人力资源管理师复习题(人力规划部分)_2

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企业人力资源管理师之二级人力资源管理师精选试题及答案二

企业人力资源管理师之二级人力资源管理师精选试题及答案二

2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师精选试题及答案二单选题(共60题)1、在企业组织结构变革时需分析组织关系,不属于其内容的是()。

A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系B.某个单位要求别人给予何种配合和服务C.某个单位的工作效率和员工的士气如何D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务【答案】 C2、市场营销活动是企业经营管理的()。

[2012年11月三级真题]A.起步环节B.中心环节C.结束环节D.中间环节【答案】 B3、整个人员规划中最困难、最重要的部分是()。

A.编制人员配置计划B.编制人员供给计划C.编制人员需求计划D.编制人员培训计划【答案】 C4、劳动合同双方当事人,对已经订立的合同条款达成修改或补充的法律行为称为()。

A.劳动合同的订立B.劳动合同的变更C.劳动合同的解除D.合同的终止【答案】 B5、以下关于整体调整薪酬标准说法错误的是()。

A.综合了居民消费价格增长B.综合了社会和本企业劳动生产率增长C.综合了市场消费水平的提高D.综合了员工生活水准的提高【答案】 C6、工资集体协商时,协商双方在协商开始前()内,提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。

A.5日B.7日C.10日D.15日【答案】 A7、下面关于岗位分类的说法不正确的是()。

A.岗位的纵向分级和横向分类无关B.岗位分类是进行岗位研究的一项重要工作C.岗位分类包括横向分类和纵向分级【答案】 A8、( )以上的员工能够接受的薪酬制度才可能是科学合理有效的薪酬制度。

A.50%B.60%C.70%D.90%【答案】 D9、()是将已经确定的职能按照一定的逻辑关系,逐步进行细化,将总职能分解为若干相对独立的易于操作的具体业务活动。

A.职能分析B.职能调整C.职能分解D.职能合并【答案】 C10、在生产要素市场,()是生产要素的供给者。

A.居民户B.市场C.政府D.企业【答案】 A11、()素质测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。

2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师练习题(二)及答案

2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师练习题(二)及答案

2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师练习题(二)及答案单选题(共30题)1、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式,其特点不包括()。

A.是一种补偿性的劳动报酬B.具有单一性C.具有多样性D.具有较大的灵活性【答案】 C2、工作岗位设计的基本原则不包括( )。

A.明确任务目标B.责权利相对应C.合理分工协作D.互助合作目标【答案】 D3、360度考评中,有利于员工了解自身优势和不足,做好职业规划的评价方式是()。

A.客户评价B.自我评价C.上级评价D.同级评价【答案】 B4、()是指由工作性质和特征相似相近的若干职系所构成的岗位群。

A.职系B.职组C.职门D.岗等【答案】 B5、在劳动关系领域,工会不享有()。

A.参与权B.咨询权C.知情权D.单方决定权【答案】 D6、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的专业人士作为本方协商代表,但委托人数不得超过本方代表的()。

A.1/2B.1/3C.1/4D.1/5【答案】 B7、工资指导线的()是年度货币工资平均增长目标,是对于生产经营正常、有经济效益的企业来说较为合理的工资增长水平。

A.上线B.基准线C.下线D.预警线【答案】 B8、( )是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。

A.岗位分析B.工作说明书C.岗位规范D.劳动说明书【答案】 B9、()利用惯性原理,对企业人力资源需求总量进行预测。

A.趋势外推法B.人员比率法C.回归分析法D.经济计量模型法【答案】 A10、个体的沟通风格不包括( )。

A.自我实践型B.自我保护型C.自我暴露型D.自我实现型【答案】 A11、岗位分类总的原则是:以()为中心,从实际出发。

A.事B.人C.工作D.职位【答案】 A12、 ( )是一种按照预定分类原则和办法根据人员的学历、资历及贡献大小等资格条件,将人员分成不同品级的人事制度。

A.职位分类B.品位分类C.职务分类D.岗位分类【答案】 B13、SWOT分析法中,0表示()。

2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师练习题(二)及答案

2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师练习题(二)及答案

2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师练习题(二)及答案单选题(共40题)1、在管理策略上,现代人力资源管理更注重()A.以人为中心与以事为中心相结合B.静态管理与动态管理相结合C.主动管理与被动管理相结合D.战术管理与战略管理相结合【答案】 D2、劳动关系反映的是一种特殊的经济关系,即( )。

A.人和物的关系B.劳动给付和工资的交换关系C.物与物的关系D.劳动过程与产品的投入与产出关系【答案】 B3、一般来说,工资水平高的企业应关注市场()点处的薪酬水平。

A.15%B.25%C.50%D.75%【答案】 D4、考评的()是指评定结果呈负偏态分布,大多数员工被评为优良。

A.偏紧误差B.中间倾向C.宽松误差D.标准误差【答案】 C5、劳动争议处理的原则不包括()。

A.合议原则B.合法原则C.公正原则D.及时处理原则【答案】 A6、以下不属于行为导向型考评方法的是()。

A.强制分配法B.强迫选择法C.成对比较法D.直接指标法【答案】 D7、费德勒认为,决定领导行为有效性的关键情境因素不包括( )。

A.任务结构B.领导者的职权C.领导与被领导者的关系D.领导者的特质【答案】 D8、以绩效为导向的薪酬结构不包括()。

A.计件薪酬B.销售提成制C.效益薪酬D.动态薪酬制【答案】 D9、人事测量是()在人事管理领域的应用。

A.行为测量B.心理测量C.物理测验D.情商测验【答案】 B10、支付令是人民法院依照( )规定的督促程序,根据债权人的申请,向债务人发出的限期履行给付金钱或有价证券的法律文书。

A.《劳动合同法》B.《劳动争议调解仲裁法》C.《民事诉讼法》D.《劳动法》【答案】 C11、宏观上看,企业强化绩效管理的目的是提高( )。

A.员工个人素质B.企业收益C.企业整体素质D.劳动效率【答案】 C12、实行经营者年薪制应具备的条件不包括()。

A.健全的经营者人才市场,完善的竞争机制B.明确的经营者业绩考核指标体系C.对经营者经营业绩进行的严格考核D.健全的职工代表大会制度,完善的群众监督机制【答案】 C13、岗位知识测验的内容,不包括()。

2022年人力资源管理师二级考试指南习题及答案人力资源规划

2022年人力资源管理师二级考试指南习题及答案人力资源规划

第一章人力资源规划一、选择题(一单项选择题1.(D是一种以母子企业为主体,通过产权关系和生产经营协作等多种方式,与众多企业法人组织共同构成旳经济联合体。

A多维立体组织构造B.模拟分权组织构造C.子企业与母企业D.企业集团2.不属于狭义人力资源规划内容旳是(C。

A。

人员晋升计划B.人员补充计划C.劳动力市场计划D.人员配置规划3.(A在很大程度上决定着企业旳管理模式。

A.企业旳行业特性B.企业文化C.企业旳发展战略D.企业人力资源管理系统4.如下企业人员需求预测措施中,不属于量化分析措施旳是(A。

A.德尔菲预测技术B.回归分析措施C.定员定额分析法D.转换比率法5.下列属于人力资源内部供应预测旳措施有(D。

A.上级估算法B.德尔菲法C.岗位分析法D.管理人员接替模型6.某企业计划用任务总工时为5050,企业旳定额工时为50,计划期劳动生产率变动系数为0.01。

运用工作定额法预测该企业旳人力资源需求量应为(B。

A.50人B.100人C.150人D.200人7.(C不属于定员定额分析法。

A.工作定额分析法B.岗位定员法C.人员比率法D.比例定员法8.企业在进行外部人力资源供应预测时,下列最难预测旳人员是(C。

A.技职校毕业生B.复员转业人员C.城镇失业人员D.大中院校应届毕业生9.(B导致人浮于事,生产或工作效率下降。

A.人力资源供求平衡B.人力资源供不小于求C.人力资源供不应求D.人力资源供求失衡(二多选题1.有关组织理论与组织设计理论,说法对旳旳是(ABDE。

A.组织理论被称为大组织理论B.组织设计理论称为小组织理论C·组织理论与组织没计理外延相同D.组织理论包括组织设计理论E.组织理论与织设计理论外延不一样2.组织设计旳基本原则包括(ABCDE。

A·任务与目旳原则B.专业分工和协作原则C有效管理幅度原则D.集权与分权相结合原则E稳定性和适应性牛H结合原则3.(ABC属于组织构造调查旳内容。

人力资源管理 习题 (2)

人力资源管理 习题 (2)

人力资源管理1. 影响工作满意感的最根本因素是个体人员客观存在的各种需求和(A )A.价值观念B.管理风格C.管理制度D.组织目标2. 引起宏观人力资源流动的根本原因是(A )A.经济发展的不平衡B.城乡差别C.人力资源的流动需求D.国家的政策倾斜3. 劳动生产率指的是在一定的技术与组织环境下,每一单位时间内劳动者完成(B )的数量标准。

A.产出B.合格产出C.产出数量D.工作任务4. 组织人力资源预测的目的是为了服务于组织(A)A.人力资源规划B.人力资源招聘C.力资源培训D.人力资源制度5. (B)是影响和决定管理制度及其管理方式制定的重要因素。

A.组织管理理念B.组织用人价值取向C.组织环境D.管理风格6. 直接关系到绩效考评信度和效度的是(A)A.绩效考评指标B.绩效考评方式C.绩效考评者D.绩效考评程序7. 在组织管理中最关键的管理是(C )A.财务管理B.技术创新C.人力资源管理D.制度管理8. 组织人力资源战略是对组织人力资源开发管理的方针政策与(A )之间关系的体现和处理。

A.环境因素B.组织结构C.人力资源市场D.人力资源政策9. 强化理论在管理中的应用目的是为了(C )A.满足需求B.获取公平C.组织行为矫正D.设定期望值10. 学习型组织的基本价值在于(B)A.增强凝聚力B.解决问题C.提高生产效率D.实现自我超越11. 人力资源的核心在于(A )A.劳动能力B.学习力C.理解力D.体力12. 绩效管理系统的基础是(A )。

A.绩效标准界定B.绩效结果反馈和运用C.绩效考评工作计划D.绩效考评工作流程13. 组织人力资源素质高低与组织(A )有着很大的关系A.人力资源结构B.人力资源招聘C.人力资源管理D.人力资源开发14.(B)是管理制度有效发挥作用的要求和保证A.实施B.监督C.反馈与修正D.审定15. 绩效考评的最后一个环节也是最关键的一个环节是(C )。

A.绩效考评工作计划B.绩效考评工作流程C.考评结果的反馈和运用D.考评工作的评价16. 人力资本是一种(C)A.增值资本B.教育投资C.无形资本D.有形资本17. 人力资源开发管理的起始环节是(C )A.人力资源战略B.人力资源招聘C.人力资源规划D.工作分析18. 侧重点在于探究激发动机的因素,也就是研究人的需求内容及其如何满足人的需求的激励理论是(A )A.内容型激励理论B.行为改造型激励理论C.过程型激励理论D.综合型激励理论19. 员工培训是组织人力资源开发管理的一项重要活动,是组织实现人力资源转化为(A )必须的重要环节。

人力资源管理练习题(2)

人力资源管理练习题(2)
二、多选题
1.以下关于人员替代法,说法错误的是()。
A.人员替代法是企业外部供给的预测方法
B.人员替代法预测的是企业人力资源需求
C.人员替代法用以了解企业以往的人员流动
D.人员替代法是一种岗位延续计划
答案:A##B##C
解析:人员替代法是企业内部供给的预测方法,而不是对人力资源需求的预测,用以了解企业未来的人员流动,是一种岗位延续计划。故只有A、B、C都不正确。P43
8.人力资源净需求数如果是(),表明组织需要招聘新的员工或对现有的员工进行有针对性的培训。
A.零
B.正值
C.负值
D.以上都不正确
答案:B
解析:需求数如果是正值,表明组织需要招聘新的员工或对现有的员工进行有针对性的培训;这个需求数如果是负的,则表明组织这方面的人员是过剩的,应该精简或对员工进行调配。故选B。P35
B.需求预测-供给预测-确定净需求-收集有关信息资料-编制规划-实施规划-反馈与修正
C.收集有关信息资料-需求预测-供给预测-确定净需求-编制规划-实施规划-反馈与修正
D.收集有关信息资料-需求预测-供给预测-确定净需求-反馈与修正-编制规划-实施规划
答案:C
解析:人力资源规划完整的流程应是:收集有关信息资料-需求预测-供给预测-确定净需求-编制规划-实施规划-反馈与修正。P33
15.马尔科夫分析法的基本思想是()。
A.发现现在人事变动的规律,以此来推测未来人事变动趋势
B.找出过去人事变动的规律,以此来推测未来的人事变动趋势
C.马尔科夫分析法有简单的和复杂的,可用计算机进行大规模处理
D.根据现在人员的变化来确定未来的人事变化
答案:B
解析:马尔可夫(Markov)分析法又称为马尔可夫转移矩阵法,是一种统计方法,其方法的基本思路是:找出过去人事变动的规律,以此来推测未来的人事变动趋势。故选B。P44

2024年5月人力资源管理师(二级)考试真题及参考答案

2024年5月人力资源管理师(二级)考试真题及参考答案

.关于“勤勉”的说法中,正确的是()
(八)无论内心是否情愿,只要在行为上努力工作就是勤勉
(B)在被迫的状态下工作,也可以称之为勤勉
(C)依据劳动契约工作,属于勤勉的范畴
(D)勤勉是从业人员自主和自愿的选择 .关于“职业化”的说法中,正确的是() (八)职业化具有确定合理性,但它会束缚人的发展 (B)职业化是反对把劳动作为谋生手段的一种劳动观 (C)职业化是提高从业人员个人和企业竞争力的必由之路 (D)职业化与全球职场语言和文化相抵触 .从业人员应当树立的正确理念是() (八)劳动是一种交易,劳资双方应当遵循等价交换的原则 (B)时间就是金钱,员工花了时间,就应当得到金钱回报 (C)追踪世界前沿,不断更新观念、学问和技能 (D)奉行拿来主义,对外国的东西要全面大胆地吸取 .闻名豫剧表演艺术家常香玉常说“戏比天大”,其意思是() (八)演戏本身就是目的,为了演戏而演戏 (B)观众爱看或者不爱看是次要的,完成演出任务是最重要
2024年5月人力资源管理师(二级)考试真题 及参考答案
2024年5月劳动和社会保障部
国家职业资格全国统一鉴定
职业:企业人力资源管理师 等级:国家职业资格二级 卷册一:职业道德 理论学问
留意事项:1.考生应首先将自己的姓名,准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上。并 用铅笔填涂答题卡上的相应位置处.
(D)敢于说出一切事实真相
.下列做法中,违反《中华人民共和国反不正值竞争法》规定的是()(八)运用与知名商品近似的名称、包装、 装潢
(B)抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过5000元
(C)季节性降价
(D)因转产、歇业降价销售商品
.下面做法中,违反办事公道要求的是() (八)某公司与员工约定不得兼职,员工张某偷偷兼职被公司惩罚 (B)某公司遵循男女同等原则,规定男女员工干同样的工作 (C)某售票员发觉自己的挚友在排队购票,于是允许其干脆到前员购票 (D)某饭店阻挡了一个衣衫褴褛的人的用餐要求 .职业活动中,纪律的主要特征是() (八)社会性 (B)强制性 (C)普遍适用性 (D)变动性 .符合国家《节能源管理暂行条例》要求的是() (八)企业配备能源计量器具,加强能源计量管理 (B)为保障冬季供热,自主扩大锅炉 (C)土法炼焦

人力资源管理师三级题库(第一章人力资源规划)

人力资源管理师三级题库(第一章人力资源规划)

第二部分企业人力资源管理师(三级)第一章人力资源规划一、单项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内, 每小题只有一个正确答案〉1.狭义的人力资源规划实质上是()。

A.企业人力资源永久开发规划B.企业组织变革与组织发展规划c.企业人力资源制度改革规划 D.企业各类人员需求的补充规划D2.人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有()。

A.一般地位B.特殊地位 c.重要地位 D.突出地位C3.岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了()。

A.坚实基础B.必要条件 c.基本依据 D.必要前提C4.岗位分析的最终成果是制定出工作说明书和()。

A.培训制度B.岗位规范 c.工资制度 D.考勤制度B5.()能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化.A.建工作小组B.工作丰富化 c.工作扩大化 D.岗位轮换C6.岗位设计工作的内容不包括()。

A.扩大工作内容B.员工工作满负荷c.劳动环境优化 D.劳动关系的改善D7.人力资源管理的基础工作是()。

A.人力资源计划B.人员培训C.劳动定员定额D.人员分析C8.设置岗位的基本原则是()。

A.因人设岗B.因事设岗C.按领导意愿设岗D.因企业结构设岗B9.根据生产总量核算定员人数属于()。

A.按设备定员B.按岗位定员C.按劳动效率定员D.按比例定员C10.(.. )被称为是企业的“宪法”.A.企业管理制度B.技术规范C.企业基本制度D.行为规范C11.()是企业人力资源管理制度规划的基本原则。

A.共同发展原则B.学习与创新并重C.适合企业特点D.保持动态性原则A12.不属于审核人力资源费用预算基本要求的是()。

A.确保人力资源费用预算的合理性B.确保人力资源费用预算的收益性。

C.确保人力资源费用预算的准确性D.确保人力资源费用预算的可比性B13.战略规划与战术计划的统一在企业中体现的是()。

A.狭义的人力资源B.广义的人力资源c.人力资源设计 D.人力资源规划B14.人力资源规划长期的计划是()年以上。

人力资源管理复习题(单选、判断)答案

人力资源管理复习题(单选、判断)答案

Importa nt & Selected Docume nts人力资源管理复习题(单项选择题与判断题)一、人力资源规划与工作分析(一)单项选择题1、现代人力资源管理以(D )为中心。

A、信息B、资本C、知识D人2、人力资源规划的首要任务是( C)A、人力资源需求预测B、人力资源供给预测C、核查现有人力资源D、确定企业发展目标3、工作分析小组通常由(A )组成。

A、分析专家B、人力资源部门中的人C、工会主席D生产工艺工程师4、工作分析主要由两部分组成,即工作描述和(C)A、工作岗位调查B、工作岗位评价C、工作说明书D、工作岗位规范5、岗位分析的主要收集者不包括(D)A、岗位分析专家B、工作岗位的任职者C、工作任职者的上级主管D、工作任职者的同事6( D)不是岗位分析的结果之一。

A、工作说明书B、岗位规范C、职务晋升图D、组织机构图7、( C)组织结构的缺点是容易造成组织机构重叠,管理人员膨胀,考虑问题时容易忽视企业整体利益。

A、直线制B、直线职能制C、事业部制D矩阵制8、两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统,是( B )的概念。

A、工式组织B、非正式组织C、产业组织D、经济组织9、生产工人参与计划制定,自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量,并进行经济核算。

这种做法属于(B)A、横向扩大化B、纵向扩大化C、工作丰富化D、工作满负荷10、企业内部人力资源供给量必须考虑的因素是(C)A、劳动力市场发育程度B、人口政策及人口现状C、企业内部人员的自然流失D社会就业意识和择业心理偏好11、(A)是归纳专家对影响组织发展的某一问题一致意见的程序化方法。

A、集体预测方法B、回归分析方法C、劳动定额法D、转换比率法12、人力资源费用预算与执行的原则是(B)A、分头预算,分别控制,个案执行B、分头预算,总体控制,个案执行C、总体预算, 分别控制,个案执行D、总体预算,总体控制,个案执行13、企业人力资源需求预测技术中最复杂同时也是最精确的一种方法是(D)A、回归分析方法B、劳动定额法C、转换比率法D、计算机模拟法(二)判断题1、在运用面谈法进行岗位调查时,调查人应该作为主角,应尽可能多地向被调查人提出问题(X)2、在岗位调查时,岗位的名称、工作地点,担任本岗位人员的职称、职务、年龄、工龄、技术等级、工资等级等都是需要调查的内容。

人力资源管理师复习题人力规划部分

人力资源管理师复习题人力规划部分

人力资源管理师复习题人力规划部分一、单项选择题每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑1、直线制是一种最简单的集权式组织结构形式又称CA 上下级式结构B学校式结构C军队式结构D分权制结构E 集权制结构2、直线制结构的优点有C 种A 两B叁C肆D伍E陆3、部门结构模式主要有五种形式,而较适应大型企业的应是AA 事业部制和模拟分权制B 直线制C 矩阵结构制D 事业部制E 直线制和事业部制4、岗位分析主要包括两个方面的研究任务,即AA 岗位描述,岗位要求B 岗位名称,岗位职责C 岗位能力、岗位要求D 岗位描述,岗位职责E 岗位名称,岗位职责5、组织决策分析要考虑的因素有C P10A两个B三个C4个D5个E6个6、组织结构的功能在于分工和协调是保证战略实施的;DA 一般手段B 特殊手段C 根本手段D 必要手段E 充分手段7、跨国公司适用的组织设计原则是C;A以工作和任务为中心的组织设计原则B以成果为中心的组织设计原则C以关系为中心的组织设计原则D以成本为中心的组织设计原则8、正式组织的本质特征是D ;A个人所提供的心理状态B个人所提供的思维习惯C个人所提供的行为习惯D个人所提供的行为或力的相互作用9、下列选项中,不能够系统地反映组织结构的资料是D;A工作岗位说明书B组织体系图C管理业务流程图D企业年度人力资源结构图10、以工作为中心来设计部门结构,其设计结果是C ;A模拟分权制B广义的职能制组织结构模式C狭义的职能制组织结构模式D事业部制11、事业部制结构遵循的主要原则是B ;A 集中决策、分散投资B 集中决策、分散经营C 组织结构服从战略D 以成果为中心12、A 结构适合规模小,业务简单的企业A 直线制B 直线职能制C 事业部制D 矩阵制13、下列哪种组织结构符合以成果为中心的原则DA 直线制B 直线职能制C 矩阵结构D 事业部制14、若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时,应采取的对策是B ;A减轻其工作负担或增加该岗位的休息日B减轻其工作负担或新设一个岗位来分担岗位工作C减轻其工作负担或纵向细分该岗位工作D减轻其工作负担或横向细分该岗位工作15、工作分析的基本步骤是D ;①确定工作分析的目的②收集与工作相关的背景信息③选择被分析的工作④与有关人员共同审核和确认工作信息⑤实施收集和分析工作信息⑥编写工作说明书和工作规范A①②③④⑤⑥B①③②④⑤⑥C①②③⑤④⑥D①③②⑤④⑥16、岗位分析主要包括D 方面研究任务;A岗位决策、岗位要求B岗位制定、岗位决策C岗位描述、岗位决策D岗位描述、岗位要求17、按照科学管理方法进行工作设计的基本途径是C;A企业管理的研究B人员结构的研究C时间与动作的研究D企业结构研究18、时间定额和产量定额的关系B ;A正比关系B反比关系C固定系数D无法确定19、岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和B ;A培训制度B岗位规范C工资制度D考勤制度20、编写工作规范的内容包括A ;A有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述B有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述C有关工作绩效、工作权限方面的书面描述D有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述21、在编制工作规范时,有必要区分哪些能力是在未来工作中取得成功的关键因素,我们称它为D; A认知能力B工作风格C人际关系技能D关键胜任能力23、系统设计工作的最早的方法之一是A ;A泰勒的科学管理原理B亚当·斯密的职能专业化C钱德勒的组织结构服从战略原理D德尔菲法预测技术24、搞好劳动定员的核心是A ;A保持先进合理的定员水平B调动劳动者的积极性C合理节约的使用劳动力D贯彻按劳分配原则25、定员标准的形式B ;A单项定员标准和综合定员标准B单位用工标准和服务比例标准C企业定员标准和单位用工标准D行业通用标准和企业定员标准26、导致组织内部人浮于事,内耗严重的人力资源供求情况是B;A人力资源供求平衡B人力资源供大于求C人力资源供小于求D无法确定27、官僚制是由提出的;A 泰勒B 法约尔C 马克斯韦伯D 梅奥28、岗位分析的内容取决于岗位分析的EA目的B要求C认识D结果E目的和要求29、岗位分析的主要内容有EA2个B3个C4个D5个E6个30、一般来说,某一组织中的岗位设置是由该组织的D 决定的;A领导B群众C领导集体D总任务E总人数31、C 是设置岗位的基本原则;A因人设岗B因人定岗C因事设岗D因事定岗位E因职设岗32、岗位设置的数目应符合B数量原则;A 最多B最低C最高D适中E最大33、岗位工作设计的D 是最大限度地提高工作岗位的效率,同时又能够适当地满足员工的个人发展的要求;A 前提B任务C要求D目标E指导思想34、人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有CA 一般地位B 特殊地位C 重要地位D 必要地位E 突出位置35、人力资源规划又被称为人力资源管理活动的AA 纽带B手段C方法D策略E目标36、企业人力资源规划从内容上看有CA2类B3类C4类D5类E6类37、对企业劳动力的构成进行分析研究,掌握其规律性是合理组织劳动力的AA 必要手段B 重要措施C 正确渠道D 合理途径E 有效方法38、岗位分析为企业员工的考核,晋升提供了CA基础B必要条件C依据D前提E步骤39、企业定员的原则有EA 1个B2个C3个D4个E5个40、人力资源需求预测方法中的集体预测法也称DA 回归分析方法B 劳动定额法C 转换比率法D 德尔菲预测技术E 计算机模拟法41、解决企业人力资源过剩的常用方法有EA 3种B4种C5种D6种E7种42、管理制度是对企业管理各基本方面规定BA 宪法B活动框架C技术规范D业务规范E行为规范43、制度化管理的D 在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制;A 内容B方法C手段D实质E形式44、“分头预算,总体控制,个案执行”是人力资源管理费用预算与执行的B(A)指导思想B原则C方法D宗旨E目的45、旨在确保企业在适当的时间获得适当人员的人力资源管理环节是D;A人员招聘B培训与开发C职业生涯管理D人力资源规划46、企业在进行外部人力资源供给预测时,下列人员中最难预测的是C;A技职校毕业生B复员转业人员C城镇失业人员D大中院校应届毕业生47、关于组织结构,表述正确的是A;A矩阵制的最大特点在于具有双道命令系统B分部型的组织结构不利于培养高级的经营管理人才C直线制适合于那些经营规模大,生产经营业务多样、市场差异大的企业D直线职能制中的职能管理部门与业务部门的关系是一种领导关系,而非指导关系48、关于定员定额,表述正确的是B;A定员就是企业用人质量的界限B定额是组织生产、指导分配的基本依据C定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准D定员定额标准主要有单位用工标准和综合标准两种形式49、组织结构与组织战略之间的关系是A;A、组织结构应当服从组织战略B、组织战略应当服从组织结构C、组织结构与组织战略是平行的关系D、组织结构与组织战略无关50、结构简单,指挥系统清晰、统一;责权关系明确;横向联系少,内部协调容易;信息沟通迅速,解决问题及时,管理效率比较高,是A组织结构的特点;A 直线制B 直线职能制C 事业部制D 矩阵制51、厂长经理对业务和职能部门均实行垂直式领导,各级直线管理人员在职权范围内对直接下属有指挥和命令的权利,并对此承担全部责任,这是B 的特点;A 直线制B直线职能制C 事业部制D矩阵制52、容易造成组织机构重叠,管理人员膨胀,考虑问题时容易忽视企业整体利益的组织结构形式是C;A 直线制B 直线职能制C 事业部制D 矩阵制53、将企业横向联系和纵向联系较好地结合起来,有利于加强各职能部门之间的协作和配合,及时沟通情况,解决问题,是D的优点;A 直线制B 直线职能制C 事业部制D 矩阵制54、影响和制约组织结构的因素不包括D;A 信息沟通B 技术特点C 经营战略D 管理权限55、德尔菲法的特点是:BA专家联名提案B专家们背靠背发表意见C 专家们相互交流D 专家们面对面交谈56、下列哪种方法属于人力资源需求预测方法:AA、转换比率分析法B、马尔科夫分析法C、人员接替法D、技能清单法二、多项选择题每题有多个答案正确请在答题卡上将所选答案相应字母涂黑;错选、少选、多选,均不得分1、对组织结构做出相应的调整,主要战略有ABCDA 增大数量B扩大地区C纵向整合D多种经营E横向整合2、企业组织机构外部环境主要指ABCDEA 政治和法律环境B 经济环境C 科技环境D 社会文化环境E 自然环境3、岗位名称的分析主要包括ACDEA 工种B内容C职务D职称E等级4、为了使岗位工作丰富化,应考虑的主要因素有ABCDEA 多样化B任务的整体性C任务的意义D自主权E反馈5、企业人力资源规划从内容上看,可以区分为ABCDA 战略发展规划B 组织人事规划C 制度建设规划D 员工开发规划E 财务管理规划6、劳动定额的基本表现形式是ACA 时间定额B现行定额C产量定额D计划定额E设计定额7、影响企业外部劳动力供给的因素主要有ABCA 人口政策及人现状B 劳动力市场发育程度C 社会就业意识和择业心理偏好D 用人单位因素E 管理水平8、企业组织管理中各项制度的制定和形成,应满足的基本要求是ABCDEA 从实际出发B 建立在法律和道德规范基础上C 合情合理D 先进性E 系统和配套9、一般来说,企业人力资源管理费用包含的基本项目是ABCA 工资项目B 涉及到员工利益的社会保险费及其他相关的资金项目C 其他项目D 员工住房基金E 失业保险费10、以工作和任务为中心来设计部门结构,其设计的结果是ABD;A 直线制B 直线职能制C 事业部制D 矩阵制E 子公司和分公司11、部门结构的选择,应考虑的因素有ABCE;A 企业规模的大小B 各部门工作的性质C 企业的技术状况D 管理体制E 企业成员的素质状况12、影响和制约组织结构的因素有ABDE;A信息沟通B 技术特点C企业文化D管理体制 E 企业规模13、在组织结构调查中,系统地反映组织结构的主要资料有ABE;A工作岗位说明书B 组织体系图C 调查表D 产品工序目录 E 管理业务流程图14、在分析决策应当放在哪个层次或部门时,要考虑的因素有ABCD ;A 决策影响的时间B决策对各职能的影响面C 决策者所需具备的能力D决策的性质E 部门提供的协作和服务15、一般说来,以下费用项目中ABCDE 属于企业人力资源管理费用;A.计件工资B.工伤保险费C. 上下班交通补贴D. 非奖励基金的奖金E. 员工培训经费16、在信息收集过程中,属于询问法的有哪些方法ABC 邮寄调查询问法、问卷调查询问法A 当面调查询问法B 电话调查法C 会议调查法D 行为记录法17、人力资源规划的总目标有ADBC ;A 企业在适当时机,获得适当人员B 最大限度地开发和利用人力资源的潜力C 有效的激励员工,保持智力资本竞争的优势D 实现人力资源的最佳配置18、劳动组织可分为ABA 企业劳动组织B 社会劳动组织C 宗教组织D 家庭组织19、可以用来预测人员需求的方法有CDE 转换比率法、计算机模拟法A 人力资源信息库法B 管理人员接替图表法C 集体预测法D 回归分析法E 劳动定额法20、劳动定额有哪些种类CD 现行定额、不变定额A 时间定额B 产量定额C 计划定额D 设计定额三、判断题1、劳动定额是生产产品中所消耗的全部劳动的标准; N2、德尔菲技术属于人力资源的定性预测方法; Y3、晋升的实质是一种内部补充; Y4、子公司是母公司本身的一个组成部分或分支机构,它有自己的公司名称和董事会,有独立的法人财产,并以此承担有限责任,可以以自己的名义从事各种业务活动和民事诉讼活动N5、技术特点主要包括技术复杂程度和稳定性两面个方面,从技术的稳定性角度看,对于较少变革、比较稳定的技术,适宜采用有机式组织结构形态,而对于多变、不稳定的技术来说,机械式的组织结构形态则是最有效的; N6、社会劳动组织是指在企业内的劳动过程中,合理地科学地组织劳动者的分工与协作,使之成为协调的整体,正确地处理劳动者之间以及劳动者与劳动工具,劳动对象之间的关系,经常调整与改善劳动过程的组织形式; N ;7、在直线职能制的组织中,参谋部门和业务部门是指导关系Y8、矩阵式结构遵循"集中决策,分散经营"的总原则N9、事业部制最大的特点是双道命令系统N10、分公司在法律上属于独立法人企业N11、外界环境变化迅速的企业适宜采用事业部制Y P812、组织机构决定组织结构,组织结构是组织机构的外在表现N13、能够反映当前生产技术组织水平并在当前生产中使用的定额是现行定额Y14、根据数学中的回归原理对人力资源预测的方法是德尔菲法N15、"因人设岗"是设置岗位的基本原则N16、将某个时期的现行定额固定下来,一直保持不变的定额称为不变定额N17、对岗位名称、劳动活动的程序、责任、工作条件和环境等进行一般说明的文件称之为岗位要求N18、科层制是最理想的组织形式19、企业人力资源管理费用中涉及到职工权益社会保险及其他相关的资金项目的费用有:医疗保险、养老保险、住房基金Y20、人力资源管理部门的费用预算与执行的原则是:汇总预算、总体控制、个案执行N14、决定工资增长幅度时,取"物价指数增长水平"和"最低工资标准增长水平"二者中低的一个作为调整工资的标准N四、计算题:1、某学院在2000年有博士研究生1500人,在2003年招生计划中,计划招生150人,目前每个教师平均承担15名研究生的工作量不变,那么在2003年该学院需要教师多少人;应用比率公式计算答题要求:一定要将相关原理或公式先抬出来据计划期末需要的员工数量= 目前的业务量+计划期业务的增长量/目前人均业务量×1+生产率的增长率= 1500+150/ 15+1×1= 1650 /15=110人五、简述题1、简述组织机构的类型以及不同类型的组织机构的特点;P3~5组织机构的类型优点缺点适应范围直线制军队式结构结构简单,指挥系统清晰、统一;责权关系明确;横向联系少,内部协调容易;信息沟通迅速,解决问题及时,管理效率比较高; 缺乏专业化的管理分工,经营管理事务依赖于少数几个人,要求领导人员的管理能力强规模小或业务活动简单、稳定企业直线职能制集权分权相结合的组织结构形式事业部制分权制直线职能制演变而来“集中决策,分散经营”原则;权力下放,有利于领导人员摆脱日常事务组织机构重叠,管理人员膨胀,容易忽视整体利益经营规模大、业务多样化、市场环境差异大,要求具有较强适应性的企业采用矩阵制具有双道命令系统,便于协作沟通,解决问题;组建方便组织关系比较复杂子公司不是母公司本身的一个组成部分或分支机构,有自己的公司名称和董事会,有独立的法人财产,并以此承担有限责任,可以以自己的名义从事各种业务活动和民事诉讼活动分公司分公司是母公司的分支机构或附属机构,在法律和经济上均无独立性,不是独立的法人企业,分公司没有自己的独立名称,没有独立的章程和董事会,其全部资产是母公司资产的一部分;2、简述企业战略与组织结构的关系;P111 组织结构的功能在于分工和协调,是保证战略实施的必要手段;组织结构服从战略;2 企业发展到一定阶段,其规模、产品和市场变化都发生了变化,企业应采用适合的组织发展战略,对组织结构做出相应的调整;主要战略有:增大数量战略;扩大地区战略;纵向整合战略;多种经营战略3 战略的前导性与结构的滞后性;从战略的前导性与结构的滞后性可以看出,经济发展时,企业不可错过时机,要制定出与发展相适应的经营战略与发展战略;一旦战略制定出来以后,要正确认识组织结构有一定发应滞后性的特性,不可操之过急;3、岗位分析的主要内容有哪些岗位描述的主要内容P13岗位分析的主要内容有:岗位名称分析工种职务职称等级;岗位任务分析任务性质内容形式执行任务的步骤方法使用的设备器具以及加工影响的对象;岗位职责分析;岗位关系分析;岗位劳动强度和劳动环境分析前面5项综合分析构成岗位描述的主要内容;;岗位对员工的知识、技能、经验、体格、体力等必备条件的分析侧重于岗位对员工必备资格的分析4、企业人员需求分析的方法有哪几种请简述其主要操作;P31~33集体预测法;因归分析法;劳动定额法;转换比率法;计算机模拟法德----法,一般采用问卷调查的方式,听取专家们对企业未来人力资源需求量的分析评估,并通过多次重复,最终达成一致意见;德---法既可用于企业整体人力资源需求量预测,也可用来预测部门人力资源需求;一般分四个步骤进行:1 提出预测目标和要求,确定专家组,准备有关资料,征求专家意见;2 提出预测问题,所提问题须简明扼要并以调查表方式列出,交付专家组讨论评价,然后有预测组织统计整理;3 修改预测结果,充分考虑有关专家的意见;4 进行最后预测,在第三轮统计资料的基础上,请专家们提出最后意见及根据;5、简述劳动定员的原则;P25原则:1定员必须保证实现企业生产经营目标为依据;2定员必须以精简、高效、节约为目标;3各类人员的比例关系要协调4做到人尽其才,人事相宜5创造一个贯彻执行定员标准的良好的内外环境6、简述人力资源管理制度的规范类型及人力资源管理制度制定的基本要求P35~37依照制度规范涉及层次和约束的不同内容可分为以下五种类型:企业基本制度、管理制度、技术规范、业务规范、个人行为规范企业组织管理中各项制度的制定和形成,要满足以下基本要求:从实际出发、根据需要制定、建立在法律和社会道德规范的基础上、系统和配套、合情合理、先进性;7、简述工资项目预算的程序及其内容;P38工资项目的预算:首先应当进行以下三个方面的分析检查1分析当地政府有关部门本年度发布的最低工资标准对工资预算的影响,如有新的变化将影响到企业工资标准水平,需要进行必要的调整,以此为依据,测算出上一年度与本年度的最低工资标准的增长幅度;2分析当年同比的物价指数,是否大于或等于最低工资标准增长幅度;一般情况下,物价指数只会大于或等到于最低工资标准的调整幅度,因为最低工资标准时根据物价指数进行调整的,如发生特殊情况,物价指数小于最低工资标准增长幅度,那么,应在确认最低工资标准增长幅度后,经此增长幅度作为调整工资的标准;总之,二者取其增长幅度最高的指数,作为调整工资的标准,以保证公司既合法经营,又不降低员工生活水平;3分析当地政府有关部门发布的工资指导线,作为编制费用预算参考指标之一,更重要的是还要掌握并理解企业高层领导对下一年度工资调整的意向,这种调整的意向只要大于或等于最低工资标准调整幅度与物价指数两者增长幅度最高的比例即可;这是因为政府虽然对计划期内的工资指导线即基准线、预警线和下线提出了建议,但采取何种工资调整策略,完全取决于企业高层领导者的决策;在职能部门工作的人力资源管理人员虽然不是决策者,但可以根据自己的分析判断,针对上述三类指标,通过对比分析,写出研究报告,提出工资调整的建议;如当企业对下一年度工资调整的意向小于最低工资标准调整幅度与物价指数二者增长幅度的最高比例时,应建议企业适当提高调整幅度,以求正确解决现存问题,切实保证企业合法经营;在上述分析研究的基础上,按照工资总额的项目逐一进行测算、汇总,就可以编写出工资年度预算表;8、简述组织结构诊断包括哪几部分内容;9、简述组织变革的程序10、简述SWOT分析方法的含义上册P133-13411、简述组织信息调查研究的步骤上册P127-12912、工作岗位分析的主要内容有哪些下册P1313、简述岗位信息采集的主要内容上册P137-13814、简述工作分析的主要流程上册P1915、简述人力资源规划的制定流程上册P141-14216、简述企业人员需求预测的影响因素有哪些下册P3017、简述企业人力资源的管理费用由哪些项目构成下册P41 - 4218、简述人力资源原始成本和重置成本含义的区别上册P151六、项目策划1、背景综述:中天会计事务所是一家在亚洲的知名民营事务所,自1986年成立,刚开始由几位创业元老在兢兢业业的努力下,为公司打下一片江山,多年以来公司逐渐趋于稳定经营,在1999年公司达成稳定局面,并维持一定规模;由于公司业务日趋繁忙,常造成公司事务工作应接不暇,总是等到人才流失后才开始招聘人才,对于人才不到位,以及人员到位后学习阶段的中间工作绩效空缺阶段,一直没有能够填补起来;公司提供内部资料如下:公司员工职位有四层,分别为合伙人、经理、高级会计师和会计员;各职位人员如下表1;表1:一九九九年中天会计事务所各职位人员数以及在过去五年中,员工调动的概率如下表2,其中包括各职位人员升迁和离职的百分比率;在升迁部分,各职位除最高合伙人之外,只要表现好,皆有升迁的机会,对于特别优异的高级会计师还有机会直接升为合伙人,只是机会不大;在离职方面,由于人才竞争激烈,每年在各职位上的人员皆有离职的情况;表2:中天会计事务所过去五年员工调动的概率单位:百分比。

人力资源开发与管理复习题2

人力资源开发与管理复习题2

人力资源资源开发与管理B卷一、单选题1.组织是()DA.为了达到某些特定的目标经由分工与合作,而构成的人与组织的集合B.为了达到某些特定的目标经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度,而构成的人与组织的集合C.为了达到某些特定的目标经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度,而构成的人的集合D.为了达到某些特定的目标经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度,而构成的组织人群体的集合2.影响人力资源需求的外部因素包括经济环境、技术环境及______B 等。

()A.竞争对手B.社会环境C.人文环境D.地理位置3.有效的绩效标准应包括较高可靠性、与个人目标和组织目标紧密相B 关、较高辨别性和(A.与奖金挂钩B.可比较性C.可客观衡量D.可操作性4.有助于管理者更好地进行绩效反馈面谈的原则包括不直接指责员C 工、谈话直接具体、让员工多说和()A.与奖金挂钩B.强调消极方面C.强调积极方面D.强调与同事比较方面5.新员工培训的目的在于互相了解、打消疑虑、适应工作和()BA.调动积极性B.培养归属感C.熟悉环境D.培养能力6.一个上级直接指挥下级的数目是()CA.权利大小B.管理对象划分C.管理跨度D.领导权利7.将权力分散于组织每个成员的手中,决策要由每个人自己做出的领D 导作风为()A.民主作风B.民主-放任作风C.专制作风D.放任作风8.在一定的社会条件下,具备一定的知识和技能,并能以其劳动对社A 会发展作出较多贡献的人是()A.人才B.通才C.领导者D.企业家9.因素比较法的作用在于确定哪个职位相对于其他职位具有更多的A ()A.确定性报酬因素B.职位点C.工资点D.可付酬因素10.人力资源计划的功能包括加强对环境变化的适应能力、实现内部D 人力资源合理配置、满足员工需求、调动员工积极性与创造性()A.企业创新B.人、职匹配C.节约用工成本D.协调各类人力资源管理活动,提高人力资源管理的整体效率11.个别企业在职务升降中充分遵守党组部门、职代会的意见这是遵C 守的职务升降的____原则。

2023年人力资源管理人员考试题库-含答案

2023年人力资源管理人员考试题库-含答案

2023年人力资源管理人员考试题库-含答案题目一:人力资源基础知识1. 请简要解释人力资源管理的定义和核心作用。

答:人力资源管理是指以组织发展战略为基础,通过合理配置、开发和管理组织成员,以提高组织绩效和员工满意度为目标的综合性管理活动。

其核心作用是实现组织与员工之间的良好协调和互动,以达到组织目标。

2. 请描述人力资源规划的概念和重要性。

答:人力资源规划是指根据组织发展战略和业务需求,通过系统地预测、分析和评估人力资源的需求和供给状况,制定相应的人力资源管理策略和措施。

人力资源规划的重要性在于确保组织能够拥有合适的人才,提高工作效率和生产力,提前应对人力资源供需的不平衡情况。

3. 请列举并解释人力资源管理的主要职能。

答:人力资源管理的主要职能包括:- 招聘与选拔:负责组织招聘、选拔和录用合适的人才。

- 培训与发展:制定和实施培训计划,提升员工的职业素养和技能。

- 绩效管理:制定绩效评估标准,评估和奖励员工的工作表现。

- 薪酬与福利管理:制定公平合理的薪酬体系和福利政策。

- 劳动关系管理:维护和促进员工与组织之间的良好关系。

- 人力资源信息管理:建立和管理人力资源数据库,提供数据支持和决策参考。

题目二:招聘与选拔1. 请解释招聘与选拔的区别和关系。

答:招聘是指组织根据人力资源需求,通过发布招聘广告、招聘会等渠道吸引人才申请岗位。

选拔则是从招聘的人才申请者中,通过面试、测评等一系列评估程序,挑选合适的候选人担任特定职位。

招聘与选拔是相互关联、相辅相成的过程,招聘是选拔的前提和基础。

2. 请列举常见的招聘渠道和选拔方法,并简要描述其特点。

答:常见的招聘渠道包括:招聘网站、招聘广告、招聘会、内部推荐等。

招聘渠道的特点是广泛覆盖、信息传递快捷、成本较低。

常见的选拔方法包括:面试、测评、工作样本、参观考察等。

面试是最常用的选拔方法,通过与候选人面对面交流,了解其能力、经验和适应能力。

测评是利用测试工具和方法,评估候选人的知识、技能和个人特质。

人力资源管理师案例:2工作分析与设计复习题

人力资源管理师案例:2工作分析与设计复习题

工作分析与设计复习题一.项目策划题第一题背景综述:某市城建档案管理办公室每天上午8点上班.员工有一个主任、两个秘书、两个打字员和三个档案管理员。

到上一年为止,由于均衡的工作量和明确的责任,该办公室一直运转平稳。

大约从去年开始,主任注意到打字员和档案管理员之间的争执多了起来.当他们找主任讨论这些争执时,可以确定是由于对岗位职责的误解所引起的.打字员感到档案管理员有过多的空闲时间处理私事和进行社交,因此表现出强烈的不满。

另一方面,秘书和打字员必须经常加班,做那些他们认为档案管理员很容易承担起来的工作。

档案管理员强调他们不应该承担任何额外的工作,因为他们的薪水没有反映这些额外的工作。

这个办公室中的每一个人都有一份几年前编写的一般工作说明书。

然而,在那以后,由于计算机系统的应用,绝大多数职位的本质都发生了相当大的变化.但这些变化一直未被写到书面材料中。

主任以前曾召开全体员工会议讨论办公室出现的问题,然而,这几个月以来却没有召开过任何会议。

策划内容及要求:1.你会建议这个主任采取什么行动?2.你认为工作说明书为什么在许多组织里没有被更新?第二题背景综述:中华实业是一家大型的家用电器集团公司,由于近年来发展过于迅速,人员也飞速增长,目前突出的问题是岗位职责不清,而且经常发生推诿扯皮的现象。

现在公司里使用的岗位职责说明已经是5年前的版本,由于没有清晰的岗位职责各个岗位上的用人标准也比较模糊,从而导致公司的薪酬激励体系也无法与岗位的价值相对等。

员工在这方面意见很大,士气也有所下降。

2002年6月公司进行了一系列的重组工作,年轻有为的新高层团队开始发挥作用。

为使中华实业实现有效的组织运行,公司的新高层团队决定进行一次系统的人力资源管理诊断和重新设计。

该项工作将从工作分析入手。

中华实业人力资源部新任总监李小姐总体负责此次工作分析。

她初步将此次工作分析分为三个阶段进行,即准备阶段、实施阶段和结果整合阶段。

初步计划从6月16日着手,9月16日需完成。

人力资源管理师试题库

人力资源管理师试题库

人力资源管理师试题库(正文部分)第一部分:选择题1. 以下不是组织情绪和关系的方法是:A. 利用沟通技巧B. 建立良好的公司文化C. 采用正确的激励措施D. 鼓励员工参与决策2. 人力资源规划的目标不包括以下哪项:A. 确定组织所需的人力资源数量B. 预测未来的人力资源供求情况C. 实施员工绩效评估D. 制定员工招聘计划3. 下列哪项属于企业人力资源战略中的外部机会和威胁分析:A. 确定岗位需求B. 进行薪酬测算C. 进行员工绩效评估D. 环境监测及人力资源需求预测4. 人力资源管理师应具备的职业道德包括下列哪些方面:A. 保守性的、独立的、中立的和机密性的原则B. 公正、诚实、负责、互敬、社会责任感和良好的职业行为信念C. 不宜、无私和按规章办事的原则D. 勤奋、求实、团结协作、聚集力和服从约定规范的原则5. 以下哪项不是人力资源管理师应具备的核心素质:A. 战略思维和计划的能力B. 沟通和协调的能力C. 创新和变革的能力D. 人际关系和情绪管理的能力(正文部分继续)第二部分:案例题案例一:某公司近期业务发展迅速,员工数量增加明显。

公司人力资源部需要制定合理的员工招聘计划以满足业务需求。

请问你作为人力资源管理师,应该如何制定员工招聘计划?请结合具体情况,提出合理的招聘计划建议。

案例二:某公司员工绩效评估结果显示,部分员工的工作表现不佳,严重影响了整个团队的工作效率和业绩。

作为人力资源管理师,请问你会如何处理这一问题并提升员工的工作表现?请具体阐述你的解决方案。

(正文部分继续)第三部分:问答题1. 请简要阐述人力资源管理师的职责和角色。

人力资源管理师是负责组织内部人力资源管理工作的专业人员,其主要职责包括但不限于:招聘与录用、员工培训与发展、薪酬与福利管理、绩效评估与激励、劳动关系与员工福利、员工关系处理、人力资源信息管理等。

他们在组织中的角色是人力资源管理的专业顾问和执行者,他们需要与管理层合作,制定和实施人力资源策略,以支持组织的长期发展和目标达成。

2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师练习题(二)及答案

2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师练习题(二)及答案

2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师练习题(二)及答案单选题(共30题)1、在劳动者派遣中,()的关系属于有劳动没“关系”的实际劳动关系。

A.用工单位与被派遣劳动者B.雇主与雇员C.劳动者派遣单位与用工单位D.劳动者派遣单位与被派遣劳动者【答案】 A2、()属于岗位设计的传统方法研究技术。

A.程序分析法B.工业工程方法C.关键指标法D.现代功效学方法【答案】 A3、编制人力资源规划的核心与前提是()。

A.人员的需求预测B.人员管理系统的设计C.人员的供给预测D.人员供求平衡和协调【答案】 A4、岗位指南的优点不包括()。

A.重点突出B.使用简易C.精细深入D.记忆方便【答案】 C5、在员工素质测评标准体系的纵向结构要素中,( )是对测评内容的明确规定。

A.测评对象B.测评主体C.测评指标D.测评目标【答案】 D6、设计无领导小组讨论评分表时,评分指标应控制在()以内。

A.5个B.10个C.30个D.40个【答案】 B7、在评估培训效果时,()用于评估投资大、培训效果对企业发展影响较大的项目。

A.访谈法B.问卷调查法C.观察法D.电话调查法【答案】 C8、以下关于劳动关系的说法,错误的是( )。

A.是产权关系的表现形式B.主体具有特定性C.与劳动分工有直接联系D.资本与劳动力结合的表现形式【答案】 C9、员工素质测评的准备阶段包括:①制定测评方案;②收集必要的资料;③组织强有力的测评小组。

排序正确的是.()A.③①②B.①②③C.②①③D.②③①【答案】 D10、某企业属于新兴行业,宜采用()的方式进行薪酬调查。

A.调查问卷B.企业之间相互调查C.委托中介机构D.采集社会公开信息【答案】 C11、PDCA循环法的四个阶段包括:①计划;②检查;③执行;④处理。

其正确排序为( )。

A.①③②④B.③②①④C.③①④②D.①③④②【答案】 A12、( )评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。

A.招聘预算B.招聘管理成本C.招聘费用D.招聘成本效益【答案】 D13、态度恭敬的意思是说,从业人员要()。

人力资源管理复习题(完整版)

人力资源管理复习题(完整版)

人力资源管理复习题【填空题】1、企业人力资源状况由(数量)(质量)和(结构)构成。

2、人力资源管理的直接目标是获得企业所需的人力资源,但最终目的是提高员工的(工作效率)3、人力资源管理的职能有(获取)(开发)(激励)(调控)(评价)4、人力资源的特征包括(能动性)、(可变性)、(组合性)5、绩效具有(多因性)、(多维性)、(动态性)的特点。

6、绩效考评包括(业绩)、(能力)、(态度)等内容。

7、绩效考评主要有(品质主导型)、(行为主导型)、(效果主导型)的类型。

8、按照员工的工作成果主要有(生产能力平衡量法)、(目标管理法)的考评方法。

9、薪酬要兼顾(公平性)原则与(竞争性)原则。

10、激励薪酬是薪酬系统中直接与绩效挂钩的部分,有时也被称为(浮动薪酬)或(可变薪酬)。

11、薪酬管理的特性有敏感性、(特权性)、特殊性。

12、工资按照职务性质分为行政、(技术)、(营销)三类。

13、福利管理的主要内容包括:确定福利总额、(确定福利支付形式)和对象、评价福利措施的实施效果。

14、如果某公司每人每小时的标准产出为25个单位产品,而该工作报酬率为每小时10元,则计件报酬率为每单位产品()元,一个每天工作8小时,每小时生产30个产品的员工按直接计件制每天可得()元。

15、萨珀将职业生涯分为(成长阶段)、(探索阶段)、(创业阶段)、(维持阶段)和(衰退阶段)。

16、与职业生涯密切相关的三要素是(与工作有关的因素)、(生活方面的因素)、(学习方面的因素)。

17、美国密歇根州立大学雷蒙德·诺伊教授认为,职业生涯的新概念通常是指(易变性职业生涯)。

18、职业咨询专家约翰·霍兰德提出了决定个人选择何种职业的六种基本的“人格性向”,包括(实际性向)、(调研性向)、(社会性向)、(常规性向)、(企业性向)和(艺术性向)。

19、施恩认为职业锚有五大类,分别为(技术职能型职业锚)、(管理能力型职业锚)、(安全型职业锚)、(自主型职业锚)、(创造型职业锚)。

人力资源规划复习题

人力资源规划复习题

人力资源规划复习题一.单选题1. 人力资源规划的最终目标是要()。

A.使组织和个人都得到长期的利益B.制定必要的人力资源政策和措施C.进行岗位评价D.加强组织对环境变化的适应性2.制定人力资源规划的依据是()。

A.供给预测 B.信息资料 C.需要预测 D.人员净需求3.表示组织中长期处于不同职务、部门或工作类型的人员的分布情况的是()。

A.配备规划 B.职业规划 C.补充规划 D.资格规划4. 比率分析也就是()。

A.德尔非法B.经验预测法C.趋势分析法D.回归分析法5. 下列分析方法不属于人力资源需求预测方法的是()。

A.经验预测法B.趋势分析法C.马尔可夫分析法D.德尔非法6. ( )属于外部人力资源供给预测的主观判断方法之一。

A .人员替代法 B. 访谈法 C. 马尔可夫法 D. 换模型法7. ( )属于外部人力资源供给预测的定量分析方法之一。

A.人员替代法B.人员继承法C.调查法D.替换模型法8. 德尔菲(Delphi)法又称专家评估法,它是一个定性预测技术。

工作一般分四个步骤进行,而下面()不属于其步骤之一。

A.提出预测问题B.提出预测目标和要求C.提出预测方法与标准D.修改预测结果9. 在自上而下的人员需求预测程序中,首先应()。

A.预测企业未来生产经营状态B.估算各职能工作活动的总量C. 确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷D. 确定各职能及各职能内不同层次类别人员的要求量10.人力资源信息系统能为人力资源规划提供相关信息,但不具有()的功能。

A.为人事决策提供信息支持B.为企业管理效果的评估提供反馈信息C.为经营决策提供保障D.为企业提供人力资源数据,以便企业制定发展战略11.企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于( ) 。

A.关键人员 B.一般人员 C.临时工 D.一线工人12.在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系,这是生产过程的( )要求。

A.连续性B.平行性C.协调性D.交叉性13. 解决人力资源短缺最根本、最有效的方法是()。

(完整版)人力资源管理练习题(2)

(完整版)人力资源管理练习题(2)

人力资源管理网考复习题第二章人力资源规划一、单选题1.人力资源规划的制定首先要依赖于()。

A. 组织目标B. 工作分析C. 业绩考评D. 职业规划答案:A解析:人力资源规划的制定必须依据组织的发展战略、目标。

组织的发展战略、目标发生变化时,人力资源规划也随之发生变化。

组织的发展战略、目标是人力资源规划的基础。

故选A。

P282.人力资源规划的制定实质就是在()的基础上制定相应的政策和措施,以实现人力资源的供求平衡。

A.对内外部环境的分析B.人力资源供求预测C.企业战略目标D.工作分析答案:B解析:人力资源规划的制定实质就是在人力资源供求预测的基础上制定相应的政策和措施,以实现人力资源的供求平衡。

例如,内部人员的调动补缺、晋升或降职政策,外部招聘和培训政策,以及奖惩政策都要切实可行,否则就无法保证人力资源规划的实现。

故选B。

P28 3.制定()的目的,是保持后备人才的数量,有计划地提升有能力的人员提高绩效和改善人力资源结构。

A.人员补充计划B.人员使用计划C.人员晋升计划D.教育培训计划答案:C解析:制定晋升计划的目的,是保持后备人才的数量,有计划地提升有能力的人员提高绩效和改善人力资源结构。

该计划要制定选拔的标准、资格、使用期、提升比例以及对未被提升的资深人员的安置等政策。

制定人员补充计划的目的,是为了合理地填补企业由于各种原因而出现的空缺职位或新职位。

制定人员使用计划的目的,是为了制定各部门的编制,优化人力资源的结构以及改善工作绩效等。

制定培训计划的目的,是不断改善现有员工的素质和绩效,转变工作态度和作风,为企业中、长期所需弥补的职位空缺事先准备人员。

P31 4.制定()的目的,是减少非期望的离职率,减少投诉率和员工的不满程度。

A.评价激励计划B.员工薪酬计划C.退休解聘计划D.劳动关系计划解析:制定该计划的目的,是减少非期望的离职率,改善干群关系(或称劳资关系),减少投诉率和员工的不满程度。

该计划要制定出员工参与管理以及加强各个方面的沟通政策等。

人力资源师考试复习试题及答案(二)

人力资源师考试复习试题及答案(二)

⼀、单项选择题1、()是培训与开发的关键所在。

A.知识⽔平的提⾼B.员⼯观念的转变C.⼯作绩效的提⾼D.技能的提⾼2、企业防范培训风险,可根据()原则考虑培训成本的分摊与补偿。

A.利益获得原则B.利益补偿原则C.利益分摊原则D.利益均等原则3、()是培训管理的⾸要制度。

A.培训服务制度B.培训激励制度C.培训风险管理制度D.培训奖惩制度4、规定员⼯上岗之前和任职之前必须经过全⾯的培训,以适应企业发展的需要,提⾼员⼯队伍素质的培训制度是()。

A. 培训服务制度B.⼊职培训制度C. 培训评估制度D.培训奖惩制度5、企业培训涉及到两个培训主体,即(),这两个培训主体参与培训的⽬的存在⼀定的差别。

A企业和决策者 B企业和管理者C企业和部门 D企业和员⼯6、培训需求信息收集的()是⼀种最原始、最基本的需求调查⼯具之⼀,其优点在于培训者与培训对象亲⾃接触,对他们的⼯作有直接的了解。

A.问卷法 B观察法 C访问法 D记录法7、对新员⼯进⾏培训需求分析时,⽤()⽅法来决定其在⼯作中需要的各种技能。

A.绩效分析法B.组织分析法C.任务分析法D.⼈员分析法8、对在职员⼯进⾏培训需求分析时,通常采⽤()⽅法来评估在职员⼯的培训需求。

A.绩效分析法B.组织分析法C.任务分析法D.⼈员分析法9、对培训需求信息进⾏分析时,最重要的是确保信息的()A.及时性B.准确性C.全⾯性D.⼀致性10、对培训对象的培训需求进⾏分类,要求各类培训对象的培训需求有()A.类似性B.差异性C.多样性D.特殊性11、()作为⼀种特殊的培训⽅法,其精髓在于“以动作和⾏为作为练习的内容来进⾏设想”,即针对某问题采取实际⾏动以提⾼个⼈及集体解决问题的能⼒。

A.案例分析法B.⾏为模拟法C.⾓⾊扮演法D.头脑风暴法12、()是围绕⼀定的培训⽬的,把实际中真实的场景加以典型化处理,形成供学员思考分析和决断的事例,通过独⽴研究和相互讨论的⽅式,来提⾼学员的分析及解决问题的能⼒的⼀种培训⽅法。

人力资源管理师案例5人力资源规划复习题答案

人力资源管理师案例5人力资源规划复习题答案

人力资源规划复习题答案一. 项目策划题第一题1.组织活动匹配过程个人活动组织规划:实绩评定:个人的工作经历: 1.长期的战略规划 1. 现有实绩 1. 任务的类型2.长期的作业规划 2. 未来的潜力 2. 发展活动(A)(C)(G)人力资源规划:人力资源库存: 1.工作类型1. 技能和才干 2.人数 2. 实绩水平(B)3. 潜力 4.职业阶段和需求(D)评估现有的人力资源个人的自我评估:对组织的需要1. 职业描述(E) 2. 工作参与3.职业阶段的需要(H)具体的人力资源计划:具体的个人职业计划 1.人事计划(I) 2.发展计划 3.招聘计划 4.控制计划(F)沟通:就工作轮换、发展等共同商定的计划(J)监测执行情况:实现计划: 1.评估 1. 适合于现有人员的新工作 2.重新计划或发展活动3.研究 2. 新员工招聘(L)(K) 2. CL(集团)公司总部2003年度人力资源规划书纲要一.职务设置与人员配置计划根据公司2003年度发展计划和经营目标,人力资源部协同总部各部门制定公司2003年的职务设置和人员配置。

2003年,公司总部将设8个部门,其中,行政副总负责行政部和人力资源部,财务总监负责财务部,营销总监负责销售一部、销售二部和产品部,技术总监负责开发二部。

二.人员招聘计划根据2003年职务设置与人员配置计划,公司人员数量应为XXXX人,到目前为止公司实际在职人员XXXX人,尚需补充XXXX人。

具体职务为XXXX。

这些职位将经社会招聘和学校招聘等方式,采用网上招聘、参加人才交流会等形式进行招募。

三.人员选拔方式调整计划 2003年人员选拔继续实行面试和笔试相结合的考查办法,同时,加强非智力因素的考查。

另外,在招聘集中期,采用“合议制面试”,以提高面试的效率。

四.绩效评估政策调整计划2003年公司将在去年开展的标准化定量评估的基础上建立绩效沟通制度,由直接上级在每月绩效评估结束时进行绩效沟通。

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人力资源管理师复习题(人力规划部分)一、单项选择题(每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)1、直线制是一种最简单的集权式组织结构形式又称(C )(A)上下级式结构(B)学校式结构(C)军队式结构(D)分权制结构(E)集权制结构2、直线制结构的优点有(C )种(A)两(B)叁(C)肆(D)伍(E)陆3、部门结构模式主要有五种形式,而较适应大型企业的应是(A )(A)事业部制和模拟分权制(B)直线制(C)矩阵结构制(D)事业部制(E)直线制和事业部制4、岗位分析主要包括两个方面的研究任务,即(A )(A)岗位描述,岗位要求(B)岗位名称,岗位职责(C)岗位能力、岗位要求(D)岗位描述,岗位职责(E)岗位名称,岗位职责5、组织决策分析要考虑的因素有(C )P10(A)两个(B)三个(C)4个(D)5个(E)6个6、组织结构的功能在于分工和协调是保证战略实施的。

(D )(A)一般手段(B)特殊手段(C)根本手段(D)必要手段(E)充分手段7、跨国公司适用的组织设计原则是(C)。

A以工作和任务为中心的组织设计原则B以成果为中心的组织设计原则C以关系为中心的组织设计原则D以成本为中心的组织设计原则8、正式组织的本质特征是(D )。

A个人所提供的心理状态B个人所提供的思维习惯C个人所提供的行为习惯D个人所提供的行为或力的相互作用9、下列选项中,不能够系统地反映组织结构的资料是(D)。

A工作岗位说明书B组织体系图C管理业务流程图D企业年度人力资源结构图10、以工作为中心来设计部门结构,其设计结果是(C )。

A模拟分权制B广义的职能制组织结构模式C狭义的职能制组织结构模式D事业部制11、事业部制结构遵循的主要原则是(B )。

A 集中决策、分散投资B 集中决策、分散经营C 组织结构服从战略D 以成果为中心12、(A )结构适合规模小,业务简单的企业A 直线制B 直线职能制C 事业部制D 矩阵制13、下列哪种组织结构符合以成果为中心的原则(D)A 直线制B 直线职能制C 矩阵结构D 事业部制14、若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时,应采取的对策是(B )。

A减轻其工作负担或增加该岗位的休息日B减轻其工作负担或新设一个岗位来分担岗位工作C减轻其工作负担或纵向细分该岗位工作D减轻其工作负担或横向细分该岗位工作15、工作分析的基本步骤是(D )。

①确定工作分析的目的②收集与工作相关的背景信息③选择被分析的工作④与有关人员共同审核和确认工作信息⑤实施收集和分析工作信息⑥编写工作说明书和工作规范A①②③④⑤⑥B①③②④⑤⑥C①②③⑤④⑥D①③②⑤④⑥16、岗位分析主要包括(D )方面研究任务。

(A)岗位决策、岗位要求(B)岗位制定、岗位决策(C)岗位描述、岗位决策(D)岗位描述、岗位要求17、按照科学管理方法进行工作设计的基本途径是(C)。

(A)企业管理的研究(B)人员结构的研究(C)时间与动作的研究(D)企业结构研究18、时间定额和产量定额的关系(B )。

(A)正比关系(B)反比关系(C)固定系数(D)无法确定19、岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和(B )。

(A)培训制度(B)岗位规范(C)工资制度(D)考勤制度20、编写工作规范的内容包括(A )。

(A)有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述(B)有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述(C)有关工作绩效、工作权限方面的书面描述(D)有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述21、在编制工作规范时,有必要区分哪些能力是在未来工作中取得成功的关键因素,我们称它为(D)。

(A)认知能力(B)工作风格(C)人际关系技能(D)关键胜任能力23、系统设计工作的最早的方法之一是(A )。

A泰勒的科学管理原理B亚当·斯密的职能专业化C钱德勒的组织结构服从战略原理D德尔菲法预测技术24、搞好劳动定员的核心是(A )。

A保持先进合理的定员水平B调动劳动者的积极性C合理节约的使用劳动力D贯彻按劳分配原则25、定员标准的形式(B )。

A单项定员标准和综合定员标准B单位用工标准和服务比例标准C企业定员标准和单位用工标准D行业通用标准和企业定员标准26、导致组织内部人浮于事,内耗严重的人力资源供求情况是(B)。

A人力资源供求平衡B人力资源供大于求C人力资源供小于求D无法确定27、官僚制是由()提出的。

A 泰勒B 法约尔C 马克斯韦伯D 梅奥28、岗位分析的内容取决于岗位分析的(E )(A)目的(B)要求(C)认识(D)结果(E)目的和要求29、岗位分析的主要内容有(E)(A)2个(B)3个(C)4个(D)5个(E)6个30、一般来说,某一组织中的岗位设置是由该组织的(D )决定的。

(A)领导(B)群众(C)领导集体(D)总任务(E)总人数31、(C )是设置岗位的基本原则。

(A)因人设岗(B)因人定岗(C)因事设岗(D)因事定岗位(E)因职设岗32、岗位设置的数目应符合(B)数量原则。

(A)最多(B)最低(C)最高(D)适中(E)最大33、岗位工作设计的(D )是最大限度地提高工作岗位的效率,同时又能够适当地满足员工的个人发展的要求。

(A)前提(B)任务(C)要求(D)目标(E)指导思想34、人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有(C )(A)一般地位(B)特殊地位(C)重要地位(D)必要地位(E)突出位置35、人力资源规划又被称为人力资源管理活动的(A )(A)纽带(B)手段(C)方法(D)策略(E)目标36、企业人力资源规划从内容上看有(C )(A)2类(B)3类(C)4类(D)5类(E)6类37、对企业劳动力的构成进行分析研究,掌握其规律性是合理组织劳动力的(A )(A)必要手段(B)重要措施(C)正确渠道(D)合理途径(E)有效方法38、岗位分析为企业员工的考核,晋升提供了(C )(A)基础(B)必要条件(C)依据(D)前提(E)步骤39、企业定员的原则有(E)(A)1个(B)2个(C)3个(D)4个(E)5个40、人力资源需求预测方法中的集体预测法也称(D )(A)回归分析方法(B)劳动定额法(C)转换比率法(D)德尔菲预测技术(E)计算机模拟法41、解决企业人力资源过剩的常用方法有(E )(A)3种(B)4种(C)5种(D)6种(E)7种42、管理制度是对企业管理各基本方面规定(B )(A)宪法(B)活动框架(C)技术规范(D)业务规范(E)行为规范43、制度化管理的(D )在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制。

(A)内容(B)方法(C)手段(D)实质(E)形式44、“分头预算,总体控制,个案执行”是人力资源管理费用预算与执行的(B )(A)指导思想(B)原则(C)方法(D)宗旨(E)目的45、旨在确保企业在适当的时间获得适当人员的人力资源管理环节是(D)。

(A)人员招聘(B)培训与开发(C)职业生涯管理(D)人力资源规划46、企业在进行外部人力资源供给预测时,下列人员中最难预测的是(C)。

(A)技职校毕业生(B)复员转业人员(C)城镇失业人员(D)大中院校应届毕业生47、关于组织结构,表述正确的是(A)。

(A)矩阵制的最大特点在于具有双道命令系统(B)分部型的组织结构不利于培养高级的经营管理人才(C)直线制适合于那些经营规模大,生产经营业务多样、市场差异大的企业(D)直线职能制中的职能管理部门与业务部门的关系是一种领导关系,而非指导关系48、关于定员定额,表述正确的是(B)。

(A)定员就是企业用人质量的界限(B)定额是组织生产、指导分配的基本依据(C)定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准(D)定员定额标准主要有单位用工标准和综合标准两种形式49、组织结构与组织战略之间的关系是(A)。

A、组织结构应当服从组织战略B、组织战略应当服从组织结构C、组织结构与组织战略是平行的关系D、组织结构与组织战略无关50、结构简单,指挥系统清晰、统一;责权关系明确;横向联系少,内部协调容易;信息沟通迅速,解决问题及时,管理效率比较高,是(A)组织结构的特点。

A 直线制B 直线职能制C 事业部制D 矩阵制51、厂长(经理)对业务和职能部门均实行垂直式领导,各级直线管理人员在职权范围内对直接下属有指挥和命令的权利,并对此承担全部责任,这是(B )的特点。

A 直线制B直线职能制C 事业部制D矩阵制52、容易造成组织机构重叠,管理人员膨胀,考虑问题时容易忽视企业整体利益的组织结构形式是(C)。

A 直线制B 直线职能制C 事业部制D 矩阵制53、将企业横向联系和纵向联系较好地结合起来,有利于加强各职能部门之间的协作和配合,及时沟通情况,解决问题,是(D)的优点。

A 直线制B 直线职能制C 事业部制D 矩阵制54、影响和制约组织结构的因素不包括(D)。

A 信息沟通B 技术特点C 经营战略D 管理权限55、德尔菲法的特点是:(B)A专家联名提案B专家们背靠背发表意见C 专家们相互交流D 专家们面对面交谈56、下列哪种方法属于人力资源需求预测方法:(A)A、转换比率分析法B、马尔科夫分析法C、人员接替法D、技能清单法二、多项选择题(每题有多个答案正确请在答题卡上将所选答案相应字母涂黑。

错选、少选、多选,均不得分)1、对组织结构做出相应的调整,主要战略有(ABCD )(A)增大数量(B)扩大地区(C)纵向整合(D)多种经营(E)横向整合2、企业组织机构外部环境主要指(ABCDE )(A)政治和法律环境(B)经济环境(C)科技环境(D)社会文化环境(E)自然环境3、岗位名称的分析主要包括(ACDE )(A)工种(B)内容(C)职务(D)职称(E)等级4、为了使岗位工作丰富化,应考虑的主要因素有(ABCDE)(A)多样化(B)任务的整体性(C)任务的意义(D)自主权(E)反馈5、企业人力资源规划从内容上看,可以区分为(ABCD )(A)战略发展规划(B)组织人事规划(C)制度建设规划(D)员工开发规划(E)财务管理规划6、劳动定额的基本表现形式是(AC )(A)时间定额(B)现行定额(C)产量定额(D)计划定额(E)设计定额7、影响企业外部劳动力供给的因素主要有(ABC )(A)人口政策及人现状(B)劳动力市场发育程度(C)社会就业意识和择业心理偏好(D)用人单位因素(E)管理水平8、企业组织管理中各项制度的制定和形成,应满足的基本要求是(ABCDE )(A)从实际出发(B)建立在法律和道德规范基础上(C)合情合理(D)先进性(E)系统和配套9、一般来说,企业人力资源管理费用包含的基本项目是(ABC )(A)工资项目(B)涉及到员工利益的社会保险费及其他相关的资金项目(C)其他项目(D)员工住房基金(E)失业保险费10、以工作和任务为中心来设计部门结构,其设计的结果是(ABD)。

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