汽车4s店收银转正工作总结
4s店收银员工作总结5篇

4s店收银员工作总结5篇4s店收银员工作总结篇14s店收银员工作总结在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。
在这半年的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。
我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。
因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待为客服务,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。
在工作中也有过失误,是主管、领班给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情,米尔兰德先生曾说过:年轻人天生就需要鼓励。
是的,正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关,不断进步。
从此,在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了,变得很坚强,由于我的责任心强与对工作的热情,得到了上级领导的肯定,让我来国宾会所实习,刚开始去时特不习惯,各方面我都觉得没餐厅好。
可是经过一段的磨练,终于感触到了吃得苦中苦,方为人上人,这种令人敬佩的名言,经过一段时间的努力,领导们对我评价很好,让我担任前台接待这一重任,那一刻我非常开心,所有的苦。
累都很值,同时,我又感到很大的压力,领导对我如此看重,这是对我的信任,我想,我应努力工作,做好我应该做的责任,这对于我来说,又是一项新的挑战。
实习的九个月里,让我对酒店的各项管理和文化都有所了解,其中让我认识最深的是1、服务质量对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。
高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。
而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。
在开元我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。
4s店转正工作总结6篇
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4s店转正工作总结6篇4s店转正工作总结6篇4s店转正工作总结篇1转眼间,我来__已有三个月了。
通过三个月的试用期工作,自己学到很多,遇到很多的困难,也出了不少的错误。
在这里首先感谢陶经理的关心、帮助与培养,感谢财务与其他部门同事们的帮助与指导。
(一)个人主要有以下几点认识和体会:1、通过三个月的历练,自身的组织协调能力得到锻炼,沟通能力和水平得到提高。
就以每月的值班表为例,刚开始以为做一个值班表是一件很简单的事,但我清晰的记得第一次独立把五月份的值班表做出来的时候,出了很多的问题,才发现并不像想象中的那样简单,要兼顾各方面的利益,既保证周六周日有员工值班又要保证值班员工的休息时间,调节好财务部每位员工都有同等的工作时间和休息时间。
2、实际的工作中让我更深刻的理解书本的知识。
在用用友做账的时候,顾客买车的车款,做“借:预收账款/新车预收款/新车”“贷:主营业务收入/新车收入/东风日产/(__车型),应交税金/应交增值税/销项税额”,然后结转车款存入银行。
在这过程中让我明白为什么做“预收账款”而不做“预付账款”,是做“销项税”而不是“进项税”。
3、入职培训对一个新员工来说非常重要。
由于我来__的时候,由于各方面的原因,我的入职培训相对其他的员工来说少了很多,但我没有因为培训少了而放弃向其他同事学习的机会,开机动车发票看似很简单的工作,业代把填好的开票申请单和出库单,然后对照他们送来的单据开票,就这样我也出了很多的错误,由于个人的不够细心和业代检查的疏忽,出现问题最大的还是车款的金额。
经历了几次这样的事情之后,首先自己在开票时一点要认真,其次要求业代认真检查。
还有悦达过来开票如果出示的是手写的出库单一定要有会计的签字,否则不给予开票。
4、做财务方面的工作本身就有很大的风险。
那是我第一次参加周末值班,第一次值班我就出了错误,顾客的维修保养费是785元,顾客是刷卡消费的,我当时不知为何帮顾客刷了455元,事后发现少收了330元,由于是第一次接触到这样的情况,也不知道该怎么处理。
4s店收银工作总结
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4s店收银工作总结4s店收银工作总结篇1转瞬间,我来4s店已经大半年。
这半年间,从一个连at和mt都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。
一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都实时请教有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我特别感谢部门同事对我的援助!也很感谢领导能给我展示自我的平台。
这半年间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。
在我心里只有喜爱自己的岗位才能做好本职工作。
短短的半年时间,我明白了做汽车销售单凭自己的喜爱是不够得,要学会如何进行客户谈判、分析客户状况的。
这些是我一个刚入职的销售员从前所没经受过的,而我们老销售员在谈判的过程他们经常会带着我这个新人,学习谈判阅历,这点我特别感谢我的同事们。
所以,到现在我有难以谈的下来的客户,我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。
现在**汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在全部销售人员面前的是平稳与磨砺并存,盼望与机遇并存,胜利与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是特别重要的。
而我每一天应当从早晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。
假如我没有别人阅历多,那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
这些一贯是我的工作立场。
我相信只有这样才能把工作完成的更好。
一、现存的缺点对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌控的还是不够充分,在与客户的沟通过程中,缺乏阅历。
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的'开展,也打击了自己的自信心。
我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
二、20**年工作计划公司在进展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的进展方向,才能充分溶入到公司的进展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
4s店收银员工作总结
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4s店收银员工作总结4s店收银员工作总结(精选10篇)总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们一起来学习写总结吧。
总结你想好怎么写了吗?以下是本店铺帮大家整理的4s店收银员工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
4s店收银员工作总结 1在过去的一年里,作为4S店的一名收银员,我深刻体会到了这个岗位的重要性和挑战性。
这份工作不仅要求我具备准确的计算能力、快速的反应能力,还需要有良好的沟通能力和服务意识。
以下是我对过去一年工作的总结:一、工作成绩1.准确无误的收银操作:在日常工作中,我始终保持着高度的责任心,确保每一笔交易的准确无误。
通过不断练习和总结经验,我的收银速度和准确性都得到了显著提升。
2.优质服务:面对每一位顾客,我都尽力提供热情、周到的服务。
无论是解答疑问、处理投诉,还是提供支付建议,我都力求让顾客满意。
通过良好的服务态度,我赢得了不少顾客的信任和好评。
3.团队协作:在4S店这个大家庭中,我深知团队协作的重要性。
我积极参与团队活动,与同事保持良好的沟通与合作,共同为提升店内业绩和服务质量贡献力量。
二、存在问题及改进措施1.业务知识不足:在面对一些复杂问题时,我有时会感到力不从心。
为了提升自己的业务能力,我计划参加更多的培训课程,学习更多的汽车销售和服务知识。
2.应变能力有待提升:在面对突发情况时,我的应变能力还有待加强。
未来,我将通过模拟演练等方式,提升自己的应变能力和解决问题的能力。
三、未来展望展望未来,我将继续保持积极向上的工作态度,不断提升自己的业务能力和服务水平。
同时,我也希望能够在团队中发挥更大的作用,为4S店的发展贡献更多的力量。
4s店收银员工作总结 2回顾过去一年的工作,我深感作为一名4S店收银员的职责重大。
这个岗位不仅要求我具备扎实的专业技能,还需要我时刻保持高度的责任心和良好的服务态度。
4s店收银员个人工作总结范文5篇
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4s店收银员个人工作总结范文5篇4s店收银员个人工作总结范文(一)时间飞逝,转眼在收银岗位里的我已有三年。
在这里,我有过欢喜,有过悲伤,但更多是收获,成了我成长路上的一笔财富。
在此,我感谢领导给了我这个平台,让我得到很好的锻炼。
给了我施展才华的舞台。
我将珍惜我的选择——做一名合格的收银员。
记得曾听说过这样一句话:“越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。
”来到新世纪工作之后更能感到这句话的意义。
每天基本上在同一个收银台工作几个小时,面对的是数不清的顾客,其中的艰辛是不言而喻的。
但我并没有因此而放弃过,特别是在我们丰都店,门口特别冷,现在是冬天,我们所受的冷更是能够想象得到的。
每次特别上2号台的员工,手、脚全部都冻肿了,夏天太阳直射着我们,但我并没有因此而放弃过坚持。
“顾客就是上帝”的宗旨,在收银员这平凡的岗位上,肩上的担子却不轻:每天重复着相同的工作,还要对顾客解释他们所有的疑问,而且不管顾客说了多么刻薄的话,都必须学会忍耐,把所有的委屈压在心底。
在过去的工作中,我们总会遇到一些问题,比如商品标价与电脑不符时,我们应及时通知值班长进行核实,并要请顾客耐心等待,还有就是一定要运用微笑服务,当你对顾客微笑时,不管顾客对我们有多么不满,此时他的心情一定会随之晴朗。
微笑是最迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生,当你微笑时世界也在对你微笑。
再就是要讲究语言艺术:“温语慰心三冬暖,恶语伤人七月寒。
”不要与顾客发生争执,不侮辱、挖苦、讽刺顾客。
作为一名收银员,我深深知道我们就是新世纪的窗口。
在工作中严格遵守收银员操作规范的同时,应有饱满的热情,用会心的微笑接待身边每一位顾客,面对日益竞争的今天,怎样才能留住顾客,赢得顾客满意?我们唯一取胜的筹码就是提供优质的服务。
在以后的工作里吗,只有努力学习,提高自身素质,提升服务技巧,让顾客高兴而来,满意而归。
以上就是我在工作中所感触最深的,希望自己以后能够在工作中努力做到这些。
2023年度4s店收银员工作总结8篇
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2023年度4s店收银员工作总结8篇第1篇示例:2023年度4s店收银员工作总结一、工作概述2023年度,作为4s店收银员,我全面负责4s店的收银工作,包括客户购买车辆、配件等商品的收银结算工作,同时负责处理客户的退换货事务、办理相关手续等工作。
二、工作内容1. 收银结算:负责对客户购买的车辆、配件等商品进行结算收银,保证金额的准确性和及时性。
2. 退换货:协助客户处理商品的退换货事务,保证交易的公平、合法并保障客户的权益。
3. 专业服务:针对客户的不同需求,提供专业的咨询和解答,确保客户的满意度和忠诚度。
4. 收款管理:负责店内的现金、刷卡等各种支付管理,确保资金安全和店内收支的稳定。
三、工作亮点1. 服务态度:我本着诚信、热情的态度服务每一位客户,获得了很多客户的认可和好评。
2. 专业技能:通过不断学习和培训,我掌握了专业的收银技术和知识,提高了工作效率和准确性。
3. 团队协作:与同事之间密切合作,形成了良好的工作氛围,保障了店内的正常运营和服务质量。
四、工作不足1. 业务知识:在某些车型和配件的具体参数和信息了解不够全面,需要继续加强学习。
2. 客诉管理:在处理客户投诉方面需要提高应变能力和解决问题的意识。
五、工作展望1. 业务拓展:在未来的工作中,我将继续加强业务知识的学习,拓展自己的知识面,提高自己的服务水平和能力。
2. 团队建设:希望能够更好的与同事合作,形成更加高效的团队,为客户提供更好的服务体验。
3. 自我提升:将继续通过培训和学习提升自己的专业技能,为公司做出更大的贡献。
作为4s店收银员,我将以更加饱满的热情和责任感,为公司的发展和客户的满意度进行不懈努力,成为一名优秀的员工,实现共赢!第2篇示例:2023年度4s店收银员工作总结一、工作概况二、服务态度在工作中,我本着诚实守信、友善待人的原则,与每一位顾客进行真诚交流,主动了解他们的需求,并给予专业建议。
对于顾客提出的问题和需求,我都能耐心解答和满足,让顾客感受到贴心和周到的服务。
4s店收银员工作总结7篇
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4s店收银员工作总结7篇篇1作为一名4S店收银员,我在过去的一年中积累了丰富的工作经验。
在这个充满挑战和机遇的工作岗位上,我不仅学到了专业知识,还不断提升自己的工作能力和综合素质。
以下是我对这一年工作的总结,以便更好地回顾过去,展望未来。
一、工作内容与成绩1. 收银操作与结算在过去的一年中,我熟练掌握了收银系统的操作流程,包括商品录入、销售结算、发票开具等环节。
在收银过程中,我始终保持专注和细心,确保每一笔交易的准确无误。
同时,我还积极学习和应用新的收银工具和技术,提高了收银效率和准确性。
2. 顾客服务与沟通作为一名收银员,我深知顾客服务的重要性。
在面对顾客时,我总是微笑相迎,耐心解答他们的疑问,并尽力提供帮助。
通过良好的沟通和服务态度,我赢得了顾客的信任和满意,也为4S店赢得了良好的口碑。
3. 日常工作管理与协调在日常工作中,我严格遵守4S店的各项规章制度,认真完成各项工作任务。
同时,我还积极与同事沟通和协作,共同解决工作中遇到的问题。
通过团队的努力,我们取得了显著的工作成果,为4S店的发展做出了贡献。
二、工作体会与感悟1. 专业知识的重要性在4S店工作中,我深刻认识到专业知识的重要性。
只有不断学习和掌握新的专业知识,才能更好地为顾客提供优质的服务。
因此,在未来的工作中,我将继续加强专业知识的学习和应用,提高自己的专业素养。
2. 沟通能力的提升在4S店工作中,我需要与不同类型的人进行沟通和交流。
通过不断的实践和锻炼,我逐渐提高了自己的沟通能力。
我学会了如何与顾客建立良好的沟通渠道,如何倾听他们的需求和意见,并尽力满足他们的需求。
同时,我也学会了如何与同事和领导进行有效的沟通和协作,共同完成工作任务。
3. 工作态度的转变在4S店工作中,我逐渐形成了积极向上的工作态度。
我明白了工作不仅仅是为了赚钱,更是为了实现自身的价值和成就。
因此,在工作中我始终保持专注和热情,尽心尽力地完成每一项工作任务。
这种积极的工作态度也得到了领导和同事的认可和赞赏。
4s店收银员个人总结5篇
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4s店收银员个人总结5篇篇1一、引言作为我们4S店的收银员,我在过去的一年里承担着店内财务结算的重要职责。
在此,我对自己的工作进行一次全面而深入的个人总结,以梳理工作经验,发现问题并寻求改进方法。
二、工作内容概述1. 负责日常收银工作,确保现金、银行卡等多种支付方式的准确无误处理。
2. 维护收银台的整洁和有序,保证客户体验的良好。
3. 及时处理收银过程中出现的突发问题,如系统故障、现金短缺等。
4. 协助销售人员处理车辆销售合同相关财务事宜。
5. 参与月末盘点工作,确保店内商品与财务记录相符。
6. 参与财务培训,提升个人专业技能和知识水平。
三、重点成果1. 准确高效完成每日收银工作,实现零误差。
2. 提升个人客户服务水平,受到顾客多次表扬。
3. 应对多次突发收银问题,表现出较强的应急处理能力。
4. 在销售高峰期成功应对压力,确保收银工作的顺利进行。
5. 积极参与并成功完成多次月末盘点工作,确保店内资产安全。
6. 通过财务培训,提高了个人工作效率及专业能力。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:面对高峰期客户流量大,收银工作存在一定的压力。
解决方案:提升个人工作效率,加强团队协作能力,高峰期前合理安排人员支持。
2. 问题:偶尔会遇到收银系统的小故障。
解决方案:熟悉掌握系统故障应急处理方法,及时联系技术部门解决,并备份手工操作方案以防万一。
3. 问题:与销售人员沟通时存在信息不同步的情况。
解决方案:加强内部沟通机制,定期召开交流会议,确保信息流畅。
五、自我评估/反思在过去的一年里,我始终坚守职责,努力做好每一笔交易的处理。
但也意识到自己在服务细节上仍有待提升,尤其是在高峰期的应对能力上需要进一步加强。
此外,对于新兴支付方式的学习和掌握也需更加主动和深入。
在未来的工作中,我将更加注重个人能力的提升和团队协作的加强。
六、未来计划1. 深入学习新兴支付方式的相关知识,以适应市场变化和客户需求的多样化。
2. 加强个人服务意识和技能的提升,提高客户满意度。
4s店收银员个人工作总结
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4s店收银员个人工作总结4s店收银员个人工作总结8篇收银员是商户信用卡支付结算业务最前端的工作人员,他们的执业能力和水平直接决定了商户受理信用卡的水平。
下面是给大家带来的4s店收银员个人总结,欢迎阅读!4s店收银员个人工作总结篇1自20__年7月1日入职公司至今五年了,从门店会计到4S店总会计,无论是做事、还是做人我都从“华通”这个温暖的大家庭学到了很多很多……“受人之托,终人之事”我做到了。
展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和期望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的状况总结如下:一、前期工作总结对于企业来说,潜力往往是超越知识的,公司对于人才的要求,同样也是潜力第一。
公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥潜力、决策潜力、创新潜力、社会活动潜力、技术潜力、协调与沟通潜力等。
第一阶段(20__年):适应阶段20__年7月我进入了工作的独立,记得那时电动车的帐目状况已经堆积了2个多月,当时的首要任务(自定)是分清各股东的投资状况、库存的实物数量、厂方的帐务核对、出纳的现金盘核、最重要的是合理建帐(帐务具有延续性),用了1个月做了3个月帐,当时帐套建完后我有种超越和窃喜的感觉。
从新行业电动车的实体期初建帐、摩托车的接帐及业务的快速进入、税务的合理建帐、银行机动帐、风陵渡汽贸的认知,在对行业陌然的状况下,我幸运的加入了“华通”管理团队,看似简单的账单制作→日常业务→银行对接→建立台账→与厂商财务对接→业务衔接,一切都要从新开始。
还有在昝经理的帮忙下我对承兑汇票有了认知、了解。
我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,在领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务特殊身份更是加速缩短了我与“业务”之间的距离。
干中学、学中干,不断掌握方法:积累经验;问书本、问同事,不断丰富知识:掌握技巧。
4s汽车店收银员工作总结6篇

4s汽车店收银员工作总结6篇第1篇示例:4S汽车店收银员工作总结我们要熟练掌握收银系统的操作。
随着科技的不断发展,现在的4S汽车店往往都配备了智能化的收银系统。
这就要求收银员必须熟练掌握这些设备的操作技巧,能够熟练处理各类支付方式,包括现金、刷卡、扫码支付等。
只有通过熟练地操作这些设备,我们才能够保证交易的准确无误。
我们需要不断地学习和实践,熟练掌握收银系统的操作技巧,并且关注系统升级的信息,及时更新自己的操作知识。
作为4S汽车店收银员,我们还需要具备一定的沟通和应变能力。
因为在工作中,难免会遇到一些客户的疑问和投诉,这就要求我们要有耐心、细心地倾听和解答。
对于一些意外情况,比如交易出现问题或者设备故障,我们也要能够沉着冷静地处理,找到最合适的解决方法。
在这个过程中,我们就需要不断地学习和积累经验,提高自己的综合素质,确保自己能够应对各种复杂的情况。
我们还要关注自己的职业发展和提升。
收银员虽然是一个基础岗位,但并不代表我们的工作就是单一的、低级的。
相反,我们可以通过不断的学习和实践,逐步提升自己的岗位技能和经验,拓展自己的职业发展空间。
可以逐步熟悉和掌握销售流程,挖掘客户需求,积极主动地推荐汽车附件和售后服务,提升自己的销售能力。
也可以通过参加相关的培训和考核,不断提高自己的业务水平,争取获得更高级别的岗位和薪酬。
4S汽车店收银员工作并不是一份简单的工作,它需要我们具备较高的工作责任感和服务意识,熟练掌握收银系统的操作,具备一定的沟通和应变能力,也要关注自己的职业发展和提升。
希望通过自己的努力和不懈的学习,能够成为一名更加优秀的4S汽车店收银员,为店铺的发展做出更大的贡献。
第2篇示例:4S汽车店作为汽车销售和服务的专业场所,是汽车行业中非常重要的一部分。
而在4S汽车店中,收银员作为店内的重要工作岗位,承担着收银结算、客户服务和财务管理等重要职责。
今天我们就来总结一下4S汽车店收银员的工作。
收银员的主要工作是收银结算。
4s店收银员工作总结_4s店收银员转正工作总结
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4s店收银员工作总结_4s店收银员转正工作总结感谢您提供转正工作总结的机会,以下是我在4S店担任收银员期间的工作总结:在过去的一年里,我在4S店担任收银员的工作中,积累了宝贵的经验和提升了自己的能力。
以下是我在这段时间内的工作总结:作为收银员,我深知准确、快速地结账是至关重要的。
我在每次收银时都保持专注,并用心检查商品和价格的准确性。
通过我努力的工作,顾客们得以快速高效地完成购物,并对我的服务给予了高度评价。
我不断努力提升自己的客户服务能力。
无论顾客的态度如何,我始终保持友好、耐心和礼貌,并努力满足他们的需求。
我善于聆听,并且会积极提供解决方案,以确保顾客的满意度。
我也积极与其他员工进行合作。
我与销售人员和技术人员保持良好的沟通,以便在需要时提供帮助。
我也尽力做到及时得到信息和帮助他人,以确保店内工作的顺利进行。
在这段工作期间,我也通过培训和学习不断提升自己的技能和知识。
我熟悉了公司的产品和销售政策,并能够正确处理各类退换货的情况。
我也积极参加公司举办的培训课程,提升了自己的职业素养和沟通能力。
我深知自己的不足之处。
我是一个积极学习进步的人,我意识到自己在某些方面还有待提高。
我将会更加关注细节,提高自己的准确性。
我还将继续提高自己的沟通技巧和解决问题的能力,以便更好地为顾客提供服务。
通过在4S店担任收银员的工作,我得到了很多宝贵的经验和成长。
我将继续努力提升自己的能力,同时为公司的发展贡献自己的力量。
非常感谢公司对我的支持和信任,并期待在未来能够有更好的表现。
4s店试用期转正工作总结7篇
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4s店试用期转正工作总结7篇第1篇示例:四S店试用期转正是一项非常重要的过程,不仅是员工对自己工作表现的一个检验,也是企业对员工能力的一次审视。
在试用期转正的过程中,需要展现出自己的工作认真负责、团队合作能力和学习能力等优点,从而赢得领导的认可和肯定,最终成功实现转正。
在试用期转正的过程中,我对自己提出了很高的要求,努力工作,虚心学习,不断提升自己的工作能力和技能。
我深刻理解到,要想在四S店这个竞争激烈的行业立足,必须具备扎实的专业知识和过硬的实战能力。
我主动向同事请教,虚心接受指导,积极参与岗位培训,不断提升自己的业务水平和服务质量。
我也利用业余时间阅读相关书籍和资料,不断充实自己的知识储备,为更好地胜任岗位工作打下坚实的基础。
在试用期期间,我与同事们相互协作,精诚合作,共同完成了一些紧急任务和重要项目,不仅提升了工作效率,也增进了彼此之间的相互了解和信任。
在团队合作中,我学会坚持原则,圆融处理各种人际关系,做到礼貌待人,平等对待,尊重每一个人的意见和建议。
通过不懈努力,我逐渐成为了团队的中流砥柱,赢得了同事们的信任和尊重。
在试用期转正的过程中,我也积极参与企业的各项活动和培训,认真学习领导的教导和要求,努力提升自己的综合素质和综合能力。
通过不断地学习和磨炼,我逐渐拥有了更为丰富的工作经验和更为全面的专业知识,提升了自己的判断力和决策力,更加成熟自信地面对各种工作挑战。
在试用期转正的最后阶段,我接到了领导的正式通知,顺利通过了试用期考核,成功实现了转正。
这份转正,不仅是对我个人工作能力的肯定,也是对我在四S店这个大家庭里融入的认可。
我将以更加饱满的热情,更加扎实的工作态度,更有满满的干劲,为企业的发展贡献一份自己的力量,也将以实际行动践行“为康奇打造精品服务”的企业宗旨,做一名合格的员工,展示出自己更好的一面。
以后的日子里,我会继续努力学习,不停提升自己的专业知识和技能,增强团队合作意识和责任心,锻炼自己的工作技能和沟通能力,不断创新,全力以赴,让自己在四S店这个大家庭里发光发热,为企业发展贡献自己的力量。
4s店收银员工作总结_4s店收银员转正工作总结

4s店收银员工作总结_4s店收银员转正工作总结尊敬的领导:时间匆匆,匆匆而过,转眼之间,我已经在4s店收银员岗位工作一段时间了。
在这段时间里,我接触到了许多新事物,也学到了很多新知识。
在工作中,我将自己所学到的知识全力以赴地付诸于实践,努力提高自己的专业水平,以更好地服务公司和客户。
在此,我将我的工作总结如下:一、业务能力提升在工作中,我不断提升自己的业务水平,不仅熟练掌握了企业的收银系统操作,还学会了处理各类付款问题和客户投诉。
我会耐心细致地为客户解决问题,提高了客户满意度,增强了企业的品牌形象。
我还努力学习汽车知识和相关政策法规,为客户提供更专业的服务。
二、团队合作意识在4s店的工作环境中,团队合作意识非常重要。
我和同事相互配合,共同交接工作,及时沟通协调,确保工作顺利进行。
在工作中,我和同事之间形成了良好的互助关系,共同努力,共同成长。
我们相互支持,一起战斗,同时也一起分享工作中的喜悦和忧愁。
三、服务意识作为收银员,我明白客户服务是企业的生命线。
我始终坚持以客户为中心的服务理念,积极倾听客户的需求和意见,主动帮助解决问题,争取客户的信任和支持。
我也不断调整自己的工作状态,提高自己的服务水平,努力使客户感受到更加贴心的服务。
四、工作态度在工作中,我一直以认真负责的态度对待每一项工作。
我注重细节,严格执行公司的各项规章制度,确保工作的有序进行。
我也积极主动地对待工作,主动学习相关知识,积极参加公司组织的各种培训,不断提升自己的综合素质,做到在岗位上勤勉敬业。
五、风险防范意识在金钱交易领域,风险防范意识尤为重要。
我在工作中时刻保持警惕,主动发现和解决可能存在的风险问题,尽最大努力保障公司的利益和客户的安全。
我也时刻提醒自己注意个人行为,确保自己不被诱导,不被冲动所左右。
我在公司的工作中虚心接受领导和同事的指导和帮助,努力完善自己的业务技能,提高自己的服务水平。
在这个过程中,我也从中学到了很多,收获颇丰。
4s店收银工作总结3篇

4s店收银工作总结4s店收银工作总结3篇4s店收银工作总结篇1本人于20xx年xx月xx日入职xxxxxx汽车4S店,根据公司的需要,从xxx4S店销售顾问任职至今。
首先非常感谢公司给予我这个机会能有幸工作生活在这个大家庭,在入司这段时间本人工作认真,且具有较强的责任心和进取心,善于思考,性格开朗,乐于与他人沟通,且具有良好的沟通技巧,具备较强的团队协作精神,能确保完成上级交付的各项工作,与公司同事间关系相处融洽、和睦,能很好的配合其他各部门按时完成各项工作,积极学习专业知识,不断提升自身能力。
我相信我能够胜任公司xxxx销售主管这个岗位的工作职责。
进入xxxx公司六个月以来工作情况向各领导做个总结:一:销售技能依托公司完善的培训体系,实现销售技能的完善。
在个人礼仪,应对客户的咨询,沟通客户的购车愿望,实现顾客购车梦想等方面的深入学习。
以最终销售车辆,完成公司的销售目标为导向。
并能后期很好的`维系好客户资源。
在xxx汽车4S店长的带领下,学习对销售指标的分解,努力完成公司的销售任务。
二:展厅管理有效管理好展厅问题,如展厅销售站班,展厅卫生,展厅车辆摆放,活动宣传产品的摆放。
学习如何更好的利用资源,为公司销售车辆争取最大的业绩,同时也展现公司良好形象,提升公司美誉度。
对自我要求方面,严格按照公司的规章制度执行,做好基础管理,让顾客充分享受xxxxxxx购车流程,实现梦想。
三:员工培养新进销售人员的培养是相当重要。
新员工是公司未来的基础。
在xxxx六个月,对于新进销售人员的传帮带方面,努力做到更好。
实现一个合格骨干员工对新员工的帮助。
也为公司梯队建设提供最大的帮助,稳定公司的团队结构。
在以后的工作过程中,我尽职尽责地完成各项任务,相信我所做的一切以及我的能力,我会继续用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!4s店收银工作总结篇220xx年即将悄然离去,20xx年步入了我们的视野,回顾这一年的工作历程,整体来说有酸甜苦辣.回忆起我刚进公司一直到现在,已经工作有了1年多.今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值.但是整体来说我自己还是有很多需要改进.以下是我今年总结工作不足之处:第一:沟通技巧不具备.每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐.语言组织表达能力是需要加强改进。
4s店收银员个人总结6篇

4s店收银员个人总结6篇第1篇示例:作为4s店收银员,我在这个职位上工作了很长时间,积累了许多经验和感悟。
在这里,我想对我的工作进行一次总结和反思,希望能够得到更多的成长和进步。
我想总结一下我在这段时间里的工作内容和职责。
作为4s店收银员,我的主要工作是为客户提供优质的支付服务,处理客户的付款事务以及结账工作。
在这个过程中,我需要与客户进行沟通,处理他们的支付问题,并且及时准确地完成结账工作。
我还需要与其他部门进行协调工作,确保全部的销售和支付工作都能够顺利进行。
在这个过程中,我学会了很多关于客户服务和沟通技巧。
我发现,与客户进行良好的沟通是非常重要的,能够帮助我更好地理解客户的需求,提供更好的服务。
我也意识到了准确和及时的工作态度是非常重要的,任何的疏忽和错误都会对客户的体验产生负面影响。
在工作中,我也经常面临一些困难和挑战。
比如客户的支付问题、订单的异常情况等等。
在这些情况下,我需要冷静应对,及时解决问题,确保工作的顺利进行。
通过这些挑战,我不断地积累了解决问题的经验和技巧,也提升了自己的工作能力。
我也意识到了团队合作的重要性。
在4s店的工作中,不仅需要与客户进行良好的沟通,还需要与同事,其他部门紧密合作,共同完成工作。
通过与团队的合作,我学会了如何与他人合作,并更好地完成自己的工作任务。
作为4s店收银员,我不断地学习和进步。
我在这段工作经历中,积累了很多经验和技巧,提高了自己的工作能力。
我也意识到了自己在工作中的不足之处,会不断地努力改进和提升自己。
希望在未来的工作中,我能够更好地服务客户,更好地完成工作任务。
第2篇示例:我在工作中也学会了如何与客户有效沟通。
在面对各种不同的客户时,我学会了任何客户都需要我们的耐心和友好。
有时候客户可能会对交易有疑问,我需要能够清晰地向他们解释并帮助他们完成交易。
我也要用亲切的笑容和态度来对待每一位客户,让他们感到愉快和满意。
这样的沟通和服务方式能够提高客户的满意度,也能够提高4S店的形象。
4s汽车店收银员工作总结5篇

4s汽车店收银员工作总结5篇篇1尊敬的领导:在此,我谨向您汇报我在4S汽车店收银员岗位上的工作总结。
自入职以来,我始终以积极的工作态度和专业的职业素养,投入到收银工作中,现将我的工作情况总结如下:一、岗位职责与工作内容作为4S汽车店的收银员,我的主要职责是负责店铺的收银工作,包括商品销售、收款结算、票据管理以及顾客咨询等。
在日常工作中,我严格按照公司的规章制度和操作流程,认真执行每一项任务,确保收银工作的准确性和高效性。
二、工作表现与成果1. 销售能力显著提升:通过不断学习和实践,我逐渐掌握了汽车销售的相关知识和技巧,能够根据顾客的需求和预算,推荐合适的车型和配置。
在销售过程中,我注重与顾客的沟通和互动,积极解答顾客的疑问,提供专业的建议,使顾客满意而归。
2. 收银工作精准无误:在收银过程中,我严格遵守公司的收款结算规定,确保每一笔交易都经过严格的核对和确认。
我熟悉各种支付方式的特点和操作流程,能够熟练处理现金、银行卡、移动支付等多种支付方式。
同时,我还具备较高的票据管理能力,能够准确开具和保管相关票据,确保财务数据的真实性和完整性。
3. 顾客服务优质贴心:我始终坚持以顾客为中心的服务理念,用心倾听顾客的需求和意见,积极解决顾客的问题。
在遇到顾客投诉或纠纷时,我能够保持冷静和耐心,及时与顾客沟通,寻求双方都能接受的解决方案。
通过我的努力,赢得了顾客的信任和满意,也提升了店铺的口碑和美誉度。
三、问题与改进虽然我在收银工作中取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题和不足之处。
例如,在高峰期时段,由于顾客较多,我有时会感到手忙脚乱,需要进一步提高应变能力和工作效率。
此外,在销售过程中,我还需要进一步加强与顾客的沟通和互动,提升销售技巧和水平。
为了改进这些问题,我计划在未来的工作中采取以下措施:一是加强学习培训,提高自身的业务水平和综合素质;二是注重团队协作,与同事共同解决问题,共同进步;三是不断提升服务意识和服务质量,为顾客提供更加优质贴心的服务。
4s店收银员工作总结7篇

4s店收银员工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年中,作为4S店的一名收银员,我经历了许多挑战和学习。
收银员的工作不仅仅是结算商品款项,更重要的是提供优质的服务和解决客户的问题。
以下是我对这一年工作的总结和反思。
二、工作内容与挑战1. 日常收银工作作为收银员,我主要负责商品的结算工作,包括商品的录入、价格的核算和款项的收取。
在这个过程中,我需要确保每笔交易的准确性和高效性,避免出现任何差错。
2. 客户服务除了收银工作,我还需要提供优质的客户服务。
这包括解答客户的疑问、提供购物建议和帮助客户解决问题。
通过良好的服务态度和专业技能,我赢得了客户的信任和满意。
3. 销售支持在销售旺季,我还会协助销售人员推广商品、介绍特价活动和解答客户咨询。
通过我的努力,成功帮助店铺提升了销售额。
4. 面临的挑战在工作中,我也遇到了一些挑战。
例如,有时客户会对价格或商品信息产生疑问,需要我耐心解释和沟通。
此外,在高峰期,收银台的繁忙程度也会增加,需要我迅速准确地处理每笔交易。
三、学习与成长1. 学习新知识为了更好地完成工作,我不断学习新知识。
例如,我学习了更多的支付方式和结算技巧,以便更好地满足客户需求。
此外,我还学习了如何通过培训和自学提升自己的专业技能。
2. 解决问题能力在工作中遇到问题时,我积极寻找解决方案。
例如,当收银机出现故障时,我会及时联系维修人员并做好记录,以确保下次不再出现类似问题。
3. 团队协作我深知团队协作的重要性,因此始终与同事保持良好的沟通和合作。
在遇到问题时,我们会共同商讨解决方案,以便更好地完成工作任务。
四、未来展望在未来,我将继续努力提升自己的专业技能和服务水平。
首先,我会加强学习,不断提升自己的知识储备和解决问题的能力。
其次,我会注重与客户的沟通和互动,以提供更加优质的服务。
最后,我会积极参与团队活动,以提升整个团队的工作效率和凝聚力。
五、结论总之,过去一年的工作经历让我受益匪浅。
我不仅提升了自己的专业技能和服务水平,还获得了宝贵的团队合作和沟通能力。
4s店收银员工作总结_4s店收银员转正工作总结

4s店收银员工作总结_4s店收银员转正工作总结工作总结我的工作岗位是4S店收银员,负责为顾客结算购车款项,并提供相关服务。
在过去的一段时间里,我认真履行职责,努力提升工作能力。
以下是我的工作总结:一、业务能力提升在工作中,我不断学习和提升自己的业务能力。
我熟悉公司的销售政策和流程,并通过自学和向同事请教的方式,提升了自己对各种支付方式的了解和操作能力。
我熟悉各类银行卡的使用流程,并能迅速处理交易出现的问题。
我也学会了借助计算机系统进行快速结算,并能准确无误地开具发票。
二、服务质量提升我始终把顾客满意作为工作的重中之重。
在为顾客结算时,我主动和顾客沟通,并提供礼貌、周到的服务。
我尽力帮助顾客解决问题,并对差评进行积极回应和改进。
在工作中,我经常遇到不同类型的顾客,我尊重顾客的权益,积极协助顾客办理各种手续,力求给顾客留下良好的印象。
三、团队协作能力作为4S店收银员,我深知团队协作的重要性。
在工作中,我积极参与和同事的交流和合作,及时向同事请教和学习。
我能与同事和睦相处,帮助其他同事解决问题。
我善于倾听,专注职责,愿意与同事共同努力,为公司的发展做出贡献。
四、自我反思与改进在工作中,我也意识到自己存在不足之处。
有时候,我在忙碌中容易出错,比如输入错误的金额或遗漏顾客的要求。
这让我认识到在工作中要更加细心和耐心,不能掉以轻心。
我会通过加强对业务流程的学习和实践,提升自己的工作水平。
我也会积极的参与培训和学习,不断提高自己的专业知识和技能。
在新的一年里,我将继续努力学习和进步,提升自己的综合素质。
我将积极面对工作中的挑战,勇于承担责任,为公司的发展做出更大贡献。
近一年来,我担任了4S店收银员的工作职位,负责顾客结算购车款项,并提供相关的售后服务。
通过不断学习和努力工作,我已经掌握了发票结算、金融服务等相关技能,能够熟练地完成各项工作任务,并为顾客提供满意的服务。
一、工作能力提升通过工作实践和学习,我能够熟练操作收银系统和各类支付方式,并准确地完成交易结算。
4s店收银员个人总结_4s店收银员转正总结

4s店收银员个人总结_4s店收银员转正总结在我担任4S店收银员一职期间,我认真履行岗位职责,不断提升自己的工作能力和服务水平。
通过对收银工作的不断总结和改进,我取得了一定的成绩。
在此,我对我的工作进行总结如下:作为4S店收银员,我克服了工作初期的不适应和紧张情绪,熟悉了收银系统的操作流程,掌握了各类支付方式的收款操作。
我注重规范化操作,严格执行财务制度和店铺规章制度,严守收银人员的职业道德,确保资金安全和合规。
我注重提升自己的业务水平和沟通能力。
我认真学习品牌的相关知识,熟悉车型的配置和售后服务,提高了对顾客提问的解答能力。
我注重与顾客的沟通和服务,在顾客支付过程中,我会主动询问顾客的需求并提供相应的服务,从而增强了顾客的满意度。
我努力提高自己的工作效率。
通过不断的实践和总结,我摸索出了一套高效的收银操作流程,有效地提高了收银速度。
我始终保持专注和高度的责任心,保证准确无误地进行收款和找零,最大程度地避免了人为因素导致的错误。
我注重团队合作和学习进步。
我积极参与店铺的团队活动和培训,与同事们相互学习、相互借鉴,共同进步。
我在工作中乐于分享自己的经验,并接受同事们的建议和指导。
通过与同事的密切配合,我解决了许多工作中的难题,提高了自己解决问题的能力。
面对未来,我将持续努力,不断提升自己的专业素养和服务水平。
我将继续学习品牌和产品知识,提高对顾客需求的解答能力,提供更加优质的服务。
我将继续加强团队合作,与同事们相互学习、相互促进,共同为店铺的发展做出更大的贡献。
通过稳步提高自己的工作效率,我将为店铺创造更大的价值。
对于我个人来说,能够成为4S店收银员是一次宝贵的经历。
在这个过程中,我不仅学习到了专业知识和技能,也锻炼了自己的工作能力和团队协作能力。
我相信,通过不懈的努力和持续的学习,我一定能够在未来的职业生涯中取得更大的成就。
汽车4s店收银转正工作总结(共10篇)

汽车4s店收银转正工作总结(共10篇)篇一:收银员转正工作总结篇一:收银员个人工作总结收银员个人工作总结我从事本部门的收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我有毅力能够克服困难,有决心努力学习,有热情端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为金盛的发展作出了自己应有的贡献。
现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。
作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。
收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。
收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。
在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。
因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。
收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。
随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。
不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。
收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。
收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
认真做好商品装袋工作。
将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。
装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方。
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汽车4s店收银转正工作总结
销售主管转正申请
尊敬的公司领导:
您好!
本人于****年 **月**日入职******汽车4S店,根据公司的需要,从***4S店销售顾问任职至今。
首先非常感谢公司给予我这个机会能有幸工作生活在这个大家庭,在入司这段时间本人工作认真,且具有较强的责任心和进取心,善于思考,性格开朗,乐于与他人沟通,且具有良好的沟通技巧,具备较强的团队协作精神,能确保完成上级交付的各项工作,与公司同事间关系相处融洽、和睦,能很好的配合其他各部门按时完成各项工作,积极学习专业知识,不断提升自身能力。
我相信我能够胜任公司****销售主管这个岗位的工作职责。
进入****公司六个月以来工作情况向各领导做个总结:
一:销售技能
依托公司完善的培训体系,实现销售技能的完善。
在个人礼仪,应对客户的咨询,沟通客户的购车愿望,实现顾客购车梦想等方面的深入学习。
以最终销售车辆,完成公司的销售目标为导向。
并能后期很好的维系好客户资源。
在***汽车4S店长的带领下,学习对销售指标的分解,努力完成
公司的销售任务,
二:展厅管理
有效管理好展厅问题,如展厅销售站班,展厅卫生,展厅车辆摆放,活动宣传产品的摆放。
学习如何更好的利用资源,为公司销售车辆争取最大的业
绩,同时也展现公司良好形象,提升公司美誉度。
对自我要求方面,严格按照公司的规章制度执行,做好基础管理,让顾客充分享受*******购车流程,实现梦想。
三:员工培养
新进销售人员的培养是相当重要。
新员工是公司未来的基础。
在****六个月,对于新进销售人员的“传帮带”方面,努力做到更好。
实现一个合格骨干员工对新员工的帮助。
也为公司梯队建设提供最大的帮助,稳定公司的团队结构。
在以后的工作过程中,我尽职尽责地完成各项任务,相信我所做的一切以及我的能力,
我会继续用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
汽车4S店财务试用期工作总结
转眼间,我来xx已有三个月了。
通过三个月的试用期工作,自己学到很多,遇到很多的困难,也出了不少的错误。
在这里首先感谢陶经理的关心、帮助与培养,感谢财务与其他部门同事们的帮助与指导。
个人主要有以下几点认识和体会:
1、通过三个月的历练,自身的组织协调能力得到锻炼,沟通能力和水平得到提高。
就以每月的值班表为例,刚开始以为做一个值班表是一件很简单的事,但我清晰的记得第一次独立把五月份的值班表做出来的时候,出了很多的问题,才发现并不像想象中的那样简单,要兼顾各方面的利益,既保证周六周日有员工值班又要保证值班员工的休息时间,调节好财务部每位员工都有同等的工作时间和休息时间。
2、实际的工作中让我更深刻的理解书本的知识。
在用用友做账的时候,顾客买车的车款,做“借:预收账款/新车预收款/新车”“贷:主营业务收入/新车收入/东风日产/,应交税金/应交增值税/销项税额”,然后结转车款存入银行。
在这过程中让我明白为什么做“预收账款”而不做“预付账款”,是做“销项税”而不是“进项税”。
3、入职培训对一个新员工来说非常重要。
由于我来xx的时候,由于各方面的原因,我的入职培训相对其他的员工来说少了很多,但我没有因为培训少了而放弃向其他同事学习的机会,开机动车发票看似很简单的工作,业代把填好的开票申请单和出库单,然后对照他们送来的单据开票,就这样我也出了很多的错误,由于个人的不够细心和业代检查的疏忽,出现问题最大的还是车款的金额。
经历了几次这样的事情之后,首先自己在开票时一点要认真,其次要求业代
认真检查。
还有悦达过来开票如果出示的是手写的出库单一定要有会计的签字,否则不给予开票。
4、做财务方面的工作本身就有很大的风险。
那是我第一次参加周末值班,第一次值班我就出了错误,顾客的维修保养费是785元,顾客是刷卡消费的,
我当时不知为何帮顾客刷了455元,事后发现少收了330元,由于是第一次接触到这样的情况,也不知道该怎么处理。
当时心里就比较的乱,幸好晓春和我一起值班,她让我给顾客打电话。
顾客是一位通情达理的人,款项我是顺利的追回了。
我当时给陶经理打电话的时候生怕他责备我,相反他并没有责怪我,而是对我说了一些鼓励的话,经历了这件事帮助我对风险意识的形成和提高。
做财务一定要细心、谨慎。
5、工作中要常怀感恩的心、感激之情。
感谢经理给我历练的机会。
没有主管的信任,没有这么多历练的机会,就没有我成长进步的空间。
因此,我非常感激主管的栽培,始终带著一颗感恩的心投入工作,珍惜每一次历练的机会,认真、专注、负责地去做。
6、团队合作精神是“克敌制胜”的法宝。
任何一个人离开团队的支持,既便有再大的本事,也难以取得长久的成功。
同事之间要相互帮助、相互配合,每月的值班表能得到很好的执行,是同事们的对我工作的很好支持。
一位同事不
在,他人顶替上来,将其工作漂亮的完成,这就是团队精神。
这也是企业的核心价值观之一。
7、xx是一所大学校。
工作中学习无止境、创新无止境。
在xx九年的发展历程中,形成了一整套完备的系统,各项工作流程非常清楚,大到管理制度、企业文化,小到每一项工作、每一个流程,都是我学习的机会。
我个人认为做工作很简单,但是要把简单的工作做好,做到让大家都满意就不是那么容易了。
如何顺应同事心声,推陈出新,激发大家的参与热情,这就需要在工作方法的创新上下功夫。
未来的发展愿景
1、继续学习,积累经验,为服务xx、服务同事打下坚实基础。
2、配合经理,服从管理,向同事学习,各方面争做同事的楷模。
3、立足本职,扎实工作,为xx的发展壮大贡献自己的一份力。
4、专注重复,挑战自我,力求创新。
今天,我由一名新人成长为一名正式的xx员工,再次感谢陶经理对我的关心、帮助、培养,感谢各位同事对我工作的帮助与指导!
明天,有经理的培养和栽培,有同事们的支持和配合,我将遵循“规范自我行为,养成良好习惯;认同企业文化,
融入公司环境;积极主动学习,培养敬业精神;树立正确目标,坚定服务决心”的方向继续努力。
见习总结
忙忙碌碌的过了半个月,但在世茂奥迪店我学到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、学习情况做一个总结。
13年04月我进入长沙世茂奥迪店,在综合部任职,在各位领导关怀指导、在周围同志关心帮助下,思想、工作取得较大进步。
回顾见习来的工作情况,主要有以下几方面的收获和体会:
一、从严要求的环境下,认识工作,进一步认识自己。
我见习以后才发现,我对综合部的理解还只是皮毛上的东西,有很多东西是我从前没有想到的,因此,我的第一步就是对自己的定位及认识自己的工作。
我感到,一个人思想认识如何、工作态度好坏、工作标准高低,往往受其所在的工作环境影响。
我从一开始的懵懂到现在的熟悉,与上级领导和部门同事的帮助是分不开的。
如果让我概括这一段时间来我部门的工作状况,就是六个字,即:严格、紧张、忙碌。
严格的工作要求、紧张的学习氛围和忙碌的工作节奏。
从模糊到清晰,我充分认识到自己工作的重要性。
工作中,面对领导的高标准、严要求,面对周围同事积极向上的工作热情和积极进取的学习态度,面对紧张高效的工作节
奏,使我深受感染,充分认识到,作为这个集体中的一员,我首先不能给这个集体“抹黑”,托这个集体“后腿”,在此基础上,要尽快融入到大家共同创造的“勤奋学习、努力工作”的浓厚氛围之中。
在这种环境影响下,我的力争在最短的时间里熟悉自己的工作,在这一想法的实现中,我的工作标准也不断提高,总是提醒自己要时刻保持良好的精神状态,时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。
这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证。
二、在勤奋努力的学习中,素质得到提升。
应该说,过去的半个月,是勤奋学习的半个月。
由于自己入汽车行业时间很短,要想以后在同样标准的工作中做好做出色,必须付出更多的努力。
通过学习,使我无论汽车服务接待、还是自己本职位的业务知识学习,都有了一个飞跃式的进展。
这也更加验证了“只要付出,就一定有回报”的深刻道理。
三在熟悉中寻求突破、寻求创新,工作取得进展。
回顾过去一年忙碌的工作,从开始的不懂到现在的熟悉,从刚迈出大学的青年到现在的准职业人,从部门同事的认识到相互之间的密切合作,每一次工作上的较大举动都对自己是一种锻炼,也是一种考验。
售后汽车服务流程等几项工作我都会要求自己做到认真、细致、精心完成。
总之,汽车行业还是一个不断成长的行业,是一个锻炼人的好地方,我有幸伴随它
成长,它让我一个涉世未深的人深刻的认识到自己,认识到工作的本质,那就是相互之间的协作,一个人可以才华横溢,但是没有其它人的协助,仅凭一人之力是什么都做不了的,我在工作中学到了很多工作上的事情,也学到了很多做人的道理。
尽管觉得很忙很累,但也体验到了苦中有乐、累中有得的收获感觉。
我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚实的基础。
我也深知,工作中自己还有一些不尽人意的地方。
比如,在接待上,还没有达到精益求精的要求;工作有时操之过急,缺乏深入细致的工作作风等等。
我要在今后的学习中、工作中努力克服不足,改正缺点,加强锻炼,争取以后到世茂奥迪公司工作,为公司做出贡献。
李航 2016年4月。