药房个人年终工作总结三篇
医院药房个人年终工作总结
医院药房个人年终工作总结医院药房个人年终工作总结「篇一」一、完善工作流程,提高工作效率,方便护士、病人药房是药剂科直接面对护士、病人的重要窗口,如何方便护士、病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。
随着日工作量的增加,为了更好的完善药房工作,提高工作效率,为了更好的方便护士、病人,在满足其要求的前提下,首先做好与护士、病人的沟通,告知其耐心等待,科组人员通力合作将方剂尽快调配完毕。
这也充分体现了药房全体人员的积极性,齐心协力,克服困难。
二、做好药品计划、药品盘点工作把每一项工作做实、做细、且做好药品计划、药品盘点工作。
一丝不苟,为下一步的`工作展开打好基础。
按照保证临床一线用药的要求,根据月销售情况及临床科室处方调配情况做好药品的订制,每按时提交完毕,满足临床科室药品供应的需求。
在这一年的时间里,药房能很好地做到了药品的供应。
药房人员进行药品盘点,为保证盘点数据的准确性,每月药品盘点工作均其安排在临近下班时间。
为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。
严格执行操作规程和处方制度,确保盘点工作进行顺利,库存药品做到电脑数据与账本相符,账物相符,无差错事故发生。
且盘点药品做到了心里有数、摆放合理、整齐等。
三、做好药品管理做好药品管理。
收到计划药品后,认真做好进药的查对和验收,认真查看药品的有效期和认真维护药品的日常养护。
在工作中根据季节的变化和临床科室的用药情况及时调整购药计划少量多次进药,做到药品常用常新。
紧密配合临床各科室做好各病区处方和领药单的调配工作,确保药品的质量,同时努力做好合理用药的工作,完善治疗方案的实施,努力提高自身素质,以期更好的加强管理,使药品质量得以保障,以保障患者用药安全性、合理性、有效性、经济性。
四、规范特殊药品管理规范特殊药品管理。
对“毒麻精放”的药品应严格按“一双四专交接班”管理。
即:专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。
本年度药房很好的做到了处方、药品、库存的统一性,未曾出现处方药品的发放、及药品缺失等问题。
药房工作人员年终总结(精选6篇)
药房工作人员年终总结(精选6篇)药房工作人员年终总结(精选6篇)岁岁年年花相似,年年岁岁人不同。
又到一年一度的年末时刻,经过过去一年的辛勤付出,我们一定积累了不少经验和教训,现在这个时候,你会有怎样的总结呢?很多人都十分头疼怎么写一份精彩的年终总结,下面是小编为大家整理的药房工作人员年终总结(精选6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
药房工作人员年终总结1一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,现将一年来的工作、学习情况简要总结如下:一、努力工作,认真完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。
现在的工作主要有两大块,一是药房的药剂相关工作,能严格遵守药品管理的各项规章制度,积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成,在药品发放中,能严格按照调剂操作规程进行,做到“四查十对” 。
对患者礼貌、热情、大方,说话态度和气文明,认真、仔细交代药品用法和有关注意事项,为患者提供安全、有效、经济的优质药品和药学服务。
二是从事全科工作。
服从中心安排,做好社区居民建立健康档案、慢性病随访、电脑录入的工作。
尽最大努力服务好每一位社区居民,使他们真正体验到社区卫生服务中心的关心、细心的服务。
同时我还担任团队队长,全面负责管理本团队的各项工作,细化团队人员职责和分工,做好团队内外的组织协调工作,合理利用辖区及团队资源,促进团队工作落实。
二、认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。
一年来我认真学习,积极参加各类培训班和各项活动,不断加强自身素质建设,提高自己的综合能力和解决问题的能力。
今年我参加了主管药师卫生资格考试,并通过了考核。
业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
药房个人年度工作总结范文(精选5篇)
药房个人年度工作总结药房个人年度工作总结范文(精选5篇)一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?这时候,最关键的工作总结怎么能落下!为了让您在写工作总结时更加简单方便,下面是小编收集整理的药房个人年度工作总结范文,希望对大家有所帮助。
药房个人年度工作总结篇1本人自XX年XX月从事医药工作以来,不知不觉在西药房工作已经XX个月了,从陌生到认识,从熟悉到如今融入这个团队中。
我深刻感受到了这是一个很有活力很有战斗力的团队,非常荣幸能成为这个团队中的一员。
本人热爱这个岗位,作为一名药剂工作人员,在药房的日常工作中,本人兢兢业业,全心全意的为每个患者服务,努力创造优质窗口服务形象。
同时在领导和同事们的关心与支持下,目前,总体上适应并熟悉药房岗位的各项工作,现将个人工作总结汇报如下:一、加强药学理论学习,提高个人政治素质。
加强药学基础理论知识学习,不断充实和更新自己的知识,了解和掌握药学界的学术新动向,熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能,利用药学专业知识指导合理用药。
同时坚持学习党的十八大精神,认真实践“三个代表”重要思想和落实科学发展观,增强工作责任感,做到恪尽职守、廉洁自律、与时俱进,认真负责的履行好本职工作,圆满的完成了各项工作任务。
二、加强工作的责任感和敏锐感,努力完成各项任务,提高工作效率。
明确自己的工作职责,严格遵守医院的各项规章制度,积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成,牢记各种药品的摆放位置。
在药品发放中,能严格按照调剂操作规程进行,做到“四查十对”。
对患者礼貌、热情、大方,说话态度和气文明,认真、仔细交代药品用法和有关注意事项,为患者提供安全、有效、经济的优质药品和药学服务。
三、工作目标和计划。
这XX个月以来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如:工作能力和服务水平还有待加强和提升。
在此,我感谢领导给予我的关心与支持,今后我一定严格要求自己,加强学习,努力提升业务能力,争取尽快的时间掌握好药房的各项工作。
关于药店个人工作总结(精选6篇)
药店个人工作总结关于药店个人工作总结(精选6篇)时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,是时候抽出时间写写工作总结了。
好的工作总结都具备一些什么特点呢?下面是小编收集整理的关于药店个人工作总结(精选6篇),希望能够帮助到大家。
药店个人工作总结1一、严守公司的规章制度,以员工的标准要求自己。
实习期间,我严格遵守公司的一切工作管理制度,自觉以老员工规范严格要求约束自己,虚心求教,利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置,在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情,一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个能锻炼的机会,让自己能独立的去分析判断解决事情,不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。
二、如何提高自己的专业知识。
专业知识才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你能很自信的去销售无论对什么样的顾客,因为你知道你知道的东西他们不知道,只有你才能给他们答案,很羡慕那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。
我珍惜每一次公司安排的培训,在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习,还有就是多看多听,孔子说的好三人行必有我师焉,所以当其它门店需要人帮忙时我都会积极主动的去帮忙,为的就是从不同的人那里学到更多自己不懂的不知道的知识,取其精华去其糟粕,不断的来完善自己,让自己的专业知识更上一层楼。
三、对销售技巧的认识。
我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃,怎么样才能达到目的地呢,我个人认为专业知识语言技巧真诚微笑这些都决定着营业额。
销售人员有了很强的专业知识,再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情,我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人,将心比心,人生病的时候是其最软弱的时候,你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖,这时你就能用你所学到的知识去帮助他人为他人服务,解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求,岂不快哉!四、对人际关系的理解。
药房年终个人工作总结范文(4篇)
药房年终个人工作总结范文____以来,在医院领导的正确指导下,在同事们的关心和帮助下,经过自己的不断努力与学习,能顺利开展各项工作,思想政治素质和工作业务能力都有了明显的提高,为今后的工作和学习打下了良好的基础。
现将工作情况总结如下:一、政治思想方面坚持不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的政治理论水平和工作能力。
认真学习深刻领会上级工作会议精神,在实际工作中认真加以____。
坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风,树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感。
在科室领导的带动下,这一年我积极加强政治理论的学习,认真学习医院各项规章制度,各项应知应会及医院下发的各种文件精神,并通过持之以恒的理论学习提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力,树立科学的世界观、人生观和价值观,提高自己的政治素质、业务能力和道德水平。
二、工作业务方面我积极主动,认真负责。
记得初到医院时,我被分配到药剂科做药品质量管理方面的工作。
刚开始我毫无头绪,但通过不断的学习,请教,总结和积累,现已能较好的完成领导安排的各项任务。
门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,树立医院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。
保证住院病人及急诊病人____小时的药品供应,保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。
调剂药品工作要求我们要特别认真、细心,不能在工作中出现任何差错,轻则经济受损,重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。
故我认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平和技能,爱岗敬业,同心协力为患者服务,虚心向同行学习专业知识,及时妥善处理工作中出现的临时性问题。
做到了全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,切实保障了人民群众用的药安全性、有效性、经济性、合理性等,以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务,做好一线窗口药剂科服务工作。
药房年终工作总结范本(7篇)
药房年终工作总结范本时光如梭!转眼间,我来到____药房有限公司工作已经10各月的时间了。
在这____个月的时间里,自己学习到了很多有关药品销售的知识。
为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的专业知识和销售技能,现将工作情况总结以及____年工作计划汇报如下:一、工作汇报自____年____月____日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。
在投入到新的工作岗位后,我也开始了新的工作--药店销售。
这项工作使自己掌握了很多药品专业知识。
所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于是新的工作,无论从销售能力,还是从思想上都存在许多的不足,在这些方面我都得到了公司领导、部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我的工作能力提高,方向明确,态度端正。
我相信对我的未来发展打下了良好的基础。
二、工作感想踏入新的工作岗位后,经过三个月的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。
对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。
对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。
有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。
具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。
我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。
我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。
可以说,懂得享受工作,才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。
对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。
药店员工工作总结(8篇)
药店员工工作总结(8篇)药店员工工作总结(8篇)药店员工工作总结篇1 回顾一年来的经历,有收获也有不足。
写好一份个人工作总结范文,可参照相关个人工作总结范本,也可在第一范文网上参考众多相关的年终工作总结范文。
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本人自参加工作以来,在各药店领导和各位同仁的关怀帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断进步。
工作多年来,我的政治和业务素质都有较大的进步。
在药店工作期间,认真学习《药品治理法》、《经营治理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监视、治理局组织开办的岗位培训。
以安全有效用药作为自己的职业道德要求。
全心全意为人民服务,以礼待人。
热情服务,耐心解答题目,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中进步自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
由于药品是用于防病治病,康复疗养,以防假药劣药的流通,做一个合格的药品把关者。
当患者购药时,我们应该礼貌热心的接受患者的咨询。
并了解患者的身体状况,为患者提供安全、有效、廉价的药物,同时向患者具体讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及留意事项和副作用,让患者能够放心的使用。
配药过程中不能随意更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,通过知识由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识,如下:一、把握了中药材的鉴别方法,常用的有基源鉴别法,性状、显微镜和理论鉴别法,有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手模、鼻闻、品尝和水试、火试)以中药性状鉴别方法为例:如何鉴别茎木类中药:包括药用木本植物的茎或仅用其木材部分,以及少数草本植物的茎藤。
其中,茎类中药药用部位为木本植物茎藤的,如川木通、鸡血藤等;药用为本草植物茎(本文来藤的,如天仙藤;药作为茎枝的,如鬼见羽;药用为茎髓部的,如灯山草、通草等。
医院药房年度考核表个人工作总结范文(3篇)
医院药房年度考核表个人工作总结范文(3篇)医院药房年度考核表个人工作总结范文(通用3篇)医院药房年度考核表个人工作总结范文篇1没有来到工作岗位就不知道工作的苦于累,从学生成为一个护理人员,我明白了工作其实不是简单的去做就行,这其中还有我们的责任还有我们的任务,医院是救死扶伤的地方,经过了工作的洗礼,我接受了我们医院的文化,以服务为主,最在乎工作的辛苦操劳,只在乎努力做好,这就是我们的工作,每天都要坚持,每天都是如此。
当我走出校门的时候我就像,终于不用在学习了,可是我发现我想的太浅显了,没有返现其中的道理没有找到其中的原因,来到了工作中,只是从学校出来,走到了新的学习领域而已,尤其是担任了护理之后我清楚的认真到了护理工作,不能不学习,有太多的东西我还要学习,有太多的事情需要我去解决,如果在原地踏步,只会寒了病人以及家属的心,他们的期待让我不敢有丝毫的停留,只有努力提升自己让我有能力去帮助他们这才让我能够安心,让我可以有机会做好工作。
以前在生活中只知道在医院工作比较好,却没有想到在医院工作的重要性,每一个医护人员都有责任,都有任务,每天都有病人等待在我们身旁,用期盼的眼神看着我们希冀我们能够给他们更多的机会能够让他们有更多的可能从而有机会得到蜕变,这就是我们的责任,但是想要改变做好想要做到就需要更多的努力和加油,需要更多的'坚持和奋斗,时间不等人,虽然工作经常疲惫不堪,但是工作需要我们,不能有任何的松懈,想要做好工作这才是我们的任务,每天如此,这就是我们护理的任务。
匆匆的过去了一年时间,必备的身体也得到了休息的机会,这一年我没有值班,但是还有更多的姐妹坚守在岗位上,医院每天都必须要有人为病人看病,都必须给病人更多的机会,所以之后牺牲自己的时间成全他人,这就是护理工作,这就是我们的工作,一直如此,今后也是如此,想要改变就必须要做好自己,做好工作,从今以后从此以往都要坚持如一,始终不忘自己的工作,始终不忘自己的任务。
药房个人年终工作总结范文6篇
药房个人年终工作总结范文6篇篇1一、引言在这一年的时间里,我深感自己在药房工作中责任重大,时刻铭记为患者提供准确、及时、优质的药品服务。
通过一年的努力,我取得了一些成绩,也发现了自己的不足。
现将一年的工作进行总结,以期在新的一年中更好地服务于患者和医院。
二、工作内容与成果1. 药品采购与管理在药品采购方面,我积极与供应商沟通,确保药品供应稳定,并严格按照医院规定进行药品采购。
同时,加强药品库存管理,确保药品的存储与运输符合标准。
在药品管理方面,我严格执行药品管理制度,确保药品的质量与安全。
2. 处方审核与配药在处方审核方面,我严格按照药品使用规定,认真审核每一份处方,确保用药合理、安全。
同时,积极与医生沟通,解决用药过程中的问题。
在配药方面,我准确无误地配药,确保患者用药的准确性。
3. 患者服务与沟通我始终坚持以患者为中心,为患者提供热情、周到的服务。
在药品咨询方面,我耐心解答患者的疑问,为患者提供用药指导。
同时,加强与患者的沟通,了解患者的需求,为患者提供更好的服务。
4. 学术学习与知识更新一年来,我积极参加各类学术培训和学习,提高自己的业务水平。
同时,关注药品市场动态,了解最新药品信息,为患者提供最新的治疗方案。
三、工作不足与改进措施1. 工作效率有待提高在工作中,我意识到自己的工作效率有待提高。
为此,我将进一步优化工作流程,提高工作效率。
2. 沟通能力有待加强虽然我在与患者沟通方面取得了一定的进步,但仍需加强与其他医护人员的沟通。
为此,我将积极参加沟通培训,提高自己的沟通能力。
四、工作展望1. 加强自身学习在新的一年里,我将继续加强学术学习,提高自己的业务水平。
同时,关注行业动态,了解最新药品信息。
2. 提高工作效率与质量我将进一步优化工作流程,提高工作效率。
同时,加强药品管理,确保药品的质量与安全。
3. 提升服务水平我将继续以患者为中心,提升服务水平。
加强与患者的沟通,了解患者的需求,为患者提供更好的服务。
药房个人年终工作总结例文5篇
药房个人年终工作总结例文5篇篇1引言在过去的一年中,我在药房的工作岗位上,勤奋学习,努力工作,服务患者,为实现药房的各项任务和目标贡献了自己的一份力量。
以下是我对过去一年工作的总结和回顾。
一、工作完成情况1. 药品采购与供应管理在过去一年中,我积极参与药品的采购与供应管理工作,确保药品的及时供应和合理库存。
通过与供应商的沟通和协调,我成功保证了药品采购的及时性和药品质量的安全性。
同时,我还协助药房主任制定了药品采购计划,优化了药品库存结构,减少了药品的积压和浪费。
2. 药品调剂与处方审核在日常工作中,我严格遵守调剂操作规程,认真审核每一张处方,确保药品的准确调剂和用药安全。
我积极与医生沟通,了解患者的病情和用药需求,提供了专业的用药建议和咨询服务。
同时,我还协助药房主任完成了每月的处方审核工作,及时发现了并纠正了部分不合理用药现象。
3. 药品储存与养护药品的储存与养护是保证药品质量的重要环节。
在过去一年中,我严格按照药品储存要求,定期对药品进行养护和检查,确保药品的质量和安全。
我还协助药房同事完成了每月的药品盘点工作,及时发现了并处理了部分药品过期、变质等问题。
4. 患者服务与沟通我始终坚持以患者为中心的服务理念,用心服务每一位患者。
在日常工作中,我主动与患者沟通,了解他们的用药需求和意见建议,提供了专业的用药指导和咨询服务。
同时,我还协助药房主任完成了每月的患者满意度调查工作,及时了解了患者的用药体验和需求,为改进服务质量提供了依据。
二、工作亮点与成果1. 成功降低了药品采购成本通过与多个供应商的谈判和比价,我成功降低了药品采购成本,为药房节约了大量资金。
同时,我还协助药房主任制定了合理的药品采购计划,优化了药品库存结构,减少了药品的积压和浪费。
2. 提高了处方审核质量我积极学习新知识,不断提高自己的专业素养。
在过去一年中,我严格遵守处方审核规程,认真审核每一张处方,提高了处方审核的质量和效率。
医院药房年度个人总结(6篇)
医院药房年度个人总结(6篇)医院药房年度个人总结(精选6篇)1光阴荏苒,时光飞逝,转眼间20__年在紧张忙碌中过去了。
回首这一年是紧张的一年也是充实的一年,展望新岁,在新的一年里我要总结经验,吸取教训付出更大的努力,以更加奋发有为的精神状态扎扎实实的工作作风投入到工作中去。
自踏入药房这个工作以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,始终信奉“和谐、创先、节约、务实、高效廉洁”的院训以此规范自己行为,以当一名合格的药学技术员作为自己的座右铭,以严格的标准来要求自己。
在这期间,深刻认识到要想成为一名合格的药学技术人员,就必须遵守职业道德,并进一步提高自身素质和职业修养,诚信工作,树立正确的世界观,人生观和价值观,现将今几年来的工作总结如下:一、政治思想方面本人热爱祖国,热爱人民,拥护中国共产党的领导,及时了解和关心党和国家的方针、政策和路线,为了提高自己的思想觉悟,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。
我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上。
努力做好本职工作。
二、在工作方面1、严格遵守医院的各项规章制度;按时上下班,无迟到早退现象,能在搞好卫生、做好水电门窗的安全工作之后才下班。
2、积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成,保证病人能在最短的时间得到最好的服务。
3、认真学习药师岗位职责,严防差错事故的发生。
4、坚持参加药房的各项学习和会议,更好更全面掌握药房各项工作流程,结合药房工作实际,制定出适合自己相关岗位的规章制度;5、调配处方做到四查十对,对规范处方,用药不适宜处方,超常处拒绝调配。
6、对调配好的处方进行认真核对,核对药品的数量,规格,是否符合要求。
7、按时请领药品,对从库房请领来的药品按规定摆放和保管。
8、保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;9、作风正派,对工作严肃认真。
2024年医院药房年终工作总结范文(6篇)
医院药房年终工作总结范文____年马上结束,药剂科在医院新的领导班子的正确领导下,药剂科全体员工树立“以病人为中心,全心全意为人民服务”的指导思想,端正服务态度,将药剂科的每项工作有条不紊的逐项开展,现将全年的工作总结如下:一、业务方面:1、____月份药剂科调配西成药处方____余张,调配中药处方____余张。
基本药物原配备与使用达到比率要求。
2、处方调剂:门诊药房主要对门诊就诊病人及住院病人进行药品的调剂。
严格执行处方调配工作流程,为患者核方、调剂、校对、发药,严格执行“四查十对”,保证处方调剂质量。
二、日常管理:药剂科承担着全院的药品供应工作,是医院的重要的临床辅助科室。
药品又是特殊的商品,在日常管理中有着严格的要求,药剂科按照《中华人民共和国药品管理法》和《药品质量管理规范》等相关的法律法规管理医院购入的药品。
1、严格执行医院药品管理制度,完善医院药事管理委员会工作,药品的采购供应由于多种原因难采购齐全,在院领导与采购员协调下最近两个月基本得到保障,严把药品采购关,确保从合格合法的企业购入合格的药品。
2、根据《药品管理法》及相关的法律法规的规定要求,做好药品的管理工作,因我院设备相对落后,在上级相关部门的支持下,我们药剂科新添了阴凉柜两个,更换了新的中药柜,按药品的储存要求和将药品分类存放于常温库、阴凉库、冷藏柜中,保证了药品的质量。
药品的质量重于泰山,我们时刻应将药品的质量放在管理的第一位,严把药品质量验收关,并做好入库验收记录,注重细节,尤其对药品的贮藏与效期严格把关,在药房每两月将近效期药品表发放到各科室医生手中,及时销售,尽量减少医院损失同时又确保药品的安全与有效。
3建立健全药品管理的相关档案,特别是针对两非特殊药品的管理,进行严格的把关,严格执行特殊药品的规定,专柜专账等。
4、药品动态流动管理是医院管理中的一个重要组成部分,我科根据医院药品临床使用的实际情况,及时调整药品库存,及时采购使用率较高的药品,将使用较慢的减少购入,加快药品周转,最近一个月经院领导决定,把西成药品实物仓库取消,更有利于医院药品更新与管理。
药房年终个人工作总结范文5篇
药房年终个人工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年里,我在药房工作中不断学习、成长,努力提高自己的专业技能和服务水平。
以下是我对今年工作的全面总结。
二、工作内容及成果1. 药品管理在药品管理方面,我严格执行药品采购、验收、存储、调配等流程,确保药品质量。
今年,我成功参与了药房药品目录的更新和调整,对药品进行分类管理,提高了药品存储和调配的效率。
2. 处方审核在处方审核方面,我始终严格遵守医药法规,认真审核每一张处方,确保用药合理、安全。
今年,我共审核处方数万余张,有效避免了多起用药不当事件。
3. 病人服务在服务患者方面,我始终以患者为中心,热情、耐心地解答患者的咨询,为患者提供合理的用药建议。
今年,我共接待患者数万人次,得到了患者的一致好评。
4. 专业知识学习在专业知识学习方面,我积极参加各类培训课程,学习新的医药知识和技术,提高自己的业务水平。
今年,我获得了药师资格证书,为药房的工作提供了更强的专业支持。
5. 团队协作在团队协作方面,我积极参与药房的各项工作,与同事们共同努力,提高药房的工作效率和服务水平。
我们成功举办了多次药品知识培训活动,提高了整个团队的专业素质。
三、工作亮点及特色1. 创新药品管理方法今年,我创新了药品管理方法,对药品进行分类管理,提高了药品存储和调配的效率。
此外,我还建立了药品质量档案,对药品质量进行全程跟踪,确保用药安全。
2. 优质的患者服务在服务患者方面,我始终坚持以人为本,热情、耐心地解答患者的咨询,为患者提供个性化的用药建议。
我还积极参与义诊活动,为患者提供免费的药品咨询和用药指导。
3. 丰富的专业知识储备我积极参加各类培训课程,学习新的医药知识和技术,不断提高自己的业务水平。
今年,我还参与了多个科研项目,为药房的工作提供了科研支持。
四、存在问题及改进措施1. 药品管理仍需加强尽管我在药品管理方面取得了一定的成绩,但仍存在一些问题,如药品存储的温湿度控制、特殊药品的管理等。
药房个人年终工作总结6篇
药房个人年终工作总结6篇篇1时光荏苒,转眼间,我已经在药房工作了一年。
回首过去,从初次踏入药房的陌生与迷茫,到逐渐熟悉并热爱这份工作,这一过程充满了挑战与收获。
在此,我对这一年来的工作进行全面的总结,以期在未来的工作中扬长避短,再创佳绩。
一、工作态度与责任心在药房工作中,我始终保持着对工作的热爱和执着。
深知药品是关系到人民群众生命健康的重要物资,因此,我严格要求自己,认真对待每一个细节,确保药品的质量和安全。
同时,我积极学习相关法律法规,提高自己的业务水平和法律意识,以高度的责任心对待工作。
二、业务能力与学习成果在过去的一年中,我不断加强业务学习,提升自己的专业素养。
通过参加培训、阅读专业书籍和与同事交流学习,我逐渐掌握了药房工作的各项技能。
在药品管理、处方审核、用药咨询等方面取得了显著进步。
此外,我还学会了使用现代化的管理工具,提高了工作效率和准确性。
三、团队协作与沟通能力药房工作是一个团队协作的过程,需要各部门之间的密切配合。
在工作中,我注重与同事之间的沟通与协作,共同解决工作中遇到的问题。
同时,我也积极与患者沟通交流,了解他们的需求和意见,为提高服务质量提供了重要依据。
四、工作成果与贡献在过去的一年中,我取得了以下具体的工作成果:1. 药品管理方面:我严格执行药品管理制度,确保药品的进、销、存各环节有序进行。
通过优化库存管理,减少了药品的积压和浪费,提高了资金周转率。
2. 处方审核方面:我认真审核每一张处方,确保用药的合理性和安全性。
对于存在用药问题的处方,我及时与医生沟通,避免了潜在的药害事件。
3. 用药咨询方面:我热情接待每一位用药咨询者,耐心解答他们的问题。
通过专业的用药指导,提高了患者的用药依从性和治疗效果。
4. 团队协作方面:我积极参与团队活动,为团队的发展贡献自己的力量。
通过团队成员之间的相互支持和协作,我们共同完成了各项工作任务。
五、存在的问题与不足在总结成绩的同时,我也清醒地认识到自己在工作中存在的问题和不足:1. 专业知识有待进一步提高:虽然我已经取得了一定的专业成就,但仍有很大的提升空间。
药房年终个人工作总结6篇
药房年终个人工作总结6篇篇1在过去的一年里,药房的工作得到了公司领导的高度重视和大力支持,同时也得到了全体员工的共同努力和积极配合,使得药房的各项工作得以顺利开展并取得了一定的成绩。
作为药房的一名员工,我深感荣幸能够参与到这个充满激情和挑战的工作环境中来,也深刻认识到自身在药房工作中的重要性和责任。
以下是我对过去一年工作的总结和体会。
一、工作态度与思想方面在过去的一年中,我始终坚持以病人为中心的服务理念,以积极的态度投入到工作中。
我深知药房工作的重要性和责任,因此时刻保持高度的责任心和使命感,认真对待每一个细节,确保药品的质量和安全。
同时,我也积极与同事沟通交流,学习他们的宝贵经验和业务知识,不断提高自己的业务水平和服务质量。
二、业务工作与学习方面在业务工作方面,我主要负责药品的采购、验收、保管和发放等工作。
在过去的一年中,我严格按照公司的规章制度和操作流程进行操作,确保药品的质量和安全。
同时,我也积极与医生沟通,了解病人的用药需求和用药情况,为病人提供合理用药建议和用药指导。
在学习方面,我始终保持学习的热情和积极性,不断学习新的业务知识和技能,提高自己的业务水平和服务质量。
三、团队协作与沟通方面在团队协作与沟通方面,我始终注重团队精神和协作意识的培养。
我相信只有团队协作才能取得更好的工作成果。
因此,在工作中我积极与同事沟通交流,分享工作经验和业务知识,共同解决工作中遇到的问题。
同时,我也注重与病人的沟通和交流,了解病人的需求和意见,为病人提供更好的服务。
四、工作成果与贡献方面在过去的一年中,我取得了以下工作成果和贡献:一是严格按照公司的规章制度和操作流程进行操作,确保药品的质量和安全;二是积极与医生沟通,了解病人的用药需求和用药情况,为病人提供合理用药建议和用药指导;三是注重团队精神和协作意识的培养,与同事共同完成工作任务;四是认真学习新的业务知识和技能,提高自己的业务水平和服务质量。
五、存在不足与改进方面在工作中,我也存在一些不足和需要改进的地方。
药店个人工作总结优秀8篇
药店个人工作总结优秀8篇药店工作总结篇一时光荏苒,不知不觉在药房工作已经三个月了,从陌生到认识,从熟悉到如今融入这个团队中。
我深刻感受到了这是一个很有活力很有战斗力的团队,十分荣幸能成为这个团队中的一员。
本人热爱这个岗位,作为一名药剂工作人员,在药房的日常工作中,本人兢兢业业,全心全意的为每个顾客服务,努力创造优质窗口服务形象。
在领导的关心与支持下,在同事的无私帮忙下,目前,总体上适应并熟悉药房岗位的各项工作,现将个人工作总结汇报如下:1、严格遵守医院的各项规章制度。
按时上下班,从无迟到早退现象。
2、进取熟悉并掌握各种药品的功效及构成,牢记各种药品的价格,保证顾客能在最短的时间买到最梦想的药品。
3、坚持参加药房的各项学习和会议,更好更全面掌握药房各项工作流程,结合药房工作实际,制定出适合自我相关岗位的规章制度。
4、专业素质:药学人员要对病人极端负责,态度诚恳,和蔼热情,关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理。
5、做好心理护理,时刻做到语言亲切,解释耐心,有针对性地做好病人的思想工作,增强其向疾病做斗争的勇气和信心。
6、坚持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方。
7、作风正派,对病人一视同仁,对工作严肃认真。
俗话说:“金无足赤,人无完人”,本人还存在着诸多方面的不足,比如:个人的服务水平还有待相应程度的加强和提升。
在此,我感激领导给予我的关心与支持,本人也必须严格要求自我,加强学习,努力提升业务本事,争取尽快的时间掌握好药房的各项工作。
全力提升药房优质的窗口服务形象,为药房更完美的明天贡献自我的一份力量。
药店工作总结篇二第一,因为工作初期我对于药品销售经验技巧掌握不足,使得药店销售业绩不能得到很好改善。
而从三月开始经过一个月时间的培训锻炼,我已经初步掌握全店一⑦30余种药品知识,并将知识逐步运用实际工作当中。
第二:由于前段时间药店药品摆放情况不佳,直接影响到药店的整体形象。
2023年药房个人工作总结5篇
2023年药房个人工作总结5篇第1篇示例:2023年已经接近尾声,回顾这一年,在药房工作的日子里,我不断努力学习、提高自我,为顾客提供更好的服务。
现在,让我们一起来总结一下2023年药房个人工作。
2023年,我在药房工作的主要任务是根据医生的处方,为顾客提供合适的药物并进行咨询服务。
在工作中,我始终保持着高度的责任感和专业精神,努力做到为顾客提供准确、及时、周到的服务。
在过去的一年里,我不断学习新知识,提升自身能力。
通过参加药品知识培训、健康咨询学习等活动,我增加了对药品的了解,提高了对疾病的认识,进一步提升了服务水平。
我还加强了与顾客的沟通能力,学会倾听和理解顾客的需求,尽心尽力地为他们提供帮助。
在工作中,我注重团队合作,与同事之间保持良好的沟通和协作关系。
我愿意分享自己的知识和经验,也乐于接受同事的建议和意见。
大家共同努力,共同进步,使得整个团队的工作效率得到提升,为顾客提供更好的服务。
2023年,我也积极参与了药房的活动和促销活动,帮助药房增加了一定的销售额。
通过这些活动,我不仅加强了与顾客的互动,还提升了自己的销售技能和服务意识。
这些经验对我个人的成长和发展都起到了积极的推动作用。
2023年是我成长和进步的一年。
在药房工作中,我不断学习、不断提高自己,努力为顾客提供更好的服务。
在未来的工作中,我将继续保持专业精神,努力学习,不断提升自我,为更多的顾客提供优质的药品和咨询服务。
2023年的经验将成为我前行路上的宝贵财富,我将以更加饱满的热情和更加专业的态度迎接未来的挑战。
让我们一起为明年的工作目标而努力奋斗吧!第2篇示例:2023年已经悄然过去,回首这一年的工作,对于我而言,是充实而有意义的一年。
在药房工作这一行业中,我不断努力学习、积累经验,提升自己的专业能力,为每一位顾客提供更好的服务。
一、工作总结在2023年,我所在的药房业绩稳步增长,客户满意度也在不断提高。
在日常工作中,我认真执行每一项工作任务,细致认真地为顾客服务。
药店年终工作总结个人范文10篇
药店年终工作总结个人范文10篇下面的“药店年终工作总结个人范文”相关内容主题,是由我们为您提供的,要写好岗位年终总结可以从哪些方面入手呢?写好年度工作总结是对自己一年工作的认可,感谢您的浏览!药店年终工作总结个人范文【篇1】转眼间,我来到__工作已经快三个月了,第一季度结束了。
在__大药房__店店长和同事们的关心帮助下,我学习到了更多的知识。
为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将第一季度的工作总结如下。
一、工作回顾进入__以后,在药店领导和各位同仁的关怀帮助下,首先,我的政治和业务素质都有较大的提高。
刚进入新的工作岗位时,被分在了中药区,虽说本人过去从事西药销售,接触中药知识不多,但是也了解中药的活是又脏又累,可正是这样的分工,使我对中西药知识有了全面的了解,掌握了更多地知识,因此,做起来也比别人得心应手得多,获得了很多这方面的知识和经验。
其次,工作这几年来,使自己对这份工作有了更多更深的认识。
对于工作或事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样,深刻认识到药品是用于防病治病、康复疗养的,做一个合格的药品把关者,是最重要的职责。
因此,我时刻不忘自己的责任,热情接待顾客并作详细的解答,同时向患者讲解药物的性能、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,既为患者提供安全、有效、廉价的药物,又让患者能够放心地使用。
在认真做好药品销售及药店领导所分配工作的同时,业余时间本人能够一贯坚持学习《药品管理法》、《药品经营管理制度》、《商品质量养护》等相关法规,认真参加GSP认证、药品养护的有关工作,为药店获得GSP认证、做好药品养护的有关工作,起到了重要的作用。
积极参加市人事局组织的信息化素质、知识产权保护与管理实务等公需科目培训考核,提高了自己的综合素质。
二、工作目标在今后的工作中,我在全面学习的同时,重点学习专业知识,掌握更多的业务技能,进一步深化对药理学的理解,更好地胜任本职工作。
药房个人年度工作总结三篇_单位个人年度工作总结
药房个人年度工作总结三篇_单位个人年度工作总结药房个人年度工作总结一:我作为药房的主管,2019年从年初到年底全面负责药房的工作,给公司做出了一定的贡献。
在过去一年,我始终坚持以顾客为中心的服务理念,积极开展营销活动,以提高顾客满意度为目标,促进公司药房的良性发展;同时,加强了内部管理,高效率地推进工作进度。
一、积极拓展业务,提高客户满意度今年药房采取了多种宣传方式,积极拓展业务。
开展了店庆、节日促销活动,制定了各种产品组合形成套餐优惠,推广了一些新上市的产品。
在大力宣传的同时,重视顾客的反馈,关注顾客需求,不断改进服务。
二、优化管理制度,提高工作效率2019年,我着重优化了内部管理制度,特别是药品管理的工作流程、质量控制等方面做了深入挖掘和完善。
加强了药品的入库、出库管理,并建立了健全的质量保障机制。
同时,加强了员工的培训,提高了员工的水平和工作热情,使工作的高效率推进成为可能。
三、提升职业素养,营造良好的药房形象在工作中,我注重发扬职业精神,以高度的责任心和职业素养,严格自律,遵守药品经营相关法律法规,维护了公司和药房的形象。
同时,加强了药房的环境整洁卫生,保持良好的形象和氛围。
总的来说,2019年的工作让我认识到许多不足之处,我会不断学习和提高自己的业务水平,加强个人素质的提升,逐步完善管理制度,专注于提高客户满意度,为公司长久发展奠定基础。
回顾2019年,在药房工作岗位上我有诸多进步:在工作中提高了自己的能力,提高服务质量,管理药房的效率,为顾客营造了一个安全健康的用药环境,赢得了顾客的信赖和赞誉。
一、提升个人的能力和服务质量药房是一家医药销售公司,安全用药和质量服务是药房的服务宗旨。
因此,在个人工作中,我加强了药物常识的学习,深入了解各种常见病症的治疗药品,为顾客提供更加专业的服务。
与此同时,我还在工作中增加了细致入微、耐心等服务质量,让顾客得到真正的满意体验。
2019年,我深入了解了药房每天的销售数据,有针对性地制定了营销策略。
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药房个人年终工作总结三篇
个月实习的时间转眼过去了,记得一开始我按照实习轮转的安排各就各位,是以积极的心态准备迎接每一轮的工作。
在刚刚结束的实习期里,我们严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,积极维护了医院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,实行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不但如此,我更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,得到众多老师的交口称赞。
通过这段时间的实习,我对各个药房的工作有了进一步的理解,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评,为今后的工作打下了更加坚实的基矗
我坚信在以后学习的日子里我会再接再厉,以更加饱满的热情和更加踏实的态度对待每次工作,决不辜负医院各领导老师对我的教导和期望。
篇二
一、企业培训基本情况XX年度,我公司的各级分支机构中,有区域经理、店长、见习店长153名,实际培训153人,培训率为100%,平均每人96天/年;执业药师、药师共有212人,全部参加继续教育和岗位培训;健康咨询师培训达到89人。
当前在基地培训储备人员达159人。
公司现有500平方电教化培训中心一间;1个药师培训基地,2个店长培训基地,8个健康咨询师培训基地;培训教官14名。
XX年秋,公司的培训基地被杭州市人事局授予“杭州市大学生见习基地”称号。
XX年4月在中百药店联盟大会上被行业推广,一系列
的做法得到50余家全国名列前茅的药品零售连锁企业的肯定。
四川杏
林大药房、贵州芝林大药房等安排了20多名见习店长前来学习交流。
二、主要经验和亮点
(一)创新一种模式:实训基地模式
公司的培训一直是每年的重点内容,以往有请进来学校老师的讲座,有行业协会的会议,有送出去的昂贵的课程,但是仅仅一味的采
用“上面讲、下面听”讲座的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员学得快、忘得快;还有一些是“听听激动、想想感动,回到岗位,无法行动”。
花费了大量的人力物力财力,在实际工作中不能发
挥和贯彻执行,影响了培训的信心。
在XX年底,公司领导痛下决心,展开培训改革,把300平米的
古墩店作为实验田,改造了电教化的培训中心。
陈金良董事长说:
“在岸上学游泳,永远不可能成为游泳健将的。
”我们摸着石头过河,采取了实训模式,边实验、边研究、边开发。
教官既是学习者,又是
实践者和研究者。
为了更好地落实培训任务,公司以岗位和技能学习
相结合,以实际工作作为培训的出发点和落脚点,建立起学考用实践
培训机制,即用什么就学什么、考什么。
指导思想是培训不是你学了
多少时间,会了多少内容,而是在工作你会用多少。
(二)态度技能两手抓
只有通过培训才能最终使自己成为一名职业化的现代药学工作者。
职业化最通俗的理解就是:肯学、肯干、会干。
职业化主要包括态度
和技能两个方面,“态度决定一切”。
公司结合源远流长的医药文化、药学职业道德、企业使命、管理制度,对学员实行思想教育,通过改
变态度来改变行为,强化行为来固定模式。
关联用药、慢性病防治、自我药疗、处方审核、健康教育等专业
化的“药学服务”是培训课程的重中之重,药品零售行业区别于其他
商业零售的特征就是专业化,这就要求所有工作人员尤其是药学技术
人员,必须全面掌握新时期的“药学服务”理念。
门店一线培训合格
的员工必须达到初级药师的考核标准。
(三)主攻三大领域:药师、店长、和健康咨询师
药师是主要专业骨干,作为药品流向患者的最终把关者,药师的
继续教育和知识更新也就显得尤为重要。
在实际招聘来的药师中,有
很大一部分来源于生产企业、批发流通企业、外省通过资格认定得到
职称的情况,这样他们在零售门店就不了解药品零售行业的基本规则,从审核调配医师处方到店内药品的分类管理,从用药咨询指导到跟踪
收集不良反应、gsp认证和实施,gsp与企业经营管理之间的关联,医
疗保险政策都有个全新的重新学习重新适合过程,还有很大一部分药
师专业知识和技能老化。
店长是门店经营的灵魂人物,更多的需要熟
悉天天好大药房一线工作流程,熟知公司的管理方式和运作方式,经
营指标、人员管理,团队建设等重要工作。
外来的店长对新公司的运
作需要有专人引路。
店员特别是刚从学校毕业的学生普遍存有三大问题:一是不熟悉
必要的药品专业知识,不能充分了解所推荐的药品,没有信心准确指
导顾客购买使用;二是缺乏零售行业的服务理念,店员定位不准,不能
吸引顾客;三是对本店陈列储存的药品的位置、价格、作用、产地、规格、疗效等不了解,面对顾客的询问不能做详细专业的解答,不能满
足顾客的需求。
针对人员岗位和需要技能的不同,公司分别建立不同的培训基地,选择不同层次的教官,选择不同的课程,分别培训。
对于公司历程、
企业文化、管理制度等通用的课程,就由培训中心统一安排课程。
消
除入职前的各种紧张情绪,树立积极地执业心态,实行执业生涯教育,确立在公司中的企业定位。