中海地产公司各部门职责
中海地产员工管理制度
第一章总则第一条为加强中海地产员工管理，提高员工素质，确保公司各项工作的顺利开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于中海地产全体员工，包括正式员工、临时员工和实习生。
第三条员工管理应遵循以下原则：1. 公平、公正、公开；2. 激励与约束并重；3. 依法合规，以人为本。
第二章组织结构第四条中海地产设立人力资源部，负责员工管理的日常工作。
第五条人力资源部的主要职责：1. 负责员工招聘、培训、考核、晋升等工作；2. 负责员工劳动合同的签订、变更、解除等工作；3. 负责员工福利待遇的制定和实施；4. 负责员工劳动争议的调解和处理。
第三章招聘与录用第六条公司招聘遵循公开、公平、公正的原则，根据岗位需求，通过招聘渠道进行。
第七条应聘者需提交个人简历、学历证书、资格证书等相关材料。
第八条人力资源部对应聘者进行初步筛选，确定面试名单。
第九条面试合格者，经人力资源部审核通过后，签订劳动合同。
第四章培训与晋升第十条公司为员工提供培训机会，包括岗前培训、在职培训、专项培训等。
第十一条员工晋升依据工作表现、能力素质、工作业绩等因素。
第十二条员工晋升程序：1. 员工根据自身情况和岗位需求，向人力资源部提出晋升申请；2. 人力资源部对晋升申请进行审核；3. 经审核合格，由公司领导审批晋升。
第五章考核与奖惩第十三条公司实行年度考核制度，考核内容包括工作业绩、工作态度、团队合作等。
第十四条考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
第十五条对考核优秀、良好的员工，给予物质和精神奖励。
第十六条对考核不合格的员工，根据情况给予警告、记过、降职等处理。
第十七条公司对员工进行奖惩，应遵循以下原则：1. 公正、公平、公开；2. 奖罚分明，激励与约束并重；3. 依法合规。
第六章福利待遇第十八条公司为员工提供以下福利待遇：1. 基本工资、绩效工资；2. 五险一金；3. 带薪年假、婚假、产假等；4. 定期体检；5. 员工活动、团建等。
第七章劳动合同管理第十九条公司与员工签订劳动合同，明确双方的权利和义务。
房地产各部门岗位责任制职责范围
房地产各部门岗位责任制职责范围1.开发部门：-开发总经理：负责全面协调和管理开发项目的筹备、规划、设计、建设、销售等各个环节，并对项目的整体运营负责。
-项目经理：负责具体的项目开发管理工作，包括项目立项、投资预算、项目进度控制、施工监督等。
-设计师：负责项目的规划设计，包括建筑设计、室内设计、景观设计等。
-工程师：负责项目的工程施工管理、质量控制、进度安排等。
-销售经理：负责项目的营销策划和销售工作，包括市场调研、销售团队的组建和管理、销售渠道的开拓等。
2.市场部门：-市场总监：负责房地产市场的分析和研究工作，制定市场营销策略，指导品牌推广活动。
-市场推广经理：负责房地产项目的品牌推广和市场推广工作，包括广告、宣传、推介会等。
-数据分析员：负责对房地产市场数据进行收集、整理和分析，提供市场调研报告，为市场决策提供依据。
3.物业部门：-物业总经理：负责物业管理工作的整体规划和管理，包括物业管理的组织架构、人员配置和运行管理等。
-物业管理员：负责小区或商业物业的日常管理工作，包括保安、保洁、维修等。
-安全主管：负责物业安全管理工作，包括安保力量的配置、安全设施的维护等。
4.财务部门：-财务总监：负责房地产企业的财务工作，包括资金筹措、资金管理、财务报表的编制等。
-会计师：负责房地产企业的会计核算工作，包括凭证的登记、账簿的填制、报表的编制等。
-风控经理：负责房地产企业的风险管理工作，包括风险评估、风险控制、风险报告的编制等。
5.管理部门：-行政总监：负责公司的行政工作，包括人事管理、制度建设、综合协调等。
-人力资源经理：负责公司的人力资源管理工作，包括人员招聘、薪酬福利、培训发展等。
-法务部经理：负责公司的法律事务处理工作，包括合同审查、纠纷处理等。
以上仅是房地产各部门岗位的一些典型职责范围，实际情况可能因企业规模、业务特点等而有所差异。
房地产行业的特点是各个部门之间紧密协作，相互配合，共同推动企业的发展。
中海地产 总经理岗位职责
中海地产总经理岗位职责中海地产是中国领先的房地产开发和运营企业，拥有众多房地产项目和业务部门。
作为中海地产的总经理，岗位职责十分重要和复杂。
本文将一步一步回答“中海地产总经理岗位职责”这个主题，并对每个职责进行详细阐述。
I. 组织战略规划和执行作为中海地产总经理，首要职责是组织制定战略规划并确保其执行。
战略规划是确保公司未来成功发展的关键，需要总经理根据市场趋势和内外环境制定具体的发展目标和计划。
总经理需要与高层管理层紧密合作，确保公司的战略与目标一致，并建立有效的运作模式，以实现这些目标。
II. 领导和管理团队为了成功实施战略，总经理需要有效地领导和管理团队。
这包括招募和培训高素质的员工，建立高效的团队，以及提供指导和指导，以确保每个员工都能充分发挥其潜力。
总经理还需要设定团队目标，并监督和评估团队成员的绩效，以确保他们能够完成指定的任务和职责。
III. 市场分析和业务发展总经理需要密切关注市场趋势和竞争对手，进行市场分析，并提出相应的业务发展策略。
他们需要了解客户需求，掌握目标市场的动态，以便能够抓住机会并制定相应的业务扩展计划。
总经理还需要与政府和行业相关人士建立并维持紧密的合作关系，以获取项目资源和信息。
IV. 财务管理和预算控制作为公司的总经理，他们负责财务管理和预算控制。
总经理需要制定并实施财务战略，以确保公司的财务健康和盈利能力。
他们需要监控公司的财务状况，及时调整预算，并与财务部门密切合作，确保资金的合理分配和利用。
总经理还需要对公司的投资决策进行审查和评估，以确保项目的可行性和盈利能力。
V. 维护企业形象和公众关系总经理作为公司的代表，需要积极维护企业形象，并与各类利益相关者保持良好的关系。
总经理需要参与公共事务和社会责任活动，与政府、媒体、业界组织和社会团体建立并保持合作关系。
他们需要确保公司的企业文化和价值观得到充分体现，并亲自解决客户和投诉问题，以提升公司声誉和形象。
VI. 风险管理和合规性总经理需要管理和降低公司的风险，并确保公司在法规和政策框架下运作。
中海地产管理制度
中海地产管理制度一、总则中海地产管理制度是为了规范公司管理行为，提高管理效率和管理水平，促进公司稳定经营和可持续发展而制定的规章制度。
本管理制度适用于中海地产及其下属各级各类组织、子公司、部门、项目管理公司及相关配套服务公司的管理行为。
二、管理体系1. 决策机构（1）董事会董事会是公司的最高决策机构，负责决定公司的重大事项和发展战略，对公司的经营管理负有最终责任。
董事会成员由公司股东大会选举产生，任期四年，可以连任。
（2）总经理办公会总经理办公会由总经理带领，成员包括各部门负责人和项目经理，负责制定公司的具体经营计划和推动公司经营活动的实施。
2. 组织机构公司设有总部、地产开发事业部、房地产销售事业部、物业管理事业部等部门。
总部设有行政人事、财务、法务、审计、市场推广、信息技术等职能部门。
3. 内部控制公司实行内部控制制度，建立健全的内部审计制度和风险管理制度，确保公司经营活动合规、规范和有效。
4. 人事管理公司实行人才与岗位对接的管理模式，根据岗位需求和员工能力和素质匹配，建立人力资源激励机制，激发员工的工作热情和创造力。
5. 财务管理公司实行严格的财务管理制度，建立健全的会计和财务制度，确保公司的财务状况真实、完整和可靠，提高资金使用效率和风险控制水平。
6. 信息技术管理公司注重信息技术的应用和管理，建立信息安全保障系统，确保公司信息系统的安全、稳定和高效运行。
7. 安全管理公司建立健全的安全管理制度，保障员工和客户的安全，防范和应对各类安全事故，确保公司正常生产经营和客户利益。
8. 保密管理公司重视信息的保密和安全，建立健全的保密管理制度，加强对公司业务和商业秘密的保护，确保公司核心竞争力和商业利益。
9. 风险管理公司建立健全的风险管理制度，加强对市场、经营、财务、法律、政策等各类风险的识别和防范，确保公司的可持续发展和稳健经营。
10. 培训管理公司重视员工的培训和发展，建立健全的培训管理制度，确保员工具备必要的知识技能和职业素养，适应公司经营发展的需要。
房产公司各部门岗位职责制度
房产公司各部门岗位职责制度一、总经办1. 总经办对公司整体经营管理负有全面的责任，监督公司各项业务的运营情况，负责公司战略规划和目标制定。
2. 与各部门经理协调工作，推动公司各项业务的发展，制定公司全年度工作计划，并制定年度业绩目标。
3. 负责公司的营销策略和市场规划，协调公司各项业务发展，贡献新的发展方向和发展思路。
4. 负责公司内外部的协调、对外交流及公共关系工作，维护公司整体形象，推进公司品牌形象宣传。
5. 每季度向董事会报告公司运营情况和未来发展战略，确保公司整体经营目标的实现。
二、市场部1. 负责市场调查的全面展开，收集并分析市场信息，制定公司的市场营销策略及活动方案。
2. 组织并领导广告、宣传、市场促销策略，提高公司在公众中的形象与知名度。
3. 维护客户与供应商的关系，为公司拓展业务并扩大市场提供延续的资源支持。
4. 负责推动公司产品的推广，达到公司给定的销售目标。
三、销售部1. 制定销售目标和计划，执行市场部门建议的销售策略，监管销售任务的完成情况。
2. 指导销售人员完成每月的销售任务指标、搜集行销市场信息，开拓新市场和新客户。
3. 负责维护客户和展开持续的商业关系，提供高质量的客户服务，有效提高客户满意度。
4. 协调销售人员之间的合作，管理销售团队，提高工作效率，确保销售目标的完成。
四、客服部1. 根据客户需求制定服务方案，配合销售工作，做好售后服务。
2. 维护客户关系，并解决客户问题，提升客户满意度。
3. 对公司内外部提供完善的服务支持，协调各部门之间的协作。
4. 收集并整理客户的相关信息反馈，为公司提供决策建议。
五、行政部1. 负责公司人事管理，制定人事政策和人才培训机制，招聘、考核、员工培训等工作。
2. 管理公司的文秘工作，协助总经办，做好文件资料、档案、文件、合同的积极管理，以及办公设备及维修管理。
3. 管理公司的后勤、物业、保洁工作，确保公司的运营环境良好，提高员工的工作效率。
房地产公司各部职能及岗位职责说明
房地产公司各部职能及岗位职责说明一、经营管理部1. 部门职能：经营管理部是房地产公司的核心部门，主要负责公司的战略规划、业绩管理、成本控制、财务管理、风险管理等职能。
2. 岗位职责：- 总经理：负责全面领导和管理公司的经营管理工作，制定公司战略规划和业绩目标，负责公司的整体运营和发展。
- 财务总监：负责公司财务管理工作，包括财务核算、资金管理、资金筹集等。
- 经理助理：协助总经理开展日常管理工作，并负责部门的行政和后勤支持工作。
- 风险控制专员：负责公司的风险管理工作，包括对市场风险、信用风险、流动性风险等进行监测和控制。
二、市场营销部1. 部门职能：市场营销部是房地产公司的市场开发和销售部门，主要负责房地产项目的市场调研、营销策划和销售实施。
2. 岗位职责：- 市场总监：负责制定公司的市场营销战略和销售计划，领导市场部门开展市场开发和推广工作。
- 销售经理：负责公司房地产项目的销售工作，包括客户拓展、销售谈判和签约等。
- 市场调研专员：负责对市场进行调研分析，提供市场情报和市场信息，协助市场策划和定位。
三、项目开发部1. 部门职能：项目开发部是房地产公司的项目规划和开发部门，主要负责房地产项目的规划设计、立项建设和后期运营。
2. 岗位职责：- 项目总监：负责项目的整体规划设计和开发工作，包括项目选址、规划设计、前期筹备等。
- 工程经理：负责项目的建设工程管理工作，包括项目施工、工程进度监控和质量控制等。
- 设计师：负责项目的建筑设计和装饰设计工作，包括方案设计、效果图制作等。
四、物业管理部1. 部门职能：物业管理部是房地产公司的后期运营和管理部门，主要负责房地产项目的物业管理、客户服务和维护保养。
2. 岗位职责：- 物业总监：负责公司物业管理部门的整体运营和管理工作，包括物业维护、设施管理、安全管理等。
- 客服经理：负责物业项目的客户服务工作，包括接待客户、解决客户投诉、协调物业维修等。
- 维修工：负责物业项目的日常维护保养工作，包括设备维修、园林绿化、保洁等。
中海地产管理制度
中海地产管理制度中海地产是一家在房地产领域拥有丰富经验和实力的企业，为了保障企业的正常运营和员工的工作顺利进行，中海地产建立了一套完善的管理制度。
以下是中海地产管理制度的主要内容，具体如下：一、组织架构中海地产的组织架构包括董事会、总经理办公室、各部门和各分公司。
董事会负责制定公司的战略发展方针和决策，总经理办公室负责具体的执行工作，各部门负责具体的业务工作，各分公司则负责各自地区的项目开发和销售。
二、岗位职责中海地产明确了各个岗位的职责和权限。
每个员工在进入公司时，必须接受培训并了解自己所负责的工作内容和职责。
岗位职责的明确可以确保各个部门和员工之间的合作顺利进行，提高工作效率。
三、绩效考核中海地产采用定期的绩效考核制度来评估员工的工作表现。
绩效考核包括工作成果、工作态度、协作能力等方面的评估。
通过绩效考核，公司可以了解每个员工的工作情况，从而为员工提供相应的培训和晋升机会。
四、奖惩制度中海地产建立了一套奖惩制度来激励员工的积极工作和惩罚不良行为。
奖惩制度包括奖金、晋升、表彰等激励措施，也包括警告、罚款、降职等惩罚措施。
奖惩制度的建立可以促进员工的积极性和工作动力，同时也可以规范员工的工作行为。
五、培训与发展中海地产注重员工的培训和发展。
公司会不定期地组织各类培训课程，包括技能培训、职业发展规划等。
同时，公司也鼓励员工参加外部培训和学习，提升自身的综合素质和能力。
六、安全与保障中海地产关注员工的安全与保障，建立了完善的安全制度和保障措施。
公司会定期组织安全培训，提醒员工注意安全问题，并落实相关的安全设施和应急处理措施，确保员工的人身安全和财产安全。
七、沟通与反馈中海地产注重与员工之间的沟通与反馈。
公司会定期组织员工大会、部门会议等形式的会议，向员工传达公司的发展动态和政策，同时也为员工提供反馈机会，倾听员工的意见和建议，共同促进公司的发展。
总结起来，中海地产通过以上举措建立了一套完善的管理制度。
中海地产81运营管理部
中海地产81运营管理部一、部门简介中海地产81运营管理部是中海地产公司下属的一个重要部门，主要负责中海地产81项目的运营管理工作。
该部门成立于2015年，拥有一支经验丰富、专业化的团队，致力于提供高品质的物业管理服务，为业主提供舒适、安全、便捷的生活环境。
二、部门职责1.设定和执行中海地产81项目的规章制度和管理政策。
2.组织并监督中海地产81项目的物业管理工作，包括维修、保养、安全监控等方面的工作。
3.管理中海地产81项目的公共设施和场所，确保其正常运行和维护。
4.协调解决业主的投诉和问题，提供优质的服务并及时反馈业主意见。
5.开展楼宇设备的维护与管理，确保设备的正常运行。
6.组织并协调各类活动，提升业主的满意度和社区凝聚力。
三、部门团队中海地产81运营管理部由一支专业、高效的团队组成，团队成员均具备相关物业管理背景和丰富的实战经验。
团队成员之间密切合作，相互协助，以提供最佳的物业管理服务。
四、工作流程1.工作任务安排：每日由部门领导安排工作任务并分配给各个成员，根据项目的需求和工作进度进行合理的安排。
2.工作执行：团队成员根据任务安排和工作指示，按时完成工作任务，并保证质量达到要求。
3.工作协调：团队成员之间及时沟通和协调，解决工作中的问题，确保工作进展顺利。
4.工作总结：月末进行工作总结和反思，及时发现问题并提出改进措施，不断提高工作质量和效率。
五、部门成果中海地产81运营管理部多年来积极努力，取得了一系列的成果和荣誉： - 2018年被评为全国物业管理优秀部门； - 2019年获得市级物业管理先进单位称号；- 2020年获得中海地产公司优秀项目管理部门奖； - 2021年获得业主满意度调查第一名。
六、展望与创新为了更好地满足业主的需求，中海地产81运营管理部将继续努力，不断创新：1. 引入智能化管理系统，提升管理效率和服务质量。
2. 加强与业主的沟通与互动，充分了解他们的需求和意见。
3. 提供更多的便民服务，如增设自助服务设施和提供在线报修功能等。
房地产公司综合部部门职责岗位职责及流程
房地产公司综合部部门职责岗位职责及流程一、部门职责1.公司内外协调管理：综合部是公司各部门间的纽带，负责各部门之间的协调与沟通，协调解决公司内外部的各种问题。
2.人事管理：综合部负责公司员工的招聘、培训、薪酬福利、绩效考核、劳动关系管理等工作，确保公司人力资源的合理配置和员工的稳定发展。
3.行政管理：综合部负责公司的行政管理工作，包括办公室设施设备的采购与维护、办公用品的管理、文件档案的归档和保管等。
4.财务管理：综合部负责公司的财务管理工作，包括预算编制、财务会计、成本控制、资金管理、税务申报等，确保公司财务的安全、高效、准确。
5.公司文化建设：综合部负责公司文化建设，包括组织各种内部培训、团队建设和员工活动，提升公司员工的凝聚力和团队合作精神。
6.外部关系管理：综合部负责公司与政府、合作伙伴、供应商以及其他相关机构的沟通与协调，并建立和维护公司的良好外部关系。
二、岗位职责1.综合部主管：负责综合部的日常管理和协调工作，制定部门发展计划、目标和工作流程，并对部门的工作进行绩效评估。
2.人力资源岗：负责招聘、培训、薪酬福利、绩效考核、劳动关系管理等人事管理工作，确保员工队伍的稳定和发展。
3.行政岗：负责公司的行政管理工作，包括办公设施的采购维护、办公用品的管理、文件档案的归档保管等。
4.财务岗：负责公司的财务管理工作，包括预算编制、财务会计、成本控制、资金管理、税务申报等，确保公司财务的安全和准确。
5.文化建设岗：负责公司文化建设，包括组织员工培训、团队建设和员工活动，提升员工的凝聚力和团队合作精神。
6.外部关系管理岗：负责公司与政府、合作伙伴、供应商以及其他相关机构的沟通与协调，建立和维护公司的良好外部关系。
三、工作流程1.公司内外协调管理流程：综合部定期召开会议，与各部门负责人沟通和交流工作进展，解决公司内外部问题。
及时更新公司各项政策和制度，保持公司运营的顺畅。
2.人事管理流程：综合部根据公司的人事需求，制定招聘计划，负责发布招聘信息、筛选应聘者、面试录用等工作。
中海地产客户服务部管理制度
中海地产客户服务部管理制度一、背景简析客户服务部作为中海地产公司的业务支持部门，负责处理客户服务相关事宜，包括但不限于客户投诉、重大事项的协调处理以及客户关怀等工作；对于公司品牌形象起到至关重要的作用。
客户服务部是中海地产公司在保持竞争力和与时俱进的重要组成部分。
为更好地维护客户利益，提高客户满意度，提升公司商业形象，客户服务部需建立管理制度，全面规范其日常工作。
二、管理制度1. 部门架构客户服务部设一经理，一位服务团队处理员。
2. 岗位职责（1）经理：主要负责客户服务部日常管理、协调和沟通工作，确保客户服务团队工作质量和效率。
（2）服务团队处理员：主要负责客户服务流程处理、业务开展和客户关怀等工作。
3. 工作流程（1）客户服务工作是公司经营管理的重要组成部分。
客户服务部门应做好日常维护和处理客户问题等工作，积极回应客户需求，并及时处理客户反馈的问题和意见。
（2）客户服务部门应根据实际情况，制定完善的服务流程，确保每一位客户都能享受到同等的优质服务。
（3）客户服务部门接到客户投诉或意见后，应马上进行处理并在第一时间反馈处理情况，最终做出处理决定，坚决维护客户权益。
（4）客户服务部门应加强和改善对客户的培训和关怀工作，做好客户满意度调查工作，为客户提供更高质量的服务。
4. 质量管理（1）制定严格的考核制度，对客户投诉、业务处理等工作进行评估。
（2）根据考核结果，进行中期和年终数据统计，及时发现问题、解决问题，确保服务质量。
（3）每季度召开部门质量管理会议，讨论服务质量问题并制定改进措施。
5. 信息管理（1）加强客户信息数据库建设，保障客户数据的安全性和可靠性。
（2）对客户数据的使用、保护、存储等方面进行规范和管理。
（3）对客户信息的收集需在客户知情同意的前提下进行，并保证收集的信息安全。
6. 人员管理（1）建立健全的人员管理制度，对客户服务团队进行正式培训，确保员工技能和服务水平的提高。
（2）及时对客户服务团队员工进行考核，建立激励和惩戒机制，把握员工关键节点，确保客户服务人员的专业素养。
房地产公司各部门职能和岗位职责
房地产公司各部门职能和岗位职责一、办公室工作内容(一) 公司人事管理工作1. 协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员；2. 协同各部门办理员工的招聘工作，为各部门提供符合条件的员工；3. 协助公司领导和各部门做好员工的考核、转正、任免、调配等工作；4. 协同各部门对员工进行培训，提高员工的整体素质及工作能力；5. 负责员工工资的管理工作；6. 负责正式员工劳动合同的签订；7. 负责保存员工相关个人档案资料；8. 负责为符合条件的员工办理养老保险和大病统筹等相关福利；9. 根据工作需要，负责招聘临时工及对其的管理工作；10. 负责为员工办理人事方面的手续和证明。
(二) 公司行政管理工作1. 制定公司行政管理制度、汇编公司各项制度、监督检查各部门执行的情况；2. 负责对员工进行遵守劳动纪律的教育及考勤工作的管理；3. 根据公司总经理批准的行政费用总额度，每月制定公司行政费用预算，并严格控制行政费用的支出；4. 负责公司资产的管理，建立固定资产、低值易耗品等物品的购买、验收、使用登记及定期检查使用情况的制度；5、负责公司印章和介绍信的管理，严格执行印章和介绍信的使用规定；6、负责公司文件的管理工作；7、根据公司行政管理制度，做好电话、传真和复印机等设备的使用和管理；8、负责公司车辆的管理和调度工作；建立车辆档案，做好车辆的维修、保养工作，定期检查车辆使用情况，加强对司机、非司机的安全教育工作；9、负责公司内、外围环境卫生的管理、检查；10、负责公司办公地点安全、保卫、消防工作的管理；11、负责员工食堂工作的管理；12、负责对外的接待及票务、住宿等工作；13、根据总经理的指示，积极组织好公司级的重大会务活动和日常的办公会议；14、负责公司大事纪工作；15、公司各办公室空调、照明、办公用品、设施的使用管理；16、负责对派出所、安委会、居委会等单位的联系工作；17、负责办理营业执照、代码证、统计证、税务证等的换发年检工作。
中海地产公司各部门职责
********管理制度索引1.目的：――――――――――――――――――――――――――――――――2.范围：――――――――――――――――――――――――――――――――3.参考资料：――――――――――――――――――――――――――――――――4.定义：――――――――――――――――――――――――――――――――5.公司各部门岗位职责：―――――――――――――――――――――――――――5. 1. 行政部――――――――――――――――――――――――――――――5. 2. 人事部――――――――――――――――――――――――――――――5. 3. 财务部――――――――――――――――――――――――――――――5. 4. 地产部――――――――――――――――――――――――――――――5. 5. 工程部――――――――――――――――――――――――――――――5. 6. 合约部――――――――――――――――――――――――――――――5. 7. 营业部――――――――――――――――――――――――――――――5. 8. 物资部――――――――――――――――――――――――――――――5. 9. 机电部――――――――――――――――――――――――――――――5. 10. 地盘――――――――――――――――――――――――――――――－6.行政管理：―――――――――――――――――――――――――――6. 1. 公文管理―――――――――――――――――――――――――――――― 5. 2. 印鉴管理―――――――――――――――――――――――――――――5. 3. 例会制度―――――――――――――――――――――――――――――5. 4. 行政档案管理―――――――――――――――――――――――――――5. 5. 固定资产管理―――――――――――――――――――――――――――― 5.6. 通讯管理―――――――――――――――――――――――――――5. 7. 办公用品管理―――――――――――――――――――――――――――5. 8. 写字楼管理――――――――――――――――――――――――――――5. 9. 车辆使用及管理――――――――――――――――――――――――――5. 10. 员工宿舍管理―――――――――――――――――――――――――――－ 5. 11.食堂管理―――――――――――――――――――――――――――－1.目的：为适应公司业务发展需要，使公司的办公系统更加规范化、制度化、科学化。
地产公司组织结构部门职能岗位职责
地产公司组织结构部门职能岗位职责第一部分：组织结构地产公司是一个涉及多个领域的综合性企业，为了能够高效地运作，通常会采取分工明确的组织结构。
1.总经理办公室：总经理办公室是地产公司最高层的机构，负责制定总体战略和指导公司的运营。
总经理办公室通常设置总经理、副总经理、秘书等职位。
2.部门一：开发部门：开发部门是地产公司的核心部门，负责土地开发和房地产项目的策划、设计、建设和销售。
开发部门通常分为规划设计、工程建设和市场销售三个子部门。
3.部门二：投资部门：投资部门负责公司的资金运作和项目投资决策，主要任务是寻找投资机会、进行风险评估、决策资金投放和监督投资回报。
4.部门三：市场部门：市场部门负责公司的市场调研、品牌推广和销售工作。
市场部门通常包括市场调研、营销推广和销售团队。
5.部门四：物业管理部门：物业管理部门负责地产项目的运营和管理，主要任务包括收租、维修、安全保障和保持良好的租客关系。
6.部门五：财务部门：财务部门负责公司的财务管理工作，包括会计核算、预算、成本控制、财务报表和纳税申报等。
7.部门六：人力资源部门：人力资源部门负责公司的人事管理工作，包括招聘、培训、绩效评估、薪酬福利和员工关系维护等。
第二部分：部门职能和岗位职责1.开发部门：规划设计子部门：负责项目的规划和设计工作，包括土地分析、项目定位、建筑设计和景观设计等。
工程建设子部门：负责项目的建设工作，包括招投标、合同管理、工期控制和工程质量管理等。
市场销售子部门：负责项目的销售工作，包括销售策划、推广活动、客户管理和合同签订等。
2.投资部门：投资分析岗位：负责项目投资决策前的风险评估和投资可行性分析。
资金运作岗位：负责公司的资金筹措和资金运作，包括债务融资、股权合作和资本市场运作等。
投资监控岗位：负责对已投资项目的监督和评估，确保项目按计划完成并取得预期回报。
3.市场部门：市场调研岗位：负责市场调研工作，包括对市场需求、竞争对手和潜在客户进行调查和分析。
中海地产成本部门职责
中海地产成本部门职责一、成本部门的职责概述成本部门是中海地产公司内部的一个重要部门，负责管理和控制公司的成本和费用，以确保公司的经营活动能够高效运行并实现盈利目标。
成本部门的职责主要包括成本管理、成本控制、成本分析和成本优化等方面。
二、成本管理成本管理是成本部门的核心职责之一。
成本管理涉及到对公司各项业务活动的成本进行全面的管理和控制，以确保成本的合理分配和使用。
成本管理包括预算编制、成本核算、成本分配和成本控制等环节。
1. 预算编制：成本部门负责参与公司的预算编制工作，根据公司的战略目标和业务计划，制定相应的成本预算，为公司的经营活动提供预算依据。
2. 成本核算：成本部门负责对公司的各项成本进行核算，包括直接成本和间接成本。
通过成本核算，成本部门能够清晰了解到每个环节的成本构成和分布情况，为成本控制和分析提供依据。
3. 成本分配：成本部门负责对公司各项成本进行合理的分配。
根据成本对象的不同，将成本按照一定的依据进行分配，以确保成本的准确反映在相关的业务活动中。
4. 成本控制：成本部门负责对公司的成本进行控制，确保成本在可控范围内，并且符合公司的经营策略和目标。
通过制定成本控制制度和规范，成本部门能够及时发现和纠正成本偏差，提出成本控制的建议和措施。
三、成本分析成本分析是成本部门的另一项重要职责。
成本分析是通过对成本数据进行细致的分析和解读，了解成本的构成和变动情况，为公司的经营决策提供参考。
1. 成本构成分析：成本部门负责对公司的成本构成进行分析，了解成本的主要组成部分和其占比情况。
通过成本构成分析，成本部门能够发现成本的主要来源和影响因素，并在此基础上提出成本优化的建议和措施。
2. 成本变动分析：成本部门负责对成本的变动情况进行分析，包括成本的增减、波动和趋势等方面。
通过成本变动分析，成本部门能够了解成本的变动原因和趋势，为公司的经营决策提供参考依据。
四、成本优化成本优化是成本部门的最终目标之一。
中海地产营销策划部管理制度
中海地产营销策划部管理制度一、部门概述及职责划分1.市场调研及分析：负责对目标市场进行调研和分析，了解消费者需求和竞争对手情况，为公司的战略决策提供数据支持。
2.市场定位与品牌建设：根据市场调研结果，制定公司的市场定位和品牌建设策略，推动公司品牌的建设和提升。
3.营销策划与推广：负责制定营销策划方案，包括广告、促销活动和媒体推广等，推动公司产品的销售和市场份额的提升。
4.渠道管理与合作伙伴关系：负责与渠道合作伙伴的沟通和管理，建立良好的合作关系，确保产品的销售渠道畅通。
5.营销数据分析与报告：负责对市场营销数据进行分析和统计，制作营销报告，为决策提供数据和建议。
二、部门组织架构1.部门经理：负责整个部门的管理和决策，对下属人员进行指导和协调，承担部门绩效考核和目标达成责任。
2.市场调研与分析团队：包括市场调研员和数据分析员，负责对市场进行调研和数据分析，撰写相关报告和建议。
3.品牌建设团队：包括品牌经理和设计师，负责公司品牌的建设和推广，制定品牌形象和传播策略。
4.营销策划推广团队：包括营销策划经理和营销推广员，负责制定营销策划方案和推广活动，推动产品销售和市场份额的提升。
5.渠道管理与合作伙伴团队：包括渠道经理和合作伙伴经理，负责与渠道合作伙伴的沟通和管理，建立和维护合作关系，确保产品销售渠道畅通。
三、工作流程与规定1.部门会议：每周召开一次部门会议，报告工作进展和问题，讨论解决方案，确定下一阶段的工作计划。
2.工作计划和目标：每月制定部门工作计划和目标，明确责任人和完成时间，定期进行检查和评估，确保目标的完成。
3.信息共享和沟通：建立部门内部的信息共享平台，及时分享市场调研报告、营销策划方案等信息，保持团队的沟通和合作。
4.制度培训和提升：定期对部门员工进行专业培训和技能提升，提高团队的整体素质和工作能力。
5.绩效考核和奖惩机制：根据绩效目标和考核标准，定期对部门员工进行考核评估，公平公正地奖励优秀员工，惩罚不良表现的员工。
地产公司各部门职能及各岗位职责
地产公司各部门职能及各岗位职责地产公司是指以房地产开发、建设、销售、租赁、物业管理等为主要业务的企业。
地产公司通常由多个部门组成，每个部门都有不同的职能和岗位职责。
下面将对地产公司各部门的职能和各岗位的职责进行详细说明。
1.项目部门：项目部门是地产公司的核心部门，负责策划和实施房地产项目。
项目部门的职能包括市场调研、项目投资策划、项目可行性研究、项目规划设计、工程建设、销售推广等。
项目部门的岗位职责包括项目经理、市场调研员、投资分析师、规划设计师、工程师、销售经理等。
2.销售部门：销售部门负责房地产项目的销售工作，包括宣传推广、客户拓展、签订合同等。
销售部门的职能包括市场调研、销售策略制定、客户关系维护、销售业绩管理等。
销售部门的岗位职责包括销售经理、市场营销专员、销售顾问、客户经理等。
3.市场部门：市场部门负责房地产项目的市场推广和品牌建设工作，包括广告宣传、市场调研、品牌策划等。
市场部门的职能包括市场分析、品牌管理、媒体投放、市场活动组织等。
市场部门的岗位职责包括市场经理、品牌策划师、媒体专员、市场调研员等。
4.物业管理部门：物业管理部门负责房地产项目的日常管理和维护工作，包括物业服务、运维管理、租赁管理等。
物业管理部门的职能包括物业维护、设备管理、租赁招商、维修服务等。
物业管理部门的岗位职责包括物业经理、招商专员、维修工程师、保洁员等。
5.财务部门：财务部门负责地产公司的财务管理和资金运营工作，包括财务账务处理、财务预算、成本控制等。
财务部门的职能包括资金筹措、财务报表分析、税务申报等。
财务部门的岗位职责包括财务经理、会计师、财务分析师、税务专员等。
6.人力资源部门：人力资源部门负责地产公司的人力资源管理工作，包括员工招聘、培训发展、绩效考核等。
人力资源部门的职能包括组织人事规划、薪酬福利管理、员工关系处理等。
人力资源部门的岗位职责包括人力资源经理、招聘专员、培训师、员工关系主管等。
7.法务部门：总之，地产公司各部门承担着不同的职能和岗位职责，各部门之间紧密合作，共同推动地产项目的顺利实施和销售。
中海地产客户服务部管理制度
中海地产客户服务部管理制度一、概述为了提高中海地产客户服务部的服务质量和工作效率，规范管理服务流程和标准，制定此客户服务部管理制度。
二、部门职责中海地产客户服务部的职责如下：1.负责客户服务热线的接听和转办；2.指导业主办理物业管理、报修、投诉等相关事宜；3.负责客户服务评价和反馈；4.维护业主、业户信息；5.提供客户服务咨询和解决方案。
三、服务流程客户服务部服务流程如下：1.接听电话并记录用户信息：客服人员必须在接听电话 5 秒钟内回应客户，并在电话或系统中记录客户要求的内容和联系方式，同时告知客户相关服务事项和预期的解决周期。
2.分派工单到相关部门：对于需要其他部门协助处理的工单，客户服务部必须在 24 小时内将工单分派给相关部门，并告知客户处理情况和预计处理时间。
3.工单处理反馈：相关部门必须在客户服务部要求的期限内完成处理工单，并向客户服务部反馈处理情况。
4.客户服务评价：客户服务部必须在服务结束后通过电话或邮件等方式征询客户满意度，并记录客户服务评价。
四、服务标准中海地产客户服务部执行以下标准：1.服务目标：客户服务部的服务目标是谨慎对待每个客户，认真了解每个客户的需求，并努力为客户提供满意的服务。
2.服务态度：客户服务部成员必须以礼貌、耐心和热情的态度对待每个客户，积极回应客户的需求，并在能力范围内为客户提供合理的帮助。
3.服务效率：客户服务部成员必须尽力提高服务效率，优化工作流程，尽快解决客户问题，让客户获得最好的服务体验。
4.服务品质：客户服务部成员必须严格遵守相关规定，提供安全、稳定、高质量的服务，保证客户满意度。
五、工作流程客户服务部工作流程如下：1.接听电话2.记录客户信息3.分派工单到相关部门4.联系客户告知处理情况和预期的解决周期5.工单处理完成后完成处理反馈6.客户服务评价六、管理制度1.工作报告：每月中海地产客户服务部必须向管理层递交工作报告，该报告必须包括的内容有：接听电话数量，工单数量，处理时效，问题类型等。
中海壳牌组织架构
中海壳牌组织架构
中海壳牌的组织架构主要包括以下部门和岗位：
1. 总裁办公室：负责公司总体管理和决策，包括战略规划、业务发展等。
2. 董事会：由董事组成，负责监督公司经营和决策。
3. 部门划分：
- 人力资源部：负责招聘、培训、员工福利和绩效管理等人力资源管理相关工作。
- 财务部：负责公司财务和会计事务，包括财务报告、财务分析、预算等。
- 市场部：负责市场调研、品牌推广、销售策略等。
- 技术部：负责研发和创新，确保产品技术领先。
- 运营部：负责生产、供应链、物流等运营管理相关工作。
- 法务部：负责公司法律事务、合规性等。
- 市场营销部：负责产品推广和销售活动。
- 资产管理部：负责公司资产管理和投资决策。
- 环境健康安全部：负责公司环境保护、健康安全等方面的管理。
4. 岗位：
- 高管：包括总裁、副总裁等，负责公司战略规划、业务开展等。
- 经理、主管：负责各个部门的具体管理和运营。
- 员工：分为不同职能岗位，根据公司需要从事相关工作。
以上是中海壳牌一般的组织架构和岗位设置，具体情况可能会有所调整。
房地产公司各部门岗位职责
房地产公司各部门岗位职责房地产公司各部门岗位职责在现在的社会生活中，岗位职责起到的作用越来越大，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。
我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是小编精心整理的房地产公司各部门岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。
房地产公司各部门岗位职责1一、董事会职能1、执行总公司的诀议。
2、决定公司的经营计划和投资方案。
3、审订公司的年度财务预算方案、决算方案。
4、审订公司的利润分配方案和弥补亏损方案。
5、审订公司增加或者减少注册资本的方案以及发行公司债券的方案。
6、拟订公司合并、分立、解散清算的方案。
7、聘任或解聘项目公司总经理，根据总经理的提名，聘任或者解聘项目公司副总经理、财务负责人，决定其报酬事项。
8、审定公司的基本管理制度。
9、负责对公司运营的监督管理二、总经办职能1、拟订项目公司的总体发展规划及其实施方案、项目的基本建设计划及执行工作（政策）。
2、负责总体发展规划及实施、管理3、向董事会提出经营预算和费用预算。
4、领导项目公司的经营活动，实现经董事会批准的预算利利润指标。
5、保证项目公司能提供符合标准的服务6、收集客户的反映，研究市场的需求，不断调整项目公司的经营方向，项目公司不断得到发展塑造本项目公司形象。
7、决定广告基调，指导广告战略。
8、代表本项目公司对外开展公关活动。
10、按既定模式管理公司。
11、建立和完善公司的工作程序和规章制度。
13、向董事会提出组织系统表，人员编制和工资总额计划。
14、决定本项目公司主管层（含主管层）以上人员的任免职奖惩15、向董事会提出营业状况和财务状况报告，接受质询，将决议事出有因项转达所属人员，并执行该项决议。
16、审核人事行政部所制定的各项人事制度，包括员工手册、公司CI形象、规章制度、福利薪金、各岗位责任制等的审订。
17、负责督导行政部、财务部的各项工作和事务。
18、亲临现场处理本项目公司紧急事件，确保企业正常运作。
中海行政管理部部门职责及岗位说明书
5.行政公关部5.1部门职责5.1.1行政管理●负责总经理办公生产经营工作会会议的召集、记录和会议的报告决议、方案等文件的起草工作；●负责审核修改各部门以公司名义起草的各种文书；●负责协助领导搞好公司全面的管理工作，联系和协调公司各部门之相互配合性的工作，当好领导的参谋；●组织公司行政管理制度的编制、修订；●汇集、印发公司所有规章制度；●组织公司定期和不定期的行政管理制度执行情况的检查工作；●负责各类行政公文的审核、修改；●负责公司各种文字材料和图表的打字复印工作；●负责上级文件通知、机要文书的取回传阅的管理工作；●负责印章的保管、使用管理；●负责总经理办公生产经营工作会议的召集、记录和会议的报告决议、方案等文件的起草工作；●负责公司营业执照、资质证书、组织机构代码证、法人代码证的年检换证的管理工作；●负责公司营业执照、资质证书、组织机构代码证、法人代码证的副本保管工作；●负责公司信息系统的管理工作；●负责调查研究，了解公司各项工作的贯彻落实；5.1.2行政费用控制●根据各部门上报的年度行政费用预算，制定公司的行政费用计划；●负责公司公务用车辆的使用和管理，以及监控费用包干使用的执行情况和报核销制度；●负责监管公司的行政费用的支出，如购办公用品、耗材的管理发放工作。
4.1.7后勤管理●负责监管员工食堂、办公环境、保安、安全防患的管理工作；●负责管理公司办公环境的设备、卫生、水暖电的检查维修工作；●负责管理公司办公环境的安全、放火、防盗的检查工作；●负责办公区内的车辆、绿化、垃圾的清运的监管工作；●负责管理保安、清扫工、厨师和临时工的监管工作；●负责管理公司食堂、伙食的调配工作；●负责公司劳保、福利的采购发放管理工作；（注：按公司福利制度规定执行）●负责对外接待、车辆调度使用、治安保卫及其他各类后勤保障。
●负责公司报刊、杂志等的征订、收发管理；4.1.7资产管理●负责公司固定资产的实物管理。
（注：固定资产范围：价值2000元以上的设施，包括空调、电脑、复印机、办公家具、摄像机、数码相机、办公设备、办公用房、车辆、食堂设备等）4.1.7公文、信息与档案管理●负责公司机要机密文件的上传下达和全公司所有档案的编排装订、保管、整理工作；●负责公司办公自动化系统和信息管理系统维护、更新、使用管理以及计算机网络安全维护；●负责计算机及相关设备的购置、调配、维修、维护保养；4.1.7对外联系●负责各兄弟公司和上级业务主管单位领导及友好单位来人的接待工作；●负责协调公司与行业有关管理机构、协会、商会等组织的关系；●负责除拆迁、维修外的来信、来访的接待处理工作;●负责处理好周边邻里单位的关系。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
********管理制度索引1.目的：――――――――――――――――――――――――――――――――2.范围：――――――――――――――――――――――――――――――――3.参考资料：――――――――――――――――――――――――――――――――4.定义：――――――――――――――――――――――――――――――――5.公司各部门岗位职责：――――――――――――――――――――――――――― 5. 1. 行政部―――――――――――――――――――――――――――――― 5. 2. 人事部―――――――――――――――――――――――――――――― 5. 3. 财务部―――――――――――――――――――――――――――――― 5. 4. 地产部―――――――――――――――――――――――――――――― 5. 5. 工程部―――――――――――――――――――――――――――――― 5.6. 合约部―――――――――――――――――――――――――――――― 5.7. 营业部―――――――――――――――――――――――――――――― 5.8. 物资部―――――――――――――――――――――――――――――― 5.9. 机电部――――――――――――――――――――――――――――――5. 10. 地盘――――――――――――――――――――――――――――――－6.行政管理：―――――――――――――――――――――――――――6. 1. 公文管理―――――――――――――――――――――――――――――― 5. 2. 印鉴管理――――――――――――――――――――――――――――― 5. 3. 例会制度――――――――――――――――――――――――――――― 5. 4. 行政档案管理――――――――――――――――――――――――――― 5. 5. 固定资产管理―――――――――――――――――――――――――――― 5. 6. 通讯管理―――――――――――――――――――――――――――5. 7. 办公用品管理―――――――――――――――――――――――――――5. 8. 写字楼管理――――――――――――――――――――――――――――5. 9. 车辆使用及管理――――――――――――――――――――――――――5. 10. 员工宿舍管理―――――――――――――――――――――――――――－5. 11.食堂管理―――――――――――――――――――――――――――－1.目的：为适应公司业务发展需要，使公司的办公系统更加规范化、制度化、科学化。
2.范围：适用于********各部门及地盘。
3.参考资料：《限公司管理制度》4.定义：行政管理是机关办公承上启下、对内协调、对外联络的纽带与桥梁，是为领导决策提供可靠依据，发挥参谋与助手作用和后勤保障服务的重要手段。
5. 公司各部门岗位职责5.1. 行政部5.1.1.职责范围A. 文秘工作（1）负责起草行政工作计划、报告等文件，拟制、修订公司有关管理制度，报公司领导审定。
（2）掌握公司印章、营业执照的使用，办理公司介绍信和各部门印章、印件的刻制、登记工作。
（3）负责公司文件的打印和行政公文的呈传催办工作，办理员工名片印刷。
（4）统一管理公司重要契约、文件和合同等资料的法律手续与档案归集管理。
（5）负责公司的公文管理，建立统一的发文登记编号系统。
（6）负责公司报纸、杂志订阅和信件收发工作。
（7）负责公司电脑机、复印机、传真机的购置、安装、使用和管理。
B. 行政工作（1）负责公司办公、生活用房的管理与租赁签约工作，负责公司办公室和宿舍的分配和调整，以及相关设施、设备的购置、安装、维修。
（2）负责拟订公司行政办公、员工生活、文化娱乐所需设备、物品、用具的计划，并负责申报和购置。
认真坚持精打细算节约开支的原则，实行验收、建帐、登记制度，杜绝浪费。
（3）负责向财务部报送行政管理费用计划，审批各部门、各地盘的行政费用开支报销。
（4）办好食堂。
管理宿舍和内都招待所，负责公司办公宰、食堂、宿舍的安全保卫工作。
（5）负责公司汽车、助动车、自行车等车辆管理和调度、办理各种与车辆有关的费用上缴及车辆维修、安全事故处理等工作。
（6）会同财务部对公司固定资产进行有效管理。
（7）与有关部门配合，搞好员工的生活福利和康乐话功，按公司规定协助组织好员工参观、游览等活动。
（8）负责安排节假日公司值班，保持不间断对内、对外的联络。
C. 公关接待（1）负责接待来宾和接待室、会议室的管理工作，维护好公司写字楼门厅秩序，保持其卫生整洁。
（2）负责公司挂历、贺年卡和小礼品等宣传用品的使用计划、报批、订购和发放、保管。
（3）负责公司大型活动的筹备安排，组织实施。
（4）负责员工上缴收受礼品的保管和处理工作。
（5）领导交办的各项工作。
5.1.2.岗位责任A. 经理（1）在公司分管副总经理领导下，全面负责行政部及领导交办的工作。
（2）负责本部门员工的教育、培训和管理，提出使用、奖惩建议。
（3）部署每日、半年、全年度行政部工作计划及总结。
（4）负责公司及合资公司、子公司注册文件的保存、备查、申请、年审、过户、更换、换证、撤销等法律手续。
（5）负责公司印鉴管理。
（6）负责公司行政档案（图、文、音、像）资料的归档、保存、整理、备查上作，实行电脑档案管理。
（6）负责公司各类大型会务、庆典活动的组织实施、协调工作。
B. 副经理（1）在部门经理领导下工作，并在其委托期间行使其职权。
（2）分管食堂、宿含及内部招待所。
（3）负责公司车辆的调配和管理。
（4）参与接待工作，安徘客人的参观、用车、购票和食宿。
（5）参与大型活动的组织与安排。
（6）参与固定资产的实物管理。
（7）领导交办的其它事项。
C. 行政（1）负责员工食堂、餐厅的管理，督查食堂采购、清洗、操作、服务等全面工作，执行管理人员岗位责任和各项制度，对食物成本、质量尤其是卫生负具体管理责任。
（2）负责内部招待所物品配置、清洁卫生和安全防范。
（3）员工宿舍水、电、煤气、电话等管理、维护及费用审核、交收。
（4）办公用品的采购、保管与发放。
（5）信封、信纸、名片等印刷品的印制及管理。
（6）领导交办的其它事项。
D. 总务（1）文件、信函，报章等收发、登记、传阅及整理归档。
（2）传真件的收发、登记与传真机、复印机的使用管理。
（3）无线移动电话、寻呼机的采购、登记、交费与管理。
（4）以公司名义所发文件的统一编号、复印、盖章与签发。
（5）参与大型活动准备的具体工作。
（6）领导交办的其它要项。
E. 总经理秘书（1）负责总经理办公室的档案资料管理，及时收发文件科学分类，方便查找与使用。
（2）负责总经理办公室的公关接待。
（3）安排总经理有关的会议、洽谈。
（4）收集、整理与公司有关的各类信息，提供参考服务。
（5）准确领会总经理意图，及时反馈部门意见，做好沟通协调、检查督办等工作，并严守公司机密。
（6）对来人、来电、来函中提出的一般问题，主动沟通解决或承担具体事务性厂作。
（7）熟练操作办公自动化系统，提高工作效率。
（8）随时完成总经理指定的各项工作任务。
（9）积极完成部门分配的其它工作。
F. 文员（1）写字楼公文、函件打印。
（2）打印机及电脑的定期养护。
（3）指导地盘文员提高打印水平。
（4）参与复印机的养护与管理。
（5）严格保守公司商业及业务机密，负责处理有关打印校对草稿。
（6）领导交办的其它事项。
G. 接待（1）接转总机电话，挂发长途。
（2）电话总机的使用及保养。
（3）接待客人并及时通知有关人员。
（4）领导交办的其它事项。
5.2.人事部人事部在公司领导下，在上级人事部门指导下，主管承办公司人事劳资和有关业务的综合性工作部门，其主要业务职责范围是：5.2.1.人事劳资工作方面A. 计划、统计管理（1）负责公司一年一度人事劳资计划的编制和按要求向上级呈报工作。
（2）负责人事、劳资的季度、年度统计报表。
（3）建立健全人事卡片、员工花名册、人员增减名册等基础工作，保证随时向总经理提供完整、准确的人事劳资信息，以供总经理在用人与分配方面决策。
（4）绘制公司方面的方案图表，以满足公司队伍建设及各项工作的需要。
B. 调配管理（1）准确领会总经理意图，学习掌握上海市人事劳动调配制度改革政策，促进调配工作规范化；有计划、有重点、多渠道地调入（吸收）德才兼备、年富力强、具有专业知识和管理能力的人才，更好地服务于本公司的发展需要。
（2）承办借调员工的协商、联系、见工、考察和签约，会同财务部支付借调管理费。
（3）承办聘用员工见工、考核、签约手续。
（4）承办吸收大学毕业生的指标申请、人员选拔、接收、签约、见习等手续。
（5）承办招聘员工事宜。
C. 考核、转正、任免、奖惩管理（1）组织实施对公司员工半年一次考核，并将其素质现实表现及人员功能全面情况报总经理，为人才公平正确地任用、升降、奖惩、培训提供依据。
考核内容：员工的政治态度、思想品德、遵纪守法、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德的情况。
员工适应本职工作及本公司运作等组织领导能力和专业技术知识水平。
员工的出勤情况和工作态度。
员工的工作数量、质量和效率。
（2）会同有关部门负责人，实施借调、聘用员工试用期满时的考核，为确定其是否按期转正和新金标准检讨提供依据。
（3）会同部门负责人，实施见习期满大学生的考核，确定其是否如期转正，为其专业技术职称评定，定级提供依据。
（4）根据公司董事会、总经理办公会的决定，承办职权范围内行政人员职务任免事宜和行政奖惩事宜。
D. 劳动考勤、请销假管理（1）拟订公司劳动纪律，全面了解掌握员工出勤情况，作为公司计月薪扣奖金的重要依据。
管理主要内容：写字楼员工的上班打卡管理。
办理员工请销假事宜。
检查指导各地盘、物业公司的考勤、请销假业务。
（2）负责每月底收集员工上月的考勤表，汇总后送财务部计发当月薪金。
（3）负责年未收集汇总员工全年考勤情况卡，员工的年度综合考勤情况每人一张，随人员凋动转递，作为年终评奖依据。
E. 工资福利、保险管理（1）努力学习、贯彻国家和政府有关外资企业的工资福利、养老保险、待业保险等方面的政策法规，结合公司发展建设需要和经济条件，认真领会、实现董事长、总经理关于：按劳分配、奖勤罚懒、随公司发展员工收入逐年增加和老有所养、病有所医的意图。
（2）负责拟制、修订公司关于员工工资福利、保险方面的文件，报经公司董事会原则通过和集团公司批准后实施。
公司员工工资理规定；公司员工年度工资、奖金计划；公司员工探亲，休假规定；公司部分员工参加社会统筹养老保险的办法；公司员工住房分配管理规定。
（3）会同财务部做好每月薪金计发工作。
（4）会同财务部做好奖金计发工作。