职能部门绩效考核表

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绩效考核表模板

能力/
态度
（K4）
评价纬度
差(35分以下,含35分)
一般(35-39分)
良好(40-45分)
优秀(46-5பைடு நூலகம்分)
单项得分
总得分
执行能力50分
常常不能按时完成上级交办的工作任务，工作质量较差。
基本能够按时完成上级交办的工作任务，工作质量一般。
能够按时完成上级交办的工作任务，工作质量良好。
能迅速理解领导指示，充分利用资源，提前完成上级交办的工作任务，工作质量高，善于总结提高。
能力/态度考核得分
绩效得分=(Σ月度KPI绩效指标得分*K1+Σ月度工作目标得分*K2)*K3+态度/能力得分*K4
绩效分析及改进：（必要时填写）
被评价人：________________评价人（直接上级）：_____________
责任意识50分
经常出现推诿、不合作现象。且服务态度被动。
虽然能够按照公司要求配合完成公司任务或重大活动，但本位主义，在协作配合方面表现被动，不能快速反应。
理解和包容公司管理中待完善的流程和制度，以全局为重，按要求配合各部门完成公司重大活动。
在“达成目标”的基础上，主动对公司管理制度提出合理化建议，从完善本职职责做起，积极推进公司管理改进。
20____年XX公司________(部门/岗位)______月份绩效考核表
绩效指标类型
序号
KPI
名称
KPI
目标
权重
评分
标准
部门统计
得分
职能性指标(K3)
KPI
(K1)
1
2
3
…
KPI考核得分
工作
目标
(K2)

公司员工岗位绩效考核量表

公司员工岗位绩效考核量表
姓名：_______________ 部门：_______________ 岗位：_______________ 考核周期：_______________
评分标准：
5分：优秀，工作表现超出预期，能够出色完成工作任务。

4分：良好，工作表现达到预期，能够较好地完成工作任务。

3分：一般，工作表现基本达到预期，但有待改进和提高。

2分：较差，工作表现未达到预期，需要加强培训和指导。

1分：不合格，工作表现不符合要求，需要进行严肃处理。

考核项目：
1. 工作目标达成情况（20%）
- 能否按照工作要求制定合理的工作目标？
- 是否能够按时、按质完成工作任务？
- 工作成果是否符合预期要求？
2. 工作质量（20%）
- 工作中是否出现错误或失误？
- 工作成果是否精细、准确、完整？
- 是否能够主动发现并解决问题？
3. 工作效率（20%）
- 是否能够合理安排工作时间？
- 是否能够高效地完成工作任务？
- 是否能够合理利用资源，提高工作效率？
4. 团队合作（20%）
- 是否能够积极参与团队活动？
- 是否能够与同事和谐相处？
- 是否能够为团队提供支持和帮助？
5. 个人素质（20%）
- 是否具备良好的职业道德和职业素养？
- 是否能够不断提升自己的专业技能和知识水平？
- 是否能够积极适应公司文化和价值观？
总分：_______________ 评价等级：_______________。

职能部门员工月度绩效考核表

职能部门员工月度绩效考核表
考核对象姓名：
职位：
直属主管：
A项日常工作考核
考核项目序号
绩效目标
自评分直属领导评评估小组评
权重%
分
分
评分汇总
合计
1 2
出勤状况（含早晚打卡、会议出勤及各种活动出勤工）作计划、工作总结、业务报表、工作日志上交情况
10% 10%
权重 20%
权重40% 权重40%
10%
0
7 工作中是本月是否对公司有特殊贡献
10%
0
9 本月未出现违纪行为
10%
0
10
工作是否有失误，是否给公司造成损失，程度如何
10%
0
绩效评核结果：
A项权重：50%
考核项目序号
绩效目标
1 是否尽职尽责履行本岗位职责
岗位职责指标
2 本岗位本月工作量是否达标
绩效评核结果：
B项岗位职责考核
权重%
自评分
直属领导评评估小组评
分
分
评分汇总
合计
权重权重40% 权重40%
20%
50%
0
50%
0
B项权重：50%
评核分核算公式：A项评核结果*A项权重+B项评核结果*B项权重= 分
总裁综合考量评核意见：月度绩效考核最终得分：
加/减分
0 0
3
工作态度是否积极主动，是否忠于公司，是否热爱自己的岗位，喜欢公司的文化和项目
10%
0
4 是否谦虚好学、学习能力如何
10%
0
团队意识如何，是否与其他部门配合良好；是否
5 有很强的集体荣誉感和个人荣誉感；是否愿意为 10%

行政职能绩效考核表

行政职能绩效考核表一、绩效目标设定1.1 目标一：提高办公效率- 目标说明：通过优化行政流程和采用高效的工具，提高办公效率，提供更快速和准确的行政服务。

- 目标评价指标：每月完成的行政任务数量，行政服务响应时间，行政流程改进建议数量。

1.2 目标二：增强团队合作- 目标说明：通过加强团队沟通和合作，提高行政部门与其他部门的协作效果，共同促进组织的整体发展。

- 目标评价指标：团队合作活动数量，与其他部门合作项目的成功率，行政部门与其他部门的满意度调查结果。

1.3 目标三：提升专业能力- 目标说明：不断提升行政人员的专业能力和知识水平，使其能够更好地应对日常工作中的挑战和需求。

- 目标评价指标：参加培训和研究的次数，专业能力提升的成果，员工满意度调查结果。

二、绩效评估方法2.1 自评- 行政人员每季度进行一次自我评估，根据绩效目标设定的评价指标，自行评估自己在各个方面的表现和达成情况。

2.2 直属领导评估- 行政人员的直属领导每季度对其进行绩效评估，根据绩效目标设定的评价指标，评估行政人员在各项工作中的表现和达成情况。

2.3 360度评估- 每年进行一次360度评估，包括行政人员的自评、直属领导评估，以及其他部门的评估意见，全面了解行政人员的工作表现和能力。

三、绩效考核结果使用3.1 绩效激励- 根据绩效考核结果，给予优秀行政人员相应的激励，例如奖金、晋升或其他形式的奖励，以鼓励其继续保持良好的工作表现和进一步提升能力。

3.2 绩效改进- 根据绩效考核结果，对低于预期的绩效进行改进和提升，例如提供培训和辅导以提高工作能力，或重新安排工作任务以更好地发挥个人优势。

3.3 绩效记录- 绩效考核结果将被记录在行政人员的档案中，作为评估其绩效和职业发展的重要参考依据。

以上为行政职能绩效考核表的内容，用于衡量行政人员在提高办公效率、增强团队合作和提升专业能力方面的绩效情况。

通过绩效考核，可以激励优秀人员、改进低绩效和记录绩效表现，以促进行政部门的持续发展和提高整体组织绩效。

安全员岗位绩效考核表(月度)

10分
宿
舍
1.日常检查;
2.安全用电;
3.防火；
4.清洁卫生。
日常
日常
日常
日常
日常检查记录完备，并能够落实宿舍规定,确保水电安全,使宿舍井然有序，则为满分；抽查中出现1项不合格扣2分；若发生重大事故,此栏为0分.
15分
保
洁
1.人员管理；
2.工作状态（见检查表）；
3.工具/用具/用品的跟踪；
4.其他检查与反馈；
日常
日常
日常
随时
保洁员按时出勤并工作态度积极，确保公司环境整洁，则为满分；抽查出卫生问题，1次扣1分；出现3次以上,此栏为0分。
10分
环
保
1.固体废物分类;
2.污染物分类、存放、贮存；
3.供方资质确认；
4.外部沟通与合作。
日常
日常
外部需要
外部需要
能够确保各种污染物定期处理，无脏、乱、堆积等问题,并与外部沟通合作顺畅，则为满分;抽查出任何1项问题,1次扣2分;3次以上，此栏为0分.
日常
需要时
各项设备均能按期检查并确保正常工作，各项检查记录完备，则为满分；其中出现1项漏检项目或无表ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ记录，扣3分；出现3项以上漏检,则此栏为0分.
30分
职
业
健
康
1.作业现场检查;
2.防护用品佩戴；
3.防护用品检查；
4.年度体检。
日常
日常
1次/月
1次/年
能够定期指导员工佩戴防护用品，确保员工作业安全，则为满分;若6S检查员工未按规定佩戴及操作，1次扣2分;抽查3次以上,此栏为0分。
20分
安
全
1.安全装置；

不同岗位绩效考核表

不同岗位绩效考核表一、职位：销售代表绩效考核指标：1. 月销售额：衡量销售代表个人销售能力的关键指标，要求达到或超过设定的销售目标。

2. 新客户开发：评估销售代表的市场拓展能力，要求开发一定数量的新客户并达成首次销售。

3. 客户满意度：通过客户反馈和评价来评估销售代表的服务质量和客户关系管理能力。

4. 团队合作：参与团队会议和协作活动，积极配合其他团队成员，共同实现销售目标。

二、职位：研发工程师绩效考核指标：1. 项目完成度：评估研发工程师按时完成项目任务的能力，要求在规定时间内完成项目，并达到质量标准。

2. 创新能力：衡量研发工程师的创新思维和解决问题的能力，要求提出创新性的解决方案或改进措施。

3. 团队合作：参与团队讨论和合作，积极分享知识和经验，与团队成员协作完成项目任务。

4. 专业知识：评估研发工程师的专业知识水平和学习能力，要求持续学习并掌握最新的技术和行业动态。

三、职位：客服代表绩效考核指标：1. 问题解决率：评估客服代表解决客户问题的能力，要求高效解决客户提出的问题，并达到一定的问题解决率。

2. 客户满意度：通过客户反馈和评价来评估客服代表的服务质量和沟通能力，要求保持良好的客户关系。

3. 团队合作：参与团队合作活动，积极与团队成员协作解决问题，提升整体客服团队的效率和服务质量。

4. 专业知识：评估客服代表的产品知识和服务流程掌握程度，要求持续学习并掌握产品和相关知识。

四、职位：财务分析师绩效考核指标：1. 财务报表分析：评估财务分析师对财务报表的分析能力，要求准确分析财务数据并提出有效的建议。

2. 预算管理：参与预算编制和执行，评估财务分析师的预算管理能力，要求合理编制和控制预算。

3. 数据精确性：评估财务分析师对数据的准确性和完整性要求，要求保证数据的准确性和及时性。

4. 团队合作：积极参与团队合作和知识分享，与团队成员协作解决问题，提升整体团队的绩效。

五、职位：人力资源经理绩效考核指标：1. 招聘效果：评估人力资源经理的招聘效果，要求招聘到符合岗位要求的人才，并在规定时间内完成招聘计划。

员工绩效考核评分表(职能类)

员工绩效考核评分表（职能类）
适用部门：总裁办、行政人事部、财务部、计划供应部、文管中心、
市场规划部及其它管理类职员（如秘书、助理等）
被考核人姓名: 部门: 考核范围: 年第季度
考核类别: 职能类（C 填表日期:
职务:
入职时间:
年
考核打分细则:
“优”指在此项上确实非常优秀；
“良”指符合此项要求；
“中”指勉强满足此项要求，略有不足；
“差”指基本不能完成要求，在此项上有明显缺陷；
“很差”指根本不能达到要求，在此项上有重大问题。
编号
考核项目
C1 态度 C11 工作投入/责任感/主动性 C12 创造性/贡献/提合理化建议 C13 工作及时性、积极性 C14 协调性/交流性（帮助配合同事） C15 大局观/团结性/主动承担责任 C16 学习/进步/提高（不断进取精神） C17 公司规章制度（工作流程）执行 C18 待人诚信态度（能吃苦耐劳） C2 技能及提高 C21 业务技能水平
业务技能提高进步（参加培训表 C22 现） C23 表达、沟通能力 C3 满意度 C31 内部用户满意度 C4 其它 C41 工作效率 C42 维护公司利益 C43 工作成果质量
自评部分
优良中差很差
5 432 1 5 432 1 5 432 1 5 432 1 5 432 1 5 432 1 5 432 1 5 432 1
20 16 12 8 4
5 4321 5 4321 10 8 6 4 2
计算方法：总分加和=100
自评:
考核评
分数核定标准：优良中差
( 85--100 ] （ 75-- 85 ] [ 60-75 ]
60分以下
自评签字:

职能岗位绩效考核表

职能岗位绩效考核表主要包括以下几个部分：
1.考核指标：根据岗位职责和公司目标，制定具体的考核指标，如工作质量、工作量、团队协作、创新能力等。

2.考核标准：针对每个考核指标，制定具体的考核标准，如工作质量要符合公司质量标准，工作量要达到规定的数量等。

3.考核方式：确定考核方式，如自评、上级评价、同事评价等，并确定各评价方式的权重。

4.考核周期：确定考核周期，如季度考核、年度考核等，以便及时发现问题并采取改进措施。

5.奖惩措施：根据考核结果，制定相应的奖惩措施，如加薪、奖金、晋升等激励措施，以及降薪、扣奖金等惩罚措施。

在制定绩效考核表时，需要充分考虑岗位特点和公司目标，确保考核指标和标准的合理性和可行性。

同时，需要采用多种考核方式，综合考虑各方意见，确保考核结果的公正性和准确性。

最后，需要将考核结果与奖惩措施相结合，激励员工积极工作，提高工作效率和工作质量。

部门经理绩效月考核表模板

业务提成*绩效系数—项目惩罚扣款
技术负责人审批
总经理审批
签字:
日期:
签字:
日期：
7
人员管理
15
合理安排项目部员工，做好试用期员工的考察工作，做好年轻员工的培养工作
8
关系维护
5
与项目相关单位保持良好的沟通,协调好各方面的关系,无任何不良投诉
9
团队合作与建设
5
组织协调项目内部工作，积极配合公司职能部门工作
回访与总结
5
1．未建立咨询回访与总结制度,或咨询回访与总结查无实据的扣5分；
2．回访对象不完全、回访记录不真实、委托方对服务质量没有评价的扣2分；
按照咨询程序开展工作,具有较强的专业水平、协调沟通能力、处理问题能力
4
工作表现
10
工作完成质量好、工作效率高，具有很好的团队协作性，业主及承建单位的信息反馈良好
5
合同管理
10
1．没有签订咨询合同的扣10分;
2．虽签有咨询合同但没有采用示范文本的扣2分;（属综合业务合同的除外)
3．虽采用“示范文本"但内容不完整、签章手续不完备的扣2分；
部门经理绩效月考核表
编号：绩效— XX-XX
被考核人姓名
职位
项目
技术负责人姓名
职位
项目
序号
KPI指标
分值
绩效目标
自评
技术负责人
总经理
1
工作态度
10
工作的服从性高,工作主动性强,具有敬业精神
2
工作纪律
10
能够遵守公司的各项规章制度、工作考核规定、造价人员职业道德准则及公司有关廉政建设的要求
3
工作能力
10

电子商务部电商各岗位KPI绩效考核表及工作职责

电子商务部电商各岗位KPI绩效考核表及工作职责岗位名称：店长所在部门：店长直接上级为总监，直接下级为各岗位员工。

职责与工作内容：1.制定本店季度目标，并分层为月、周、日计划。

制定月销售目标，并制定月销售计划，计划落实到每周、每天并制定安排计划。

2.针对目标列出实施方案，落实到每周第一天。

3.明确当月目标与计划实施过程中所遇到问题，提前做出应策，如货源、资金周转、其他硬件设施。

4.负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作。

5.负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作。

6.负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名。

7.负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销方案。

8.负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案。

9.客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。

10.负责整个店铺经营状态，协调和管理各岗位人员。

11.每天不定时观察店铺数据，量子、直通车、钻展的消耗，做出适当的调整与对策。

12.监督并指导客服工作行为。

13.配合并指导美工优化店铺形象，广告图制作。

14.整理和分析快递与发货部的交接问题，提出有效意见反馈到客服部主管上面。

15.建立老顾客群、帮派、掌柜说等与客户互动的SNS。

16.整出不同级别的老顾客，对不同级别的顾客做出相应的维护。

17.整理和分析在客户关系处理中的问题和改善方法，提出有效意见反馈到客服部主管上。

18.针对店里贵宾顾客做不定期的回访。

19.逢营销活动或节日（生日）向老顾客发以短信或电话祝贺或通知（可用软件或让售前或售后去做）。

20.老顾客同比增长数据每周要统计并做与调整与相应对策。

工作时间：自行分配。

工资制度：底薪1800元，任务完成系数+团队绩效分成+奖惩。

岗位名称：营销专员所在部门：营销部，直接上级为主管委员会，直接下级为营销部员工。

职责与工作内容：1.制定营销计划，包括市场调研、竞争分析、产品定位、促销方案等。

职能部门组织绩效评价表

职能部门组织绩效评价表背景和意义在企业、政府等机构中，职能部门是一个非常重要的组成部分。

职能部门的任务是承担某一领域的专业职能，为企业或政府的其他部门提供支持和服务。

职能部门包括人力资源、财务、市场营销、公关、法务、审计等。

这些部门通常负责的是企业或政府的支持性工作，是提升整个组织工作效能的关键。

由于职能部门的特殊性，如何评价其绩效成为一个重要的课题。

评价职能部门的绩效不仅可以评估其自身的工作情况，更可以对提升整个企业或政府组织的效能产生积极作用。

因此，职能部门组织绩效评价表是企业或政府用于对职能部门绩效进行评价的重要工具。

绩效评价表具体内容组织情况•部门名称：职能部门的名称•部门目标：该部门的职能和任务•部门指标体系：职能部门的指标体系是如何建立的，以及针对每一个指标的具体考核标准工作质量•工作目标完成情况：该部门在年度计划中设定的工作目标，完成了多少•工作质量评价：该部门完成的工作是否达到了预期目标，是否具有质量保证工作效率•工作投入与产出比例：该部门在年度计划中的投入成本与产出效益的比值•工作进度和效率：该部门在年度计划中设定的工作目标完成时间和效率，是否达到了预期时间和效率工作态度•工作态度评价：该部门员工的工作态度和责任心如何，是否符合企业或政府的价值观和行为准则团队建设•团队建设情况：是否具备团队凝聚力，是否达到了团队建设目标评价表的填写填写职能部门组织绩效评价表的过程中，需要考虑以下几点：1.绩效指标选定：选取合适的绩效指标，需要从职能部门的业务特点、目标任务和日常运营中寻找特征标志，建立起切实可行而具有科学合理性的评价指标。

2.数据收集和分析：评价指标选定之后，需要搜集相关的数据以便分析。

数据搜集可以通过文件资料收集、实地调查、个人面谈、问卷调查等多种方式，分析数据的方法可以通过比较分析、定量分析等方式进行。

3.数据解释和报告：将分析的数据和具体评价意见放入评价报告中，对评价结果进行解释和说明，提出改进意见和建议，并根据评价结果对下阶段工作整改和措施提出建议。

公司职能部门绩效考核办法(附表格)

公司职能部门绩效考核办法
一、背景
在现代企业管理中，对公司各个职能部门的绩效进行有效评估和考核，是提高公司整体运营效率、推动组织发展的关键一环。

公司职能部门绩效考核办法的制定和实施将有助于激励员工、优化资源配置，提升企业绩效。

二、绩效考核指标
1. 工作目标完成情况
- 实际完成指标占目标的比例；
- 工作计划完成情况；
- 项目进度和质量；
2. 资源利用情况
- 资源使用效率；
- 成本控制情况；
3. 组织协调能力
- 部门内部沟通协调；
- 部门与其他部门的协作情况；
4. 创新能力
- 提出的创新点子和解决方案；
- 创新实践落地情况。

三、考核流程
1.制定绩效目标：在年度初制定每个部门的绩效目标，明确具体任务和
指标。

2.定期跟踪和评估：每月进行绩效跟踪，及时了解工作进展情况，发现
问题。

3.绩效考核汇总：年底对各个部门的绩效进行综合评估和考核。

4.绩效奖励：根据考核结果，给予绩效优秀的部门和员工相应奖励和激
励。

四、绩效考核表格
部门工作目标完成
情况
资源利用情
况组织协调能力创新能力
营销部80% 资源使用效部门内部沟通协调提出多项创新
率高良好方案
人力资源部90% 成本控制良
好
与其他部门协作顺
畅
积极落实创新
实践
五、结语
公司职能部门绩效考核办法的实施将促进公司各部门工作协调、提高工作效率，为企业的持续发展提供有力支持。

通过科学的绩效考核，激发员工的工作热情，使公司实现更好的业绩表现。

职能部门员工绩效考核表格

职能部门员工绩效考核表姓名：部门：2021 年月考核工程责任心工作执行性状态与勤奋度态度团队合作45分遵守纪律业务能力工解决问题能作力能力工作质量与效工作效率果55 分沟通能力创新性工程工程描述总分对公司工作任务是否能勇于承当责任，是否能所工作放在首位，是否能够赋予重要任务10是否能认真执行上级交办的各项工作，是否完全按照任务要求及工作标准开展工作10是否爱岗敬业积极主动，是否能够任劳任怨完9成任务是否能与他人密切合作，是否主动为他人工作8提供支持是否能遵守公司各项规章制度8专业知识是否丰富，业务技能是否过硬10是否能有效处理工作中遇到的问题，是否能预10见工作中可能出现的问题并采取应对方法工作中是否细致用心，考虑问题周到全面，较10少出现疏忽或错误，高质量完成工作任务是否能高效、快速完成工作任务9同事之间沟通是否顺畅；需要其他部门支持工8作时，是否经常遇到障碍工作中是否经常提出改良方法，是否采取提高工作效率的工作方式8评分自我评分上级评分合计得分〔个人自评× 20%+上级评分× 80%〕× 5%〔转换为 5 分制〕上级评语及工作改良建议姓名：职能部门主管绩效考核表部门：2021 年月考核工程责任心工作大局意识状态与部门协作态度勤奋度40分遵守纪律业务能力工解决问题能作力能力统筹规划力与效部门管理果60 分工作质量工程工程描述总分对公司工作任务是否能勇于承当责任，是否能所工作放在首位，是否能够赋予重要任务12是否具备全局观念，站在公司的高度考虑和处10理问题，不计较个人得失，不强调片面问题是否能与其他部门密切合作，是否积极配合其他部门工作8是否爱岗敬业积极主动，是否能够任劳任怨完6成任务是否能遵守公司各项规章制度4专业知识是否丰富，业务技能是否过硬12是否能有效处理工作中遇到的问题，是否能预12见工作中可能出现的问题并采取应对方法是否能很好统筹部门工作，是否能很好执行工10作方案，遇有市场变化时是否能及时调整方案是否能合理安排部门人员工作，是否能调动下10属积极性，是否能不断提升下属业务能力工作中是否细致用心，考虑问题周到全面，较8少出现疏忽或错误，高质量完成工作任务评分自我评分上级评分工作效率是否能高效、快速完成工作任务8合计得分〔转换为〔个人自评× 20%+上级评分× 80%〕× 5% 5 分制〕上级评语及工作改良建议。

绩效考核表样本(后勤部门、销售部门)

考核内容
分值
自评分
上级评分
最后得分
职能绩效
根据工作计划合理性、工作结果的有效性、自我评定以及工作考核数据评定
0-60
职能绩效附加项
出勤率（满勤加3分、迟到3次以内加2分、矿工及早退等记为0分、其余酌情加分）
合理化建议每条加1分，被采纳的建议每条加2分
图书借阅及读后感的共享，每篇加2分
通报表扬每次加2分；通报批评每次减2分
敬业绩效
工作积极性
面对工作的时候积极主动，遇到问题能主动反映并着手去解决
0-3
勤奋度
在涉及部门合作时，能将工作提前完成极力的配合相关部门工作或是针对部门的要求能主动的利用自我时间完成工作
0-3
责任感
在工作中有高度的责任感，对自己的过时能承担责任并及时的纠正错误
0-5
专业技能
对工作中相关知识和技能的掌握
0-5
决策的能力
处事遇事的决策能力
0-3
合计
销售类绩效考核表
姓名：
日期：
本月工作计划
本月工作结果
自我评定
（根据本月的工作计划、结果、完成销售业绩等给出自我的评定）
上级评定
工作考核数据
（根据本月的销售数据）
本月的任务(元)
实际销售额(元)
完成比例
利润率
汇款率
售后服务合格率
新客户的开发量
客户走访量
客户资料的完善度（优良差）
内勤类绩效考核表
考核的项目
0-5
组织协调能力
对于部门内部和部门间出现的问题能及时的做好沟通和协调
0-4
沟通能力
与同事以及部门间有高效的沟通，适当的沟通方式、沟通语气以及沟通的时间地点的选择

职能部门绩效考核考核表

职能部门绩效考核考核表绩效考核表-职能部门部门：职能部门考核指标：工作质量、工作效率、专业知识能力、沟通能力、计划能力、纪律性姓名岗位：（填写具体员工信息）工作质量：岗位职责不明确，责任心较差，所完成本职工作的精确度、彻底性和可接受性差，得分在1-4分之间。

岗位职责一般明确，责任心一般，所完成本职工作的精确度、彻底性和可接受性一般，得分在5-8分之间。

岗位职责较明确，责任心较强，所完成本职工作的精确度、彻底性和可接受性较高，得分在9-12分之间。

岗位职责明确，责任心强，所完成本职工作的精确度、彻底性和可接受性很高，得分在13-15分之间。

工作效率：办事拖沓，经常需要上级督促，效率不高，执行力差，得分在1-4分之间。

工作效率一般，能完成工作任务，执行力一般，得分在5-8分之间。

能及时完成工作任务且能及时处理工作中出现的问题，效率较高，执行力较高，得分在9-12分之间。

能及时完成工作任务且能迅速、准确地处理工作中出现的问题，效率很高，执行力很高，得分在13-15分之间。

专业知识能力：理解能力较差，专业知识水平较差，挖掘新知识的能力弱，所完成本职工作的缺陷较多，得分在1-4分之间。

理解能力一般，专业知识水平一般，利用专业知识基本上能处理常规性的问题，得分在5-8分之间。

理解能力较强，专业知识水平较好，能利用专业知识较好的处理常规性的技术难题，所完成本职工作的缺陷较少，得分在7-8分之间。

理解能力强，专业知识水平强，能利用专业知识熟练的处理常规性的技术难题，所完成本职工作的缺陷基本没有，得分在9-10分之间。

沟通能力：无法有效地和对方进行沟通，达不到双方沟通的目的，导致工作无法进行，得分在1-3分之间。

能够积极倾听，能向对方传递自己的观点，基本达到双方沟通的目的，达到工作要求，得分在4-6分之间。

能够积极倾听，有效地向对方传递自己的观点，乐意与人协调并达成共识，以致工作进展的比较顺利，得分在7-8分之间。