(最新)领导艺术的360°修炼讲义课件

感召力
决策力
执行力
组织力
教导力
激活内在动力
成长激励
员工满意度
＝
？×感知度 ？×感知度
薪酬激励 外动力
内动力
强化执行机制
事先：承诺法
当责任被承诺时， 执行力将会倍增
事中：反馈法
当结果被反馈时，改 善就会发生
事后：5C法
当行为得到奖罚时， 就会形成或改变习惯 5C：
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
莫拉蒂海滩实验 玩具商的策略 具体承诺 公开承诺 双向承诺
一、超速成长的学习力
•
领导素能
学习力
超速成长
多谋善断 整合资源
感召力
决策力
带队育人
达成绩效 凝聚人心
执行力 组织力
教导力
领导的能量结构
压力 1200 烦恼 = ？ 领导力
权力能量 智慧能量
权力 威信
一般
100 80 60 40 20
优秀
卓越
00
学习型组织建设
•
学习型组织与培训（Training）： 以职业者为主体，以培训师为主导，通过宣导理念、传授知 识或训练技能改变个人行为，进而提升组织绩效的活动。 学习型组织建设原则：
教导力
完成角色转换
从业务精英到卓越领导 经营范围 业绩标准 岗位－？ 个人－？
对手 领导 下属 客户 伙伴
领导者资源
政府 上级
核心能力
工作方式
专业－？
努力－？
荀子：“君子生非异也，善假于物也”
精英
学 习
领导
还有可以借用的资源吗？
郑周永——郑梦九
实施有效授权
授权的意义
1 失败的谈判 2 诺斯通秘籍 3 滚铁环秘籍 4 病床办公室
1 做关键的20％
1？ 4？ 2？
2 预防职业疲劳 3 事业后继有人 4 积蓄未来能量
3？
让风筝飞得更高——放权而不失控
1 ？
2
3 4 5 6
？
？ ？ ？ ？
授权基础与授权矩阵
授权的基础：下属的成熟度（准备度） 定义： 个体完成某一具体任务能力和意愿的程度和水平。 高
授权矩阵
能力：？
意愿：？
合 适 性 （ 意 愿 ）
组织力
岩》
教导力
“自古不谋万世者，不足以谋一时；不谋全局者，不足以谋一域。”－《汉书· 武帝》
提升决断能力
排理决策因子
多舍1情境 多选1情境
孩子 妻子
母亲
决策程序
决策因子
明晰原则 最适原则 否定原则
1、？ 2、？ 3、？ 4、？
1、该选择谁？2、这个 产品怎么办？
排除决策干扰
偏失决策 视角的偏差
表象偏 差
正确决策
群体偏差 经验偏差
案例：理性分析训练
• •
学会从几个表面现象中找出逻辑关系 不仅解决个案，学会解决本质问题
1、杰弗逊纪念大厦墙面裂纹 2、沙漠奇案
演练：瞎子买剪刀
三、整合资源的组织力
学习力
•
领导素能
超速成长
多谋善断 整合资源 带队育人 达成绩效 凝聚人心
感召力
决策力
执行力
组织力
案例：谁应被推荐奖励
由于利润率大幅下降，公司一直没有对薪酬进行调整，为感谢优秀员工，公司特拨
发3万奖励专款，由于数额太小，公司让各部门推荐1位员工作为奖励候选人：
•1、秦善—刚刚被任命为财务部副经理，大学财务专业本科毕业，目前正在本市某大学攻读
MBA；已经在公司做了5年，其目前的薪酬与他的新职位并不相称；人际协调能力强，与银行、 税务局、财政局等部门的有关人员建立了良好的私人关系。
领导艺术的360°修炼
导论：领导的角色演变
360°领导能力模型
•
•
领导能力
整合资源,引领团队达成组织绩效目标的能力.
学习力
领导素能 超速成长 多谋善断 整合资源 带队育人 达成绩效 凝聚人心
感召力
决策力
执行力
组织力
教导力
给自己画像－现代领导胜任度测评
行为表现
1
2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
•2、乔天—生产部经理助理，大学企业管理专业本科毕业后进入公司已七年，1年前获得MBA
学位。他从生 产车间工人做起，后历任班长、车间主任、分厂副厂长等职；他意志力强，踏实 勤恳，经常带头加班加点工作，许多工人对他很服气，凡是上级交待的生产任务，他总是能够 圆满完成。 •3、严海—信息技术部经理，计算机科学专业硕士生毕业后，已在公司工作了3年。他精益求 精，带领员工 不断完善公司的各项管理信息系统。例如，改进了公司的库存控制系统，不但 大大降低了人工费用，而 且还大幅度减少了必需的库存，提高了公司资金的流动速度。
偶尔
1
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
经常
3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
总是
6
6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6
你的团队让你感到满意
你的部下钦佩你的学识 你喜欢挑战高难度的工作 你的意见得到领导的支持 你能够很快找到解决问题的办法 你选人注重情商与智商的均衡 你的部下把工作当成乐趣 你对部下教育多于管理 你的部下都有学习的榜样 你的团队业绩名列前茅 你的魅力大于你的权力 你的团队能够改造不良行为
三位一体——以绩效为核心
•
扩展能力
激发动机
绩效
让渡知识
二、多谋善断的思辩力
• 领导素能 超速成长 多谋善断 整合资源 带队育人
感召力 决策力 学习力
达成绩效
凝聚人心
“如果你有一乡的眼光，你就可以做一乡的生意；如果你有一县的眼光，你就可以做 执行力 一县的生意；如果你有天下的眼光，你就可以做天下的生意。”－《红顶商人：胡雪
感召力
决策力
带队育人
达成绩效 凝聚人心
执行力
组织力
教导力
转换教练模式
思维力
• 领导就是教练,不善于教导,就不
能领导。
感 召 力 4.? 6.创新
专 注 力
研发 领导 作业 公关
5.?
操作力
3.培训 2.?
老板 约束
教练 激励
替代
控制
帮助
前景
1.测选
造就卓越团队
业绩超常的执行力
学习力
•
领导素能 超速成长 多谋善断 整合资源 带队育人 达成绩效 凝聚人心
C A
D B
低
合格性（能力）
高
案例：透析人才特质
按顺序杀宠物
专业适应度 团队相容度 专业适应度 团队相容度
IQ 智 商
C A D B
专业适应度 团队相容度 专业适应度 团队相容度
EQ情商
A-----? B-----? C-----? D-----?
带队育人的教导力
学习力
•
领导素能
超速成长
多谋善断 整合资源
负面反馈 中性反馈 正面反馈
-10-20 40-50 50-80 45％－25％
分析construe 辅导coach 培训conditioning 激励cheer on 处罚come down
upon
领导放心吗？
信心和方法反馈——？
进度和结果反馈——？
感恩和戴德反馈——？ 能力和资源反馈——？
2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
4
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
5
5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
7
7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7
8
8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8
9
9 9 9 9 9 9 9 9 执行力 9 9 9 感召力 教导力 组织力 决策力 学习力