最新-某某年上半年退休人员社会化管理服务工作总结 精品
2024年企业退休人员标准化管理服务半年工作总结

2024年企业退休人员标准化管理服务半年工作总结____年上半年,我作为企业退休人员标准化管理服务的主要工作人员,充分发挥自身的专业优势和工作经验,认真负责地完成了各项工作任务。
在这个半年的时间里,我将工作重点放在以下几个方面:制定标准化管理服务方案、推行标准化管理服务、开展宣教活动以及加强与相关部门的合作和沟通。
下面,我就每个方面的具体工作进行总结。
首先,我制定了企业退休人员标准化管理服务方案。
在制定方案的过程中,我充分考虑了不同退休人员的需求,并结合实际情况,制定了一套科学、系统、可操作的管理方案。
方案包括了退休人员档案管理、医疗健康管理、心理疏导和法律援助等方面的内容。
通过制定这个方案,我为今后的工作提供了清晰的指导。
其次,我积极推行标准化管理服务。
我与相关部门深入沟通,介绍了这个方案,并争取到了他们的支持和配合。
我带领团队,深入到各个退休人员的社区和家庭,开展了标准化管理服务。
我们对退休人员的档案进行了整理和归档,开展了医疗健康检查,组织了心理疏导和法律援助活动。
通过这些工作,我们提高了退休人员的生活质量和幸福感。
同时,我还加强了与相关部门的合作和沟通。
与社区、医疗机构和法律援助机构等部门建立了良好的合作关系,共同为退休人员提供更好的服务。
我们定期开展联合会议,分享工作经验和成果,共同探讨解决方案。
通过与相关部门的密切合作,我们有效地推进了标准化管理服务工作。
最后,我还开展了宣教活动。
通过组织讲座、座谈会和培训班等形式,我向退休人员普及了标准化管理服务的重要性和好处。
我详细介绍了管理服务的内容和方法,并解答了退休人员的疑问。
通过这些宣教活动,我提高了退休人员的管理意识和服务需求的认知。
总体来说,我在____年上半年的标准化管理服务工作中取得了一定的成绩。
通过制定方案、推行服务、加强合作和开展宣教活动,我为退休人员提供了更好的管理和服务。
但与此同时,我也意识到还存在一些不足之处,比如工作组织不够紧密,宣教活动的覆盖面有限等,这些都需要进一步改进和完善。
2023年上半年退休人员社会化管理服务工作总结
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2023年上半年退休人员社会化管理服务工作总结2023年上半年,退休人员社会化管理服务工作取得了一定的成绩。
通过全面落实党中央、国务院关于退休人员社会化管理服务的决策部署,加强组织领导和工作推进,全面加强与相关部门的协调合作,积极探索创新社会化管理服务模式,有效解决了退休人员面临的困难和问题,为退休人员提供了更加优质、便捷的服务。
在工作中,我们坚持以人民为中心的发展思想,充分尊重和保护退休人员合法权益,积极改善退休人员的生活条件。
通过建设一批老年活动中心、日间照料中心等社会化管理服务机构,为退休人员提供丰富多彩的文体活动和医疗、养老等全方位的服务。
同时,我们还加强了退休人员信息化管理,建立了健全的信息系统,实现了信息共享和服务一体化,提高了服务的质量和效率。
在社会化管理服务工作中,我们注重加强组织建设和人才培养,选拔和培训了一批专业的服务人员,提高了服务队伍的素质和能力。
通过充分发挥专业机构和社会力量的作用,加强了对退休人员的关爱和照顾,提高了服务的针对性和专业性。
在工作推进中,我们注重加强与相关部门的协调合作,形成了工作合力。
与民政部门加强了沟通和协调,共同做好退休人员社会化管理服务工作;与医疗卫生部门加强了合作,推动了医养结合的发展;与教育文化部门加强了对老年教育和文化活动的支持,丰富了退休人员的精神文化生活。
总的来说,2023年上半年退休人员社会化管理服务工作取得了积极进展,但也存在一些问题和不足。
下半年,我们将进一步加强工作的宣传和推广,提高退休人员对社会化管理服务的认知和参与度;加大资金投入,完善服务设施和设备,提高服务品质和水平;进一步加强与相关部门的协调合作,形成合力,共同推动退休人员社会化管理服务工作的持续发展。
2023上半年退休人员社会化管理服务工作总结
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2023上半年退休人员社会化管理服务工作总结一、工作背景退休人员社会化管理服务是社会保障体系的重要组成部分,旨在为退休人员提供全面、专业、高效的管理和服务,提升退休人员的幸福感和获得感。
2024年上半年,我们积极贯彻落实党中央关于加强老龄事业的决策部署,推动退休人员社会化管理服务的创新与发展。
二、工作亮点1. 提升服务水平:我们推动社会化管理服务机构与医疗机构、社区组织、志愿者等多方合作,开展健康体检、健康讲座、医疗咨询等活动,提供多元化、个性化的服务。
通过建立快速响应机制,及时解答退休人员疑问和困惑,提升服务质量。
2. 加强信息化建设:我们利用互联网技术建立退休人员信息管理平台,实现信息共享和统一管理。
退休人员可以通过平台查询个人信息、社会保障待遇、各项政策等,方便快捷地享受相关服务。
3. 创新养老互助模式:我们积极引入社区养老互助组织,组织退休人员开展亲情教育、健康养生、志愿服务等活动,促进退休人员之间的交流与互助,增进社会凝聚力。
4. 建立评估机制:我们建立退休人员社会化管理服务工作的评估机制,定期对服务机构的工作进行评估和考核,激励服务机构提高工作质量和效率。
5. 完善政策保障:我们充分运用政策工具,不断完善退休人员社会化管理服务政策和制度,提高待遇和福利标准,确保退休人员的基本生活保障和权益。
三、存在问题1. 服务机构建设不平衡:在一些地区和单位,退休人员社会化管理服务机构建设不够完善,服务资源分配不均,导致一些退休人员无法享受到优质服务。
2. 信息化建设有待加强:尽管我们建立了信息管理平台,但在实际使用中仍存在一些问题,有些退休人员上网能力不足,无法熟练使用平台查询相关信息。
3. 缺乏专业人才:一些服务机构在人员配备方面存在不足,缺乏专业人才,无法提供专业化服务,满足退休人员多样化需求。
4. 社会关注度不足:退休人员社会化管理服务在社会上的关注度还不够高,一些人对此了解和关心程度不够,导致服务工作推进受阻。
上半年退休人员社会化管理服务工作总结(2篇)
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上半年退休人员社会化管理服务工作总结____上半年,我市企业退休人员管理服务工作以____为指导,增强____的自觉性和坚定性,进一步完善企业退休人员社会化管理服务体系,不断扩大管理服务范畴,提高管理服务水平,积极推进管理服务工作实现新的跨越。
主要围绕中心年工作思路,以保持____员先进性教育活动为契机,以提高企业退休人员社会化管理服务率为重点,加强宣传工作,营造良好环境,积极探索适合我州企业退休人员社会化管理的有效途径,扎实工作,开拓创新,主要做了以下几方面的工作:____一、分解指标,明确责任,努力提高企业退休人员社会化管理率____市退休人员管中心对各县(市)退休人员社会化管理工作继续实行目标管理,并且加大了考核力度,根据省厅下达的考核目标,采取多种措施,把增强退管工作人员的责任感和紧迫感,树立危机意识和主动工作的意识作为工作重点来抓,结合全州退休人员管理服务实际,及时分解考核指标,责任落实到人,分别从八个方面项指标对企业退休人员日常管理服务工作进行了全面的细化和量化,形成人人肩上有指标,大家齐心干工作的干事创业的良好局面。
____上半年,市中心切实把扩大管理服务范畴,提高服务水平放在工作的首位,努力提高退休人员社会化管理率。
截止年月底,全市五县一市退管机构共接收____户企业的管理服务对象____人,其中退休____人,退养____人,遗属供养及落实政策人员____人。
缴入退管中心的专项资金____万元,今年共支出____万元。
其中缴纳各种社会保险费____万元;发放退养生活费____万元;支付供养遗属及落实政策人员生活费____万元。
有力地促进了全州企业改革改制工作的顺利进行。
____二、加强宣传,积极探索,切实做好企业退休人员管理服务工作____上半年,市中心围绕退休人员政策、管理服务情况、退休人员开展活动及退管工作中先进典型等方面的内容及时采集,在各县(市)退管机构的支持配合下,市中心编印了“____企业退休人员社会化管理服务简报”,及时把全市退管工作的开展情况向市企业退休人员社会化管理服务工作领导小组成员及相关部门通报,争取各级各部门对退休人员社会化管理的理解和支持,从而为我们工作的开展营造了良好的环境和氛围。
退休人员社会化管理工作总结
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退休人员社会化管理工作总结篇一:社会保险局社会化管理服务工作总结提高认识齐抓共管开创社会化管理服务工作新局面近几年,随着人口老龄化高峰的到来,宁城县离退休人员及遗属已由原来的不足3000人猛增到近5000人,已占参统人员总数的%。
针对这一新情况,我局在努力巩固养老、工伤、生育保险实现全覆盖成果的基础上,及时调整工作思路,本着“诚挚关怀,热情服务”的宗旨,积极与老干部局、老年体协、文体局天义镇政府、民政局等单位密切合作,共同开辟离退休人员社会化管理和服务的新领域,努力健全以社会保险机构管理为主、社区管理为辅的养老保险社会化管理服务体制,基本解决了离退休人员“老有所养、老有所乐、老有所教、老有所学”的问题,从而为建立独立于企业事业单位之外,资金来源多元化、保障制度规范化、管理服务社会化的社会保障体系迈出了可喜的步伐。
一、解放思想,提高认识,更新观念是做好社会化管理服务工作的前提宁城县的离退休人员较多,过去,由于责任不明确,保障体制不健全,制度不完善,离退休人员管理服务工作处于无序状态,服务不到位。
特别是产业结构调整以来,多年沉积的问题就突出地显现出来,出现了“小企业管不了,大企业没人管”的局面,许多离退休人员不能及时足额领到养老金,不仅影响了他们的基本生活,也直接影响了在职职工的工作情绪和社会的稳定。
针对这些情况,近年以来,我们在确保养老金按时足额发放的基础上,把工作重点及时转移到社会化管理服务上来,进一步解放思想,更新观念,统一认识。
一是认识到广大离退休人员曾为社会主义事业的建设与发展做出了突出的贡献,让他们安度晚年,不仅关系到党和政府对离退休人员政策的落实,也是社会主义制度优越性的体现,它不仅是个经济问题,也是一个政治问题。
二是认识到做好离退休人员的社会化管理服务工作,是解除职工后顾之忧,保障离退休人员的基本生活,维护社会稳定和促进经济发展以及建立社会主义市场经济体制的需要。
三是认识到做好离退休人员社会化管理服务工作,是我们社会保险工作者义不容辞的责任。
退管工作上半年工作总结
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一、前言2023年上半年,在各级领导的关心和支持下,我单位紧紧围绕退管工作目标,以服务退休职工为中心,以加强内部管理为基础,以提高服务质量为抓手,全面推动了退管工作的顺利开展。
现将上半年工作总结如下:二、工作概述1. 退休职工管理(1)截止到2023年6月底,我单位共管理退休职工3456人,其中正常退休2856人,退养580人,退职12人。
(2)为退休职工办理各项手续,包括退休证、养老金领取证等,确保退休职工权益得到保障。
2. 养老金发放(1)上半年共发放养老金3264万元,涉及退休职工2856人。
(2)加强养老金发放工作的审核和监督,确保养老金按时足额发放。
3. 退休职工服务(1)组织开展各类文体活动,丰富退休职工的精神文化生活。
(2)定期走访退休职工,了解他们的生活状况,解决实际困难。
4. 内部管理(1)加强内部制度建设,规范工作流程,提高工作效率。
(2)开展业务培训,提升工作人员的业务水平和服务意识。
三、工作亮点1. 提高服务质量通过开展业务培训,提升工作人员的服务水平,为退休职工提供更加优质的服务。
2. 加强沟通协作加强与各部门的沟通协作,确保退休职工各项权益得到保障。
3. 落实疫情防控措施在疫情防控期间,严格执行各项防控措施,确保退休职工的生命安全和身体健康。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)部分退休职工对养老金发放情况存在疑问,需加强政策宣传和解释。
(2)退休职工服务需求多样化,需进一步丰富服务内容。
2. 改进措施(1)加大政策宣传力度,通过多种渠道向退休职工宣传相关政策。
(2)根据退休职工需求,丰富服务内容,提高服务质量。
五、下半年工作计划1. 持续提高服务质量,确保退休职工权益得到充分保障。
2. 加强内部管理,提高工作效率。
3. 深入开展退休职工服务,关注退休职工生活需求。
4. 加强与各部门的沟通协作,形成工作合力。
总之,2023年上半年,我单位在退管工作中取得了一定的成绩。
2024年上半年退休人员社会化管理服务工作总结
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2024年上半年退休人员社会化管理服务工作总结2024年上半年,退休人员社会化管理服务工作取得了积极的成绩。
我们始终坚持以退休人员的需求为中心,充分发扬“人民至上、服务至上”的原则,全力提升服务质量和水平。
一、加强宣传工作
我们通过各种形式的宣传活动,广泛宣传退休人员社会化管理服务的政策和措施,提高了退休人员对服务工作的认知度和满意度。
我们积极与媒体合作,在报纸、电视、网络等渠道发布相关信息,鼓励退休人员积极参与社会化管理服务。
二、优化服务模式
我们注重创新服务模式,开展了多项便利退休人员生活的服务活动。
例如,我们组织了健康讲座、文化活动、心理咨询等,提供了全方位的服务。
同时,我们积极利用现代科技手段,推动线上服务,开设了微信公众号、手机APP等平台,方便退休人员获取信息和享受服务。
三、加强组织建设
为更好地开展社会化管理服务工作,我们加强了组织建设。
我们建立了专门的管理团队,制定了科学的工作计划和流程,确保服务工作的顺利进行。
我们还加强了培训和学习,提高了员工的综合素质和专业水平,为退休人员提供更专业、更优质的服务。
四、加强监督和评估
为了确保服务工作的有效实施,我们加强了对服务质量的监督和评估。
我们建立了健全的考核机制,定期对服务工作进行评估,发现问题及时整改。
同时,我们积极听取退休人员的意见和建议,不断改进和完善服务内容和方式。
总的来说,2024年上半年退休人员社会化管理服务工作取得了显著的成绩。
我们将继续深化改革,提高服务水平,不断满足退休人员的需求,为他们建设幸福安康的退休生活贡献力量。
国有企业退休人员社会化管理工作总结3篇
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国有企业退休人员社会化管理工作总结3篇篇一:国有企业退休人员社会化管理工作总结近几年,我单位国有企业退休人员社会化管理工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题。
本文主要总结我单位的工作经验和不足,并提出进一步改进的措施。
一、工作经验:1.加强政策宣传。
我们通过组织集中培训、发放宣传资料等形式,向退休人员普及相关政策,使其了解自己的权益和义务,增强对社会化管理的认同感。
2.建立健全社会化管理机制。
我们成立了由党委、工会、纪检组成的管理小组,负责协调处理各类退休人员问题,确保管理工作有序进行。
同时,还建立了退休人员档案,方便对其进行信息管理。
3.加强日常关怀。
我们通过开展定期走访、举办文艺活动等方式,关心退休人员的生活状况,提供必要的帮助和支持,增强其归属感。
二、存在问题:1.宣传力度不够。
虽然我们进行了一定的宣传工作,但仍有部分退休人员对政策了解不全面,甚至存在误解。
需要加强宣传,提高知晓率。
2.管理机制不够完善。
由于管理小组成员忙于工作,对退休人员的关注不够到位,导致对其需求和问题的反馈滞后。
需要建立更加高效的信息反馈机制。
3.关怀力度不够。
尽管我们有关怀工作,但对具体需求的了解和满足还有待改进。
需要加强与退休人员的沟通,了解其实际需求,提供更加精细化的服务。
三、改进措施:1.加大宣传力度。
除了定期组织集中宣传,我们还将通过悬挂宣传横幅、利用企业内部媒体等方式,加强对退休人员政策的宣传,让他们真正了解自己的权益。
2.建立信息反馈机制。
我们计划建立一个退休人员问题反馈平台,鼓励退休人员及时反映问题和需求,确保能够及时进行处理解决。
3.优化关怀服务。
我们将积极与退休人员沟通,开展满意度调查,了解其具体需求,针对性地提供帮助和服务,确保能够满足其实际需求。
四、总结:通过以上的改进措施,相信我们的国有企业退休人员社会化管理工作将能够进一步改善。
我们将持续关注退休人员的需求,加大政策宣传和信息反馈的力度,提供更加优质的关怀服务,实现退休人员的幸福晚年。
2024年上半年社保退管服务工作总结(2篇)
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2024年上半年社保退管服务工作总结一、工作概述社保退管服务工作是我单位的一项重要工作,通过对退休人员的养老金发放、信息管理、政策咨询等服务,保障了广大退休人员的权益。
在2024年上半年,我单位进一步加强了服务质量和效率,不断提升了退管服务工作水平。
二、服务工作内容1. 养老金发放:强化养老金核定工作,确保养老金发放准确无误。
按时完成退休人员养老金核定工作,并及时将养老金发放到位,解决退休人员的实际困难。
2. 信息管理:加强退管信息管理工作,确保信息的准确性和及时性。
保障退休人员个人信息的安全性,完善信息管理系统,提高信息查询和管理的效率。
3. 政策咨询:及时宣传和解释社保政策,回答退休人员的咨询问题。
根据退休人员的需求,组织开展各种形式的政策宣传活动,提供专业的政策咨询服务。
4. 社会化服务:积极推进社会化服务,为退休人员提供更丰富的服务内容。
通过与社会机构合作,提供医疗、康复、文化、旅游等多种社会化服务,提高退休人员的生活质量。
三、工作亮点1. 强化信息化建设:上半年,我单位进一步完善了退管信息管理系统,提高了信息查询和管理的效率。
通过数据分析,及时发现问题,采取相应措施,加强信息系统的安全性和稳定性。
2. 加强政策宣传:针对新出台的社保政策,我单位开展了一系列的宣传活动,如举办讲座、发放政策宣传手册等。
有效提高了退休人员对社保政策的了解度,减少了退休人员的疑虑和困惑。
3. 完善服务流程:通过规范化的服务流程,提高了办理退休手续的效率。
对退休人员的材料要求进行明确,加强人员培训,提高工作人员的业务水平,为退休人员提供高效、便捷的办事服务。
四、存在问题1. 服务流程不够简便:尽管已经做了一些工作,但仍有一些退休人员反映办事流程繁琐,需要填写大量表格,造成了一定的不便。
今后应继续优化服务流程,提高办事效率。
2. 信息管理不够完善:尽管我们已经加强了信息管理工作,但还存在一些信息不准确、填报错误等问题。
2023年上半年退休人员社会化管理服务工作总结
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2023年上半年退休人员社会化管理服务工作总结一、工作概况:2023年上半年,我所服务的退休人员社会化管理工作取得了一定的进展和成果。
根据上级部门的工作要求和本单位的实际情况,我们紧密结合退休人员的实际需求,积极开展了一系列的社会化管理服务工作,并取得了显著的效果。
二、工作内容:1. 定期开展健康体检活动。
我们组织退休人员定期进行健康体检,及时了解他们的身体状况,为他们提供及时有效的健康咨询和服务,确保他们的身体健康。
2. 组织各类文体活动。
我们定期组织退休人员开展各类文体活动,如拓展训练、健身舞蹈、书画展览等,丰富了他们的业余生活,增强了他们的身心健康。
3. 开展心理辅导和心理健康教育工作。
我们与专业心理咨询师合作,定期组织心理辅导和心理健康教育活动,帮助退休人员缓解压力,增加对退休生活的认同感,提高生活质量。
4. 组织培训和技能提升活动。
我们举办了一系列的培训班和技能提升活动,帮助退休人员学习新的知识和技能,提高他们的综合素质,增强他们的就业竞争力。
5. 加强法律法规宣传教育。
我们通过举办座谈会、发放宣传资料等形式,加强对退休人员的法律法规宣传教育,增强他们的法律意识,维护自身合法权益。
三、工作成果:1. 提高了退休人员的生活质量。
通过开展各类文体活动、健康体检等服务,让退休人员积极参与社会活动,丰富退休生活内容,提高生活质量。
2. 改善了退休人员的心理健康状况。
通过心理辅导和心理健康教育工作,帮助退休人员缓解心理压力,增加对退休生活的认同感,提高生活幸福感。
3. 提升了退休人员的综合素质。
通过培训和技能提升活动,帮助退休人员学习新的知识和技能,提高他们的综合素质,增强就业竞争力。
4. 加强了退休人员的法律意识。
通过法律法规宣传教育活动,让退休人员了解自身的合法权益,并主动维护自己的权益。
四、存在的问题和不足:1. 社会化管理服务工作的宣传力度不够,导致部分退休人员对服务不了解。
2. 社会化管理服务工作的资金投入不足,限制了服务项目和服务质量的提升。
企业退休人员社会化管理服务工作总结
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企业退休人员社会化管理服务工作总结篇一:企业退休人员社会化管理服务工作汇报企业退休人员社会化管理服务工作汇报我们会同县地处湖南省西南边陲,怀化市南部,现辖8镇17乡,346个村,15个居委会,总人口万。
境内共有参保企业98家,实际参保在职人员4437人,其中退休人员2050人。
近年来,随着国有企业改革的持续深入和兼并、破产、关闭企业的不断增多,导致一些企业退休人员形成了上面管不着、单位不想管、街道管不了的“三无”管理局面,其“生、老、病、死”等状况无法及时掌握,退休人员与企业因劳资纠纷而产生的上访事件时有发生,严重影响了企业退休人员的切身利益和企业的正常生产,成为当前影响改革、发展、稳定的一个突出问题。
今年4月,我县被确定为全省企业退休人员社会化管理服务示范点以来,我们紧紧抓住这一契机,采取有力措施,精心组建了“会同县退休人员社会化管理服务中心”(以下简称“服务中心”),并以此为载体,切实加强管理,积极提供优质服务,有效地实现了企业退休人员老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐,走出了一条企业退休人员社会化管理服务的新路子。
我们的具体做法是:一、狠抓“六个到位”,精心组建“服务中心”县委、县政府对开展企业退休人员社会化管理服务试点工作高度重视,成立了由分管劳动保障的县委副书记任组长,县人大、县政府、县政协分管领导任副组长,有关部门负责人为成员的企业退休人员社会化管理服务协调领导小组。
在组建“服务中心”的过程中,我们严格按照《湖南省企业退休人员社会化管理服务工作实施方案》的要求,结合会同实际,狠抓了“六个到位”:一是机构到位。
XX 年5月23日,县编委作出了《关于县企保局加挂“会同县企业退休人员社会化管理服务中心”牌子的批复》(会编[XX]5 号),使“服务中心”正式成为县人民政府的下设机构。
与此同时,我们还在县城6个街道居委会和8个建制镇设立了“劳动社会保障管理服务站”(以下简称管理服务站),形成了健全的络体系。
上半年退休人员社会化管理服务工作总结
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上半年退休人员社会化管理服务工作总结一、工作概述在上半年的工作中,本单位高度重视退休人员社会化管理服务工作,深入贯彻落实党中央、国务院和相关政策文件,积极创新工作思路和方法,全面提升服务水平和质量。
通过组织开展各类培训、宣传和活动,广泛宣传退休政策,增强退休人员的获得感和幸福感,推动了退休人员社会化管理服务工作的有效开展。
二、工作亮点1. 加大培训力度。
组织了一系列涉及退休政策、健康保障、法律知识等方面的培训班,深入解读政策,提升了退休人员的法律意识和维权意识。
培训内容丰富多样,形式灵活多样,参与人数较往年明显增加。
2. 完善服务体系。
建立了健全的退休人员服务网络,设立了服务热线和网络平台,方便退休人员随时咨询和呼叫,解决他们的困难和问题。
同时,还开展了关爱退休人员的系列活动,丰富了退休人员的精神生活。
3. 加强金融指导。
针对退休人员财务管理方面存在的问题,我们组织了金融知识讲座和咨询活动,指导退休人员进行理财规划,合理管理个人财务,提高理财能力和风险防范意识。
4. 健全制度建设。
制定了一系列退休人员管理服务制度,明确了各项工作的具体责任和流程,加强了工作的规范性和科学性。
同时,注重与相关部门的沟通协调,建立了长效机制,形成了工作合力。
三、存在问题1. 信息化建设不足。
虽然已经建立了服务热线和网络平台,但在实际运营过程中发现,退休人员对于新技术的接受程度较低,使用率不高,需要进一步提升宣传和培训的力度,加强信息化建设,提高服务的便捷性和质量。
2. 服务质量有待提高。
由于工作压力较大,服务人员存在一定疲劳情绪,导致服务态度和质量有所下降。
需要通过加强人员培训,提高工作效率,提升服务质量,增强部门的凝聚力和战斗力。
3. 社会关爱不够。
尽管我们已经开展了多项关爱活动,但在实际过程中发现,社会对退休人员关爱的力度还不够,需要进一步加大宣传力度,提高公众对退休人员的关注度和支持度,进一步营造尊重、关心、关爱的社会氛围。
2024上半年退休人员社会化管理服务工作总结
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2024上半年退休人员社会化管理服务工作总结在2024上半年,我们积极开展了退休人员社会化管理服务工作,通过多种渠道和方式,为退休人员提供了全面的服务和支持。
以下是我对这段时间的工作进行总结:
一、服务覆盖面扩大:我们加大了对退休人员的宣传力度,通过门户网站、社交媒体等渠道向退休人员推送服务信息。
同时,我们积极与社区、社会福利机构、企事业单位等合作,拓展服务覆盖面,确保每一位退休人员都能得到我们的关注和帮助。
二、个性化服务提升:针对不同退休人员的需求,我们不断改进服务模式,提供个性化的服务。
通过电话、邮件等方式与退休人员沟通,了解他们的需求和困难,并为他们提供相应的帮助和支持。
同时,我们还组织了一些专题活动,如健康讲座、文化娱乐等,丰富退休人员的生活。
三、信息交流平台建设:我们建立了一个信息交流平台,方便退休人员之间的信息交流和互助。
不仅可以发布信息和求助,还可以分享经验和知识,让退休人员之间形成一个互助团体,共同面对退休后的生活。
四、政策宣传工作加强:我们及时跟进和宣传退休相关政策,使退休人员充分了解自己的权益和福利,并及时享受相关政策带来的利益。
通过政策宣传,我们希望能够增强退休人员的自信和安全感,提高他们的生活质量。
总的来说,2024上半年,我们在退休人员社会化管理服务工作方面取得了一定的成绩。
然而,也存在一些问题和不足之处,比如人力资源不足、服务内容有待丰富等。
对于下半年的工作,我们将继续加强人员培训和队伍建设,提高服务质量和水平,为退休人员提供更优质的服务。
2024年离退休工作处上半年工作总结范文(2篇)
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2024年离退休工作处上半年工作总结范文尊敬的领导和同事们:大家好!本人XXX,工号XXX,现就____年离退休工作处上半年工作总结向领导和同事们汇报如下。
一、工作目标完成情况在____年上半年工作中,本人针对离退休工作处的工作目标做出全力以赴的努力,取得了以下的成绩:1. 完成离退休工作处的日常管理工作,包括员工的工资发放、假期调休管理、人力资源招聘等。
保证了机构内各项管理工作的正常运转。
2. 积极服务离退休人员,为他们提供全方位的服务和关怀。
组织了多次文体活动,丰富了离退休人员的业余生活,增强了他们的幸福感和融入感。
3. 加强与相关部门的沟通与协作,与人力资源部、财务部、保险公司等保持密切联系,确保离退休人员的权益得到充分保障。
4. 开展职业技能培训活动,提升离退休职工的工作技能和综合素质。
为他们提供了更多的学习机会,使他们能够适应社会发展的要求。
5. 制定了离退休工作处的年度计划和工作方案,并按照计划有序地开展了各项工作。
通过科学管理和项目管理的方式,提高了工作的效率和质量。
6. 及时落实上级领导的工作要求,并向上级领导及时汇报工作进展和存在的问题。
确保上级领导对工作的关注和支持。
二、存在的问题及解决措施在工作过程中,本人也发现了一些问题,主要有:1. 部分离退休人员对机构的政策和福利了解不够,导致他们权益的未得到充分保障。
为解决这一问题,我将加强宣传力度,提供详尽的政策说明,让离退休人员能够全面了解相关政策。
2. 人力资源招聘工作中,存在招聘渠道单一、招聘时间紧张等情况。
我将与人力资源部加强沟通,争取更多的招聘资源,同时优化招聘流程,提高招聘效率。
3. 日常管理工作中,存在人员调度不合理、工资发放不及时等问题。
我将加强团队管理,合理调配人力资源,同时优化工资发放流程,确保员工的薪资待遇得到及时发放。
三、工作亮点和收获在____年上半年的工作中,本人也取得了一些亮点和收获,主要有:1. 通过组织离退休人员的文体活动,让离退休人员的生活更加丰富多彩,增加了他们的社交交流。
2024年上半年退休人员社会化管理服务工作总结模版(2篇)

2024年上半年退休人员社会化管理服务工作总结模版一、工作概况截至____年6月30日,我单位共管理退休人员XXX人,实施社会化管理服务工作。
在上半年的工作中,我们始终以满足退休人员的需求为核心,积极开展各项服务工作,全面提高退休人员的生活质量和幸福感。
下面对我们的工作进行总结和回顾。
二、管理服务措施1.信息管理建立了健全的退休人员信息管理系统,对退休人员的个人信息进行全面记录和管理,并及时更新。
通过信息管理系统,我们可以及时了解每位退休人员的基本情况,为开展服务工作提供便利。
2.日常关怀通过电话、家访等方式,定期了解和关心退休人员的生活状况。
在与退休人员的交流中,我们积极鼓励他们参加社会活动、保持积极的心态,并提供必要的帮助和支持。
3.医疗保健定期组织退休人员参加体检和健康讲座,提高他们的健康意识和健康管理能力。
同时,我们与相关医疗机构和保险公司合作,为退休人员提供优质的医疗服务和保障,确保他们能够享受到合理的医疗待遇。
4.文体活动组织开展各类文体活动,如书法、围棋、舞蹈等,为退休人员提供丰富的业余文化和娱乐活动。
通过这些活动,我们不仅满足了退休人员的精神需求,还促进了他们之间的交流和互动,增强了集体凝聚力。
5.法律咨询设立法律咨询专线,为退休人员提供法律咨询和维权服务。
我们与专业律师事务所合作,为退休人员解答各类法律问题,保障他们的合法权益。
6.志愿者服务组织招募志愿者,为退休人员提供个性化的服务。
志愿者主要负责开展陪伴、助餐、助浴等工作,有效提升了退休人员的生活质量和幸福感。
7.技能培训定期开展技能培训班,邀请专业老师对退休人员进行技能培训,如电脑操作、理财知识等。
通过提升退休人员的技能水平,帮助他们更好地适应社会发展的需求,增强自信心和自我价值感。
三、取得的成绩1.提高服务质量通过不断改进服务措施和管理模式,我们的服务质量得到了进一步提升。
退休人员对我们的工作表示满意,并给予了高度评价。
退休人员社会化管理工作总结(2篇)
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退休人员社会化管理工作总结一年来,在主管部门的正确领导和同事之间的关心帮助下,我办以“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”为工作目标,扎实工作,开拓创新,在企业退休人员社会化管理服务工作中取得了一定的成绩。
企业退休人员实行社会化管理服务,是落实和树立____的具体体现,并且是建立独立于企业之外的社会保障体系的重要内容。
做好这项工作,对促进经济和社会发展,深化企业改革,保障广大退休人员的幸福生活,维护社会稳定,提高他们的生活质量,具有十分重要的意义。
现对今年来开展的退管工作做如下总结:一、加强学习、提高自身素质我办定期召开退管小组会议,进行业务指导和理论学习,及时沟通加以改进日常工作中存在的问题,不断提高退管工作人员的业务水平和理论知识,对退管工作的能力进行强化。
工作中,十分注重社区协管员业务素质及服务意识的优化,良好的工作作风才能增加企业退管服务工作的公信力,才能使退管工作朝着正确的方向一步一步前进。
二、协调合作,完善管理服务做好退休人员档案的管理和接收工作,完善退休人员健康档案,跟踪了解退休人员的生存状况。
并且联系民政殡葬机构对每月死亡的人员与我办的数据库进行对比,杜绝冒领现象。
根据企业退休人员社会化管理服务各项基础工作要求加强管理服务,定期与不定期组织退管人员与退休人员及时联系沟通,了解情况,切实为企业退休人员服务。
以工作好的社区为榜样,依托条件好的社区以点带面,达到整个退管工作的快速发展。
每年的年审工作在依托社区和人社部门的人社服务中心的同时,我办也要积极配合,为各部门的协调合作,共同发展做出努力。
三、开展活动,争取改进不足开展自我管理、帮扶互助、自我服务来完善充实退管自管互助组织。
定期不定期开展走访帮扶活动,并且多次慰问特困退休人员,送去了慰问品。
一年一度的“九九”重阳节,利用老年人自己的节日,组织了退休人员座谈会,虚心听取并记录退休人员的意见和建议,将其作为以后工作中改进的方向,以退休人员的需求为根本,做好退管工作今年的工作,由于经费不足,不能很好的组织退休人员活动。
2024年上半年退休人员社会化管理服务工作总结(3篇)
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2024年上半年退休人员社会化管理服务工作总结一、工作背景和目标2024年上半年,我们社会化管理服务中心在退休人员社会化管理服务工作方面积极开展了一系列工作,旨在为广大退休人员提供更加便捷、高效的服务,营造和谐稳定的退休生活环境。
我们的工作目标是:提高退休人员的生活质量和幸福感,推进社会化管理服务水平的提升,促进退休人员与社会的融合,让他们在退休生活中感受到社会的关怀和温暖。
二、工作内容和成果(一)建立社会化管理服务机构我们根据实际需求,在社区内建立了退休人员社会化管理服务机构,配备了专业的人员和设备。
通过这一机构,我们能够更好地了解和关注退休人员的需求,提供更加精准的服务。
(二)开展养老服务活动针对退休人员的需求,我们组织了一系列养老服务活动,包括健康讲座、文艺演出、康体活动等。
通过这些活动,我们帮助退休人员增进了健康知识、丰富了精神生活,并提高了社交互动的机会。
(三)推进社区互助小组建设为了鼓励退休人员之间的互相帮助和支持,我们积极推进社区互助小组的建设。
通过组建互助小组,让退休人员之间能够相互照顾、互相帮助,形成了一个亲密的社会关系网络。
(四)开展心理疏导和心理健康教育活动退休生活中常常伴随着一些心理问题,我们通过开展心理疏导和心理健康教育活动,帮助退休人员缓解心理压力,保持良好的心理健康状态。
这些活动不仅让他们学会更好地应对退休后的生活变化,也提高了他们的幸福感。
(五)开展志愿服务活动我们组织了一批退休人员志愿者,参与到社区的志愿服务活动中。
他们以自己的经验和技能,为社区和社会做出了贡献。
这不仅给退休人员提供了一个展现自己价值的机会,也给社区带来了更多的关爱和帮助。
三、工作总结和反思通过上述工作的开展,我们取得了以下成绩:(一)提高了退休人员的生活质量和幸福感。
退休人员对我们的服务表示满意,并积极参与各项活动,享受到了社会关怀和温暖。
(二)促进了退休人员与社会的融合。
通过社区互助小组和志愿服务活动,退休人员积极投身社区建设,与社会更好地融为一体。
退管半年度总结(3篇)
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第1篇一、前言随着我国社会经济的快速发展,人口老龄化问题日益突出,退休人员的管理与服务工作显得尤为重要。
为了更好地保障退休人员的生活,提高他们的生活质量,本年度,我们紧紧围绕“以人为本,服务至上”的宗旨,积极推进退休人员管理服务工作。
现将2023年上半年退管工作总结如下:二、工作概述1. 组织架构及人员配备本年度,我单位共有退休人员XX名,其中男XX名,女XX名。
为了更好地开展退休人员管理服务工作,我们成立了退休人员管理办公室,配备了XX名工作人员,负责退休人员的日常管理工作。
2. 工作目标(1)确保退休人员基本生活得到保障,提高退休人员生活质量;(2)加强退休人员思想政治教育,引导他们树立正确的世界观、人生观、价值观;(3)丰富退休人员的精神文化生活,促进他们身心健康;(4)加强退休人员权益保障,维护他们的合法权益。
三、工作内容及成效1. 退休人员基本生活保障(1)按时足额发放退休金,确保退休人员基本生活得到保障;(2)开展退休人员医疗保险工作,确保退休人员在看病就医方面得到优惠;(3)关注退休人员生活困难,及时为他们提供帮助。
2. 退休人员思想政治教育(1)定期组织退休人员学习党的路线、方针、政策,提高他们的思想政治觉悟;(2)开展爱国主义教育、社会主义核心价值观教育,引导退休人员树立正确的世界观、人生观、价值观;(3)加强党风廉政建设,引导退休人员廉洁自律。
3. 退休人员精神文化生活(1)组织退休人员参加各类文体活动,丰富他们的精神文化生活;(2)开展退休人员兴趣小组活动,满足他们的兴趣爱好;(3)举办各类讲座、培训,提高退休人员的综合素质。
4. 退休人员权益保障(1)积极开展退休人员权益保障工作,维护他们的合法权益;(2)加强与退休人员家属的沟通,及时了解他们的需求,提供帮助;(3)建立健全退休人员信息档案,确保信息准确、完整。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)部分退休人员对退休金发放、医疗保险等政策了解不足,导致一些问题难以解决;(2)退休人员文体活动场地有限,活动内容单一,难以满足他们的需求;(3)部分退休人员存在心理问题,需要加强心理疏导。
2024年离退休工作处上半年工作总结范例(2篇)
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2024年离退休工作处上半年工作总结范例尊敬的领导:您好!时光荏苒,转眼间已经进入2024年上半年工作总结的时间。
在过去的半年里,我积极履职,认真工作,先后完成了一系列的工作任务,现将上半年的工作进行总结如下。
一、工作简述作为离退休工作处的一名工作人员,我主要负责离退休干部的统筹管理工作。
在过去的半年里,我紧密围绕工作职责,积极履行职责,全力推进离退休工作的各项工作任务。
二、工作亮点1. 制定完善离退休管理制度我认真研究学习各级组织关于离退休管理的相关制度和政策文件,结合本单位的实际情况,制定了一系列完善离退休管理工作的制度和规章,进一步规范了离退休管理流程,提高了工作效率。
2. 健全离退休干部信息档案管理我认真组织了离退休干部的信息档案建设工作,完善了档案管理制度,建立了完善的档案管理系统,确保了离退休干部信息的及时整理和归档,为下一阶段的工作提供了有力的支持。
3. 加强离退休干部党建工作我以加强离退休干部党建工作为重点,加强与退党干部的联系,对退党干部进行诚信教育和思想引导,组织开展了一系列党建活动,提高了退党干部的思想觉悟和党性修养。
4. 积极协助处理突发事件在上半年中,我积极配合相关部门处理突发事件,及时采取措施,保障了离退休干部的安全。
并且加强了对突发事件的应对能力和处置能力。
三、存在问题虽然在上半年的工作中取得了一些成绩,但也存在一些问题需要认真反思和改进。
1. 职责分工不明确离退休工作处在人员调整后职责分工并不明确,导致在工作中难以统筹协调,需要进一步明确职责边界,提高工作效率。
2. 工作与实际情况不符由于离退休干部的情况多样化,工作难以完全符合实际情况,需要更加灵活地结合情况进行工作安排。
3. 缺乏专业知识和实践经验作为离退休工作处的一名工作人员,我意识到自己在专业知识和实践经验方面的不足,需要加强学习,提高自身素质能力。
四、改进措施为了更好地完成离退休工作处的各项任务,我计划在下半年推行以下改进措施:1. 明确职责分工协调与上级部门沟通,明确离退休工作处的职责边界,做到各司其职、各负其责,提高工作效率。
2023年上半年退休人员社会化管理服务工作总结
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2023年上半年退休人员社会化管理服务工作总结一、工作概述随着人们生活水平的提高和养老观念的转变,退休人员社会化管理服务工作越来越重要。
作为退休人员社会化管理服务部门的负责人,我在2023年上半年内,充分利用资源,加强组织协调,积极开展各项工作,取得了一定成绩。
二、工作内容1. 完善管理制度针对社会化管理服务工作存在的问题,我组织制定了一系列的管理制度和工作规范,明确了各项工作职责和流程,提高了工作的规范性和效率。
2. 开展健康管理服务通过与医疗机构合作,我们为退休人员提供了全面的健康管理服务,包括定期健康体检、健康讲座和健康咨询等。
通过这些服务,我们帮助退休人员及时发现健康问题,并采取相应的措施进行干预和治疗。
3. 开展文体活动为了丰富退休人员的精神文化生活,我们开展了各种文体活动。
包括书画培训、舞蹈表演、团队游览等,通过这些活动,提高了退休人员的生活质量和幸福感。
4. 提供法律咨询服务针对退休人员可能遇到的法律问题,我们与法律机构合作,开展了法律咨询服务。
退休人员可以在这里咨询各种法律问题,了解自己的权益,维护自身合法权益。
5. 开展心理疏导服务退休人员常常会面临心理压力,我们专门设置了心理疏导服务点,为退休人员提供心理咨询和支持。
通过心理疏导,帮助退休人员调整自己的心态,缓解压力,建立积极的人生态度。
三、工作成效1. 受益人群扩大经过积极开展各项服务,退休人员社会化管理服务的受益人群逐渐扩大。
不仅老年人群体得到了关心和照顾,也使年轻人更加意识到关爱退休人员的重要性。
2. 反馈意见良好退休人员对我们的服务给予了积极的评价和反馈。
他们表示,在我们的协助下,他们的生活更有质量,更有意义。
退休人员的满意是我们工作的最大回报。
3. 社会影响力提升通过我们的工作,退休人员社会化管理服务的社会影响力逐渐提升。
我们不仅为退休人员提供了全方位的服务,也为整个社会提供了一个关注和关爱老年人的平台,促进了社会的和谐发展。
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××年上半年退休人员社会化管理服务工作总结××××上半年,我市企业退休人员管理服务工作以邓小平理论为指导,增强贯彻“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性,进一步完善企业退休人员社会化管理服务体系,不断扩大管理服务范畴,提高管理服务水平,积极推进管理服务工作实现新的跨越。
主要围绕中心年工作思路,以保持共产党员先进性教育活动为契机,以提高企业退休人员社会化管理服务率为重点,加强宣传工作,营造良好环境,积极探索适合我州企业退休人员社会化管理的有效途径,扎实工作,开拓创新,主要做了以下几方面的工作:××一、分解指标,明确责任,努力提高企业退休人员社会化管理率××今年以来,市退休人员管中心对各县(市)退休人员社会化管理工作继续实行目标管理,并且加大了考核力度,根据省厅下达的考核目标,采取多种措施,把增强退管工作人员的责任感和紧迫感,树立危机意识和主动工作的意识作为工作重点来抓,结合全州退休人员管理服务实际,及时分解考核指标,责任落实到人,分别从八个方面项指标对企业退休人员日常管理服务工作进行了全面的细化和量化,形成人人肩上有指标,大家齐心干工作的干事创业的良好局面。
××上半年,市中心切实把扩大管理服务范畴,提高服务水平放在工作的首位,努力提高退休人员社会化管理率。
截止年月底,全市五县一市退管机构共接收××户企业的管理服务对象××××人,其中退休××××人,退养××××人,遗属供养及落实政策人员××××人。
缴入退管中心的专项资金××××万元,今年共支出××万元。
其中缴纳各种社会保险费××万元;发放退养生活费××万元;支付供养遗属及落实政策人员生活费××万元。
有力地促进了全州企业改革改制工作的顺利进行。
××二、加强宣传,积极探索,切实做好企业退休人员管理服务工作××上半年,市中心围绕退休人员政策、管理服务情况、退休人员开展活动及退管工作中先进典型等方面的内容及时采集,在各县(市)退管机构的支持配合下,市中心编印了“××××企业退休人员社会化管理服务简报”,及时把全市退管工作
的开展情况向市企业退休人员社会化管理服务工作领导小组成员及相关部门通报,争取各级各部门对退休人员社会化管理的理解和支持,从而为我们工作的开展营造了良好的环境和氛围。
××根据市委、市政府关于认真做好春节慰问工作的要求,中心高度重视,及早作出安排,春节前下发了(更多精彩文章来自“秘书不求人”)退字号《关于认真做好企业退休人员春节慰问工作的通知》,要求各县(市)退管机构、,切实做好退休人员春节慰问工作,结合全市企业退休人员分布情况,组织不同形式的慰问活动。
一是以劳动和社会保障局、企业退休人员管理中心的名义在《××日报》上发出慰问信,向全市企业退休(养)人员致以节日的问候。
二是××中心经过精心组织,分别在××、××、××,××××等改制企业和退休人员较集中的地点召开形势报告座谈会,请劳动和社会保障局领导宣讲全州经济和社会发展、劳动保障工作等方面的情况和所取得的成绩,座谈听取意见,了解情况,及时化解矛盾。
同时,对××户困难企业退休人员发放春节慰问金××××元。
其中对××户特困退休(养)人员家庭进行走访慰问,给每户发放慰问金××元。
通过这些管理服务工作的开展,使广大退休(养)人员深切感受到了党委政府对他们的关心和关爱,赢得了管理服务对象的称赞,同时也促进了地方经济和社会的稳定。
××按照××省人民政府云政发××××号文件的有关精神,积极探索适合我市企业退休人员社区社会化管理服务的新思路,市中心在今年月,分二批对全市各县(市)退管机构工作开展情况进行了检查和调研,针对检查中出现的问题,及时与各县协商,提出意见及时改正,在全市调研的基础上,结合××县退管中心把退管工作站设立在社区的实际,积极探索和引导,加大工作力度,力争年内使全州企业退休人员社区社会化管理实现新的跨越。
××三、扎实工作,开拓创新,努力提高服务质量和服务水平切实转变工作作风,改进工作方法,是做好工作的前提,扎实工作,开拓创新是提高工作效率的关键,市中心在强调做好各项基础工作,加强与管理对象联系及沟通的同时,
坚持每周一的政治业务学习制度,把树立退管工作新形象作为提高服务质量和服务水平的前提,切实搞好窗口服务及来信来访工作,在具体工作中做到接收管理的对象,基本情况清楚,档案资料齐全,资金支付规范,管理服务到位。
通过有关制度的建立、完善和规范,工作人员的事业心责任感得到了加强,服务意识明显提高。
××工作中认真履行职责,积极开拓创新,努力提高服务质量和服务水平,在做好日常管理服务工作的同时,心为退休人员所想,急为退休人员所急,切实为管理服务对象排忧解难,年初,按照省厅和局党组的要求,对改制和破产企业退休教师进行了调查摸底,摸清了基本情况,为党委政府制定政策提供了科学的依据,同时组织管理服务对象开展各种活动××次;探视住院病人××人(次);协办退休人员死亡丧事起;完成了一年一度的养老保险、工伤生育保险、失业保险、基本医疗保险及大病补充保险的申报及基数核定工作;根据市总工会《关于××职工医疗互助活动实施意见》的文件要求,全市退管中心为所管理范围内的××××名退休(养)人员(其中市中心办理××人)办理了参加职工互助医疗活动的各项手续;完成了××名遗属供养、落实政策人员一年一次的生存认证工作,确保了生活费的准确发放。
××结合××电子政务劳动保障系统信息平台建设的要求(简称“金保”工程),中心领导高度重视,及时安排,把做好全市退休人员信息系统管理工作作为工作重点来抓,在认真整合退休人员各项工作及业务需求的同时,精心组织,梳理出了退管工作信息建设平台的总需求。
大胆提出,金保工程建成后,不仅满足市、县退休人员管理服务的需要,网络信息还应延伸至社区,逐步实现退休人员以社区管理为依托,劳动保障为渠道,计算机网络体系为手段的新型退休人员社会化管理之路。
××四、规范管理,加强监督,切实做好社会化管理专项资金财务管理工作××中心严格按照接收人员与管理服务同步、资金先于接收人员进中心的原则,确保进入中心的退休、退养人员资金到位率,在日常财务管理工作中,严格按照××人民政府号文件的要求,加强企业退休人员社会化管理专项资金的管理,保证资金的合规使用和充分发挥效益,确保资金的安全、完整、使其保值增值。
××今年月,通过对部分县(市)退管机构财务工作实地检查,指出县(市)。