调度站调度员岗位工作职责详细版
调度室调度员岗位责任制范本(2篇)
调度室调度员岗位责任制范本一、岗位概述调度室调度员是负责协调、安排和指导公司内外部资源,保障高效率、高质量的工作运转的核心人员。
调度员需具备较高的沟通协调能力、问题解决能力和工作组织能力,能够应对复杂的工作环境和异常情况。
二、岗位职责1. 执行公司的调度计划,负责调度系统的日常运作,确保各项工作按时完成;2. 合理安排公司内外部资源,根据需求进行调度,以满足客户需求和公司利益最大化;3. 监控调度过程中的异常情况,及时采取措施进行调整,确保生产进程顺利进行;4. 协调内外部各部门之间的工作关系,解决各种协调、冲突问题,确保各项调度任务的顺利进行;5. 负责制定调度计划,根据需求进行资源调配和工作安排,并向高层汇报调度计划的执行情况;6. 收集、整理和分析调度数据,形成相关统计报表,为公司决策提供相关参考。
三、岗位要求1. 具备较强的组织和协调能力,能够快速准确地安排调度计划,并有效应对突发状况;2. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与各部门进行有效的沟通和协作;3. 具备较高的学习和解决问题的能力,能够快速适应工作变动和面对挑战;4. 具备较强的责任心和抗压能力,能够在工作压力下保持高效率和高质量的工作;5. 熟练使用办公软件和调度系统,具备良好的计算机操作能力;6. 具备相关工作经验者优先。
四、工作时间与福利待遇1. 工作时间:根据公司实际情况安排,需要根据调度要求进行值班工作,可能需要适应弹性工作时间;2. 福利待遇:根据公司政策,提供良好的薪资待遇和福利,包括社会保险、带薪年假、节假日福利等。
五、岗位培训和学习1. 公司将提供相关培训,包括调度系统操作培训、沟通协调技巧培训、解决问题能力培养等;2. 调度员需不断学习和积累工作经验,与公司相关岗位人员保持紧密联系,了解最新的调度技能和工作要求,以不断提升工作能力。
六、绩效考核和晋升机制1. 对调度员的绩效考核主要根据工作任务的完成情况、工作的效率和质量等因素进行评估;2. 绩效优秀者将得到相应奖励,并有机会获得晋升机会,担任更高级别的调度岗位。
调度员岗位职责(五篇)
调度员岗位职责1、负责运营全流程节点预警监控和异常跟进处理,输出异常处理工单;2、负责系统取、派两端任务指派及任务达成,输出指派任务达成时效结果;3、负责系统中转端订舱和批舱结果跟进,输出订舱满足度和批舱时效;4、负责运营全流程节点时效达成,输出合理化改善建议;5、负责运营成本监控,输出成本优化建议;6、负责系统操作,梳理系统功能,输出系统功能优化需求;调度员岗位职责(二)1、认真贯彻执行公司各项生产经营制度,按照年度生产计划和发展战略,做好生产调度工作。
2、认真做好客户接待和电话定气业务,接受客户的咨询和意见,并指导客户进行业务办理。
3、要认真做好客户来人来电登记,建立民用燃气销售档案记录,做到记录清晰,账册整洁,详细明了。
由经理会同企管部不定期检查,如发现漏记,记录不详,乱写乱画的,追查责任人的责任。
4、要做好客户回访工作,每个月以电话形式进行回访一次,征求意见,询问需求,做好记录,半年进行整体回访,汇总上报,作为业务考核依据。
5、接到客户定气电话后,应立刻填写服务档案,详细记录客户的姓名,地址,电话,送气时间,单位名称,调度纪录,送汽车号,送气责任人。
6、认真接待客户投诉电话,态度和蔼,主动热情,对客户意见要认真详细记载,及时通知送气,安装,维修人员,并在一个小时内反馈给经理。
7、提高工作效率,规范工作流程,理顺工作关系,作好生产调度工作。
8、建立现金收款账目,做到帐卡相符,现金相符,及时上缴,明确责任,保证资金安全。
做好防盗、放火、安全工作。
调度员岗位职责(三)1、能按业务要求执行配送服务流程;2、熟悉全国运输线路,能制定各地区干线的配送网络、建立及优化方案;3、能初步审核地区车辆路线建立方案并审批提交配送网络优化方案;4、监督承运商按照业务要求进行配送,控制操作成本和及时反馈异常情况,根据公司管理规章制度,合理安排业务;5、收集、汇总、分析承运商的业务数据及信息,按照各个维度要求编制每月统计表,提出改善建议;6、定时监督检查承运商安全管理工作和司机安全培训工作;7、跟进承运商的考核,不定期提供新的承运商资源,以备公司业务所需;8、审核承运商的对账明细,跟进签收回单,与承运商结算费用。
调度员岗位职责精编范本(3篇)
调度员岗位职责精编范本一、岗位概述:调度员是指负责统筹安排和调度工作的专业人员,主要负责协调调度工作,保证各项工作按时完成。
二、岗位职责:1. 负责制定各项工作计划,并根据实际情况进行合理的调整和安排。
2. 根据工作需求,合理安排人员的工作任务和工作时间,确保各项工作按时完成。
3. 负责协调各部门之间的沟通和协作,解决工作中出现的问题,并及时向上级汇报。
4. 负责对各项工作进行监督和检查,确保工作质量和效率。
5. 负责制订并实施应急预案,及时应对突发事件,保证工作的正常进行。
6. 负责对工作过程进行记录和整理,及时总结经验,提出改进意见。
7. 积极参与公司培训和学习,不断提升专业知识和技能。
8. 配合其他部门开展相关工作,完成上级领导交办的其他任务。
三、任职要求:1. 具备较强的组织协调能力和沟通能力,能够有效协调和管理各项工作。
2. 具备较强的应变能力和解决问题能力,能够在工作中灵活应对各种情况。
3. 具备一定的计划和执行能力,能够制定合理的工作计划并按时完成。
4. 具备较强的学习能力和团队意识,能够不断学习和提升自己,与团队成员共同完成工作目标。
5. 具备较强的责任心和事业心,积极投入到工作中,不断追求卓越。
6. 具备较好的书面和口头表达能力,能够清晰准确地传达信息。
7. 具备一定的计算机应用能力,熟练操作办公软件和相关专业软件。
8. 具备相关工作经验者优先考虑。
四、工作环境:调度员主要在办公室内工作,不定期需要外出协调工作。
五、工作时间:调度员工作时间为标准工作时间,需按照工作需要加班。
六、薪资待遇:调度员的薪资待遇根据个人能力和工作经验而定,公司将提供具有竞争力的薪资。
七、发展前景:调度员是公司重要的职务之一,具有很好的发展前景。
在公司的培养下,调度员有机会晋升为高级调度员、主管调度员等职位。
八、备注:以上岗位职责仅供参考,具体岗位职责根据公司实际情况而定,公司有权根据需要对岗位职责进行适当调整和补充。
调度员岗位职责及工作内容
调度员岗位职责及工作内容调度员是一个重要的岗位,该岗位在各个行业都有着广泛的应用,包括交通运输、物流、医疗、电力等领域。
对于不同行业的调度员来说,其职责和工作内容可能会有所不同,但调度员的职责主要包括协调资源、安排工作、处理突发事件等。
接下来,我们一起来详细了解一下调度员的岗位职责及工作内容。
一、调度员的职责1. 协调资源:调度员需要根据工作需求,合理分配和利用各类资源,包括人力资源、物资资源、车辆设备等,确保资源的合理配置和高效利用。
2. 安排工作:调度员需要根据工作计划和客户需求,对各项工作进行合理安排和调度,确保各项工作按时完成并达到预期效果。
3. 处理突发事件:在工作过程中,可能会出现各种突发事件,如交通堵塞、装卸延误、设备故障等,调度员需要及时应对并做出相应的调整,确保工作的正常进行。
4. 协调沟通:调度员需要与各个部门或团队进行紧密协作和沟通,确保信息的畅通和工作的配合。
5. 数据分析:调度员需要对工作数据进行及时收集、整理和分析,为工作决策提供数据支持。
6. 紧急应对:在面对突发事件或紧急情况时,调度员需要迅速作出应对决策,保证事态不会扩大并及时得到解决。
二、调度员的工作内容1. 调度计划:制定和实施各项工作的调度计划,包括人员安排、车辆调度、物资分配等,确保工作的有序进行。
2. 实时监控:通过各类监控设备和系统,对工作过程进行实时监控和跟踪,及时发现和处理异常情况。
3. 信息报送:及时向相关部门或客户报送工作进展情况和资源利用情况,确保信息的及时传递和共享。
4. 应急处置:处理各类突发事件和紧急情况,迅速作出应对决策并组织实施,确保工作的顺利进行。
5. 数据录入:对各类工作数据进行录入和整理,建立完善的数据记录和分析系统,为后续工作提供数据支持。
6. 合规监督:对工作过程中的合规性进行监督和检查,确保工作的安全和合法进行。
7. 沟通协调:与各相关部门和团队进行紧密沟通和协作,解决各类工作中的协调问题,确保工作的顺利进行。
车站调度员岗位职责
车站调度员岗位职责第1篇:车站调度员岗位职责调度员岗位职责1、遵守国家法律法规及车站各项规章制度,圆满完成工作任务。
2、熟练掌握计算机及客运系统软件的性能和操作技术,爱护设备、用具,发现问题及时向领导汇报。
3、严格执行发班车辆“四证一牌一单”原件审核制度,严格执行调度“十不准”工作规定。
4、及时完善进站营运车辆档案,建立健全车辆档案分户、总台账,并做到实时更新车辆档案。
5、合理安排班次时间,排发班避开夜间22:00至凌晨6:00三级以下(含三级)山区公路的班车。
6、及时掌握客运流向、流量、流时,积极组织车辆加班,安全、及时收送旅客。
7、按相关规定受理包车业务,认真执行运价政策。
8、搞好室内卫生,做好防火、防盗工作。
9、完成领导安排临时性工作。
第2篇:车站调度员岗位职责车站调度员1.组织本班人员和有关人员实现班计划,高效完成上级领导交给的任务。
2.严格执行《铁路技术管理规程》、《行车组织规则》、《接发列车作业标准》、《铁路调车作业标准》、《铁路车站行车作业人身安全标准》、《车站行车工作细则》等有关规定。
3.掌握现在车状态及分布情况,根据列车调度员的阶段计划,及时编制下达作业计划并积极组织落实。
4.合理组织机车和线路使用,并最大限度地发挥其使用效能。
5.与货运员、专用线货运员核对站场、货场、专用线的现在车情况。
与有关专用线核对交接现车,协商拟定取送车计划。
6严格按照列车调度员的要求编组列车,积极组织有关人员按点发车。
7.按时向列车调度员提供所需材料,以供其编制班计划。
8.合理运用调车机车并合理安排吃、交、整正时间。
第3篇:车站调度员岗位职责车站调度员岗位职责【篇1:铁路车站岗位职责】铁路车站岗位责任制运转部分一、车站调度员1、在值班站长的领导下,按时收集有关资料,参加编制班计划,及时下达阶段计划。
2、服从调度指挥,合理组织车流,按编组计划编车,按运输方案办事,按运行图行车,保证列车安全正点和班生产指标的完成。
调度员岗位职责(必备10篇)
调度员岗位职责(必备10篇)调度员岗位职责第1篇1、按照生产作业计划组织企业的生产活动,做到指挥正确,组织严密,均衡完成生产计划。
2、严格执行企业生产调度会上的各项决定与上级领导的指示,做到执行及时,并对执行的情况随时进行检查。
3、了解生产作业进度,掌握企业生产动态,协调供、产、销、运,做好综合平衡。
及时了解并掌握各生产车间的生产、原材料供应与产品库存等情况,对于不平衡现象及时进行协调,并加以妥善解决。
4、掌握企业的水、电、气等设备的运行与供应情况,保证企业生产工艺的稳定。
保证水、电、气、煤等的'工艺要求,及时调节,平衡分配。
5、掌握企业主要工艺指标的执行情况,主要生产设备的开、停机情况,以保证安全,稳定生产。
6、经常深入生产现场进行生产作业调查与检查,对生产薄弱环节进行现场调度,并处理当班生产过程中出现的各种问题。
掌握情况要准确,处理问题要及时,保证企业的正常生产。
7、协调相关部门做好生产设备的检修工作,协调、联系工作要及时,以尽快完成设备的检修任务。
8、对当班过程中出现的生产事故,要组织好抢救工作,防止事故扩大,妥善处理生产现场,尽快恢复生产。
同时要向上级领导与企业安全部门汇报。
9、负责当班生产情况的综合分析,并总结前一天的生产、运输、设备检修以及产量完成情况,编写调度日报表并及时报送相关部门。
10、严格按照企业规定认真、准时做好交接班工作,在交接过程中,做到交接清楚,重点突出。
调度员岗位职责第2篇1、年龄在23岁—40岁,大专及以上学历,专业不限,有相关机电类相关专业优先考虑;2、能够看懂基本图纸,熟练操作计算机软件;3、能够对公司产品进行生产计划安排,合理安排产品生产进度;4、熟悉生产部门运作或有生产管理经验者优先考虑;4、做事认真负责,服从上级领导的安排;5、需要在车间实习2—6个月;6、户籍在平苍两地的优先考虑。
7、薪资面议,包中餐,岗位体检,缴纳五险。
调度员岗位职责第3篇1、负责公司月预上证产值计划与周计划的编制与生产指令的发布,以及执行的进度跟踪直至达成。
调度员岗位职责范文(3篇)
调度员岗位职责范文调度员岗位职责参考范文岗位职责:1.负责根据业务需求制定并优化调度方案,确保公司资源的合理分配和利用;2.负责协调各部门之间的工作进度,确保各项工作按时完成;3.负责对运输车辆和司机进行调度安排,确保车辆和司机的合理利用率;4.负责跟踪调度过程,及时解决调度中出现的问题和异常情况;5.负责与客户进行沟通和协商,及时回应客户的需求和问题;6.负责进行调度数据的记录和分析,提出相应的改善和优化意见;7.负责监督和检查调度工作的执行情况,确保调度工作的效果;8.负责制定和完善调度管理制度和流程,提高调度工作的规范性和系统性。
任职要求:1.具备相关行业的工作经验,熟悉调度工作流程和管理要求;2.具备良好的沟通和协调能力,能够有效解决各类问题和矛盾;3.具备较强的分析和判断能力,能够快速做出正确的决策;4.具备良好的团队合作精神,能够有效协调各部门和人员;5.具备较强的应变能力和抗压能力,能够在工作压力下保持良好状态;6.具备良好的计划和组织能力,能够有效安排调度工作;7.具备较强的学习能力和快速适应能力,能够不断提升自己的专业水平;8.具备优秀的时间管理能力,能够高效完成各项调度任务。
调度员岗位职责范文(2)一、工作概述调度员作为一个重要的职位,负责协调并安排各种资源的有效利用,确保工作的顺利进行。
其主要职责包括任务安排、资源调度、信息传递等。
以下将详细介绍调度员的岗位职责。
二、任务安排1. 接收任务:调度员需要接收来自不同部门的任务,包括工作任务、紧急任务等。
通过与各个部门的沟通和了解,明确任务的具体要求和优先级。
2. 分配任务:根据任务的性质和要求,调度员需要合理分配任务给不同的人员。
考虑到各个人员的能力、工作负荷和优势,确保任务的合理分配和高效执行。
3. 监督任务进展:调度员需要及时掌握任务的进展情况。
通过与执行人员的沟通和反馈,了解任务的完成情况,及时解决任务中的问题和难点,确保任务的按时完成。
调度人员岗位职责(3篇)
调度人员岗位职责1.热情接待客户,负责维修车辆的接收、验车工作。
2.根据客户的意见和质检员的进厂检验后确立的附加作业项目评审和鉴定业务活动,并对合同的履行进行安排和监督。
3.负责调查客户的需求,接受车辆维修预约,听取客户的要求,收集、征询对本厂服务质量的反馈意见。
4.负责对合同的履行率、客户的诚信度进行记录、统计、分析。
建立客户管理信息,保持与客户的沟通。
5.负责客户的电话修理予约及市场调研及开拓工作。
6.负责客户抱怨的受理,并同质检人员处理、善后。
7.跟踪车辆作业进展情况,经常和组长、技工沟通联络,保证合同的按时完成。
8.交车前确认客户要求已满足,交车中向顾客解释费用结算依据。
9.完成厂长交办的其它工作。
调度人员岗位职责(2)调度人员的岗位职责主要包括以下几个方面:1. 协调调度:调度人员负责协调客户需求和资源供给之间的关系,根据客户的要求和资源的可用情况,制定合理的调度计划。
调度人员需要与不同部门和人员进行沟通,确保各项工作按时进行。
2. 组织安排:调度人员需要根据调度计划,合理安排人员和设备资源。
他们要做好各种工作的安排,比如安排员工的工作时间、安排车辆的运行路线等,确保工作的顺利进行。
3. 信息收集与传递:调度人员负责收集相关信息,并将相关信息传达给相关人员。
他们需要及时了解各种资源的使用情况,及时向相关人员通报有关信息,以便他们能够做出相应的调整和安排。
4. 突发事件应对:在突发事件发生时,调度人员需要迅速反应,并及时做出应对措施。
他们需要与相关人员紧密配合,协助解决问题,保证工作的正常进行。
5. 数据统计与分析:调度人员需要定期进行数据统计与分析,了解工作的进展和效果,并提出相关建议。
他们要对工作中出现的问题进行归纳和总结,寻求解决问题的方法和措施。
总的来说,调度人员是企业内部各个环节之间的纽带,他们需要统筹兼顾各方利益,确保工作的顺利进行。
同时,调度人员还需要具备较强的沟通能力、逻辑思维能力、应急处理能力等。
车站调度员岗位职责
车站调度员岗位职责一、岗位概述车站调度员是在铁路、地铁等交通运输系统中负责车辆运营调度的专业人员。
他们承担着确保列车正常运行、安全顺畅的重要责任,是保障旅客出行安全的关键职位。
二、工作内容1. 车辆调度:根据列车运行计划,合理安排车辆进出站次序,确保列车按时按线路运行,并协调解决列车调度中的突发情况。
2. 信号设备操作:掌握车站信号灯、道岔等设备的操作及配合控制,确保列车在正确的时间、正确的轨道上运行。
3. 列车运行监控:监控列车运行状态,及时处理紧急情况,如列车故障、事故等,保证旅客安全。
4. 应急处置:在列车故障、天气恶劣等突发情况下,迅速响应并采取措施,保障旅客安全疏散。
5. 信息发布:及时向旅客发布列车运行动态、站点调整等重要信息,确保旅客得到准确、及时的信息服务。
6. 调度记录:准确记录列车运行情况、调度决策等信息,为运营安全评估和后续调度工作提供数据支持。
三、工作要求1. 专业技能:具备较强的铁路交通运输专业知识,熟悉列车运行规范和调度流程,能够独立操作车站信号设备。
2. 技术能力:掌握调度系统和相关信息发布设备的操作技能,具备解决突发事件和故障的能力。
3. 协调能力:具备良好的团队合作精神,能够与其他岗位协调配合,保障站点整体运行顺利。
4. 压力承受能力:工作需要在高强度、高压力下进行,能够保持冷静,应对各种突发情况。
5. 沟通能力:具备良好的沟通能力,能够与上级、同事以及旅客进行有效沟通,保持信息畅通。
6. 安全意识:对安全工作高度重视,严格按照工作规程操作,确保车站及列车运行安全。
四、发展前景随着铁路、地铁等交通运输系统的不断发展,车站调度员的需求将继续增加。
具备较强的运输专业知识和较高的综合素质的调度员,有望在职位晋升、技术培训等方面获得更多发展机会。
五、总结作为车站调度员,是保障列车运行安全、旅客出行顺利的重要角色。
他们承担着车站调度、信号设备操作、列车运行监控等多种职责,要求具备较强的专业知识和技术能力,并且具备良好的协调能力和沟通能力。
调度员岗位责任制(5篇)
调度员岗位责任制1、认真执行政策、法律、法规,按照煤矿三大规程及集团公司和本公司的有关要求,协调指挥生产。
2、对各单位的作业计划进行审查,确认。
3、根据计划对井下实时调度,每两小时调度一次,重点工作重点调度。
4、做好对值班、跟班及班组长的考勤工作。
5、做好各项汇报记录。
6、对照作业计划落实工作完成情况,对未完成工作任务的要有原因说明。
7、做好对上级调度和有关部门的汇报工作。
8、对资料的统计和填写要清晰准确。
9、信息汇报及处理按规定准确及时汇报到相关责任人。
10、有权对地面各岗位、各工种进行调度。
11、掌握当班生产作业计划及完成情况,并负责当班生产数据的统计和原因分析及第二天的生产预报工作。
12、经常深入井下了解熟悉生产情况,掌握现场生产动态和存在的问题。
13、掌握矿井采掘方面存在的问题,及时向有关单位联系,并积极解决。
14、认真做好上级部门各种传真、指示、通知的上传下达,并做好完整记录。
调度员岗位责任制(2)调度员岗位的责任制主要包括以下几个方面:1. 安排工作:调度员要负责安排员工的工作任务和班次安排,确保工作的顺利进行。
2. 协调资源:调度员要负责协调和调配各种资源,包括人力资源、物资资源等,确保资源的合理利用。
3. 处理问题:调度员要及时处理各种突发问题和紧急情况,包括机械故障、交通事故等,保证工作的正常运行。
4. 监控工作进展:调度员要监控和掌握工作的进展情况,包括员工的工作状态、任务完成情况等,并及时进行反馈和调整。
5. 沟通协调:调度员要与各部门和各级领导进行良好的沟通和协调,协助解决工作中的问题和难题。
6. 提高工作效率:调度员要不断提升工作效率,通过优化调度方案等手段,提高资源利用率和工作质量。
7. 确保安全:调度员要严格执行各项安全规定,确保工作场所的安全和员工的个人安全。
8. 统计报表:调度员要负责统计和报表的编制工作,及时向上级领导汇报工作进展情况。
以上是调度员岗位的一般责任制,具体还需根据实际工作需求进行细化和明确。
调度室调度员岗位责任制
调度室调度员岗位责任制调度室调度员岗位责任制一、岗位基本职能调度室调度员是指供给现场或远程支持,负责日常和特别况下的技术、操作和工作流程的设备、系统和服务,同时防备和解决故障和其它突发事件,保证确保业务系统的稳定性和运营效率。
二、工作职责:1. 监控和维护调度系统的正常工作,保证故障排出。
包括调度软件、网络设备、主备电源、温度、湿度、气气等设备的监控。
2. 依据指令对调度系统的功能和业务进行安全高效地掌控、管理和维护。
确保业务服务的稳定操作。
3. 将相关事件的进展、影响和故障等情况依照要求进行统计、分析、记录,并适时上报。
4. 负责特别规情况如网络故障、传输设备故障和其它影响业务的故障和事件等的监测和处理。
5. 保证肯定的系统处理效率和合理使用网络,定期进行调度系统的优化和更新。
6. 依据业务需求协调内部和外部资源,处理和协调业务相关问题,确保相关规定和政策的有效执行。
7. 协同其它部门并适时得出预警信息,适时把握业务状态变化,以便实行不同的应对策略来保证业务的正常运作。
8. 依据业务需要参加运输方案的订立,维护调度路线的更新;9. 参加运营部门的日常工作,包括跟踪与统计业务数据、业务质量的评估等,发觉问题并提出改进建议。
10. 阅读和讨论业务和财务数据报告,了解和分析业务相关的信息和趋势以及其它的市场进展趋势等。
三、任职要求1. 具有二年或者以上的相关行业或者系统或网络或电信或者通信工程方面的调度阅历。
2. 娴熟把握调度工具和语言,有相关行业的基本学问;谙习网络架构和协议;3. 具有基础软硬件的维护阅历,例如路由器、交换机、防火墙等设备。
4. 具有良好的沟通本领和应对突发事件的处理技能。
5. 具有适应繁忙环境和工作需求的本领,能承受肯定的工作压力。
6. 本科及以上学历,工科领域学位所获得的资质和证书是肯定的优势。
7. 有良好的职业素养和责任心。
能够遵守机构的规章制度和保密法律,并对本身的行为和言辞承当责任。
调度员岗位责任制范文(3篇)
调度员岗位责任制范文一、工作目标和职责1. 负责协调和安排公司内外部的运输资源,确保按时完成货物的装载、卸载和运输任务。
2. 组织安排车辆的调度计划,保证车辆的合理利用和运输效率的最大化。
3. 跟踪和监控车辆的行驶情况,及时处理并解决运输过程中的问题和突发事件。
4. 与客户和供应商保持良好的沟通,了解他们的需求和要求,并及时反馈给相关部门,确保服务质量和客户满意度。
5. 对车辆装载情况进行核对和确认,确保货物的准确性和完整性。
6. 协助解决运输中的纠纷和问题,确保各方的权益得到保护和维护。
7. 完成上级领导交办的其他工作任务。
二、岗位要求1. 具备较强的组织和协调能力,能够合理安排运输资源,调配车辆和司机。
2. 具备良好的沟通和协商能力,能够与不同部门和人员进行有效沟通,解决问题。
3. 具备高度的责任心和紧迫感,能够处理突发情况和应对紧急事件。
4. 具备较强的判断和决策能力,能够在紧张的情况下做出正确的决策。
5. 具有良好的学习和适应能力,能够快速掌握新的技能和知识。
6. 具备熟练的计算机和办公软件操作能力,能够熟练使用相关的调度系统和工具。
三、工作细则1. 每天对车辆和司机进行排班和调度,制定有效的运输计划,并确保按时完成任务。
2. 跟踪和监控车辆的行驶情况,及时掌握车辆的位置、状态和运输进度。
3. 确保司机遵守交通规则和公司相关规定,提醒并纠正他们的不良行为。
4. 对货物的装载和卸载过程进行监督和检查,确保货物的安全和准时交付。
5. 对运输中的问题和纠纷进行及时处理和解决,并进行记录和报告。
6. 定期对运输数据进行统计和分析,提出改进和优化的建议。
7. 定期参加相关培训和学习,提升自己的专业知识和技能。
四、工作效果和考核1. 按时完成调度任务,确保运输计划的准确性和顺利进行。
2. 运输过程中无重大事故和纠纷,保持良好的追踪和监控能力。
3. 与客户和供应商的关系良好,及时解决他们的问题和需求。
车站调度员岗位职责
车站调度员岗位职责
车站调度员是指在交通枢纽站点中负责车辆、乘客的进出站、
通行安全以及车辆行驶计划等的人员。
车站调度员是重要的交通
安全保障人员,下面将详细介绍他们的岗位职责。
一、列车调度
车站调度员需要按照列车时刻表,对列车进出站进行调度控制,确保列车的安全顺利通行。
一旦发现列车出现延迟或是其他意外
情况,调度员需要及时做出应急处理,保证列车运行安全,避免
发生事故。
二、旅客服务
车站调度员需要对旅客进行服务,及时提供当前车次、车站信息,让旅客确保乘车安全。
同时,也要及时告知旅客列车是否达到,列车晚点或取消的信息,确保旅客及时得到通知,做好应急
措施。
三、站车配合
车站调度员不仅要与车长、售票员以及服务员等工作人员进行
配合,协调各岗位工作,还需要与行车调度进行合作,及时了解
车辆行驶计划,确保车辆在站点运营安全。
四、危险品调度
车站调度员还需要负责危险品列车运输的调度任务,确保危险
品运输安全平稳进行。
他们需要具备相关的知识和技能,了解危
险品运输的相关标准和规定,对于危险品实行严格的监管和管理。
五、设备管理
车站调度员还需要对车站终端设备进行监控和管理,确保设备
的稳定工作。
此外,他们还需要根据工作需要,及时处理设备故障,确保设备正常使用。
以上就是车站调度员的岗位职责,要求他们能够熟练掌握相关
工作技能和知识,具备协调能力和应急处理能力,确保车站安全
运行。
希望更多的人能够关注交通安全,不为自己,也为他人的安全出行保障。
调度室调度员岗位责任制(3篇)
调度室调度员岗位责任制1、在调度室主任领导下,负责当班调度工作。
认真贯彻《煤炭企业生产调度工作条例》,按照三大规程和生产计划安排指挥生产。
2、及时了解掌握当班生产情况,负责当班生产数据的整理、统计。
准确无误地做好调度台帐与调度日报表。
3、经常深入井下,深入现场,调查研究,熟悉生产情况,了解生产变化趋势,及时提出建设性意见。
4、负责具体贯彻、落实、督促、检查领导指示的工作。
5、认真搞好安全生产的组织协调工作,服务生产需要。
6、熟练掌握和使用调度系统设备,加强政治、业务学习,不断提高业务素质和管理水平。
7、认真做好交接班记录,具体做到五交清:①当班任务完成情况;②安全情况及各类事故,评定重点关键部位的变化情况;③领导指示,上级通报、通知的贯彻执行情况;④交清正在处理和待处理的工作详细内容;⑤交清下班生产任务预计和可能出现的问题;8、保持调度室内的环境卫生。
9、完成好领导交待的其他工作。
调度室调度员岗位责任制(2)调度室调度员的岗位责任制通常具有以下几个方面:1. 负责现场调度:调度员必须具备良好的组织协调能力,能够根据工作需求合理安排相关资源和人员的调度,确保工作的高效进行。
2. 监控工作进度:调度员应当密切关注各个工作环节的进展情况,及时发现并解决工作中的问题和矛盾,确保工作流程的顺利进行。
3. 处理突发事件:调度员需要具备应急处置能力,能够及时准确地处理各种突发情况,并与相关人员协调配合,确保事故处理和故障修复的快速、准确进行。
4. 保证安全生产:调度员必须熟悉公司的安全生产规章制度,严格执行各项安全制度,发现并及时纠正不安全行为和违规操作,保障现场的安全运行。
5. 文档管理与记录:调度员需要负责对各项工作进行记录和管理,包括工作日志、工作报告等,为后续工作提供资料和参考。
6. 协助处理日常事务:调度员需要积极配合领导的工作安排和部署,协助处理各类日常事务,包括物资采购、文件整理等。
7. 持续学习与自我提升:调度员应当保持学习的状态,关注行业动态和发展趋势,不断提升自己的专业知识和技能,提高自己的工作水平。
调度员岗位职责精编(4篇)
调度员岗位职责精编调度员是一个组织和协调工作的重要角色,负责管理和调度工作流程,确保各项任务按时进行并顺利完成。
下面是调度员岗位职责的精编,共____字。
一、工作协调和安排1. 按照公司的工作计划和任务要求,合理安排每日、每周或每月的工作任务,并与相关部门沟通,确保任务的顺利推进。
2. 根据生产或工作进度,协调不同部门之间的工作、需求和资源,合理安排人员和设备的使用,确保各项工作有序进行。
3. 统计、分析和评估各项工作进展,及时反馈上级管理人员,提供合理的工作建议和改进方案。
二、资源调度和管理1. 跟踪和管理公司的人员、设备、物资等资源的情况,保证其正常运转和充分利用。
如有需要,及时向上级汇报并提出相应的资源调整建议。
2. 根据工作需要和资源情况,制定合理的资源使用计划和调度方案,确保各项资源在适当的时间和地点得到合理利用。
三、信息收集和分发1. 负责收集、整理和归档与工作相关的各类信息,包括但不限于工作任务、进度、资源、需求、意见反馈等,确保信息的准确性、完整性和时效性。
2. 将收集到的信息及时传达给相关部门和人员,确保信息的流通畅通,以便大家能够及时了解和处理工作中的问题和需求。
3. 根据工作需要,准备相关的会议材料和报告,组织和安排会议,并及时归档会议记录。
四、协调和解决问题1. 在工作过程中,可能会遇到各种问题和困难,调度员需要及时发现、分析和解决这些问题,保证工作的顺利进行。
2. 在问题的处理过程中,需要与相关部门和人员进行有效沟通和协调,制定合理的解决方案,并及时跟进和反馈处理结果。
五、工作监督和质量控制1. 负责对工作进展和任务执行进行监督和检查,确保工作的质量和效率达到标准要求。
2. 对工作中出现的问题或质量不达标的情况,要及时采取相应的纠正措施,确保问题得到解决和改善。
3. 开展工作质量评估和绩效考核,提出改进工作的建议和措施,为公司提供高质量的工作和服务。
六、工作安排和培训指导1. 负责新员工的培训和指导工作,包括岗位职责的介绍、工作流程的解释、工作技能的讲解等,确保新员工能够尽快适应和掌握工作。
调度员岗位职责_调度员工作内容(精选5篇)
调度员岗位职责_调度员工作内容(精选5篇)调度员_调度员工作内容篇11、与客户确认发货计划及目的地,提前安排车辆确保运输任务。
2、车辆运输单据每日收集,提交给财务对账。
3、帮助车辆和跟单人员处理突发工作:如目的地变更、车辆无法按时到达去源地、车辆临时调配等。
4、及时处理并减少和杜绝客户投诉,改善和提高服务质量。
5、定期排查不符合运输标准的车辆,对不符合规范的运输车辆进行淘汰。
调度员岗位职责_调度员工作内容篇21、负责日常车辆调度工作,根据时间和发货量合理规划配送车辆和路线;2、处理运输过程中出现的问题,以及指导司机及时的应对;3、负责协调生产、配送、客户之间的沟通协调工作,提高客户满意度;调度员岗位职责_调度员工作内容篇31、负责所承接业务所需车辆的调度指挥和车辆在途跟踪;2、临时调配车辆资质审核及价格谈判,对配送车辆资源有充足的储备;3、负责与各客户、口岸海关沟通协调,维护,保证货运的及时和畅通;(跑现场)4、负责自有车辆、外协车辆的跟踪管理;5、及时有效地处理各类车辆突发异常情况,__度地降低意外事件对生产的影响;6、负责车辆运作信息的整理与记录工作。
调度员岗位职责_调度员工作内容篇41.随时保持与工地混凝土负责人联系,清楚、了解现场情况及途中车辆运输情况,根据生产计划机动灵活调配车辆。
2.按生产计划任务单要求,合理安排生产。
3.及时协调相关部门处理生产过程中出现问题及突发事件,保证生产顺利进行,并及时向上级领导反映。
4.对客户投拆及建议及时受理、汇报。
5.通过GPS对已出厂送货车辆实时监控。
6.有剩料时通知技术部处理,并按过磅单做剩料登记。
7.负责每日安排、监督并协助机台工安全清洗搅拌机。
8.完成上级下达的任务。
调度员岗位职责_调度员工作内容篇51.取货安排:调派司机去客户处取货,将下单备注的特殊要求告知司机;2.派货安排:导表筛选各区域的货,提前安排干线司机返回来带货;3.配货信息:跟进未报单客户的取货情况,异常信息导致未能准时取件_间通知市场;4.赶航班:根据配货信息需到时间合理安排货物返回分拨中心;5.客户定位:司机到达新客户处取货要定位,方便后续的里程测算;6.异常处理:无人/无车/不能及时返回/航班拉货的异常安排;7.安排回单返回点部:根据对应客户点部安排司机到回单组拿回单返回点部。
车站调度员岗位职责
车站调度员岗位职责车站调度员是铁路交通系统中的重要职位,负责管理和协调车站各项运营工作。
本文将详细介绍车站调度员的岗位职责。
一、列车运行调度车站调度员的首要职责是确保列车的安全运行。
他们需要根据列车时刻表,合理安排列车的发车、到站时间,并保持与其他车站之间的紧密联系,确保列车的顺利通过。
此外,调度员还需根据实际情况调整列车的行驶速度,以应对道路状况或突发事件。
二、旅客服务车站调度员也是旅客的重要服务提供者。
他们需要提供车站信息,解答旅客的问题,并帮助旅客办理售票、换乘和退票等业务。
调度员需要对各类车票和旅行线路具有全面的了解,为旅客提供最佳的出行方案。
在车站安检和安全检查过程中,调度员还需要协助保障旅客的安全。
三、安全管理车站调度员也负责车站的安全管理工作。
他们需要定期巡查站内设施和设备的运行状态,确保其正常运转。
同时,在突发事件或灾难情况下,调度员需要及时采取措施,确保旅客和列车的安全。
他们还需要熟悉应急预案和应对突发事件的流程,以便能够迅速、有效地处理各类突发情况。
四、信息传递与协调车站调度员在车站和其他车站之间充当重要的信息传递和协调的纽带。
他们需要及时将列车运行信息、站内情况等传达给上级、下级调度员以及其他相关部门。
同时,调度员还需要与列车乘务组、安全员、客运部门等进行有效的协作,确保整个车站系统的正常运行。
五、记录和报表车站调度员需要准确记录列车到站发车时间、列车晚点情况等信息,并及时生成相关报表。
这些报表对于统计车站运营情况、评估列车准点率等具有重要意义,也为相关部门提供决策依据。
六、应急处置在列车故障、事故或其他突发事件发生时,车站调度员需要迅速应对,采取合适的措施以保障旅客和列车的安全。
他们需要与相关部门紧密合作,协调行动,妥善处理各类应急情况,并及时向上级汇报。
应急处置工作需要调度员具备一定的应急处理知识和技能。
综上所述,车站调度员作为铁路交通系统中的重要一环,承担着许多重要的职责。
调度员岗位职责样本(三篇)
调度员岗位职责样本调度员是一个重要的岗位,主要负责对公司内部的资源进行合理的调度和安排,以确保生产运作的顺利进行。
下面是一个调度员岗位职责的范文,供参考。
一、调度资源1. 负责对公司内部的各个部门的资源进行调度,根据各种因素如生产进度、工作量、人力需求等,合理分配资源,确保项目能按时完成。
2. 根据客户需求,制定合理的生产计划,安排生产任务,并确保生产过程中资源的充分利用,提高产能和效率。
3. 跟踪项目进度,及时发现问题并解决,确保项目能按时交付。
4. 根据市场需求和公司销售情况,合理安排产能和库存,避免产能和库存的过剩或不足。
5. 维护和更新调度系统,保证系统的正常运行,提供准确的数据支持。
二、沟通协调1. 与各部门进行沟通,了解各部门的需求和情况,协调各部门间的关系,解决各部门之间的冲突和矛盾。
2. 与客户进行沟通,了解客户需求,及时反馈客户意见和要求,并协调各个部门的合作,确保客户满意度。
3. 与供应商进行沟通,了解供应商的情况和能力,协调供应商资源,保证原材料的供应和质量。
4. 与员工进行沟通,了解员工需求和意见,提供必要的培训和支持,提高员工的工作效率和质量。
5. 与上级进行沟通,汇报工作进展和问题,提出改进建议,协助上级制定政策和决策。
三、问题处理1. 及时发现和解决生产过程中的问题,如设备故障、物料短缺、工人缺席等,确保生产线的正常运行。
2. 处理客户投诉,及时追踪投诉的原因和进展,寻找解决方案并进行改进,提高客户满意度。
3. 处理员工的问题和纠纷,如工资、福利、工作环境等,解决员工不满情绪,保持员工的稳定性和积极性。
4. 处理供应商的问题,如质量问题、交货延迟等,与供应商协商解决问题,并采取措施减少类似问题的发生。
五、数据分析1. 统计和分析生产数据,如产量、质量、效率等,找出问题和改进的空间,制定改进方案,提高生产线的效率和质量。
2. 统计和分析客户投诉数据,了解客户的需求和满意度,提供相关数据和报告,为公司的决策和改进提供支持。
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文件编号:GD/FS-5875
(管理制度范本系列)
调度站调度员岗位工作职
责详细版
The Daily Operation Mode, It Includes All Implementation Items, And Acts To Regulate Individual Actions, Regulate Or Limit All Their Behaviors, And Finally Simplify The Management Process.
编辑:_________________
单位:_________________
日期:_________________
调度站调度员岗位工作职责详细版
提示语:本管理制度文件适合使用于日常的规则或运作模式中,包含所有的执行事项,并作用于规范个体行动,规范或限制其所有行为,最终实现简化管理过程,提高管理效率。
,文档所展示内容即为所得,可在下载完成后直接进行编辑。
1 工作职责
1.1 负责贯彻落实上级工作部署决议、决定和规章制度;执行上级领导下达指令;
1.2 负责选煤厂当班安全生产的协调、调度指挥工作;督查督办各项工作指令的执行;
2 工作内容
2.1 负责当班生产的组织与指挥调度工作。
2.1.1负责按质按量组织完成本班生产运行、设备检修任务。
2.1.2 负责日常生产的组织和指挥,按班均衡完成生产任务,并确保产品质量。
2.1.3 负责督促检查处理影响生产的的问题,有
权对相关车间职能部门进行统一调配,行使调度职权。
2.1.4 负责严格落实工艺管理要求,按照安全规程、操作规程指挥生产;
2.1.5 负责当班发生的重大事故组织和指挥抢修工作,确保尽快恢复生产。
2.1.6 负责协调运输科、车管科、销售科、矿调等相关单位的业务工作;
2.2 负责当班上级工作部署、工作指令的督查督办工作执行情况;
2.2.1负责当班设备检修工作的进展情况的督查检查,做好生产的准备工作
2.2.2负责对影响威胁安全生产的重大问题下达调度命令,督促相关车间采取积极措施及时处理。
2.2.3负责做好上级领导指令的贯彻执行,及时
督查、检查,对生产活动情况及出现的问题要如实汇报。
2.3 负责当班安全生产的资料整理记录、请示汇报工作;
2.3.1负责深入一线发现问题,掌握第一手资料,及时提出建设性意见。
2.3.2负责对每班安全生产情况及其它事项如实记录,及时请示汇报。
2.3.3负责当班各种生产数据的汇总、上报等工作。
2.3.4负责如实做好上级工作指令督查督办的记录,及时汇报进度。
2.4 负责当班的备煤装车的各项工作;
2.4.1负责切实掌握产品库存情况,为销售请车提供准确的信息;
2.4.2 负责认真组织好产品外销的备煤装车任务的完成。
2.5 负责当班“大排查、大推进”台帐的记录整理上报工作;
2.6 负责当班全厂签到考勤工作;
2.7 负责当班洗选集控、运输集控的管理工作;
2.8 负责完成上级领导交办的其它工作任务。
3 工作明细
3.1 会议:
3.1.1每班主持本班的班前、班后会,安排当班调度工作,进行班评估和工作讲评。
3.1.2 参加当班发生的事故的事故分析会议解决安全生产管理问题。
3.1.3 按规定参加各类工作会议
3.2 行政效能:
3.2.1落实“大排查、大推进”工作;督查当班工作指令的落实情况,及时汇报
3.2.2劳动纪律检查,每周检查违纪一人(迟到、早退、脱岗等)。
3.2.3安全隐患,每周检查隐患一处。
3.2.4“三违”指标,每周一人。
3.3 生产管理:
3.3.1 每班组织调度工作,确保当班生产运行任务的完成;
3.3.2 每班督查生产设备检修、系统环节运行;
3.3.3 每班落实生产、设备检修计划的完成;
3.3.4 每班对系统进行排查一次,发现隐患问题及时解决做好事前预防;
3.3.5 每班对工艺运行情况进行监督检查;
3.4 安全质量:
3.4.1落实安全的措施规定,检点本班生产检修工作的措施落实情况;
3.4.2 督查各项问题隐患的整改落实,加强现场管理和质量标准化工作;
3.4.3确保各项安全生产制度的落实;
3.4.4督查技术检查的各项指标限上、限下、产品灰分、矸中带煤等,确保各项保块措施的落实;
4 工作标准
4.1 生产情况清楚,上传下达准确。
4.2 熟悉各生产环节,掌握设备运转状况,了解各品种煤库存情况,做好当班台帐记录。
4.3 台帐、报表记录规范,字迹工整,无遗漏无差错,突发事故人员组织不延时,协调指挥、上传下达准确及时。
4.4 班组文化建设要量化、细化,有考核、有评比。
4.5 各项管理制度要健全,并认真落实、严格考核。
4.6 职工操作要人人正规,职工行为要严格达“6S”要求。
4.7 落实选煤质量标准化要求达标。
4.8 落实“一线工作法”,现场管理达“优化型”。
5 工作程序
5.1 日常请示汇报程序
5.1.1 接受调度站调度副站长等上级领导的书面或口头工作指导和工作指令;
5.1.2 按照当班工作指令要求协调指挥当班工作,督查督办指令要求;
5.1.2.当班定时向厂值班长等领导汇报工作;
5.1.3 接受工作指令向调度副站长汇报,并要按进度要求进行专题汇报;
5.1.4 同全厂各车间、职能部门领导进行业务协调沟通;
5.1.5 对当班生产协调指挥下达工作指令,并给予督查督办,做好记录汇报工作。
5.2 事故请示汇报程序
5.2.1 当班调度接到事故报告后在组织处理控制的同时向厂值班长汇报;
5.2.2 重大事故向矿调汇报;
5.2.3 向主管厂长或厂长请示汇报;
5.2.4 事后要向请示过的领导进行详细的汇报。
5.3 请销假程序
5.3.1 请各类假先填写请假本,写明原因;
5.3.2 请跟班主任、车间主任批准;
5.3.3 请主管厂长批准;
5.3.4 请厂长批准,向书记汇报;
5.3.5 请劳资科批准后报调度备案;
5.3.6 到假后先到调度销假;
5.3.7 到劳资科销假;
5.3.8 假条报厂办,向准假领导口头销假。
5.4 班中临时请准销假程序
5.4.1 职工班中请假(无论公私),通过跟班副主任先向厂值班长口头请示;
5.4.2 准许后职工方可离岗到调度站填写临时请假单;
5.4.3 请值班长签字准假;
5.4.4 准假后方可离厂;
5.4.5 请假人到时间准时回岗,必须用岗位电话
专业管理制度/ Professional management system 文件编码:GD/FS-5875向准假人进行销假;
5.4.6 在请假到时间后,跟班副主任要汇报值班长请假人是否回岗;同时准假人要进行检查请假人是否回岗;
5.4.7 准假人负责检查对请假人是否按规定进行班考核。
可在这里输入个人/品牌名/地点
Personal / Brand Name / Location Can Be Entered Here
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