质量工程师《中级综合知识》考试试题

质量工程师《中级综合知识》考试试题

一、单项选择题(共30题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)

1.质量是一组固有特性满足要求的程度。关于质量定义中特性的说法，正确的是()。

A.固有特性是指具体不可区分的特征

B.产品的固有特性与赋予特性是相对的

C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性

D.特性都是固有的

2.不同层次的管理者应具备的管理技能重点不同，高层管理者应重点具备的管理技能是()。

A.概念技能

B.人际技能

C.技术技能

D.生产技能

3.某企业在内审时发现某试验设备的动力消耗存在浪费现象。如果要进行质量成本分析，试验设备的动力消耗应该属于()。

A.预防成本

B.鉴定成本

C.内部故障成本

D.外部故障成本

4.质量培训完成之后，应在确认()的基础上，及时更新人员

能力记录。

A.培训时间

B.培训计划

C.培训效果

D.培训资源

5.关于产品质量监督抽查的说法，正确的是()。

A.监督抽查的样品，应从企业生产线上随机抽取

B.监督抽查必须以国家标准作为判定依据

C.监督抽查所需费用由被抽查企业支付

D.国家监督抽查的产品，地方不得重复抽查

6.在应用《卓越绩效评价准则》对过程进行评价时，评价要点主要包括方法展开学习整合(A-D-L-I)四个要素，其中L评价的是()。

A.方法的适宜性、有效性

B.方法如何在组织中广泛、持续地应用

C.方法如何通过评价、改进、创新和分享而不断完善

D.方法在不同过程的应用是否协调一致

7.供应商是企业发展的保障，供应商发展的重点在于()。

A.使企业获得更低的采购价格

B.准确把握顾客需求

C.提升供应商的能力

D.壮大供应商队伍

8.对于不重要的原材料或零部件，在交付时间要求紧急的情况下，最适于企业用来选择供应商的方法是()。

A.招标法

B.协商选择法

C.层次分析法

D.直接判断法

9.当企业采购的零部件非常重要，而市场供应较为紧缺时，企业一般应()。

A.与供应商建立互利共赢的合作关系

B.采用招标形式购买

C.与供应商保持简单的购买关系

D.采用比价采购

10.根据Kano(狩野)模型，()的特点是：当其质量特性不充足时，顾客会非常不满意;当其充足时，顾客也不会非常满意。

A.魅力质量

B.一元质量

C.理所当然质量

D.线性质量

11.某顾客购买了新产品A，但对相关的技术和质量指标不清楚，于是通过与以往使用过的产品B的消费经验进行比较来评价A。这反映了顾客满意的()。

A.主观性

B.层次性

C.相对性

D.阶段性

12.可用于识别和界定顾客、产品和过程的范围以及关键因素的方法是()。

A.SIPOC图

B.统计过程控制

C.流程图

D.CTQ树

13.质量管理体系与组织的其他管理体系一样，其组成要素都具有()。

A.指挥、控制组织的管理职能

B.明确的目标

C.相互关联和相互作用的体系特征

D.相互独立、相互支持的特征

14.根据GB/T19000--2008标准，组织与供方的关系应该是()。

A.供方依存于组织

B.供方是组织之本

C.组织依存于供方

D.组织与供方相互依存

15.根据GB/T19001--2008标准，关于记录的说法，错误的是()。

A.记录是一种特殊文件，不需编写记录控制程序

B.记录控制的主要目的是提供质量管理体系有效运行的证

据

C.记录通常不需要控制其版本

D.记录应易于识别和检索

16.GB/T18305--2003(1SO/TSl6949：2002，IDT)规定了()的基本要求。

A.环境管理体系

B.汽车工业质量管理体系

C.职业健康安全管理体系

D.质量管理体系

17.质量管理体系的动态性要求一个组织应理解顾客()的需求，满足顾客的要求并争取超越顾客的期望。

A.当前和未来

B.当前

C.未来

D.以往和当前

18.关于GB/T22000--2006(1SO22000：2006，IDT)标准适用范围的说法，错误的是()。

A.该标准所有要求都是通用的

B.该标准适用于所有期望建立食品安全管理体系的各种类型的组织.

C.该标准适用于直接介入食品链中一个或多个环节的组织，如提供运输服务的组织

D.该标准不适用于间接介入食品链中一个或多个环节的组织，如设备供应商

19.质量检验是指对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验，并将结果和规定的质量要求进行比较，以确定每项质量特性()情况的技术性检查活动。

A.技术水平

B.顾客反映

C.合格

D.偏离均值

20.为了保证产品质量检验结果的准确，产品生产者必须重视对检验结果影响因素的()。

A.质量策划

B.质量控制

C.质量保证

D.质量承诺

21质量检验各种功能的基础是()功能。

A.报告

B.预防

C.鉴别

D.把关

22.由于质量特性客观存在于被检样品之中，排除其他因素影响后，样品就客观决定了()。