MTP培训组织实施流程说明
mtp管理培训
MTP管理培训
第一部分：管理培训的重要性
在当今竞争激烈的商业环境中，管理培训（MTP）正逐渐成为组织发展和成功的重要组成部分。
管理培训不仅仅是为了帮助领导者发展他们的技能和潜力，更是为了确保公司的长期可持续发展和未来的成功。
通过管理培训，员工可以掌握领导力、沟通、危机管理等关键技能，从而更好地适应和应对快速变化的商业环境。
第二部分：管理培训计划的设计
一个成功的管理培训计划需要精心设计和策划。
首先，公司需要确定最需要提高的技能和知识领域，然后制定具体的学习目标和时间表。
管理培训计划应该包括各种形式的学习活动，例如课堂培训、研讨会、实践项目等，以确保员工能够全面地提高自己的能力和技能。
第三部分：管理培训的实施
一旦管理培训计划设计完成，公司就需要开始实施。
这包括招募和培训合适的讲师和导师，为员工提供学习资源和支持，以及跟踪和评估培训的效果。
管理培训的实施需要领导者的积极支持和参与，以鼓励员工参与学习并将所学知识应用到实际工作中。
第四部分：管理培训的效果评估
对管理培训的效果进行评估是确保培训计划成功的关键一步。
公司可以通过员工的绩效表现、员工满意度调查、团队绩效等指标来评估管理培训的效果。
同时，公司还可以定期组织针对性的反馈会议，收集员工的意见和建议，以进一步改进管理培训计划。
结论
管理培训对于公司的成功和发展至关重要。
通过精心设计、有效实施和持续评估管理培训计划，公司可以确保员工在不断变化的商业环境中保持竞争力，并为公司的未来发展奠定坚实的基础。
希望本文对管理培训的重要性和实施提供了一些有益的建议和思路。
mtp企业管理研修教程训练指导员手册
mtp企业管理研修教程训练指导员手册MTP (Management Training Program)企业管理研修教程训练指导员手册引言：MTP (Management Training Program)企业管理研修教程是一项重要的培训项目，旨在提升企业管理人员的能力和技能。
作为MTP的训练指导员，你将扮演着关键的角色，负责为参与者提供全面的培训和指导。
本篇文章将为你提供一些针对MTP企业管理研修教程训练指导员的指导原则和步骤，帮助你充分准备和实施这一重要的培训项目。
第一部分：培训前的准备工作（500字）1. 理解参与者的需求：在开始培训之前，你需要了解参与者的背景和需求。
这可以通过与参与者进行个别会议或简短问卷调查来实现。
了解他们的工作经验、技能水平和培训期望，将帮助你在培训中提供更有针对性的内容和指导。
2. 设定明确的培训目标：根据参与者的需求，设定明确的培训目标。
这些目标应该具体、可衡量，并与企业的战略目标相符。
确保参与者理解培训的目的，并且帮助他们认识到如何将所学的知识和技能应用到实际工作中。
3. 研究和准备培训材料：为了有效地传递培训内容，你需要研究和准备相关的教材、案例研究和实例。
确保培训材料的可靠性和准确性，并根据参与者的需求进行适当的定制。
4. 设计互动性强的培训活动：通过设计互动性强的培训活动，你可以鼓励参与者积极参与，并帮助他们更好地理解和应用所学的知识。
培训活动可以包括小组讨论、角色扮演、案例分析等。
确保活动的设计与培训目标一致，并提供参与者与教材内容之间的联系。
第二部分：培训过程中的实施（500字）1. 创造积极的学习氛围：在培训开始之前，为参与者创造一个积极的学习氛围。
这可以通过进行冰破活动来实现，帮助参与者建立联系和相互了解。
鼓励参与者分享彼此的经验和观点，以促进互动和学习。
2. 有效的教学方法：在培训过程中，选择适当的教学方法，以确保参与者的积极参与和学习。
这可能包括讲座、小组讨论、案例研究、实地考察等。
管理培训计划mtp
管理培训计划mtp一、培训目的1. 帮助员工提升管理技能，提高团队协作能力和领导能力。
2. 培养员工的管理意识，增强员工对企业目标的认同感。
3. 促进员工的个人成长和职业发展，提高员工的工作满意度。
二、培训对象公司各级管理人员以及具备一定管理潜力的员工三、培训内容1. 领导力- 领导者的核心素质- 团队建设和团队管理- 激励和激励团队成员- 战略规划和目标管理2. 沟通与协调- 有效的沟通和表达- 冲突管理和解决- 团队合作和协调- 良好的人际关系管理3. 绩效管理- 目标设定和执行- 绩效考核和奖惩制度- 激励和激励员工- 绩效管理的常见问题及解决方案4. 团队建设- 团队动机和凝聚力- 团队角色分配- 团队协作和沟通- 团队建设活动5. 创新思维- 创新思维的培养和引导- 创新组织文化- 创新管理模式和方法- 创新案例分析和分享四、培训方式1. 培训课程以现场培训为主，结合在线学习、案例分析、小组讨论等多种形式进行。
2. 实战演练通过模拟演练、实战演练等方式，让员工在实践中学习和提高。
3. 培训考核设置培训考核内容，对培训成效进行测评，确保培训效果。
4. 个性辅导针对不同员工的特点和需求，提供个性化辅导和指导。
五、培训周期本次管理培训计划为期三个月，包括课程学习、实战演练、考核等环节。
六、培训支持公司将为参与培训员工提供必要的学习资源、学习环境和学习支持。
七、培训效果评估1. 中期评估对培训进展情况进行评估，及时调整培训方案。
2. 结业考评对培训成果进行全面评估，对符合条件的员工进行认定和奖励。
3. 后续跟踪在培训结束后，对员工的工作表现进行跟踪评估，促进培训成果的有效延续。
八、培训团队本次培训将由公司内部资深管理人员和外部专业培训机构共同组成培训团队。
九、培训预算本次培训计划的预算总额为XX万元，具体费用分配将进行详细规划。
十、培训成果本次培训计划目标是帮助员工提升管理能力，增强团队协作能力和领导能力，提高员工的工作满意度和忠诚度，增加企业的绩效和竞争力。
mtp管理培训计划管理
mtp管理培训计划管理1. 培训计划概述管理培训计划(MTP)是一个全面的培训项目，旨在帮助组织的管理人员提高领导能力，提升管理水平，更好地应对日益复杂和竞争激烈的商业环境。
MTP计划将包括一系列的课程，研讨会，实践项目和导师指导，以帮助管理人员提高他们在组织中的影响力和效率。
2. 培训目标- 提高管理人员的领导能力和团队管理技能- 帮助管理人员更好地应对挑战和变化- 培养管理人员的创新思维和解决问题能力- 提升管理人员对行业和市场的认识和理解- 培养管理人员的沟通和人际关系技巧3. 培训内容- 领导力和团队管理- 战略管理和业务发展- 创新与变革管理- 市场营销和客户关系管理- 人力资源管理和组织发展- 沟通技巧和危机处理- 项目管理和绩效评估4. 培训方法MTP计划将采用多种方法来进行培训，包括：- 班级培训课程：经验丰富的讲师将通过讲座，案例分析和小组讨论等形式，向管理人员传授知识和技能- 实践项目：管理人员将参与实际项目，通过实践来巩固和应用所学知识- 导师指导：每位管理人员将被分配一位资深导师，进行一对一的指导和辅导- 自主学习：管理人员将有机会自主学习和提高，例如阅读相关书籍和文章，进行在线学习等5. 培训评估为了确保培训效果，MTP计划将进行全面的评估：- 培训成效评估：通过培训前后的知识和能力测试来评估管理人员的培训成效- 实践项目评估：通过实际项目的成果和效果来评估管理人员的应用能力- 导师评估：通过导师的反馈和评价来评估管理人员的成长和进步6. 培训周期MTP计划将分为若干个阶段，每个阶段将持续几个月至一年不等。
具体的培训周期和安排将根据不同管理人员的实际情况而定，以确保培训的深入和持续。
7. 培训资源MTP计划将安排优质的培训资源，包括：- 一流的培训讲师和导师：来自知名企业和机构的专业人士将担任培训讲师和导师，保证培训质量和水平- 丰富的培训材料：包括课程教材，案例分析，工具模板等，以及相关书籍和资料- 现代化的培训设施：包括多媒体教室，会议室，实验室等，以及在线学习平台和资源8. 培训费用MTP计划的费用将由组织承担，包括培训费用，实践项目费用，参与活动的费用等。
管理培训计划 mtp
管理培训计划 mtp1. 背景与目的随着企业的不断发展壮大，管理者的培训成为越来越重要的一环。
良好的管理培训计划不仅可以提高企业管理者的管理水平，更能够为企业的长期发展打下坚实的基础。
因此，编制一份完善的管理培训计划就显得非常重要。
本管理培训计划的目的是通过提高管理者的管理水平，培养出更加符合企业需求的管理人才，为企业的长期发展提供有力支持。
2. 培训内容本管理培训计划共分为三个阶段，每个阶段的培训内容都具有一定的针对性和层次感。
（1）第一阶段：基础管理培训本阶段的培训内容主要包括团队管理、沟通技巧、决策能力、时间管理、危机处理等基础管理技能的培训。
通过这些培训，可以提高管理者的能力和效率，使其能够更好地协调和管理团队。
（2）第二阶段：战略管理培训本阶段的培训内容主要包括市场分析、业务策略、企业文化等战略管理知识的培训。
这些培训将帮助管理者更好地理解企业的战略目标，提高其对市场和行业变化的敏感度，从而更好地制定企业发展战略。
（3）第三阶段：领导力培训本阶段的培训内容主要包括领导力发展、团队建设、绩效管理等领导力相关的知识培训。
这些培训将帮助管理者更好地发挥其在组织中的领导作用，提高团队的整体绩效。
3. 培训方式本管理培训计划将通过多种方式进行培训，包括课堂培训、案例分析、实地考察、团队活动等。
通过多样化的培训方式，可以提高管理者的学习兴趣和能动性，使培训效果更加显著。
4. 培训评估本管理培训计划将对培训效果进行定期评估。
评估内容包括管理者的学习情况、培训成果、培训效果等。
通过培训评估，可以及时发现问题和不足之处，及时进行调整和改进培训计划，确保培训效果的达到。
5. 培训组织本管理培训计划由公司内部的专业团队进行组织和实施，团队成员包括培训专家、行业资深人士、企业管理者等。
通过专业的团队组织，可以确保培训计划的顺利进行和培训效果的达到。
6. 总结本管理培训计划的实施将为企业培养出更加符合企业需求的管理人才，提高管理者的管理水平和综合素质，为企业的长期发展提供有力支持。
MTP管理才能发展培训(六天完整版)
第五部 信赖 关系的形成
加强自我信 念
检视自我状 态
9. 任务导向团队的八条基本原则 10. 如何建立优质高效团队？
11. 团队中的角色与作用 12. 案例分析：不同的团队角色
13. 组织综合力的提升与发挥 14. 分组演练：球队如何团队建设？
九、组织沟通与协作 1. 沟通的意义与模式
2. 沟通情景演练：上司的指示
完整版￥96，000元/六天
课程内容： 时间（时间点）
内容及安排
第一天
一、管理的基本概念
1. 管理的定义 2. 管理者的资源运用
3. 案例分析：足球教练的苦恼 08：30～10：
4. 管理的范围与层面 30
业务的管理 业务的改善、改革 部属的培育与启发 信赖关系的形成
MTP 课程模块
MTP-管理才能发展培训
培训建议方案
建议方案： 在对学员进行专业的课前调查后，我们会再次思考课程重点和培训手法，可结合企业要求调整为精
简（2 天）版。并与企业交流，以保证课程的品质和实际成效。以不辜负企业期待和学员期望。
【课程简介】 MTP全名--Management Training Program，中文翻译名称为：管理才能发展课程。起源于美国，第
3. 三种沟通管道之比较 4. 沟通上管理上的功能
5. 沟通障碍的来源
13：30～17： 00
6. 克服沟通障碍及周哈里窗 7. 如何克服组织沟通的障碍
8. 有效表达技巧
9. 有效倾听的技巧 10. 有效反馈的技巧
11. 沟通演练；表达、倾听与反馈
12. 跨部门沟通协作三要点
强化相关技 能
第五部 信赖 关系的形成
2. 管理与领导的区别
MTP流程建立与有效执行
流程建立与有效执行
课程介绍 当企业小的时候，总经理一个人就可以管理公司，当
企业发展壮大时，内部工作业务变得复杂时，就要靠
流程来管理公司，以确保组织内所有人的工作方向与
公司方向一致。
流程的定义是工作流程，制度，规范，方法，规定，
默契及不成文的约定，它被组织内部所有人认可，并
愿意共同遵守。
课程目标 理解流程与绩效的关系
定义并分析本部门的价值流程，管理流程，支持流程
掌握流程改善的工具和方法
课程对象 中层管理者
课程内容 流程的定义
✧平衡计分卡和ISO9000中流程的观点
✧流程创造价值
流程的建立
✧确定部门的价值流程，管理流程和支持流程
✧分析流程的工具-VSM 价值流分析法
流程的执行与控制
✧流程执行中的关键要素
✧流程审核的6步法
有效执行的持续改善
✧流程改善的8个步骤
✧流程改善的工具-ECRS
授课方式 讲授，情境模拟，案例分析，经验分享，视频演示
培训时间 7h
课程内容的逻辑关系。
管培生培训方案
管培生培训方案一、引言管理培训生项目（Management Trainee Program，简称MTP）是企业为了培养未来的领导人才而实施的重要战略之一。
通过这个项目，企业可以选拔具有潜力的年轻人，通过系统的培训和实践，使他们成为具备专业素养和领导能力的优秀管理者。
本文将详细介绍管培生培训方案的设计、实施和管理，以期为企业提供参考和借鉴。
二、培训目标管培生培训方案的目标是培养具备以下能力的优秀管理者：1. 掌握企业管理的基本理论和实践，熟悉企业运营流程；2. 具备卓越的领导能力、团队协作精神和创新思维；3. 能够在不同领域和岗位上发挥专业素养，为企业创造价值。
三、培训内容为了实现上述目标，管培生培训方案应该包括以下内容：1. 理论课程：包括企业管理、市场营销、财务管理、人力资源等方面的基本理论知识；2. 实践项目：通过参与实际项目，提高管培生在实际工作中运用所学知识解决问题的能力；3. 领导力培训：通过讲座、工作坊、团队建设等形式，培养管培生的领导力、团队协作精神和创新思维；4. 岗位轮换：让管培生在不同部门和岗位上工作，了解企业运营的各个环节，提高其综合素质。
四、培训实施为了确保管培生培训方案的顺利实施，需要采取以下措施：1. 选拔优秀人才：通过校园招聘、社会招聘等渠道，选拔具有潜力和才华的年轻人加入管培生项目；2. 制定个性化的培训计划：根据每个管培生的特点和需求，为其制定个性化的培训计划，确保其能够充分发挥自己的潜力；3. 建立导师制度：为每个管培生安排一位资深管理者作为导师，为其提供指导和支持；4. 定期评估和反馈：对管培生的表现进行定期评估和反馈，及时发现问题并采取措施进行改进；5. 持续跟进和发展：在管培生毕业后，继续关注其职业发展，为其提供必要的支持和帮助。
五、培训评估与反馈为了确保管培生培训方案的有效性，需要建立完善的评估和反馈机制。
具体来说，可以从以下几个方面进行评估和反馈：1. 培训成果：通过考试、项目评估等方式，对管培生在理论知识和实践项目方面的成果进行评估；2. 领导力提升：对管培生在领导力培训和工作中的表现进行评估，了解其领导力提升情况；3. 工作满意度：通过调查问卷等方式，了解管培生对培训方案的满意度和意见反馈；4. 职业发展：关注管培生毕业后在职业生涯中的发展情况，评估培训方案的实际效果。
mtp培训 行动计划
mtp培训行动计划一、培训目的市场营销团队是公司的核心部门之一，他们负责推动销售和提升品牌知名度。
然而，市场营销行业变化迅速，需要不断更新知识和技能。
因此，MTP培训旨在提高市场营销团队的专业能力，帮助他们更好地应对市场挑战，更有效地开展工作。
二、培训内容1. 市场分析与定位- 市场分析方法与技巧- 目标市场的确定与细分- 产品/服务定位与竞争优势2. 销售技巧与策略- 销售过程与有效沟通- 客户关系维护与管理- 销售策略与渠道管理3. 品牌推广与营销- 品牌建设和塑造- 营销策略与执行- 社交媒体营销与线上推广4. 数据分析与市场预测- 数据收集与分析工具- 市场趋势分析与预测- 数据驱动的营销决策5. 团队协作与管理- 团队建设与激励- 沟通与协作技巧- 效能管理与绩效考核三、培训方式1. 课堂培训通过专业的市场营销培训讲师进行课堂授课，结合案例分析和实际操作，帮助员工深入理解和掌握市场营销知识和技能。
2. 模拟演练组织销售演练和角色扮演活动，让员工在模拟情境中实战操作，提高销售技巧和应对能力。
3. 实践应用培训结束后，组织员工进行实际市场营销项目实践，帮助员工在实际工作中运用所学知识，提高工作效率和水平。
四、培训计划第一阶段：市场分析与定位- 课程内容：市场分析方法与技巧- 时间安排：2天- 培训形式：课堂授课+案例分析第二阶段：销售技巧与策略- 课程内容：销售过程与有效沟通- 时间安排：2天- 培训形式：模拟演练+实战操作第三阶段：品牌推广与营销- 课程内容：品牌建设和塑造- 时间安排：2天- 培训形式：课堂授课+实践应用第四阶段：数据分析与市场预测- 课程内容：数据收集与分析工具- 时间安排：2天- 培训形式：课堂授课+案例分析第五阶段：团队协作与管理- 课程内容：团队建设与激励- 时间安排：2天- 培训形式：模拟演练+实战操作五、培训评估1. 培训前测试在培训开始前，对员工进行市场营销知识和技能的初步测试，了解员工的基础水平。
mtp培训管理计划
mtp培训管理计划一、培训背景随着经济全球化的发展，企业管理者的业务职能不断扩展，管理者需要不断提升自己的管理能力、领导能力和团队建设能力来适应复杂多变的市场环境。
因此，企业需要进行定期的管理培训，以帮助管理者不断地提升专业技能和管理水平，从而有效应对市场挑战。
本公司深知管理人员的培训和发展对企业的长期发展至关重要，为此，制定了MTP培训管理计划，以满足公司管理人员的培训需求，提升管理团队的整体能力和效率，不断推动企业长期可持续发展。
二、培训目标本次MTP培训管理计划的目标是通过全方位、多角度的培训方式，提升管理人员的领导力、团队管理能力和专业技能，为公司的战略目标提供有力的保障。
具体包括以下几个方面的目标：1.提升管理人员的领导力，推动团队目标的实现；2.提高管理人员的决策能力和问题解决能力，增强公司的应变能力；3.促进管理人员的职业发展，提升整体管理团队的执行力；4.推动企业长期可持续发展的战略目标。
三、培训内容1.领导力培训（1）领导力与管理能力差异分析（2）领导者的角色定位与发展之路（3）影响力的力量——领导者如何有效影响他人（4）团队建设与团队激励——建设高效团队的关键2.决策能力培训（1）有效决策的心理学分析（2）决策模型与方法（3）制定决策方案的技巧与实践（4）风险管理与决策3.问题解决能力培训（1）问题分析与解决技巧（2）综合问题解决案例分析（3）创新思维与解决问题的思路（4）案例讨论与实践操作4.专业技能培训（1）财务管理知识与技能提升（2）市场营销策略与实战（3）人力资源管理与团队管理（4）信息技术与数字化管理能力四、培训方式本次MTP培训管理计划采用多种培训方式，包括但不限于以下几种方式：1.集中式培训班：邀请行业专家开设主题培训班，以集中式的形式培训管理人员。
2.分阶段培训计划：分阶段地对不同层次的管理人员进行培训，以逐步提升管理水平。
3.案例教学与实践操作：通过案例教学与实践操作相结合的形式，提升管理者的应用能力。
mtp团队培训计划
mtp团队培训计划第一章：培养团队合作精神1.1 意识形态培训MTP团队将定期举行意识形态培训，旨在加强团队成员对于公司文化、价值观和使命的了解。
通过培训，团队成员将更加清晰地认识到公司的目标和愿景，增强团队凝聚力，提高员工忠诚度。
1.2 团队沟通培训团队沟通是团队合作的基础，我们将安排专业的培训师，为团队成员提供沟通技巧方面的培训，包括有效沟通、冲突解决、团队协作等方面的内容，以提高团队成员的沟通效率和交流能力。
1.3 团队协作培训团队成员将接受团队协作培训，了解团队协作的重要性以及如何进行团队协作。
培训内容将包括团队规划、任务分配、协作推进、结果评估等方面，以提高团队的整体执行力和效率。
第二章：提升专业技能2.1 行业知识培训MTP团队成员将定期接受行业知识培训，包括市场走势、竞争对手情况、行业发展趋势等方面的内容，以帮助团队成员了解行业动态，提高专业素养和竞争力。
2.2 技术培训针对团队成员的具体岗位需求，我们将组织技术培训，包括工具使用、流程规范、技能提升等方面内容，以提高团队成员的专业技能水平。
2.3 创新能力培训创新是MTP团队的核心竞争力之一，我们将安排创新能力培训，引导团队成员开拓思维、破除固有观念，培养创新意识和创新能力。
第三章：领导力培训3.1 领导力发展培训MTP团队将针对团队管理人员进行领导力发展培训，包括领导力特质、领导行为、团队管理、决策能力等方面的内容，以提高团队管理层的领导能力和影响力。
3.2 团队建设培训团队建设是团队稳定发展的基础，我们将组织团队建设培训，帮助团队管理人员了解团队建设的方法和技巧，提升团队建设的效果和成果。
3.3 激励激励培训团队管理人员将接受激励激励培训，了解员工激励的原理和方法，掌握激励激励的技巧，提高团队成员的积极性和工作效率。
第四章：团队文化培训4.1 团队文化宣导MTP团队的企业文化是团队发展的源泉，我们将组织团队文化宣导培训，帮助团队成员深入理解企业文化的内涵和精神，增强团队文化意识。
MTP培训课件
mtp的实践意义
提高个人和组织绩效
通过培养个人的管理和领导力技能，MTP可 以帮助提高个人和组织的绩效。
增强团队协作
MTP强调团队建设和沟通技能的培养，可以增强团 队协作和沟通效果。
塑造企业文化
MTP还可以塑造企业文化，培养共同的价值 观和行为准则，提高员工的归属感和忠诚度 。
mtp的未来发展
不断适应变化的环 境
MTP在细胞生物学研究中也有着 广泛的应用价值，通过研究其结 构和功能可以揭示其在细胞生长 、分化、凋亡等过程中的作用机 制，为相关领域的研究提供新的 思路和方法。
02
mtp核心原理
mtp的核心理念
目标设定
明确组织的目标，并将 其与个人的目标结合起 来，以实现整体目标。
自我管理
通过自我约束、自我激 励和自我调整来实现个 人目标，同时鼓励他人 进行自我管理。
团队mtp制定与分享
团队mtp制定
在团队中，每个人的职业发展方向和目标 都不同，需要根据团队的实际情况，制定 符合团队整体目标的mtp。需要考虑团队 中每个人的职业发展方向和目标，以及团 队的整体发展目标，制定具体的行动计划 。
团队mtp分享
分享团队mtp，可以帮助我们更好地了解 彼此的职业发展方向和目标和团队的整体 发展目标，同时也可以相互学习和借鉴。 分享过程中，需要重点关注如何实现团队 目标，以及如何发挥团队的优势和特长， 避免谈论具体的实施细节。
个人mtp制定与分享
个人mtp制定
每个人都有自己的职业发展方向和目标，需要根据自己的兴 趣、技能和职业要求，制定个性化的mtp。需要考虑自身所 处的职业发展阶段，以及个人职业目标实现的难易程度，制 定具体的行动计划。
个人mtp分享
MTP管理培训计划(ppt 121页)
2
管理沟通
(2)
高效沟通的技巧
1.1.技巧1：综合运用各类表达形式
卧春 暗梅幽闻花 卧枝伤恨底 遥闻卧似水 意透达春绿 暗似绿 暗似投绿 暗似透黛绿
1.3.技巧1：综合运用各类表达形式
语言沟通
沟通
非语言沟通
口头
书面
身体语言
副语言沟通 物体的操纵
表 情
服 饰
空 间
情
语
姿 态
仪 态
位 置
绪
调
沟通漏斗：
(1)
什么是高效沟通
1.1.为什么要沟通
信息时代的到来，市场竞争的加速
信 息 爆 炸 无所适从 数据案例1-针对员工：2002年，哈佛大学调查结果显示，在500名被解职的男女职
员中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82％。
数据案例2-针对经理人：2005年，美国著名的克莱恩咨询公司进行了一项调查，
时间管理 授权管理 目标管理 角色认知
管理素养
行为层 角色层 绩效层 意识层
执行力系统 激励管理 计划管理 管理沟通
7.1.互动：您看到了什么并想到了什么？
目 录
1
角色认知
2
管理沟通
3
授权管理
4
激励管理
5
目标管理
6
执行力系统
1
角色认知
(1)
管理与管理职能
1.管理者的两大使命
1）完成工作的
（维持活动）
即指各单位依照既定目标、根据指导方针，有计划性地执行任
务，达成预期中的效果；找出过程中异常的发生原因并予以解决。
2）提升工作的
（改善活动）
通过分析改善，提升管理的水准，使管理的水准提升到一个新 的台阶，并使这个水准维持在“一贯状态”。
MTP管理(中层管理技能提升)培训课程资料讲解
课程大纲:管理理念篇（1 —3）第一讲管理的基本概念I 管理的定义I 案例分析：旅游团队的管理I 管理者的立场与职责（功能）管理的四个层面及其整合I 管理者的基本心态案例分析：陈五的烦恼第二讲组织运作的原则原则一：指挥系统的统一I 案例分析：会场布置I 原则二：控制幅度应适中I 原则三：正确的职务认知案例分析：一项新任务有效授权的运用讨论：如何进行授权？授权原则有哪些?第三讲管理与标准标准的概念标准的作用I 订立可执行的标准I 案例分析：绩效考核I 执行标准的条件无法遵守标准的原因案例分析：新任上司业务改善篇（4 —5）第四讲问题的意识与创造I案例分析：优良传统I问题的定义I问题意识的定义I使部属拥有问题意识■阻碍岗位创造力发挥的因素■如何发挥工作岗位上的创造力I讨论：如何激发部属的问题意识第五讲改善、改革的实践I视频观摩：美国军队修正错误的标准程序一AAR I组织化的再检讨与改善I掌握组织状况的工具■职务分配检讨的要点I工作方法的改善I工作改善的程序与方法I5W1H &五项基本构想业务管理篇第六讲计划■游戏：迷你企业■案例分析：计算失误I一组图片引发的思考I计划的概念I拟订计划时的困难I公司计划的产生过程■部门、团队及个人计划■计划的变更与控制I 工作计划的落实I 如何建立计划执行系统第七讲命令I 命令下达的方法理想的命令方式情境模拟：慎用命令工作结果的反省第八讲控制管理者必须执行的重要职责I 控制阶段I 案例分析：事故是怎么发生的I 控制过当或控制不足第九讲协调游戏：按摩传数协调的概念协调：案例讨论会议的计划、准备与执行I 沟通的内涵沟通技巧沟通风格：测试与分析I 冲突处理部属培育篇第十讲部属培育的概念案例分析：给经理的一封信管理展开篇第十六讲管理的展开I 权力的本质I 权力的来源I 建立领导的特质因情景而异的权变领导I 案例分析：刘江的团队领导者的自我经营。
TWI-MTP培训计划v091111(范例)
中高层主管管理技能培训计划书（范例)一、培训背景企业的中高层主管是管理链中的最关键的阶层，尤如大厦的钢梁，支撑着企业的进步与发展,从而在企业中起着举足轻重的作用。
在制造企业的车间和制造部门管理的好坏,直接影响着产品“质量、成本、交期”各项指标的完成，在全球金融风暴的压力下的今天，中高层主管在电子制造企业中将扮演愈加重要的角色！承担着管理车间班组管理和生产过程控制的重任，需要有效的现场管理经验和现代管理技能,及时处理和解决现场的技术与管理的各种问题。
而中高层主管常常面临：●工作做了不少，每天也忙忙碌碌，管理好象还是理不出头绪,如何有效的推进车间管理工作？●主管要改善，公司要降本，生产现场如何有效发现问题，持续改进？●品种多，计划变化频繁，生产任务忽高忽低，如何提高生产车间柔型，有效的保证生产进度？●生产过程不稳定,机器故障和产品质量问题常常发生，如何有效的控制提高质量和提高设备利用率?现场很多事情需要依靠员工和同级部门共同努力，可是经常是出了问题后，人人相互推诿，事情一误再误，如何有效的与他人沟通和协调，如何激发员工的主动性和责任心？二、培训目的➢明确一线中高层主管的定位、职责、作用及应必备的条件➢理解工作关系管理在生产现场的重要性➢培养改善意识，学会基本的改善方法，最大限度的利用可用资源➢学会现场问题分析与解决方法;掌握5S和消除浪费方法➢强化中高阶主管横向沟通的意识，培养“换位思考"的习惯帮助学员更好的自我提升，正确规划自己的职业生涯三、课程大纲壹：高阶主管培训课程（MTP）第一章管理的基础➢管理的基本概念➢管理的四个面➢管理者与领导者的对比➢管理的基本态度➢培养自制的七种方法➢提升自我的要因分析表➢组织动作的原则➢授权行为衡量表➢管理与基准——的指导要点第二章中高层主管综合能力●先装备好你的思考能力●展开行动的程序●科学的步骤进行工作●人性管理模式●了解你的职务●彻底完成职务的CHECK POINTS●命令接受方法●接受命令的CHECK POINTS●如何进行你的工作●达成状态的工作目标●解决问题的工作目标●防止不良现象的查核要点一览表●以PDCA完成达成目标的手顺●手顺化计划的五个步骤●基层中高层主管的基础守则●防止错误的警觉心●有效的报告方法第三章、中高层主管职责与工作督导一、何谓中高层主管督导能力1。
MTP培训组织实施流程说明
阶段
时间
主题
内容
培训前
培训前
20天
沟通方案内容，达成合作协议
HCC将MTP标准方案及合作协议发送给客户公司，由客户公司审核并确认相关合作意向，并反馈相关内容调整建议。
培训前
15天
公司情况及学员背景调查
HCC向客户公司提交《培训需求调查》和学员《MTP课前调查问卷》，请客户公司及时完成填写《培训需求调查》，并将《MTP课前调查问卷》转发相关参训学员，在培训前10天将填写完毕的资料发送回HCC，以便讲师对讲义、案例及附件等内容进行调整。
培训前
10天
学员课前测试
由HCC将电子或纸质《MTP课前测试》及答案发送给客户公司进行学员摸底测试，客户将测试成绩返回HCC存档与分析。
培训前
6天
场地、设备、资料及其他相关准备沟通
HCC向客户公司提供《培训物品准备清单》、《日程安排表》、《场地布置图》、《学员名单信息培训助教组织学员进行《MTP课后测试》。
由讲师讲解《MTP-行动计划》的完成。
培训后
培训后
7天
HCC向客户公司提交《反馈报告》、《学员名录》、《学员心得》等存档资料
培训后
1-3个月
行为改善
HCC提供《MTP-行动计划》模板，客户公司人力资源部将模版转发给参训学员，要求参训学员于训后5个工作日内完成制定计划部分。
请客户公司将完整的参训学员名单信息提供给HCC进行相关资料准备
培训中
培训开场
由HCC派遣专业助教做训前公司、课程、讲师及纪律介绍，客户领导作训前动员讲话。
正式培训
以专家讲授、案例讨论、小组活动、情景演练及Q&A等多种方式并用的互动式培训。
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培训后3个月内
成立MTP成长圈，巩固学习成果
以4-8人为小组，成立MTP学习成长圈，定期交流管理工作改善经验与体会
培训前
10天
学员课前测试
由HCC将电子或纸质《MTP课前测试》及答案发送给客户公司进行学员摸底测试，客户将测试成绩返回HCC存档与分析。
培训前
6天
场地、设备、资料及其他相关准备沟通
HCC向客户公司提供《培训物品准备清单》、《日程安排表》、《场地布置图》、《学员名单信息》等准备资料。
培训前
5天
学员名单提供
请客户公司将完整的参训学员名单信息提供给HCC进行相关资料准备
培训中
培训开场
由HCC派遣专业助教做训前公司、课程、讲师及纪律介绍，客户领导作训前动员讲话。
正式培训
以专家讲授、案例讨论、小组活动、情景演练及Q&A等多种Βιβλιοθήκη 式并用的互动式培训。培训结束
由HCC讲师亲自颁发学员证书，公布小组团队竞赛结果，专业助教主持培训结业合影及培训现场效果评估。
由HCC培训助教组织学员进行《MTP课后测试》。
由讲师讲解《MTP-行动计划》的完成。
培训后
培训后
7天
HCC向客户公司提交《反馈报告》、《学员名录》、《学员心得》等存档资料
培训后
1-3个月
行为改善
HCC提供《MTP-行动计划》模板，客户公司人力资源部将模版转发给参训学员，要求参训学员于训后5个工作日内完成制定计划部分。
MTP培训组织实施日程表
阶段
时间
主题
内容
培训前
培训前
20天
沟通方案内容，达成合作协议
HCC将MTP标准方案及合作协议发送给客户公司，由客户公司审核并确认相关合作意向，并反馈相关内容调整建议。
培训前
15天
公司情况及学员背景调查
HCC向客户公司提交《培训需求调查》和学员《MTP课前调查问卷》，请客户公司及时完成填写《培训需求调查》，并将《MTP课前调查问卷》转发相关参训学员，在培训前10天将填写完毕的资料发送回HCC，以便讲师对讲义、案例及附件等内容进行调整。