《团队经营与管理》

足客户的需求。
团队经营管理应知应会的技能
团队文化的塑造 会议经营的运作 活动管理的推动 目标管理的追踪 辅导训练的掌控 管理团队的魄力
技能一——团队文化的塑造
团结 进取 拼搏 和谐 互助 服务
融合 挑战 诚信 超越 合作 创新
团队文化，营造家的氛围
团队文化塑造：
拜访； 增员方案的宣导追踪； 定期组织不同主题的创说会； ……
两大法则 – 阳光法则 – 扬善法则
三大意识 – 人才意识—梯队、培养 – 经营意识—格局、舍得 – 责任意识—执行、细节
团队经营管理的精神核心
四大支柱 – 心态 – 执行 – 坚持 – 细化
文化先行 – 感恩文化 – 荣誉文化 – 晋升文化 – 拜访文化
目录 Contents
一 团队经营管理基础概念 二 团队管理应知应会的技能 三 团队管理实用技能探讨
– 职场布置—要求 准则 激励 目标 荣誉 – 生日庆贺—人性大于天 – 助学基金—感恩 责任心 – 周年庆典—激励正能量 永续经营 – 扫墓活动—珍惜现在 激发斗志
团队文化展示——职场布置
团队文化展示——职场布置
团队文化展示——职场布置
团队文化展示——各类活动
技能二——会议经营的运作
会议类型
技能五——辅导训练的掌控
新人：
– 主管应关注：教授、辅导、追踪、陪 访
一年期：市场经验、累积客户、推 销技巧
– 主管应关注：目标建立、工作说明书
二年期：准客户开拓、销售技巧、 市场建立
– 主管应关注：指导——训练和激励来自 针对问题）技能六——管理团队的魄力
什么叫领导人？ – 即当所有的人都倒下时你还站着，那就 是领导人。
并评估目标发展进程，提供反馈让属员明晰自己的进展情况。 经营管理——设立团队目标、指导所有属员采取必要的措施和方针去实
现这些目标。 培养——结合团队健康发展的方向，不断培养新业务主任，增强管理力
量。 管理——激励团队属员、客户与公司间的联系沟通。 销售支援——教会属员使用展业工具并帮助他们有效地进行销售，以满
明确一个核心：内核带动外围 抓实两个层级：行销经理、准主任 建设三支队伍：主管、绩优、新人
•企业经营==造梦圆梦 机构经理 内勤 （总监） 部经理
全员 准主任 业务主任 高级业务主任
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团队经营管理的精神核心
一个理念 – 用发展的眼光规划自我和团队 – 用创业的心态经营自我和团队
– 大早会 – 早会 – 二次早会 – 新人专属会 – 农网会议 – 主任例会 – 经理办公会 – 各类产说会、创说会、个专、酒会等
会议经营展示
会议经营展示
会议经营展示
技能三——活动管理的推动
活动管理的重要性 – 引导销售人员养成良好习惯的基础。 – 团队经营管理良性循环的重要保证。 – 各项竞赛和考核指标达成的最好抓手。 – 是粗放管理向专业经营转变的桥梁。
活动管理关键要素
规范日工作模式 给出量化评估标准 活动管理的三大主角——主管、组训、营销员 以会报管理为平台 关注自我管理技能的提升 善用工具
活动管理工具——日志
开会有内容 培训有针对 工作有模式 习惯有延续 收入有提升 管理上平台 留存有增长
技能四——目标管理的追踪
善于营造出单气氛
– 激励方案的炒作，描述加深； – 不断树立开单典范，尤其是新人； – 注重精神上的鼓励。
强化基础管理
– 保证二早的召开，协助主管的辅导工作； – 荣誉墙、激励版等视觉效应； – 要求主管做好工作日志的检查：强调拜访对象的安排，强调拜访
过程的回顾总结；
注重表报管理（及时上墙张贴）
团队经营管理的三条主线
组织发展
人力平台
增员与新人培育 人力结构 队伍架构
。。。。。。
业务推动
业务平台
竞赛方案
产品运作
荣誉激励
实动人力 。。。。。。。。 （督导、追踪）
基础管理
管理平台
会议经营 培训、训练 文化建设 。。。。。。
管理渠道
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内勤与主管的职责
增员——鉴别、吸引、甄选 培训——夯实基本技能，不断提供持续的提升技能培训。 绩效管理——帮助所有属员设立目标，督导代理人朝着目标不断进取，
目录 Contents
一 团队经营管理基础概念 二 团队管理应知应会的技能 三 团队管理实用技能探讨
2020/10/9
营销管理
简单定义：
基于销售人员产能提高的销售团队的绩效管理。
销售人员 团队主管 发展周期 产能提高 绩效管理
绩效管理的四大驱动因素
工号人力*开单率*人均件数*件均保费
团队经营管理的基础思路
– 预收日报表 – 每日建议书打印情况 – 业绩目标推进表
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问题二：如何提高增员活动率？
早会、夕会时间常讲“组织发展”专题，使组织发展的观 念深入人心。
利用好基本法，推动准主管； 树立典范——增员大王、增员王后； 每天报表追踪每个小组的增员面试人数； 每天要求属员去对两个人讲推销保险的好处——两个增员
如何能成为领导人？ – 遇见一个，抓住一个 – 抓住一个，留住一个 – 留住一个，开发一片
发挥人保品牌优势、产品优势、资源优势，吸引新增。
目录 Contents
一 团队经营管理基本概念 二 团队管理应知应会的技能 三 团队管理实用技能探讨
2020/10/9
问题一：如何抓好团队月初开单人力？
目标设定的黄金五点 – S——具体的 – M——可考量的 – A——可实现的 – R——现实性的 – T——有时限的
目标设定举例——组织发展目标
组织发展5个“1”个人工作目标概念——持 续倡导 – 每天至少1个增员拜访； – 每周创说会送会1人； – 每月至少1件期交保单； – 每期新人班送训1人； – 每季有效增员1人。
统一观念，宣导快乐行销的模式——快乐行销的 真谛是月初开单!
– “本周是开单周，月初开单是关键！” – “良好的开端是成功的一半！”
强化激励方案的关键点 提供拜访借口
– 各类问卷表； – 总结出典型的建议计划书，让组员对号入座； – 训练：为下次拜访送建议书铺垫的话术；
善于借力助势
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问题一：如何抓好团队月初开单人力？