D. 竞争标杆管理
满分:2 分
7. 被称为“稳定性系数”的信度水平为( )。
A. 考评者内部信度
B. 考评量表的结构信度
C. 再测信度
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
20. 每项绩效指标都需要设定基本标准和卓越标准。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
C. 行为观察量表法
D. 关键事件法
满分:4 分
8. 绩效辅导的实施应避免( )。
A. 只关注当前问题的解决
B. 经常性的辅导
C. 注重提升员工能力
D. 只在出现问题时辅导
满分:4 分
9. 对于来自同事的评价,下列说法对的是( )。
A. 应用得当,可以增强团队协作
17. 360度考评强调全方位客观的评价员工,并且通过反馈达到提高绩效的目的。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
18. 排序法属于结果导向型评价方法。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
19. 绩效评价尺度是用来表示实际完成绩效情况和绩效目标的比较。
满分:2 分
12. 员工的自我评价一般都会比他们的主管或同事所作出的评价等级更高,所以较少采用。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
13. 绩效考核/评级阶段是绩效管理流程中前馈与反ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ的连接点。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
14. 绩效目标只与岗位职责有关,无需考虑组织战略因素。
A. 管理目的
B. 战略目的
C. 沟通目的
D. 开发目的
满分:2 分
5. 当团队存在的目的主要是为了帮助组织改进绩效目标时,团队绩效指标的选取通常使用( )。
A. 客户关系图法
B. 工作流程图法
C. 业绩金字塔法
D. 组织绩效目标法
满分:2 分
B. 评价结果最可靠
C. 由于存在竞争关系,容易出现偏差
D. 应用不当,容易产生内讧
满分:4 分
10. 团队的基本类型有( )。
A. 虚拟团队
B. 项目团队
C. 工作或服务团队
D. 伙伴团队
满分:4 分
三、 判断题 (共 20 道试题,共 40 分)
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
7. 不良事故考核法一般用于对重要工作内容的考核。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
8. 在团队绩效考核中不仅要设计团队层面的考核指标也要设计个体层面的绩效考核指标。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
满分:2 分
二、 多选题 (共 10 道试题,共 40 分)
1. 绩效评价周期的设置应该( )。
A. 考虑实施的成本与应用
B. 与行业特征及指标类型相匹配
C. 以年度考核最为适宜
D. 越短越好
满分:4 分
2. 下列属于个体评价方法中的行为法的是( )。
东财《绩效管理X》在线作业一
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 10 道试题,共 20 分)
1. KPI的设计原则不包括( )。
A. 敏感性
B. 平衡性
C. 可控性
D. 全面性
满分:2 分
2. 最常用的绩效评价主体组合为( )。
A. 下级与自我评价结合
4. 绩效面谈是一种( )。
A. 往往包含绩效反馈与改进两个目的
B. 非正式面谈
C. 可以多人参加
D. 正式面谈
满分:4 分
5. 对于来自上级的评价,下列说法对的是( )。
A. 受到上下级地位差异的局限
B. 偏见严重,应该替换为其他主体
C. 最为了解目标与工作内容、职责
满分:2 分
4. 绩效计划一旦制订就必须严格执行不能修改。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
5. 组织设计与业务流程是绩效目标分解、指标选择、标准设定的基础条件。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
6. 绩效管理的目的在于评价而不是改进。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
15. “全面的”绩效观认为绩效不仅包含结果与行为,也应考虑素质因素。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
16. 绩效管理的实施,首先要考虑其管理目的,进而实现其开发目的与战略目的。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
B. 删除与工作目标不符合的产出项目
C. 合并同类项,将增值贡献率的产出归到一个更高的类别
D. 设置更为全面的指标体系
满分:2 分
10. 下列对于行为的描述,准确的是( )。
A. 她问谁掉了钱包
B. 该学生有由于自负而在考试中失利
C. 他对人热情
D. 他的工作是无效率的
1. 在团队绩效考核中只需要考虑员工在团队中承担的职责。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
2. 绩效沟通的有效形式是正式沟通。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
3. 管理者需要了解自己的指导风格并选择合适的时机对员工进行绩效辅导。
A. 错误
B. 正确
D. 最为常用也最具价值
满分:4 分
6. 下列不属于绩效改进部门岗位设计的是( )。
A. 绩效咨询顾问
B. 客户联系员
C. 课程设计师
D. 培训协调员
满分:4 分
7. 下列属于个体评价方法中的因素考核法的是( )。
A. 评级量表法
B. 图尺度评价法
B. 上级与自我评价结合
C. 上级与下级评价结合
D. 下级与客户评价结合
满分:2 分
3. 被称为“同质性信度”的信度水平为( )。
A. 再测信度
B. 考评量表的结构信度
C. 内容效度
D. 考评者内部信度
满分:2 分
4. 通过绩效管理可以发现和衡量员工的不足之处,进而进行有针对性的培训与开发以保证个人绩效与组织绩效的持续性改进,这是实施绩效管理的( )。