微信群营销经验,爆汁裂变干货分享

微信群营销经验，爆汁裂变干货分享

一、什么是社群营销？

社群营销就是基于相同或相似的兴趣爱好聚集人气，通过产品或服务满足群体需求而产生的商业形态。社群营销的载体不局限于微信，论坛，微博，QQ群，甚至线下的社区，都可以是社群营销。

做社群营销的要有一个意见领袖，也就是某一领域的专家或者权威，这样比较树立信任感和传递价值。通过社群营销可以提供实体的产品或提供某种以满足社群个体的需求。各种自媒体最普遍的是提供服务。比如招收会员或者进某个群得到某种专家提供的咨询服务等。

二、如何才能做好社群营销呢？

1.共同的目标、兴趣建群

一个有目标的群、有共同话题的群是容易有活跃度的。比如，某某银行海外留学群，这个就是为有留学子女的客户准备的；比如，围绕国债、房产、健康等话题的群。当群主题聚焦的时候，群的方向不容易跑偏。

2.入群前提前沟通

不要没有任何沟通就把客户拉入群中，征求意见是对客户的尊重，同时申明群的一些简单规则。比如问询客户，我们经常有个某功能的通知群，把您拉进来可以吗？……好，这个群是我们针对高净值客户服务的，就不要……

3.小群、小群、小群

微信群是一个小圈层，每个个体能够交流的范围总是有限，个体的差异性、价值观也是各异的，群越小越容易管理。上文提到的某优秀客户经理，她有五个微信小群，内部其乐融融。原因之一就是，每个群12人以下，通过长时间交流，大家已经比较熟悉了，互相监督，自然无效的东西就少了。

4.一定要有群管理

当第一个发广告出现的时候，如果不管理，后续就越来越麻烦，这就是“破窗效应”。有的客户经理讲，都是客户不好意思管理。方法很多啊，私下里提醒；设立另外的管理员，由他来提醒，等等。

另外新入群也要管理员通过才行；入群后修改真实姓名也有利于提高违规门槛。群规则要提醒好，比如不刷屏、不广告、不说政治、不投票、不募捐、不发无意义的纯表情等等，可能有的人不喜欢，没关系，只要认同的人就好。

5.提高群内的附加值

刚才讲到的让客户感受到价值，感受到不一样非常重要。附加值可以：专属专业信息的发布

礼品、专属活动邀约

定期红包（这个慎用）