IDeas成功故事案例——精准的预测:文华东方案例

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IDeas成功故事案例——精准的预测:文华东方案例

旧金山文华东方酒店是一家拥有158 间客房的豪华酒店,同时也是文华东方集团旗下的20 家酒店之一。该集团酒店遍布于全球四大洲,而且仍在拓展新市场。

挑战:

- 胸有成竹地预测竞争对手信息

- 打造更精准的预测,并且更快速、准确地处理信息

文华东方酒店集团需要一种界面友好、可随时访问且查阅非常方便的在线工具,从而让酒店的收益管理总监能打开事件并立即得到问题的解答。随着快速抽取数据,保持竞争力,预测市场变化方面不断增加的压力,收益管理总监需要高效率地向酒店的管理层提供最新信息,更为重要的是,保证信息的准确性。

解决方案:

“过去曾占用我一整天时间的研究工作如今只需约30 分钟即可完成。数据提取功能特别出色,我使用预测工具并将它直接导出至我正在使用的演示中。这样,我就能迅速地向同事们提供所需信息。”

- 轻松访问报表,并基于具体需求定制

- 预测进度的自动更新

IDeaS Revenue Management System 提供直观的用户界面,可生成一系列有价值的数据、易读的图表和关于酒店业绩关键指标的信息。对于需要定期生成的报表,系统提供预计客房收入、出租率、平均房价(ADR) 、每间可用房收入(RevPAR) 的月度图表,这对收益管理总监帮助极大,使其能快速地向酒店提交状况报告。

回报:

“最近我在公司内部的预测准确率名列第二,IDeaS Revenue Management System 使我能更加准确、有效地完成工作。”

- 提升自信心和准确率

为了进一步帮助文华东方实现提高效率的目标,IDeaS Revenue Management System 采用了定制报表功能,用以重点突出行业趋势并整合相关信息,以便将这些信息快速导出到演示文档中。连贯、准确且极具针对性的数据使得文华东方每天都能胸有成竹地预测从订阅服务中接收的竞争对手信息。

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