旅游培训心得体会
旅游培训心得体会(精选4篇)
旅游培训心得体会(精选4篇)旅游培训心得体会1 20xx年是xx市旅游具有纪念意义的一年,在这一年,xx市做为优秀旅游城市,承办了xxxxxx节。
借助xxxxx节这个炫丽的大舞台,xxx将抓住机遇向国际展示并提升清远形象。
市政府深知要想提升清远形象、做好xx旅游必先炼好“内功”。
由市委组织部组织的“香港理工大学文化旅游管理培训班”8月成行。
在组织部及公司领导的安排下,我做为一名旅游投资开发企业的工作人员很荣幸成为培训班的一员,赴港参加为期5天的培训课程。
本期培训在课程安排上理论与实际经验相结合,授课的香港理工大学酒店及旅游业管理学院几位专家教授从旅游业的服务质量、城市旅游规划与管理、旅游目的地前沿营销战略、旅游服务业的市场营销与管理及个角度引导我们去思考城市旅游业发展的工作及方法。
外访香港旅游发展局的座谈会则让我们从他们的实际操作中了解学习如何进行城市旅游推广。
旅游文化传播、旅游城市形象推广是门精而深的学问,在5天的培训中,专家教授们从专业角度帮我们打开了思路。
以下是我通过这次培训从3个层面总结出的心得体会:一、整合旅游资源在旅游产业发展中的作用区域内旅游资源整合主要是指一定区域内不同地区之间,旅游经济主体依据一定的章程,让旅游要素自由流动和重组,形成一个有内聚力的旅游区域,从而获取经济效益、社会效益和环境效益。
传统对旅游资源的认识,局限于自然资源与文化资源,虽然这样的资源观念由于市场仍然存在着巨大的需求。
但需求是变化的,特别是随着时代的发展,需求的变化会引起人们对资源的认识的变化,所以旅游资源的概念在不断的向社会所有对旅游者产生吸引力的事物发展。
现代旅游资源观应该涵盖社会生活的方方面面,结合我们清远地区的旅游环境,我们拥有并有开发空间的有生态旅游资源、民俗旅游资源、会议旅游资源、休闲旅游资源、健身旅游资源、节庆旅游资源、再加上传统的以观光旅游为主的自然旅游资源和文化旅游资源。
整合上述资源,并通过以游客需求为导向的规划形成对游客产生吸引力的旅游产品,这是我们在旅游产业开发及推广中的重要工作。
旅游培训总结8篇
旅游培训总结8篇篇1在旅游行业蓬勃发展的今天,为了提高旅游从业人员的专业素养,我市举办了为期一个月的旅游培训活动。
本次培训旨在通过系统的理论学习和实践操作,提升旅游从业人员的服务水平和业务能力,为旅游行业的持续发展提供有力的人才保障。
一、培训背景与目标随着旅游行业的快速发展,旅游从业人员的素质和能力已成为制约行业发展的重要因素。
为了提高旅游从业人员的专业素养,提升旅游服务质量,我市举办了本次旅游培训活动。
本次培训的目标是帮助学员掌握旅游行业的基本理论和实践技能,提高学员的服务意识和业务水平,为旅游行业的持续发展贡献力量。
二、培训内容与方法本次培训涵盖了旅游行业的基本理论、实践技能和服务意识等方面。
在培训过程中,我们采用了多种教学方法,如讲座、案例分析、互动讨论等,旨在提高学员的学习效果和实践能力。
同时,我们还组织了多次实践操作环节,让学员在实际操作中掌握相关技能。
三、培训效果与反馈经过一个月的培训,学员们普遍反映收获颇丰。
他们不仅掌握了旅游行业的基本理论和实践技能,还提高了自身的服务意识。
在培训后的实际操作中,学员们能够熟练地运用所学知识解决实际问题,服务质量得到了显著提升。
此外,我们还收到了来自学员和用人单位的好评,认为本次培训活动为旅游行业的发展提供了有力的人才保障。
四、存在的问题与建议虽然本次培训活动取得了显著成效,但仍存在一些问题需要改进。
例如,部分学员反映培训内容过于理论化,缺乏实际操作中的具体指导;建议在未来培训中增加更多实践操作环节,加强学员的实际操作能力。
此外,还建议加强对学员的个性化指导,针对不同学员的需求和问题提供更有针对性的帮助。
五、总结与展望本次旅游培训活动取得了圆满成功,为旅游行业的发展提供了有力的人才保障。
通过本次培训,学员们的专业素养和服务水平得到了显著提升,为旅游行业的持续发展奠定了基础。
未来,我们将继续加强旅游从业人员的培训工作,不断提高他们的专业素养和服务质量,为推动我市旅游行业的繁荣发展做出积极贡献。
旅游培训总结6篇
旅游培训总结6篇第1篇示例:旅游业是一个不断发展壮大的行业,随着人们生活水平的提高和国内外旅游需求的增加,旅游从业人员不断增加,对于旅游从业人员来说,提升自身的旅游业务知识和服务技能非常重要。
为此,各种旅游培训课程应运而生,通过专业的培训,提高从业人员的综合素质和服务水平,提升整个旅游行业的服务质量。
在旅游培训中,我们学到了许多知识和技能,下面我将总结一下这次旅游培训的内容:一、专业知识培训在旅游业工作需要具备一定的专业知识,比如了解不同旅游景点的特点、了解旅游产品的推广和销售、了解各种旅游活动的执行规范等。
通过专业知识培训,我们对于旅游业有了更加深入的了解,增强了自己在工作中的自信心。
二、服务技能培训在旅游行业,服务是至关重要的,一个好的服务可以让客户留下深刻的印象,选择再次购买或者推荐给亲朋好友。
我们在培训中学习了各种服务技能,比如如何与客户沟通、如何解决客户问题、如何给客户制定个性化的旅游线路等,这些技能的提升让我们在工作中更加得心应手,更加专业。
三、团队合作培训在旅游业,团队合作是非常重要的,一个成功的旅游产品往往需要团队的多方面合作才能完成。
通过团队合作培训,我们学会了如何与团队成员协作,在团队中发挥自己的特长,同时也学会了如何处理团队内部矛盾,使团队更加和谐。
四、安全意识培训在旅游行业,安全是至关重要的,我们要时刻关注旅游活动的安全风险,做好安全预防工作。
在安全意识培训中,我们学习了各种旅游活动中可能遇到的安全问题,学会了如何及时应对和处理,保障客户的人身财产安全。
这次旅游培训让我们收获颇丰,不仅在专业知识和技能上得到了提升,也学会了团队合作和安全意识。
我们会将这次培训中学到的知识和技能运用到自己的工作中,为客户提供更加优质的旅游服务,让每一个客户都能有一个愉快、安全的旅行体验。
未来,我们将不断学习和提升自己,与时俱进,努力为旅游行业的发展做出贡献,让更多的人可以享受到优质的旅游服务,感受到旅游的魅力。
旅游业务培训心得体会五篇
旅游业务培训心得体会五篇第一篇:旅游业务培训心得体会培训过后在以后的生活和工作中,会从自身做起,树立正确人生观、价值观,提升自身的道德文化素养,做一个合格的文明旅游人。
下面是小编为大家整理的“旅游业务培训心得体会精选模板”,以供大家参考借鉴!旅游业务培训心得体会精选模板【一】2013年是xx市旅游具有纪念意义的一年,在这一年,xx市做为优秀旅游城市,承办了xxxxxx节。
借助xxxxx节这个炫丽的大舞台,xxx将抓住机遇向国际展示并提升x形象。
市政府深知要想提升x形象、做好xx旅游必先炼好“内功”。
由市委组织部组织的“x理工大学文化旅游管理培训班”8月成行。
在组织部及公司领导的安排下,我做为一名旅游投资开发企业的工作人员很荣幸成为培训班的一员,赴港参加为期5天的培训课程。
本期培训在课程安排上理论与实际经验相结合,授课的x理工大学酒店及旅游业管理学院几位专家教授从旅游业的服务质量、城市旅游规划与管理、旅游目的地前沿营销战略、旅游服务业的市场营销与管理及个角度引导我们去思考城市旅游业发展的工作及方法。
外访x旅游发展局的座谈会则让我们从他们的实际操作中了解学习如何进行城市旅游推广。
旅游文化传播、旅游城市形象推广是门精而深的学问,在5天的培训中,专家教授们从专业角度帮我们打开了思路。
以下是我通过这次培训从3个层面总结出的心得体会:一、整合旅游资源在旅游产业发展中的作用区域内旅游资源整合主要是指一定区域内不同地区之间,旅游经济主体依据一定的章程,让旅游要素自由流动和重组,形成一个有内聚力的旅游区域,从而获取经济效益、社会效益和环境效益。
传统对旅游资源的认识,局限于自然资源与文化资源,虽然这样的资源观念由于市场仍然存在着巨大的需求。
但需求是变化的,特别是随着时代的发展,需求的变化会引起人们对资源的认识的变化,所以旅游资源的概念在不断的向社会所有对旅游者产生吸引力的事物发展。
现代旅游资源观应该涵盖社会生活的方方面面,结合我们x地区的旅游环境,我们拥有并有开发空间的有生态旅游资源、民俗旅游资源、会议旅游资源、休闲旅游资源、健身旅游资源、节庆旅游资源、再加上传统的以观光旅游为主的自然旅游资源和文化旅游资源。
2024年旅游培训学习心得体会模版(3篇)
2024年旅游培训学习心得体会模版在2024年,我参加了一次旅游培训学习。
这次培训让我受益匪浅,不仅扩宽了我的知识面,还提升了我的能力和素质。
首先,这次培训让我对旅游行业有了更深刻的了解。
在培训中,我们学习了旅游行业的发展趋势、市场需求以及行业规范等方面的知识。
通过系统性的学习,我对旅游行业的背景和特点有了更清晰的认识。
我了解到旅游行业是一个高速发展的行业,对于人们来说,旅游已经不再是一种奢侈品,而是一种日常生活的方式。
这让我对从事旅游工作充满了信心和热情。
其次,培训中我学到了许多实用的技能。
我们学习了旅游产品的策划与设计、旅游营销与推广、旅游服务与管理等方面的知识和技巧。
在旅游产品的策划与设计方面,我们学习了如何根据不同人群的需求设计出合适的旅游线路,并对旅游景点的规划和安排进行了深入研究。
在旅游营销与推广方面,我们学习了如何利用新媒体和社交平台进行宣传和推广,以吸引更多的游客。
在旅游服务与管理方面,我们学习了如何提供优质的旅游服务,包括接待、讲解和安全管理等方面。
这些技能对于我未来在旅游行业的发展将起到非常大的帮助。
此外,这次培训还提高了我的团队合作能力和沟通能力。
在培训中,我们进行了很多小组活动,需要大家协作完成。
通过与同事们的合作,我学会了如何与他人相互配合,共同解决问题。
我也在与同事们的交流中学到了如何更好地沟通和表达自己的观点。
这让我在未来的工作中能更好地与同事合作,更好地与客户进行交流。
最后,这次培训给了我很多启发和思考。
在培训中,我们不仅学习了专业知识,还参观了一些旅游景点和旅游企业。
通过亲身体验,我深刻感受到了旅游产业对于经济发展和社会进步的重要作用。
我意识到,作为从事旅游行业的一员,我有责任和使命为我所在的地区甚至是国家的旅游事业做出贡献。
这让我更加坚定了我在旅游行业发展的决心。
总之,参加2024年的旅游培训学习是一次非常宝贵的经历。
通过这次培训,我不仅拓宽了自己的知识面,还提升了自己的能力和素质。
旅游培训工作总结5篇
旅游培训工作总结5篇第1篇示例:旅游行业是一个充满活力和挑战的领域,旅游从业人员需要具备丰富的知识和技能才能胜任工作。
为了提高从业人员的素质和能力,许多旅游机构和企业都开展了各种形式的旅游培训工作。
在过去的一段时间里,我参与了一些旅游培训活动,通过学习和实践,我对旅游行业有了更深入的了解,也获得了不少宝贵的经验和技能。
旅游培训工作让我了解了旅游行业的基础知识和相关政策法规。
在培训课程中,我们学习了旅游业的发展历史、行业组织结构、产品和服务内容等基础知识,了解了旅游市场的运作规律和市场需求趋势。
我们还学习了旅游从业人员的职业道德和素质要求,培养了自己的服务意识和团队合作精神。
我们还学习了旅游法规和政策,了解了旅游从业人员的权利和义务,提高了遵守规章制度的意识和能力。
旅游培训工作让我掌握了一些实用的工作技能和方法。
在培训活动中,我们学习了旅游市场营销、产品策划与推广、客户服务管理等专业知识和技能,掌握了一些实用的工作方法和工具。
通过模拟实战演练和案例分析,我们培养了解决问题的能力和应变能力,提高了解决复杂情况和处理突发事件的能力。
我们还学习了团队管理和协作技能,培养了领导团队和协调团队的能力,提高了团队凝聚力和执行力。
旅游培训工作让我获得了一些实践经验和行业认可。
在培训课程中,我们参与了一些实地考察和实习活动,了解了旅游目的地的实际运作和管理情况,亲身体验了旅游产品和服务的质量和特色。
通过实践活动,我们积累了一些实战经验和教训,增加了对旅游行业的实际了解和认识。
我们还获得了一些行业认可和证书,提升了自己在旅游行业的竞争力和发展前景。
旅游培训工作对我个人和职业发展都产生了积极的影响和促进作用。
通过旅游培训活动,我不仅提高了自己的知识水平和技能素质,也积累了一些工作经验和行业资源,为我未来的职业规划和发展打下了坚实的基础。
我还结识了一些同行业的朋友和合作伙伴,建立了一些人脉关系和合作机会,为我未来的职业发展提供了更多的可能性和选择。
旅游培训学习心得(3篇)
旅游培训学习心得一、引言旅游行业是一个不断发展的行业,随着人们生活水平的提高和对休闲旅游的需求增加,旅游业已成为各国重要的经济支柱产业之一。
作为一名从事旅游行业的从业者,不断提升自己的专业能力非常必要。
为了提高自己的专业知识和技能,我参加了一次旅游培训学习,下面是我对这次培训学习的心得体会。
二、培训内容本次培训的主要内容包括旅游业发展趋势、旅游产品设计和销售、旅游行业的管理与人力资源等。
我觉得这些内容非常实用,对于理解和把握旅游行业的发展动态很有帮助。
特别是旅游产品设计和销售方面的内容,对于我个人的工作非常重要。
三、培训讲师本次培训的讲师都是有丰富实践经验的专业人士,他们不仅对旅游行业非常了解,而且对培训的内容也有深入的研究。
他们的讲解生动有趣,使我在学习的过程中能更好地吸收知识。
四、培训形式本次培训采用了多种形式,包括讲座、案例分析、小组讨论等。
这种多样化的培训形式让学员更加积极参与,更好地理解和掌握培训内容。
我觉得这种形式非常好,帮助我更好地与其他学员互动交流,提高了学习效果。
五、学习收获通过这次培训学习,我获得了很多知识和经验,对我个人的职业发展有很大的帮助。
首先,我了解了旅游业的发展趋势和前景,对于我个人的职业规划非常重要。
其次,我学习了旅游产品设计和销售的方法和技巧,我相信这对我提升自己的工作能力非常有帮助。
最后,我也学习到了一些关于旅游行业管理和人力资源的知识,这对我在工作中更好地与同事和客户沟通和合作也有很大帮助。
六、学习心得通过这次培训学习,我深刻认识到了自己在旅游行业中的不足和不完善之处,也意识到了提升自己的专业能力的重要性。
我发现学习是一个不断迭代的过程,我要不断学习和提升自己的专业知识和技能,与行业的发展保持同步。
七、总结这次旅游培训学习给我带来了很多启发和收获,改变了我的思维方式和工作方法。
我将把学到的知识和技能应用到我的实际工作中,努力提高自己的综合素质和职业能力,为旅游行业的发展做出自己的贡献。
旅游学习心得体会(精选3篇)
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旅游学习心得体会(精选3篇)某些事情让我们心里有了一些心得后,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这样有利于培养我们思考的习惯。
那么要如何写呢?以下是WTT为大家整理的旅游学习心得体会,欢迎大家分享。
旅游学习心得体会15月7日,集团公司组织召开了《旅游法》学习的宣传动员会,作为一名镜泊湖景区工作人员,在学习了《旅游法》以后,有如下的心得体会:旅游法的广义概念是指调整旅游活动领域中各种社会关系的各种法律规范的总称。
这表明:旅游法调整的对象,主要是指旅游活动中(包括旅游管理、经营、参观、游览等与旅游有关的活动)形成的带有旅游或体现旅游活动特点的社会关系。
这正是旅游法与其他法相区别之所在。
旅行社为满足旅游者的需求提供服务,旅游者与旅行社签订了供需关系,这就涉及到《合同法》《消费者权利保护法》的法律调整。
虽然涉及到众多已存在的法律,但旅游业务的特殊性决定了这项法律要以保护旅游者的相关利益和维护旅游服务提供者,即旅游经营者的利益。
这两项应当是制定法律的中心点。
旅游消费者的信息保密机制仍不完善,旅游者的人身安全仍要加强保障,旅游者的行李、随身物品的保护,仍有待《旅游法》进一步制定和规范。
旅游者固然在旅游市场中占据买方市场的地位,但旅游经营者的利益也不容忽视。
旅游经营者的责任免除条件也应该合理地规划,以确保经营者的可持续性和积极性。
《旅游法》不仅仅应当明确规定旅游经营者对旅游者的必要的权益保障,精品也应当规定旅游者的义务和相应的惩罚。
在我们的旅游过程中,相信每个人都会遇到所去的景点奇石、树木、小屋等被人为地涂鸦。
从法律上来讲,在景区乱涂乱画是破坏公共环境、城市文明的行为,可由相关单位给予处罚,但景区物业没有执法权,每次遇到这种现象最多也就是上前劝说、制止,有时乱涂乱刻的市民还与景区管理人员发生冲突。
旅游培训心得体会通用
旅游培训心得体会通用旅游培训心得体会【篇1】20XX年10月17日—22日,在省、州组织部门和旅发委的关心下,我有幸参加了在云南民族干部学院举办的“民族文化生态旅游村镇建设研讨班(红河州)”的培训活动。
这是我参加的较为全面系统的乡村旅游与村镇建设方面的专业培训,所以在整个学习过程中我都认真倾听各位授课教师的讲授,深入思考红河旅游今后发展的机遇、途径和困难。
结合各位老师的讲述的内容以及红河县旅游发展的实际,我认为今后红河县的旅游产业要实现跨越式发展,就要从以下方面下功夫扎实推进各项工作:全力抓好景区规划编制工作,准确定位景区发展方向和目标。
产业建设无异于一场战争,只有放眼全球、全国、全省、全州,全面分析自身优势与劣势,准确定位红河县旅游产业发展的方向和目标,努力找准切入点,方能做到知己知彼百战百胜,避免破坏资源有得不偿失的所谓开发行为的发生,确保一击必中,各个击破,全面获胜。
全力抓好以交通为主的景区基础设施,快速提升景区品质。
良好的景区通达条件和内部服务设施是招徕游客和留住游客的先决基础,红河县应该把景区交通和内部服务设施作为当前发展旅游的重中之重,按照旅游总规和景区规划集中财力抓好景区品质的提升工作,争取在1—2年内将旅游环线的撒马坝景区、马帮古城申报委4A景区,将尼美梯田景区、十二龙泉景区申报为3A景区,通过景区总体品质的提升为红河旅游的蓬勃发展打牢基础。
全力抓好市场营销,快速提升景区知名度。
全国景区千千万,要想在如此激烈的竞争中分到一杯羹,市场营销是唯一的途径。
在互联网和资讯高度发展的今天,要让每一个潜在的游客都能获得、愿意获得、想要获得有关红河旅游的信息比不是一件容易的事,必须充分利用“互联网+”的思维和“OTO”等多种手段齐头并进,积极建立方便快捷的服务体系,方能获得良好满意度和营销效果。
也只有景区知名度的快速提升才能争取到更多游客,获得更多的收益。
全力抓好可持续发展的投融资体系构建,进一步增强景区发展后劲。
旅游培训学习心得体会(共8篇)
旅游培训学习心得体会〔共8篇〕第1篇:旅游培训学习心得体会旅游培训学习心得体会培训班采取浙大教授授课和考察相结合的方式进展。
培训的主要内容是围绕旅游业开展规划,旅游工程融资、旅游品牌营销与筹划等专题,并就广德县如何培育旅游经济支柱产业、开展乡村旅游做了讨论。
通过学习,感到我县乡村旅游存在以下问题:一是层次不高,特色不明显。
农家乐不是农业文明的简单堆砌,而是农耕文明的沉淀和展示,是农村自然风光和风土人情的浓缩和升华。
而农民的思维特征是实用性强,重模拟、轻创新,经营理念雷同,方式单一,表达在庭院款式、室内陈设、菜肴品种等都比拟相似,缺乏个性化色彩。
同时,受文化思想观念的束缚和局限,他们未能深化挖掘乡村旅游资的文化内涵,绝大多数仍处于简单的“农家吃程度,甚至连观光、采摘等较低层次的活动也无法开展,总离不开“换个地方打牌、换张桌子吃饭的形式,顾客重游率很低。
二是科学开展意识不强。
旅游景区的核心竞争力来自于景区的内涵和品质,而乡村旅游首先依赖于硬件环境来吸引客。
农家乐大多建在离城市较远的农村或农地,这也是吸引城里人前往的重要原因之一。
但局部农家乐在吸引人气带旺财气的同时也污染和破坏了附近的环境,而旅游设施的修建也挪占了大量根本农田。
农村原有的生态环境遭到了破坏,游客来了根本体会不到淳朴自然的山水风光,旅游产业的进一步开展受到了限制。
三是经营不够标准。
经营小型农家乐虽然所需场地不大、人员不多,但它集餐饮、住宿、娱乐于一体,可谓“麻雀虽小,五脏俱全,对卫生、平安、消防、文化娱乐等方面的要求较高。
而我县除了主要的几大山庄外,其他农家乐一般是以家庭式经营为主,从业人员根本都是土生土长的农民,没有受过正规培训,缺乏经营管理知识,效劳不标准,效劳质量不高。
同时,农家乐管理涉及到农业、旅游、工商、卫生、消防、公安、环保、文化等多个职能部门,而在实际工作中,如何扶持、标准这一新兴产业,目前还未形成较为健全的协调机制,因此,出现了开展不标准、效劳不标准、监视不标准的现象。
旅游文化培训心得体会
旅游文化培训心得体会旅游文化培训心得体会范文(精选10篇)心中有不少心得体会时,有这样的时机,要好好记录下来,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。
那么好的心得体会是什么样的呢?下面是小编整理的旅游文化培训心得体会范文,欢迎阅读与收藏。
旅游文化培训心得体会篇1通过此次培训:一、提高了理论水平。
二、发现了差距,明确了方向。
旅游业需要通过跨界思维来进行创新,需要用绿色理念引领全域旅游发展。
三是转变发展方式实现融合发展。
一方面在旅游景点的开发时,要充分考虑到当地的生态环境和可持续发展的影响。
另一方面应加速旅游产业与其他产业的融合发展。
对于我县旅游发展思考与建议:一是做好全县的旅游发展规划。
二是加大建设资源整合。
三是加强政策引导。
四要做优服务。
五要做大宣传。
进一步加强与肥西、巢湖兄弟县市间的合作,打造区域间的文化旅游联盟,不断扩大庐江文化旅游的知名度和影响力。
旅游文化培训心得体会篇2通过三天的课堂教学和现场教学,感触良多:一、发展旅游业要以精准的定位作为引领。
要想发展好本地的旅游业,一定不能人云亦云,跟风照搬照抄,形成套路,必须要紧密结合当地的自身特点,找准自身定位和发展方向。
二、发展旅游业要以动人的故事作为支撑。
旅游业的发展离不开以文化作为支撑,这种文化包括深厚的历史积淀、红色革命历史、地方特产、地方美食、地方戏曲以及富有地域风情的民俗特征等,把这些具有内涵的文化因素和地域传统特征进行深入挖掘和整理,形成对外广泛宣传的名片,才能持久地深深打动人和吸引人,才能为一个地方旅游业的发展铸魂、赋能、立根,注入长远的生机和活力。
三、发展旅游业要以创新的思维作为引擎。
发展旅游业最根本的目的是既要吸引人又要留住人,所以必须要创新思维,掀起头脑风暴,创造性地提供旅游产品、延伸旅游产业链十分关键。
旅游文化培训心得体会篇3通过此次丽水之行,有如下四点体会:一、意识要足。
全域旅游不是一蹴而就的,是需要逐步实施的。
旅游培训心得体会(3篇)
旅游培训心得体会为了提升自己的旅游服务能力和专业素质,近期我参加了一场旅游培训活动。
在此期间,我通过听课、实践和交流,收获了许多宝贵的经验和知识。
下面是我对这次培训的体会总结,希望能对大家有所启发。
首先,这次培训让我深刻认识到旅游服务的重要性。
旅游作为一种特殊的消费行为,客户的满意度和体验感对我们的工作至关重要。
我们需要根据客户的需求和兴趣,提供个性化的旅游服务,以确保他们在旅行中得到最佳的体验。
因此,我们必须不断提升自己的服务技能和沟通能力,以给客户带来更好的服务。
另外,培训中的案例分析让我明白了旅游工作中常见的问题和挑战。
在旅游服务过程中,我们可能会遇到客户的抱怨、意见和建议。
这些问题需要我们及时解决和回应,以保持客户的满意度。
通过学习实际案例,我了解到应急处理、协商沟通和矛盾调解等技巧对于解决这些问题是非常有效的。
掌握这些技巧能够让我更好地应对各种问题和挑战,提高工作效率。
此外,培训中的互动和角色扮演让我更好地理解了团队合作的重要性。
在旅游工作中,一个优秀的团队是成功的关键。
每个成员都必须明确自己的角色和责任,并与其他成员密切合作。
我们需要相互支持和协调,共同完成旅游产品的开发、推广和服务。
通过角色扮演,我深刻体会到了团队合作的力量和价值,也更加明白了自己在团队中应该扮演的角色。
进一步,培训中的实践环节对我的职业发展有着重要的意义。
在实践活动中,我亲自参与了旅游行程的规划、实施和管理,从而深入了解了旅游工作的流程和步骤。
我能够学习如何制定旅游策划、如何选择合适的旅游资源、如何安排行程和如何与供应商合作等。
这些实践经验非常珍贵,让我更加熟悉和了解旅游服务行业,提高了我的专业能力和素质。
最后,这次培训让我对旅游服务的前景和发展有了更深入的认识。
旅游作为一个快速发展的行业,给我们提供了无限的职业发展空间和机会。
通过不断学习和提升自己的专业素质,我们能够在旅游服务行业中获得更多的机会和发展,实现自己的职业目标。
旅游培训心得体会(精选7篇)
旅游培训心得体会(精选7篇)旅游培训心得体会(精选7篇)当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,写心得体会是一个不错的选择,这样能够给人努力向前的动力。
那么心得体会怎么写才能感染读者呢?以下是小编整理的旅游培训心得体会(精选7篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
旅游培训心得体会1首先感谢公司给予外出考察的这次机会,其实这次外出是我的第一次旅行,外出前心里很激动,第一次坐飞机,第一次跟这么多的同事一起出去真的很开心。
xx省是一个以旅游为支柱产业的城市,听导游介绍中国有很多地方都在开发旅游,但是以旅游为支柱产业的就只有xx一个。
我听了就在想是怎样的一个城市能以旅游产业为龙头产业…当大巴车进到市区时人越来越多,xx马上就要到了。
导游是个xx人,在他讲解景点的时候我学到了很多,尤其重要的是耐心。
xx处在xx的中心,由于门票是免费制所以人非常多。
有关xx的旅游纪念品更是让人眼花缭乱:旅游手册、xx纸伞、t恤、帽子、丝巾、手绢等等,每一样都很有纪念意义。
xx作为一个旅游大省,其旅游相关的衍生行业真的很是值得借鉴与学习。
其次还考察了瓷器制造厂,期间,瓷器制造厂的专业人员还给我们讲述了瓷器烧制的全过程。
xx双年展我一直都在关注,网上的照片总是不能满足太多的要求,这次有机会看到真的很荣幸。
这次展览的作品使我印象最深的就是xxx的装置作品,无论是构思还是制作方面都是非常考究的。
其次就是场馆的讲解员,她们非常耐心地讲解每一个作品对游客提出的问题也是很耐心的回答,从这一点上深知他们付出的心血。
看完整个展览发现,相比之下无论从知识还有耐心方面自己需要弥补的东西还有很多。
晚上我们观看了世博会展馆,当那么多的场馆摆在你眼前时真的很激动。
我仔细的观看了xx馆的文化历史,中国馆的磅礴气势,这次的xx世博会参观真的是一场视觉的盛宴。
五天的外出考察学习不知不觉中已经结束了,这次的考察活动真的使我受益匪浅,再次感谢公司能给我们这样一个学习的机会。
旅游文化培训心得体会范文(精选5篇)
旅游文化培训心得体会范文(精选5篇)旅游文化培训心得体会1通过此次培训:一、提高了理论水平。
二、发现了差距,明确了方向。
旅游业需要通过跨界思维来进行创新,需要用绿色理念引领全域旅游发展。
三是转变发展方式实现融合发展。
一方面在旅游景点的开发时,要充分考虑到当地的生态环境和可持续发展的影响。
另一方面应加速旅游产业与其他产业的融合发展。
对于我县旅游发展思考与建议:一是做好全县的旅游发展规划。
二是加大建设资源整合。
三是加强政策引导。
四要做优服务。
五要做大宣传。
进一步加强与肥西、巢湖兄弟县市间的合作,打造区域间的文化旅游联盟,不断扩大庐江文化旅游的知名度和影响力。
旅游文化培训心得体会2现将此次培训心得汇报如下:一、多种形式的学习,提高了理论水平。
在浙江学习期间既有理论授课,又有实地观摩,让我大开了眼界。
二、加强沟通交流,互相取长补短。
此次培训学习为我提供了一个方便、宽阔的交流平台,增强了学员之间的相互沟通了解。
三、结合工作实际,思考旅游发展(一)对全域旅游理解更加深刻。
近年来,我县高度重视旅游发展,多次组织相关部门召开全域旅游工作推进会,要求各部门要各司其职,全面推进全域旅游建设工作,“旅游+”的理念进一步形成。
(二)因地制宜的发展文娱旅游。
旅游的开发一定要遵循因地制宜的原则,最大程度的发挥本地特色。
旅游文化培训心得体会3通过三天的课堂教学和现场教学,感触良多:一、发展旅游业要以精准的定位作为引领。
要想发展好本地的旅游业,一定不能人云亦云,跟风照搬照抄,形成套路,必须要紧密结合当地的自身特点,找准自身定位和发展方向。
二、发展旅游业要以动人的故事作为支撑。
旅游业的发展离不开以文化作为支撑,这种文化包括深厚的历史积淀、红色革命历史、地方特产、地方美食、地方戏曲以及富有地域风情的民俗特征等,把这些具有内涵的文化因素和地域传统特征进行深入挖掘和整理,形成对外广泛宣传的名片,才能持久地深深打动人和吸引人,才能为一个地方旅游业的发展铸魂、赋能、立根,注入长远的生机和活力。
关于旅游培训心得体会(三篇)
关于旅游培训心得体会近年来,旅游业蓬勃发展,成为世界经济增长的重要支柱产业之一。
旅游行业的快速发展,对从业人员的素质和技能提出了更高的要求。
为了提升自己的职业素养和专业技能,我参加了一次旅游培训,获得了许多宝贵的经验和心得体会。
这次旅游培训从计划、组织、实施到总结,整个过程都非常严谨。
培训内容主要包括旅游业发展趋势、市场营销、旅游产品开发、客户服务等方面的知识与技能。
讲师们不仅具有丰富的实践经验,而且掌握了最新的行业动态,每一次培训都让我深感受益匪浅。
首先,我意识到旅游业是一个与时俱进的行业。
在培训期间,讲师通过案例分析、实地考察等方式向我们展示了当前旅游市场的新动向和新趋势。
我了解到,随着科技的快速发展,互联网对旅游业的影响越来越大。
很多旅行社都推出了在线预订服务,通过手机APP可以随时查询景点信息、机票、酒店等。
这使得旅游行业的市场竞争变得更加激烈,传统的经营模式已经不能适应当前的市场需求。
因此,作为从业人员,我们必须不断学习新知识,掌握新技能,才能适应行业发展的变化。
其次,我了解到市场营销是旅游业成功的关键。
在培训过程中,讲师们给我们讲解了市场分析、目标市场选择、产品定位、价格定位、推广策略等相关知识。
我深刻认识到,如果不能够有效地推广和营销旅游产品,无论产品再好,都无法被客户所接受。
我们必须深入了解客户需求,找到产品的差异化竞争优势,通过有效的市场营销策略吸引客户前来消费。
同时,建立良好的客户关系也至关重要,只有客户满意,才能推动企业的长期健康发展。
第三,客户服务是旅游业的生命线。
旅游业是一个服务型行业,客户的满意度直接影响到企业的声誉和业绩。
在培训中,讲师们强调了客户服务的重要性,并给我们讲解了一些实用的技巧和方法。
比如,平时要多关注顾客的需求,耐心细致地解答顾客的问题;在服务过程中要注重细节,提供个性化的服务,让顾客感受到宾至如归的体验;处理投诉要及时、积极,尽力解决问题,使客户感到满意。
旅游培训学习心得体会
旅游培训学习心得体会旅游培训学习心得体会我们心里有一些收获后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。
一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是小编精心整理的旅游培训学习心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。
旅游培训学习心得体会1**期间公司组织的旅游拓展活动,是一个着实充满意义的两天。
它带给我的不仅是体能上的挑战,也给我带来了一笔精神上的财富。
我很感谢能通过此次拓展训练活动有这样一次深刻的体验和有意义的经历。
我也为我能处于这样一个有默契的团队而感到荣幸,我相信,在我们这个大家庭中,不论我们接下来会面临怎样的困难,我们都能够手牵着手共同去克服,因为我坚信:团结就是力量!在这次活动安排在锦里沟和木兰草原,旅游和拓展培训中安排的活动注重团队项目,它的最大特点就是群策群力。
在本次活动的过程中每个队的队员之间最应该注意的是如何组织、协调及配合好,而不是某个队员自己如何能做得更好;个体对团队的关注应该远远超过了其自身在这个过程中,我深刻的理解到了什么叫“团队”。
回顾全过程,历历在目,在困难和挑战面前,大家都能凝心聚力,充分体现了挑战自我,熔炼团队的精神。
没有凝聚力的团队就没有竞争力。
如果没有团队精神,这次的所有的活动训练项目就无法完成。
如果一个团队的组成人员各行其是、我行我素,势必一盘散沙,工作就是难出成就,相反,当这个团队面临艰巨任务或遇到困难时能坚定信心,同舟共济,在惊涛骇浪面前就能无所畏惧,就能完成别人认为无法完成的任务,就能顺利地到达胜利的彼岸。
这次拓展训练的全程中,所有的队员都为团队完成拓展训练科目发挥了重要作用。
正是由于大家严格要求自己,注重了细节,一丝不苟、自动自发、拒绝借口,才顺利地完成了任务。
这次活动使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性,同时也学会了如何突破自己心理的极限,可以说是一次非常难得的经历。
这种心理极限上的突破不是随便的生硬的活动项目就能够达到理想效果的,通过对训练项目的精心设计和拓展培训师的职业能力最终真正能够实现个人某些心理障碍的跨越,于此同时也能够体会到个人能力的发展潜力。
文化旅游培训班心得体会(精选10篇)
文化旅游培训班心得体会(精选10篇)文化旅游培训班心得体会(精选10篇)当我们备受启迪时,写一篇心得体会,记录下来,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。
怎样写好心得体会呢?下面是小编为大家整理的文化旅游培训班心得体会(精选10篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
文化旅游培训班心得体会篇1如何推动宝鸡文化旅游产业提质增效,在稳增长、调结构、促改革、惠民生中发挥更大作用?结合这次学习思考,我认为,宝鸡的文化旅游产业必须以打造彰显华夏文明的历史文化基地和建设国内一流旅游目的地为目标,积极实施培育大秦岭人文生态旅游度假圈、构建丝绸之路风情体验旅游走廊和打造高A级景区“三大战略”,精心打造炎帝故里、东方佛都、秦岭中央公园、西部城市天堂“四大品牌”,强力推动法门寺太白山综合旅游区、秦岭都市旅游区、周公庙五丈原钓鱼台历史古迹旅游区、关山草原风光旅游区、岭南山水旅游区“五大板块”,延长产业链条,健全服务体系,加速产业融合,真正把文化旅游产业培育成为宝鸡转型突破的战略性支柱产业。
一要做强龙头。
积极引进一批有实力的企业集团,以资源、规划、管理、营销一体化为方向,突出抓好法门寺佛文化景区和太白山国家级文化产业示范区建设,把法门寺佛文化景区打造成为丝绸之路风情体验旅游走廊的关键节点,把太白山国家级文化产业示范区打造成为大秦岭人文生态旅游度假圈的重要支撑,力争年内建成国家5A级景区和具有国际影响力的知名景点,打造引领宝鸡文化旅游产业发展的“双引擎”。
二要做精景区。
抢抓岐山西周文化景区被列为全省重点建设的十大景区机遇,启动凤凰山遗址公园、周原国际考古研究基地建设。
借势央视大戏《英雄时代》,加速茵香河区域开发,打造宝鸡城市文化“会客厅”。
持续推进关山草原、黄柏塬、凤县古羌文化旅游示范区建设。
坚持把规划放在景区建设的首位,力争把每一个景区打造成为经得起历史和实践检验的精品。
三要做活文化。
按照人文景点演绎文化,自然景点注入文化的思路,进一步改造提升北首岭、炎帝陵、金台观等历史人文景点。
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旅游培训心得体会旅游业是天然的绿色产业,具有“一业兴、百业旺”的乘数效应,在促进最终消费、加快经济转型中具有不可替代的作用。
接下来就跟着WTT小雅的脚步一起去看一下关于旅游业务培训心得体会吧。
旅游业务培训心得体会篇1和全国其他地级城市相比,咸阳文物旅游资源具有唯一性、独特性、至高性的特点,尤其是独具魅力的帝陵遗址、历史文化遗存和休闲养生资源开发潜力巨大,发展前景十分广阔。
省市共建大西安和丝绸之路经济带战略部署的提出,给咸阳加快文物旅游产业发展提供了新的机遇。
我们将把发展壮大旅游产业作为转方式、调结构、促增收的重大举措,坚持“政府主导、市场运作、板块启动、项目支撑”,加快旅游资源整合开发,加强旅游景区和精品线路建设,完善配套设施和服务功能,努力提升旅游资源产业化经营水平,把咸阳建设成国际一流的旅游目的地。
一是坚持规划引领,明晰旅游产业发展路径。
按照“一城两区三带”的旅游产业发展格局,把旅游产业发展与城市建设、调整产业结构、改善民生结合起来,着眼长远,一体开发,高起点编制和完善旅游产业发展规划及专项规划,明确咸阳旅游产业发展的战略定位和基本思路,在主城区着力打造休闲养生旅游品牌,在五陵原和关中环线着力打造秦汉文化聚集区和盛唐文化聚集区,在沿咸旬高速、福银高速和西宝高速沿线着力打造秦直道生态民俗旅游观光带、丝绸之路历史文化旅游观光带和农耕文明旅游观光带。
二是依托资源优势,着力打造特色旅游品牌。
以五陵原西汉帝王陵墓群和旱腰带区域的盛唐帝陵为主打品牌,通过建设唐十八陵沿线观光公路,把西汉帝王陵墓群与唐代墓群连接起来,着力打响帝陵文化旅游品牌。
发挥“中华养生文化名城”、“中国地热城”的品牌优势,加快实施一批温泉洗浴、娱乐、理疗及种养殖项目,开发一批药疗、食疗、水疗等特色养生保健产品,提升中华养生名城、中国第一帝都的美誉度和吸引力。
依托北部地区特殊地貌、生态环境、红色旅游资源和民俗风情,不断加强基础设施建设,全面推广袁家村、马嵬驿发展模式,大力发展乡村旅游,把咸阳建设成大西安休闲避暑的后花园。
三是实施项目带动,增强旅游产业发展活力。
把项目建设作为优化旅游结构、提升产业档次的关键,重点抓好秦咸阳城国家考古遗址公园、高科技历史文化产业园、咸阳博物院、乾陵唐文化大景区、五陵原西汉帝陵历史文化廊道、郑国渠国家水利风景区等项目建设。
继续加强与陕旅、陕文投、西旅等大企业的合作,拓宽融资渠道,鼓励引导有实力的大企业以参股、兼并的形式取得旅游景区经营权,加快开发精品旅游景区。
四是推进互动融合,不断延伸旅游产业链条。
促进旅游与现代服务业融合,规划建设一批五星级酒店、城市综合体和专业商品市场、特色商业街区,推动旅游业与金融、信息咨询、文化创意等现代服务业互动发展。
促进旅游与文化融合,依托咸阳市独有的历史文化、养生保健和民俗文化资源,开发一批文物复仿制品、医药保健品、民间工艺品等特色旅游商品,建设旅游商品、纪念品专业批发零售市场,走出一条具有咸阳特色的“文商旅”融合发展的新路子。
促进旅游与现代农业融合,大力发展都市农业、观光农业,实现特色农业与旅游产业的良性互动,促进农业增效、农民增收。
五是树立开放理念,促进区域旅游一体发展。
打破行政区域界限,与西安共建国际化大都市旅游圈,互相推介旅游产品,整合营销圈内旅游资源,实现旅游市场同开发、旅游产品同体系、旅游环境同整治、旅游服务同网络,着力推进西咸旅游一体化发展。
积极融入大关中旅游圈,加强与关中五市一区的联系,通过整合旅游资源、联合开发专题产品、包装主题线路、遗产共营等手段建立营销联合体,实现资源互享、共赢发展。
加强与丝绸之路沿线城市交流,建立健全旅游产业合作机制,加快大唐丝路风情小镇和泾阳茯茶古镇建设,着力打造“大丝路、大旅游”的发展格局。
旅游业务培训心得体会篇2随着旅游业的日渐发达,人们对旅游的重视也越来越明显,关于旅游的培训项目也日渐增加,下面是一篇关于旅游文化发展培训后的心得体会。
一、旅游业是陕西现代服务业的重点服务业的发展水平是衡量现代社会经济发达程度的重要标志。
随着人们生活水平的提高和消费结构的升级,旅游业已成为满足人们生活需要和精神需要的重要方面,加快发展旅游业已成为提高服务业在三次产业比重的重要途径之一。
20xx年12月,我国第一次把发展旅游业纳入国家战略,并赋予其国民经济的战略性支柱产业地位。
当前旅游业发展呈现出四个新特点:一是大众化,旅游逐渐成为中等以上收入群体生活的重要内容。
人均GDP达到6000美元时,精神满足取代物质追求,社会就步入旅游消费高增长期。
20xx年我省人均GDP超过6100美元,预示着会有越来越多的人选择旅游休闲。
二是散客化,自由行迅速兴起。
20xx年我国国内旅游人数达到29.6亿人次,其中散客旅游占出游总人数的96.9%。
三是休闲化,旅游从欣赏美景走向增长知识、陶冶情操。
四是品质化,游客更多追求差异化、特色化、多元化的旅游产品和人性化、标准化、精致化的旅游服务,更加讲究品质和性价比。
二、我省旅游业发展成绩和问题陕西历史悠久,物华天宝,人杰地灵,拥有世界一流的旅游资源。
一是华夏根脉,十四朝古都,是中华文明的重要发祥地,成就了汉唐盛世雄风。
二是名山大川,拥有世界级山水秦岭黄河,孕育了多姿多彩的地域文化、民俗风情。
三是中国符号,是丝绸之路的起点和兵马俑的故乡。
四是精神家园,是中国革命的摇篮,培育了光照千秋的延安精神。
近年来,我省旅游业呈现出快速发展的势头,产业规模不断扩大,产品体系逐步完善,综合实力和贡献份额日益提高。
全省拥有A级旅游景区254家,旅行社716家,星级饭店377家,农家乐经营户1.7万多个。
20xx年接待境内外旅游人数2.85亿人次,实现旅游总收入2135亿元,同比分别增长22.5%和24.6%。
旅游经济增速高于全国平均水平和全省经济增长速度,带动相关行业就业超过200万人。
在取得显著成绩的同时,但还存在同质化现象突出、门票收入占比过高、高A景区数量不多、国际直航线路过少和管理水平有待进一步提高等问题。
三、加快我省旅游业发展的对策建议1、把人文旅游做大做强。
做大做强陕西旅游业,始终不能割断历史人文这个根脉,周秦汉唐历史文化始终是陕西旅游的金字招牌。
要积极探索有效的途径和模式,搞好历史文化的活化和深度开发。
要从“地下走出来”,做精人文旅游产品,打造彰显华夏文明的历史文化高地。
2、加强旅游与金融业融合。
积极推动旅游与文化、科技、金融深度融合。
发展文化创意、影视制作、演艺娱乐等产业,使文化融入旅游,繁荣旅游。
举办具有国际影响的大型展会和节庆活动,使旅游和会展在更大的平台结合起来。
发展旅游体育娱乐项目,开发旅游装备制造。
3、完善旅游基础设施。
把方便游客放在突出位置,建立旅游功能区,建设旅游综合体。
加快高速公路与景区连接线建设,推进城市公交网络向郊区旅游景点、乡村旅游点延伸。
加快建立全省统一的旅游信息公共服务平台,开展网络营销、网上预订、网上支付等智慧旅游服务。
4、开发特色旅游产品。
依托独特的历史文化资源、丰富的自然生态资源,不断推出具有地方特色、资源特色、文化特色的旅游休闲产品,大力开发森林旅游、乡村旅游、养生健身旅游、温泉旅游、航空旅游、特种旅游等项目,把陕西打造成为国际知名的休闲度假胜地。
5、抓好旅游项目建设。
像重视工业项目一样重视文化旅游项目建设。
一是建好31个省级文化旅游名镇,按照古色古香、生态良好的标准,打造国际知名旅游目的地。
二是以30个重大文化旅游项目为抓手,实施项目带动战略,加大资金支持力度,为加快旅游发展提供重要支撑。
旅游业务培训心得体会篇3一、教育理念得到了提升上海商学院副院长,教授,博导,教育部评估专家冯伟国为我们讲授“国外职业教育的基本思想和案例”,冯院长见多识广,讲课很有激情,并且风趣,引得在座教师笑声阵阵,同时也对他所讲的“澳大利亚tafe(technicalandfurthereducation)”教育思想有了很深的认识。
冯院长还提出,作为教师,专业面要拓宽,并且,高职培养不止注重技能,更应注意培养复合型人才。
因而,在锻炼技能的同时,不要忽视基础的支撑。
上海商学院院院长方文山讲的“现代服务业发展战略研究”让我们进一步开拓了眼界;上海喜来登大酒店人力资源部总监仲荧所讲的“国际酒店企业文化建设”让我对酒店专业知识得到了进一步的更新;上海震旦职业学院教授徐静镠讲授的“实践性课业教学高职高专商科类专业课程改革”,她提出的英国btec课程是以学生为中心,注重培养“人”,要求每个人根据自己的情况设计自己的学习计划,以“课业”为主线,比较注意因材施教,并关注教育的“实效”。
这次培训后,所培训的内容刻成光盘发给了我们,我们将可以更好地去学习并借鉴澳大利亚tafe(technicalandfurthureducation)教育模式、英国btec课程,以及校企合作的最佳方式。
二、对校企合作、工学结合有了新的认识校企深度合作一直是我们关注的问题,如何能够实现?上海商学院旅游学院副院长博士姜红所讲的“校企合作工学结合教学模式的实践探索”让我们眼前一亮,姜院长思维活跃、沟通能力很强,能做实事,办事果断,记忆力也非常好,她在百忙之中,赶来为我们做了一次非常精彩的讲座。
姜院长提出,校企合作要从入学时就开始,商学院的旅游专业都是先与企业签订订单,入学面试时由酒店人员来把关,保证学生质量,不仅注重形象,更应注重其心态。
而后采取的工学交替是,每学期学生在校上部分课程,部分课程则到酒店去上,由酒店人员担任教师,或酒店人员来校为学生上课,学校与企业的宗旨是共同为酒店培养优秀的员工,所以这种合作非常融洽,而学生毕业时的就业能力也自然是达到最强。
因而,我们学院的旅游与酒店管理专业也可以考虑是否能够完成这样的工学交替,实现校企深度合作。
在与酒店合作的过程中,要考虑到让企业获得一定的利益,这样企业才能更好地培训我们的学生,并通过与各酒店的合作效果,来确定稳定的合作企业,实现真正有效的工学交替。
三、参观酒店,丰富了教学示例上海培训基地安排我们去参观的是上海的喜来登酒店,喜来登酒店1996年开业,楼高29层。
普通标准间25平米。
位于上海浦东陆家嘴金融贸易区,南浦大桥之畔,酒店娱乐设施有:保龄、室外游泳池、桌球、桑拿、卡拉ok。
酒店有可容纳100人的会议室。
风味菜系:日、中、西餐。
此次参观感觉到五星级酒店之间也是有所不同的,以前曾在两家五星级酒店进行过实习,但是相对比较,在硬件上,上海喜来登酒店更胜一筹,这次拍摄了很多图片,为以后的教学提供了丰富的教学示例。
四、参观名校,感知名校办学理念在考察完酒店以后,我和另一名教师赶到了上海旅游高等专科学校参观学习,上海旅游高等专科学校创建于1979年,是中国第一所培养旅游高级专门人才的高等学府,现为我国旅游专业最为齐全、旅游专业师资最为集中、对旅游行业人才培养人数最多的旅游高等院校。