最新供电所个人工作总结三篇
供电所员工年个人总结及年工作打算5篇
供电所员工年个人总结及年工作打算5篇篇1时光飞逝,转眼间一年的时间已经过去,供电所员工需要对自己一年的工作进行总结和反思,以便更好地迎接新的一年。
一、年度工作总结在过去的一年中,我作为供电所的一名员工,始终以饱满的工作热情和积极的工作态度,投身于供电所的各项工作。
在这一年中,我主要完成了以下工作:1. 电力维护与抢修工作作为供电所的一名员工,我深知电力维护与抢修工作的重要性。
因此,在工作中我总是认真负责,尽心尽力地完成每一项任务。
在抢修工作中,我总是能够在第一时间到达现场,迅速准确地找出故障原因,并及时进行维修。
在平时的维护工作中,我也能够定期对设备进行检查和维护,确保设备的正常运行。
2. 客户服务和接待工作供电所的员工需要与客户进行频繁的沟通和交流,因此,良好的客户服务能力和接待礼仪是非常重要的。
在这一年中,我始终注重提高自己的客户服务水平,以微笑服务、周到服务和高效服务为宗旨,赢得了客户的好评和信任。
在接待工作中,我也能够做到热情周到、耐心细致,帮助客户解决各种问题。
3. 安全生产与培训工作安全生产是供电所工作的重中之重,因此,我始终把安全生产放在首位。
在平时的工作中,我严格遵守安全操作规程,认真执行安全措施,确保了自己和他人的安全。
同时,我也积极参与供电所组织的安全培训活动,提高自己的安全意识和安全技能。
二、年度工作反思在这一年的工作中,我也发现自己存在一些不足之处。
首先,在抢修工作中,有时由于故障原因较为复杂,我需要花费更多的时间和精力来排查和维修。
其次,在客户服务工作中,有时由于客户的问题较为棘手,我需要更好的沟通和解决能力。
最后,在安全生产工作中,有时由于工作环境的特殊性,我需要更加严格地要求自己遵守安全规程。
三、年度工作计划针对以上不足之处,我制定了以下工作计划:1. 加强学习和培训,提高抢修和维修能力。
我将继续参加供电所组织的专业培训和学习活动,提高自己的专业知识和技能水平,以便更好地完成抢修和维修任务。
供电所年终工作总结5篇
供电所年终工作总结5篇篇1XXXX年,我所在供电所的工作已经圆满结束,回顾一年来的工作,我在镇电力公司的正确领导下,在同事们的支持和信任中,以服务群众为宗旨,认真履行自己的职责,在平凡的工作岗位上,尽己所能地做好每一件小事。
现将一年来的工作学习情况总结如下:一、服从分配,认真完成工作任务XXXX年,我被安排在供电所从事电费回收和抄表工作。
在工作初始阶段,我虚心向有经验的同事学习,认真熟悉工作流程和岗位职责,在熟悉了基本工作流程后,我严格按照领导安排,和同事们一起配合,努力完成各项工作。
在电费回收工作中,我坚持“应收尽收”的原则,决不放过任何一个细小的差错。
对于电费回收工作中出现的各类问题,我总是虚心请教,及时解决。
对于各种复杂的情况,我总是耐心解释,尽量做到让客户满意。
通过我和同事们的共同努力,我们按时完成了电费回收任务,为电力公司的经营提供了有力的支持。
二、加强学习,提高业务水平在工作的过程中,我深深感到加强自身学习、提高业务水平的重要性。
在工作初始阶段,我虚心向有经验的同事请教,熟悉工作流程和岗位职责。
在平时的工作中,我积极学习相关业务知识,不断用理论知识武装自己的头脑。
同时,我利用业余时间认真学习相关政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平。
三、爱岗敬业,勤奋工作在平时的工作中,我始终以“爱岗敬业、勤奋工作”为准则,认真做好每一项工作。
在工作中,我始终坚持高标准、严要求,努力提高工作效率。
我深知作为一名电力员工,必须时刻保持高度的责任心和使命感,才能不辜负公司和客户的期望。
因此,在工作中我总是积极主动、尽职尽责地完成每一项任务。
四、存在不足及改进措施在过去的工作中,虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
首先是在工作中有时存在粗心大意的问题,导致出现了一些差错。
针对这个问题,我会更加严格要求自己,时刻保持高度的责任心和专注力,避免出现类似的错误。
其次是在与客户沟通时有时存在语言不够流畅、表达不够清晰的问题。
关于供电所员工个人工作总结范文四篇
关于供电所员工个人工作总结范文四篇【篇1】关于供电所供电所技术员时间飞逝,20xx年的工作已经结束,在20xx年的工作中认真贯彻供电企业领导下达的各项任务并协助了所长完成了各项工作,通过自己的不懈努力,并与20xx年11月被公司授予技术员职称,在这期间,我对我们公司首站的各系统有了更深入的了解和认知,对一些系统发生的各类事故有了一定的独立分析和处理能力,按质按量的完成了一名供电技术员应尽的责任和义务。
具体如下:1、20xx年11月19日在所长的带领下,章台供电所全体员工进行了安全规程理论与实践培训,保证安规考试百分之百合格,安规要求百分之百执行,实现“三不伤害”(不伤害自己、不伤害他人、不被他人所伤害)措施百分之百落实。
2、认真分析所辖配电网和中心区域等重点地区在电网安全运行和可靠供电存在的问题,全面评估重要地段停电可能造成的安全影响,有针对性地制定完善电网安全稳定运行和突发事件应急处理预案。
提高自身应对突发大事件的应急处理能力。
3、针对夏季高温和重负荷等特点,对重要设备、长期重载设备以及老旧设备,制定过载、过温运行的相关技术规定,确保出现过载、过温运行情况下的配电设备安全。
4、切实做好防雷、防雨、防火、防污闪等工作。
有针对性开展大档距、交叉跨越线路导线弧垂和交叉跨越距离的检测和线路走廊的清理。
5、积极配合当地公安部门开展严厉打击盗窃破坏电力设施的行动。
【篇2】关于供电所员工个人工作总结光阴似箭,日月如梭,转眼又是一年,在这一年来,我们以安全生产为基础,以经济效益为中心,坚持严格要求自己,强化形象,提高自身素质,做好本职工作,以诚待人,爱岗敬业讲奉献。
正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。
通过一年的辛苦努力,我较好的完成了各项工作任务指标。
现将我一年来的工作情况简要总结如下:一、安全生产保持了我所较稳定的一年“做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、,踏踏实实的态度来对待我的工作,全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针来严格要求自己,把安全生产放在工作首位,加强安全工作落实,积极参加所组织的各项安全活动。
个人电力工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,我在电力行业已度过了数载春秋。
回首过去,我在电力岗位上不断学习、努力工作,收获颇丰。
现将我在电力行业的工作总结如下:一、个人基本情况我于XX年XX月毕业于XX大学电气工程及其自动化专业,自毕业后一直从事电力工作。
先后在XX电力公司、XX电力设计院、XX电力建设公司等单位工作,积累了丰富的电力行业工作经验。
二、工作内容及成果1. 在XX电力公司工作期间(1)参与110kV变电站建设项目的施工管理工作,负责施工进度、质量、安全、成本等方面的控制。
(2)组织并参与变电站设备的调试工作,确保设备安全、稳定运行。
(3)协助公司开展节能减排工作,提高能源利用效率。
(4)参与编写变电站建设项目的施工方案、施工组织设计等技术文件。
2. 在XX电力设计院工作期间(1)参与110kV变电站、35kV变电站、10kV配电网等电力工程的设计工作。
(2)负责电气设备选型、技术参数计算、施工图设计等工作。
(3)参与编制电力工程设计规范、标准图等。
(4)协助设计院开展新技术、新工艺的推广应用。
3. 在XX电力建设公司工作期间(1)负责电力工程项目的施工管理工作,确保工程进度、质量、安全、成本等方面的控制。
(2)组织并参与电力工程项目的设备安装、调试工作。
(3)参与编写电力工程项目的施工组织设计、施工方案等技术文件。
(4)协助公司开展施工技术创新工作,提高施工效率。
三、专业技术能力提升1. 熟练掌握电力行业相关法律法规、政策标准及行业标准。
2. 熟悉电力系统运行方式、电气设备原理及特性。
3. 掌握电力工程设计、施工、调试等方面的专业技能。
4. 具备良好的团队合作精神和沟通协调能力。
5. 具备较强的自学能力和创新意识。
四、工作感悟与反思1. 感悟(1)电力行业是一个充满挑战和机遇的行业,要求我们不断学习、提高自身素质。
(2)在工作中,要注重团队协作,发挥团队优势,共同完成任务。
(3)要善于总结经验,不断改进工作方法,提高工作效率。
2024供电所个人工作总结(5篇)
2024供电所个人工作总结为了落实____公司以人为本的安全生产工作理念,积极行动推进“强责任、守标准、查隐患、反违章、防事故”。
在这____月里,我所的安全工作以防止人身伤亡事故为重点,始终追求“人员零违章,设备零缺陷,安全零事故”的安全工作目标。
现将我所____月来的安全工作情况总结如下:一、本月安全生产基本情况及主要工作我所始终认真坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针不动摇,始终坚持把安全放在一切工作的首位,安全生产形势总体平稳。
1、依据省地电公司和局《____活动的决定》,全面落实安全月岗位责任,建立安全生产月岗位责任制,明确每个岗位的安全职责,将责任落实到人头,使每个人员都做到各司其职,各尽其职,努力提高全所人员的安全意识、风险意识和责任意识。
2、组织本所及营业所全体员工学习领会国家电网公司《电力安全工作规程》、《中低压配网作业指导书》等规程规定,积极落实省公司和局安全生产月精神,进一步增强全所人员的责任意识和安全意识,做到自觉遵章守纪,主动规避安全生产风险。
强化全员安全风险意识,加强现场勘查和工作组织,制定完善的安全措施和方案,严格落实作业前工作交底,做好危险点分析预控,全面组织开展线路设备检查,严防人身事故的发生。
3、组织全所人员认真对照安全生产月活动中存在的问题和安全规章制度要求,举一反三,从严查纠管理性违章和行为性违章,进一步强化“违章就是事故”的安全意识。
自我安全防范意识,开展无违章个人创建活动,培养员工在日常工作中自觉遵章守纪的良好习惯。
紧紧围绕“责任是安全之魂、标准是安全之本”的活动主题,积极开展各项安全生产活动,提高全所员工对事故严重危害性的认识,促进全所人员自保、互保意识的提高。
4、加强低压供电设施治理,提高设备健康水平。
做到今后每月对配电室内剩余电流动作保护器进行一次检查,并按规定要求进行试验,做好试验记录,坚决杜绝不合格的剩余电流动作保护器投入运行或私自退出运行,从而确保了剩余电流动作保护器的安装率、投运率和可靠动作率均达____%。
供电所员工工作总结5篇
供电所员工工作总结5篇篇1一、背景在过去的一年里,我作为供电所的一名员工,始终坚守岗位,尽职尽责。
在领导和同事的支持与帮助下,我在工作中取得了一定的成绩,也获得了宝贵的经验教训。
下面是我对过去一年工作的总结。
二、工作内容及成果1. 供电设施维护与检修在过去的一年中,我积极参与了供电所的设施维护与检修工作。
针对各类电力设备,我进行了定期巡检、故障诊断及维修。
通过努力,确保了设备的稳定运行,降低了故障率。
同时,我还参与了高压线路的检修工作,确保了线路的安全运行。
2. 电力抢修与应急处理在电力故障抢修方面,我积极响应,迅速处理各类电力故障。
在突发情况下,我与同事协同作战,迅速恢复供电,保障了用户的正常用电。
此外,我还参与了应急预案的制定与演练,提高了应急处理的能力。
3. 客户服务与优质供电在客户服务方面,我始终以客户满意为宗旨,积极解答客户疑问,处理客户投诉。
通过加强与客户的沟通,提高了客户满意度。
同时,我还参与了供电所的服务升级工作,推动了供电服务质量的提升。
4. 安全管理与培训在安全方面,我积极参与了供电所的安全管理工作。
通过制定安全制度、开展安全检查,确保了供电所的安全运行。
此外,我还参与了员工的安全培训,提高了员工的安全意识。
三、经验教训与改进1. 加强学习,提高自身技能。
电力行业的发展日新月异,我需要不断学习新知识,掌握新技能,以适应行业的发展。
2. 提高工作效率。
在工作中,我需要进一步提高工作效率,合理安排时间,确保工作的顺利进行。
3. 加强团队协作。
在工作中,我需要与同事保持良好的沟通与合作,共同完成任务。
4. 注重细节,避免失误。
在工作中,我需要注重细节,避免因细节问题导致工作失误。
四、展望未来展望未来,我将继续努力,不断提高自身技能,为供电所的发展做出贡献。
我将以更加饱满的热情投入到工作中,为公司的发展贡献自己的力量。
五、总结过去的一年里,我在供电所的工作中取得了一定的成绩,也获得了宝贵的经验教训。
供电所工作总结6篇
供电所工作总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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供电所收费员个人年终工作总结7篇
供电所收费员个人年终工作总结7篇篇1在过去的一年里,供电所收费员的工作充满了挑战与机遇。
我在这个岗位上,认真履行职责,积极工作,努力完成各项任务。
现将一年来的工作情况总结如下:一、工作内容及完成情况1. 收费工作:我负责供电所的收费工作,包括电费收取、发票开具、电费核算等多个环节。
在过去一年中,我认真核对每个用户的用电量,确保电费计算的准确无误,同时积极与用户沟通,解答他们对电费方面的疑问,提高了用户的满意度。
此外,我还协助同事完成了电费收取的高峰期工作,确保了电费收取的顺利进行。
2. 用户服务:作为供电所收费员,我深知用户服务的重要性。
因此,在工作中,我始终坚持以用户为中心,积极为用户提供优质的服务。
我认真接听用户的咨询电话,耐心解答用户的问题,并为用户提供合理的用电建议,帮助用户降低电费支出。
同时,我还主动向用户宣传用电政策,提高了用户的用电意识和节约用电的意识。
3. 工作创新:在工作中,我不断探索新的工作方法,以提高工作效率和质量。
我尝试了多种电费收取方式,如网上缴费、自助缴费等,方便了用户缴费,同时也减轻了收费窗口的工作压力。
此外,我还积极参与供电所的各项工作创新,为提高供电所的整体运营效率贡献了自己的力量。
二、工作体会1. 细节决定成败:在收费工作中,细节是决定成败的关键。
因此,在工作中,我始终注重细节,认真核对每个用户的用电量、电费计算是否准确无误,确保了收费工作的精确性和高效性。
2. 用户至上:用户是供电所的核心,因此,在工作中,我始终坚持以用户为中心,积极为用户提供优质的服务。
我认为只有满足了用户的需求,才能赢得用户的信任和支持。
3. 不断学习:在供电所工作中,需要不断学习新知识、新技能。
因此,在工作中,我始终保持学习的心态,不断向同事请教、学习专业知识,提高自己的业务水平和工作能力。
三、存在的问题及改进措施1. 服务意识有待提高:尽管在工作中我一直注重用户服务,但仍然存在服务意识不够强的问题。
供电所员工年个人总结及年工作打算7篇
供电所员工年个人总结及年工作打算7篇篇1在过去的一年里,我在供电所的工作中,始终以勤奋和专注的态度,努力完成各项任务。
回顾这一年,我不仅在业务能力上有所提升,还在团队协作和个人成长方面取得了显著进步。
一、年度工作总结1. 业务能力提升在过去的一年中,我积极参与各类业务培训和学习,不断提升自己的业务能力。
通过参加供电所组织的培训课程,我掌握了更丰富的电力知识和专业技能,为更好地服务客户奠定了基础。
此外,我还利用业余时间自学了相关电力知识,并参加了行业内的交流活动,与同行们共同探讨和学习,不断提升自己的业务水平。
2. 团队协作与沟通能力在工作中,我始终注重团队协作和沟通。
通过与同事们的密切合作,我们共同完成了许多项目和任务。
在团队协作中,我充分发挥自己的优势,积极承担责任,为团队的成功贡献了自己的力量。
同时,我还注重与同事们的沟通交流,及时了解团队的工作进展和问题,并提出自己的建议和意见,为团队的顺利运行提供了有力支持。
3. 个人成长与进步在过去的一年中,我不仅在业务能力和团队协作方面取得了进步,还在个人成长方面取得了显著成果。
通过不断学习和实践,我不断提升自己的综合素质和能力水平。
同时,我还注重培养自己的创新思维和解决问题的能力,为今后的工作提供了有力保障。
二、工作计划在未来的工作中,我将继续努力提升自己的业务能力和团队协作精神。
具体来说,我计划从以下几个方面入手:1. 继续学习和提升业务能力。
我将继续参加供电所组织的培训和学习活动,不断学习新的电力知识和技能。
同时,我还计划利用业余时间自学更多的电力知识,并参加行业内的交流活动,与同行们共同探讨和学习。
2. 加强团队协作和沟通能力。
我将继续与同事们密切合作,共同完成各项任务。
在团队协作中,我将充分发挥自己的优势和特长,为团队的成功贡献更多的力量。
同时,我还将注重与同事们的沟通交流,及时了解团队的工作进展和问题,并提出更多的建议和意见。
3. 创新思维和解决问题能力。
供电所安全员工作自我总结5篇
供电所安全员工作自我总结5篇篇1自XXXX年XX月进入供电所安全员岗位以来,我深刻认识到安全工作的重要性。
在此期间,我严格按照上级安排,认真履行安全员岗位职责,积极配合各级领导,积极开展各项安全工作。
通过不断的学习和积累,我在安全岗位上不断成长,现将我的工作情况总结如下:一、努力学习,提升业务水平作为一名安全员,我深知学习的重要性。
在工作中,我时刻提醒自己要加强学习,不断提升自己的业务水平。
我认真学习了相关安全知识,熟悉了安全操作规程,并积极参加了各种安全培训和学习活动。
通过不断的学习和积累,我逐渐熟悉了安全工作的各个环节,为今后的工作奠定了坚实的基础。
二、严格履行岗位职责,确保安全工作落实到位我严格按照供电所安全员岗位职责要求自己,认真履行各项职责。
在工作中,我始终坚持以预防为主,注重日常的安全巡查和隐患排查工作。
对于发现的问题和隐患,我及时记录并上报,并积极配合相关部门进行整改。
同时,我还协助领导制定各项安全管理制度和操作规程,确保各项安全工作落到实处。
三、积极参与各项安全活动,提高安全意识在工作中,我积极参加了各项安全活动,如安全知识竞赛、应急演练等。
通过这些活动,我不仅提高了自己的安全意识,还学会了如何在紧急情况下正确应对和处理。
同时,我还积极向身边的同事宣传安全知识,提高大家的安全意识,共同营造一个安全的工作环境。
四、工作中存在的不足及改进措施虽然我在安全岗位上取得了一定的成绩,但我也清醒地认识到工作中还存在一些不足。
例如,在处理一些复杂的安全问题时,我还需要进一步加强学习和提高自己的业务水平;同时,在与其他部门的沟通和协调方面,我还需要进一步提高自己的沟通能力和团队协作精神。
针对这些问题和不足,我制定了以下改进措施:首先,我将继续加强学习,不断提高自己的业务水平和安全素养;其次,我将积极与相关部门沟通和协调,共同解决工作中遇到的问题;最后,我将继续发扬团队协作精神,为供电所的安全工作贡献自己的力量。
供电所2024年终工作总结(三篇)
供电所2024年终工作总结供电所____年终工作总结一、工作概述____年是供电所工作发展的关键一年,面对新的挑战和机遇,全体员工紧密团结,努力拼搏,不断推进各项工作,取得了显著成绩。
下面对供电所____年的工作进行总结。
二、工作亮点(一)供电设施改造1. 执行了电力设施维修改造项目,大力改造老化设施,提升供电设备的可靠性和安全性。
2. 完成了供电线路的优化改造,减少了线路故障率,提高了供电可靠性。
3. 推行了智能化供电设备的升级改造,提升了供电效率,降低了运维成本。
(二)安全生产1. 加强了安全生产宣传教育,提高了员工的安全意识和自我保护能力。
2. 完善了安全管理制度,加强了危险区域的管理,控制了各类安全事故的发生。
3. 加强了对供电设备的巡检和维护,及时排除了安全隐患,保障了供电安全。
(三)服务质量提升1. 加大了对用户的服务力度,提高了用户满意度。
2. 实施了快速响应机制,提高了故障处理的效率。
3. 建立了用户投诉处理制度,及时解决了用户的问题,增强了用户的信任感。
(四)科技创新1. 推行了电力信息化系统的建设,提升了供电管理的智能化水平。
2. 引进了新的供电技术,提高了供电效率和质量。
3. 开展了电力科技创新活动,不断积累创新成果。
三、存在问题(一)人员不足由于工作量增加,人员配置不足,导致一些工作难以及时完成,需要加强人员的招聘和培训。
(二)设备老化部分供电设备老化严重,需要加大设备更新和维护力度,提升供电设备的可靠性和安全性。
(三)服务不均衡在某些偏远地区,供电服务水平较低,需要加大对这些地区的投入,提升服务水平。
四、改进措施(一)加大招聘力度招聘更多的工作人员,加强人员培训,提高工作效率。
(二)加强设备更新和维护加大设备更新力度,优化供电设备的结构布局,提高设备的可靠性和安全性。
(三)加大对偏远地区的投入加大对偏远地区的供电设施建设和服务支持力度,提升服务水平。
(四)加强科技创新积极引进新的供电技术和设备,推动供电所的智能化升级,提高供电效率和质量。
2023年供电所工作总结三篇(优秀)
总结是指对其中一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。
什么样的总结才是有效的呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
供电所工作总结篇一(一)安全生产管理工作:1)、方针与原则。
坚定不移地贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针;倡导“关注安全、关爱生命”的理念;树立“除人力不可抗拒的自然灾害外,通过努力,所有事故都可以预防,任何隐患都可以控制”的信念。
2)、安全生产目标与指标完成情况。
今年xx供电所辖区内未发生人身伤亡事故(事件);未发生电力安全和设备事故;未发生误操作和四级及以上事件;全年确保电网安全稳定;确保重要用户可靠供电;确保安全生产标准化达到二级水平;降低10kv线路跳闸率;用户年平均停电时间为小于8小时;供电可靠率达到99、9%以上,d类农村电压合格率达到99、99%以上,中压线路故障率达到15%以下,两票合格率达到100%。
未发生驾驶公车负同等及以上责任的交通事故;未发生因违反调度纪律而造成的性质恶劣的事故;未发生本单位因电力运行事故而承担法律责任的案件;全年未中断本单位安全生产运行记录。
(二)营销管理工作:1)、供售电量和电费回收完成工作情况:今年我所截止10月止总用户为10017户,其中公变97台,专变140户,低压用户9755户,抄表总供电量为9656万千瓦时,同比去年上升了13、25%,售电量为9485万千瓦时,同比去年上升了16、09%,全所综合线损率为3、77%,同比下降了2、23%。
在电费回收方面,今年电费回收率达100%。
2)、业扩完成情况:到10月止我所10kv新装扩容总容量为6440kva,其中专变新装增容共6户、容量3635kva,专变减容共1户、容量500kva,公变新增2台、容量325kva。
新增低压用户390户,容量2480a。
2024年供电所工作总结范文(三篇)
2024年供电所工作总结范文尊敬的领导:您好!自我于____年____月加入公司以来,至今已满一年。
在这段期间,我主要负责公司文件的收发、PMS系统的运营维护、营销相关系统的管理以及机房的管理工作。
我始终致力于学习相关专业知识,全力以赴地执行我的职责,同时与同事们保持良好的互助和融洽的关系。
一、文件管理(一)收文:确保相关文件准确无误地分发至各个相关部门。
(二)发文:起草、排版文件,并进行妥善的存档管理。
二、PMS系统管理(一)功能监管:对每位操作员的权限进行有效监控,同时管理各模块应用、工单及配网。
(二)机房维护:在收费系统或网络故障时,及时进行机房检查和问题修复,确保网络畅通。
在实际工作中,我积累了丰富的经验,也学习到了许多书本上学不到的知识。
尽管初入职场,我在处理问题和完成任务上还有待提高,甚至偶有失误,但我将从这些经历中汲取教训,不断提升自我,以更严谨的态度和专业的能力来履行我的职责。
在此,我要特别感谢主任对我工作的悉心指导和关心,以及同事们给予的无私帮助。
你们的支持使我能够更好地适应工作环境,快速成长。
期待在接下来的日子里,我能以更优秀的表现为公司贡献更大的价值。
谢谢![您的名字]2024年供电所工作总结范文(二)面对新的挑战,我深入研究了数十篇关于管理模式的在线资料,并借阅了周边国家电网公司的管理方法,成功起草了“四分管理策略及考核细则(初稿)”,即“分压、分线、分片、分台”的管理策略。
鉴于我所供电区域广大,考核对象众多,以及主城区低压线路的复杂性,我们制定了“____城区供电所台变考核分步实施步骤”,以有计划、有目标的方式推进工作。
在____月,我们对相关台区责任人进行了个人电费回收率和线损率的综合考核,而____月则完成了____台配变线损率和回收率的同步考核。
以客户为中心,创新服务理念我所服务的客户数量超过____万户,如何迅速响应并满足不同客户群体的个性化服务需求成为我们当前及未来营销工作的核心任务。
供电所收费员2024年个人工作总结8篇
供电所收费员2024年个人工作总结8篇篇1一、工作背景与目标2024年,作为供电所收费员,我的主要工作职责是负责收取电费、提供电费咨询、协助客户处理电费问题,并确保电费收缴的准确性和高效性。
在这一年度工作中,我始终以提升服务质量、优化收费流程、确保电费安全为目标,积极投入到工作中。
二、工作亮点与成果1. 电费收缴准确高效:通过优化收费流程和提升业务技能,我实现了电费收缴的准确性和高效性,确保了电费应收尽收,提高了供电所的营收水平。
2. 客户满意度提升:我注重提升服务质量,积极解答客户的疑问和需求,提高了客户满意度,赢得了客户的信任和好评。
3. 电费咨询专业化:我具备扎实的电费知识和咨询能力,能够为客户提供专业的电费咨询,帮助客户解决各类电费问题。
三、工作方法与思路1. 优化收费流程:我通过学习和实践,不断优化收费流程,简化手续,提高收费效率,减少了客户的等待时间。
2. 提升业务技能:我积极参加培训和学习,提升业务技能和专业知识,以更好地为客户提供服务。
3. 强化沟通技巧:我注重与客户的沟通技巧,通过友好的服务和耐心的解答,赢得了客户的认可和信任。
四、工作挑战与应对1. 面对客户的多样化需求:部分客户对电费收缴存在疑问或困惑,我通过耐心解释和提供个性化服务来满足客户的多样化需求。
2. 处理电费问题的效率提升:针对电费问题处理效率较低的情况,我通过优化流程和加强内部协调,提高了处理效率,减少了客户等待时间。
五、未来规划与展望1. 继续提升业务技能:我计划继续参加培训和学习,提升业务技能和专业知识,以更好地适应工作的新要求和挑战。
2. 优化收费系统:我希望能够参与优化收费系统的工作,通过技术手段提高收费效率和准确性,进一步提升客户满意度。
3. 拓展服务范围:我期望能够拓展服务范围,不仅限于电费收缴和咨询,还可以提供更多的便民服务,如电费预存、发票邮寄等,以满足客户多样化的需求。
总结来说,2024年我在供电所收费员的工作中取得了一定的成绩和进步。
2024年供电所工作总结简洁版(3篇)
2024年供电所工作总结简洁版在新工作岗位上,我既感到好奇与热情,也不免有些许紧张,因为自己毕竟是一名新手。
虽然在校园里,我已经系统学习了电力运行的理论知识,但实际工作中的经验尚显不足。
在____月____日,我的实践生涯正式开启,我踏入了扶余供电所,立刻就受到了热情的接待。
指导老师向我们阐述了社会实践的主要任务,包括电度表的安装与校验、抄表催费、照明线路安装、调度室实习、财务会计体验、输电线路维护以及变电站接线图的绘制和变电站维护等。
在实践过程中,我们分成了两个小组,一组负责电度表的校验,另一组负责抄表工作,并且会轮换任务。
我被分配到电度表校验组,在师傅的指导下,我认真学习了校验相关的知识,以及电度表的内部结构、安装和工作原理。
我深知,对待技术工作必须严谨,不能有丝毫马虎,因为这将关系到设备的正常运转和人身安全。
随着技术的逐步熟练,我很快掌握了电表接线安装及校验的技能。
抄表工作并不像想象中那么简单,它既考验体力也考验智慧。
有些表容易抄读,但进入单元门可能是个挑战。
如果没有物业管理,就需要一个个按门铃,有时甚至需要守候。
而面对安装在住户内或城乡结合部的散表,寻找电表本身就是一项挑战。
在照明线路安装方面,我得以实践漏电保护及熔断器的更换,以及异地控制线路的安装,这些经验让我深刻认识到,理论知识和实践技能的结合是多么重要。
在调度室的实习让我见证了技术的先进,坐在调度室内就能监控整个区域的电网运行情况。
调度员的工作不仅要求技术精湛,还需要与其他单位紧密协调,确保电网的安全稳定运行。
在供电所财务会计岗位的实习中,尽管不是我的专业,我依然努力完成了分配的任务。
这段经历让我对供电所的运营和财务制度有了基本的了解,并且在与同事的交流中,我学到了很多在社会中与人交往的技巧。
在输电线路维护和35kv变电站维护工作中,我深刻体会到了基层工作的艰辛和责任重大。
在雨季,我们及时疏浚排水系统,防止雨水侵入,确保了电网的安全运行。
2023年供电所员工个人总结报告(六篇)
供电所员工个人总结报告篇一一、努力学习,提高自身综合素质要做好供电所核算员工作,必须加强学习,努力提高自身素质。
我认真学习政治理论,提高自身政治素养;认真学习核算员岗位相关的业务知识和岗位职责,增强自身履职能力;认真向周围的先进人物学习,树立无私奉献意识。
与此同时,我珍惜每一次学习培训的机会,于9月份参加了集团公司组织“四大员”培训班学习,还利用业余时间学习农电大练兵的学习材料。
通过学习,我在提高政治思想觉悟、提高工作业务水平的同时,提升了工作能力,坚持“一丝不苟、精益求精”的工作原则,力求做好本职工作,取得更好的工作业绩。
二、扎实工作,努力完成工作任务供电所核算员工作较为琐碎繁杂,但这些工作是所里的重要工作,我始终坚持不怕吃苦、求真务实的工作作风,对自己具体负责的几项工作,坚持勤勤恳恳、实实在在,力求做到实际付出和客观实绩相统一,取得较好的工作成绩,促进了所整体工作的健康持续发展,获得所领导的肯定与有关部门的满意。
在做好本职工作的同时,我积极配合所领导开展工作,认真落实上级的各项决策部署,保质保量地完成上级下达的各项工作任务。
在所务工作接待方面,我8月份参与了市公司对新兴供电所的综合审计工作,现在正积极准备迎接市公司领导对我所进行标准化验收工作。
三、认真负责,做好每一项工作干工作除了业务知识与技能外,更主要的是工作态度与责任。
我从事供电所核算员工作,做到认真负责,干好每一项工作。
在实际工作中,我不管自己的能力如何,工作环境如何,具有岗位责任心,勇于承担责任,认真做好每一件工作,只要人在岗位,事情就要做足到最后一分钟。
对自己做到正确定位,甘愿当一块铺路石,默默无闻地尽自己的责任搞好所里的工作,要求自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,把自己的一切奉献给祖国的电力事业。
半年来,我认真努力工作,虽然在政治思想和业务知识上有了很大的提高,取得了较好的工作成绩,但是与上级领导的要求相比,还是存在一些不足与差距,需要努力提高和改进。
供电所2024年工作总结6篇
供电所2024年工作总结6篇工作总结是展示自己专业能力和价值的机会,通过工作总结,我们能够发现自己在工作中的短板,并努力弥补和改进,以下是作者精心为您推荐的供电所2024年工作总结6篇,供大家参考。
供电所2024年工作总结篇1为了推进企业搞好安全生产,保障职工在生产和工作中的安全与健康,充分发挥工会劳动保护监督检查机制的作用。
我局工会在“春查”期间,组织各级工会小组紧紧围绕我局安全生产目标,并结合“三标一体”贯标工作和第二轮安全性评价活动的开展,把维护职工的劳动安全健康放在首位,发动广大职工积极开展各种行之有效的群众性劳动保护监督检查活动,及时发现事故隐患,报告险情,督促整改,切实提高了电网的安全运行水平。
现将这次“春查”期间工会劳动保护监督检查工作总结如下:1、抓好宣传教育。
在“春查”劳动保护监督检查工作开展之前,2月26日我们专门召开了一次动员会,组织全体工会劳动保护检查员参加了会议,会上对“春查”劳动保护监督检查工作进行安排和部署。
我们还按照电业工会“春查劳动保护监督检查工作”的要求,制定并下发了我局《关于认真做好#年“春查”期间工会劳动保护监督检查工作的通知》。
春查期间组织工会干部和工会小组劳动保护检查员认真学习了#总经理在公司安全生产工作会议上题为“安全生产是企业改革发展的命脉”的讲话精神和新安规,要求广大工会小组劳动保护检查员认真学习领会其精神,不断增强工作责任心和自觉性,逐步提高开展工会劳动保护监督检查的业务能力和工作水平。
组织基层职工利用安全活动日认真学习了各类事故通报、安全简报、《国家电网公司安全生产规程规定》、《安全生产法》等文件和制度。
举办了“两票”学习班、交通安全培训班,加强职工的安全教育和安全技能培训。
2、充分发挥工会组织的主阵地作用,继续以“十个一”活动为载体,在职工中广泛普及劳动安全卫生知识。
组织全体职工深入开展安全“十个一”活动。
在活动中,各工会小组紧紧围绕全局中心工作,认真组织职工学习了劳动安全卫生的基本知识和安全生产各项规章制度,同时我们还组织了安全生产签名、安全猜谜、周五事故反思、安全事故分析等活动,通过活动使劳动保护意识深入职工群众的内心,提高了职工的安全意识,增强了自我保护意识和能力,使他们自觉做到遵章守纪,抵制违章操作,杜绝违章作业,营造出“时时想安全,处处抓安全,事事重安全,人人保安全”的氛围。
供电所个人工作总结范文5篇
供电所个人工作总结范文5篇一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!好好地做个梳理并写一份工作总结吧。
相信很多朋友都不知道工作总结的开头该怎么写吧,下面是小编帮大家整理的供电所个人工作总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
供电所个人工作总结范文120___年我所在秘书乐园局党委班子的正确领导下,在各科室的支持配合下,全所职工精诚团结、奋力拼搏、较好的完成了各项经济技术指标和工作任务,回忆一年来的工作历程,我们主要做了以玉几方面的工作。
一、较好的完成了局下达的经济技术指标。
截止到12月份,我所共完成供电量4114.12万KWH,完成售电量3776.997万KWH,综合线损率8.44%,电费回收到达了月月结零,追回陈欠电费2万余元,新增调整配变1400KVA/15台,10KV线路2.3KM,完成台区改造30个,6.4KV线路40余KM,完成“一户一表〞工程7千余户,平安生产实现了“三无〞,持续了较长周期的平安记录,优质效劳诚信效劳和“金桥工程〞取得了较好的成绩,全年到达省、市局“零〞投诉。
二、平安生产持续了较稳定的局面。
一年来,我们按照局年初提出的“明职责、严纪律、强监督、重奖罚的要求,把平安检查生产放在一切工作的首位,加强平安工作的领导,建立建全全方位,全过程的平安职责网络,全面落实平安职责层层签订控制事故职责书,建立了以所长为第一职责人的平安管理体系,用心参加局组织各项平安活动,在平安教育上重视调查研究到施工现场了解实情,解决实际问题,注重工程建设期间的平安管理,狠抓了职工的平安教育,签定了平安职责书,加大施工现场的纠章检查,发现问题及时纠正,保证了全所各项工作的顺利进展,在今年紧张的城网改造中,由于管理严格,措施得力,确保了全过程的平安生产,杜绝了各类事故的发生,设备检修和树障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,按时召开平安线损分析会,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗关和不平安因素彻底去除平安死角,严肃处理违章违纪截止12月份实现平安生产7100天。
供电所安全员个人工作总结5篇
供电所安全员个人工作总结5篇篇1自从加入供电所安全员这一岗位以来,我始终以高度的责任感和使命感,认真履行职责,积极参与各项工作。
在领导的关心指导下,以及同事们的支持帮助下,我逐渐适应了工作岗位,并取得了一定的成绩。
现将我的工作总结如下:一、工作目标与任务作为供电所安全员,我的主要工作职责包括:1. 负责供电所的安全管理工作,建立健全安全管理制度和操作规程。
2. 定期组织安全检查,及时排查和消除安全隐患。
3. 开展安全宣传教育活动,提高员工的安全意识和操作技能。
4. 参与事故调查处理,分析事故原因,提出改进措施。
5. 完成领导交办的其他安全相关工作。
二、工作方法与措施在工作中,我注重以下几个方面:1. 强化安全管理:建立健全安全管理制度和操作规程,明确各级人员的安全职责,规范操作流程。
同时,加强日常安全巡查,及时发现并解决潜在的安全问题。
2. 提高安全意识:通过开展安全宣传教育活动,如安全知识讲座、应急演练等,提高员工的安全意识和操作技能。
同时,利用宣传栏、横幅等宣传工具,营造浓厚的安全氛围。
3. 排查安全隐患:定期组织安全检查,对供电设施、电气设备等进行全面排查,及时发现并消除安全隐患。
对于重大安全隐患,及时上报并制定专项整改方案。
4. 参与事故调查处理:在发生事故时,积极参与事故调查处理,分析事故原因,提出改进措施。
同时,对事故责任人进行严肃处理,以警示其他人员。
三、工作成果与亮点在任职期间,我取得以下工作成果和亮点:1. 建立了完善的安全管理制度和操作规程,规范了供电所的安全管理工作。
2. 通过开展安全宣传教育活动,提高了员工的安全意识和操作技能,营造了浓厚的安全氛围。
3. 定期组织安全检查,及时排查并消除安全隐患,确保了供电设施的安全运行。
4. 在事故调查处理中,能够积极参与并提出改进措施,有效避免了类似事故的再次发生。
四、存在的问题与不足在工作中,我也意识到自己存在一些问题和不足:1. 对安全管理制度和操作规程的学习还不够深入,需要进一步加强学习和理解。
供电所个人工作总结报告10篇
供电所个人工作总结报告10篇总结是找出工作中的成功与失败,经验与教训,实事求是地总结工作情况。
为接下来的工作确立合理的目标,明确未来发展的方向。
下面小编为大家带来供电所个人工作总结报告,希望大家喜欢!供电所个人工作总结报告1在即将过去的4月我所各项工作,在上级领导的正确领导下,在有关科室的通力协作下,在全所员工的共同努力下,取得了可喜成绩:一、安全管理:1、组织全体职工对“吸取教训、排查隐患、严控风险”活动进行了学习,并结合我所当前的实际工作进行了对比。
加强了现场管控,确保了安全生产。
2、加强集中培训和现场教育,组织全体工作负责人学习《衡水农电系统现场标准化作业的指导意见》,本着提高工作效率和安全性的目的,积极开展现场“两推一化”,为今后现场标准化作业的开展奠定了坚实的基础。
二、生产运行当前是鸟巢搭建高峰期,我所高压配电班加紧巡视密度,及时清除鸟巢,使线路设备保持在健康运行状态。
时下正是树木生长旺盛期,高压配电班不间断的对线路走廊进行巡视,及时发现、制止线下植树行为,确保辖区内电力线路走廊安全畅通,为电网安全稳定运行打下了坚实的基础。
三、营销管理1、继续开展高损台区治理专项工作,对大段、李丰等高损台区表计进行了轮换和轮校,对部分台区破旧表箱进行了更换,对部分表箱串表线进行了整理,减少了漏电现象,降损收效明显。
2、加强计量装置巡视管理,及时发现表计异常和私自启用变压器现象,减少了异常电量的发生,避免了10KV线损波动。
3、按期完成本月电费回收工作,电费回收率100%,上交率100%。
四、优质服务1、对我所辖区内大客户进行了走访,在电能质量和供电可靠性、执行电价政策收取电费情况、故障报修处理、业扩报装时限、工作人员的服务态度和服务质量及服务的兑现情况等方面征求了客户意见和建议。
2、对特殊客户进行上门服务,帮助客户检查室内线路、用电设备情况,受到客户的好评。
3、加强窗口工作人员培训,从人员着装、环境卫生、行为规范等方面加强管理,为客户提供优质的服务环境。
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XX年,我负责xx地区各客户的收费工作,在日常的工作中,我积极发扬“千方百计、千言万言、千辛万苦”的工作精神,完成了电费按月结零,回收率100%,确保了电费回收工作圆满完成,为XX年划了一个完美的句号。
一、努力学习提高自身素质我自从事电费回收工作以来,工作中,我不断加强专业知识的学习,以适应工作的需要。
XX年,全所普及办公自动化,收费全部实现智能化,我积极学习电力营销管理信息系统,认真学习mis专业知识,主动向mis培训人员请教,直到能够得心应手的应用,对mis系统进一步进行研究和领悟,在mis系统成功上线后,规范执行环节和细节,提高服务的及时性和准确性,在电费回收过程中为客户提供高效快捷的服务,让客户在交费的同时也能感受到愉快。
我还加强了国家电价政策和《供电营业规则》、力调电费办法以及有关规定的学习和了解,为做好电费回收工作奠定了基础。
二、真情服务确保电费回收在工作中我经常思考:假如我是客户,我们会希望得到什么样的服务?我觉得服务是电力收费工作的灵魂。
作为供电所的收费人员,一定要把服务当成“事业”来做。
在对客户服务中,要真心做到一切为客户着想,情系客户,无私奉献,为客户排忧解难,这样才能以一线的抄表同志为纽带,在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。
温馨服务就是给客户最需要的帮助。
“只有真诚的为客户着想,心贴心的服务,才能换来百分百的电费回收。
”这是我对电费回收的切身体会。
电费回收工作是经营管理重要工作之一,抄表、核算、催电费、收电费看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣却令人望而却步,电费回收过程中难免会见到拒人于千里的脸,听到暂时不能交上电费的诉苦声,做不尽的是难事、烦心事。
这些都没有把我难倒,反倒让我树立了信心和决心,坚决完成电费回收任务。
在收费工作中,我总是要求自己当好用户的“电参谋”、“电保姆”。
西山工业园区大工业用户比较多,我总是在每个月电费发行开始时,及时与用户进行沟通,电费帐单出来后也及时主动联系用户,告知电费金额,提醒客户备好电费资金,保证电费准确及时地到帐,使每月电费回收做到双结零。
“不要老抱怨客户,要站在我们的立场上解决缴费难的问题。
”这是我常爱说的话。
在收费工作过程中,我养成严谨、认真、仔细的习惯,树立了良好的人性化服务和亲情化客户服务理念,从用户的角度出发,想用户之想,急用户之急,贴心的向客户宣传选择的缴费方法,使电费回收工作逐步走向规范,对生产经营困难客户,依照管理办法建议客户采取按月交费、预存电费等手段预防电费回收风险,给客户也带来了缴费的方便。
我以优质的服务和良好的工作作风为座右铭,以客户满意为愿望,我对客户用诚心、热心、细心、耐心的“温馨服务”赢得客户的心,把客户看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立了企业的良好形象。
三、无私奉献赢得赞誉由于地域广,企业用户分布散,出去工作,经常很晚回家,为了电费的回收,为了工作的圆满完成,我常常放弃休息,我的爱人腰间盘突出,不能长期参加劳作,而我因为工作关系却又不能常常照顾到家里,让我感到非常的歉意。
我除了安排好自己的本职工作外,还积极配合其我各班工作,健全大客户资料,收集大客户生产经营信息,了解每一个大客户的用电和生产经营情况,不但保证电费的按时回收,也为其我同事提供了方便。
在我的脑海里只有一个念头,那就是工作辛勤一点、细致一点、服务真诚一点,就没有做不好的工作,正是凭着这样一股的干劲,在平凡的工作岗位上兢兢业业,克服了工作和生活上的各种困难,以微笑服务赢得了客户的理解和支持,圆满完成了电费回收任务,为供电所的发展作出了自己应有的贡献。
为当真贯彻落实国家电网公司“新农村、新电力、新处事”农电成长方针计谋,增强XX城区供电所规范化、尺度化和科学化打点,周全晋升我所基本打点、人员打点、平安出产、营销处事等工作的尺度化,强化处事功能,提高工作质量和效率。
按照国网公司《关于开展尺度化示范供电所建树工作的通知》,对照《国家电网公司尺度化示范供电所评价查核尺度》,并连系当前农电工作重点和工作现实,将尺度融入到建树工作中去,层层分化,落实到人,成立了常态机制。
在建树工作过程中,我所先后接管了国家电网公司农电部、省公司农电部以及XX 供电局等上级部门和率领的搜检指导,为我所此后的成长指了然奋斗标的目的。
在上级主管部门的辅佐指导下,我所周全完成终局下达的各项经济手艺经营指标。
在打点工作方面,我地址省公司“规范化打点”尺度的基本上,紧紧依托建树“国网公司尺度化示范供电所”这一载体,积极试探前进前辈的农电打点模式,开拓立异,不竭进取,稳步开展建树尺度化示范供电所勾当。
此刻,就我所根基情形及建树国家电网尺度化示范供电所的工作总结如下:一、XX城区供电所根基情形XX城区供电所地处××××脚下,是XX供电局的南年夜门,辖1个镇,1个街道办,5个社区,共9042户客户。
近年来,XX县域城区经济成长势态精采,用电量持续3年增添比例跨越25、00%。
城区供电所现有职工13人,设置有3个专业组。
管辖10kv线路129、37km/5条,配变244台,其中专变131台,公变113台,担负着XX县城区及周边XX、XX等9042户出发糊口用电。
20xx年售电量完成××××万千瓦时,农村低压综合线损率7、36%。
近年来,我所先后获得多项殊荣,并于1998年9月被国家电网公司命名为“青年文明号”。
跟着省公司“县级一流供电企业”的建树及复磨练收又为我所进一步成长注入了新的活力。
今年我所被确定为建树国网公司“尺度化示范供电所”,我所感受到压力的同时,亦感受到无比的责任感、动力感。
二、建树工作中的具体做法1、树立身牌意识,提高企业形象,积极推广vi视觉系统国网公司推出企业视觉识别系统,规范了企业对外宣传的整体形象,我所按照现实情形,将视觉识别系统应用分为了两个条理,一是必备项目,二是选用项目。
其中必备项目搜罗:营业厅门楣、营业厅铭牌、营业时刻铭牌、玻璃门窗防撞条、小型双面识别灯箱、处事台布景墙、供电所铭牌(供电所名称标识牌)、所长接待日铭牌、处事电话铭牌、客户定见箱、处事台项目指示牌(营业咨询、收费等)、桌牌(客户歇息处、客户书写台、岗位牌)、资料架、资料盒、资料夹、营业厅轨制、办公室轨制、办公室岗位桌牌、工作人员工作证、办公室及隶属行动措施标识牌等。
选用项目搜罗信封、便签、处事卡、手刺、纸杯、雨伞等。
经由过程实施vi系统,能够在泛博用户中实时树立起国家电网公司的崭新企业形象,让客户感应感染到供电所窗口处事的规范、统一,为进一步晋升国家电网企业品牌形象拓展市场,提高效益起到精采的敦促浸染。
2、积极开展尺度化示范供电所建树勾当,提高打点水平经由过程开展了尺度化示范供电所的建树勾当。
在建树中促整改、在整改中促成长、在成长中促打点,夯实了平安出产基本,提高了经营效益,改变了处事不美观念,晋升了处事水平。
(1)规范功能设置,增强基本打点我所按照“XX县电力局尺度化供电所培植实施方案”的具体尺度、实施细则、查核要求及整体思绪,当真落实终局主管部门对供电所的办公情形的统一规划,对供电所的功能设置进行了合理的调整填补,使各功能区设置加倍合理、清楚。
办公室安插除保留原有的所长、综合办公室、值班室外,还增设了档案室、勾当室、阅览室、声誉室等。
对平安工器具和出产工器具进行了区分和规范,统一货架,专人打点,规范并明晰了备品备件、平安工器具等台帐,并设专人进行挂号领用记实,做到了“帐、卡、物”三相符。
成立和规范使用了供电所上墙资料、岗位工作职责、综合打点轨制、综合打点记实等四个方面资料,做到了上墙资料尺度统一、内容统一、摆放地址统一、各类记实本统一。
(2)夯实平安基本,保障电网平安运行持久以来,我所始终坚持“平安第一,预防为主”的方针,成立三级平安看管网,经由过程签定平安责任书逐级落实平安责任制。
针对农村电力行动措施盗窃、破损事务一度年夜幅上升的情形,我所从“新农村、新电力、新处事”的三新计谋高度积极向政府陈述请示,并连系XX县成立的XX市第一个县政府常设的呵护电力行动措施率领小组为契机,从头唤起政府对电力打点、平安用电和电力行动措施呵护的正视,采用成本村平易近护线队,有用地遏制了此类事务的发生。
同时我所还经常性经由过程会议和各类平安宣传勾当,向泛博农人宣传平安用电常识,提高人农人的平安意识,20xx年上半年未发生一路触电伤亡事情及线路被盗事务。
(3)以专业化为依托打牢模式化打点平台实施了专业化打点。
成立了出产、营销、处事三个分歧类型专业化打点小组,对应设立了供电所“一长、三员、三组”组织机构,明晰了各岗位职责,完美了工作尺度、工作流程和规章轨制。
将员工划分到各专业班组分组功课,打破了供电所班组划分不清楚、工作职责不明晰、工作随意性强的松散式打点现状,构建起供电所尺度化培植的雏形。
(4)以尺度化为抓手构建规范化打点收集一方面坚持专业打点与尺度化培植相连系。
增强专业化打点力度,经由过程局整体思绪:各本能机能科室专业与供电所专业的对接,按照尺度化打点“注重过程、安身专业、科学量化”的原则,为本能机能专业与供电所搭建了沟通、交流的平台,促进了专业打点与执行层的现实跟尾。
各专业成立起打点收集图和工作流程,运用专业尺度予以串联、贯通,形成专业打点自上而下、自下而上的运转闭环,使每个岗位清楚工作过程,知道在哪个环节具体做什么、怎么做、达到什么样的尺度和下场。
另一方面坚持进修培训与尺度化培植相连系,凸起培训形式的矫捷性。
采纳集中和自学的体例开展全员培训。
本着“学我所做,做我所学”的理念,采纳尺度化常识问答、现场提问、强化“培训周”、集中考试、工作不美观摩等体例,使泛博员工对尺度化常识熟记于心、力行于岗。
(5)强化以效益为中心的不美观念,提高经营打点水平连系省公司开展的“三个主题年”勾当,我所清醒熟悉到只有抓好打点才能真正发生效益。
我所对配网线路维护、抄核收的责任人进行了明晰,并实施按期轮岗,杜绝了抄核收死角,避免了彼此扯皮的现象。
在周全实施“三公开、四到户、五统一”和微机制票的基本上,重点按照局拟定的“XX县电力局低压台区线损打点法子”,从头规范低压客户业扩流程,实现了从方案确定、勘查施工、完工验收,到装表接电、审核归档的全过程打点。
在推广培植县城亮光工程,实现了从受理到勘测、设计、安装和组织验收全过程一条龙处事,在人员少,工程量年夜的情形下,上半年新增高压用户8户,低压客户65户,新增变压器8台,新增容量1720kva。
在日常用电搜检和计量打点工作中,供电所实施台区责任制,所有抄表人员负责的台区每月均在抄表的同时要完成用电搜检、计量搜检,并做好响应的记实。