关于超市承诺书.doc
超市诚信经营承诺书(17篇)

超市诚信经营承诺书(17篇)超市诚信经营承诺书(精选17篇)超市诚信经营承诺书篇1_市场即将开业,本着对所有消费者认真负责的原则,为全面加强商品质量管理,切实保护消费者的合法权益,确保广大人民群众的消费安全的原则,根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的要求,现向社会公开承诺如下:1、自觉履行商品经营者的义务,保证所经销的商品符合保障人身财产安全的要求,保证所经销的商品应当具有的质量、性能、用途和有效期限,并自觉承担“三包”责任。
2、不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的商品。
3、不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合理的交易条件。
4、不掺杂使假、以假乱真、以次充好、短斤少两,不销售假冒伪劣商品。
5、不销售有毒有害、失效、腐烂变质的`商品和不合格商品。
6、不使用不规范、不合格的计量器具销售商品。
7、不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品。
8、不销售走水路和国家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不销售危害消费者身心健康的商品,不对商品做引人误解的虚假宣传。
10、本单位(个人)若违背以上承诺,除接受相关执法部门处罚外,还要依法承担对消费者所造成的损失。
11、自觉接受工商行政管理机关和相关部门的监督。
12、自觉接受广大消费者的监督。
承诺人:时间:_年__月__日超市诚信经营承诺书篇2为构建诚信经营、公平竞争的和谐市场环境,维护和促进诚信计量体系建设,保护消费者的合法权益不受侵害,本人郑重承诺如下:一、自觉遵守《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国计量法实施办法》等计量法律法规的有关规定。
二、配备和使用符合所销售商品贸易计量要求的计量器具,并定期检定。
不使用未经检定或检定不合格以及检定铅封、标识等破损的计量器具。
三、建立健全和落实各项计量管理制度,采取有效措施贯彻落实诚信计量责任。
加强对计量器具和商品量的管理,保证不出现商品计量短缺行为。
否则按照相关要求以所售商品货值先行赔付。
超市五好承诺书
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超市五好承诺书
我们的承诺是:定期巡检、质量可靠、环保节能、服务至上、诚信经营。
定期巡检
我们将定期巡检超市设施设备,确保所有设施设备运转正常,消费者购买商品
的环境卫生符合要求。
质量可靠
我们的商品选择严格,坚持从源头把控产品质量,对每个销售进入超市的产品
都进行严格的把关。
我们有专业的商品检验师,对每个品种商品进行检验,只有通过检验才能上架,确保每个消费者都能买到安全、品质优良的商品。
环保节能
我们坚持绿色环保,推广可循环、可回收、环保的购物袋,提高资源回收利用率,同样在商品选择上坚持环保原则,减少不必要的包装,使用环保包装材料,为保护环境尽一份力。
服务至上
我们始终以“顾客至上”为宗旨,用真诚的态度,专业的知识为每一位消费者提
供优质周到的服务,为消费者打造舒适无忧的购物体验。
诚信经营
我们秉承诚信经营的原则,确保所售商品均为法律法规规定所允许上市销售的
商品,绝不允许出现虚假、夸大、误导消费者的宣传广告。
我们尊重消费者的权益,如有商品退换货,我们会全力以赴为消费者处理。
以上就是我们的五好承诺,我们会一直坚持以顾客为中心,全力打造和提升我
们的服务质量,在未来的发展中,用优良的服务赢得广大消费者的信赖和支持。
超市服务承诺书
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超市服务承诺书尊敬的顾客,感谢您对我们超市的信任和支持。
为了更好地服务您,我们特此向您承诺以下内容:一、商品质量保证:1. 我们承诺在售卖商品前会进行严格的质量检查,确保商品的质量符合国家相关标准和要求。
2. 若您购买的商品出现质量问题,您可以凭购物小票和商品前往超市退换,我们将为您提供退换货的服务。
3. 如因我们超市的原因造成您的经济损失,我们将按照实际情况进行赔偿。
二、服务态度保证:1. 我们承诺员工秉持热情、礼貌、耐心的服务态度,为您提供周到、快捷的服务。
2. 若您对我们的服务存在任何不满意之处,您可以向我们投诉,我们将积极听取您的意见,并及时采取措施改进。
3. 若我们的服务严重违反行业规范或给您造成了经济损失,我们将按照实际情况给予相应的赔偿。
三、价格合理保证:1. 我们承诺在售卖商品时按照市场价格制定,不设置虚高价格或以次充好。
2. 若您发现我们售卖的商品价格明显高于市场价格,您有权要求我们依据市场价格销售。
3. 若您购买的商品在购买后一周内出现价格下降,您可以凭购物小票和商品前往超市退款差价。
四、超市环境保证:1. 我们承诺每天至少进行一次全面的清洁和消毒,保证超市环境的卫生和安全。
2. 我们承诺及时维修和更换超市内的损坏设施,确保您在超市的购物过程中不会因设施问题而受伤或带来不便。
3. 若因我们超市环境或设施问题造成您的人身伤害,我们将按照实际情况进行赔偿。
五、信息安全保证:1. 我们承诺严格保护您的个人信息安全,不会泄露或滥用您的个人信息。
2. 我们会采取必要的技术手段保护您的支付安全,在交易过程中保证您的支付信息不被泄露或被盗用。
3. 若因我们超市的原因导致您的个人信息泄露或支付信息被盗用,我们将依法承担相应的责任。
以上内容是我们超市对您的承诺,同时我们也希望您能积极配合并提出宝贵意见,以帮助我们更好地提升服务质量。
再次感谢您的支持与信任!。
超市经营服务承诺(二)

超市经营服务承诺(二)引言概述:本文是关于超市经营服务承诺的文档,旨在对超市的服务内容、质量、准时性、售后服务以及客户权益保障方面进行详细阐述。
超市作为一种零售业态,在现代生活中扮演着重要角色,为了提升消费者的购物体验和维护消费者权益,我们超市制定了以下服务承诺。
一、服务内容1. 提供全面的商品种类:我们超市以顾客需求为导向,提供丰富多样的商品品类,涵盖食品、生活用品、家居用品等多个领域。
2. 提供高品质的商品:我们注重商品的质量,严格筛选供应商,确保所售商品符合国家标准,安全可靠。
二、服务质量1. 提供优质的购物环境:我们超市整洁有序,货架上商品有序摆放,让顾客有舒适愉快的购物体验。
2. 为顾客提供专业的咨询服务:我们拥有经验丰富的员工团队,能够为顾客提供有关商品特点、使用方法等方面的专业咨询。
三、准时性1. 准时上架新货:我们根据市场需求和供应链情况,及时上架新货,确保顾客能够第一时间购买到新品。
2. 准时处理顾客订单:我们保证在接收到顾客订单后的最短时间内进行处理,并尽可能遵守送达时间的约定。
四、售后服务1. 提供便捷的退换货政策:如果顾客对购买的商品不满意,我们提供便捷的退货、换货服务,确保顾客的权益不受损害。
2. 提供快速的投诉处理机制:我们设立了专门的投诉处理部门,对顾客的投诉会及时调查处理,并采取有效措施予以解决。
五、客户权益保障1. 保护顾客个人信息:我们承诺严格遵守相关法律法规,对顾客的个人信息严格保密,防止信息泄露。
2. 保证真实优惠:我们严禁虚假宣传和价格欺诈行为,保证顾客购物时能够享受真实的优惠。
总结:我们超市致力于提供全面、优质、准时的服务,确保顾客的权益得到保障。
我们将不断努力改进服务水平,满足顾客不断增长的需求。
在超市经营过程中,我们将坚守服务承诺,为顾客提供更好的购物体验。
超市诚信承诺书范文
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超市诚信承诺书范文尊敬的顾客:您好!在日益激烈的市场竞争中,诚信经营不仅是企业生存和发展的基石,更是赢得顾客信任和支持的关键。
作为一家致力于提供高品质商品和服务的超市,我们深知诚信的重要性,并在此向您郑重承诺:一、商品质量承诺我们承诺所售商品均经过严格的质量把关,确保每一件商品都是正品,符合国家相关法律法规和标准。
我们拒绝销售任何假冒伪劣产品,一旦发现商品存在质量问题,我们将无条件退换。
二、价格公正承诺我们承诺所有商品的定价均基于成本和市场行情,力求做到公平合理。
我们保证在同等条件下,为顾客提供最具竞争力的价格。
同时,我们也会定期推出优惠活动,让顾客享受到更多的实惠。
三、服务至上承诺我们承诺为顾客提供热情、专业的服务。
无论是商品咨询、购物指导还是售后服务,我们都会尽心尽力,确保每一位顾客都能得到满意的购物体验。
我们鼓励顾客提出宝贵的意见和建议,以便我们不断改进和提升服务质量。
四、信息透明承诺我们承诺在商品标签、宣传资料和促销活动中,提供真实、准确的商品信息,不夸大其词,不误导消费者。
我们尊重顾客的知情权,确保顾客在购买决策时能够获得全面、透明的信息。
五、环保责任承诺我们承诺在经营过程中,注重环保和可持续发展。
我们将尽量减少包装材料的使用,推广环保购物袋,鼓励顾客参与到环保行动中来。
同时,我们也会定期对超市内部进行环保改造,降低能耗,减少污染。
六、社会责任承诺我们承诺在追求经济效益的同时,积极履行社会责任。
我们将支持和参与社会公益活动,关注弱势群体,为社会和谐发展贡献力量。
我们深知,诚信经营不是一句空话,而是需要我们在日常经营中不断践行和完善的。
我们愿意接受社会各界的监督,不断自我完善,努力成为顾客心中值得信赖的超市品牌。
最后,我们衷心感谢每一位顾客的支持和信任,我们承诺将一如既往地为您提供优质的商品和服务,让您的每一次购物都充满愉悦和满意。
此致敬礼![超市名称][日期]。
超市承诺书(二)2024

超市承诺书(二)引言概述:本文是关于超市承诺书的第二部分,旨在进一步阐述超市在服务、产品质量、环保、安全和消费者权益保护等方面的承诺内容。
通过制定承诺书,超市将进一步提升服务质量,保护消费者权益,并为客户提供更好的购物体验。
正文:一、服务承诺:1. 提供优质服务:超市将致力于提供热情、周到、高效的服务,解答消费者的问题,并提供专业的购物建议。
2. 快速结账:超市将优化收银服务流程,减少等待时间,提高结账效率,确保消费者快速完成购物。
3. 维护购物环境:超市将保持店面整洁有序,及时清理落地物,维护购物环境的良好卫生。
二、产品质量承诺:1. 严格选择供应商:超市将与优质供应商合作,选择食品、日用品等产品的质量过硬的合作伙伴,确保产品的安全和合法。
2. 保障新鲜度:超市将定期检查商品的保质期,并及时调整陈列货架,确保新鲜品质的产品供应给消费者。
3. 货品真实性:超市将严禁假冒伪劣商品进入货架,并采取有效措施保证供应链的透明度,保障消费者的权益。
三、环保承诺:1. 节能环保:超市将使用高效节能设备,合理利用资源,并鼓励员工和消费者节约能源和水资源。
2. 减少包装浪费:超市将优化包装设计,减少一次性包装使用,提供环保购物袋,并鼓励消费者带自带购物袋。
3. 推广回收利用:超市将设置垃圾分类回收点,清楚标识回收物品,并引导员工和消费者进行回收利用。
四、安全承诺:1. 防范措施:超市将加强安全监控,保护员工和消费者的人身财产安全,安装监控设备并开展培训。
2. 健康安全:超市将定期对食品安全进行检查,确保产品质量符合规定标准,做到食品安全无忧购。
3. 应急处理:超市将建立应急处理机制,及时应对各类可能出现的突发状况或风险,确保员工和消费者的安全。
五、消费者权益保护承诺:1. 清晰的价格标示:超市将在货架上明示商品价格,并防止虚假宣传或价格欺诈行为。
2. 合理的退换货政策:超市将严格按照国家法律法规和相关合同规定履行退换货义务,确保消费者的合法权益。
学校超市承诺书
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学校超市承诺书
我作为学校超市的经营者,郑重承诺以下内容:
一、食品质量安全
我们将严格按照国家相关法律法规的要求,采购符合质量安全标准的食品,并
保持货源渠道畅通。
对于所有进货食品,我们将严格把关,严格按照原产地生产日期、保质期、储存条件、配料等信息进行记录,确保食品品质安全。
同时,超市内设置监督摄像,履行检查责任,确保所售食品质量安全。
二、价格公正合理
我们将严格按照市场价格和进货成本确定售价,不以任何形式哄抬价格。
并且,在售价方面,我们将根据不同的食品类别、品牌等综合因素进行评估,确保售价公正合理,保障广大师生的利益。
三、服务优质满意
我们将在超市内设立服务台,全天候提供优质的服务。
我们将制定详细的服务
规范,明确服务标准、服务流程等,确保服务质量。
同时,我们将建立服务评价机制,接受广大师生对我们服务质量的监督和评价。
四、文明经营
我们将积极参与学校的文明校园建设,自觉规范经营行为。
我们将保持经营场
所的卫生清洁,广泛宣传并推行环保理念,推广绿色消费,弘扬文明消费观念,不销售任何违禁或侵犯他人版权等相关法律法规规定的商品,共同营造文明消费的良好氛围。
我作为学校超市的经营者,向全体师生郑重承诺以上内容。
同时,我们将始终
把学校师生的健康和利益放在首位,不断提高服务水平,为学校师生提供优质的服务。
超市承诺书(精选17篇)

超市承诺书(精选17篇)超市篇1为加强行业自律,规范流通领域商品经营行为,倡导诚信经营和公平竞争,营造放心消费环境,促进商业流通市场的健康有序发展和商品质量诚信体系的建立,我们郑重承诺:1.自觉遵守《消法》、《产品质量法》和新的《食品法》中规定的“经营者的义务”和“销售者的产品质量责任”,遵守行业发展和管理的法律、法规和政策,积极推进本行业的职业道德规范的建设。
2.鼓励、支持开展合法、公平、有序的行业竞争,反对采用不正当手段进行行业内竞争。
3.自觉维护消费者合法权益,不利用格式、店堂告示、通知、声明等方式侵犯消费者的合法权益。
4.在商量质量上,保证本企业的商品进货渠道正当,各种证、照、票齐全完备,上柜商品质量符合国家标准,不经销腐烂变质、过期失效等国家明令淘汰的商品,不经销含有危害人体健康有害物质的商品,严格把握商品及其鉴定证书的质量要求,对商品质量与证书不符的商品拒绝购进。
5.在价格管理上,严格遵守国家计委颁布的《禁止价格欺诈行为的规定》,保证本企业的商品明码标价,计量正确,不搞价格欺诈。
努力争创价格诚信,自觉接受消费者监督。
价格举报电话:12358,消费举报电话12315。
6.自觉抵制假证书,并积极检举、揭发假证书制作者。
在行政执法机关的市场检查中如发现假证书,经销企业承担相应责任。
7.保证商品及广告宣传内容真实合法、不搞虚假宣传,不欺骗误导消费者。
8.严格履行“三包”规定,努力为消费者提供妥善周到的售后服务;及时妥善解决消费者的申诉问题,积极赔偿消费者的损失。
9.自觉支持和配合工商行政管理机关对商品质量的监督管理。
10.承诺除可选择在媒体进行公开承诺外,还可在店堂醒目位置悬挂有不销售假冒伪劣商品、不从事商品交易欺诈等内容的服务承诺标语。
11严格遵守承诺内容,努力提高本企业的商品质量和服务质量,自觉接受社会各界的监督和批评,共同抵制行业不正之风,营造公平竞争、诚信经营和放心消费的市场环境。
承诺单位:喜事多超市承诺日期:20xx年01月超市承诺书篇2为加强行业自律,规范流通领域商品经营行为,倡导诚信经营和公平竞争,营造放心消费环境,促进商业流通市场的健康有序发展和商品质量诚信体系的建立,我们郑重承诺:1.自觉遵守《消法》、《产品质量法》和新的《食品法》中规定的“经营者的义务”和“销售者的产品质量责任”,遵守行业发展和管理的法律、法规和政策,积极推进本行业的职业道德规范的建设。
超市员工的承诺书

超市员工的承诺书我作为一名超市员工,自觉遵守以下承诺:一、服务至上作为超市员工,我们的工作重点是提供服务。
我们承诺向顾客提供周到、细致、有礼的服务。
我们的承诺如下:1.我们将始终保持微笑并主动问候每一位顾客。
2.我们将尽快为顾客提供解决问题的方案。
3.我们将在第一时间内清理购物车、货架、地面等处的垃圾。
我们是超市的门面,我们的服务亦是超市的代表形象。
我们必须尽最大努力做好每一位顾客的服务,传递出超市的信誉和品牌形象。
二、诚信经营作为超市员工,我们的职责不仅是提供商品和服务,更是维护超市的信誉。
我们承诺遵守以下规定:1.我们不会以不正当手段揽客,或欺骗顾客。
2.我们将坚守超市的定价政策,不随意涨价。
3.我们将遵守相关法律法规和企业规定,不从事任何违法、违规经营活动。
我们秉持“诚信经营”的理念,只有这样,才能在顾客和社会中赢得信任,使超市得以持续、健康地发展。
三、保护资产超市的发展需要每个员工的共同努力。
我们承诺妥善保护超市的资产,包括以下规定:1.我们将严格遵守操作规程,使用设备、货架、收银机等设施时保证不损坏。
2.我们将确保储备、库存等超市的各种资产安全无误。
3.我们将随时检查不良习惯和违反操作规程的行为,以确保资产的安全。
超市的资产是超市运营的基础,这是我们所共同拥有的财产。
我们应该珍爱它、爱护它,防止资产损失。
四、学习创新技能的提高和创新的思维对我们的职业发展至关重要。
我们承诺坚持不断学习和创新,具体规定如下:1.我们将积极参加超市组织的培训和自主学习,提高专业技能和服务水平。
2.我们将善于发现问题并及时提出可行的解决方案,推动工作、业务的创新。
学习是一个不断提升自己的过程,我们始终要保持好学、进取的态度,才能在职业生涯中领先于他人。
五、团结合作团结和合作是保证团队和社区稳定的关键。
我们承诺通过以下方式实现团结,确保团队的顺利工作:1.我们将尊重领导,遵守规定,与同事相互帮助,共同促进超市的发展。
超市承诺书范文

超市承诺书范文超市承诺书范文11.我们承诺执行国家有关食品安全的各项法律法规。
2.本单位保证生产的食品中不添加__之外的.物质作为食品添加剂。
不超量使用食品添加剂。
3.保证本单位生产的食品符合(国家的)产品标准规定。
4.如本单位生产的食品发生食品安全方面的问题,本单位一定承担相应的法律责任。
并在监管部门的指导下积极整改。
我们一定把食品安全的企业主体责任放在第一位,为消费者提供合格的、安全的食品。
承诺单位负责人:承诺单位(盖章)20__年__月__日超市承诺书范文2如果我公司有机会中标,我们将予以一下承诺:1、商品质量合格率100%,无假冒,无过期,无三无产品,服务热情周到,百问不厌。
超市门口设有意见箱,人民可随时提出意见和建议,公司定期派员检查,公司将尽最大努力予以改进,直到人民满意为止。
2、按照市场准入标准,建立各项超市内部质量管理制度。
并自觉接受甲方和当地物价部门、卫生部门的检查;杜绝采购和销售假冒伪劣商品。
3、加强质量的日常管理,做好进货商品索证和查验登记工作,保证商品来源合法真实;经常查验上柜商品的`内外质量,严格执行商品准入各项标准,保证不销售任何不合格商品。
4、按市内连锁店标准装修店面,商品采用信息管理及pos自动收款机,让人民对商品价格一目了然,明明白白消费。
5、与多家供应商合作,厂家会不定期地给予支持,对各种优惠政策或赠品,我们会全部送到你们手里。
6、每天推出特价商品,货真价实,经济实惠;同时不断推出新商品,以满足人民们日益增长的需求。
7、保证商品价格低于大润发、家乐福、沃尔玛三大超市平均零售价,让人民切切实实享受到实惠。
承诺人:___日期:__年__月__日超市承诺书范文3根据《中华人民共和国食品安全法》的相关规定,本超市在食品流通经营活动中,作如下承诺:一、依法查验食品供货者的食品生产许可证、食品流通许可证、营业执照以及按食品品种和批次查验食品出厂检验合格证或质量检验合格报告、进口食品的商检证明等法律法规规定的证明文件,并留有供货商的相关证照复印件备查。
超市员工承诺书范文

超市员工承诺书范文
为了维护超市正常经营秩序,保障顾客的安全和权益,员工应当严格遵守超市各项规章制度和工作要求。
作为一名超市员工,我郑重承诺:
一、保证维护超市安全
1.严格遵守超市的安全规定,保证超市内没有任何安全隐患;
2.关注超市安全状况,及时协助应急处理;
3.积极防范和打击恶意破坏、偷盗、抢劫等违法犯罪行为;
4.进行安全检查,发现问题及时上报,按时整改。
二、保证诚实守信
1.严格遵守超市的信誉度,保证个人行为和形象不损超市利益;
2.充分发挥职业道德和职业操守,做到言行一致;
3.监管和监督超市内各种违规行为,维护超市的形象和信誉;
4.守信用、讲道德、身体力行为超市创造自主品牌的良好形象。
三、保证优质服务
1.充分理解顾客需求,积极主动提供服务;
2.严格按照超市质量、服务、回馈等方面的保证标准执行;
3.充分发挥个人职业特长和技能优势,积极为顾客接受建议,提供更好
的服务;
4.不断提高自身素质和专业技能,以提高服务水平。
总之,作为一名超市员工,我将始终保持诚信、敬业、创新的态度,为超市发展尽自己的一份力量。
同时,我也呼吁其他员工一起加入这个行列,彼此鼓励,共同为超市的发展和社会贡献作出更大的努力。
超市诚信经营承诺书

超市诚信经营承诺书尊敬的顾客朋友们:我们是一家以诚信为核心价值观的超市,为了更好地效劳于广阔消费者,我们郑重承诺,在经营中遵守以下诚信原那么:一、诚信经营。
我们坚持老实守信的原那么,严格执行国家法律法规和有关部门的管理要求,保证商品的真实性、合法性和平安性。
我们不会销售假冒伪劣商品,为了您的权益,我们会严把商品质量关,确保每一件商品都是自正规渠道,并获得合法的验收证明。
二、价格公正。
我们承诺,不会以不合理的价格进展欺诈或暴利行为,不会任意涨价,真实的反映市场价格。
我们将遵守政府有关价格管理的法律法规,确保商品价格的公正透明,让您明明白白消费。
三、效劳周到。
我们以良好的效劳态度和效劳技能为原那么,严格要求员工文明、热情、礼貌,为您提供周到的效劳。
我们会尽我们最大的努力为您提供舒适的购物环境,为您解决购物过程中的问题,使您的购物体验更加愉快。
四、售后保障。
假设您在购置过程中遇到任何问题,只需保存购物小票,我们将积极为您解决,确保您的利益不受损失。
同时,我们会对超市内的商品进展有效管理,确保商品的质量和平安,保障您的购物权益。
五、质量保证。
我们会定期对超市内的商品进展检测和验货,确保商品的质量符合国家相关标准。
我们严格要求供应商提供合格的商品,并对商品质量进展严格的把关。
假设您发现商品质量问题,我们将严格依法进展赔偿和退换货。
六、老实守信。
我们坚守商业道德,推崇老实守信的原那么,注重与供应商、员工和消费者之间的长期合作关系。
我们以诚信和公平的原那么与您进展交易,坚决抵抗任何违法违规行为。
我们郑重承诺遵守以上诚信经营原那么,以保障您的权益和满意为己任。
在我们的努力下,我们希望可以成为您心目中最可信赖的超市,为您提供更好的商品和效劳。
最后,感谢您的支持和信任!超市名称:___________日期:___________。
2023年超市承诺书汇编9篇

2023年超市承诺书汇编9篇超市承诺书篇1根据《中华人民共和国食品安全法》的相关规定,本超市在食品经营活动中,作如下承诺:一、经营者对场内提供的食品,应当按照法律法规的规定作如下承诺:所经营的食品符合相应的标准,在保持期限内,无腐烂变质,包装标识符合要求,标识内容属实,票证合法齐全。
二、如果出现质量问题,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包换、包退或者其他责任的,应当履行责任。
三、对市场内出售食品出现质量问题的投诉,只要消费者提出的理由是正当充分,应当按照消费者投诉处理办法先行处理。
当食品经营者或供货商无法立即处理时,应由市场经营者先行赔付,然后再由市场经营者向食品经营者或供货商进行赔偿。
四、食品经营者要对所购进或出售的食品质量进行严格检查,确保其出售的食品在保质期内:产地清晰;证件合法齐全、有效;外包装无毒无害质地良好。
五、对食品质量低劣、标识不明、证件不齐食品,坚决下架退货,不予销售。
六、食品经营者出售食品要明码标价,按照规定和消费者要求开具信誉卡,保证出售食品不蒙骗、欺诈消费者。
七、对未兑现承诺,出售假冒伪劣食品,损害消费者利益的行为,接受有相关部门法律处罚。
承诺单位(盖章):承诺人(签名):日期:____年____月____日超市承诺书篇2为在直销市场树立合法经营,公平竞争,诚信待客的良好风气,树立直销市场良好形象,倡导经营户之间合法、公平竞争,本市场在实行行业自律的基础上同时接受社会监督,特作如下承诺:一、诚实守信,杜绝欺诈坚持诚实守信、明码实价、公平合法的原则,杜绝各种欺诈行为,不短斤缺两,弘扬以德经营的道德风尚,共同塑造诚信购物的市场环境。
在市场内凡发现销售商品短斤少两者,一律少一罚十并立即停止其经营资格责令整改。
二、货真价实,价格合理凡上柜销售的商品,价格真实合理,保证符合质量标准。
不欺骗、不误导消费者,增强市场的透明度,让消费者明明白白消费并出具正规发票。
三、信守合同,明白消费经营户要树立重合同、守信用的良好经营形象。
超市承诺书范文(汇总3篇)

超市承诺书范文(汇总3篇)1.超市承诺书范文第1篇为保障消费者权益,严把食品质量安全关,本单位庄严承诺:1、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条列》等法律、法规的规定,承担食品安全的第一责任,建立食品安全管理制度。
2、保证依法取得食品流通许可证,并凭许可证办理工商登记,领取营业执照。
3、保证有与食品流通相适应的食品安全管理人员,从业人员取得健康证明后从事食品流通经营活动,每年进行健康检查。
4、保证建立并执行食品进货查验及记录制度,查验记录保存期限不少于二年。
5、保证依照法律、法规和食品安全标准从事食品流通活动,保证食品安全,接受社会监督。
6、保证食品流通经营场所的坏境、设备、设施、符合与食品流通相适应的要求。
7、保证建立并执行定期查验及退市制度,及时清理变质、超过保存期及其他不符合食品安全标准的食品,主动将其退出市场,通知相关生产者和消费者,做好记录,并将有关情况报告辖区工商行政管理机关。
8、主动向消费者提供销售凭证,自觉履行不符合食品安全标准的食品更换、退货等义务。
9、保证食品广告内容的真实性,不含有虚假或者夸大的内容,不涉及疾病预防、治疗功能。
10、及时制定食品安全事故处置方案,定期检查本单位各项食品安全防范措施落实情况,及时消除食品安全事故隐患。
本超市积极配合工商部门,消委处理消费者投诉。
承诺单位(盖章):承诺人(签名):日期:xx年xx月xx2.超市承诺书范文第2篇各位领导好:很高心能在此参加招标,希望有机会可以进一步合作。
首先我介绍一下我们公司情况,X大型超市成立于20xx年,注册资金480万元,是徐州大型国有商业企业,在徐州家喻户晓。
拥有两家大卖场及四十多家连锁店,经营范围广泛,品质繁多,有很大的消费者多项选择空间,经营理念以引导和满足消费者的需求为宗旨,销售上以会员制及团购业务让利于顾客,质量上讲求信誉第一,让顾客一百个放心满意。
服务热诚,使顾客有回家的温馨感觉,开心购物,全力改善和创新全市人民的美好幸福生活。
超市诚信经营承诺书
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超市诚信经营承诺书尊敬的顾客:为了为您提供一个更加诚信、透明和安全的购物环境,本超市郑重承诺以下几个方面的经营原则:一、诚信为本我们始终坚持诚信为本的原则,秉承真实、公正、透明的态度经营超市,不屈于虚假宣传,不用不当手段获得不正当竞争优势。
我们不敢保证在经营过程中不出现任何差错,但我们承诺对任何问题都将根据真实情况进行解决,并积极提供赔偿或退款。
二、质量可靠我们将始终注重产品的质量,锲而不舍地提升产品的品质,为顾客提供可靠的商品。
我们保证所售商品均经过严格的质检,质量符合国家相关标准。
对于出现质量问题的商品,我们将积极负责地处理,提供合理的解决方案。
三、价格合理我们承诺所出售的商品价格合理,真实反映市场价格,不存在任何欺诈行为。
我们将对超市内的商品实施透明价格政策,确保顾客能够清晰了解商品的价格信息,并提供合理的优惠和促销活动,让顾客享受优质的商品和合理的价格。
四、服务贴心我们将始终坚持“顾客至上”的理念,在提供商品的同时,提供全方位的优质服务。
我们不仅提供周到、细致的咨询和推荐服务,还将积极倾听顾客的意见和建议,不断改进和完善超市的经营管理,以满足顾客的需求。
五、安全保障我们将确保超市内的安全环境,做到安全第一。
我们会定期检查和维护超市的设施设备,预防可能出现的安全隐患。
同时,我们会配备专业的安保人员,监控超市的安全情况,保障顾客的人身安全和财产安全。
六、合法合规我们将遵守国家相关法律法规和行业准则,坚守商业道德底线,不从事任何违法违规的行为。
对于任何可能触犯法律的行为,我们会立即采取措施进行纠正,并配合相关部门进行调查。
同时,我们也会保护顾客的个人信息安全,绝不泄露顾客的个人隐私。
最后,我们郑重承诺,以上所述内容是我们超市经营的基本原则和承诺,我们将以最大的诚意和努力履行好这些承诺,为您提供卓越的购物体验。
感谢您对我们超市的关注和支持!我们将以一如既往的热忱服务,期待您的光临!超市名称:_____________________签约日期:_____________________超市负责人:__________________。
超市服务承诺书
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超市服务承诺书尊敬的顾客:感谢您选择我们的超市购物,为了给您提供更好的服务体验,我们郑重承诺:一、诚信经营我们郑重承诺,所有商品的价格和质量将完全按照国家相关法律法规进行标定,绝不会存在任何虚假宣传、欺骗性销售行为。
我们始终坚守诚信经营的原则,为您提供真实、可靠的商品。
二、商品质量保证我们承诺,超市的所有商品均来自正规的供应商,并且经过严格的质量检验和筛选。
我们将确保商品质量安全、无污染,并提供合理的保质期。
如发现您购买的商品存在质量问题,我们将提供退货、换货的服务,并承担相应的责任。
三、货物配送及时我们保证,您下单购买的商品将尽快送至您指定的地址,并且采取合理的物流方式和措施,确保商品的安全运输。
如因超市原因导致配送延误或出现损失,我们将承担相应的责任,并协助您解决问题。
四、严格保护顾客隐私我们对于您的个人信息将严格保密,绝不会向第三方泄露或非法使用。
您的个人信息包括但不限于姓名、联系方式、地址等。
我们将通过安全的网络系统和管理措施,确保您的信息安全。
五、完善退换货政策我们将制定合理的退换货政策,并严格执行。
对于您购买的商品,如存在质量问题或不符合约定品质,我们将提供退款、换货等服务,并确保您的合法权益得到保护。
六、诚信售后服务我们的售后服务团队将全天候为您提供周到、细致的服务。
无论您在购物过程中遇到何种问题,我们都将认真对待、耐心解答,并全力为您提供满意的解决方案。
七、提供专业的购物指导我们拥有一支专业、热情的销售团队,会为您提供专业的商品推荐和购物指导。
无论您对商品的性能、适用性、用法等有任何疑问,我们都会耐心解答,并提供全方位的购物建议。
八、努力提升顾客满意度我们将不断改善服务质量,提升顾客满意度。
我们重视您的意见和建议,欢迎您在购物过程中提出宝贵的意见,我们将认真听取、及时改进。
九、保障消费者权益我们遵守《消费者权益保护法》,保障您的合法权益。
如发生消费者权益纠纷,我们将积极解决,并按照法律法规进行赔偿。
超市服务承诺书
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超市服务承诺书1. 提供广泛的商品选择我们将努力为顾客提供丰富多样的商品选择,涵盖各个品类和种类。
我们会定期更新我们的商品库存,以满足顾客的不同需求和偏好。
2. 保证商品品质我们承诺所售商品的品质完好,并符合相关质量标准。
我们将严格控制商品的质量,确保没有任何次品或欺诈行为。
3. 提供友好和专业的服务我们的员工将以友好和专业的态度对待每一位顾客。
无论您有任何问题或需求,我们将尽力为您提供帮助和解决方案。
4. 维护超市环境的清洁与整洁我们将定期清洁和维护超市内外的环境,以提供一个清洁、整洁和舒适的购物环境。
我们将确保货架整齐有序,地面干净无障碍。
5. 快速和高效的结账服务我们将提供快速和高效的结账服务,尽可能缩短顾客在收银台处的等待时间。
我们将确保收银员专业并准确操作,为顾客提供便捷和快速的结账体验。
6. 保护顾客个人信息和隐私我们将保护顾客的个人信息和隐私。
我们承诺不会泄露或滥用顾客提供的个人信息,同时采取必要的安全措施来保护信息的安全性。
7. 处理顾客投诉和建议如果顾客对我们的服务存在任何不满意或有任何建议,我们将认真对待并及时做出回应。
我们欢迎顾客的反馈,以不断改善我们的服务质量。
我们超市承诺遵守以上服务承诺,并将持续努力提升顾客的满意度。
如果我们没有兑现以上承诺,请随时与我们联系,我们将积极解决您的问题。
谢谢您的支持和信任!超市管理团队日期: [日期]---*注意:该文档为超市服务承诺书的范例,具体内容可能会根据实际情况进行适当调整。
*。
超市公开承诺书
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超市公开承诺书尊敬的顾客:我们的超市在此郑重承诺,将严格遵守以下承诺事项,确保我们的服务品质和经营行为始终符合法律法规,同时提高顾客满意度和信任度。
一、商品质量保证我们承诺将严格按照相关规定对所售商品进行检验和监管,确保商品的质量和安全。
我们将秉承客户至上的原则,提供高品质的商品和服务,让客户可以放心消费。
二、公正透明的定价我们承诺:将公示商品的定价,确保售价透明、公正,不做虚假陈述。
在售卖商品价格、促销优惠、销售政策等方面,我们将遵守国家有关规定,不对客户进行欺诈行为。
三、优质高效的服务我们承诺在服务方面将秉承“顾客至上”的服务理念,提供高品质的购物体验。
我们将确保顾客购物便利、快捷、愉快,并承诺在提供商品咨询、售后服务、投诉解决等方面提供高效、优质、全面的服务。
四、保护顾客权益我们承诺将秉承保障顾客的合法权益和利益不受侵害的原则,在保证商品质量的情况下,严格执行国家相关政策。
针对顾客反映的问题,我们将积极采取措施进行解决,并及时做好各种事故事项的处理和应对责任。
五、保障顾客个人信息的安全我们承诺将严格遵守有关法律法规和政策条款,保护客户的个人信息不泄露。
我们也将采用一定的安全技术措施,确保客户个人信息妥善保管,不会遭受到非法侵入和利用。
六、环保意识的提升我们承诺在经营过程中注重环境保护,尽可能的使用环保材料、减少能源的消耗、降低店面欠费和噪音污染等,尽可能减少对环境的污染和影响。
希望我们的努力能够得到社会大众的支持和认可。
最后,我们感谢您对我们超市的信任与支持,我们将一如既往的,为广大顾客提供值得信赖的购物场所,让消费者感受到最优质的服务和产品体验。
如果您对我们提供的服务、产品有任何疑问或意见,请随时与我们联系。
感谢您的支持。
此致敬礼超市全体员工2021年10月21日。
洛阳超市承诺书模板
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洛阳超市承诺书模板
尊敬的合作伙伴:
本承诺书由洛阳超市(以下简称“我方”)出具,旨在明确双方在采购合作过程中的权利、义务和责任,确保合作的顺利进行。
一、质量保证
我方承诺,所提供的所有商品均符合国家相关法律法规及行业标准,保证商品质量,无假冒伪劣商品。
二、价格公正
我方保证所提供商品的价格公正合理,不高于市场同类商品的平均水平,且在合同期内不无故调整价格。
三、供货及时
我方承诺,根据合同约定的时间和数量,及时供货,确保合作伙伴的经营需求得到满足。
四、售后服务
对于商品在保质期内出现的任何质量问题,我方将提供无条件退换货服务,并承担由此产生的所有费用。
五、信息保密
我方承诺,对于合作伙伴提供的所有商业信息,将严格保密,不泄露给任何第三方。
六、合同履行
我方将严格遵守合同约定,及时履行合同义务,如有违约,愿意承担
相应的法律责任。
七、诚信经营
我方承诺,本着诚信、公平的原则,与合作伙伴建立长期稳定的合作关系,共同发展。
本承诺书自双方签字盖章之日起生效,有效期与采购合同一致。
承诺方:洛阳超市
代表人(签字):
盖章:
日期:
合作伙伴(签字):
盖章:
日期:。
超市服务承诺书
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超市服务承诺书超市服务承诺书篇1各位领导好,很高心能在此参加招标,希望有机会可以进一步合作。
首先我介绍一下我们公司情况,xxx大型超市成立于20xx年,注册资金480万元,是徐州大型国有商业企业,在徐州家喻户晓。
拥有两家大卖场及四十多家连锁店,经营范围广泛,品质繁多,有很大的消费者多项选择空间,经营理念以引导和满足消费者的需求为宗旨,销售上以会员制及团购业务让利于顾客,质量上讲求信誉第一,让顾客一百个放心满意。
服务热诚,使顾客有回家的温馨感觉,开心购物,全力改善和创新全市人民的美好幸福生活。
经多年的诚信经营我们取得了许多管理经验,以致吸引了广大厂矿场企事业单位、老百姓和子弟兵的光顾与厚爱,在徐州获得了文明单位3a集体、信得过企业等许多优秀称号。
作为一个传承12年的国有大型商业企业,拥有深厚文化底蕴的同时,具有非常强的商业竞争力,首先我们有强大供应商体系,与国内各大型企业及驻徐州代理商直接签署长期供货协议,作为大型卖场供应商为了实现与我公司的长期合作,给我公司提供各种优惠政策及优惠活动,以保证我们能够为官兵提供具有竞争力的商品价格,让部队官兵足不出户便可享受到大卖场式经济实惠优质的购物。
为保证超市出售商品的品质我们自己的质监部门工作细致到位,每一批货都进行质量抽检和日期核对,以确保万无一失。
如果我公司有机会中标,我们将予以一下承诺:1、商品质量合格率100%,无假冒,无过期,无三无产品,服务热情周到,百问不厌。
超市门口设有意见箱,官兵可随时提出意见和建议,公司定期派员检查,公司将尽最大努力予以改进,直到官兵满意为止。
2、按照市场准入标准,建立各项超市内部质量管理制度。
并自觉接受甲方和当地物价部门、卫生部门的检查;杜绝采购和销售假冒伪劣商品。
3、加强质量的日常管理,做好进货商品索证和查验登记工作,保证商品来源合法真实;经常查验上柜商品的内外质量,严格执行商品准入各项标准,保证不销售任何不合格商品。
4、按市内连锁店标准装修店面,商品采用信息管理及pos自动收款机,让官兵对商品价格一目了然,明明白白消费。
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关于超市承诺书_承诺书
导读:承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。
通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。
下面是小编整理的关于超市承诺书,欢迎阅读!
篇一:超市服务承诺书各位领导好,很高心能在此参加招标,希望有机会可以进一步合作。
首先我介绍一下我们公司情况,XXX大型超市成立于2000年,注册资金480万元,是徐州大型国有商业企业,在徐州家喻户晓。
拥有两家大卖场及四十多家连锁店,经营范围广泛,品质繁多,有很大的消费者多项选择空间,经营理念以引导和满足消费者的需求为宗旨,销售上以会员制及团购业务让利于顾客,质量上讲求信誉第一,让顾客一百个放心满意。
服务热诚,使顾客有回家的温馨感觉,开心购物,全力改善和创新全市人民的美好幸福生活。
经多年的诚信经营我们取得了许多管理经验,以致吸引了广大厂矿场企事业单位、老百姓和子弟兵的光顾与厚爱,在徐州获得了文明单位3A集体、信得过企业等许多优秀称号。
作为一个传承12年的国有大型商业企业,拥有深厚文化底蕴的同时,具有非常强的商业竞争力,首先我们有强大供应商体系,与国内各大型企业及驻徐州代理商直接签署长期供货协议,作为大型卖场供应商为了实现与我公司的长期合作,给我公司提供各种优惠政策及优惠活动,以保证我们能够为官兵提供具有竞
争力的商品价格,让部队官兵足不出户便可享受到大卖场式经济实惠优质的购物。
为保证超市出售商品的品质我们自己的质监部门工作细致到位,每一批货都进行质量抽检和日期核对,以确保万无一失。
如果我公司有机会中标,我们将予以一下承诺:
1、商品质量合格率100%,无假冒,无过期,无三无产品,服务热情周到,百问不厌。
超市门口设有意见箱,官兵可随时提出意见和建议,公司定期派员检查,公司将尽最大努力予以改进,直到官兵满意为止。
2、按照市场准入标准,建立各项超市内部质量管理制度。
并自觉接受甲方和当地物价部门、卫生部门的检查;杜绝采购和销售假冒伪劣商品。
3、加强质量的日常管理,做好进货商品索证和查验登记工作,保证商品来源合法真实;经常查验上柜商品的内外质量,严格执行商品准入各项标准,保证不销售任何不合格商品。
4、按市内连锁店标准装修店面,商品采用信息管理及POS自动收款机,让官兵对商品价格一目了然,明明白白消费。
5、与多家供应商合作,厂家会不定期地给予支持,对各种优惠政策或赠品,我们会全部送到你们手里。
6、每天推出特价商品,货真价实,经济实惠;同时不断推出新商品,以满足官兵们日益增长的需求。
7、保证商品价格低于大润发、家乐福、沃尔玛三大超市平均零售价,让官兵切切实实享受到实惠。
8、扶贫拥军及爱心捐助一直是我公司的传统,公司每年都会拿出一部分资金进行扶贫拥军。
9、节日期间给官兵发放节日小礼品。
10、免费帮助官兵订购车票、邮寄物品。
11、经营时间与营区部队工作安排相适应,不影响部队正常的战备、训练、工作和生活秩序。
12、严格遵守部队的各项规章管理制度。
最好,再次感谢大家,希望在座的官兵给我们XXX一个服务于您的机会,让我们做的更好。
承诺方:XXX商业发展有限公司超市便利分公司
二〇XX年五月六日
篇二:超市商品质量承诺书为加强行业自律,规范流通领域商品经营行为,倡导诚信经营和公平竞争,营造放心消费环境,促进商业流通市场的健康有序发展和商品质量诚信体系的建立,我们郑重承诺:
1.自觉遵守《消法》、《产品质量法》和新的《食品法》中规定的“经营者的义务”和“销售者的产品质量责任”,遵守行业发展和管理的法律、法规和政策,积极推进本行业的职业道德规范的建设。
2.鼓励、支持开展合法、公平、有序的行业竞争,反对采用不正当手段进行行业内竞争。
3.自觉维护消费者合法权益,不利用格式合同、店堂告示、通知、声明等方式侵犯消费者的合法权益。
4.在商量质量上,保证本企业的商品进货渠道正当,各种证、照、票齐全完备,上柜商品质量符合国家标准,不经销腐烂变质、过期失效等国家明令淘汰的商品,不经销含有危害人体健康有害物质的商品,严格把握商品及其鉴定证书的质量要求,对商品质量与证书不符的商品拒绝购进。
5.在价格管理上,严格遵守国家计委颁布的《禁止价格欺诈行为的规定》,保证本企业的商品明码标价,计量正确,不搞价格欺诈。
努力争创价格诚信,自觉接受消费者监督。
价格举报电话:12358,消费举报电话12315。
6.自觉抵制假证书,并积极检举、揭发假证书制作者。
在行政执法机关的市场检查中如发现假证书,经销企业承担相应责任。
7.保证商品及广告宣传内容真实合法、不搞虚假宣传,不欺骗误导消费者。
8.严格履行“三包”规定,努力为消费者提供妥善周到的售后服务;及时妥善解决消费者的申诉问题,积极赔偿消费者的损失。
9.自觉支持和配合工商行政管理机关对商品质量的监督管理。
10.承诺除可选择在媒体进行公开承诺外,还可在店堂醒目位置悬挂有不销售假冒伪劣商品、不从事商品交易欺诈等内容的服务承诺标语。
11严格遵守承诺内容,努力提高本企业的商品质量和服务质量,自觉接受社会各界的监督和批评,共同抵制行业不正之风,营造公平竞争、诚信经营和放心消费的市场环境。
承诺单位:喜事多超市
承诺日期:20XX年01月
篇三:超市消防责任承诺书为了加强本超市的消防安全管理,创造一流的消防安全环境,本超市将严格履行以下承诺:
一、认真落实消防安全责任制,明确各岗位消防安全责任人及其职责,强化消防安全管理,坚决防范火灾事故的发生。
二、依法办理各种消防手续,不擅自新建、改建、扩建、装修和改变使
用性质。
三、定期开展防火检查、防火巡查,及时消除火灾隐患。
四、严格按标准配置消防设施、器材,设置消防安全标志,并定期组织检验、维修,每年至少进行一次全面检测、维护保养,确保完好有效。
五、保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通,保证防火防烟分区、防火间距符合消防技术标准。
六、加强用火、用电、用油、用气的管理,不乱拉乱接电线,不违法生产、储存、经营、使用、销毁各种易燃易爆的危险品;坚决禁止在室内场所、易燃可燃物场所燃放烟花、爆竹。
七、全体员工定期开展消防宣传教育培训和消防演习,会引导人员疏散逃生,能熟练处置初起火灾事故。
八、所有场所、设施不超过额定人数使用。
本场所未履行以上承诺的,自愿承担相关法律责任,也请您给予监督和配合。
承诺单位:××超市有限公司
负责人签名:××× 承诺时间:×××
关于承担无限连带责任的承诺书_承诺书
权是否拥有其他担保(包括但不限于保证、抵押、质押等担保方式),贵行均有权首先并直接要求本人及本人配偶在其担保范围内清偿借款合同项下的债务。
本承诺书的效力独立于借款合同,借款合同无效并不影响本承诺书的效力,如借款合同被确认为无效,本承诺书担保之主债务为债务人因借款合同无效而对贵行发生的全部债务。
特此承诺!
承诺人(签字及手印):
配偶(签字及手印):
年月日篇二:工伤事故责任承担承诺书
徐州市芭田生态有限公司
工伤事故责任承担承诺书
本人向公司郑重承诺:
1、本人在徐州市芭田生态有限公司从业期间,保证严格按照工作流程
和操作规程从事生产或工作,严格遵守有关安全生产的各项规章制度。
2、承诺期内如因本人违反操作规程及公司相关安全生产制度而造成本人或他人伤害的,本人愿按比例承担造成直接经济损失的赔偿责任。
3、因工伤人员本人违反规定导致无法上报保险部门索赔的,一切治疗费用由事故当事人承担,并承担造成的后果责任。
4、如因伤者本人提供虚或资料造成保险公司不予理赔的,所有医院费用及后果由伤者本人承担。
5、承诺期内如因本人管理不到位而造成下属在工作中发生工伤事故,本人愿按责任比例承担损害赔偿的管理责任。
6、直接责任人对工伤事故损失的承担比例:造成十级(含)以上伤残的,直接责任人员须承担损失费用(包括:医药费、护理费、交通费等)总额的30%;造成无伤残等级的,直接责任人员须承担损失费用(包括:医药费、护理费、交通费等)总额的50%。
7、管理责任人对工伤事故的承担比例:第一责任人承担公司支付的工
伤津贴的15%;第二责任人承担公司支付的工伤津贴的10%;伤者本人承担公司支付的工伤津贴的25%。
8、责任承担比例由人事行政办在工伤结案报告中列明,并报请总经理审批后送财务室执行。
承诺人:
年月日。