仓储作业管理(第三版)课后题答案

《仓储作业管理》（第三版）课后题答案

第一章

一、单选题

1. D

2.B

3.C

4.B

5.B

二、多选题

1.ABC

2.ABCD

3.ABC

4.ACD

5.CD

三、简答题：

1. 仓库按用途不同可分为哪几类。

集货中心、分货中心、转运中心、加工中心、储调中心、配送中心、物流中心。

2．试分析储备库与物流库的异同之处。

相同点：储备库主要的功能储存和保管物资，物流库同样也要求具有储备库的最基本功能；

不同点：物流库不再以储存保管为其主要目的，还包括拣选，配货，检验，分类等功能以及加工、刷唛、栓标签，重新包装等流通加工功能。同时担负物流管理和信息服务等功能，成为物流节点，也成为物品制造环节的延伸。

3．分析仓储管理和库存控制是如何影响仓储成本的。

仓储管理的核心目标是充分、有效地利用现有空间，提高仓库空间利用率，提高仓库的吞吐量和物品在库的完好率，可有效的控制库存成本。

库存控制即控制物品在库的数量，库存控制往往根据企业的不同情况选择适合自身特点的库存管理模型，并结合实践经验进行修正，以期达到优化客户服务，降低总成本的物流管理目标。

第二章仓储管理要素

一、单选题

1.C

2.C

3.A

4.C

5.D

二、多选题

1.BCD

2.CD

3.ABC

4.ABD

5.ABCD

三、简答题：

1.简述仓储企业人员职业资质要求

（1）仓库管理员

仓库管理员是仓库内从事与物品仓储作业管理有关的一线操作人员的统称（包括直接从事物品收发、出入库、分拣、理货等工作的人员，不含装卸工）。简称“仓管员”。仓管员应掌握的基本知识和基本技能如下。

1）基本知识

①仓储作业流程

②库存物品性能、特点、养护要求等

③仓储工具设备的使用方法和保养知识等

④安全防护相关知识

2）基本技能

①仓储作业

②设备工具的使用

③管理技能

（2）仓储经理

仓储经理是指从事仓储经营管理活动，具有经营管理权或业务指挥权与生产要素调度配置权的管理者（包括公司层面的仓储、运作经理或总监，分公司的经理或库区经理等）。仓储经理应掌握的业务知识、理论知识及技能要求如下。

1）业务知识

除具有“仓储管理员”应掌握的相关基本知识外，还应该掌握以下内容：

①掌握仓储作业流程、操作规范与管理软件的运用；

②熟悉所保管物品的质量标准、储存技术标准、包装技术标准以及物品质量鉴别方法；

③掌握常用仪器、仪表及工具、消防器械的基本性能、特点、使用和日常保养知识；

④掌握计算机及仓储管理信息系统相关知识。

2）理论知识

①掌握现代仓储管理、现代仓储技术与设备等方面的知识，基本掌握供应链管理、现代物流管理、现代运输管理等知识；

②掌握国家物流、仓储、运输等方面的政策、标准；

③全面系统地掌握仓库消防安全各种制度、规定、措施及其操作规程；

④掌握仓储成本核算与控制、合理库存与绩效管理等仓储管理的基本知识；

⑤具有一般企业管理所需的财务管理、客户关系管理、质量管理、市场营销、融资管理等方面的知识；

⑥具有领导与管理学、公关关系管理与项目管理知识；

⑦掌握国内外仓储行业发展的基本情况与动态，了解国内外物流业现状与发展趋势。

3）技能要求

除具有“仓储管理员”应具有的基本技能外，还应该具有以下能力：

①组织领导能力

②方案设计能力

③人力资源管理能力

④制度建设能力

⑤过程控制和质量管理能力

⑥运作成本核算能力

⑦信息技术管理能力

⑧具有一定得谈判、沟通、营销能力。

2.简述几种典型货架、叉车的使用特点。

（1）轻型货架

货架承重100～250kg/货格，其适合于储存轻型散件物品和超市仓储使用。插接方式组装，安装拆卸方便，用途广泛。钢层板上下任意调节，满足多种使用要求。

（2）中型货架

①中型挂板式货架：其承重可达到500kg/货格，适合中型仓库使用。连接形式为插接式连接，除顶层和底层不可调节外，层与层之间高度可按物品的尺寸任意调节，节省仓储空间，货架表面采用防腐防锈处理，坚固实用。

②中型挂梁式货架：每货格在均匀分布状态下承重可达400kg～800kg，每层高度可以调整，使货架的间距可随摆放的物品的大小任意调整，增加存货的随意性和灵活性。

③中重型货架：结构简单，安装拆卸方便。50mm间距内任意调整。视野宽阔，层距任意调节。主、副架无限连接，可增加货架的牢固度，节省投资。适应中大型企业仓储。

（3）重型（选取式托盘）货架

选取式托盘货架是使用最广泛的托盘类物品存储系统，有较强的通用性。每一托盘均能单独存入或移动，而不用移动其他托盘。可适应各种类型的物品，可按物品尺寸要求调整横梁高度。配套设施最简单，成本也最低，能安装及拆除，物品装卸迅速。主要适用于整托盘出入库或大件物品的存放，能尽可能地利用仓库的上层空间。

（4）驶入式货架

驶入式货架又称为“通廊型货架”，适于储存品种少数量多的物品，每一开口一个品种，先入先出或先入后出，搬运车辆可以驶入内部选取物品，支撑结构稳妥，便于滑动，单位货位载荷200kg～1000kg。

（5）阁楼式货架

适用于库房较高、物品较轻、人工存取、储货量较大的情况，也适用于现有旧仓库的技术改造，可提高仓库的空间利用率。其底层承重梁的跨距如果缩小，则建筑费用也可大大降低。

（6）悬臂式货架

悬臂式货架适用于存放超长物品、环型物品、板材、管材和不规则物品。托臂可以是单面或双面。其前伸的悬臂具有结构轻、载重能力强的特点。与普通搁板式货架相比空间利用率更高，存取物品方便、快速，对物品的存放一目了然。

（7）流利货架