电力公司抄表考试问答

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用电营销考试：抄表核算收费员必看题库知识点

用电营销考试：抄表核算收费员必看题库知识点1、问答题抄表管理不规范对电费管理造成哪些风险影响？正确答案：（1）发生电费差错，影响正常缴费周期。

（2）易造成与客户在电量电费确认方面的纠纷。

（3）影响电费及时（江南博哥）回收。

2、问答题请说明平均电价的分析步骤。

正确答案：（1）确定所分析的对象的口径，主要是以电力销售区域界定。

（2）设计计算模型，计算所需分析对象的平均电价。

（3）依据计算结果，参照历史变化，分析平均电价的变动情况，找出影响平均电价的主要因素。

（4）依据分析结果，确定改进措施。

3、问答题线路损耗如何进行分摊？正确答案：线路损耗的分摊方法与变压器损耗的分摊方法相同。

其中一条专线下面存在多个客户情况的线路损耗分摊方法：若与客户有协议值按照协议值来分摊线损，若与客户没有协议，则按照各客户用电量与总用电量的比例进行分摊线损，若与客户没有协议且客户总用电量为零时，则按照客户容量比进行分摊线损。

4、问答题客户欠费按期限可划分为哪几类？正确答案：一般可分为本月欠费、本年往月欠费、陈欠电费和电费违约金四类。

5、问答题请写出抄表机管理规范？正确答案：（1）专人负责抄表机管理，发放（返还）抄表机时须记录抄表机编码、发放人、领用（返还）人、领用（返还）时间等信息，办理领用手续。

（2）抄表机发生故障应及时报修，并记录故障信息及修理结果。

抄表机损坏无法修复按规定办理报废手续。

6、问答题多电源客户的基本电费如何计算？正确答案：多电源客户在计算客户的基本电费时，应根据客户的实际运行方式，按可能占用系统资源的最大量来计算基本电费。

7、问答题供电公司月累计电费上交率考核标准为多少？正确答案：供电公司月累计电费上交率考核标准为100%。

8、问答题平均销售电价的计算公式是什么？正确答案：全社会销售均价二Σ（各用电性质售电量销售收入）/£（总用电量）9、问答题抄表机中的异常代码有何作用？正确答案：抄表机中的异常码用于反映客户异常用电情况，当抄表员发现表计烧毁、损坏、停走、倒走、卡字、门闭、窃电、违约用电、封印脱落、表位移动、高价低接、用电性质变化等现象时，需要键入异常码。

电力公司中级抄表员试题之法律法规知识(修)

一、判断题1、在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的，应按实际使用日期补交其差额电费，承担三倍差额电费的违约使用电费。

答案：错误2、电力监管机构实施行政处罚，以法律、法规和规章为依据。

没有法定依据或者不遵守法定程序的，行政处罚无效。

答案：正确3、执法人员当场作出行政处罚决定的，应当向当事人出示电力监管执法证，填写行政处罚决定书。

行政处罚决定书应当当场交付当事人。

答案：正确4、电监会不能指定区域电监局、城市电监办查处应当由电监会查处的违法行为。

答案：错误5、《供电营业许可证》由电网公司统一印制。

答案：错误6、供电营业区是指向用户供应并销售电能的地域。

经国家核准的供电营业区是电网经营企业或者供电企业依法专营电力的地域。

答案：正确7、在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的，起迄时间不明的，按半年计算。

答案：错误8、划分和管理供电营业区域是为了依法保障电力供应与经销的专营权，保障向电力用户的安全供电和保护电力用户的合法权益答案：正确9、电力客户发生违约用电或窃电行为时，应承担相应的违约责任并向电力管理部门交纳罚款。

答案：正确10、在供电企业的供电设施上，擅自接线用电属于违约用电。

答案：错误11、由于政治、军事、安全等原因，对供电质量有特殊要求或用电对供电质量产生严重影响的用户，可由省级以上电力管理部门指定的供电企业供电。

答案：正确12、供电企业可以越出核准的供电营业区供电。

答案：正确二、单选题1、根据电力生产供应特点，为确保电网安全经济运行和供电服务质量，在一个供电营业区域内，只准设（）供电营业机构。

A．五个B．三个C．二个D．一个答案: D2．供电企业因破产或其他原因需要停业时，必须在停业前（）向省电力管理部门提出申请，并缴回《供电营业许可证》，经核准后，方可停业。

A．10天B．1个月C．15天D．2个月答案: B3、《电力监管机构行政处罚程序规定》自（）起施行。

电力公司高级抄表员试题之电工知识

一、判断题1、我国通常采用的交流电的波形是正弦波，其频率是50Hz。

答案：正确2、正弦交流电的角频率ω＝2πf。

答案：正确3、电容元件瞬时功率正值表示电容从电路中吸收能量储存于电场中；负值表示电容向电场释放出电场能量，而本身不消耗功率。

答案：正确4、二极管最主要的特性是单向导电性。

答案：正确5、三相电路对称时，电流均可分解正序、负序和零序电流。

答案：错误6、三极管放大电路共有四种组态分别是共基、共射、共集、集成运行放大电路。

答案：错误7、三极管具有放大作用外部电压条件是发射结反偏，集电结正偏。

答案：错误8、纯净的半导体中，自由电子和空穴数目有限，因而导电能力差。

但如果在其中掺以杂质，则导电能力会大大提高。

答案：正确9、电路中基尔霍夫第二定律指出：流入任意一节点的电流必定等于流出该节点的电流。

答案：正确10、基尔霍夫第一定律又称节点电流定律，它的内容是：流入任一节点的电流之和，等于流出该节点的电流之和。

答案：正确二、单选题1、基尔霍夫第一定律，即节点( )定律。

A．电阻B．电压C．电流D．电功率答案：C2、基尔霍夫第二定律(回路电压定律)：在复杂电路的任一闭合回路中，电动势的代数和等于各( )电压降的代数和。

A．电阻B．电压C．电流D．电功率答案：C3、电源为三角形连接的供电方式为三相三线制，在三相电动势对称的情况下，三相电动势相量之和等于( )。

A．EB．0C．2ED．3E答案：B4、在任意三相电路中( )。

A．三个相电压的相量和必为零B．三个线电压的相量和必为零C．三个线电流的相量和必为零D．三个相电流的相量和必为零答案：B5、某正弦电压的有效值为380V，频率为50HZ，在t=0时，u=380V，则该电压的表达式是（）。

A．u=380sin(314t+90°)VB．u=380sin(314t)VC．u=3802sin(314t+45°)VD. u=3802sin(314t-45°)V答案：C6、已知u=1002sin(314t-30°)V ，则它的角频率、有效值、初相分别是A.314rad/s、1002V、-30°B.100πrad/s、100V、-30°C.314rad/s、100V、-30°D.314rad/s、100V、30°答案：C7、三相交流电路中，火线与火线之间的电压称为（）。

抄表核算收费岗位理论知识测试题与答案

抄表核算收费岗位理论知识测试题与答案1、《居民用户家用电器损坏处理办法》的实施日期是( )。

A、1996年10月8日B、1996年4月1日C、1996年9月1日D、1998年1月7日答案：C2、供电企业可以向( )电力客户开具增值税专用发票。

A、全部B、商业C、大工业D、有增值税一般纳税人资格的答案：D3、运行中的电气设备着火时，不能使用的是( )。

A、“1211”灭火器B、二氧化碳灭火器C、干粉灭火器D、泡沫灭火器答案：D4、电费回收是电费管理工作的最后一个环节，关系到国家电费的及时上缴、供电企业经济效益和电力工业再生产的( )。

A、利润指标B、正确管理C、生产发展D、资金周转答案：D5、最大需量，应以指示( )内平均最大需量表为标准。

A、1分钟B、5分钟C、10分钟D、15分钟答案：D6、母线应涂漆区分相位，A（U）相应涂( )色。

A、红B、绿C、黄D、黑答案：C7、电费明细管理的原则是( )。

A、营销管理总账、财务管理明细账B、营销管理总账和明细账C、财务管理总账、营销管理明细账D、财务管理总账和明细账答案：C8、电压互感器可以把高电压变为标准的计量用( )电压，用于计量表和指示仪表接入电路进行测量。

A、100VB、110VC、200VD、220V答案：A9、配电线路线损率的计算方法为( )。

A、（供电量－售电量）/供电量]×100%B、（供电量－售电量）/售电量]×100%C、供电量/（供电量－售电量）]×100%D、售电量/（供电量－售电量）]×100%答案：A10、无论采用何种计量方式，均应将照明、动力( )计量。

A、串接B、分时C、分表分线D、并接答案：C11、关于电位、电压和电动势，正确的说法是( )。

A、两点之间的电位差就是电压，所以，电压也没有方向性B、电位是标量，没有方向性，但它的值可为正、负或零C、电动势也没有方向D、电压和电动势是一个概念，只是把空载时的电压称为电动势答案：B12、符合零投资条件的客户，产权分界点设置为( )。

抄表工必知必会题库

抄表工必知必会题库一、填空题：1.供电部门应努力变、配电所的力率，负荷率，变压器利用率，降低电损。

答案：提高2.电源是将各种形式的能量转换成电能的装置，通常指电路的能源叫。

答案：电源3.电流所流经的路径叫。

答案：电路4.习惯上规定电荷运动的方向为电流的方向。

答案：正5. 电能表的法定计量单位符号：kWh。

答案：有功6.有功千瓦表法定计量单位符号：kW。

答案：功率7.供电企业和用户应当根据、自愿、协商一致的原则签订供用电合同。

答案：平等8.对已应用计算机实施电费管理，并已使用抄表微机抄表的单位，抄表人员应严格按各单位制定的微机抄表使用和的有关规定进行抄表。

答案：管理9.由零点引出的导线，则称为。

答案：零线10.电能表的转盘在每千瓦•小时(kWh）所需要转的称为电能表的常数，即r／kWh［或转／(千瓦•时）］。

答案：圈数11.有功电能表主要有有功电能表和三相有功电能表。

答案：单相12.国产电能表型号：DD1第一个字母“D”为。

答案：电能表13.用户接户线的拉线，松弛者应收紧。

锈蚀严重、表面壳剥落及断股者应。

答案：更换14. 当用电计量装置安装在用户处的用电计量装置，由负责保护。

答案：用户15.装表接电工作是电力销售计量的。

答案：开始16.接户线引到用户室内计量电能表(或计量互感器）的一段引线，称为。

答案：进户线。

17.电能表的安装位置应安装于距地面高的范围内。

答案：0.6～1.85m18.电能表的安装场所周围应无灰尘，无霉菌及碱、酸等有害气体。

答案：清洁19.供电负荷在一日内供出的电能量称为。

答案：日供电量20.供电负荷对按月、季、年供出的电能量，分别称为供电量，单位是kW•h。

答案：月、季、年二、选择题：1.（）是电力企业向用户收费的凭证，也是专为销售电能产品后直接开给消费者的账单。

(A)电费发票 (B)电费收据 (C)计算清单 (D)结算凭证答案：A2.用电计量装置原则上应装在供电设备的( ）。

抄表核算收费岗位理论试题库与参考答案

抄表核算收费岗位理论试题库与参考答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、低频率运行的原因是用电负荷大于发电能力。

此时只能用( )的方法才能恢复原来的频率。

A、拉闸限电B、系统停电C、继续供电D、线路检修正确答案：A2、基本电价按变压器容量或按最大需量计费，由( )选择。

A、用户B、供电企业C、供电企业或用户D、供电企业和用户共同协商正确答案：A3、( )是一种能将某一电压电流的交流电能转变成另一电压电流的交流电能的静止电器设备。

A、调相机B、变压器C、发电机D、电动机正确答案：B4、2018-2019供暖期，电采暖电价实行峰谷分时电价政策，峰时段为( )。

A、8：00-18：00B、6：00-18：00C、6：00-20：00D、8：00-20：00正确答案：A5、供电企业应在用户每一个受电点内按不同电价类别分别安装( )。

A、电能计量装置B、受电装置C、负荷装置D、考核装置正确答案：A6、电费发票金额按照( )开具。

A、预收金额B、欠费金额C、发行金额D、实收金额正确答案：C7、100千伏安(千瓦)及以上的其他工业用户(包括社队工业用户)、100千伏安(千瓦)及以上的电力排灌站,执行功率因数( )。

A、0.85B、0.8C、0.9D、不执行力调正确答案：A8、未来公司配电线路线损的管理目标是实现配网线损( )。

A、全过程闭环管理B、实时在线管理C、指标可控管理D、高质量管理正确答案：B9、因电力运行事故引起居民家用电器损坏的，使用年限已超过本《办法》规定的使用寿命，或折旧后的差额低于原价10%的，( )赔偿A、按原价的15%赔偿B、不予以C、按原价的5%赔偿D、按原价的10%赔偿正确答案：D10、各供电（电业）局年度电费回收业绩考核以( )电费回收率及当年电费回收率作为考核依据，与年初下达的年度电费回收目标相比较，按照比较值正负进行相应的奖惩。

A、次年元月10日B、当年12月31日C、次年元月1日D、次年元月2日正确答案：A11、发电、供电都是( )的组成部分。

电力公司高级抄表员试题之电能计量知识

判断题1、三相电能计量的接线方式中，A、B、C接线为正相序，那么C、A、B就为逆相序。

答案：错误2、检查电能计量回路的接线，TA二次绕组回路允许开路，TV二次绕组回路允许短路。

答案：错误3、采用两台二次电压为100V的单相电压互感器接成V形接线方式时，不仅可以测量线路的相电压，还可以测量线路的线电压答案：错误4、三相三线两元件有功电能表,第一元件和第二元件的计算公式是:W=IaUabCOS(30°-φa)+IcUcb(30°-φc)。

答案：错误5、Ⅱ类计量装置电能表准确度等级为有功电能表1.0级、无功电能表2.0级答案：错误6、在检测三相两元件表的接线时,经常采用力矩法。

其中将A、B相电压对调,电能表转速应该是电压对调前的一半。

答案：错误7、有一只三相四线有功电能表,B相电流互感器反接达一年之久,累计电量为7000kW·h,那么差错电量为7000kW·h。

答案：错误8、纠正电压反相序的方法是将电压中任意两相的位置颠倒，如B、A换位A、B 或C、B换位B、C或A、C换位C、A，就可以使反相序变为正相序答案：正确9、在检测三相两元件表的接线时,经常采用力矩法。

其中将A、B相电压对调,电能表应该停走。

答案：正确10、单相电气设备选择低压三相二元件电能表计量时，可造成漏计电量答案：正确11、三相电能表接线中，若电压相序接反，有功电能表将反转答案：错误12、电流互感器的极性错误不影响接入电能表的计量错误答案：错误13、经电流互感器的三相四线电能表,一只电流互感器性反接,电能表走慢了1/3。

答案：错误14、三相三线无功电能表在运行中产生反转的重要原因是,三相电压相序接反或容性负荷所致。

答案：正确15、Ⅰ类电能计量装置的有功、无功电能表与测量互感器的准确度等级分别为0.5S级、2.0级、0.2级答案：正确16、三相四线制电路的有功功率测量,只能用三相三线表答案：错误17、在联合接线中各电能表的电压线圈应并联，电流线圈应串联。

抄表核算收费岗位技能模拟考试题(附答案)

抄表核算收费岗位技能模拟考试题（附答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、供电频率超出允许偏差，给用户造成损失的，供电企业应按用户每月在频率不合格的累计时间内所用的电量，乘以当月用电的平均电价的( )给与赔偿。

A、30%B、40%C、20%D、10%正确答案：C2、各供电单位营业网点及收费场所可建立大客户清单,对分管辖区内缴费的( )用户建立台账,便于银行收款后电费回收数据及时分摊到户。

A、父子户B、分割户C、集团式D、合并户正确答案：C3、非居民客户抄表周期一般( )一次。

A、每两月B、每月C、每季D、每半年正确答案：B4、一般认为，人体对工频交流电流的感知水平约为( )。

A、1mAB、10mAC、30mAD、50mA正确答案：A5、新时代家园小区某居民用户，抄表周期为单月，9月份抄回指示后发行电量230千瓦时，该户当一档电量( )。

A、230B、260C、340D、170正确答案：A6、新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数，每日按全月基本电费的( )计算。

A、1/31B、1/28C、1/30D、1/10正确答案：C7、在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备，除应按实际使用日期补交其差额电费外，还应承担( )差额电费的违约使用电费。

A、2倍B、6倍C、1倍D、3倍正确答案：A8、在电路中，电流之所以能流动，是由电源两端的电位差造成的，这个电位差被称为( )。

A、电压B、电位C、电源D、电流正确答案：A9、一单相用户使用电流为5A，若将单相两根导线放入钳形表钳口内时，测出的电流值是( )A。

A、0B、10C、2.5D、5正确答案：A10、使用钳形表测量导线电流时，保证其准确度，应使被测导线( )。

A、没有要求B、尽量居中C、尽量离钳口近些D、尽量离钳口远些正确答案：B11、构成远程自动抄表系统的第一要素是末端的( )具有自动抄表功能。

A、调制解调器B、采集器C、集中器D、电能表正确答案：D12、计费电能表或电能计量装置误差超出允许范围或记录不准，供电企业应按实际误差( )退还或补收电费。

供电公司抄表核算收费员题库之电能计量知识

〖判断题〗1、单相、三相电能表表盘读数小数的位数都设置为两位小数。

答案：错误2、感应式电能表的驱动元件由电压线圈（串联线圈）和电流线圈（并联线圈）组成。

答案：错误3、DS表示单相电能表。

答案：错误4、运行中的电能表有时会反转，则这只电能表的接线一定是错误的。

答案：错误5、三相三线电能表是由三组驱动元件组成的。

答案：错误6、一般照明和动力用户只抄整数，不抄小数。

答案：错误7、单相电能表按图接线会使电能表停转。

答案：错误8、一只10（40）A220V的单相电能表，其额定最大电流为40A 。

答案：正确9、电能表的驱动元件主要作用是产生转动力矩。

答案：正确10、电能计量知识电能表计度器的作用是累计转盘的转数，以显示测定的电能。

答案：正确11、电能表潜动是指用户不用电时，电能表的转盘继续转动超过1r（一周）以上仍不停止或脉冲指示灯闪一次或几次。

12、2.0级的电能表误差范围是±1%。

答案：错误13、单相电能表当电压线圈烧断时，流过电流线圈的负荷仍能使该表转盘走动。

答案：错误14、单相电能表铭牌上的电流为2.5（10）A，其中2.5A为额定电流，（10）为标定电流。

答案：错误15、电能表的驱动元件是指电流元件。

答案：错误16、电能表是专门用于计时负荷在某一段时间内所消耗电能的仪表。

它反应的是这段时间内平均功率与时间的乘积。

答案：正确17、某电能表铭牌上标明常数为2000r／kWh，则该表转一圈为0.5Wh。

答案：正确18、电子式电能表的常数单位是imp／kw∙h。

答案：正确19、对三相四线表，标注3x380／220V，表明电压线圈可长期能承受380V线电压。

答案：错误20、三相三线有功电能表适应于测量任何三相电路的有功电能。

答案：错误21、感应式交流电能表可以测量直流电能。

答案：错误22、电能表铝盘的转速与负载的有功功率成正比。

答案：正确23、电能表按用途可分为单相电能表和三相电能表。

答案：错误24、复费率电能表为电力部门实行各种电价提供计量手段。

抄表核算收费岗位理论试题库

抄表核算收费岗位理论试题库一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、用电检查人员实施现场检查时，用电检查员的人数( )。

A、不得少于两人B、三人以下C、不得少于三人D、至少一人正确答案：A2、电力用户选择按合同最大需量计收基本电费的，合同最大需量核定值变更周期从现行按半年调整为按( )变更，电力用户可提前( )个工作日向电网企业申请变更下一个月（抄表周期）的合同最大需量核定值。

A、季、10B、月、10C、月、5D、季、5正确答案：C3、变压器的工作原理是：当交流电源的电压U1加到一次侧绕组，就有交流电流I1流过一次侧绕组，在铁芯中产生交变磁通同时穿过一、二次绕组，在一、二次绕组分别产生电动势E1和E2，交变磁通在每一匝线圈上感应电动势的大小( )，但由于一、二次绕组匝数多少不同，在一、二次绕组上感应电动势E1、E2的大小就( )，匝数多的绕组电动势( )，匝数少的绕组电动势( )，从而实现了变压的目的。

A、相等、不相等、小、大B、不相等、相等、小、大C、相等、不相等、大、小D、不相等、相等、大、小正确答案：C4、一切电力收费票据均由( )负责保管、发行、回收。

A、技术部门B、营业部门C、行政部门D、财务部门正确答案：D5、用户用电分户账既有它的使用周期，又有它一定的联系范围，使用比较( )。

A、方便B、频繁C、简单D、困难正确答案：B6、下面对“零投资”理解正确的选项是( )。

A、所有新装增容用户，电力公司全额承担所有供电设备和安装工程的投资B、所有新装增容用户，电力公司全额承担产权分界点以上的供电设备设施和安装工程的投资C、用电容量小于160千伏安（含160）的用户，在符合投资原则的条件下，电力公司全额承担所有供电设备设施和安装工程的投资D、用电容量小于160千伏安（含160）的用户，在符合投资原则的条件下，电力公司全额承担表箱空开及以上设备设施和安装工程的投资正确答案：D7、装接容量在1万千伏安及以上的企业调试期可选择执行对应电压等级的工商业及其它单一制或两部制电价，且( )功率因数调整电费，调试期最长为( )。

电力公司抄表考试问答

1、电费通知单上应填写哪些主要内容？1）抄表日期；2）用户名称3)用户地址；4）当月使用的电量和电费及代收款项的金额；5）交费期限；6）交费地点2、什么是电费回收率、抄表率、差错率？实收电费与应收电费之比的百分数称为电费回收率；实抄户数与应抄户数之比的百分数称为抄表率；差错户数与实抄户数之比的百分数称为差错率。

3、考核电能质量的主要技术指标是什么？考核电能质量的主要技术指标是频率、电压、波形。

4、执行两部制电价的用户用哪种抄表卡？执行两部电价的用户用大工业用户抄表卡。

5、何谓电能表潜动？如何现场判断？电能表潜动是指电流线圈无负载，而电能表的圆盘继续不停的转动。

断开用户控制负荷的总刀闸，如圆盘运转1r后，仍继续不停的转动，则证实电能表潜动。

6、对私自增加用电设备容量的违约行为应如何处理？私自超过合同约定的容量用电的，除应拆除私增设备外，属于两部制电价的用户，应补交私增设备容量使用月数的基本电费，并承担三倍私增容量基本电费的违约用电费。

其他用户应承担私增容量50元/（KV.A）或50元/KW的违约使用电费。

7、用户在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备，应承担应该的违约责任？用户在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备，应按使用日期补交其差额电费，并承担2倍差额电费的违约使用电费。

使用起迄日期难以确实的，实际使用时间按3个月计算。

8、窃电行为有哪些?窃电行为包括1）在供电企业的供电设施上，擅自接线用电；2）绕越供电企业的计量装置用电；3）伪装或者开启法定的或者授权的计量鉴定机构加封的电能计量装置封印用电；4）故障损坏供电企业电能计量装置；5）故障使供电企业的电能计量装置不准或者失效；6）采用其他方法窃电。

9、对用户征收电费逾期违约金的法律依据是什么？收取的标准是多少？根据《电力供应与使用条例》第八章第三十九条的规定：违反本条例第二十七条规定，逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起加收违约金。

营业用电类电费的抄表与计算知识试题与答案

营业用电类《电费的抄表与计算》知识试题与答案一、单选题L抄表日报是应收电费汇总凭证的原始依据，既是电力企业经营成果的反映，也是()当日工作的记录。

A、抄表人员B、核算人员C、收费人员D、统计人员正确答案：A2.准确抄录各类用户的()，核算员才能准确地计算出应收的电费。

A、电能表B、用电量C、设备台账D、装接容量正确答案：B3.抄表是()工作的第一道工序，直接涉及计费电量和售电收入，工作性质十分重要。

A、电价管理B、售电量管理C、电费管理D、电能表管理正确答案：C4.用户电费违约金的计算：除居民外其他用户跨欠费部分每日按欠费总额的()计算。

A、千分之一B、千分之二C、千分之三D、千分之四正确答案：C5.以变压器容量计算基本电费的用户，其备用变压器(含高压电动机)属冷备用状态并经供电企业加封的，可() 基本电费。

A、免收B、按1/2收取C、按1/3收取D、按2/3收取正确答案：A6.在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备, 除应按实际使用日期补交其差额电费外，还应承担O差额电费的违约使用电费。

A、1倍B、2倍C、3倍D、5倍正确答案：B7.互感器或电能表误差超出允许范围时，以“0”误差为基准，按验证后的误差值退补电量。

退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的()时间计算。

A、1/3B、1/2C、1/4D、全部正确答案：B8.窃电者除应按所窃电量补交电费外，还应承担补交电费()的违约使用电费。

A、3倍B、4倍C、5倍D、6倍正确答案：A9.抄表机器是一种用来抄录()示数的微型计算机。

A、电流表B、电压表C、电能表D、功率因数表正确答案：C10.抄表卡上的原始参数必须按()逐项正确填写清楚。

A、用电报告B、营业工作传票C、统计报表D、销售报表正确答案：BIL抄表例日方案的编排有()种。

A、2B、3C、4D、1正确答案：A12.抄表时应认真查看电能计量装置的铭牌、编号、指示数、倍率，防止()A、代抄B、窃电C、漏抄D、误抄正确正确答案：D13.用红外线抄表机进行抄表属于O方式。

供电公司抄表核算收费员题库之营业工作知识

供电公司抄表核算收费员题库之营业工作知识在供电公司抄表核算收费员的工作中，营业工作知识是非常重要的，它涵盖了供电公司营业业务的方方面面，对于抄表核算收费员来说，学好营业工作知识是保障其工作顺利开展的重要条件。

以下是一些常见的供电公司营业工作知识，抄表核算收费员可以参考。

一、电费计算与核算相关知识1. 什么是电量？电量是指用电设备在一定时间内所消耗的电能的数量，单位为千瓦时。

2. 什么是电费？电费是指用户使用电能时，按一定费率计算的电能费用。

通常用元/度表示。

3. 如何计算电费？电费计算公式为：电费=电量×电价其中，电量为实际使用电能的数量，电价是根据政府规定的各个时间段所规定的电价。

4. 如何核算电费？核算电费的过程是对用户用电信息进行统计、计算、核对、审核等一系列工作，确定其实际应缴纳的电费，并最终结算核对。

5. 电费计算的主要因素是什么？电费计算的主要因素包括：电量、电价、电度电费、附加费用等。

6. 电量计量方式有哪些？电量计量方式主要有：电能表计量、抄表算量、分时电价计量、工业、商业计费等。

7. 如何进行电费的分时计价？分时计价是指根据不同时间段的用电交纳不同的电费。

国家统一规定了多种不同的分时电价方案，如峰谷电价、阶梯电价、合理用电奖惩等。

二、营业业务知识1. 什么是新装电源业务？新装电源业务是指新用户接入电力供应网络的一个过程，包括对新装电源申请审批、工程设计、工程实施、设计审核、竣工验收等一系列流程。

2. 如何办理电表安装业务？电表安装业务是指电力公司根据用户需求进行的电表更换或者新增的服务。

用户可以通过办理电表安装业务来满足实际用电需求。

3. 如何办理用电变更业务？用电变更业务是指用户由于用电业务的实际需要，需要变更用户信息、户内用电设施等单位和个人基础设施的一种业务。

4. 如何办理电费缴纳业务？电费缴纳业务是指用户对用电产生的费用进行缴纳的一种业务。

用户可以通过银行、支付宝等多种方式来进行电费的缴纳。

抄表核算收费岗位技能复习题与答案

抄表核算收费岗位技能复习题与答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、当通过的电流超过电能表的额定电流时，叫做电能表( )。

A、线路负荷运行B、低负荷运行C、正常负荷运行D、过负荷运行正确答案：D2、在负荷不变时，功率因数越高( )。

A、线路压降越小B、电流越大C、线路压降越大D、线路损耗越大正确答案：A3、有一台三相发电机，其绕组连成星形，每相额定电压为220V。

在一次试验时，用电压表测得UA＝UB＝UC＝220V，而线电压则为UAB＝UCA＝220V，UBC＝380，这是因为( )。

A、B绕组接反B、A相绕组接反C、B相绕组接反D、C相绕组接反正确答案：B4、现行电价制度是由电价种类、计价方式、电压等级等内容组成，并且对不同( )的用电规定不同的价格。

A、规模B、制度C、业务D、性质正确答案：D5、100kW低压供电的工业客户，功率因数应执行( )标准。

A、0.85B、0.80C、0.95D、0.9正确答案：A6、金属导体的电阻与( )无关。

A、导体截面积B、外加电压C、导体电阻率D、导体长度正确答案：B7、使用万用表测量时，应确认( )的位置正确。

A、工作原理和量程B、转换开关和接线C、使用方法和表笔接线D、转换开关、量程、表笔正确答案：D8、有三个电阻串联于电路中，已知R1=15Ω，R2=30Ω，R3=5Ω，且已知电源电压为110V，流经电阻上的电流是2.2A，则电阻R1、R2、R3上的电压是( )。

A、33、55、11VB、22、66、11VC、33、66、11VD、33、66、22V正确答案：C9、下列( )，不属于抄核收人员职业道德规范。

A、确保计量准确可靠B、认真执行国家电价电费政策C、催费程序规范D、抄表到位、计算准确正确答案：A10、以0.90为标准的用户，其功率因数高于标准，每上升0.01，供电企业减收电费( )%，但最多只能减收( )%。

A、0.15、1B、0.1、0.75C、0.15、0.75D、0.1、1正确答案：C11、电压失压计时仪是由( )启动的装置，如果没有( )，无论有无( )，电压失压计时仪都不应启动计时，只有在电能计量装置二次回路中有( )而无( )时才应启动计时。

电力公司中级抄表员试题之电工知识

一、判断题1、对称的三相电路中的有功功率为P=3ULILCOSϕ，式中角ϕ是线电压与线电流之间的相位差。

答案: 错误2、在三相电路中，电压或电流的正相序是指（A）相比B相超前120°，B相比C相超前120°，C相比（A）相超前120°。

答案:正确3、在对称三相电路中，中线电流等于零。

答案:正确4、在对称三相电路中，三相瞬时功率之和等于零。

答案:正确5、在三相四线供电线路中，若A相发生短路，则B、C两相的电压将升高到线电压。

答案:正确6、三相电源三角形连接中线电压有效值等于相电压有效值。

答案: 正确7、三角形连接电路构成的供电方式称为三相四线制。

答案:错误8、在星形连接的电路中，线电压等于相电压。

答案:错误9、对称的三相电源、对称的三相负载、端线阻抗相等组成的三相电路，叫做三相对称电路。

答案: 正确10、当电路发生串联谐振时，电路中总阻抗最大，电流将达到最大值。

答案: 错误11、在电感和电容并联的电路中，当电容的大小恰恰使电路中的电压与电流同相位，即电源电能全部为电阻消耗，成为电阻电路时，叫作并联谐振。

答案: 正确12、在含有LC的串联电路中，出现了总电压与电流同相的情况，电路发生串联答案: 正确二、单选题1、关于有功功率和无功功率，错误的说法是( )。

A．无功功率就是无用的功率B．无功功率有正有负C．在RLC电路中有功功率就是在电阻上消耗的功率D．在纯电感电路中无功功率的最大值等于电路电压和电流的乘积答案:A2、处于谐振状态的RLC串联电路，当电源频率升高时，电路将呈现出（）。

A．电感性B．电阻性C．电容性D．不确定状态答案:A3、正弦交流电的三要素是( )。

A．有效值、初相角和角频率B．效值、频率和初相角C．最大值、角频率和初相角D．最大值、频率和初相角答案:C4、在电阻、电感及电容所组成的串联电路内，当容抗XC与感抗XL相等时，即XC=XL，电路中的电压U与电流I的相位相同，电路呈现纯电阻性，这种现象叫（）。

抄表核算收费员(初级)考试题及答案(核心题)

抄表核算收费员（初级）考试题及答案（核心题）1、对用电设备需要的无功功率进行人工补偿，以提高（）的方法，称为人工补偿法。

A、有功功率B、无功功率C、功率因数D、视在功率参考答案：C2、用于结算发电企业上网电能量的电能计量点，属计量（）类别。

（出自《广西电网公司电费工作管理标准》）A、网间互供关口B、上网关口C、内部结算关口D、趸售关口参考答案：B3、DL/T448-2000《电能计量装置技术管理规程》（）贸易结算用电能计量装置中电压互感器（），应不装（）辅助接点和（）。

A、35kV及以下B、二次回路C、隔离开关D、熔断器参考答案：ABC4、功率三角形是指（）。

A、视在功率B、有功功率C、无功功率D、功率因素参考答案：ABC5、桂价格〔2014〕122号规定：一般工商业电价是指()。

A、普通工业电价B、非工业电价C、非居民电价D、商业电价参考答案：ABCD6、电压互感器是将（）变成（），电流互感器是将（）变成（）。

A、高电压B、低电压C、大电流D、小电流参考答案：ABCD7、下列应执行商业照明电价的是()。

A、学校办公用电B、幼儿园照明用电C、小商店照明用电D、银行储蓄所参考答案：CD8、电能表按结构和工作原理的不同可分为：（）。

A、有功电能表B、无功电能表C、感应式电能表D、静止式电能表参考答案：CD9、负责银电联网的业务人员应及时对银行返回的银电联网数据进行（）统计。

A、电量B、收入C、实收D、未收参考答案：CD10、对（）、（）和（）、（）的，供电企业有权制止。

（出自《中华人民共和国电力法》）A、危害供电B、用电安全C、扰乱供电D、用电秩序参考答案：ABCD11、对逾期超过30日，经催交仍未交付电费的客户，可依法按规定的程序（）。

A、起诉B、扣押实物C、停电D、限电参考答案：CD12、《供电营业规则》第八十一条规定：供电企业应退补相应电量的电费有：（）A、互感器电度表有误差B、计量装置接线错误C、倍率不符D、计量电压互感器保险熔断参考答案：BCD13、导体电阻的大小与（）有关。

电能表远程抄表技术考核试卷

A.硬件故障
B.软件故障
C.通信故障
D.电力供应故障
13.以下哪些技术可以用于远程抄表系统的数据备份？（）
A.磁盘阵列
B.云存储
C.光盘存储
D. U盘存储
14.以下哪些是电能表远程抄表系统需要遵守的标准和规范？（）
A.国家标准
B.行业标准
C.地方标准
D.企业标准
15.以下哪些设备可能用于远程抄表系统的现场维护和故障排除？（）
3. ABCD
4. ABCD
5. ABCD
6. ABCD
7. ABCD
8. ABCD
9. ABCD
10. ABCD
11. ABCD
12. ABCD
13. ABCD
14. ABCD
15. ABCD
16. ABCD
17. ABCD
18. ABCD
19. ABCD
20. ABCD
三、填空题
1.无线通信
2.编码技术
A.电能表电池电量不足
B.通信信号强
C.集中器正常工作
D.服务器正常工作
14.以下哪个技术指标反映了电能表远程抄表系统的传输速率？（）
A.误码率
B.带宽
C.延时
D.传输距离
15.以下哪个设备在远程抄表系统中起到数据存储和查询作用？（）
A.电能表
B.集中器
C.服务器
D.终端设备
16.在远程抄表系统中，以下哪种方式常用于降低误码率？（）
2.技术挑战包括信号干扰、数据安全、设备兼容性等。解决措施可采取加密通信、使用抗干扰性强的通信技术、设备标准化等。
3.数据加密的必要性在于保护用户隐私和防止数据被篡改。主要加密方法包括对称加密、非对称加密和混合加密。

电力公司中级抄表员试题之有关表格的填写

一、判断题1、在《大客户交费通知单》中，其有功电量峰平谷总的倍率处数值应一致。

答案：正确2、在《大客户交费通知单》中其有功表和无功表的倍率不一样。

答案：错误3、在《大客户交费通知单》中无功本月读数抄录的是无功峰电量。

答案：错误4、在《大客户交费通知单》中一般情况下，有功的总抄见电量应等于峰平谷抄见电量之和。

答案：正确5、在《用户欠费催缴、停电通知单》中的“欠费总金额”，指的是欠费月份所欠的电费。

答案：错误6、《缴费通知单》中的“本月表读数”指的就是用户该月的用电量。

答案：错误一、单选题1、在《大客户交费通知单》中总抄见电量等于（）A．总本月读数－总上月读数B．总上月读数－总本月读数C．（总本月读数－总上月读数）×倍率D．（总上月读数－总本月读数）×倍率答案：C2、有一低压用户，安装电流互感器的变比是200/5，在交费通知单中倍率应是（）A．1B．0C．40D．50答案：C3、在交费通知单中电费等于（）A．（本月表读数－上月表读数）×电价B．（本月表读数－上月表读数）×倍率×电价C．（上月表读数－本月表读数）×电价D．（本月表读数－上月表读数）×倍率答案：B4、在填写《缺陷处理及现场遗留问题报告单》时，属于用电类别不符的是（）。

A．表箱没有铅封B．表号不符C．没有电能表D．开面包店按居民生活电价答案：D5、当抄表员抄表时发现用户的电能表已经不计数，应现场填写（）并及时报告。

A．停电通知单B．营业工作责任事故登记表C．现场遗留问题处理单D．交费通知单答案：C6、在《大客户交费通知单》中的“无功总电量”是用来计算（）A．基本电费B．电度电费C．力率电费D．无功电费答案：C三、多选题1、缺封属于现场遗留问题，那么在正常情况下应在（）加封。

A．电能计量柜（箱）和电表箱的门B．互感器二次接线端子C．联合接线盒D．电能表接线端子盒答案：ABCD2、填写《用户欠费催缴、停电通知单》时，停止供电时间是2013年4月10日，那么送达时间是（）。