网络购物的利与弊
网络购物的利弊分析
网络购物的利弊分析随着互联网的普及和发展,网络购物成为了一种越来越普遍的消费形式。
人们通过电脑、手机等终端设备,利用互联网上的各类商城、电商平台等购买商品或服务。
网络购物给我们带来了便利和选择的同时,也存在着一些问题和风险。
本文将分析网络购物的利弊。
一、网络购物的优点1.节约时间与成本网络购物可以省去繁琐的排队、找货等流程,更加方便快捷。
此外,网络购物的价格一般比实体店更为低廉,在购买某些特定商品时,购买成本会更低。
2.多样的选择互联网上的商城、电商平台等拥有众多的商品品类和品牌,让消费者可以更加方便地获取所需的商品,同时也拓展了选择的范围。
3.评价与反馈网络购物中,商品和服务的评价反馈系统可以帮助消费者更好地了解商品和服务的真实情况。
这些反馈除了可以帮助消费者做出更好的选择,还可以对卖家进行监督和评价,促进更为优质的商品和服务。
二、网络购物的缺点1.货品与服务的质量难以保证网络购物无法从面对面的角度去了解商品和服务,因此在质量上往往比实体店更容易存在差异。
一些小型的网店可能会存在货不对版、假冒伪劣、价格欺诈、售后服务差等问题。
为了避免这些问题,消费者需要更加仔细地评估商品和商家资质。
2.物流无法控制网络购物的物流问题也有一定的风险。
在商品配送的过程中,由于各种原因,出现商品损坏或丢失等事情都存在。
虽然商家会在购买时提示配送时间,但是出现运输延误的风险也是存在的。
3.交易风险网络购物的支付方式存在一定的风险,因为在很多情况下消费者必须事先支付现金,这样可能会导致一些欺骗行为。
即使支付过程本身是安全的,还有可能存在不合法的卖家或者采用欺骗手段的买家。
三、网络购物的安全措施为了提高网络购物的安全性,消费者需要做出一定的努力。
以下是一些建议:1. 评估商家的信用可以通过评价、反馈、客户满意度等数据以及第三方机构的认证来评估商家的信用。
在交易之前,消费者需要仔细地审核商家的信誉并了解消费者对他们的评价。
网络购物的利与弊
网络购物的利与弊网络购物的出现为人们购物带来了极大的便利,但同时也引发了一系列问题。
本文就网络购物的利与弊展开讨论。
一、网络购物的利1.1 方便快捷网络购物使人们随时随地都可以轻松购物,不再受限于时间和地点。
只需几步操作,就能轻松完成购物流程,节省了人们大量的时间和精力。
1.2 商品丰富多样在线购物平台上,商品种类繁多,从食品到衣物,从家电到书籍,几乎能满足人们的各种需求。
而且不受实体店面的地理限制,可以选择全球范围内的商品,满足不同消费者的需求。
1.3 价格优惠由于网络购物存在激烈的竞争,通过比较不同商家的价格,可以得到更好的折扣和优惠,降低了购物成本。
此外,一些在线购物平台还提供优惠券和促销活动,让消费者享受到更多实惠。
1.4 便于比较和评论在网络购物中,可以方便地对不同商品进行比较,包括价格、质量、功能等。
同时,用户还可以查看其他消费者的评价和评论,了解商品的真实情况,从而做出更明智的购买决策。
二、网络购物的弊端2.1 货物质量无法保证虽然网络购物使得购买更加方便,但消费者无法亲自触摸和查看商品,无法判断商品的真实情况。
有些不良商家为了追求利润,可能会销售质量低劣的商品或者假冒伪劣产品,给消费者带来损失。
2.2 客服服务不完善与实体店不同,网络购物中缺乏面对面的消费者服务,一些平台的客服响应速度较慢,无法及时解决用户的问题。
即使有客服,也很难保证问题能够得到有效解决,给消费者带来不便和困扰。
2.3 隐私泄露和网络安全问题网络购物需要提供个人信息和银行账户等重要数据,一旦泄露或遭受黑客攻击,将给个人财产和隐私带来极大的风险。
此外,一些不法分子也利用网络购物平台进行诈骗活动,使消费者蒙受经济损失。
2.4 返修和退货麻烦由于物品在网络购物中无法实际观察,所以存在很多问题,用户进行返修和退货的手续相对繁琐。
而且部分商家为了维护自身的利益,可能拖延时间或不予解决,给用户带来不便和损失。
三、如何合理使用网络购物3.1 注意选择正规平台和商家在进行网络购物时,要选择有良好信誉和口碑的平台和商家购买商品,可以查看其他用户的评价和评论,了解商家的信誉度,减少受到欺诈的风险。
网络购物的利与弊
网络购物的利与弊随着互联网的飞速发展,网络购物已成为当今社会不可忽视的消费方式。
网络购物以其便捷、快速的特点,深受大众的喜爱和追捧。
然而,网络购物也带来了一些问题和挑战。
本文将从方便性、选择多样性、价格比较性、虚假信息、退款难度等角度探讨网络购物的利与弊。
一、方便性网络购物的最大优势是它的便捷性。
只需轻轻一点,就能足不出户地购买各种商品,无论时间和地点。
不论是白天还是黑夜,无论是在家、在办公室还是在公共场合,只要有网络连接,就可以随时随地购物。
这极大地提高了消费者的购物体验,节省了时间和精力。
二、选择多样性网络购物平台通常提供各种各样的商品和品牌,从电子产品到服装鞋帽,从食品饮料到家居用品,几乎能满足人们各种各样的购物需求。
相比传统实体店,网络购物给消费者提供了更广泛的选择空间,可以更容易地找到自己喜欢的产品。
三、价格比较性网络购物平台上的商品价格相对实体店更容易进行比较。
消费者可以通过多个平台,对同一款商品进行价格对比,从而通过选择性购买,获得更优惠的价格。
这种价格的透明性,使消费者能够更明智地进行购物,节省开支。
四、虚假信息虽然网络购物给人们带来了方便和选择,但也存在着虚假信息的风险。
有些商家为了吸引消费者,不择手段地发布虚假的商品信息,导致消费者购买到与描述不符的商品。
虚假商品、夸大宣传等问题使得消费者在网络购物中需要特别注意辨别真假,并选择正规可信赖的购物平台。
五、退款难度相比实体店,网络购物的退款流程更加繁琐。
如果消费者购买到不满意的商品或者因为其他原因需要退货,往往需要通过邮寄或者快递服务将商品退回,还需要与卖家进行沟通和协商。
此过程可能会消耗不少时间和精力,给消费者造成一定的困扰。
综上所述,网络购物既有其利,也有其弊。
方便、选择多样、价格比较的优势使得网络购物深受人们青睐。
然而,虚假信息和退款难度等问题也需要引起重视。
作为消费者,我们需要保持警惕,选择正规平台购物,增强识别虚假商品的能力。
网络购物的利弊分析
网络购物的利弊分析网络购物在当今社会中已经变得非常普遍,人们可以在互联网上方便地购买各种商品。
然而,网络购物也带来了一些利弊。
在本文中,我们将分析网络购物的一些优点和缺点。
网络购物的利点:1.方便快捷网络购物使得购物变得更加方便快捷。
只需要在电脑或手机上浏览商品,就可以选择自己喜欢的商品并将其添加到购物车中。
此时,你可以选择多种支付方式,如银行卡、支付宝等等,最后注入有偿的通道即可。
所有的这些可以不用离开家就能完成。
这样不仅能够节省购物时间,还可以减少人们外出购物带来的交通、时间、能源消耗成本。
2.价格优势网络购物因为不需要支付店面租金这样诸多费用,所以经营成本更少,商品价格也相对便宜。
此外,购物网站还会提供各种促销活动、折扣优惠、会员活动等等,进一步降低商品价格。
这样可以使消费者更加容易购买到想要的商品,也更容易节省开支。
3.选择丰富在网络上,购物者可以找到各种各样的商品,而且从世界各地都可以选择。
在网络上购物,消费者可以查询多个卖家提供的信息,因此消费者可以更容易地找到自己需要的商品。
网络购物的弊端:1.质量问题虽然有些购物网站在商品质量上非常严格,但是在大部分情况下,消费者并不能检查商品的质量和真实性。
这样有可能导致商品质量不好、运送损坏或与预期不符。
因此,在购物后,如果发现商品质量有问题,消费者往往需要承担邮费或面临长时间等待解决。
2.物流问题网络购物下单后快递并不是立即送到消费者手中,这就需要等待一段时间。
而在运输过程中,一些商品可能会在配送或者货运过程中遭到损坏或者丢失。
此时,就会出现处在任何一方不能做主的尴尬困境。
此外,假如消费者发现商品与订单信息不符,那么他们往往要花费额外的时间和精力解决面对客户服务中的问题。
3.信息泄露在网络购物中,消费者需要向电商网站提供自己的个人和信用卡信息。
如果网络购物网站处理不当,或者被黑客攻击,那么这些个人信息很容易泄露。
此外,有些不良的卖家会在购物网站上以虚假交易来骗取消费者的个人信息和钱财。
网络购物的利与弊
网络购物的利与弊随着互联网的普及和技术的发展,网络购物在我们的生活中变得越来越普遍。
它给我们带来了许多便利,但同时也伴随着一些问题。
本文将探讨网络购物的利与弊,并对其影响进行适度分析。
一、网络购物的优势(1)便捷性:网络购物使我们可以在家中或办公室舒适的环境下购买所需商品,避免了传统购物方式中的排队和交通拥堵等问题。
不论是购买日常用品还是高价值商品,网络购物都可以提供便捷的解决方案。
(2)价格优势:网络购物平台数量的增加导致了市场竞争加剧,商家为了吸引顾客往往会提供更多的折扣和优惠活动。
此外,许多网络购物平台直接从生产商采购商品,减少了中间环节的成本,因此商品价格更加优惠。
(3)商品选择丰富:网络购物不受空间限制,商家可以在平台上展示更多种类和品牌的商品,顾客可以通过简单的搜索就可以找到自己所需的商品。
这种巨大的选择空间为消费者提供了更多的选择权。
(4)时效性:网络购物的另一个优势在于可以随时下单并在短时间内收到商品。
无论是快递公司的发展还是商家对于订单处理速度的提升,网络购物的时效性大大提高,使消费者可以更快地获得所需的商品。
二、网络购物的劣势(1)无法亲自体验商品:网络购物使消费者无法在购买之前实际亲自体验商品的质量和适用性。
虽然有很多消费者会通过商品评价来参考其他人的意见,但由于每个人的喜好和需求不同,这种方式并不总能满足所有人的期望。
(2)物流和售后服务风险:虽然物流行业得到了极大的发展,但仍然存在一些问题,如延迟配送、包裹丢失等。
此外,对于某些商品的售后服务也可能存在问题,顾客可能需要花费更多的时间和精力来解决退换货的问题。
(3)信息安全和隐私问题:在网络购物过程中,消费者需要提供个人和支付信息,这可能会导致信息泄露的风险。
尽管有一些安全措施被采取,消费者仍然需要保持警惕,避免成为网络欺诈的受害者。
三、网络购物对社会的影响(1)促进经济发展:网络购物的兴起为商家提供了全新的销售渠道,促进了电子商务行业的发展,并为就业创造了更多机会。
网络购物的利与弊
网络购物的利与弊随着互联网技术的迅猛发展,网络购物已成为现代人生活中不可或缺的一部分。
网络购物带来了许多便利,然而也存在一些问题。
本文将就网络购物的利与弊进行探讨。
一、网络购物的利1.1 便捷性网络购物消除了时空限制,无论是在家、在办公室还是在旅途中,都可以随时购物。
只需一台连接网络的设备,就可以通过几个简单的步骤完成购物需求。
无需排队等待和奔波劳累,大大提高了购物的便捷性。
1.2 价格优势相比实体店,网络购物的商品价格通常更具竞争力。
通过比较不同商家的价格,消费者可以选择最优惠的商品。
此外,经常出现的促销活动、折扣码和优惠券也能帮助消费者以更低的价格购买心仪的商品。
1.3 更大的选择空间网络购物拥有广阔的选择空间。
消费者可以访问全球各地的商家,浏览和购买各种各样的商品。
无论是日常生活用品还是奢侈品牌,都可以轻松找到并购买。
这种多样性能满足不同消费者的需求和喜好。
1.4 评价和推荐系统网络购物平台通常提供评价和推荐系统,消费者可以参考其他消费者的评价和经验,从而更准确地判断商品的质量和适用性。
这不仅节省了消费者的时间和精力,还能减少购物风险。
二、网络购物的弊端2.1 假冒伪劣商品网络购物存在一定的风险,其中最大的问题就是假冒伪劣商品。
因为网络的开放性和匿名性,有些不良商家会通过网络销售假冒伪劣商品,损害消费者的权益。
消费者需要警惕此类问题,并选择值得信赖的商家和平台。
2.2 隐私泄露在进行网络购物时,消费者通常需要提供个人信息和银行账号等敏感信息。
如果个人信息不当被泄露或滥用,可能导致身份盗用和经济损失。
为了保护个人隐私,消费者应选择具备安全保护措施的购物平台,同时保持警惕。
2.3 退货难与实体店不同,网络购物需要通过快递服务完成商品的运送和退货。
在退货过程中,因为物流问题或商家的不合作,退货可能会变得复杂和耗时。
为了避免此类问题,消费者需要仔细阅读退货政策并选择有良好售后服务的商家。
2.4 购物欲望控制网络购物的便捷性和广告推广可能引发过度购物。
网络购物的益与弊
网络购物的益与弊随着互联网的飞速发展,网络购物逐渐成为人们生活中的重要组成部分。
网络购物的兴起不仅给消费者带来了便利和选择的机会,也给商家创造了更多的销售渠道和发展空间。
然而,网络购物背后也存在着一些问题和风险。
本文将就网络购物的益与弊展开讨论。
一、网络购物的益处1.1 方便快捷的消费体验网络购物打破了时间和空间的限制,消费者可以随时随地通过电脑或手机进行购物。
无论是在家里、办公室还是在路上,只需一台设备和网络连接,就能轻松浏览商品、下单购买。
这种便捷的购物方式省去了排队等待的时间,使人们能够更加高效地完成购物需求。
1.2 丰富的商品选择传统的实体店面受到面积和库存的限制,商品种类相对有限。
而网络购物平台上千万的商品选择,几乎包罗万象,无论是国内还是国际品牌,无论是日用品还是奢侈品,几乎都可以在网上找到。
消费者可以根据自己的需求,轻松搜索到心仪的商品,比较价格和品牌,从而做出更加明智的购买决策。
1.3 价格实惠的购物方式网络购物中,由于减少了中间环节,商家的成本相对较低,从而能够提供更有竞争力的价格。
此外,网络上还有各种优惠活动、促销和折扣券等,消费者可以在购物过程中享受到更多的优惠和实惠。
这种价格实惠的购物方式对于有经济压力的人群来说,是一种更加经济的选择。
1.4 便于售后和退换货在传统实体店面购物,如果遇到商品有质量问题或者不满意,可能会面临退换货的繁琐程度。
而网络购物平台提供的退换货服务相对较为便利,消费者只需在规定的时间内联系商家或申请退换货,即可完成整个流程。
这种便于售后和退换货的服务,使消费者在购物时更加放心和安心。
二、网络购物的弊端2.1 购物风险和诈骗问题网络购物平台的兴起,也给了一些不法分子可乘之机。
有些商家利用虚假宣传、低价诱骗等手段骗取消费者的信任,并提供劣质商品或根本不发货。
此外,一些消费者在购物时容易陷入盲目追求低价的心理,从而遭受假货、仿冒品等问题。
因此,在网络购物中,消费者需要保持警惕,选择正规可信的平台和商家进行购物。
互联网购物的利弊
互联网购物的利弊互联网购物是指通过互联网平台进行商品购买和交易的方式。
它已经成为日常生活中不可或缺的一部分。
互联网购物有许多利与弊,下面将详细探讨。
利1. 方便快捷互联网购物使得人们能够轻松地在家里或办公室购买商品,不再需要亲自前往实体店面。
只需一台电脑或手机,就能够浏览各种商品、比较价格,并下订单。
这样能够节省时间和精力。
2. 多样选择通过互联网购物,消费者可以获得更多商品的选择。
无论是国内还是国际品牌,都可以通过在线商店进行购买。
消费者可以根据个人喜好、需求和预算,找到最适合自己的商品。
3. 价格竞争互联网购物打破了传统店面之间的地域限制,使得消费者可以更容易地找到更具竞争力的价格。
在线平台上的卖家之间存在着价格竞争,消费者可以在购买时获得更有优势的价格。
4. 时效性许多互联网商店提供快速而可靠的送货服务。
在购买后的短时间内,消费者就能够收到所购商品。
这一特点也使得互联网购物成为了一种应对紧急需求或不可预期情况的好选择。
弊1. 虚假宣传互联网购物中存在虚假宣传的风险。
一些商家可能夸大商品的好处或误导消费者。
消费者需要更加警惕,通过评论和评级等方式获取其他消费者的意见,以减少被虚假宣传所蒙骗的可能。
2. 不便的退换货与实体店不同,互联网购物中的退换货过程相对复杂。
消费者需要自行承担退货的邮费和时间成本。
此外,若购买的商品质量有问题或与描述不符,消费者可能需要依靠在线平台的纠纷解决机制来维护自己的权益。
3. 安全风险互联网购物需要消费者提供个人信息和支付信息。
然而,网络环境存在着数据泄露和网络诈骗的风险。
消费者需要注意保护个人信息的安全,选择有信誉的在线商店进行购物。
4. 环境影响随着互联网购物的普及,物流运输量也大幅增加。
由于包装、运输和配送等环节的能源消耗,互联网购物对环境造成了一定的影响。
消费者可以通过选择环保包装和采用集中送货等方式,减少这种影响。
总的来说,互联网购物在方便快捷、多样选择、价格竞争和时效性方面带来了许多优势。
网购的利和弊
网上购物旳弊:
• 一、商品信息描述不清。因为购置者对网络上旳商品旳了 解只能经过图片和文字描述来完毕,而有些商品旳描述语 言模棱两可,轻易使人对商品旳认识产生歧异。当购置者 根据自己旳了解完毕网络购物交易,拿到商品后,会投诉 商品与自己订购旳不一致。与老式购物相比,网络购物退 换商品是一件相对麻烦和有成本风险旳事情。
•
上面旳两组报告显示:网上购物已经成为一种潮流。
伴随天气逐渐变冷,越来越多旳白领也更倾向在网上购物。
足不出户,轻松又以便。可同步也给我们带来了许多困扰,
今日就谈谈大家对网上购物旳某些观点和看法。
网上购物旳利:
• 一、价格更低:在老式旳营销模式中,一件商品要走到消 费者手中。要经过层层代理商旳盘剥。大致有厂家--区域 代理--总代理--二级代理 --商户-消费者,,价格往往是原有 价值旳几倍甚至十几倍(尤其是电子类产品)。而在网上 购物上成本十分低廉,场地费,水电费,员工工资,产品 旳成本下降了,价格也自然就下降了,而且经过全国性旳 大物流企业,货品往往只须几天就到您手中,而价格也是 老式价格旳二分之一。
• 视频分析
总结:
•
将来五年之内,中国网上购物市场旳顾客数量将会进
一步增长,各项环境旳改善,使网络购物旳优势进一步凸
显,交易额也将有较大旳提升,尤其是二三线城市,甚至
中西部区域和农村,将成为掀动网络购物下一浪旳重镇,
伴随中国网上购物市场旳日渐安全、规范,网民开始享有
网络带来旳物质丰富性。
•
网上购物是把双刃剑,权衡好其中旳利弊,才干让我
• 三、节省时间:一边听着 轻快旳音乐一边享有网上 购物旳乐趣。而且,还能 够把你想要送给朋友旳礼 品,直接从网上订购后, 就能送到你朋友家里。还
互联网购物的利与弊
互联网购物的利与弊随着科技的飞速发展和互联网的普及,越来越多的人选择在网上购物。
互联网购物给我们带来了便利和选择的机会,但同时也带来一些负面影响。
本文将分析互联网购物的利与弊,并探讨如何更好地利用互联网购物。
一、互联网购物的利益1. 方便快捷:互联网购物允许我们随时随地购物。
我们只需要打开电脑或手机,浏览各种商品,并通过几个简单的步骤完成购买。
无需到实体店铺,省去了徒步或乘车的麻烦。
2. 多样选择:互联网上有各种类型的商品和服务,无论您是想购买衣物、电子产品、食品还是旅行服务,都能在网上找到合适的商家。
互联网购物为我们提供了更多的选择,能满足不同人群的需求。
3. 价格优势:互联网购物通常价格更低,因为在线商家没有像实体店那样的租金和人员成本压力。
此外,互联网上有很多促销活动和折扣,我们经常可以找到更优惠的价格。
通过价格比较网站,我们还可以轻松比较不同商家的价格,选择最划算的商品。
4. 便于比较和评价:在互联网上购物,我们可以通过阅读其他消费者的评价和评论来了解商品的质量和性能。
这使我们能够做出明智的购买决策,避免买到质量差的商品。
二、互联网购物的弊端1. 无法真实感受:互联网购物无法像实体店那样提供真实的购物体验。
我们无法试穿衣服、试用产品,不能亲自感受商品的材质和质量。
这可能导致我们收到的商品与预期不符,从而产生不满。
2. 安全隐患:互联网购物存在一定的安全风险。
有些不良商家可能通过各种手段骗取我们的个人信息,导致经济损失或身份盗窃。
此外,互联网上也存在很多假冒伪劣产品,我们很难辨别真伪。
3. 网络欺诈:互联网购物中还存在一些欺诈行为,例如虚假广告、假冒品牌和虚假促销。
这些行为可能误导消费者,让他们买到次品或被骗财。
4. 快递和退换货问题:互联网购物通常需要通过快递公司将商品送到我们手上。
然而,快递服务的质量参差不齐,延误和破损的情况时有发生。
此外,退换货也可能会遇到麻烦,需要花费额外的时间和精力。
网络购物的利与弊
网络购物的利与弊随着互联网的普及和技术的发展,网络购物已经成为时下热门的消费方式,人们可以坐在家中通过电脑、手机等设备,轻松地浏览商品、下订单、支付,甚至享受到优惠折扣。
网络购物因其便捷、迅速、实惠的优点,深受消费者的喜爱。
然而,网络购物也存在着一些不足和风险,本文将就此展开探讨。
1. 市场化趋势网络购物以低廉的价格和广泛的选择成为消费者的明智选择之一。
一些大型在线购物网站不仅提供国内商品,还提供进口商品。
消费者可以通过网络购买全球品牌,从而拥有更高品质和多样化的选择。
此外,网络购物的价格比实体店铺更优惠,因为在线购物网站的成本更低。
总的来说,网络购物营造出了一个市场化的环境,消费者可以在这个环境中自由选择。
2. 便利性消费者不用出门,即可购买任何他们所需的商品,随时随地购物。
此外,网络购物的购物车系统帮助用户减轻了需要购买物品时的压力,随时可以将购物车中的商品移动到购物车之外而不会对现实生活产生影响与负面情绪。
网络购物车可以让消费者调整仓库中的商品,比如调整颜色,大小和数量。
还可以比较不同商品的价格和质量,以便消费者作出最好的决策。
网络购物商家还为消费者提供7天或15天无理由退换货的服务,使消费者更加便利。
3. 信息不对称网络购物虽然提供了更宽的市场选择,但它也可能会导致消费者在购买商品时面临信息不对称的风险。
许多消费者凭借图片、描述和评论等信息来评估产品的质量和价值。
然而,有些商品的图片或描述可能存在夸大其词、虚假或误导的情况,从而使消费者购买不合理的产品。
4. 安全风险网络购物中最令消费者担忧的是安全问题。
因为在购物过程中,必须输入个人信息,如姓名、地址、信用卡号等重要信息。
这些信息一旦被泄露或被骗子利用,那么消费者身心健康和财产安全都是有可能受到影响的。
因此,消费者在选择购物网站时,应该选择长期稳定、信誉良好的在线商家,如天猫、京东、淘宝等大型购物网站。
5. 质量问题在物流环节中,质量问题是一个普遍存在的问题。
网络购物的好处和不足之处
网络购物的好处和不足之处网络购物是如今社会的一项重要消费方式,它给人们的生活带来了便利。
网络购物是一种通过电子设备在线购买商品的消费方式。
与传统购物方式相比,网络购物有诸多优点和不足之处。
这篇文章将分析网络购物的好处和不足之处。
一、好处1.1 方便网络购物的最大好处就是方便。
在家或者办公室就可以轻松的在网上购买所需要的商品。
不需要花费时间和精力去逛商场或者超市,穿梭于人群中,特别是对于有些地方没有大型商场的消费者来说,网络购物能更好的满足自己的需要。
1.2 大规模的商品选择网络购物的另一大优点是可以提供大规模的商品选择。
以电商巨头阿里巴巴为例,它线上的各大电商平台上有数以亿计的商品。
不同于传统的购物方式,网上商店并不会受到店面面积等空间限制,因此,可以提供在国内以及全球的数百万个商品,为消费者提供更加多元化的选择。
1.3 价格优惠由于品牌商在销售产品时,依靠线上经销商去实现商品的销售,可以省掉物流、仓库等过程中的各种成本,以及零售商的中间成本等,从而降低成本为网络商店创造更大的利润空间。
这也是为什么网络购物的商品价格往往比传统卖场和实体店的商品价格更为优惠的一个很重要的原因。
1.4 购物体验网上购物还可以带来一些独特的购物体验。
例如,热门的购物节日等,各大电商平台都会参与到线上活动的浪潮中,持续不断地给消费者带来各种各样的购物促销活动,游戏兑奖等,带给消费者千百种优惠和购物体验。
这样的活动通过网上购物平台进行的话,越来越受到广大消费者的喜爱。
二、不足之处2.1 商品真伪难辨网上购物虽然多了许多方便、便宜、其它的服务和乐趣,但是,这种购物的方式也不是完美的。
人们常常会担心购买的商品是否真实可靠,因为网上购物市场上存在很多假冒伪劣的商品,这可能会给消费者带来许多安全隐患。
2.2 处理问题复杂如果出现了商品质量不合格等问题,消费者要进行投诉和维权,往往难以有效地解决这些问题,并花费大量的时间和精力处理此类问题。
网络购物的优点与缺点
网络购物的优点与缺点网络购物的优点与缺点随着互联网的迅猛发展,网络购物在现代生活中扮演着越来越重要的角色。
它的出现给人们购物带来了很大的便利,但同时也存在一些缺点。
本文将探讨网络购物的优点与缺点,并进行适当的分析和讨论。
一、网络购物的优点1. 便利性网络购物给人们提供了非常便利的购物方式。
不用出门即可轻松购买所需商品,只需一台电脑或手机和网络连接即可实现。
不再需要排队等待、与人争抢商品,购物时间和空间上的限制大大降低。
无论是白天还是晚上、在家还是在外,都能随时随地购物。
2. 多样性和选择性在网络购物中,消费者能够无限制地浏览各种商品和品牌。
不受地理位置限制,可以轻松查找到自己所需的商品,并比较不同网站的价格和质量。
这使得消费者在购物时有更多的选择,能够购买到更适合自己的产品。
3. 价格优势相对于传统实体店,网络购物通常价格更为优惠。
这是因为网络销售商可以减少中间环节,省去租金、人员工资和仓储成本等商业费用。
因此,相同的商品在网络上往往价格更低,能够帮助消费者节省开支。
4. 信息透明度网络购物平台通常提供详细的产品信息和消费者评价,消费者能够通过阅读评价了解商品的质量和性能。
这样一方面帮助消费者做出明智的购买决策,另一方面也提高了商家的服务品质。
二、网络购物的缺点1. 物品质量和真实性难以判断相比于实体店,网络购物消费者在购买商品时无法直接接触和感受物品的真实质量。
虽然网络购物平台通常会有商品描述和照片,但由于摄影效果、光线等因素的影响,消费者无法百分之百地确定商品的真实情况。
因此,存在一定风险,可能会购买到与描述不符合预期的商品。
2. 物流问题网络购物需要依赖物流配送,快递过程中可能会出现延误、丢失等问题。
尤其在购买特殊商品或海淘时,还可能面临关税、退换货的问题。
这些都会增加购物的不确定性和不便之处。
3. 隐私泄露风险在网络购物过程中,消费者需要提供个人信息和支付信息。
如果没有采取足够的安全措施,这些信息可能会被黑客窃取,从而导致隐私泄露和账户安全风险。
线上购物优缺点
线上购物优缺点优点1.方便快捷:线上购物使得消费者能够随时随地购买商品,省去了前往实体店的时间和精力。
只需打开电脑或手机,就能在网络上找到所需商品,并进行下单购买。
2.多样选择:线上购物平台上商品种类丰富,消费者可以从不同的品牌、价格和款式中进行选择,满足个人的各种需求。
3.价格优势:线上购物平台常常提供折扣、促销和特价活动,使得商品价格更具竞争力,消费者可以更容易找到性价比高的商品。
4.便于比较:线上购物平台可以一目了然地展示多个商品之间的差异和价格比较,消费者可以更好地做出决策,选择最适合自己的商品。
5.便于查找信息:线上购物平台提供了详细的商品信息、用户评价和购买指南,消费者可以通过这些信息更了解商品的性能、质量和使用体验。
缺点1.无法亲身体验:线上购物无法提供消费者亲身接触和试用商品的机会。
尽管有详细的商品信息,但对于某些商品,消费者可能无法判断其实际质量和功能是否符合自己的需求。
2.风险存在:在线购物存在一定的风险,如网络诈骗、假货和虚假宣传等。
消费者需要谨慎选择购物平台和商家,以避免受到损失。
3.配送时间:虽然线上购物方便快捷,但商品的配送时间可能较长,特别是对于一些跨国购物。
消费者需要根据自己的需求合理安排购买时间。
4.无法获得实时服务:线上购物无法获得实时的售后服务,如退换货和咨询等。
消费者可能需要花费更多时间和精力解决问题,与实体店相比稍显不便。
5.网络安全:在线购物需要填写个人信息和支付账户,一旦不慎泄漏可能导致财产和个人信息被盗用。
消费者应增强网络安全意识,采取有效的安全措施。
综上所述,线上购物具有方便快捷、多样选择和价格优势等优点。
但同时也存在无法亲身体验、风险存在和网络安全等缺点。
消费者在进行线上购物时应权衡利弊,谨慎选择,保护好自己的权益和安全。
网络购物的利与弊
网络购物的利与弊随着互联网的普及和技术的发展,网络购物成为了人们越来越普遍的消费方式。
网络购物的便利性和丰富的商品选择使其备受欢迎。
然而,网络购物也存在一些负面影响。
本文将探讨网络购物的利与弊,并分析其对个人和社会的影响。
一、网络购物的利1.1 便利性网络购物的最大优势之一就是其便利性。
只需一部电脑或手机,人们就可以在家中或办公室轻松购物。
与传统实体店相比,网络购物不受时间和地点的限制,使消费者可以随时随地购买所需商品。
这对于工作繁忙或没有足够时间逛实体店的人来说尤为重要。
1.2 丰富多样的商品选择在传统实体店中,商品种类有限,消费者可能需要花费大量时间逛遍各家店铺才能找到心仪的物品。
而在网络购物中,消费者可以轻松浏览多个网店,通过搜索功能快速找到所需商品。
此外,一些独特特色的商品也只能通过网络购物获得,给消费者提供了更多的选择。
1.3 价格竞争网络购物市场的竞争激烈,各商家为了吸引更多消费者,常常降低价格或提供促销活动。
这使得消费者可以享受到更加优惠的价格,节约购物成本。
此外,由于没有实体店的租金、人工费用等开销,网络购物的产品价格通常比实体店更为低廉。
二、网络购物的弊2.1 商品质量难以保障网络购物缺乏实体店的实物展示环节,消费者无法亲自触摸、试穿商品,难以判断其质量。
虽然有一些网店提供了用户评价,但这些评价的真实性无法保证。
因此,存在一定的风险,有可能购买到质量不符合预期的商品。
2.2 快递服务存在问题网络购物离不开快递服务,而快递服务的质量参差不齐。
有时候快递包裹会遭受损坏或丢失,运送过程中也可能延误。
这给消费者带来了不便和困扰。
虽然一些电商平台通过设立售后服务部门来解决此类问题,但仍无法解决全部的配送风险。
2.3 隐私泄露和网络安全问题在网络购物过程中,消费者需要提供个人信息、银行账号等敏感信息。
如果不慎被不法分子获取,就可能造成个人隐私泄露、经济损失甚至其他危害。
此外,网络交易平台也存在数据泄露、黑客攻击等安全隐患。
网络购物的利与弊
网络购物的利与弊随着互联网技术的发展和普及,网络购物逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。
网络购物不仅方便快捷,还提供了更多的选择和更便宜的价格。
然而,网络购物也存在一些负面影响。
本文将从经济、便利性和安全性三个方面,探讨网络购物的利与弊。
一、经济方面网络购物的最大优势之一就是价格相对较低。
因为网络平台的运营成本相对较低,商家可以降低商品价格,吸引更多的消费者。
此外,网络购物还能通过促销折扣、优惠券等方式,进一步降低商品的价格。
这种情况下,消费者可以以更实惠的价格购买到心仪的商品。
然而,网络购物的价格优势也可能带来一些问题。
一方面,一味追求低价可能会忽视商品的品质和性能。
有些商家为了降低成本,可能采用劣质材料或生产工艺,导致购买的商品质量不尽如人意。
另一方面,一些商家会刻意提高商品原价,再进行促销折扣,以营造虚假的打折效果。
这种行为误导了消费者,使得他们在网络购物中容易受到价格欺诈。
二、便利性方面网络购物的最大特点就是便捷。
通过网络平台,消费者可以随时随地购买所需商品,不再受时间和地点的限制。
无论是在家中、办公室还是在旅途中,只需要使用智能手机、平板电脑等终端设备,即可完成购物。
另外,网络购物也可以节省购物者的时间和精力。
传统的实体店购物可能需要到处逛逛,而网络购物通过搜索和筛选功能,可以快速找到目标商品,提高购物效率。
然而,网络购物的便利性也有一些潜在的问题。
首先,由于商品无法亲自触摸和试穿,消费者无法对商品的质量、适用性等信息进行直接判断。
虽然商家提供了图片和文字描述,但有时这些信息可能存在误导或夸大之嫌。
其次,网络购物涉及到物流配送环节,如果物流服务不到位,容易导致商品配送延误、损坏或遗失。
此外,网络购物也存在着退换货的难题,如果商品与描述不符或存在质量问题,消费者可能面临繁琐的退货流程和费用承担。
三、安全性方面网络购物作为一种线上交易形式,安全性一直是人们关注的焦点之一。
为了保证网络购物的安全,各个网络购物平台和第三方支付机构采取了多种措施。
网络购物的利与弊
网络购物的利与弊随着互联网的迅猛发展,网络购物已经成为了日常生活中非常普遍的一种购物方式。
相比传统的实体店购物,网络购物具有许多独特的优势,但同时也存在一些不容忽视的弊端。
本文将探讨网络购物的利与弊,并分析其对消费者和商家的影响。
一、网络购物的利1. 方便快捷:网络购物可以轻松实现线上下单、线下配送,消费者只需要动动手指就能完成购物。
相比起传统购物,省去了外出寻找商品、试穿、排队结账等环节,大大提高了购物的效率。
2. 多样选择:网络购物不受时间、地点的限制,消费者可以随时随地浏览、比较和选择各种商品。
无论是品牌、款式还是国内外华也无所谓限制,消费者可以轻松找到心仪的商品。
3. 价格竞争激烈:网络上商品众多,商家为了吸引消费者,通常会以低价格促销。
这种激烈的价格竞争让消费者有机会买到性价比更高的商品。
4. 优惠折扣:网络购物平台经常举办各种促销活动,如双十一、六一等大型促销活动,不仅给消费者带来了更多实惠,还增加了购物的乐趣。
5. 评价和建议:网络购物让消费者可以查看其他用户对商品的评价和建议,从而更加了解产品的优缺点,减少购买风险,提高购物满意度。
二、网络购物的弊端1. 无法实地体验:网络购物无法亲自试穿、试用商品,对于某些衣物、鞋子、家具等个性需求较强的商品,消费者无法在购买前全面了解商品的质量和适用性。
2. 信息不对称:网络购物容易出现虚假宣传、照片效果修饰的情况,消费者在商品选择上容易受骗。
同时,一些商家可能会故意隐藏商品的质量问题,导致消费者购买后恶化满意度。
3. 物流问题:网络购物需要商品配送,快递运输中可能会发生延迟、损坏、丢失等问题,给消费者带来不便和困扰。
此外,部分地区的偏远性也导致配送速度较慢。
4. 退换货难:由于网络购物中消费者无法实地体验商品,退换货相对复杂。
部分商家存在不同程度的售后服务质量问题,如拒绝退货、不给予赔偿等,给消费者带来一定的利益损失。
5. 私人信息泄露:网络购物涉及个人隐私信息的输入,部分不法分子可能通过各种手段获取消费者的个人信息,导致信息泄漏和金钱损失。
互联网购物的利与弊
互联网购物的利与弊互联网的发展和普及使得网络购物成为了当今社会不可或缺的一部分。
人们无需亲自前往商店,利用互联网可以轻松地购买各种商品和服务。
然而,就像任何其他事物一样,互联网购物也有其利与弊。
本文将探讨互联网购物的利与弊,并分析其对个人和社会的影响。
一、互联网购物的利1. 方便快捷:互联网购物的最大优势在于其方便快捷的特点。
只需要一台电脑或手机,人们就可以在家中或办公室里随时随地进行购物。
无需排队等待,无需面对拥挤的购物中心。
2. 多样选择:互联网购物给消费者提供了广泛的选择。
不论是日常用品还是奢侈品,互联网上都能找到许多不同的品牌和款式。
消费者可以通过比较价格和产品特点,选择最适合自己的商品。
3. 价格优势:互联网购物经常能够提供更为优惠的价格。
在线商店通常能够以更低的成本经营,因此能够为消费者提供更具竞争力的价格。
此外,网络上的促销活动和折扣也经常使得购物变得更加实惠。
4. 便于比较和评价:在互联网上购物,消费者可以轻松比较不同商品的价格、品质和口碑评价。
这使得消费者更容易做出明智的决策,确保自己购买到值得信赖的产品。
二、互联网购物的弊端1. 风险与安全问题:互联网购物存在着一定的风险和安全问题。
例如,个人信息可能遭到黑客攻击,信用卡信息可能被盗用。
此外,虚假的购物网站也可能以欺诈手段骗取消费者的财务信息。
2. 无法亲自体验和触摸产品:在实体商店购物,消费者可以亲自触摸、感受和试用商品,以确保其质量和适用性。
而在互联网购物中,消费者只能通过图片和文字信息来了解产品,无法亲身体验。
3. 退货和客户服务问题:在线购物后的退货和客户服务常常是一个复杂的问题。
有时候,快递过程中可能导致商品损坏,或者收到的商品与描述不符。
此时,退货和退款的过程可能会比较麻烦,需要消费者花费额外的时间和精力。
4. 社交交流的减少:互联网购物的兴起导致了实体商店的面临困境,同时也使得人们更少与他人面对面地交流和沟通。
这种缺乏社交互动的购物方式可能导致社会交流的减少,从而影响人们的社交关系和社会互动。
网络购物优缺点分析
网络购物优缺点分析网络购物指的是通过互联网进行商品或服务的购买交易。
随着互联网和电子商务的迅猛发展,越来越多的人选择在网上购物。
网络购物有许多优点和一些缺点。
优点:1. 方便快捷:网络购物可以随时随地进行,无需去实体店铺。
只需打开电脑或手机,通过网上商城就可以轻松购物。
购买过程简单,避免了排队和等待的烦恼,节省了时间和精力。
2. 丰富选择:网络购物提供了广泛的商品和服务选择。
消费者可以在不同平台上找到全球各地的产品,可以比较不同商家的价格和质量,从而选择最合适的产品。
3. 价格优势:网络购物常常有更优惠的价格。
因为网络销售通常省去了实体店的租金和人工成本,所以在价格上往往能够获得一定的优惠。
此外,网上还有折扣活动和促销优惠,进一步降低了商品价格。
4. 便于比较和评价:在网上可以方便地比较不同商品的价格、性能和用户评价。
消费者可以通过查看其他用户的评价和评论,了解产品的优劣,更好地决策购买。
缺点:1. 无法亲身试用:网络购物无法亲身试用商品,消费者只能通过图片和文字来判断产品的质量和适用性。
有时候产品与网上描述不符,质量可能存在问题,导致不满意或退货的情况。
2. 物流和售后服务:网络购物需要依靠物流快递公司送货上门,而物流服务的质量参差不齐。
有时候商品被延迟送达、损坏或丢失。
此外,网上购物售后服务可能存在问题,退货和退款流程繁琐,消费者体验不佳。
3. 安全风险:网络购物涉及个人信息和支付信息的传输,存在一定的安全风险。
有些不法分子可能通过盗取个人信息或进行虚假交易来进行网络诈骗。
消费者在网购过程中需要保持警惕并提高安全意识。
4. 依赖网络和技术:网络购物需要依赖稳定的互联网连接和技术设备。
如果网络中断或设备故障,可能无法完成购物流程。
对于一些不熟悉或不擅长使用互联网的人来说,可能存在购物困难。
总而言之,网络购物具有方便快捷、丰富选择和价格优势等优点,但也存在无法亲身试用、物流和售后服务、安全风险以及对网络和技术的依赖等缺点。
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议我对国内网络购物的认知国内网购的概况我国第一宗网络购物发生在1996年的11月,购物人是加拿大驻中国大使贝详,他通过实华开公司的网点,购进了一只景泰蓝“龙凤牡丹”。
继北京之后,上海也于次年年底开张了第一家网络商店。
一街道居民替儿子过生日,通过网上商店订购一只哈尔滨食品厂的大蛋糕,半小时后蛋糕就准时送到了门上。
早在1999年以前,中国互联网的先知们就开始建立B2C网站,致力于在中国推动网络购物。
但这种做法在当时遭到了经济学界的普遍质疑。
这种质疑主要来自三个方面:第一,是否会有足够多的消费者会在线购物?答案是没有。
到2000年,中国的网民人数仅为890万,而且大部分人并没有形成网络购物的习惯。
所以,网络购物不会有很大市场。
第二,网络购物能否解决物流配送的问题?答案是不能。
网络购物需要全国性的物流配送体系,而当时的快速物流、快速递送行业还只是处于起步阶段。
很多经济学家一谈物流配送,就想到中国邮政,愈发觉得物流配送问题的不可解决性。
第三,网络购物能否解决网络支付的问题?答案是不能。
中国人喜欢现金交易,还没有形成刷卡消费的习惯,现在又要求大家直接在网络上输入银行资料,直接通过网络实现银行转账,短期内要解决这一问题显然绝无可能。
然而,在之后的时间看来,这些质疑却都不是问题了,它们已经被大型购物网站和除了邮政以外的快递公司及众多与各大银行对接的第三方网上支付所解决。
自1991年起,中国先后在海关、外贸、交通航运的部门开展了EDI(电子数据交换)的应用,启动了金卡、金关、金税过程。
1996年,外贸部成立中国国际电子商务中心。
1997年,网上书店开始出现,网上购物及中国商品订货系统初现端倪。
1998年7月,中国商品交易与市场网站正式运行,北京、上海启动了电子商务工程。
1998年3月6日下午3:30,国内第一笔INTERNET网上电子商务交易成功。
中央电视台的王轲平先生通过中国银行的网上银行服务,从世纪互联公司购买了10小时的上网机时。
3月18日,世纪互联和中国银行在京正式宣布了这条消息。
事隔不久,满载价值166万元的COMPAQ电脑的货柜车,从西安的陕西华星公司运抵北京海星凯卓计算机公司,这是在中国商品交易中心的网络上生成的中国第一份电子商务合同。
由此开始,因特网电子商务在中国从概念走入应用。
1999年底,正是互联网高潮来临的时候,国内诞生了300多家从事B2C的网络公司。
2000年,这些网络公司增加到了700家。
但随着纳指的下挫,到2001年人们还有印象的只剩下三四家。
随后网络购物经历了一个比较漫长的“寒冬时期”。
SARS开辟了中国网上购物的新纪元。
面对非典的袭击,多数人被困在屋内,而要想不出门就买到自己所需的东西只能依赖网络,许多防范意识很强的人也试着网上购物。
至此,有越来越多的人认识到“网上订货、送货上门”的方便,也有越来越多的人也开始接受网上购物。
2003年非典过后,越来越多的人开始参与网络购物。
以当当和卓越为代表的中国B2C的早期拓荒者,从图书这个低价格、标准化的商品作为网络购物的切入点,借助快递配送和货到付款的交易流程,开始逐步建立自己的市场基础,在度过互联网的寒冬之后获得了快速的成长。
随着经济的发展,网络购物逐渐重放异彩。
2005年,当当网实现全年销售4.4亿,这一数字大大超过两三年前绝大部分投资机构的预期。
这一数字,证明了(亚马逊,著名电子商务网站)模式在中国的成功,也证明了经济学家的过分悲观主义和市场力量的伟大。
在当当、卓越这样的以图书切入市场的综合性网络商城模式之外,淘宝网和易趣网两家C2C网站也随后兴起,并在交易额上后来居上,在短期内赢得了很大的成功。
网络购物的发展2006年开始,中国的网购市场开始进入第二阶段。
经过了前几年当当、卓越、淘宝、51特价街等一批网站的培育,网民数量比2001年时增长了十几倍,很多人都有了网上购物的体验,整个电子商务环境中的交易可信度、物流配送和支付等方面的瓶颈也正被逐步打破。
从1999年以来,网络购物的物流配送问题就在持续地改进。
到了2005年,对于当当、淘宝网们来说,物流配送已经不是问题。
一个包括多仓储中心、异地批量运输、本地快速单件递送在内的非常草根的物流体系开始趋于成熟,并在中国网络购物的发展过程中起着实质性的支撑作用。
网上支付手段也取得了重大突破。
货到付款曾经是网络购物的主要交易方式,大部分人一直对中国网上支付的发展不抱信心。
但从2005年的商业银行创新和第三方网上支付工具的发展来看,很多人开始变得非常乐观。
仿佛一夜之间,原先影响中国网络购物发展的绊脚石都已不复存在。
按照上海艾瑞市场咨询有限公司当时发表的《2004年中国网上购物研究报告》估计,2005年中国网络购物的市场规模会达到87.1亿。
但实际的数字要远远超过这一规模,按照CNNIC发布的数字,2005年上半年,中国网上购物的规模就达到100亿,而全年超过200亿。
2007年是中国网络购物市场快速发展的一年,无论是C2C电子商务还是B2C 电子商务市场交易规模都分别实现了125.2%和92.3%快速增长。
根据艾瑞咨询公司最新推出的《2007~2008中国网络购物发展报告》数据显示:2007年中国B2C 电子商务市场规模达到43亿元,其中当当以14.6%的市场份额位居第一,卓越与当当份额差距逐步缩小,达到11.9%,随后是北斗手机网、京东商城分别以9.7%和8.1%位列第三、四位;2007年中国C2C电子商务市场交易规模达到518亿元,其中淘宝网的交易份额占比达到83.6%,由于TOM与易趣合资处于磨合期,因此2007年整体成交状况并不理想,拍拍网成交额首次超越TOM易趣,以8.7%的交易份额位居第二。
网络购物年均增长50%,中国网络购物的市场规模将在2009年实际接近1000亿。
考虑影响未来3年中国网络购物市场发展的因素,总体而言利好因素更多,影响也更大,因此艾瑞咨询预测至2011年中国网络购物市场规模将达到4060亿元。
网络购物的利与弊利:对于消费者来说:第一、可以在家“逛商店”,订货不受时间、地点的限制;第二、获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品;第三、网上支付较传统拿现金支付更加安全可避免现金丢失或遭到抢劫;第四、从订货、买货到货物上门无需亲临现场既省时,又省力;第五、由于网上商品省去租店面、招雇员及储存保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更物美价廉。
第六、可以保护个人隐私,很多人喜欢在网上购买成人用品,去实体店购买显得尴尬难堪。
对于商家来说:由于网上销售库存压力较小、经营成本低、经营规模不受场地限制等。
在将来会有更多的企业选择网上销售,通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略,以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。
再次,对于整个市场经济来说:这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置。
综上可以看出,网上购物突破了传统商务的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。
弊:一、由于当前国内法律和产业结构不平衡,大量的假冒伪劣产品充斥着网购;顾客通过网购只能是看到照片,而货物真的到达你手里,就会感觉和实物图片不一致,因此,众多的顾客还是选择到实体店里购买较放心。
ITM模式也由此发展而来,确实杜绝了网购中对“以次充好、图物不符”等交易欺诈。
二、不能试穿网购只是看到照片及对物品的简单的介绍,像衣服或鞋子之类的,你就不能直接的看出适不适合你,而如果在商场购买,你可以试穿,合自己的身,就马上买下,不用考虑那么多,而网上的,你要看尺码,衣长、袖长、裤长等等,要买到适合自己的需要斟酌。
三、网络支付不安全可能被偷窥,密码被盗。
网上购物最为担心的一点就是他需要用到银行账户,有些朋友的电脑中存在着盗号木马等,会造成账号丢失等一些严重的情况发生,所以大家在购物的时候尽量不要选择网吧等公共场所,自己的电脑也要保证杀毒软件的正常安装才能进行网络交易。
所以建议网购爱好者购物想选择自己经常网购的平台,比如淘宝网、京东商城、凡客诚品、哈妹网;在购物时,使用Mai126安全网购导航来进入购物平台,这样保证自己网购第一步就不会被钓鱼网站诈骗也是一种办法;在交易时,一定选择第三方担保交易,如支付宝、财付通等;由于ITM模式正在逐渐推行,全国大部分地区还未设立ITM实体店,如当地已设立ITM实体店的顾客建议在网购时,首先看卖家商户是不是ITM商户,如果是就要求卖家实行OVS服务,将货发至ITM店中,由ITM店为顾客直接进行检验、修剪熨烫、包装、出具证明等一系列的售后服务,这样确保图物相符,还是较为放心的。
四、诚信问题就是店主的信用程度,如果碰到过服务质量差的店主,问几个问题就显得不耐烦。
还有在网上购物出现上当受骗时常发生。
对此类问题,ITM则会为顾客出具相应的检验证明报告,顾客凭该证明资料到相关部门投诉或采取法律措施来维护自己的权益不受侵犯。
五、配送的速度在网上所购来的物品,还要经过配送的环节,快则一两天,慢则要一个星期或更久,有时候,配送的过程还会出现一些问题,还有,如果对物品不满意,又要经过配送的环节,换一下物品,这样比较麻烦;而在商场上,看到自己想要,就直接到手,如果不满意,直接拿去换。
六、退货不方便虽然现实中购物退货也需要很复杂的程序,甚至对产品要有保护的要求,可是网上退货就相对更加困难。
甚至提出百般无理要求拒绝退货和推卸责任。
这一点是电子商务的售后服务体系不健全的原因所致,ITM战略平台体系目前就已提出售后服务的理念,并逐渐在全国推行,相信在未来三年将会解决此类问题。
总结互联网、银行、现代物流业发展的产物,通过Internet的购物网站购买自己需要的商品或者服务。
从交易双方类型分为两种形式,一种是B2C,即商家对顾客的形式(如一流的综合性品质网购商城如经营图书音像的当当、亿汇网、惠心网、越购商城等,如致力于为企业及商务白领提供综合性一站式网购服务的,中国首个提供中高档品牌销售业务的网上购物平台呼哈网、麦艾迪等,如中国第一家女性时尚真品购物网站她秀网,如综合性的宝货购物商城京东网、翠微百货网上奥特莱斯以及国内首家ITM战略平台体系的创始品牌索妃雅)。
另一种是C2C,即顾客对顾客的形式(如淘宝网)。
第三种叫B2B(商家对商家,企业对企业,知名平台是阿里巴巴),B2B的影响不如C2C,但是交易额要比C2C大,其实是网上购物的主体,能为双方节约巨大的交易成本。
第四种是C2B,是个人以劳务方式向企业提供产品,一般是智慧产品如策划、创意等,网上也称为威客。
此外还有G2G、G2B、G2C、B2G、C2G等,表示政府对政府、政府对企业、政府对个人、企业对政府和个人对政府等,但都没有前述的C2C和B2C发展的快和完善。