公司行政前台个人转正工作总结

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行政部前台转正工作总结5篇

行政部前台转正工作总结5篇

行政部前台转正工作总结5篇写好工作总结很重要,可以起到承上启下的作用。

既能帮助我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,又能帮助我们在总结过程中稳定知识点和技术难点。

下面是小编给大家整理一些行政部前台转正工作总结,希望大家喜欢。

行政部前台转正工作总结1 为期3个月的试用期已经告一段落,在综合管理部的行政前台这一岗位上,我学到的不仅仅是工作上的一些知识,更多的是如何做人做事。

由于刚大学毕业,对我而言工作经验无疑是欠缺的,非常感谢公司提供给我的机会,让我学习让我成长。

3个月以来,在行政前台这一岗位上,我完成了多项工作事件,但主要工作事件如下:一、前台行政事务方面工作1、转接总机电话,收发传真、信件和报刊;2、接待来访客人,并通报相关部门;3、办公用品领用的登记,打印机、传真机、复印机等办公器材的检查;4、打印、复印文件和管理各种表格文件;5、监督员工考勤和外出登记;6、公司通讯录的定时更新;7、订购日常饮用水以及花卉护理事宜;8、及时填充小会议室里面食品;9、维持前台工作区域和公司大厅的整洁和有序;10、完成上级交代的事务以及配合或协助他人完成其他事务。

二、日常报销及月底账目方面工作1、平时做好日常的零散报销。

以电子版格式,每月分类备份保存,以备随时查询账目金额。

2、准确、详细登记每月发生的月结费用,及时更新并与供应商核对消费金额,确保月底账目清楚,及时准确向财务报账、报销、妥善保管好每月发生费用的所有单据,需要报销的发票以留存复印件的形式保存,以备日后查询或物品保修使用。

3、订购机票与酒店方面工作通过网上搜索、对比价格优惠的机票,为出差员工订购机票。

等出差员工回来后,为其报销机票款。

酒店预订方面事宜,主要是为王总和其他外公司的重要客人订购。

三、水果时间与考勤方面工作1、每两周举行一次水果时间,主要由我负责水果的购买、清洗以及水果时间结束后的清理工作。

2、每天都需登记考勤,每周一次对考勤结果进行汇总,至月末将所有考勤记录进行汇总,并且整理出最终的考勤报表交由财务部以及副总经理签字确认。

行政前台转正工作总结5篇

行政前台转正工作总结5篇

行政前台转正工作总结5篇第1篇示例:行政前台转正工作总结时间匆匆,转眼间我已经在公司行政前台工作一年了。

回首这一年,我收获颇丰,也遇到不少挑战,感慨万千。

在这一年中,我不断学习、不断进步,不断适应工作环境,让自己变得更加成熟和专业。

现在,我将对这一年的工作进行总结,同时也对未来的工作进行规划和展望。

在行政前台工作一年的时间里,我主要负责接待来访客户、接听电话咨询、处理文件资料、协助其他部门开展一些工作等。

在这个工作中,我对自己提出了很高的要求,努力做到每一件事都做到尽善尽美。

在接待来访客户的过程中,我尽量保持微笑、耐心和礼貌,让客户感受到公司的热情和专业。

在处理文件资料的过程中,我努力保持高效和准确,做到及时归档、妥善保管。

在接听电话咨询的过程中,我努力做到清晰明了、态度和善、解决问题。

通过一年的工作,我深刻体会到,对自己的工作要有高标准和高要求,才能让自己不断进步,并得到同事和客户的认可。

在这一年的工作中,我还不断学习和提升自己的能力。

我通过参加公司组织的培训班、自己的学习和工作中的实践,不断提升自己的业务水平和综合素质。

我学习了公司的各项规章制度,了解了行政前台工作的要求,提高了自己的服务意识和服务技能。

我学习了一些管理知识和沟通技巧,提高了自己的团队协作能力和组织管理能力。

在这个过程中,我也结识了一些优秀的同事,向他们学习了不少宝贵的经验和技能。

通过一年的学习和提升,我感觉自己更加成熟和自信,也更加适应了公司的工作和文化。

在这一年的工作中,我也遇到了不少困难和挑战。

在面对客户的投诉或纠纷时,我曾感到手足无措,不知道该如何处理。

在处理一些复杂的文件资料或突发事件时,我曾感到无法应对,让我感到压力巨大。

在与同事的协作中,我曾感到沟通不畅、合作不够默契。

在这些困难和挑战面前,我并没有气馁或退缩,而是通过学习和实践寻求解决方法,通过沟通和合作不断改进自己的工作方法,最终克服了这些困难和挑战,取得了工作上的成绩和进步。

2024年行政前台试用期转正工作总结7篇

2024年行政前台试用期转正工作总结7篇

2024年行政前台试用期转正工作总结7篇篇1时光荏苒,三个月的试用期已经结束,我很荣幸地通知您,我已经成功通过了试用期,转为正式员工。

在这三个月的工作中,我学到了很多,也感受到了很多。

下面,我将对这段时间的工作进行总结,希望对您有所帮助。

一、工作表现作为一名行政前台,我的主要工作是接待来访客户、接听电话、转接电话、记录重要事项、处理日常事务等。

在试用期内,我努力做好每一项工作,积极与同事沟通,尽快适应新的工作环境。

我认为,做好行政前台工作需要细心、耐心和责任心。

在接待来访客户时,我需要面带微笑,热情周到,为客户提供优质的服务;在接听电话时,我需要认真倾听,及时转接,确保信息准确无误;在处理日常事务时,我需要有条不紊,合理安排时间,确保高效完成工作任务。

二、学习与成长在试用期内,我不仅完成了本职工作,还积极学习新知识,提升自己的能力。

我参加了公司组织的培训课程,学习了行政前台的专业知识,提高了自己的业务水平。

同时,我还向领导和同事请教,不断汲取经验和教训,不断改进自己的工作方法。

通过学习,我逐渐掌握了行政前台的工作技能和业务流程,能够独立处理日常事务,为公司的发展贡献自己的力量。

三、团队协作我认为,团队协作是公司发展的关键。

在试用期内,我积极与同事合作,共同完成工作任务。

我们互相支持、互相帮助,形成了良好的工作氛围。

通过团队协作,我不仅提高了自己的工作效率,还学会了如何与他人沟通和协调,如何更好地融入团队。

四、未来计划未来,我将继续努力工作,不断提升自己的能力。

我计划继续参加公司的培训课程,学习更多专业知识,提高自己的业务水平。

同时,我还将积极与同事交流,借鉴他们的经验和做法,不断改进自己的工作方法。

我希望能继续为公司的发展贡献自己的力量,实现自己的职业目标。

五、总结与感悟在这三个月的试用期中,我学到了很多宝贵的经验。

我认为,作为一名行政前台,细心、耐心和责任心是必不可少的素质。

同时,学习能力、团队协作能力和沟通能力也是非常重要的。

行政前台转正工作总结5篇

行政前台转正工作总结5篇

行政前台转正工作总结5篇篇1一、工作概况与职责回顾自入职以来,作为行政前台工作人员,我肩负着公司内外沟通协调的重要职责。

主要职责包括接待来访人员、接听电话、解答咨询、管理前台日常事务以及协助上级完成行政事务工作。

在过去的试用期内,我始终秉持着认真负责的工作态度,确保前台工作的顺利进行。

二、工作内容及成果展示1. 来访接待与电话处理作为前台工作的首要任务,我在试用期内共接待来访人员上千人次,接听电话千余次。

我注重服务态度和沟通方式,始终保持亲切有礼、耐心细致的服务态度,有效提高了公司的形象与声誉。

同时,我积极学习并掌握公司各部门的信息,以便为来访者提供准确有效的指引。

2. 咨询解答与信息管理针对来访者和电话咨询者的各类问题,我能够迅速反应,提供准确解答。

对于复杂或不明确的问题,我及时向上级汇报并协助解决。

同时,我负责收集和整理前台信息,定期向上级汇报工作状况,确保信息的及时传递与处理。

3. 前台日常事务管理在日常工作中,我严格按照公司规定,管理好前台的办公物品、文件资料等。

定期更新维护接待区域的硬件设施,确保前台环境的整洁美观。

同时,我还负责前台的安全管理工作,确保公司财产安全与员工安全。

4. 行政事务协助与协作在试用期中,我积极参与并协助完成多项行政事务工作。

包括但不限于协助组织公司活动、参与文件管理与归档、协助完成固定资产盘点等。

我始终保持良好的团队合作精神,与各部门同事保持良好的沟通协作。

三、工作技能提升与学习成长在试用期内,我不断提升自己的专业技能和知识水平。

通过参加公司组织的培训与学习,我掌握了更多的行政前台工作技能。

同时,我还积极利用业余时间学习相关知识,如礼仪接待、沟通技巧等,以提高自己的服务质量和工作效率。

四、工作态度与团队协作在试用期内,我始终保持着积极主动的工作态度,认真履行工作职责。

我具备良好的团队合作精神,与同事之间保持良好的沟通与协作。

在遇到困难时,我能够积极寻求解决方案并努力解决问题。

行政前台试用期个人转正工作总结5篇

行政前台试用期个人转正工作总结5篇

行政前台试用期个人转正工作总结5篇第1篇示例:行政前台是一家公司的门面,直接代表了公司的形象和文化。

在试用期结束后,我很荣幸地获得了转正的机会。

在这段时间里,我不仅仅学到了很多实际操作的技能,也深刻体会到了公司的企业文化和团队精神。

在此,我要做一份个人的工作总结。

在试用期间,我主要负责接待来访者、接听电话、处理文件资料等工作。

这些工作看似简单,实际上需要耐心、细心和高效率。

通过这段时间的实践,我逐渐掌握了有效的沟通技巧和处理复杂情况的能力。

在处理工作中,我学会了如何对不同类型的来访者和电话进行妥善的处理,如何保持礼貌和耐心,如何在繁忙的工作中保持高效率。

这些技能不仅在工作中帮助了我,也在日常生活中起到了很大的作用。

在试用期间,我也意识到了持续学习的重要性。

在这个快速变化的时代,知识更新换代非常快,作为行政前台,我需要不断学习和提升自己的技能。

在这个过程中,我积极参加公司组织的培训和学习活动,学习了一些关于行政管理和客户服务的知识,也不断提升自己的专业技能。

持续学习不仅让我更加适应工作的需求,也让我不断提升自己的个人价值。

试用期过去了,我很庆幸能够获得转正的机会。

在这段时间里,我学到了很多实用的技能,深刻体会到了团队合作的重要性,并意识到了持续学习的重要性。

在未来的工作中,我将继续努力学习,提升自己的能力,为公司做出更大的贡献。

感谢公司给予我的机会,我会珍惜这份工作,努力工作,不辜负公司的信任。

【2000字】。

第2篇示例:在试用期内,我对公司的业务和流程进行了深入了解,学习了各种文件和资料,掌握了行政管理的基本知识和技能,尤其是在接待客户、电话接听、文件整理等方面,我取得了一定的进步。

通过不断地学习和实践,我逐渐熟练掌握了工作技能,提高了工作效率和质量。

在团队协作方面,我与同事之间建立了良好的沟通和合作关系,通过互相帮助和支持,共同完成了一些重要任务。

在工作中,我遇到了一些问题和困难,但是通过与同事的讨论和解决,我不断改进和完善自己的工作方式,增强了团队协作意识和能力。

行政前台转正工作总结范文(通用7篇)

行政前台转正工作总结范文(通用7篇)

行政前台转正工作总结范文(通用7篇)在服务型企业中,前台人员是直接与客户进行沟通的人,也是体现服务型企业形象的人,其沟通是服务型企业与客户沟通的中心环节。

以下是我为大家收集整理的行政前台转正工作总结范文,多篇可选,欢迎阅读、借鉴并下载。

行政前台转正工作总结范文第1篇20xx年xx月xx日,到公司工作,不觉已经工作了四个月,在这几个月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我四个月来的工作情况总结如下。

一、思想方面在工作初期,我认真了解台的进展情况并学习相关的管理规章制度,谙习办公室日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高本身的工作本领,以全新的姿势迎接新工作的挑战。

二、工作方面端正工作态度,严守组织纪律。

我始终以饱满的热诚迎接每一天的工作,始终以100%的状态对待工作。

1、耐性细致地做好办公室日常工作几个月来,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,同时积极自动地完成上级领导交办的其他事情,并完成各中心、部室全部电话整理;工作证制作;中秋游园活动的策划和组织等工作。

面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求全面、精准、适度,避开疏漏和差错。

在领导和同事的帮忙和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

2、积极自动地做好档案管理近几个月来,完成了近20年的文书档案与财务档案的'整理归档任务,在檀卷整理过程中遵从文件材料形成规律,保持卷内文件的系统联系,合理、规范组卷,使文件材料归档率、完整率、齐全率均达到了要求,档案上架做到合理、有序,为查阅各类资料供给了便利。

三、工作不足及今后计划我虽然做了一些工作,但依旧存在不少问题,重要表现在:工作不能与时俱进。

繁忙于日常小事,工作没有上升到肯定高度。

不能专注于工作学习,很多学问虽然了解但却不精。

在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热诚投入到工作中去。

行政前台转正工作总结范文6篇

行政前台转正工作总结范文6篇

行政前台转正工作总结范文6篇篇1自入职公司担任行政前台一职以来,我深感荣幸能成为公司的一员。

在这个充满激情与挑战的岗位上,我不仅学到了很多专业知识,也积累了宝贵的工作经验。

以下是我转正期间的工作总结,以供领导和同事参考。

一、工作态度与工作能力在行政前台岗位上,我始终保持积极的工作态度,认真对待每一项工作任务。

在日常工作中,我注重细节,善于沟通,能够灵活应对各种工作场景。

同时,我不断学习新知识,提升自己的工作能力,以更好地服务公司。

二、工作内容与成果1. 接待来访客户:自入职以来,我共接待来访客户[具体数量]次,包括政府部门、合作伙伴及潜在客户。

在接待过程中,我始终保持热情周到的服务态度,为公司树立了良好的形象。

2. 会议组织与协调:在会议组织与协调方面,我成功协助公司举办了多场大型会议和活动,包括年度报告会、客户答谢会等。

在会议筹备过程中,我注重细节,确保会议的顺利进行。

3. 文件管理与归档:我负责的公司文件管理与归档工作井然有序,所有文件均按照公司规定的流程进行审批和归档。

同时,我定期对文件进行整理和分类,提高了文件查阅和管理的效率。

4. 行政采购与报销:在行政采购与报销方面,我严格遵守公司的采购政策和报销流程,确保每一笔采购和报销都符合公司规定。

同时,我积极与供应商沟通,争取更优惠的价格和更好的服务质量。

5. 员工考勤与福利:我负责的员工考勤与福利工作得到了员工的认可和满意。

我认真核对每位员工的考勤记录,确保工资和奖金的发放准确无误。

此外,我还及时了解员工的需求和意见,为公司提供有针对性的福利政策建议。

三、问题与改进措施在转正期间的工作中,我也遇到了一些问题。

例如,在会议组织过程中,有时会出现与会人员沟通不畅的情况;在文件管理方面,有时会出现文件遗失或混淆的情况。

针对这些问题,我采取了以下改进措施:1. 加强与会人员的沟通与协调,确保会议进程的顺利进行。

2. 优化文件管理制度,加强文件的安全性和可追溯性。

行政前台的转正工作总结(精选19篇)

行政前台的转正工作总结(精选19篇)

行政前台的转正工作总结(精选19篇)行政前台的转正工作总结篇1弹指一挥间,我的工作试用期已接近尾声。

通过这两个月的学习与工作,从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况,了解物业公司的重要工作内容与职责,对物业公司的工作有了一个具体的了解。

在即将过去的两个月时间里,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:1、遵守公司各项,认真学习业务知识,履行,服从领导安排。

做为一名公司的新进员工,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。

2、主动学习、尽快适应。

迅速熟悉环境,主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法,顺利完成领导安排的各项工作。

3、做好前台的门面工作。

整理好桌面文件,定时擦拭玻璃桌面保持前台整洁和美观。

4、做好日常快递收发工作,签收快递后迅速送达并做好登记。

5、做好电话的接听工作。

回绝推销骚扰电话,重要电话及时为相关部门转接,如无人接听做好登记工作,及时向有关部门或相关人员汇报。

6.严格把关进出人员。

非公司人员除有公司人员带领的一律先问清楚来意,礼貌应答,然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行。

7、协助其他部门做好临时交托的各项任务。

除了前台应完成的任务外,同时我还应该做好的有以下几点:一、对于商户咨询和投诉的处理,应服务热情、周到、礼貌、用语规范,耐心细致的的受理并做好相应的记录,如遇到处理不了的问题时,要先对客户予以耐心安慰和解释,稳定客户情绪并及时汇报上级领导处理解决。

二、对于商户的日常维修工作,接到报修电话后登记好报修人的姓名以及电话,以便维修部门跟进,迅速填写好保修单移交给相关部门,待维修完工商户确认以后将维修单编号归档。

三、协助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作。

试用期结束后又将是一个崭新的开始,作为一份子,我会尽全力做好自己分内的工作并协助其他部门完成交托的任务,努力学习相关知识,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。

前台转正总结(推荐5篇)

前台转正总结(推荐5篇)

前台转正总结(推荐5篇)1.前台转正总结第1篇尊敬的领导:您好!我于五月十四日成为公司的试用员工,到目前为止一直在行政部担任文员一职,现实习期满,向公司提出转正申请。

这两个月的实习工作中,在领导的悉心教导下,在各位领导及同事的关心和帮助下,取得了一定的进步,我现在已经能够独立的完成相关工作。

经过两个月的工作,我对行政部文员一职的主要工作内容有了更深的了解,并不断的熟悉各项工作流程。

工作中我有好的一面,但也有些许的不足。

我一直严格要求自己,认真做好领导布置的每一项工作,不断的学习,不懂就问,努力做到让领导放心和满意。

我对待工作的态度十分积极,严于律己,性格开朗,乐于与人沟通,具有良好和熟悉的沟通技巧,有很强的团队协作能力,这也是作为一名行政部文员所应该具备的基本能力和素质。

但在处理某些突发事件,或是出去办理一些相关工作时,有的时候会因经验还不足而出现一点小的纰漏。

这两个月我学到了很多,也领悟了很多,时间不长,但过程却很充实,我对自己的能力也有了一定的了解。

虽有不足,但我愿意学习和改正,愿意接受领导的指导和教育,愿意克服困难。

在今后的工作中我会更加努力认真,勤勉不懈,严格要求自己,积极进取,做到不懂就问,多看多做,不断学习新知识、新技能,注重自身的发展和进步,以期待将来能学以致用,同公司共同发展、进步。

我也想在这里实现自己的人生价值,和公司一起成长,为公司做出更大的贡献。

希望根据我的工作能力,工作态度及表现给出合格评价,望领导批准转正。

2.前台转正总结第2篇我于20_年_月_日正式在行政部前台工作,试用期三个月,时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。

回首过去的三个月,内心不禁感慨万千这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。

虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。

在这段时间的工作学习中,对_有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。

行政前台转正工作总结范文7篇

行政前台转正工作总结范文7篇

行政前台转正工作总结范文7篇篇1时光飞逝,转眼我已经在XX公司工作了近半年。

从刚开始的生涩到现在的熟练,我深感行政前台这一岗位的复杂与重要。

在此,我必须要感谢公司给我这次机会,让我能有机会在行政前台这一岗位上发挥自己的才能。

一、工作回顾1. 日常接待工作作为一名行政前台,日常接待工作是我的主要职责之一。

在过去的几个月里,我始终保持着热情如火的工作态度,为每一位来访者提供周到的接待服务。

无论是商务洽谈、会议安排,还是日常事务的处理,我都尽心尽力,确保每一项工作都能得到妥善安排。

2. 办公用品管理办公用品的管理也是我的重要职责之一。

在确保每位员工都能按时领取所需用品的同时,我也非常注重办公用品的节约与合理使用。

通过优化采购计划、推行节约措施以及加强库存管理,我成功降低了公司的办公用品成本,同时也提高了员工的工作效率。

3. 会议组织与安排会议组织与安排是我工作中的又一重要环节。

无论是公司内部会议还是外部商务会议,我都始终保持着高度的专业素养和严谨的工作态度。

在会议前,我认真准备会议资料、协调会议时间;在会议中,我确保会议进程的顺利进行;在会议后,我及时整理会议纪要并跟进会议决议的执行情况。

4. 员工关系协调员工关系协调也是我工作中不可或缺的一部分。

在日常工作中,我始终关心员工的需求和感受,积极与员工沟通,解决工作中出现的问题。

同时,我也非常注重团队建设,通过组织团队活动、加强团队成员之间的交流与协作,成功营造了和谐、高效的工作氛围。

二、工作亮点与成果1. 成功降低办公用品成本通过优化采购计划、推行节约措施以及加强库存管理,我成功降低了公司的办公用品成本,提高了员工的工作效率。

2. 会议组织与安排得当无论是公司内部会议还是外部商务会议,我都始终保持着高度的专业素养和严谨的工作态度。

在会议前,我认真准备会议资料、协调会议时间;在会议中,我确保会议进程的顺利进行;在会议后,我及时整理会议纪要并跟进会议决议的执行情况。

行政前台转正工作总结范文(5篇)

行政前台转正工作总结范文(5篇)

行政前台转正工作总结范文自-加入-公司以来已经一年多的时间了。

在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。

在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。

很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作总结如下:一、日常工作方面1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。

刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。

虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。

效率也就低了下来。

经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。

只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。

现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。

争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。

同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。

2、保持较好的工作状态人低为王,地低为海。

行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。

当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。

在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。

只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。

在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。

这也是一个行政人员必备的素养。

3、学会沟通和团队协作沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。

前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。

沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。

2024年行政前台试用期转正工作总结6篇

2024年行政前台试用期转正工作总结6篇

2024年行政前台试用期转正工作总结6篇篇1时光飞逝,转眼我已经在行政前台的岗位上工作试用期满。

在这段时间里,我不仅熟悉了行政前台的工作流程,还学到了很多与工作相关的知识和技能。

在试用期结束后,我认为我有资格成为一名正式的行政前台,因此特此申请转正。

一、工作态度与表现在试用期内,我始终保持着积极的工作态度,认真对待每一项工作。

我深知行政前台的职责重要,因此时刻严格要求自己,力求做到最好。

在工作中,我不仅注重效率,更注重质量,尽量减少工作中的差错。

同时,我也能够积极主动地与同事沟通,学习他们的优点,避免自己的不足。

二、工作能力与技能在试用期内,我不仅熟悉了行政前台的基本工作流程,还掌握了一些与工作相关的技能。

例如,我能够熟练使用办公软件,高效地处理文件和资料;同时,我也具备了一定的沟通能力和协调能力,能够与同事和客户保持良好的沟通。

此外,我还不断学习新知识,提升自己的综合素质。

三、工作成果与贡献在试用期内,我取得了一定的工作成果,为公司的行政工作做出了一定的贡献。

例如,我成功完成了多次接待任务,展示了公司的良好形象;同时,我也积极配合其他同事的工作,为公司的整体工作进展做出了一定的贡献。

四、不足之处与改进在试用期内,我也意识到自己存在一些不足之处。

例如,在处理某些复杂问题时,我可能缺乏足够的经验和技巧;同时,在与客户沟通时,有时可能会过于紧张或不够自信。

因此,在未来的工作中,我将继续努力学习和提升自己的能力,以更好地适应工作需求。

五、总结与展望总的来说,我认为自己在试用期内表现良好,基本达到了公司对行政前台的要求。

同时,我也意识到了自己的不足之处,并愿意在未来的工作中不断改进和提升。

因此,我诚恳地申请成为公司的正式员工,并继续在行政前台的岗位上为公司的发展贡献自己的力量。

在未来的工作中,我将继续保持积极的工作态度和严谨的工作作风,不断提升自己的能力和素质。

同时,我也将积极与同事和领导沟通,为公司的发展献计献策。

前台转正个人工作总结范文(精选8篇)

前台转正个人工作总结范文(精选8篇)

前台转正个人工作总结范文(精选8篇)前台转正个人工作总结范文(精选8篇)光阴似箭,岁月无痕,一段时间的工作已经结束了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,让我们好好总结下,并记录在工作总结里。

怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?下面是小编收集整理的前台转正个人工作总结范文(精选8篇),欢迎阅读与收藏。

前台转正个人工作总结1来到公司已经有三个月了,公司规定三个月后转正,我三个月中,一直都努力工作,完成工作任务,做好自己行政前台的工作。

下马是我这段时间的工作总结。

一、努力工作,坚守岗位我自从担任行政前台工作以来一直都秉持之,努力工作的理念,没有一刻放松,坚持完成自己的每一份工作任务,时刻牢记自己的责任。

想要做好工作也遇到了很多的困难,我经常会因为在工作的时候没有完成任务加班,因为我知道,如果我现在不努力好好打好基础,以后工作将无比艰难,将便的非常辛苦,我来到工作岗位就必须要做好自己的任务把自己该做的事情做好,不做任何的逃避。

工作不易需要珍惜,做好工作才是对工作的珍惜,我在工作中坚持完成任务,把每天的工作结束后我才会放松,其他时间只要在上班绝不会有丝毫的懈怠,工作是不容我们忽视的,要足够重视工作,要做好工作的任务才行,我知道每一份工作的需要我们的努力我们的付出才行,热爱工作,愿意为工作付出努力,愿意去做好工作,坚持做好每一天的工作任务,积极努力的做好自己的事情。

二、学习才会进步每个岗位都有很多知识需要我们去总结需要我们去做好,没有任何人能够不学习,不进步就做好自己的工作的,想要做好这一切学好学习,需要努力,在工作中学习,我在工作中会遇到很多的问题,这些问题都是亟待解决的,为了不影响自己的工作我就会在工作的时候记录好问题,然和下班后空闲时间解决问题,不会把问题留存,以更快的速度解决才是最好的,把问题与工作结合让我能够加深印象,向人请教,网络查找等方式也是不可少的学习方法也是我常用的。

三、团结努力工作不可能一个人就能作好,还需要所有人团结,配合,如果不团结,不共同努力只会让工作复杂化,让原本简单完成的事情,无法完成,团结可以减少我们工作时间,让我们的工作大大加快,我在工作的时候就是团结各个同事,与他们建立友谊,保持联系,有需要的时候及时向他们寻求结果,责任我顺利的度过了是哪个月的试用期时间。

行政前台转正工作总结5篇

行政前台转正工作总结5篇

行政前台转正工作总结5篇作文评语工作总结是做好工作的重要组成部分。

通过工作总结,明确下一步工作方向,避免走弯路,减少失误,提高工作效率。

如何撰写年终工作总结?年终工作总结与其他岗位不同。

年终工作总结的要求很多,需要注意的地方也很多。

你知道如何写总结吗?为了方便您的学习,精心收集整理了行政前台做常客的工作总结。

我希望它能帮助你。

欢迎从中学习行政前台工作总结11、在实践中学习并尝试适应工作作为一名新职员,我刚加入公司时,对公司的运营模式和工作流程并不熟悉。

在领导和同事的耐心指导和帮助下,我很快就熟悉了前台的工作内容和公司各部门的职能。

据说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司。

接待公司访客的客人应礼貌待人,接听和转接电话的态度应友善,办公楼的日常事务应谨慎处理,同事应以开放和真诚的态度对待,等等1.完成部门分配的任务:以下内容:每月两次(每半月一次)制作餐厅消费报告,并向餐厅班长检查汇报;每月月初统计用纸和电话记录,提交企业管理主管进行底报,尽可能节约公司资源;每月将顺丰快运、申通快运运杂费报销单提交财务部报销;并在办公楼登记矿泉水(桶和小瓶)和办公设备材料(纸、色带和墨盒)的领料单 2.完成正常管辖范围内的日常工作:更换传真机、备用复印机和打印纸的色带;处理传真机、复印机和打印机的卡纸和卡纸;每天登记用纸和呼出电话记录;更换饮用矿泉水;以及一楼走廊通道和样本访问室的门户管理3.消息处理和工作记录:以下内容:过滤来电和接收信息,并及时将其传送至所需部门;注意传真内容,及时向上级传达;并记录供应商和普通联系人的联系信息,以便一目了然地查看所需信息4.访客通知和接待以下事项:提前将卫生纸、卫生纸、面纸、矿泉水放入接待室待命。

看到客人起床时,微笑迎接等候,引导客人到指定地点等候联系,及时送矿泉水或泡茶接待,坚决保证客人离开前不下班。

如果休息期间有临时访客或部门需要什么,他们也会尽快赶到接待处提供帮助。

前台行政转正工作总结6篇

前台行政转正工作总结6篇

前台行政转正工作总结6篇第1篇示例:前台行政转正工作总结随着公司规模的不断扩大,行政部门在公司中的作用日益凸显。

前台行政是公司的门面,是公司形象的代表。

在过去一段时间里,我担任前台行政工作,通过不懈的努力和精心的管理,使前台行政工作得以顺利进行。

在这个过程中,我不断总结经验,不断提高自身的能力,在转正之际,我愿意做一份关于前台行政工作的总结,以期更好地完成未来的工作。

我在前台行政工作中注重细节。

前台工作需要高度的责任感和细心,因为一丝不慎可能就会对公司形象造成影响。

我在接待来访客人时,始终保持微笑、热情,并积极主动地解决他们的问题,给予他们良好的服务体验。

在电话接听和邮件回复中,我也尽量做到准确无误,始终保持礼貌和耐心。

这些细节可能看似微不足道,但却是前台工作的关键所在,我会继续保持这种细致入微的工作态度。

我在前台行政工作中注重团队合作。

前台行政不仅仅是一个人的工作,需要与其他部门密切合作才能顺利完成各项任务。

在过去的工作中,我积极主动地与同事合作,及时沟通,互相支持,共同完成工作任务。

在处理突发事件和繁忙时段,团队合作更显重要。

我会继续保持良好的团队合作精神,与同事们共同努力,提升公司整体运营效率。

在前台行政工作中,我将始终坚守细节、团队合作和自我提升的原则,为公司的发展和形象做出更大的贡献。

感谢公司对我的支持和信任,我会继续努力,不辜负公司的期望。

希望未来的工作能够更上一层楼,与公司共同成长、共同进步。

【字数:443】第2篇示例:前台行政转正工作总结一、总结回顾在过去的一段时间里,我在公司担任前台行政的工作,通过不懈的努力和不断地学习,我渐渐适应了这个岗位,并取得了一定的成绩。

在这段时间里,我意识到了自己的不足之处,并针对性地进行了提升和改进。

我也受到了领导和同事们的肯定和支持,让我在工作中更加有信心和动力。

通过这次转正的机会,我希望能够总结自己的工作经验,不断提升自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。

行政前台转正工作总结(五篇)

行政前台转正工作总结(五篇)

行政前台转正工作总结回顾这一个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过。

通过这一个月,我也学到了很多,快速的融入到行政部这个小家庭中,个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。

现总结如下:一、以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。

但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。

在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己的业务素质。

我时刻会提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做到完美。

在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。

以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

二、加强学习的力度,注重自身修养的提高在,企业文化相当的特别,除去第一条的诚实,我最欣赏的就是:终身学习。

而这一点正是我想要积极做到的。

也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的业务水平和个人能力。

工作中,虽然没有什么特别大的贡献,但是能够配合同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。

另外,我也特别注重从工作中吸取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。

也虚心向前辈请教,取长补短,增强自己的服务意识。

希望能够尽快的融入到这个大家庭中去。

三、坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定1.出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SPS,方便查询。

2024年行政前台转正个人工作总结(三篇)

2024年行政前台转正个人工作总结(三篇)

2024年行政前台转正个人工作总结2024年是我作为行政前台的第一年,这一年不仅是我的学习和成长的年份,也是一个我要全力工作并为自己争取转正的关键年份。

经过一年的努力,我取得了一定的成绩,并积累了一些经验和教训。

在这个个人工作总结中,我将回顾我的工作表现,总结所取得的成绩,查缺补漏,并提出下一阶段的工作目标和计划。

首先我想回顾一下我在2024年的工作表现。

作为行政前台,我主要负责接待来访的客人,处理电话、传真和邮件等相关工作,维护公司内外部的信息沟通渠道,并协助部门同事完成各类文档和报告的整理工作。

在这方面,我自认为能够胜任并取得了一定的成绩。

我时刻保持着良好的工作态度和仔细的工作习惯,在处理来访客人时,我总是以微笑和热情的态度接待每一位来访者,并能够迅速准确地提供他们所需要的信息。

同时,我也很注重保持办公区域的整洁和有序,以提供良好的工作环境给自己和其他同事。

在工作中,我也积极主动地学习和提高自己的能力。

我利用闲暇时间学习了一些行政和管理方面的知识,比如如何高效地处理时间和任务,如何与他人进行有效的沟通和协调等。

这些知识和技能不仅帮助我更好地完成自己的工作,也为我未来的发展奠定了坚实的基础。

在这一年的工作中,我也遇到了一些挑战和困难。

首先是工作量的增加和压力的增大。

随着公司业务的扩张和发展,我的工作量逐渐增加,有时需要面对大量的客人和电话,这给我带来了一定的压力。

在工作中,我逐渐学会了合理安排自己的时间和任务,提高工作效率,以应对工作量的增加。

另外,作为一个行政前台,我也需要与不同部门的同事进行有效的沟通和合作,这对我的沟通和协调能力提出了较高的要求。

在这个过程中,我发现自己有时缺乏主动性和主动沟通的能力,需要更加积极主动地与同事交流合作,以提高工作效率和效果。

在未来的工作中,我希望能够继续积极进取,不断学习和提高自己的能力。

首先,我计划继续学习和深化行政和管理方面的知识,以提高自己的专业素养和能力。

关于行政前台转正工作总结(通用11篇)

关于行政前台转正工作总结(通用11篇)

关于行政前台转正工作总结(通用11篇)关于行政前台转正工作总结篇1虽然从事行政前台工作的时间不长却让我十分重视这份职业,至少前期在基础工作中的积累对于职场中的发展而言具备着重要的意义,所以我能够履行好行政前台的职责并协助领导完成了许多任务,当我成功转正的时候也明白工作要求的提升意味着自己需要更加努力才行,带着对理想的追求让我对以往的行政前台工作进行了总结从而转化为自身的积累。

前台工作中能够处理好企业客户的接待从而转达对方的需求,虽然这类工作要求并不高却因为代表企业形象的缘故需要注重好个人仪表,另外在电话方面也要记录下客户需要传达的重要信息才行,面对各类电话应当进行甄别以免在转达方面影响了领导的行程安排。

除了前台接待方面能够履行好自身职责以外我还定期对前台区域进行清理,目的还是为了进入企业的客户能够产生良好的印象从而促进相互间的合作,而且当客户心存疑虑的时候自己也能为其解答从而体现出良好的服务。

行政工作则注重于完成领导的指示以及文件整理方面,毕竟对于企业的发展而言领导的决策往往能够产生较大的影响自然要做好协助方面的工作,无论是信息的传达还是繁琐的事情都要做到令领导满意才行,所以我在试用期间注重于自身的表现从而通过日常行政工作的积累获得了领导认可。

文件整理则是根据企业规定对定期收集与编制的资料信息进行集中整理,再加上部分重要文件的保管自然不能在行政工作中存在着丝毫松懈之处,面对着文件整理工作的需求让我能够以严格的标准对待自己并进行了大量的积累。

尽管已经得以转正却让我明白行政前台工作的重要性,领导的认可是通过工作中不断努力获得的自然需要倍加珍惜,所以我明白试用期间的努力应当要认真对待才不会让其变得没有意义,针对目前行政部门的形势应当加强工作方面的学习才行,毕竟自己工作的时间并不长自然需要领导的这份信任来建立相应的优势,为此在自己职责范围内的事务应当要牢记职责才能够有着较好的发挥,而我也应当珍惜试用期间的工作成果才能够秉承这种良好的作风。

行政前台转正工作总结9篇

行政前台转正工作总结9篇

行政前台转正工作总结9篇第1篇示例:行政前台转正工作总结一、工作概述二、工作心得1. 服务意识:作为行政前台,我认为最重要的是要具备良好的服务意识。

在接待来访客人的过程中,我始终保持微笑、礼貌,并尽力为他们提供各种帮助。

在工作中,我时刻牢记为客户提供优质的服务是我的责任,努力让他们感受到公司的温暖和关心。

2. 沟通能力:良好的沟通能力是一名行政前台必备的素质。

在工作中,我不仅要和来访客人进行有效的沟通,还要和同事、上级等进行密切的沟通合作,确保工作的顺利进行。

通过这段时间的实习,我的沟通能力得到了较大的提升,学会了更好地与他人进行交流。

3. 细心耐心:在处理日常事务时,我养成了仔细审查文件、认真记录信息的习惯。

在面对各种琐碎的事务时,我学会了保持耐心和细心,确保工作的准确性和高效性。

三、工作中的亮点和不足在这段时间的实习中,我也有一些亮点和不足之处。

亮点是:在接待来访客人时,我能够以热情的态度和细致的服务赢得客人的好评;在处理日常事务时,我能够做到认真负责、细心细致,确保工作的高效进行。

不足之处是:在沟通能力方面还有待提升,有时候会出现理解上的偏差,影响了工作的顺利进行;在处理突发事件时,有些欠缺应急处理的经验,需要进一步提高应对突发事件的能力。

四、未来发展规划在未来的工作中,我希望能够继续提升自己的服务意识和沟通能力,不断学习和进取,做到在工作中不断进步。

我也希望能够加强对公司业务的了解,积累更多的工作经验,争取在未来的工作中有更大的发展空间。

我也会继续努力学习,不断完善自己,争取做一名优秀的行政前台工作人员。

这段实习经历让我收获颇丰,通过努力学习和不断提高,我相信自己会在未来的工作中取得更好的成绩。

感谢公司领导和同事们在这段时间给予我的支持和帮助,也非常感谢公司给予我这次宝贵的实习机会。

我会继续努力,争取为公司做出更大的贡献。

【以上内容仅为模板,具体情况具体分析】。

第2篇示例:随着社会经济的发展,行政前台工作逐渐成为企业中不可或缺的一部分。

2024年行政前台转正工作总结(六篇)

2024年行政前台转正工作总结(六篇)

2024年行政前台转正工作总结经过____个月的试用期,我在综合管理部行政前台岗位上的经历,收获颇丰。

我所学到的不仅是职业技能,更包括为人处世之道。

作为一位刚刚走出大学校园的毕业生,我深知自身工作经验的不足,对贵公司提供的成长机会深表感激。

一、前台行政事务1. 负责转接总机电话,妥善处理传真、信件和报刊的收发;2. 热情接待来访客人,并及时通报相关部门;3. 认真执行办公用品领用登记,定期检查打印机、传真机、复印机等办公设备;4. 负责文件资料的打印、复印以及整理归档;5. 监督员工考勤及外出情况登记;6. 定期更新公司____信息;7. 负责订购日常饮用水和花卉护理;8. 确保小会议室食品及时补给;9. 维护前台工作区域及公司大堂的清洁与秩序;10. 及时完成上级指派的任务,并配合或协助同事完成相关工作。

二、日常报销及月底账目1. 日常零散报销工作,定期电子备份,以便账目查询;2. 准确记录月结费用,及时更新并与供应商对账,确保账目清晰,按时向财务报账。

三、订购机票与酒店1. 搜索并比较优惠机票,为出差员工预订;2. 酒店预订服务,主要针对公司高层及重要外来客人。

四、水果时间与考勤管理1. 组织每两周一次的水果时间,负责采购、清洗及清理工作;2. 每日考勤登记,每周汇总并整理出考勤报表,交由财务部及副总经理确认。

五、人事行政1. 协助人事部门预约面试,接待面试者,提供必要的面试支持;2. 负责入职和离职员工的行政手续办理。

未来,我将继续努力提升服务质量,确保职员和访客满意的服务体验。

我将致力于提高工作效率,减少错误,并加强礼仪知识和普通话学习,以提升自身综合素质。

2024年行政前台转正工作总结(二)随着时光推移,我已在本公司担任前台接待工作长达数月。

虽然前台岗位相较于公司业务、营销、财务等部门对公司发展的贡献可能不够显著,但这一岗位的设置显然是基于公司领导对其存在必要性的认可。

我深知,无论身处何种岗位,从事何种工作,都是公司整体运营不可或缺的一环,均旨在共同推动公司目标的实现。

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公司行政前台个人转正工作总结
[导语]总结的深度等于成长的速度,等于发展的速度。

写好工作总结,帮你更快成长。

《公司行政前台个人转正工作总结》是为大家准备的,希望对大家有帮助。

[篇一]公司行政前台个人转正工作总结
来到公司已经有三个月了,公司规定三个月后转正,我三个月中,一直都努力工作,完成工作任务,做好自己行政前台的工作。

下马是我这段时间的工作总结。

一、努力工作,坚守岗位
我自从担任行政前台工作以来一直都秉持之,努力工作的理念,没有一刻放松,坚持完成自己的每一份工作任务,时刻牢记自己的责任。

想要做好工作也遇到了很多的困难,我经常会因为在工作的时候没有完成任务加班,因为我知道,如果我现在不努力好好打好基础,以后工作将无比艰难,将便的非常辛苦,我来到工作岗位就必须要做好自己的任务把自己该做的事情做好,不做任何的逃避。

工作不易需要珍惜,做好工作才是对工作的珍惜,我在工作中坚持完成任务,把每天的工作结束后我才会放松,其他时间只要在上班绝不会有丝毫的懈怠,工作是不容我们忽视的,要足够重视工作,要做好工作的任务才行,我知道每一份工作的需要我们的努力我们的付出才行,热爱工作,愿意为工作付出努力,愿意去做好工作,坚持做好每一天的工作任务,积极努力的做好自己的事情。

二、学习才会进步
每个岗位都有很多知识需要我们去总结需要我们去做好,没有任何人能够不学习,不进步就做好自己的工作的,想要做好这一切学好学习,需要努力,在工作中学习,我在工作中会遇到很多的问题,这些问题都是亟待解决的,为了不影响自己的工作我就会在工作的时候记录好问题,然和下班后空闲时间解决问题,不会把问题留存,以更
快的速度解决才是的,把问题与工作结合让我能够加深印象,向人请教,网络查找等方式也是不可少的学习方法也是我常用的。

三、团结努力
工作不可能一个人就能作好,还需要所有人团结,配合,如果不团结,不共同努力只会让工作复杂化,让原本简单完成的事情,无法完成,团结可以减少我们工作时间,让我们的工作大大加快,我在工作的时候就是团结各个同事,与他们建立友谊,保持联系,有需要的时候及时向他们寻求结果,责任我顺利的度过了是哪个月的试用期时间。

四、文明礼貌
作为行政前台,接触的人比较多,因此礼貌是必须的,良好的礼貌会让人开心,会让人感到重视,更是能够拉近彼此距离,是的其他人感受到公司的善意,公司的文化,给人感觉公司是形象高大。

传播公司的声誉非常好,文明有礼的接待更让人们接受。

文明有礼既展现公司形象,又展现个人素质。

我工作以来一直都是文明接待,礼貌回答,从来没有惹其他客户生气会站在他人的立场上考虑,会用自己的手段去赢得客户的认可。

三个月结束,是新的开始,在以后工作时我进继续努力,已经坚守努力工作。

[篇二]公司行政前台个人转正工作总结
时光飞逝,回想我刚来公司的场景,仿佛就在昨天。

在试用期的这几个月,在行政前台这一岗位上,我认真的完成了工作。

现将工作总结如下:
一、上下班时要整理好前台的物品
察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。

当天看看备忘录还有什么事情要做。

前台大厅是随时都要保持整洁大方。

每天报纸要整理好。

饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。

前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。

摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。

传真机、
复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。

如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。

有什么问题都要想办法解决。

二、接收传真
要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。

如果对方是自动传真,可以不接收。

发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。

复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。

收发传真、复印都要做好登记。

如有信件也要及时交给相关人员。

三、前台接待客人
做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。

看到有来访客人,要立即起身主动问好。

对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。

接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。

引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。

会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。

四、转接电话
要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!xxx公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚找哪位,有什么事情,了解情况后转给相关人员。

熟悉公司内部人员的办公电话短号。

试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比较少。

但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。

为公司做的多些。

非常感谢公司给了我更多的学习机会。

在今后的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率,还有责任心。

主要从以下几个方面入手:
1、努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。

服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。

接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。

尽量让每一个客户满意。

2、加强知识学习。

如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。

了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。

3、加强与公司各部门的沟通。

了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。

如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

4、努力打造良好的前台环境。

要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。

[篇三]公司行政前台个人转正工作总结
为期3个月的试用期已经告一段落,在综合管理部的行政前台这一岗位上,我学到的不仅仅是工作上的一些知识,更多的是如何做人做事。

由于刚大学毕业,对我而言工作经验无疑是欠缺的,非常感谢公司提供给我的机会,让我学习让我成长。

3个月以来,在行政前台这一岗位上,我完成了多项工作,现将工作总结如下:
一、前台行政事务方面工作
1、转接总机电话,收发传真、信件和报刊。

2、接待来访客人,并通报相关部门。

3、办公用品领用的登记,打印机、传真机、复印机等办公器材的检查。

4、打印、复印文件和管理各种表格文件。

5、监督员工考勤和外出登记。

6、公司通讯录的定时更新。

7、订购日常饮用水以及花卉护理事宜。

8、及时填充小会议室里面食品。

9、维持前台工作区域和公司大厅的整洁和有序。

10、完成上级交代的事务以及配合或协助他人完成其他事务。

二、日常报销及月底账目方面工作
1、平时做好日常的零散报销。

以电子版格式,每月分类备份保存,以备随时查询账目金额。

2、准确、详细登记每月发生的月结费用,及时更新并与供应商核对消费金额,确保月底账目清楚,及时准确向财务报账、报销、妥善保管好每月发生费用的所有单据,需要报销的发票以留存复印件的形式保存,以备日后查询或物品保修使用。

三、订购机票与酒店方面工作
通过网上搜索、对比价格优惠的机票,为出差员工订购机票。

等出差员工回来后,为其报销机票款。

酒店预订方面事宜,主要是为王总和其他外公司的重要客人订购。

四、水果时间与考勤方面工作
1、每两周举行一次水果时间,主要由我负责水果的购买、清洗以及水果时间结束后的清理工作。

2、每天都需登记考勤,每周一次对考勤结果进行汇总,至月末将所有考勤记录进行汇总,并且整理出最终的考勤报表交由财务部以及副总经理签字确认。

五、其他行政方面工作
1、预约面试配合人事相关人员,打电话预约面试者,以及预约好后接待面试者。

如:询问面试官做英文还是中文的面试题,给面试者发放面试题以及后续的一些工作。

2、入职和手续的办理无论是入职还是离职人员,都要为他们办理相关手续;如发放或收取门禁卡、工位牌以及工作柜子钥匙和文具等事宜。

感谢公司给我继续工作的机会。

今后的日子里我会更加努力提高
服务质量,无论对于公司职员或外来客人都要服务态度良好,尽量让他们都满意。

做事麻利,有效率,尽量不出差错,这些都是我所要达到的目标。

此外我还会加强礼仪知识和普通话学习,提升自己的综合素质。

尽管我自身存在着一些小缺陷,但我相信凭借自己的努力,我能为我们公司的前台打造一个良好的门面形象。

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