做好中层管理者的的几个要求
如何做好一名中层管理者
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如何做好一名中层管理者如何做好一名中层管理者如何做好一名中层管理者篇1中层领导干部的“中”字,说明它在中间。
既是领导,又是员工,兼有领导者和与下属的双重身份。
中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外,还起到员工与公司决策者上传下达的作用,如果中层管理者不能发挥其应有的作用,则会对公司的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。
中层领导干部是企业管理团队中的中坚力量,是领导各部门员工按照公司年初总体工作安排部署、创造性地开展日常工作的组织者和实施者,也是公司创造利润、实现社会价值、承担社会责任的推动者和实践者。
中层管理干部的地位与作用可以用三句话来描绘:落实、执行;管理、服务;联系、沟通。
中层领导干部的定位:是贯彻者;组织和管理者;协调者;当好服务员;做好劳动模范和执行规章制度的道德楷模。
企业中层管理者需要从以下五个方面正确认识和对待自己的岗位职能。
1.将自己定位为“服务人员”在“团队创造企业价值”越来越明显的今天,企业管理者与被管理者更应该是一种“互相依赖的工作关系”:被管理者依赖管理者科学的领导和管理创造个人绩效;管理者更依赖被管理者竭诚协同工作创造团队整体绩效。
现代企业认可管理者的标准不再是您个人怎样而是您领导的团队怎样。
要实现这样一个目标,我们管理者就应该多为职工着想,多为他们创造更好的工作条件和更多的发展机会,即为下属多提供“服务”。
因此,一个真正合格的企业中层管理者,首先应该把自己定位为一个为下属提供服务的“服务人员”,而不是所谓的“领导”。
要吃苦在先,享受在后,做好“人民公仆”。
2.平衡公司和员工的期望管理者是连接公司与员工的桥梁与纽带,我们需要平衡好公司和员工的期望。
有些管理者俨然把自己装扮成老板派出的“监工”,成天发号施令,很少考虑员工的利益和感受;有些管理者则只考虑自己和员工的利益得失,见利就上,有困难不担当,全然不顾及公司的利益。
这两种倾向都是非常不可取的。
一个合格的管理者,应该对公司和员工“双向”负责。
中层管理任职条件管理制度
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中层管理任职条件管理制度中层管理岗位是企业组织结构中的关键职位,其定位主要包括以下几个方面:1. 起到桥梁纽带的作用,连接高层管理和基层员工之间的沟通,传达上级管理层的指示和要求,同时反馈基层员工的意见和建议。
2. 起到带头作用,带领和管理下属员工,协调各部门之间的工作,确保企业目标的达成。
3. 起到决策执行的作用,负责制定具体的工作计划和方案,同时监督和评估执行情况,及时调整和改进工作流程。
二、中层管理任职条件为了保证中层管理人员的素质和能力达到要求,企业需要在招聘和选拔中制定一系列的任职条件,主要包括以下几个方面:1. 专业知识和技能:中层管理人员需要具备相关的专业知识和技能,包括管理学、市场营销、人力资源管理等方面的知识。
同时需要具备良好的沟通能力、协调能力和团队合作精神,能够有效地管理团队和协调部门之间的工作。
2. 工作经验:中层管理人员需要具备一定的工作经验,尤其是在相关领域或行业有丰富的实践经验。
同时要求具有企业管理或领导岗位经验,能够熟练运用各类管理工具和方法,有效地组织和管理团队。
3. 综合素质:中层管理人员需要具备良好的综合素质,包括责任心、抗压能力、决策能力、创新能力等。
同时要求能够快速适应企业工作环境和节奏,具有良好的职业道德和团队精神。
三、中层管理任职条件管理制度为了确保中层管理人员的素质和能力达到要求,企业需要建立一套科学严谨的中层管理任职条件管理制度,主要包括以下几个方面:1. 制定详细的任职条件:企业需要根据中层管理岗位的特点和要求,制定详细的任职条件,包括专业知识、工作经验、综合素质等方面的要求。
同时需要根据不同岗位的需求设置不同的任职条件,确保招聘和选拔的对象符合岗位要求。
2. 设立严格的选拔程序:企业需要建立严格的中层管理人员选拔程序,包括资格审核、笔试、面试、考察等环节。
同时要求选拔人员必须经过多轮筛选和评估,确保最终选定的人员具备必要的素质和能力。
3. 定期评估和培训:企业需要建立定期评估机制,对现任中层管理人员进行绩效评估和能力测评,发现问题及时进行培训和提升。
中层管理者具备哪些能力?作为中坚力量,需要具备这5种核心能力
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中层管理者具备哪些能力?作为中坚力量,需要具备这5种核心能力在美国作家乔恩等人著作的《改革领导人》一书中得出一个这样的结论:“一个企业能否保持持续发展,达到更高的业绩水平、关键取决于企业是否拥有一批懂经营、会管理、善沟通、敢拼搏、能吃苦、求真务实的中层管理者。
”中层管理者是企业的脊梁与核心动力,他们既是高层决策的执行者,又是基层员工的管理者,需要具备较强的领导力、执行力、管理力、影响力、创新力。
如何打造企业强大的中层管理者队伍,已经在优秀企业中形成共识。
01.领导力中层管理者几乎每天都会遇到很多问题,仅仅靠吼叫、发怒、谈话,就事论事,处理这些应急事件是不能从根本上解决问题的,甚至可能适得其反。
这些问题的堆积最终会酿成难以控制的后果,必须具备领导力,才能在工作中游刃有余。
中层管理者在整个企业管理体系中起着承上启下、上传下达的桥梁纽带作用,肩负着带领下属完成工作任务的作用。
向下代表企业领导、负责管理下属并向下属宣布公司的目标计划、监督下属执行的身份。
中层管理者的身份属性之一就是领导者。
这个属性决定中层管理者必须具备足够的领导力,才能组织员工心往一处想、劲往一处使,发挥聪明才智,用足够的热情共同完成工作任务。
想要成为一名优秀的中层管理者,要不断强化领导力。
根据自己下属工作能力,均衡分配工作任务;拥有高超的指挥能力和灵活的指挥方式;且要在复杂多变的工作中具备分析判断能力,保证工作顺利进展。
02.执行力中层管理者的重要功能不在于自己做得如何,而是如何组织部属完成企业决策层交给的任务。
企业在制定了战略目标与具体策略之后,中层管理者领导的部门就成为具体实施的枢纽,执行力至关重要。
执行能力是中层管理者组织实施上级目标、完成任务的能力。
中层管理者是决策层决策部署的执行者,决策层的计划、目标、部署需要得到中层管理者的积极拥护和坚定执行。
中层管理者的重要功能不在于自己做得如何,而是如何组织部属完成决策层交给的任务。
企业在制定了战略目标与具体策略之后,需要中层管理者领导的部门具体实施,才会让战略部署落到实处。
中层管理者应具备的能力素质
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中层治理者应具备的力量素养1、领悟力量。
对于一个企业中层来讲,要求具备较好的领悟力量。
领悟力量就是要求你吃透领导的工作意图,弄清领导期望你做什么,从而把握做事的方向和方法。
对领导的部署,切忌一知半解就去开头埋头苦干,到头来力没少出,活没少干,但结果事倍功半,甚至是前功尽弃,做无用功。
实际工作中,我们要清楚悟透一件事,胜似草率做十件事,并且会到达事半功倍的效果。
目前,在我们中层干部队伍中,确实存在有些同志悟性不佳,对领导的要求领悟不透,往往是听话听说,盲目去做,有时把握不够准确,影响工作的效果。
我们说领悟力量打算你对问题的理解和工作方向的把握。
所以,吃透上级领导的精神这很重要,这是你干好工作的前提,我们要不断培育和提高自己的领悟力量。
2、分析推断、决策力量。
在实际工作中,当我们遇到问题时,能否做出科学合理准确的分析推断,这是你干好工作的关键。
对于一个部门的领导来讲,当消灭错综简单的问题时,往往需要你去了解事情的来龙去脉、因果关系,从而找到问题的症结所在,提出解决问题的方法。
这就要求我们做到洞察先机,未雨绸缪。
这样才能化危机为转机,最终变成良机。
决策力量就要求我们在正确分析、准确推断的根底上,实施坚决准确决策。
这里需要大家留意,要敢于决策,担责负责,切忌优柔寡断,有时不能快速决策,可能就会丧失良机。
事实上,一个有成就的人或成功者都是坚决的决策领导者。
过去我们有的同志当遇到问题时,自己就会不知所措,缺乏分析推断力量,有些问题原来自己完全可以推断,坚决决策,还必需得请示领导,由领导去出方法,这说明你缺乏分析推断、决策力量。
这里提请大家留意,依据职责范围,我们要敢于担责、负责,该你决策时要坚决决策,不该你决策时,你不能越过你的职权范围去决策,要准时请示上级,由领导实施决策后,我们去落实。
3、打算力量。
每个部门的工作,都要制定具体的打算安排,把工作任务依据轻、重、缓、急列出打算表,层层分解,让下属去落实,作为领导要把住头看尾。
如何做一位优秀的中层主管
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如何做一位优秀的中层主管如何成为一位优秀的中层主管在一个企业中,中层主管起着至关重要的作用。
他们是连接高层领导和基层员工的桥梁,负责将领导的方针和战略传达给团队,并协调各部门间的合作,确保工作的顺利进行。
成为一位优秀的中层主管需要具备一定的领导才能和管理能力,同时也需要不断学习和成长。
下面将介绍如何成为一位优秀的中层主管。
1. 建立良好的工作关系:一个优秀的中层主管首先要与团队成员建立良好的工作关系。
这包括与团队成员进行有效的沟通,倾听他们的想法和意见,理解他们的需求和困难,并及时给予支持和帮助。
同时,中层主管还应该与高层领导建立良好的战略合作关系,理解他们的决策和需求,并将其转化为实际行动。
2. 制定明确的工作目标和计划:作为一位中层主管,你需要制定明确的工作目标和计划,并将其传达给团队成员。
这样可以帮助团队成员了解自己的工作任务和职责,并为实现目标制定相应的行动计划。
同时,中层主管还应该定期跟进和评估团队的工作进展,及时解决问题和调整计划。
3. 建立高效的团队:一个优秀的中层主管需要建立高效的团队,激发团队成员的潜力和创造力。
这包括根据团队成员的特长和能力合理分配工作任务,促使团队成员相互合作,共同完成工作。
中层主管还应该给予团队成员足够的支持和激励,鼓励他们发挥优势,提高工作效率。
4. 提升自身的领导和管理能力:一个优秀的中层主管需要不断提升自身的领导和管理能力。
这可以通过参加相关培训和学习课程来实现,如领导力培训、管理理论学习等。
同时,中层主管还应该关注并学习其他行业中的优秀管理经验,不断改进自己的管理方式和方法。
5. 坚持个人成长和自我反思:成为一位优秀的中层主管是一个终身学习的过程。
中层主管应该不断反思自己的管理方式和做事方法,及时调整自己的行为和思维,提高自己的管理水平。
同时,中层主管还应该关注自己的个人成长和发展,不断拓展自己的知识和技能,提升自己的综合素质。
6. 与团队保持良好的沟通和协作:一个优秀的中层主管需要与团队成员保持良好的沟通和协作。
如何做一个称职的中层管理者
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如何做一个称职的中层管理者做为一个中层管理者,一定要做到以下几点:一、主动性主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力,善于发现和创造新的机会,提前预计到事情发生的可能性,并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生、或创造新的机遇。
不能积极主动地前进,不敢为人先,集体的成绩就会受到限制。
如果中层管理者不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用,就是在为自己的事业自掘坟墓。
衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。
在这一点上,中层管理者与冲浪运动员颇为相似。
冲浪者只有赶在浪潮前面,才能够精彩地冲向岸边。
而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪涛的到来。
走在时代前列需要真正的努力与积极性。
二、用行动去昭示下属语言的巨人、行动的矮子现象在现实生活中比比皆是,此种做法乃企业领导之大忌。
正如日本东芝总裁士光敏夫所言:部下学习的是上级的行动。
对企业领导来说,当你希望下属做什么时,请拿出你自己的示范行为来。
作为领导,当然不可能不“说”,却更忌讳不“做”。
“说”与“做”简单的组合有五种,其示范作用各有不同:①说了,不做,负作用最大;②不说,不做,负作用次之;③不说,做了,有积极作用;④边说,边做,有很好的示范作用;⑤做了,再说,示范作用次之。
这五种基本状态中,我提倡第④种的“边说,边做”,其积极作用最大。
做的过程对领导者来说是一个了解真实状况的过程,对被领导者来说是一个被感召的过程,在这一过程中的“说”更有目的性,更具指导性。
著名教育家卡耐基曾说过这么一句话:我年纪越大,就越不重视别人说些什么,我只看他们做了什么。
中国谚语也有“一个行动抵一万句口号”的说法,这些朴素的真理值得中层领导铭记。
三、影响力一个拥有充分的影响力的中层领导者, 可以在领导岗位上指挥自如、得心应手, 带领队伍取得良好的成绩;相反, 一个影响力很弱的领导者, 过多地依靠命令和权力的领导者, 是不可能在分队中树立真正的威信和取得满意的领导效能的。
中层管理者应具备的六大素质
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中层管理者应具备的六大素质层管理者要善于站在企业战略和整体运营的高度来看问题、做工作,才有好的效能,才能得到公司的认可,也才能获得资源和支持。
以下是小编跟大家分享中层管理者应具备的六大素质,希望对大家能有所帮助!第一、大局观作为一名优秀的中层管理人员,首先就是要有一个整体的大局观念,要学会站在企业的角度看待问题和工作,这样做不仅能得到很好的效果而且能得到公司的赏识。
就比如说有些事我们放在局部来看或许是对的,但如果你跳出来,从整体上分析或许结果就不是如此了。
管理者必须把务实的工作作风和抬头看路的本领结合起来,随时掌握公司的变化趋势。
第二、具有“服务-价值”观念不管是业务部门还是职能部门的管理者都学要通过资源配置来提升效率,管理的唯一目标就是实现企业的价值。
所以树立“服务-价值”导向的管理,是中层管理者要面临的另外一项基本意识和技能。
我们存在的唯一理由,就是能够帮助公司更好地实现运营效率的协同化,并通过我们*的服务,改善公司的工作环境,从而提升公司的整体价值。
第三、提升自我领导力领导力与业务和技术有所不同,他是一项专门的技能。
其主要核心就是处理各部门人员的关系。
领导力主要包括为团队提出目标及明确要求的能力,系统思考及规划的能力,辅导成员解决问题的能力,为成员提供支持的能力,反馈成员绩效和技能的能力,与成员有效沟通的能力,通过制度安排对成员进行激励的能力,开发和培养成员的能力等。
第四、工作讲究方法中层管理者在工作中要有自己的主见,对自己责任范围内的事情应具有自己的见解和方案。
“领导喜欢做选择题,不喜欢做问答题”,就是希望管理者能够有经过自己研究、检验,而且行之有效的解决方案,不希望把问题简单地向上传递。
第五、要有时间观念中层管理者该如何分配自己的时间呢?我们应该遵循下列原则:一是基层经理30%的时间用于管人,中层管理者花一半的时间管人,高层管理者应当有80%的时间用在管人上。
分配这么多的时间我们要做些什么?教会员工怎么解决问题。
中层管理人员行为规范
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中层管理人员行为规范
为了加强中层干部队伍建设,规范中层管理人员行为,构建一支忠诚守信、尽职尽责、为人表率的干部队伍,促进公司持续稳定发展,特制定本规范。
一、不断加强政治理论、业务知识、法律知识和制度的学习,提高自身素质和能力水平。
二、热爱本职工作,尽职尽责,勇挑重担,以诚为本,言行一致,注重树立个人形象,维护企业整体形象。
三、严格遵守政治纪律、工作纪律、劳动纪律,坚持个人服从组织、下级服从上级的原则,反对自由主义。
四、坚决执行公司的各项规章制度,作制度的先行者和维护者,坚持原则,秉公办事,敢于抵制各种不良风气。
五、改进工作作风,对职责范围内的事要敢抓、敢管、善管,敢于负责,提高工作质量和工作效率。
六、要有改革精神和创新意识,将公司的生产经营指标和本部门的实际结合起来,创造性的开展工作。
七、树立大局意识,大事讲原则,小事讲风格,团结协作,杜绝互相推诿扯皮现象。
八、自觉遵守廉洁自律规定,不准利用职权谋取私利,杜绝吃、拿、卡、要等现象。
九、坚持以人为本,了解员工工作生活,倾听员工心声,
帮助员工解决实际困难,真心实意为员工办好事、办实事。
十、本规范也是用于初、中级以上专业技术人员。
以上十条,中层管理人员必须认真履行,如有违反,严肃处理,请广大职工监督。
中层管理人员必须具备的能力
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中层管理人员必须具备的能力中层管理人员必须具备的能力老话说,将帅无能,累死三军。
意思是高级指挥官没有能力,会连累全军作战失败,导致战士牺牲。
这是在个人英雄主义时代的一种现实。
而今天是一个依赖科学管理、集体决策的年代,将帅无能者会规避很多。
今天的组织有问题,多会出现在中层领导干部身上。
现代社会对中层干部提出了七个方面的要求,且不论其人的性格和资质如何,至少须具备七种基本能力。
反之,如果缺乏这七种能力,那么无论他担任何种职务,都可以说他不具备干部的资格。
一、目标指向力1、干部必须具备的第一种能力,是目标指向力。
2、现代的干部不是“佣人”。
只要是与自己负责的事情有关,不管公司多大,没有人比自己更了解这件事了,这种意识非常重要。
必须自发地找出问题,并下定决心在“何时之前”达到“何种状态”。
3、对于问题,不是去“抓住”,而是要去“制造”。
理想目标低的干部,会很快满足现状,看不到问题。
4、干部应解决的所有问题分为当前问题和未来问题,还有人员问题和业绩问题。
一般来说,人员问题应是优先解决的课题,还没站稳脚跟就去讨论未来问题是评论家的做法。
5、干部要有这样的能力:不拘泥于自己负责的部门,能够掌握机构整体所处的环境条件,并决定自己在其中应当发挥的作用。
6、要从问题出发,主动去承担不容易实现的目标。
因为这不仅仅是为了提高业绩,也是提高自身能力,扩大自信范围的最为有效的方法。
7、干部应敢于面对而不是回避未曾经历的问题,并要去着手解决。
在最终解决问题的时候获得自信,进而再去着手未曾经历过的问题,这就迈入了“成长循环路线”。
8、目标中必须有明确期限,必须有一定要实现的决心,不能被上司占得先手而变得被动。
9、目标的标准是:必须是自己绞尽脑汁才能实现的、看似有些勉强的目标,同时还必须是慎重分析、判断了自己及下属的力量或者说整个公司拥有的力量后制定出来的。
10、一旦实现了目标以后,就必须设定新的目标并开始新的奋斗。
干部只有永远将自己放在“过程”中,才能懂得生命的意义。
如何成为一名合格的中层主管
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如何成为一名合格的中层主管如何成为一名合格的中层主管随着企业的发展,中层管理岗位在组织中的作用也越来越重要。
中层主管作为传达高层决策和执行战略的桥梁,是企业正常运行和发展的重要支撑。
那么,如何才能成为一名合格的中层主管呢?以下是我对此问题的一些建议。
首先,中层主管需要具备坚实的专业知识和技能。
作为中层管理者,要了解自己所处部门的业务和工作流程,并能够熟练运用相关的技术和工具。
只有具备扎实的专业知识和技能,才能够更好地指导下属的工作,解决问题和应对挑战。
其次,中层主管需要具备良好的沟通能力和团队协作能力。
作为中层主管,你需要与上级、下级以及其他部门建立良好的沟通渠道,及时传递和接收信息。
此外,你还需要具备协调和组织团队工作的能力,能够合理分配任务和资源,并协调各方利益,达成共识。
良好的沟通和团队协作能力是中层主管成功的关键。
第三,中层主管需要具备较高的应变能力和问题解决能力。
在工作中,难免会遇到各种问题和挑战,而中层主管作为团队的领导者,需要能够应对这些问题并及时解决。
这就需要你具备快速反应的能力,能够从多方面的角度来分析问题,制定有效的解决方案,并迅速采取行动。
同时,你还需要善于总结经验,从中吸取教训,以提高自己的应变能力和问题解决能力。
第四,中层主管需要具备较高的领导能力和管理能力。
作为中层主管,你需要有明确的目标和愿景,并能够激励和带领团队成员朝着这个目标前进。
你需要能够与下属建立良好的关系,让他们有归属感和获得成就感。
此外,你还需要具备有效的管理能力,包括制定计划、组织执行、监督和评估等方面的能力。
只有具备较高的领导能力和管理能力,才能够有效地推动团队的发展和壮大。
最后,在成为一名合格的中层主管的过程中,不要忘记继续学习和提升自己。
时代在不断变化,企业在不断发展,作为中层主管,你需要不断学习新知识和技能,紧跟时代的步伐。
可以通过读书、参加培训、与同行交流等方式来不断提升自己。
同时,也要不断反思和总结自己的管理经验,找到不足之处并加以改进。
中层管理人员应具备的素质
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中层管理人员应具备的素质麦肯锡公司的一项调查表明:有的公司能保持持续发展和改革,达到更高的业绩,关键的因素在于一批具有改革才能的中层管理者和专业人才。
可见中层管理人员在企业中起中流砥柱的作用,他们不同于一般员工,他们的素质高低,在很大程度上影响一般员工的职业行为.甚至关系企业发展的成败,因此对中层管理者的素质,要有更高层次的特殊的要求.虽然不同规模的企业在不同的发展阶段,中层管理者所需要的素质也不尽相同,但有一些素质是每一位中层管理者所必须的:如主动性、执行力、关注细节、影响力、培养他人的能力、带领团队的能力以及专业知识与技能。
一、主动性主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力,善于发现和创造新的机会,提前预计到事情发生的可能性,并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生、或创造新的机遇。
不能积极主动地前进,不敢为人先,集体的成绩就会受到限制。
如果中层管理者不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用,就是在为自己的事业自掘坟墓。
衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。
在这一点上,中层管理者与冲浪运动员颇为相似。
冲浪者只有赶在浪潮前面,才能够精彩地冲向岸边。
而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪涛的到来.走在时代前列需要真正的努力与积极性。
吴兵是一家大型家用电器公司新上任客服经理,他们的产品虽然是家庭必需品,但销售量不温不火,增长平缓。
除了促销、降价和折扣,公司对如何刺激销售几乎无计可施。
吴兵不安于现状,他仔细调研企业内部的问题并不断考察和分析竞争者的现状,认定如果改善员工在服务质量上、专卖店在销售业绩上的差距,找一种方法使两方面的强项相结合,就有可能增加销售量。
他把一流的客服代表集合在一起进行产品和物流方面的培训,然后建立了一个电话营销中心,来为他们的专卖店服务。
顶级的专卖店超过销售指标26%,每年比没有加入专卖店电话计划的一般专卖店多销售100万美元的产品。
中层领导应具备的十种能力
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中层领导应具备的十种能力随着不断地发展和壮大,公司的管理越来越复杂,中层领导团队的重要性也日益凸显。
中层领导是公司管理中的关键层次,他们极具影响力,是公司向上和向下沟通的桥梁。
中层领导需要具备高度的领导力,管理能力和领导技巧来帮助公司发展和取得成功。
在这篇文章中,我们将探讨中层领导应具备的十种能力,以帮助他们在公司中做出更大的贡献。
1. 领导力领导力是中层领导必须具备的首要能力。
领导力包括领导团队和激励员工的能力。
中层领导需要有足够的洞察力来明确公司的愿景和战略,以及将员工与公司目标联系起来的能力。
他们需要有自信和决策能力,能够推动公司向前发展。
2. 战略规划能力中层领导应该具备战略规划能力,能够制定明确的公司目标和计划。
他们需要了解公司的优势和劣势,并制定恰当的策略来应对市场的变化。
中层领导的规划应该是能够指导公司未来行动和战略执行的,同时他们应该时刻关注公司的长期利益。
3. 沟通技巧中层领导应该具备出色的沟通技巧,包括口头和书面沟通。
他们需要能够将公司的目标和战略详细地解释给员工,并能够理解员工的反馈和需求。
中层领导还需要学会适应不同的沟通方式,与不同背景和文化的人交流。
4. 人际关系能力中层领导应该具备人际关系能力,能够与员工、同事和客户建立良好的关系。
他们应该懂得尊重他人,并能够发掘员工的优点和弱点,以便在团队建设中发挥更好的作用。
中层领导需要学会倾听并了解团队成员的需求,以便采取适当的措施来激励和调动员工。
5. 组织能力中层领导需要具备高效的组织能力,以便能够在公司中有效地分配资源和管理业务。
他们需要安排和管理任务,并跟踪进度。
中层领导还需要遵守时间安排,以便让公司和团队顺利地运作。
6. 解决问题能力中层领导应该具备解决问题能力,能够快速地找到解决公司和团队遇到的问题的方案。
他们需要学会分析问题和制定解决方案,以便快速解决危机。
中层领导从持续学习中获得的知识和经验将有助于他们在短时间内做出正确的决策。
做最好的中层

一、有大境界才有大发展
1、单位在前,自我在后; 2、创造第一,条件第二; 3、不是一劳永逸,而是不断 超越。
二、要当好管理者、先当好被管理者
1、无论你的背景如何,一切从零开始; 2、必须学会承担责任和服从,无论上级问什么 问 题,只有三个答案:“是”、“不是”、 “没有任何借口”; 3、不要显示个性,一切必须融入团队:对任何 组织来说:成员的能力和个性是不能完全画 等号的,个性更需要服务于整个组织。
3、下级更要当有效沟通的主人(理由有三);
a. 是由中层位置的特殊性和重要性决定的; b、避免积怨于上,积怨于下; c、有些问题对中层来说很重要,但对上级 来说未必重要。
4、读懂上级; 5、不说上级“傻”的三种理由;
(1)、上级“犯傻”有时不是他真的傻,而是 一种出人意料的高明; (2)、上级“犯傻”有时是他有意试探和考验 你; (3)、如果上级真的“傻”,那么正是你最大 的机会;
第三章、是领头羊,更是指挥家!
一、勇当下级的标杆
二、好领导不是独行侠 1、优秀的专家不等于优秀的中层干 部; 2、优秀的中层干部不仅起到领头羊 的作用,更要起到指挥家的作用。
★如何握好指挥棒呢?
1、制定有效地目标; 2、积极与上级领导沟通,得到他的支持 和帮助; 3、了解每一位员工的优势与劣势; 4、把目标细分,分解到合适的人负责具 体的任务。
特 点
1、聚焦于根本; 2、针对性强; 3、不仅有自己的见解、也有自己独特的 语言风格; 4、案例鲜活生动。
第一章、是“夹心饼”,更是栋梁!
★中层有三苦:
一苦:得不到上级的信任; 二苦:得不到下级的拥护; 三苦:得不到同级的支持和配合。
★中层有三类:
一流:将自己当作栋梁,是公司的 中流砥柱; 二流:将自己当作“夹心饼”,被动 的完成任务; 三流:处处埋怨,只会发牢骚,最 终一事无成。
中层管理者能力要求
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中层管理者能力要求中层管理者能力要求管理者的核心能力在任何一个公司里,中层管理者都是十分重要的。
他们不能决定方向,但可以决定效率。
在一个团队里,他们是骨干、中坚和榜样,他们的作用是粘合、催化和传动。
一份中小企业的调查报告显示:78%的被访者反映缺乏好的中层管理者,61%的被访者反映合格的中层管理者仅占一半甚至更低。
对中层管理者的素质要求,主要是责任心、事业心和大局观。
对中层管理者的能力要求,最核心的有以下四种:规划控制能力。
中层管理者首先要理解公司战略,并能结合本部门职能和实际,发现关键问题,创意解决办法,设计实施方案,坚决推进执行,持续跟踪改善。
比较普遍的不足是抓不住大事要事,面对诸多问题,却没有解决的方法,常常向别人要主意,甚至等着别人告诉他干什么和怎么干。
百度李彦宏曾说:一个人最重要的是判断力,没有判断力怎么能有决策力,人云亦云,好坏不分,你决策个屁。
不能在复杂情况下综合思考、独立判断,不能做出可操作施行的解决方案,你就失去了中层管理应有的作用。
组织协调能力。
中层管理者一般在不同的部门中任职,因此必须学会与它部门打交道,处理好部门间的关系,实现互动互助、流程衔接、协同工作。
由于部门职能不同、职责有异,往往信息不对称,此时,最需要有效的交流和沟通。
从某种意义上说,沟通倾听能力就是协同能力,当然,也需要良好的服务心态和感恩心态,在部门协同上中层管理者有着重要的作用。
团队管理能力。
中层管理者一般会有一个所辖的团队,因此,需要有较强的团队管理能力,比如,团队目标的设定,适宜的授权授责,及时有效的激励以及对属下的培养。
由于中层多是技术业务型人才,乐于自己亲力亲为去干,在带团队引领人上往往不强,所以,应该关注领导力的提升,让个人的.执行力转化为团队的执行力。
学习思考能力。
中层管理者要承上启下、协调左右、打通内外,几乎面对所有的管理要素,参与管理业务的所有流程,需要有丰富的知识经验,有良好的思维方式。
因此,中层管理者要有较强的学习和思考能力,要结合工作需要,肯于和善于学习思考,既能主动将理论知识应用于实践,又能通过实践总结提炼出自己的感悟。
中层管理者要具备哪些职业素养
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中层管理者要具备哪些职业素养中层管理者要具备哪些职业素养中层管理者是企业不容忽视的中坚力量,是企业发展的基础,那么中层管理者要具备哪些职业素养呢,一起来了解一下!一、勇敢沉着的果断。
中层管理者的第十项必备素质是处事果断,风格鲜明,决不拖泥带水。
日常工作中的果断体现在对制度的熟悉和坚持,对责任的分析和承担,对不合理现象的明确和批评,尤其是在关键时刻,作为直接面对员工、外界甚至危机的直接责任人和处理者,必然要求中层管理者具备勇敢、沉着、果断的作风,给内部因素和外界环境一个赏罚分明、有章有度、责任明确的形象。
二、决不彰显的奉献。
面对各种升迁、学习和表彰的机遇,中层管理者要能够表现出决不彰显的奉献精神。
其实奉献是一种精神,但决不彰显的奉献就是一项难能可贵的素质。
从组织整体的发展来讲,这种奉献素质有利于协调整体的利益,增强组织成员的工作动力。
但是,我们中层管理人员必须重视的是——不彰显,否则容易被别人误认为故作姿态、炫耀而已,非但达不到奉献的目的,甚至有可能弄巧成拙。
三、合理适度的创新。
中层管理者并不是优秀的技术人员,也不是精英式的市场人才,更不是一呼百应的企业领袖,侧重于日常经营的常规性工作。
所以,要在工作中以创新的思维开创新鲜的思路和方法,但不能过分的追求创新的程度和数量,保持合理适度的创新,既活跃了工作的基本程序,又不会靡费太多时间。
把创新交给钻研创新的人去,把精力放在耗费精力的事上。
四、坚定不移的执着。
执着是成功者的通行证。
对中层管理者来讲,坚定不移的执着尤为重要。
相信很多管理者的成功秘诀就在于关键的时刻还有自己一如既往的执着。
执着就是要对组织的长远目标清晰认识,对领导的战略规划坚决支持,对部门的各项事务合理安排,对下属的具体工作不厌其烦的指导,更为重要的是对自己和所在部门设定的目标要自始至终的坚持,面对诸如市场状况的变化、组织结构的调整、人力资源的整合等现象,大胆的声明自己在事业中的执着态度,决不放弃个人和组织既定的目标。
如何做一个合格的中层管理者
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如何做一个合格的中层管理者如何做一个合格的中层管理者中层及中层管理者是一种客观存在,是构成事业发展的重要环节。
但是,要想成为一名合格的中层管理者,必须具备相应的条件、品德和素质,只有这样,才能担负起时代赋予的重任。
第一、作为一名合格的中层管理者,要经常做到“十讲”。
讲政治。
自觉同中央保持一致,不折不扣的认真贯彻上级有关指示精神,结合本单位的工作实际,贯彻落实到具体工作中去。
讲正气。
“人生自古谁无死,留取丹心照汗青”。
无论在任何时候,都必须树立正气,有正义感,只有这样,才能时刻保持清醒的头脑,自觉抵御歪风邪气。
讲信念。
信念是一种理想,一种追求,同时也是一种力量。
而对于中层干部来说,共同的理想信念,就是党的宗旨,就是全心全意为人民服务,没有自己特殊的利益。
讲原则。
要时刻保持坚定的政治方向和政治立场,在大是大非问题上,做到旗帜鲜明,立场坚定,爱憎分明。
讲团结。
要认真贯彻执行民-主集中制原则,班子成员之间要加强沟通,大事讲原则、小事讲风格,维护班子团结,努力形成心齐、气顺、风正、劲足的局面。
讲奉献。
要坚持企业的利益高于一切,群众的利益高于一切。
正确对待个人的得失,始终把个人利益融入到为人民服务、为企业发展之中,在为党的事业和企业发展的奉献中,实现自己的人生价值。
讲人性。
要坚持“以人为本”的科学发展理念,无论是制订工作计划,还是推动工作开展,都要充分考虑员工的需求,体现对员工的人性关怀,创造和-谐的工作环境,激发员工的工作热情。
讲艺术。
应该具备一定的艺术修养,具有较为广博的文化知识。
要善于运用灵活多样的形式和丰富多彩的内容,体现生动性和趣味性,避免空洞、生涩、教条。
讲方法。
应该注重工作方法,学会采用多种方式、多种渠道、多种手段,点燃员工的热情,提高员工的士气,激发团队的潜能,不能靠讲大道理,更不能生搬硬套。
讲程序。
应该是“讲政治”、“讲原则”的具体体现。
作为一名合格的中层管理者,应该事事处处从大局出发,严格按照党的组织原则办事,搞好工作协调,提高工作效率。
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做好中层管理者的的几个要求做好中层管理者的的几个要求1、统一目标,看到希望。
统一目标,即树立团队荣辱观。
古语讲“新官上任三把火”“扬刀立威”已经不适合当前的企业管理。
首先,立威一说源自封建官场,官员的任命有这绝对的权威作为后盾,当前的企业讲究人性化管理,企业与员工更多的是一种互相选择的身份,尤其是对能力要求较高的岗位。
因此,要讲团队的战斗力发挥到极致,需要大家拧成一股绳,通力合作。
同时,通过团队荣辱观的树立,也可以约束部门内员工的日常行为,是团队更加积极上进,更加符合企业文化的要求,从而提升整个部门在企业中的地位和认同。
看到希望,指目标的可实现性。
任何有意义的目标设定都需要可以实现,而对于团队来说,目标的实现还要与企业对部门职能的定位相匹配。
2、系统规划,科学引导。
这就要明确自身的定位,部门领导一般是企业的中层管理者,是上传下达、部门工作规划、督导的关键环节。
因此,准确解读公司决策层的决策方向、内容与执行方式,以及部门的管理和激励是其主要工作。
部门领导需要结合部门职能对公司决策进行解读,结合每位职员的职责进行工作分解,根据市场的进程进行任务的时间界定,根据企业发展的整体目标设定绩效考核指标和方法,从而使每位职员的下一步工作作出正确引导,向着共同的目标努力。
3、体现价值,提高收益。
功利一点讲,企业设置部门目的在于实现公司的收益增加,员工上班的核心需求除了实现自我就是获取收益。
因此,对部门来说,最大化的获得企业和市场的认同,是终极目标,也是快速提升员工收益的好办法,而跟着你有肉吃,员工才会真心拥戴你。
这一点其实可以作为第二点的延续,通过合理的绩效考核指标与方法的设定,将员工的努力方向引导向企业认同、市场认可的角度,收益的增加自然就水到渠成了。
4、共同学习,共同成就。
企业的发展需要不断的营销创新,员工的成长需要不断的学习,这是学习性组织的基本前提。
任何一个营销理念的出现都需要市场验证,部门就是一个很好的土壤。
员工可以将自己在专业领域的学习成果在部门内分享,融合各岗位的不同理解,达成共识后投入实践,再以实践作为知识增长的催化剂。
如此往复,自然可以达到所有员工认识水平和专业技能的水涨船高。
当一个部门的学习氛围足以让员工难以割舍,部门领导的另一关键考核指标——员工流动率——自然也就降下来。
部门稳定,业绩自然可以节节高升了!那么中层管理者要有所作为哪些方面还需修炼呢?一、知识力知识力包括:观念、思维、信息力、专业技能等几个部分1,观念观念是构成知识力的基础。
它是对事物的一种认知,是世界观的一部分。
我们达到成功,就好比建好一座高楼,观念就是高楼的基石。
它指导我们的思维、行动,决定我们的结果。
我们有很多的朋友、同学,他们今天比我们成功,不是我们没他们聪明,也不是我们没他们肯付出,最重要的原因是他们在观念上比我们超前、先进。
观念有它的时间性、地域性、排他性。
现在很时兴的一句话是“与时俱进”,很好地说明了观念的时间性、地域性:一时一地,随着自身素养的提高,外部环境的改变,观念是会改变的。
反过来理解就是内外部环境变了,而你的观念没有变,你就不能与时代“俱进”了??成功的过程是个观念不断更新的过程;观念的排他性,是指观念的相对稳定性:在某段时间内,在某个平台上你的观念要保持不变。
只有坚持你的正确观念,配以不懈的努力,你才能够达到成功。
2,思维你要到达胜利的彼岸,必须要有条最佳路径,这条路径就是你的思维。
是高速公路好呢,还是羊肠小道好呢?无所谓。
最快最安全的最好!首先要确定,我们的思维能力是健康的,其次我们的思维方式方法是正确的,再明白我们的思维是全面的。
要做到这三个方面,除了靠正确的观念引导外,更需要的是对事物的深层理解。
常听人说道:“我怎没想到”。
是呀,为什么你就没想到呢?抛开先天的缺陷,主要原因还是你看问题习惯停留于表象,缺乏深究,日久就形成了你的思维能力的欠缺;有句话叫“世事练达皆文章”,讲的是反复对事物的内象剖析,形成敏锐的洞察力,养成正确的思维方式方法,就会比别人更容易道出事物的本质;思维的全面性,是指思维的质量。
人的左脑是理性的,右脑是感性的。
理性的是管理,感性的是艺术。
中层干部要迈向更高,理性的管理肯定要强,慢慢地更要提高你的感性领导艺术??要学会左右脑思维。
当然,要提高你的思维能力、思维质量,要不懈地锻炼。
前期要学会少说多听多总结,养成凡事“三思”的习惯。
轻易地得出结论,是对自己的不负责,也是不求上进的一种表现。
我听过一句话:“懒惰的人是让自己整天忙碌,以至于不去思考。
”??很有意思,思想的懒惰才是真正的懒惰!3,信息力信息力在知识力里面属于一种高级技能。
包括信息的收集能力、甄别分析能力及信息的运用能力。
信息的收集能力。
收集信息不是你一个人的事,要有一个团队在后面支撑,而且时刻要保持渠道的畅通。
这就牵涉到你的管理能力、组织能力、团队建设能力及外交能力。
这里要重点强调的是:你平时不光要注重内部渠道的信息收集,更应该着重于你的外部(社会资源)信息的收集,也就是你要建立你的社会资源网络了??它能大大地提高你的信息收集能力,提高你的竞争优势。
信息甄别分析能力。
通过各种渠道汇总到你面前的信息,不是所有的都是真的,也不是所有的都是有用的,你要善于在纷繁复杂的信息中找到对你、对公司有用的东西来。
甄别分析的步骤:归类、筛选、求证、判断。
信息的运用能力。
得出了正确、有用的信息,能够用好才是高手风范。
这就好比足球赛,运动员把足球好不容易从后场盘带到前场,但在临门一脚的时候却偏了??再好的过程没有得到需要的结果也是徒劳。
信息运用的原则:适时适地、快速准确。
我们在做初级干部时较少提到(或没要求到)信息力的技能,这是因为我们从事的工作比较简单,大多是做“事”;到中层以后,我们渐渐地更多的在做“市”,对信息力的认识有了个飞跃,也有意无意的在这方面得到了提升;如果要进入高层,信息力会越显重要,因为那时我们的工作是做“势”了。
4,专业技能专业技能在中层干部的知识力里面,属于基本技能。
包括:业务技能、管理技能、组织技能、团队建设技能等等,是中层干部在岗位上安身立命之本,这些技能都不健全,那就无从发展了。
我们先检讨下自己,这些基本技能是否合格,如果还有欠缺,要抓紧时间提高了。
二、行动力行动力包括:学习力、执行力、沟通力等三个部分。
1,学习力学习力相对好理解。
关于学习的新书,每天都可看到,到了中层来说学习的重要性地球人都知道,不知道(或不是很清晰)的是从哪学、怎样学?从哪学?a,向成功者学习。
你的最好老师是你旁边的成功者,包括你的老板、上级、同事及类似的朋友??我们首先要把这份财富利用好。
要有意识地去结交比我们强的朋友,虚心地、不厌其烦地讨教问题,观摩他们的做人、做事、思维方式;行动上也要去学习,成功者的很多好习惯,我们身上是欠缺的。
一些好习惯,看起来非常的不起眼、不经意,但这些好习惯累积起来,就造就了一个成功者。
b,向书本学。
书本是别人的思想总结,读一本好书,就等于与一个大师交谈,受益终身。
这里要重点强调的是:千万不要读死书,书上这么写我就这么做,动不动就某某大师说,这样的话,与马谡何异?读书的关键在总结,要扬弃。
c,向事件学。
我们身边天天要发生很多的事,其中有些事只要我们去深究其后面的东西,也许就能改变我们的命运。
万有引力的发现就是一个明证。
这种方式得到的东西才是长期的、经的起考验的。
奉告大家一句:勤“读”事、多“读”事,做个有“心”人怎样学?杨振宁教授说过学习的三种方式为:a,随时随地的学。
b,举一反三的学。
c,自然渗透的学。
学习就是让我们在观念意识、行为行动上比竞争对手领先半步!我的一位前领导说过一句话:“领先半步是商机”,让我受益终身。
2,执行力从《执行力》一书卖的火暴异常的情况来,很多的企业都面临着执行不到位的问题。
好的产品要好的策划,好的策划要好的执行,好的执行要好的团队,好的团队要好的团长。
执行力的强弱,是衡量一个团队战斗力强弱的重要依据,也是中层干部胜出的一个要素。
个人执行力是团队执行力的基础,而基础的关键是中层干部(团长)的执行力。
中层干部作为地方区域的决策者、领导者,承上启下,非常的重要。
作为总部、你的上级,他们的决策、行销推广方案下来了,都希望得到100%的执行,如果你及你的团队在执行的过程中,常是打折,他们是怎样想的?还会提拔重用你吗?怕更多的是怀疑你的能力,更换你吧。
当然,执行力也需要一定的灵活性。
我们主张的不折不扣的执行,并不是死板的照搬照抄。
执行的过程是一个:计划??执行??检验??修正??再计划??再执行??再检验??再修正的不断循环过程。
是动态的、有生命的。
执行力贯穿着职业生涯的始终,时时刻刻都要提高它。
3,沟通力我们有很多的中层干部勤奋、肯干、能干、会管理,就是上不去,问题出在哪?无他,沟通力不够。
我进现在公司之前,进过几家公司。
在前面的几家公司,我的人品洁白无暇,我的业绩高居榜首,可就是没得到提升。
不为别的,在领导的心目中,我是个固执的人,是个不善沟通的人??成功了是我的运气,失败了是我的必然。
我也正是在现在的公司遇到了几位善于沟通的领导,才改变了自己,得到进步。
我们经常听到这样话:在这公司很辛苦,过年过节还要加班,待遇也不是很高,但我还是很开心。
为什么?我敢肯定这家公司一定有个好领导。
他了解公司、了解员工,善于让员工在他面前解除武装、袒露心迹,善于因材施教、因地制宜。
人的理解需要是最基本的一种需要,如果作为一个领导你都不能与人沟通,还怎么去理解人、怎么去用好人呢?管理者凸显的是冷静、是IQ,领导者凸显的是热情、是EQ.当今时代,EQ的重要性已经超过IQ了。
看看我们身边的成功者,他们很少是那种智商极高、聪明绝顶的人,更多的是善于与人相处、和蔼可亲、热情洋溢的人。
说到沟通,有两点要注意:一是要做个好听众,一是要善于妥协。
作个好听众是要运用好人的表现欲:克服自己的,激励别人的。
人只有在表现自己时,他才是OPEN的,才是盔甲最少的,也是我们对他能有最深刻了解的时候;沟通中的妥协不是那么容易,我们要明白:1,沟通是双向的,不存在谁一定要说服谁的问题,了解对方的真实想法才是最重要的.。
2,遇到一时难以相处的人,不妨暂时妥协,予以迂回。
这就是“留的青山在,不怕没柴烧”的道理。
特别是中层干部,我们的威望、资历均不足以一锤定音,在与上级、客户打交道时,更要练就这个本领。
我遇到很多能力强的同事、朋友,正是在沟通中不善于妥协,黯然出局,非常的可惜。
妥协是战术,是以退为进,是为了合作,不是懦弱!沟通力还有个非常重要的体现就是社会资源网络的建立。
当今社会,个人英雄主义已经成过去式,团队的力量无坚不摧。
我们对团队要有更深的理解:除了每天与我们一起日出而作、日落而息的同仁外,还应该包括与我们的未来、与公司的未来休戚相关的社会资源。