2005年5月人力资源管理师二级真题及答案
企业人力资源管理师(二级)
简答 15分
综合 18分
简答 14分
2010 .11 综合 20分
综合 20分
简答 16分
简答 14分
简答 18分
简答 12分
2011 .5
简答 14分
综合 16分
简答 14分
综合 20分
综合 20分
简答 16分
15
真题分布区域
第一节 企业组织结构设计与变革 改错题： (2006年5月) 简答题: (2003年5月) (旧教程) (2006年5月)(旧教程) (2009年5月) 综合题：(2008年5月部分内容)、(2007年11月)
分析所制作的工作岗位说明书和企业人力资源盘点的情况来编制；
（2分）
②人员需求预测计划的形成必须参考人员配置计划；（2分）
③人员供给计划是人员需求计划的对策性计划； （2分）
④人员供给计划的实现需要人员培训计划的支持； （2分）
⑤人力资源费用计划的编写要以其他人员计划为基础。（2分）
（3）为了确保上述计划的有效实施，应当：
8
第二场 命题要求及解答方法
【命题要求】 第二场考试为简答题和综合分析题，属于专业能力知识。 （1）强调实际操作技能的具体应用性，注重所考内容在实
际工作中的基础性和关键性作用。 （2）采用多样化的、灵活的方式，有效地组织操作技能试
题，尽可能做到鉴定实施的可行、有效。 （3）尽可能地按照现代企业人力资源管理的要求，依据各
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卷册二：技能操作卷 2010.11综1 1、某大型国有机械制造企业集团（公司）下设5个分公司，8 个加工厂，以及研究所、实验基地等20个附属单位，现有员 工16000多人。随着企业生产经营规模的不断扩大，技术装备 水平的迅速提高，该企业对人力资源的需求不但在总量上发 生了变化，而起在结果上业出现李根本性的转变。但人事部 主任一直对计划主管的工作不甚满意，认为企业的人员计划 明显滞后，缺乏前瞻性和完整性，对人员招聘、配置、培训 等工作起不到积极地指导作用。 如果让您来编制企业的人员计划，您认为： （1）应当编制哪些人员计划才能满足企业人力资源管理的需 求？（6分） （2）这些人员计划之间存在着何种关系？（10分） （3）如何确保上述计划的实施？（4分）
5月企业人力资源管理师2级真题及答案
2010年5月企业人力资源管理师2级试题及答案第二部分理论知识（26～125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26～85题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26.短期企业唯一可变的生产要素是( )。
A．生产资料 B．劳动资料C．资本投入 D．劳动投入【答案】D【解析】短期的生产，产量取决于可变要素的投入。
可变要素投入发生变化，产量相应地发生变化。
短期企业唯一可变的生产要素是劳动投入27.对劳动者而言，物质帮助权主要通过( )来实现。
A．社会保险 B．社会保障C．社会救济 D．薪酬福利【答案】A【解析】物质帮助权是劳动者暂时或永久丧失劳动能力、暂时失去就业机会时有从社会获得物质帮助的权利。
物质帮助权作为公民的基本权利，就劳动者而言，主要通过社会保险来实现。
28.以下不属于劳动保障法的是( )。
A．促进就业法 B．社会保险法C．工作时间法 D．劳动福利法【答案】C【解析】劳动法律体系按其职能结构分为：劳动关系法、劳动标准法、劳动保障法和劳动监督检查法。
其中，劳动保障法包括促进就业法、职业培训法、社会保险法、劳动福利法。
工作时间法属于劳动标准法。
29.顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括( )。
A．顾客购买动机分析 B．市场商品消费结构分析C．顾客消费承受能力分析 D．企业产品消费群体分析【答案】B【解析】顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。
它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。
有时还要分析顾客消费承受能力。
30.教师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，可是教师还是会认为第三个学生更出色些，这种现象属于( )。
A．首因效应 B．光环效应C．投射效应 D．对比效应【答案】D【解析】对比效应是指在对两个或两个以上的人进行知觉时，人们会不自觉地在他们之间进行对比。
级人力资源管理师2005-2010答案
2005年5月助理人力资源管理师考试参考答案实用文档2005年11月助理人力资源管理师考试参考答案第一部分职业道德和理论知识一、（一）单选1、B2、D3、A4、D5、B6、C7、C8、C（二）多选9、ABCD 10、AB 11、ABC 12、ACD 13、ACD 14、CD 15、ABD 16、实用文档ABCD二、个人表现部分根据自身情况进行选择。
第二部分一、单选26、C 27、C 28、B 29、C 30、C 31、A 32、B33、B 34、A 35、A 36、C 37、D 38、C 39、C40、A 41、C 42、D 43、C 44、C 45、C 46、C47、C 48、D 49、D 50、D 51、D 52、C 53、B54、D 55、D 56、D 57、C 58、A 59、A 60、B61、A 62、C 63、A 64、A 65、B 66、A 67、B68、D 69、B 70、A 71、D 72、A 73、B 74、B75、B 76、C 77、D 78、B 79、A 80、C 81、A82、D 83、D 84、B 85、D二、多选86、ABC 87、ABCDE 88、ACDE 89、ABCD 90、BCD 91、BCDE 92、BCD 93、ABD 94、ABCDE 95、ABCD96、ABE 97、ABC 98、DE 99、ADE 100、AC 101、AB 102、BCD 103、BCDE 104、ABCD 105、ACD 106、ABCD 107、ABCDE 108、ABDE 109、BDE 110、ACE 111、ABCDE 112、BDE 113、ABD 114、ABCD 115、ABE 116、ABCDE 117、BCD 118、AD 119、ABCDE 120、ABCE 121、BDE实用文档122、BCDE 123、ABCDE 124、ABCD 125、ABCDE2007年5月助理人力资源管理师考试参考答案第一部分职业道德和理论知识一、单项选择题26—30 AAAAB 31—35 ACACA36—40 CDACC 41—45 CCCBD46—50 ADCBD 51—55 BADAD56—60 BBCDB 61—65 BCCCB66—70 CBACB 71—75 AABAA76—80 ADCBC 81—85 DCDCD二、多项选择题86 ABDE 87 BC 88 ABCD 89 ABC 90 ACDE91 ABCD 92 ABE 93 ABCE 94 ACE 95 ABCDE96 ABCE 97 ABCDE 98 ACDE 99 ABCDE 100 ABCDE101 ABCD 102 BCDE 103 ABCDE 104 ABCDE 105 BCE106 ACE 107 BD 108 BE 109 ABE 110 ABCDE111 AB 112 BCDE 113 ACDE 114 ABCE 115 ABCD116 ABCE 117 ABC 118 ACDE 119 BD 120 CDE121 CE 122 ABCE 123 ABE 124 ABCDE 125 ACDE2007年11月助理人力资源管理师（国家职业资格三级）考试真题-职业道德答案(一)单选题实用文档1～5、ABCBC 6～8、DCB(二)多选题9、ABCD 10、BCD 11、AB 12、ABCD 13、AB 14、AD 15、CD 16、CD职业道德个人表现部分(第 17～25 题)17～21、CCDAC 22～25、BDBD(一)单选题26～30、BBABB 31～35、BCCAC 36～40、CDBBA 41～45、CDCBB 46～50、ADACC 51～55、BDDCB 56～60、DDAAD 61～65CDABA 66～70、AABCC 71～75、DDBCC 76～80、DDBDA 81～85、DCAAD(二) 多选题86、ABCD 87、ABD 88、ACE 89、ABCDE 90、ACD 91、ABCDE 92、BCDE 93、BCDE 94、ACDE 95、ABCDE 96、CDE 97、BCDE 98、BCDE 99、ABDE 100、BCDE 101、ACE 102、BCDE 103、BCDE 104、BCE 105、ABDE 106、ACE 107、BD 108、AC 109、ABCE 110、ACE 111、ADE 112、ADE 113、ACDE 114、BCDE 115、ABDE 116、ACDE 117、ABCDE 118、ABCD 119、ABCDE 120、BCDE 121、ABCE 122、ABCDE 123、ABCD 124、BCDE 125、ABCDE08年5月助理人力资源管理师考试答案理论部分答案（26题—85题为单选题）实用文档BDDBB ADABD DCBAC DDACB DDBDD BBACB DABCA DBBAABCDAC ABDAB CCAAA BDADA（86题—125题为多选题）BCE、BC、CDE、AD、ABC、ACE、ACDE、ABCE、BDE、ABCE、ACDE、ABCDE、DE、ABCE、ABCDE、BCD、ABD、ACDE、ACDE、ABE、CDE、ABCE、ABCDE、ACD、ACDE、ACD、BCDE、ABCD、BCE、BD、ABCE、ABCDE、ABCD、ABCD、ABE、AE、ACD、ABCE、ABCDE、ACD2008年11月助理人力资源管理师（国家职业资格三级）考试试卷-参考答案一、单项题26、C 27、A 28、A 29、B 30、C 31、A 32、D 33、C 34、A 35、A36、D 37、A 38、A 39、B 40、C 41、B 42、B 43、C 44、D 45、A 46、D 47、B 48、C 49、B 50、A 51、D 52、D 53、D 54、C 55、C 56、A 57、A 58、B 59、C 60、B 61、D 62、B 63、B 64、D 65、A 66、A 67、D 68、D 69、C 70、C 71、D 72、D 73、C 74、D 75、D76、B 77、B 78、B 79、C 80、C 81、B 82、B 83、A 84、D 85、C 实用文档二、多项题86、ABD 87、ACE 88、ABD 89、ABD 90、BDE91、BDE 92、ABCDE 93、BC 94、ABC 95、ABCD 96、ABDE 97、ABCD 98、ABCDE 99、AE 100、ACDE 101、ABCD 102、ABCDE 103、ACE 104、BCDE 105、ACD 106、ACDE 107、BCD 108、ABCDE 109、ABDE 110、ABCE 111、 BDE 112、CDE 113、ABCDE 114、ABDE 115、ACDE 116、ABCE 117、ABCE 118、ABCDE 119、ACDE 120、BCD 121、ACE 122、ABCDE 123、BCDE 124、BDE 125、BCDE2009年5月助理人力资源管理师（国家职业资格三级）1 A P27 39 A P8 68 D P184 97 ABCD P252 B P35 40 B P17 69 A P197 98 BCDE P473 D P62 41 D P26 70 D P207 99 ABDE P494 B P75 42 D P30 71 A P210 100 ABE P59实用文档5 B P81 43 B P32 72 A P214 101 ABCD P676 B P22 44 A P37 73 B P218 102 ABCDE P707 A P107 45 A P43 74 B P227 103 AC P758 A P137 46 C P51 75 A P241 104 ABE P799 ABC P42 47 B P62 76 D P242 105 ADE P8410 ACD P61 48 D P65 77 C P270 106 BCDE P12511 BD 49 D P67 78 B P275 107 ACDE P13012 BCD P87 50 D P74 79 A P278 108 ABCDE P13613 ABCDP16951 A P83 80 C P283 109 ADE P14614 ABC P19952 D P81 81 B P291 110 ABCE P15315 CD P222 53 B P91 82 A P293 111 ACDE P16416 AD P247 54 D P103 83 C P302 112 AB P16826 B P11 55 A P108 84 C P312 113 ABCDE P17827 C P18 56 C P117 85 B P313 114 ABCD P18928 A P38 57 C P120 86 CE P4 115 ABCD P20229 D P42 58 D P123 87 ACE 116 BCDE P21130 A P77 59 A P141 88 ABCE P32 117 AC P216实用文档31 D P87 60 C P144 89 ABCDE P39 118 CD P22732 C P105 61 A P147 90 ABE P68 119 ABCD P25533 A P106 62 D P152 91 ABDE P76 120 ABDE P27234 B P125 63 B P156 92 BCDE P126 121 ABE P27335 D P153 64 B P157 93 ABDE P137 122 ABCDE P28136 D P190 65 D P171 94 ABC P5 123 ACD P28837 D P183 66 B P174 95 ACD P6 124 ACE P28838 D P7 67 A P179 96 ABE P15 125 BCE P312第一篇2009年11月助理人力资源管理师（国家职业资格三级）26 p3 B 27 p15 B28 p29 D29 p31 B30 p75 B 31 p79 C32 p101D 33 p111 C 34 p125 D 35 p153D 36 p180 D 37 p81 C38 p3 D第一章人力资源规划939 p7 A 40 p14 A41 p17 B42 p18 C43 p25 A44 p40 A45 p43 C46 p45 A47 p59 B 第二章招聘与配置948 p64 C49 p72 A50 p76 D51 p83 D52 p84 B 53 p90 A54 p103 B 55 p108 B 56 p116 B实用文档第三章培训与开发957 p118 C 58 p126 A 59 p141 D 60 p144 C 61 p147 A 62 p153 D 63 p156 C 64 p164 B 65 p176 C 第四章绩效考核666 p178 D 67 p185 B68 p197 A 69 p202 C 70 p207 D 71 p210 A 第五章薪酬管理672 p214 C 73 p222 A 74 p230 C 75 p241 A 76 p243 C 77 p270 B第六章劳动关系78 p275 D 79 p278 A 80 p283 C 81 p276 A 82 p289 A 83 p303 B 84 p311 C 85 p313 B2009年11月统考单选题合计题量4886 p4 BCE 87 p24 A BE 88 p29 A BC 89 p37 A BCDE90 p76 A DE 91 p88 A BC 92 p123 ABCDE 93 p145ABCE94 p2 ABCE第一章人力资源规划695 p5 ACDE 96 p6 ABCE 97 p25 C DE 98 p32 A BDE 实用文档99 p53 A BC 100 p60 A BCD第二章招聘与配置6101 p67 A B 102 p70 A BCE 103 p79 C E 104 p81 A BC105 p103 ABCDE 106 p124 BCDE第三章培训与开发6107 p131 ABDE 108 p137 ABCD 109 p146 ABDE110 p152 ABCDE 111 p157 ABC 112 p171 ABD第四章绩效考核4113 p181 ABCD 114 p190 ABCDE 115 p206 BCE116 p212 ABCDE第五章薪酬管理4117 p216 BDE 118 p227 ABD 119 p256 ABDE120 p272 BCDE 121 p273 ABCD 122 p277 ACDE123 p289 ABDE 124 p290 BCE 125 p305 ABCDE2010年５月2３日企业人力资源管理师（三级）理论知识题一、单项选择题：26．基础D,10 27．A,19 28．A,32 29．B,36~37 30．B,48实用文档31．D,88~89 32．D,103 33．D,106~107 34．D,125 35．B,152 36．C,162 37．D,180 38．教程D,3 39．B,19 40．B,1641．B,26~27 42．A,29 43．D,38 44．B,43 45．C,48~49 46．A,52 47．D,64 48．D,65 49．C,76 50．B,7851．A,83 52．A,82 53．A,92 54．D,104 55．D,10956．C,122 57．B,127!128 58．C,133 59．B,140 60．D,140 61．B,150 62．A,153 63 D,156 64．B,166 65．D,17166．A,183 67．D,184 68．C,197 69．A,202 70．D,205 71．B,210 72．D,214 73．B,222 74．C,237 75．B,24176．D,251 77．D,270~271 78．C,272 79．A,275 80．B,276 81．C,277 82．D,291 83．D,293 84．A.303 85．D,309二、多项选择题：86．基础BCE,22 87．ABD,24 88．ABCDE,33~34 89．BDE,40 90．ABCD,68 91．ADE,76 92．BD,105 93．CDE,17194．教程ABCDE,4 95．BDE,6 96．ACE,15 97．ABC,25 98．ABC,31 99．ABC,43 100．CD,59 101．ABC,66~67 102．AD,69 103．ABCE,70 104．ABCDE,74 105．ACE,85实用文档106．ABCD,116 107．AC,123 108．ABDE,136 109．ABDE,145 110．ACE,148~149 111．ABCDE,162 112．ACE,168 113．CDE, 177~178114．ACD,189 115．ABCD,206 116．ABC,211 117．ABCDE,215 118．ABCE,228 119．ABCE,253~254 120．ABE,272 121．ACDE,277 122．ABE,278 123．ABCDE,282 124．ABD,289 125．ABCDE,311实用文档。
2005年5月企业人力资源管理师(国家职业资格二级)统考试题-技能试卷
2005年5月企业人力资源管理师（国家职业资格二级）统考试题-技能试卷、一（共案例分析问答题小题,5共分）50.0第1题佳丽宝公司是由原来的三家企业合并而成的中型汽车配件企业。
近些年来，该公司的经济效益迅速提高，财务实力明显增强。
但由于领导层重视生产轻视管理，使公司各项管理的基础工作十分薄弱，规章制度也不够健全完善，特别是在人力资源管理方面，绝大部分员工对公司目前的薪资制度怨声载道，严重地影响了公司生产经营活动的正常进行。
为此，公司董事会决定对员工薪资制度进行一次全面调整。
该公司目前一般员工实行的是技术等级工资制，采用计时工资加奖金(按月支付)的计酬方式，而管理人员实行的是职务等级工资制，按照职务高低支付工资，每个季度按照对各个部门的绩效考评结果，支付一定数额的季度奖，其奖金水平不得超过一般员工奖金水平30%。
图1、图2和图3是一家管理咨询公司对该公司员工薪资满意度调查结果的分析图。
请结合上述三张结果分析图，回答下列问题：根据薪资调查的结果分析图，说明三类人员薪资结构存在的主要问题是什么?【正确答案】：答案:问题分析：根据薪资满意度调查结果，可发现该公司存在以下几个问题：①与市场劳动力价位对比，该公司三类人员一致认为自己的薪资水平低于市场水平。
②对一般员工而言，由于该公司基础管理薄弱，现行的技术等级工资制加奖金的制度，只能反映员工的技能和绩效的差别，不能反映出各种岗位的劳动差别。
③对中级管理人员而言，由于该公司现行的职务等级工资制以及力度不大的季度奖金的制度，使中级管理人员所付出的劳动以及实际贡献，在薪资制度上得不到体现。
④对高级管理人员而言，除对“我的薪资反映了我的岗位特点”外，对其他方面较为不满意，这说明公司现行的工资不能最大限度地调动他们的积极性。
第2题针对上述三类人员薪资管理存在的问题应如何进行整体性的调整?【正确答案】：答案:调整建议：①通过市场调查，掌握同行业同类岗位三类人员薪资水平的相关信息。
2024年5月人力资源管理师(二级)考试真题及参考答案
.关于“勤勉”的说法中，正确的是()
（八）无论内心是否情愿，只要在行为上努力工作就是勤勉
(B)在被迫的状态下工作，也可以称之为勤勉
(C)依据劳动契约工作，属于勤勉的范畴
(D)勤勉是从业人员自主和自愿的选择 .关于“职业化”的说法中，正确的是() （八）职业化具有确定合理性，但它会束缚人的发展 (B)职业化是反对把劳动作为谋生手段的一种劳动观 (C)职业化是提高从业人员个人和企业竞争力的必由之路 (D)职业化与全球职场语言和文化相抵触 .从业人员应当树立的正确理念是() （八）劳动是一种交易，劳资双方应当遵循等价交换的原则 (B)时间就是金钱，员工花了时间，就应当得到金钱回报 (C)追踪世界前沿，不断更新观念、学问和技能 (D)奉行拿来主义，对外国的东西要全面大胆地吸取 .闻名豫剧表演艺术家常香玉常说“戏比天大”，其意思是() （八）演戏本身就是目的，为了演戏而演戏 (B)观众爱看或者不爱看是次要的，完成演出任务是最重要
2024年5月人力资源管理师(二级)考试真题 及参考答案
2024年5月劳动和社会保障部
国家职业资格全国统一鉴定
职业：企业人力资源管理师 等级：国家职业资格二级 卷册一：职业道德 理论学问
留意事项：1.考生应首先将自己的姓名，准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上。并 用铅笔填涂答题卡上的相应位置处.
(D)敢于说出一切事实真相
.下列做法中，违反《中华人民共和国反不正值竞争法》规定的是()（八）运用与知名商品近似的名称、包装、 装潢
(B)抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过5000元
(C)季节性降价
(D)因转产、歇业降价销售商品
.下面做法中，违反办事公道要求的是() （八）某公司与员工约定不得兼职，员工张某偷偷兼职被公司惩罚 (B)某公司遵循男女同等原则，规定男女员工干同样的工作 (C)某售票员发觉自己的挚友在排队购票，于是允许其干脆到前员购票 (D)某饭店阻挡了一个衣衫褴褛的人的用餐要求 .职业活动中，纪律的主要特征是() （八）社会性 (B)强制性 (C)普遍适用性 (D)变动性 .符合国家《节能源管理暂行条例》要求的是() （八）企业配备能源计量器具，加强能源计量管理 (B)为保障冬季供热，自主扩大锅炉 (C)土法炼焦
2005年5月助理人力资源管理师真题试题及答案
2005 年5月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理人员等级：国家职业资格三级卷册一：职业道德理论知识注意事项:1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2 、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处．3 、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1一25 小题，为职业道德试题；第二部分，26 一125 小题，为理论知识试题。
4 、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动、用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5 、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6 、考生应按要求在答题卡上作答．如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效．地区：姓名：准考证号：劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德(1—25题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分（第1~16题）（一）单项选择题（第1～8题）1、以下关于道德的说法中，你认为正确的是（）（A）就业成功取决于知识和技术，道德不十分重要（B）道德是做人的根本，对才能起到统领作用（C）强调道德会束缚人们的创新精神（D）道德主要是说教，不具有很大的社会影响力2、从内在属性上看，职业道德具有（）（A）社会功能上的无限性（B）历史发展上的跳跃性（C）职业内容上的稳定性（D）表现形式上的单一性3、企业文化具有（）（A）娱乐功能（B）调教功能（C）异化功能（D）导向功能4、对于饮食行业的从业人员来说，不符合仪表端庄具体要求的做法是（）（A）着装简单、朴素（B）饰品较少、未充分突出个性（C）男性不留胡须，女性不涂指甲（D）浓妆5、从业人员的下列几种做法中，不适当的是（）（A）对于不能干的工作，向上级如实讲清楚（B）对上司有意见，背后找上司交流看法（C）维护上司的威信，一般不越级汇报工作（D）对上司的错误批评不予理睬6、对于上司安排的工作，你认为下列员工（）的认识是合适的。
2024年5月企业人力资源管理师二级考试真题及答案
(B)克制自己，不要养成别人那样的习惯
(C)严格要求自己，过一段时间再说
(D)向单位领导提出加强管理的建议
22、某人爱管闲事，例如，对无人的办公室他总是关灯并事后赐予指责，自费买打气筒供大家运用，自愿护送 女工卜.夜班等。然而，他所做的这一切没有得到大家的理解，相反，却招来很多非议，因为他只是一个一般的员工 。你对此人的看法是()«
29、（）是影响企业战略决策的首要外部条件。
（八）经济环境
（B）政治法律环境
（C）技术环境
（D）社会文化环境
30、（）是人对某种事物或特定对象所持有的一种确定或否定的心理倾向。
（八）认知 （B）看法
（C）才智 （D）虚心
31、员工自我爱护机制的特点不包括（）o
（八）它是一种动态表现
（B）其目的大多数是为了满足个人需求
(C)。ΦG)Φ (D)①②③④
64、对绩效考评指标标准进行多种要素综合计分，不宜选用(),
(B)培育职业情感
(C)全力以赴工作
(D)擅长自我管理
16、现代从业人员加强职业道德修养的正确途径和方法是()o（八）慎独
(B)苦行
(C)闻过则喜 (D)己所不欲，勿施于人
二、职业道德个人表现部分(第17〜25题)答题指导：♦该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能依据自 己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。♦请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。17、尽管你工作多年 且特别努力，但你没有得到提拔，相反，比你工作时间短的年轻人却
(C)“节约”往往导致产品质次价低是削减碳排量(二)多项选择题(第9—16题) 9、依据(公民道德建设实施纲要》，从业人员应共同遵循的职业道德要求是()o （八）爱企如家 (C)奉献社会 10、下列属于我国传统职业道德精华的是()。 （八）达则兼善天下，穷则独善其身 (C)见利思义，以义取利 11、“诚信”的特征包括()。 （八）学问性 (C)才智性12、下列做法中，符合“食品生产加工企业质量平安监督管理实施细则”规定的是()。 （八）企业必需具有与食品生产加工相适应的专业技术人员 (B)从事食品生产加工的人员必需身体健康，无传染性疾病 (C)检验人员无需取得从事食品质量检验的资质，但需具有检验实力 (D)食品出厂前必需在其包装或者标示上加印(贴)。S标记
人力资源管理师二级历年真题及答案
人力资源二级真题目录2007年5月劳动和社会保障部 (1)2007年11月劳动和社会保障部 (10)2008年5月企业人力资源管理师 (20)2008年5月企业人力资源管理师 (25)2008年11月企业人力资源管理师 (28)2008年11月企业人力资源管理师 (36)2009年5月劳动和社会保障部 (39)2009年5月17日国家人力资源管理师 (44)2009年11月企业人力资源管理师 (47)2009年11月企业人力资源管理师 (55)2010年5月国家人力资源管理师 (58)2010年11月企业人力资源管理师二级 (74)2010年11月人力资源师二级考试真题及答案 (82)2011年5月企业人力资源二级真题 (84)2011年11月人力资源二级真题及答案 (96)2011年11月人力资源管理师二级 (100)201205人力资源师二级考试题 (103)2013年5月国家职业资格考试 (116)2013年5月国家职业资格考试 (126)2013年11月人力资源管理师二级真题 (131)2007年5月劳动和社会保障部第一部分职业道德（第1~25题,共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（一）单项选择题（第1~8题）1、关于道德的说法，正确的是（）（A）道德是一种处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行业规范（B）道德是一种缺乏制约措施的理想化的行为规范（C）道德是一种关于做人的，但同时又缺乏共同标准的行为规范（D）道德是一种关于做事情的，同时又带有模糊的行为规范2、社会主义荣辱观的主要内容是（）（A）民主法治、公平正义、诚信友爱（B）立党为公，执政为民（C）牢记“两个务必”（D）“八荣八耻”3、某企业家说，“企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人，才能盘活资产”。
“无形资产”的意思是（）（A）人是真正干工作的资源，人是无形资产（B）是某种无形的、说清楚的存在物（C）主要是企业精神和员工的职业道德（D）企业的规章制度4、关于“忠于企业”，理解正确的是（）（A）只在某个企业工作一辈子（B）一切听从企业上司的安排，绝不和企业上司三心二意（C）完成本职工作、不给企业出难题（D）全心全意为企业着想做事5、做生意“一诺千金”，其意思是说（）（A）言多必失（B）讲求诚信（C）少做许诺（D）语言要谦逊、中肯6、从业人员爱岗敬业的基本要求是（）（A）无私奉献（B）即使不喜欢某个工作，也得表现出喜欢的样子（C）干一行，爱一行，专一行（D）对得起良心，拿工资问心无愧7、办事公道是指从业人员在处理关系时，要坚持（）（A）按照自己对事物的理解行事（B）按照道德规范、法律、政策和制度规定办事（C）按照折中的方式对待当事双方（D）按照同事们的共同愿望、要求办事8、关于节俭，正确的说法是（）（A）不是在任何时代都需要节俭（B）如果个人或企业的财力雄厚，那么就无需倡导节俭（C）节俭既是个人道德问题，也关系到企业的成败（D）节俭不是道德标准（二）多项选择题（第9~16题）9、企业文化的功能包括（）（A）自律功能（B）导向功能（C）整合功能（D）激励功能10、职业道德品质包括（）（A）职业理想（B）对财富的孜孜追求（C）社会责任感（D）意志力11、从职业规范的意义上看，衣着不整的员工容易给人留下（）的印象（A）工作很忙（B）对工作很投入（C）懒散（D）不认真12、（）等说法，属于职业禁语。
5月人力资源管理师二级真题答案全
2007年5月企业人力资源管理师二级答案(理论部分答案26 C j6 46 D 137 66 A 257 86 ABD j12 106 ACE 17827 B j16 47 D 109 67 D 263 87 ACE j30 107 ABDE 18528 C j30 48 C 113 68 B 273 88 ABC j106 108 ACE 20529 B j68 49 D 127 69 D 280 89 ABCDE j152 109 BCD 20430 D j100 50 A 191 70 D 294 90 ABD 1 110 ABCDE 22131 B 2 51 A 152 71 C 300 91 BCE 9 111 ACDE 23732 B 2 52 C 166 72 B 310 92 ABC 12 112 ABCDE 24533 C 3 53 C 168 73 A 314 93 ACDE 25 113 BCD 23434 A 9 54 B 171 74 A 318 94 BCDE 32 114 BDE 27135 A 12 55 D 177 75 B 283 95 ABCDE 39 115 BCDE 27436 D 22 56 A 184 76 C 318 96 BCD 75 116 ABCDE 28337 A 69 57 D 185 77 C 385 97 ABCD 74 117 BCDE 30938 A 40 58 D 190 78 D 353 98 ABCDE 100 118 ABCDE 33439 B 46 59 D 205 79 A 356 99 ABDE 74 119 CDE 30840 B 69 60 A 209 80 D 362 100 BCD 85 120 BDE 35341 A 72 61 D 219 81 A 370 101 ABCDE 90 121 ABCDE 35542 D 74 62 D 224 82 B 374 102 ABCE 143 122 AB 37843 C 79 63 C 238 83 B 379 103 ACD 155 123 ADE 36244 A 90 64 D 242 84 C 380 104 ABCDE 168 124 BCE 37445 A 91 65 B 253 85 B 385 105 ABCDE 173 125 ABCDE 381人力资源管理师操作技能试卷标准答案与评分标准一、改错题（本题共2题，每小题5分，共10分）1、评分标准：（1）PAQ问卷法不属于品质导向型的考评方法。
【最新精选】5月人力资源管理师二级真题及答案
2012年5月企业人力资源管理师二级第一部分职业道德(第1～25题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第l～8题)1、下列说法中，属于道德范畴的是( )。
(A)畸形与正常(B)偏私与公正(C)羸弱与强壮(D)丑陋与漂亮2、所谓拜金主义，其本质是( )。
(A)以“挣钱光荣”为人生信念(B)对金钱充满虔诚与恭敬的特殊情感(C)以金钱为人生目的和以金钱为是非标准的价值观(D)无节制消费的生活方式3、作为职业活动内在的道德准则，“勤勉”的本质要求是( )。
(A)早出晚归，加班加点 (B)自觉自愿，忠诚敬业(C)不惧安危，自我勉励 (D)以勤补拙，笨鸟先飞4、关于职业化与新型劳动观，正确的说法是( )。
(A)只有彻底颠覆传统劳动观，职业化背景下的新型劳动观才能得以确立(B)职业化强调员工理解职业对人生的价值和意义，这是新型劳动观的重要内容(C) 职业化虽然不是新型劳动观的核心内容，但这是实践新型劳动观的重要渠道(D)职业化的本质是职业行为规范化，这一特性决定了新型劳动观的核心是等价交换5、关于“敬业”的说法中，正确的是( )。
(A)敬业度高的员工比敬业度低的员工的工作效率高4—9倍(B)敬业度这一概念是著名学者马克思·韦伯提出来的(C)敬业状况取决于从业人员所从事的职业状况，不受所在企业的影响(D)敬业是一种心理活动，外在表现一般并不反映人们的敬业程度6、“诚信”的特征包括( )。
(A)通识性、智慧性、止损性、资质性(B)通达性、知识性、破损性、对等性(C)通识性、简约性、价值性、资源性(D)对售出商品实行商品质量先行负责制7、根据《中国商业企业诚信公约》，正确的是( )。
(A)限制消费者合法权益必须事先征得消费者或其代理组织的许可(B)加强商品源头管理，建立健全商品进货免检制度(C)履行“三包”规定，对售出商品实行商品质量先行负责制(D)除了商品促销外，杜绝其他活动中的价格欺诈和虚假宣传广告8、经营者下列做法中违犯《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的是( )。
5月企业人力资源管理师二级理论知识考试真题与答案
20XX年5月份企业人力资源管理师(国家二级）考试真题第二部分理论知识（26~125题，共100道题，满分100分）一、单项选择题（26~85题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、劳动力市场的基本功能是（）（A）调节资源的配置（B）决定就业量与工资（C）解决生产什么的问题（D）解决如何生产的问题27、以下不属于劳动法基本原则特点的是（）（A）指导性（B）权威性（C）稳定性（D）唯一性28、劳动法的立法宗旨在于（）（A）规范企业的行为（B）规范劳动者行为（C）保护劳动者的合法权益（D）规范劳动力市场29、（）是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据（A）战略测评标准（B）战略实施标准（C）战略评价标准（D）战略计划标准30、森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为，团队的有效性要素构成不包括（）（A）团队学习（B）绩效（C）成员满意度（D）薪酬31、对员工而言，绩效管理不具有的功能是（）（A）互相沟通（B）互相激励（C）互相促进（D）互相竞争32、以下不属于静态的组织设计理论的是（）（A）组织的规章（B）组织的体制（C）组织的机制（D）组织的协调33、合理分权的作用不包括（）（A）有利于企业统一指挥和领导（B）有利于调动下级的积极主动性（C）有利于基层迅速正确地做出决策（D）有利于领导集中力量抓重大问题34、以下关于智囊机构的说法不正确的是（）（A）又称战略研究部或信息公司（B）对集团高层提供的方案进行决策（C）参与制定集团年度生产经营计划（D）搜集、整理、储存相关信息资料35、管理业务流程图中不包括的信息是（）(A)业务程序 (B)业务岗位(C)业务数量(D)信息传递36、企业实施组织结构变革时，为保证改革的顺利进行，事先采取的措施不包括（）(A) 给员工增加福利津贴(B) 让员工参与组织变革的调查、诊断和计划(C) 大力推行与组织变革相适应的人员培训计划(D) 大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才37、挟义的人力资源规划不包括（）(A)人员配备计划 (B) 人员晋升计划(C) 人员补充计划(D)人员培训计划38、（）不属于人力资源需求预测的定量方法。
人力资源二级管理师历年真题试卷
2005年11月国家职业资格统一鉴定考试企业人力资源管理师(二级)操作技能试卷2005年11月国家职业资格统一鉴定考试企业人力资源管理师(二级)操作技能试卷2005 年11月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理人员等级：国家职业资格二级卷册二：操作技能注意事项: 1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。
2、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。
3、请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关的标记，也不得在标封区填写无关的内容。
一、改错题（本题共2题，每小题5分，共10分）1、招聘工作的目的是选拔和录用最优秀的人员。
成功的招聘过程就是人力资源合理配置的过程。
合理配置指的是人与生产资料的匹配，以充分开发员工，实现组织目标。
人员配置分析涉及总量配置分析、结构配置分析和质量配置分析三个方面的内容。
其中总量配置是指有多少事要用多少人去做，这种数量关系是绝对性的；结构配置是指将具有不同能力特点和水平的人，安排在要求相应特点和层次的职位上；质量配置是指依据事的难易、繁简程度及其对人员资格条件的要求，选拔具有相应能力水平的人去承担。
请指出上述描述中存在的5处错误，并予以改正。
（1）（2）（3）（4）（5）2、劳动合同按照程序合法的原则一经签订，就具有法律效力。
劳动合同的内容必须具有法定条款和约定条款。
其中，法定条款包括工作内容、劳动报酬、补充保险等；约定条款包括试用期限、劳动纪律、培训等。
为明确劳动关系双方的权利义务，劳动关系当事人可以签订专项协议，专项协议必须在订立劳动合同的同时协商确定，它包括服务期限协议、岗位协议书和聘任协议书等。
请指出上述描述中存在的5处错误，并予以改正。
（1）（2）（3）（4）（5）二、简答题（本题共3题，每小题10分，共30分）1、起草培训制度应包括哪些内容？2、在分析劳动争议案例时，应注意哪些要点？3、具体说明面试中常见的偏见有哪些，它们会给组织带来哪些不利影响？三、图表分析题（本题共2题，第1小题15分，第2小题20分，共35分）1、请阅读题目并回答问题。
5月《人力资源管理师(专业能力)二级)》真题(附答案)
5月《人力资源管理师（专业能力）二级）》真题(附答案).第 1 题 (解答题)(每题 20.00 分) > 未分类 >
简述员工培训规划设计的程序。
第 2 题 (解答题)(每题 20.00 分) > 未分类 >
采用要素图示法设计绩效考评指标体系的过程。
第 3 题 (解答题)(每题 20.00 分) > 未分类 >
简述制定企业薪酬计划的过程。
第 4 题 (解答题)(每题 20.00 分) > 未分类 >
面试常见问题，无领导小组讨论要观察应聘者啥表现?
第 5 题 (解答题)(每题 20.00 分) > 未分类 >
12月14日，田某被某电器公司录用，双方约定工作期限两年，但并未签订书面劳动合同。
田某负责加工产品的关键部件，操作精密度高，严禁用手直接抓取。
而田某经常用手抓取操作，直接影响产品质量，该行为多次被检验员发现，并对其进行批评教育.但田某未能虚心接受，纠正错误，反而与之顶撞，造成不良影响。
7月6日，田某在上班时，又与员工张某发生争执，相互谩骂，纠缠不休，严重违反劳动纪律，被检验员罚款50元。
根据该公司《文明生产管理条例》的规定，上班吵架劝阻无效罚款15元。
事后，田某到公司人事部反映。
人事部经理在调查了解情况之后，对田某再次进行说服教育，但其不服并当众威胁检验员，影响了正常的生产秩序。
随后，人事部根据该公司《临时工管理制度(试行)》的规定，在征得工会组织同意的情况下。
于7月12日做出辞退田某的决定。
田某不服，向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
请对本劳动争议案件做出评析。
人力资源管理师二级考试真题(带答案)真题
2012.11 二级第二部分理论知识（26～125 题，共 100 道题，满分为 100 分）一、单项选择题（26～85 题，每题1 分，共60 分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所答案的相应字母涂黑）26、劳动力供给的工资弹性Ｅs 的计算公式为（）（A）(△S／S)／(△W／W)（B）(△W／W)／（△S／S）( C ) (△W／S)／（△S／W）( D ) (△S／W)／（W／S）27、劳动法律系中的（）包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。
（A）劳动标准制度（B）促进就业法律制度（C）职业培训制度（D）社会保险和福利制度28、确定型决策方法不包括（）。
（A）微分法（B）量本利分析（C）收益炬阵法（D）线性规划法29、社会知觉失真的表现不包括（）（A）蝴蝶效应（B）光环效应（C）投射效应（D）对比效应30、（）是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程。
（A）心理测量（B）素质测验（C）生理测量（D）人事测评31、为有效完人力资源管理的基本职能，必须完善的基础工作不包括（）（A）健全的员工绩效管理体系（B）完善的劳动人事规章规划（C）系统的工作岗位分析与评价制度（D）静态的员工教育培养各训练体制32、以下关于组织理论与组织理论的说法不正确的是（ B ）(A)从逻辑上说组织理论应该包括组织设计理论(B)组织理论与组织设计理论在外延上是相同的(C)动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论（D）静态的员工教育培养和训练体制33、（B ）不属于企业集团设立的专业中心。
（A）科研开发中心（B）素质测验（C）人才培训中心（D）计量检测中心34、在企业中组织结构变革时需分析组织关系，其中不需要分析的内容是（ C ）(A)某个单位应同哪些单位和个人发生联系(B)某个单位要求别人给予何种配合和服务(C)某个单位的工作效率和员工的士气如何（D）某个单位应该为别的单位提供哪些服务35、组织结构设计要分析的影响因素不包括（ C ）（A）企业环境（B）企业规模(C)员工素质（D）企业战略36、人员培训开发计划具体内容不包括（ D ）（A）培训的目标（B）培训费用的预算（C）培训的内容（D）培训人员的资格37、以下关于企业人力资源预测的说法不正确的是（ C ）（A）人力资源预测是人员规划的一部分（B）人力资源预测是人员规划中定量分析最多的部分（C）人力资源的增量预测，即预测劳动力市场中的过度供给（D）人力资源的存量预测，即预测企业人力资源的自然消耗和自然流动38、人力资源需求预测的内容不包括（ C ）（A）未来人力资源需求预测（B）现实人力资源预测（C）过去人力资源流动分析（D）未来流失人力资源预测39、以下关于人员规划的说法不正确的是（ A ）（A）人员规划是人力资源预测的一部分（B）人员规划在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益（C）人员规划要保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应（D）人员规划要保证企业人力资源数量、质量和结构符合特定生产技术要求40、以下关于德尔菲的描述不正确的是（ D ）（A）可用于企业整体人力资源预测的一部分（B）可用于预测企业某部门人力资源需求（C）适合于人力资源需求的长期趋势预测（D）是一种定性与定量相结合的预测方法41、便于横向比较员工素质的测评方式是（ C ）（A）表面测评（B）形式测评（C）静态测评（D）动态测评42、员工素质测评的（`D ）采用“优、良、中、差”的刻度形式。
人力资源管理师二级《基础知识》历年真题及答案
人力资源管理师基础知识历年真题讲解汇总第一章劳动经济学一、单项选择题1．在劳动经济学的研究方法中，( )是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。
(2008年5月三级真题)A．观察研究方法B．实证研究方法C．对比研究方法D．规范研究方法【答案】B【解析】劳动经济学的研究方法主要有两种，即实证研究方法和规范研究方法。
实证研究方法是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法，其重点是研究现象本身“是什么”的问题。
2．规范研究方法重点解决客观经济现象( )的问题。
A．是什么B．怎么样C．应该是什么D．本质【答案】c【解析】规范研究方法以某种价值判断为基础，解决客观经济现象“应该是什么’’的问题，即要说明所要研究的对象本身是好还是坏，对社会具有积极意义还是具有消极意义：3．劳动力供给弹性是( )变动对_[资率变动的反应程度。
(2007年5月三级真题)A．劳动力供给增加量B．劳动力供给量c．劳动力需求增加量D．劳动力需求量【答案】B【解析】劳动力供给量变动对T资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性，简称劳动力供给弹性。
其计算公式是劳动力供给量变动的百分比与工资率变动的百分比的比值。
4．劳动力需求的自身工资弹性是( )变动对工资率变动的反应程度。
A．劳动力需求B．劳动力供给c．劳动力需求量D．劳动力供给量【答案】c【解析】劳动力需求量变动对工资率变动的反应程度定义为劳动力需求的自身工资弹性。
其计算公式是：劳动力需求量变动的百分比与工资率变动的百分比的比值。
5．对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比，下列判断正确的是( )。
A·Es>1 B．Es<1 C．Es>0 D．Es<0【答案】A【解析】根据劳动力供给弹性的不同取值，劳动力供给弹性可分为若干类：当Es=1时，单位供给弹性，工资率变动的百分比与劳动力供给量变动的百分比相同。
5月人力资源管理师二级真题及答案
第一部分职业道德答案在后面(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的.◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
（一）单项选择题（第1~8题）1、下列关于道德调节与法律调节的说法中，正确的是（）（A）道德调节的主题比法律调节的主体广泛（B）法律调节比道德调节具有强制性和事前性的优势（C）道德调节比法律调节更能够体现人性关怀（D）法律调节比道德调节更具有实效性2、下列关于职业良心的说法中，正确的是（）（A）职业良心是人们在从事某种职业时特殊情感的“突然”发现（B）职业良心是在职业化发展过程中通过强化职业规范而形成的（C）职业良心是基于职业责任而产生的内在自觉意识和自我评价（D）职业良心是人类所特有的与生俱来的天然本性3．我国社会主义道德的核心是（）（A）集体利益至上（B）爱国主义（C）改革创新（D）为人民服务4．“审慎”是职业活动内在的道德准则之一，下列说法中，符合“审慎”的内在本质要求的是（）（A）谦虚谨慎，作风严谨，不盲目自大（B）选择最佳手段以达到职责最优化，并努力规避风险（C）小心翼翼，仔细认真，避免说错话，办错事（D）多向他人征求意见，按照多数人的意见办事5．下列关于职业化管理的说法中，正确的是（）（A）在职业化管理过程中，企业家的经营风格居于决定地位（B）职业化是一种更加强调结果的管理（C）开展职业化管理，员工的聪明才智乃至直觉都更显得更加重要（D）重视职业道德与科学管理的统一是职业化管理的核心6、古人在道德修养方面所得倡导的“慎独”的本质要求是（）（A）培养独立人格（B）无人监督时，依然按道德要求做事（C）耐心细致地做好每一件事情（D）无论取得多大成就都应谦虚谨慎7、海尔总裁张瑞曾经说：“设备不好是人不好，零件不合格是人不合格”，对于这句话，正确的理解是（）（A）设备好坏在企业经营和发展过程中无关紧要（B）生产不合格零件的人没有经过严格系统的训练（C）人在生产中占据关键地位，质量问题归根结底是人的问题（D）人是企业大“机器”中的一个零件8、管理学专家汤姆·彼得斯说：“如果你说不出你怎样使公司受益，那你就该走人”。
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2005年5月人力资源管理师二级真题及答案2005 年5 月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理人员等级：国家职业资格二级卷册一：职业道德理论知识注意事项:1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2 、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处．3 、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1一25 小题，为职业道德试题；第二部分，26 一125 小题，为理论知识试题。
4 、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动、用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5 、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6 、考生应按要求在答题卡上作答．如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效．地区：姓名：准考证号：劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德（1～25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）（一）单项选择题（第1～8题）1、对企业来讲，科学发展观中的“以人为本”的意思是（）（A）企业应把员工作为赚钱的“本钱”（B）尊重员工，维护员工的正当权益（C）协调员工之间的利益关系（D）加强员工的职业道德建设2、道德和法律的区别在于（）（A）道德作为一种说教，不如法律威力强大（B）在适用范围上，道德表面看起来广，实际上比法律小（C）道德比法律对社会关系的调解范围广（D）建设法制社会，需要法律而不需要道德3、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）（A）职业道德能够有效的协调同事之间的关系（B）实践职业道德主要靠自觉，对不自觉的人不起作用（C）职业道德是“面子”工程，对企业发展没有实际意义（D）提高产品质量靠知识和技术，不靠职业道德4、下列符合仪表端庄具体要求的是（）（A）着装样式新潮（B）化妆浓艳，以尽量展示不同企业员工的个性、特色（C）简洁大方（D）多佩戴一些鲜亮的饰品，以增强视觉效果5、下列做法中，不属于诚实劳动的是（）（A）小李发明一项新技术而缩短工时，减轻体力负担（B）厂里实行集技改，小张认为质量有保证便不再对新产品进行检验（C）小刘经常在网上下载免费软件，以提高自己的工作技艺（D）邻居在搬运家具，小邓没有帮助他们搬完便做自己的事情去了6、关于团结互助，下列说法中正确的是（）（A）团结互助就是互相之间客客气气、相敬如宾（B）团结的目的是为了互助，不能事事讲原则（C）团结互助是促进企业文化健康发展的重要因素（D）严肃执纪往往会伤害团结，影响互助7、关于创新，下列说法中正确的是（）（A）创新不是一般人能够做到的（B）只有大的发明创造才是创新（C）只有被专利局认可才是真正的创新（D）普通的事情也能体现创新8、关于纪律，从业人员应树立的正确认识是（）（A）纪律是强制性与自觉性的有机结合（B）纪律是企业制定的，从业人员无权过问其合理性（C）遵守纪律与职工的个人利益没有什么关系（D）纪律只是约束和管制员工的手段（二）多项选择题（第9～16题）9、对从业人员而言，勤劳节俭的意义在于（）（A）勤劳节俭是企业降低成本的有效途径（B）勤劳节俭有利于子孙后代的发展（C）勤劳节俭是可持续发展理念的内在要求（D）勤劳节俭反对高消费和超前消费10、下列做法中，违背公平公正要求的是（）（A）某大学几名学生在超市购物被疑偷窃，并被扣留搜身（B）某农名工进程寻找工作，被当作诈骗嫌疑人驱逐返乡（C）某医院因一病人暂时支付不起住院押金而拒绝其住院治疗（D）某咖啡厅没有对果汁进行标价，客人消费后才出示价格11、下列做法中，与诚实守信要求不符合的是（）（A）某企业忠诚，就是员工要一切按照上司的话去做（B）环保部门认定某企业污染环境需停工，但企业白天停工，晚上开工（C）有人反映某食品添加剂可能危害健康，厂家提请质检部门检查（D）为了促销楼房，某房地产公司搞起了接头抓奖销售活动12、下列做法中，违背了从业人员办事公道原则的是（）（A）某商场收银员在收款时遇到一熟人，于是让熟人先结帐（B）某银行分理处为公务员设立了优先办理业务的窗口（C）某火车站服务员看见一残疾人，让他（她）优先购买车票（D）某公司办事员收受了客户礼金，并未给客户任何照顾13、坚持真理，要求从业人员做到（）（A）加强学习，增强鉴别美丑、是非的能力（B）不论什么样的认识和观点，都要坚持到底（C）敢于向权威说“不”，破除和拒绝一切权威（D）克服“老好人”主义的思想（根据下列案例和所学职业道德知识，回答第14～16题）白雪造纸厂因排污超标，于1998年初被环保部门责令停产。
由于企业无力购买环保设施，持续两年的停产导致数百名工人吃饭成了问题。
工人们怨声载道，情绪波动，甚至工人与上级部门的关系也紧张起来。
这时，厂长张保顺股东工人们说：“吃饭比环境保护重要，没有吃饭，一切等于零。
”虽为私企老板，但张保顺还是受到部分的支持，工厂于2000年底恢复生产。
2001年2月，环保部门再次责令白雪造纸厂停产，但工人们一致支持张保顺，拒绝接受环境保护部门的决定。
）14、读了上述短文，你赞同（）（A）环境保护部门所采取的停产措施（B）造纸厂恢复生产的决定（C）民以食为天，部分工人支持张保顺是正确的（D）工人们的要求可以理解，但情绪偏激15、关于张保顺，通过案例可以明确判定的说法是（）（A）张保顺知法犯法（B）张保顺的做法合乎清理（C）张保顺认为工厂利益高于一切（D）张保顺怀有个人目的16、上述事情的发生，给我们的启示是（）（A）当涉及到部分人的利益时，企业是否需加强环保应慎重对待（B）当部门利益和整体利益发生矛盾时，部门利益应服从整体利益（C）不管涉及到谁、利益关系如何，都应该依法对待（D）经济发展不应该以损害环境为代价二、职业道德个人表现部分（第17～25题）17、如果有人向你请教问题，而这个问题恰巧你也不懂。
你一般会（）（A）直接告诉他，自己不懂这个问题（B）直接告诉他，自己虽然不懂，但某某人可能懂（C）告诉他，自己不懂，请他问别人吧（D）与他一起研究一下，看能不能解决问题18、为有效控制员工上班迟到的问题，我认为下列措施中的（）是最有效的。
（A）警告员工，任何人只要被抓住，将扣除其全部奖金（B）与员工讨论迟到原因，共同制定克服迟到的办法（C）给遵守劳动时间的职工以一定的物质和精神奖励（D）将考勤人员增加一倍19、主管领导广泛向员工们征求对他的批评意见，你的态度是（）（A）看别人是否提意见，如果别人提意见，自己再提（B）看主管是否有诚意，如有诚意就提，如无诚意就不提（C）担心这是假象，如果提了意见，日后主管会给自己穿小鞋（D）不管别人提不提，反正自己只管如实提20、下班后回到家里，晚饭过后与家人正在看电视，电话铃响起来，但你去接时电话却突然没有了声音。
如此状况，持续了两次。
这时，你首先想到的是（）（A）或许亲属病了（B）一定是谁拨错号了（C）肯定有人在跟我开玩笑（D）可能是朋友的电话21、星期一早上刚上班，就听到几个员工边走边神色紧张的议论什么，似乎单位出了什么事。
但你不认识这几个员工，这时你会（）（A）在心里想，但愿不要有什么事情发生（B）上班要紧，先别管（C）追过去问一下到底什么事（D）如果真有事，到了班上肯定有人讲22、你所在公司已经在电视上做了一段时间的广告了。
你会（）（A）觉得公司里的事情，自己都知道，不会看（B）还是感到新鲜，总要看一看（C）问问周围的人对这个广告有什么看法（D）主动向周围的人介绍一下广告里的内容23、最近听到有员工说，公司准备裁员，但没人证实这个消息是否准确。
你会（）（A）尽快弄清楚这个消息是否准确（B）不太想这件事情（C）赶紧向领导询问一下（D）随遇而安24、关于我单位的产品，我一般（）（A）很少向家人或朋友说起（B）别人不问，我很少说起（C）乐意向别人说起（D）从不与别人说25、一次，你去商场购物，恰巧有人对你公司在这里销售的产品发牢骚。
你会（）（A）没有谁认识我，不管（B）感觉很没面子，赶紧走开（C）过去跟他解释一下（D）马上报告给主管上司第二部分理论知识（26～125题，共100题，满分为100分）一、单项选择题（26～85题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选的相应字母涂黑）26、劳动是公民的权利，对公民来说，意味着享有（）在内的劳动权。
（A）就业权和休息权（B）就业权和物质帮助权（C）就业权和择业权（E）就业权和享受教育权27、劳动法律关系的客体是（）（A）劳动者（B）用人单位（C）劳动力（D）工会组织28、劳动法为劳动力作为生产要素在市场上的（）提供了法律条件。
（A）合理流动（B）危害程度（C）正向流动（D）逆向流动29、载人航天器沿着轨道运行，属于（）谓语句(A) 名词性(B) 主谓(C) 动词性(D) 形容词性30、按照（）分类，电脑病毒通常有引导型、应用型和系统型三类（A）传染方式（B）危害程度（C）表现性质（D）表现形式31、人力资源是“活”资源，它具有（）（A）能动性、周期性和磨损性（B）物质性、可用性和无限性（C）物质性、可用性和有限性（D）经济性、可用性和无限性32、（）不属于统计的基本职能（A）信息（B）监督（C）咨询（D）服务33、摩擦性失业是劳动力供给与需求在结合过程中（）所造成的暂时失业。
(A) 政策失误(B) 偶然失调(C) 反映迟钝(D) 措施不当34、工资的教育程度差距是由劳动者接受（）所决定的。
（A）教育的层次（B）教育的水平（C）教育的年限（D）教育的范围35、劳动力市场规则可以概况为（）（A）公正、公平与等价（B）公平、等价与合法（C）公正、等价与合法（D）公平、合理与合法36、政府劳动管理的手段不包括（）(A) 劳动立法(B) 劳动行政(C) 劳动执法(D) 劳动政策37、（）属于早期的工资学说。
（A）分享工资论（B）工资基金论（D）均衡工资论38、拟制分权制是介于（）之间的一种组织结构模式。
（A）直线制和直线职能制（B）直线职能制与多维组织（C）直线职能制与矩阵制（D）直线职能制与事业部制39、狭义的人力资源规划实质上是指企业各类人员需求的（）（A）长期规划（B）补充规划（C）短期规划（D）开发规划40、个人所提供的行为或力的相互作用是（）的本质特征。
（A）正式组织（B）非正式组织（C）技术组织（D）生产性组织41、影响和制约组织结构的因素不包括（）（A）信息沟通（B）技术沟通（C）技术组织（D）生产性组织42、（）是指在一定的生产技术和组织条件下，为生产一定量的合格品或完成一定量的工作所预定的活劳动消耗量的标准。