写给各级主管的一封信

跟大家聊聊心里一思想（抄送周总）

今天我写的不是去表扬谁，也不是批评谁，就是把我们目前的状况，跟大家作一些分析，目前我们儿童城整体运作中，一些环节还远未达到公司要求和行业操守规范，比如：人员能力（不指敬业精神）、货品、定位、包括工作方式（效率）、资金周转、库存消化、专业领域更不用去说了、、、虽说其中有些都需要时间去累积经验，可按照我们现在的进度与实际情况可能没有那么多的时间给我们，这个大家都应该明白。因此我们如果还按照常规的方法去做已经行不通、、、儿童城是公司下一步的重点发展项目，不过按现在的发展情况，公司下一步不一定会继续投入，所以我们为公司也好，为自己也好，必须改变、必须去创新，难度再大，也要去做（如果有人觉得自己不能胜任或没有信心请尽快提出，因为后面我会给大家更大的压力，要求更高），现在我们不盯紧点，后面说什么都没用，现在不动脑筋去做，后面的难度和所造成的损失会更大、、、公司的企业文化这里我再重生一下：竞合数据业绩证明一切重功劳、轻苦劳，不找任何借口。对于上述存在的问题，我会根据个人的特点和实际情况作部份新的安排和分工，包括一些工作职责需明确：

1、对于我们各级主管，首先要求专业，要会用人，更要会基础管理，特别是一线店长，

这些是必须所具备的能力，是最基础的，不然你很难开展工作，更不要说做的很好，没人会相信、、、同时合理安排工作，如何指定个人工作计划和目标，都是必不可少的（任务：收到此信的人员，每周，每月都要有人个工作计划和目标，并传给我，每周星期天晚前，每月最后一天晚前，我不会去催大家，你们可以相互提醒，建个表最好）。了解你店内和行业的一切信息，这是取胜的关键，比如最近服装库存偏大，如何注意库存的流转，现在我也听到有些款没了，马上要求补货，这个我能理解，那么我要问一下还有没消化的库存怎么办？更何况我们目前的库存量已经很大，所以好买的要买，不好买的也要想办法销售，这就需要我们主管和店长要去思虑的内容、、、公司还会对每店的库存，作严格的控制，超额的原则上停止配货，不然我们会有库存风险，特别资金会出严重风险！！！

2、货品分管方面作新的安排，以后分三块，由徐飞忠总负责。服装与鞋子直接飞忠负

责、大小玩具由陆春雷负责，婴幼儿尹赛赛负责。每人盯紧各自分管区域货品流转情况，毛利情况，同时要对各自分管的商品，要有详细的销售分析报表给我（要有数据分析和文字分析，放在周月计划上一起给），其实这跟原来也没什么大的变化，主要还是让大家分工更明确，集中精力去做一件事、、、对各自分管的类型可全权负责。同时对采购回来的新品，相关的培训工作也由你们三人负责，包括货品定位与高中低档的配比都要有一个明确的方向，如有问题我们可以共同研究。

3、还有一个比较关键性问题就是工作效率，前段时间，我也安排过一些工作，到现在

还有人没有给我任何回复，你可能会有很多的理由，我也相信你很努力，有很多的日常事务在做，不过你如果不能合理的安排，你的工作效率肯定不会高，肯定不会有多么好的业绩，因为我让你做的工作正常情况下，不会超过半小时，所以坚信你不会做的太好，因此还是那句话，高速、高效、高质量是我们每个主管必须具备的工作能力、、、之前的我不去说什么，我不会隐瞒是有人情面子的因素在里面，后面我想我不会了，我不想那个环节有问题，对周总，对公司，包括对你本人，对所有员工都要负责

4、数据是我们的资本，我们各级主管要时刻关心数据的进展和分析，做好了是好在什

么地方，做差了是那个环节问题，心中有数，还要加以分析，并解决问题！要养成一个好习惯不难，难的是能不能把这个习惯坚持做下起！！！

5、我们做任何工作或安排任务，尽可能实行专人负责和专人落实，不要找任何借口，

那个环节出问题，相关人员承担责任，这样我相信我们工作不会太累！

最后还是提醒大家多学习，我会跟大家一起学习，学习更多的专业知识，我们现在所有的主管，包括我本人在内，没人敢说我已经很全面，也很专业，可是不全面不专业会制约我们儿童发展和个人发展，我想你们心里也应该清楚今天我想说的就这些，主要是方向，你们可以来找我，也可私下聊，我们希望我们可以谈的更细节一点、、、

大家一起共同努力，我相信大家，我有这个信心做好，共同开拓儿童城的未来！！