超市经营承诺书
超市诚信经营承诺书(17篇)
超市诚信经营承诺书(17篇)超市诚信经营承诺书(精选17篇)超市诚信经营承诺书篇1_市场即将开业,本着对所有消费者认真负责的原则,为全面加强商品质量管理,切实保护消费者的合法权益,确保广大人民群众的消费安全的原则,根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的要求,现向社会公开承诺如下:1、自觉履行商品经营者的义务,保证所经销的商品符合保障人身财产安全的要求,保证所经销的商品应当具有的质量、性能、用途和有效期限,并自觉承担“三包”责任。
2、不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的商品。
3、不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合理的交易条件。
4、不掺杂使假、以假乱真、以次充好、短斤少两,不销售假冒伪劣商品。
5、不销售有毒有害、失效、腐烂变质的`商品和不合格商品。
6、不使用不规范、不合格的计量器具销售商品。
7、不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品。
8、不销售走水路和国家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不销售危害消费者身心健康的商品,不对商品做引人误解的虚假宣传。
10、本单位(个人)若违背以上承诺,除接受相关执法部门处罚外,还要依法承担对消费者所造成的损失。
11、自觉接受工商行政管理机关和相关部门的监督。
12、自觉接受广大消费者的监督。
承诺人:时间:_年__月__日超市诚信经营承诺书篇2为构建诚信经营、公平竞争的和谐市场环境,维护和促进诚信计量体系建设,保护消费者的合法权益不受侵害,本人郑重承诺如下:一、自觉遵守《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国计量法实施办法》等计量法律法规的有关规定。
二、配备和使用符合所销售商品贸易计量要求的计量器具,并定期检定。
不使用未经检定或检定不合格以及检定铅封、标识等破损的计量器具。
三、建立健全和落实各项计量管理制度,采取有效措施贯彻落实诚信计量责任。
加强对计量器具和商品量的管理,保证不出现商品计量短缺行为。
否则按照相关要求以所售商品货值先行赔付。
超市诚信经营承诺书7篇
超市诚信经营承诺书7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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学校超市经营服务承诺书
学校超市经营服务承诺书学校超市经营服务承诺书为确保学校超市经营工作的安全、顺利、高效运行,我们承诺以下服务:1.我们将配备现金、POS机刷卡、支付宝、微信支付等收银功能,并具备提供正规税务的能力。
我们不会为官兵提供套现、赊账、借款等行为。
2.装修时间不得超过2周,不得改变店铺原有主体结构。
我们将在门口醒目位置挂设意见箱,并提供监督小组人员电话,钥匙由监督小组保管。
3.销售种类暂定为香烟、水果、饮料、日用品、研究用品。
如需增加销售产品种类,必须经学生、教师同意方可上架。
如果学生、教师不同意销售任何产品种类或品牌,我们将无理由下架。
销售面包等短保质期商品,必须向监督小组提供进货渠道等信息,供监督小组审核后方可销售。
4.学校超市内所有商品的零售价原价不得高于京东网上商城自营店价格。
如果自营店没有该商品,不得高于XXX同期同类商品零售价格。
5.时令水果的学校超市供货单价要求:不得以特价等形式变相销售变质腐烂的水果。
6.香烟销售以我们代销形式,香烟在校园内学校超市的零售价格以市烟草公司发布的零售指导价为标准。
香烟销售价格20以下品种不少于5种,总品种不得少于15种(不得以缺货为理由不销售),不得销售高档香烟。
7.所有销售的品牌必须经学生、教师监督小组同意后方可上架。
需要一定知名度、自行生产的品牌需要提供产品合格证等相关证件。
8.学校应根据官兵需求确定学校超市(便利店)销售商品目录。
通常以满足官兵生活、研究用品为主,严禁销售含酒精、碳酸类食品饮料。
经营方拟上架销售的商品必须报学校审核备案,不得销售未经报审的商品。
9.经营方所销售的商品必须在保质期临界3个月内下架。
销售的即食食品等短保质期商品,必须向所在学校监督小组提供进货渠道等信息,监督小组审核后方可销售,不得销售学校超市(便利店)自制的食品。
销售的所有物品剩余质保期不得少于一半总保质期时长。
需要销售面包、鲜奶等短保质期的商品,应该在正规渠道进货,公开流程,提供合格证书或者检验报告。
学校超市经营承诺书三篇
学校超市经营承诺书三篇篇一:学校超市经营承诺书我若能够竞标成功,一定按照学校要求规范经营,配合学校的工作,努力把学校超市各项工作落到实处,保证不给学校添麻烦。
切实做到服务学生,让利学生,尽可能给学生提供便利,在此,我向学校做如下承诺:1.使用礼貌用语,禁用服务忌语,态度要热情,努力提高服务质量,搞好优质服务,搞好责任区卫生。
2.在任何时候,任何情况下,不与学生发生争吵或者打架斗殴事件。
3.对师生反映的任何问题,努力做到及时解决和妥善处理。
4.所有商品坚持实行微利经营的原则,同类商品决不高于市场正常价格,切实让学生感受到实实在在的服务。
5.严把质量关,保证销售的商品无变质、过期、不合格和禁止销售的产品。
6.每次进货时,必须向进货方索要其营业执照、卫生许可证、产品质量抽查结果等复印件;每件商品只有备案后,才能上柜销售。
7.遵守学校规定,不以任何理由或借口向师生收取现金或变向收取现金。
8.不向学生销售麻辣皮等无营养或低营养食品,不向学生兜售烟酒等。
以上各条,本人保证做到,请全体师生监督,如有违犯,甘愿受罚。
承诺人:20XX年8月11日篇二:小卖部经营承诺书我小卖部在经营期间向贵校郑重作出以下承诺:一、我所承包的商店的经营范围为:百货、文具、副食、饮料、烟酒、水果等(具体范围以工商部门登记为准),其余概不得经营,也不得向学生销售烟、酒、管制刀具、烟花爆竹等违禁物品。
未经乙方书面同意,我不得擅自扩大经营范围。
二、我小卖部在承包期间,必须严格遵守学校的作息时间,在上课、上自习、午眠、晚就寝等时间段内不得滞留学生在店内买东西,平时也不得容留学生在店内闲聊、玩耍等。
三、我小卖部保证在乙方商店内销售商品的质量及售后服务,严格遵守《食品卫生法》和学校关于卫生、安全方面的有关制度,严禁出售假、冒、伪、劣、过期、腐烂、变质、有毒物品。
我严把进货关,坚持杜绝来路不明的各种货源进入学校商店。
做到分工具体,责任明确,由专人负责进货,定点进货,并保证做好食品的销货台帐,保证做到不合格或临期商品不进入学校商店,好卖好销的商品保证不断货,滞销商品保证做定期清理,保证学校商店商品的合理性和多样性,并且保证同种商品的售价不得高于其他小卖部,满意率达70%。
超市经营服务承诺(二)
超市经营服务承诺(二)引言概述:本文是关于超市经营服务承诺的文档,旨在对超市的服务内容、质量、准时性、售后服务以及客户权益保障方面进行详细阐述。
超市作为一种零售业态,在现代生活中扮演着重要角色,为了提升消费者的购物体验和维护消费者权益,我们超市制定了以下服务承诺。
一、服务内容1. 提供全面的商品种类:我们超市以顾客需求为导向,提供丰富多样的商品品类,涵盖食品、生活用品、家居用品等多个领域。
2. 提供高品质的商品:我们注重商品的质量,严格筛选供应商,确保所售商品符合国家标准,安全可靠。
二、服务质量1. 提供优质的购物环境:我们超市整洁有序,货架上商品有序摆放,让顾客有舒适愉快的购物体验。
2. 为顾客提供专业的咨询服务:我们拥有经验丰富的员工团队,能够为顾客提供有关商品特点、使用方法等方面的专业咨询。
三、准时性1. 准时上架新货:我们根据市场需求和供应链情况,及时上架新货,确保顾客能够第一时间购买到新品。
2. 准时处理顾客订单:我们保证在接收到顾客订单后的最短时间内进行处理,并尽可能遵守送达时间的约定。
四、售后服务1. 提供便捷的退换货政策:如果顾客对购买的商品不满意,我们提供便捷的退货、换货服务,确保顾客的权益不受损害。
2. 提供快速的投诉处理机制:我们设立了专门的投诉处理部门,对顾客的投诉会及时调查处理,并采取有效措施予以解决。
五、客户权益保障1. 保护顾客个人信息:我们承诺严格遵守相关法律法规,对顾客的个人信息严格保密,防止信息泄露。
2. 保证真实优惠:我们严禁虚假宣传和价格欺诈行为,保证顾客购物时能够享受真实的优惠。
总结:我们超市致力于提供全面、优质、准时的服务,确保顾客的权益得到保障。
我们将不断努力改进服务水平,满足顾客不断增长的需求。
在超市经营过程中,我们将坚守服务承诺,为顾客提供更好的购物体验。
网上中介超市承诺书
网上中介超市承诺书我们,作为网上中介超市的服务提供商,郑重承诺:一、合法经营我们承诺,本超市的一切运营行为均遵从国家法律法规,正常经营,不从事违法犯罪活动。
二、保障客户信息安全我们承诺,对客户信息保密,不泄露客户的个人隐私信息。
所有客户信息均在安全的服务器上进行存储,不会因为我们的任何行动而遭受泄露或破坏。
三、公正、透明的交易我们承诺,所有商品和服务的价格均在超市内公示。
商品和服务的质量和性能,都在超市内进行详细说明。
我们将提供真实、准确的商品信息,绝不虚报或误导客户。
四、快速、高效的配送我们承诺,对客户所下订单,视情况在订单成交后尽快安排配送,尽力保证商品按时到达。
同时,如遇到不可抗力因素造成延迟,我们会及时与客户沟通,耐心解释故障原因。
五、协调、诚信的售后服务我们承诺,在售后服务过程中,始终以客户实际需求为出发点,绝不推卸责任或敷衍客户。
售后难题,我们将会全力协调解决,并为客户提供及时、优质、诚恳的服务。
综上,我们网上中介超市承诺,将坚守诚信、服务至上的理念,积极努力、不断创新,为客户提供更加优质、便捷的商品和服务。
中英文对照版Our Commitment of Online Intermediary SupermarketWe, as the service provider of the online intermediary supermarket, solemnly pledge:1. Legitimate operationWe promise that all operating activities of this supermarket are in compliance with relevant national laws and regulations, and legitimate operation is guaranteed. We will never engage in any illegal or criminal activities.2. Guarantee of customer information securityWe promise to keep customers’ information confidential and never disclose customers’ personal privacy infor mation. All customer information is stored securely on our server and will not be leaked or damaged due to any of our actions.3. Fair and transparent transactionsWe promise that the prices of all goods and services are publicly displayed within the supermarket. The quality and performance of goods and services are described in detail within the supermarket. We will provide truthful and accurate product information, without exaggeration or misleading customers.4. Fast and efficient deliveryWe promise to arrange delivery as soon as possible after the customer places an order, and do our best to ensure that the product arrives on time. At the same time, if there is any delay due to force majeure, we will communicate with customers in a timely manner and patiently explain the cause of the delay.5. Coordinated and honest after-sales serviceWe promise to always put customers’ actual needs first during the after-sales service process and never shift responsibility or deceive customers. We will do everything possible to coordinate and solve after-sales problems, and provide timely, high-quality, and sincere services to customers.In conclusion, we at the online intermediary supermarket promise to adhere to the concept of honesty and customer-centered service, actively strive and innovate, and provide customers with more high-quality, convenient goods and services.。
超市守信承诺书
超市守信承诺书我们的承诺:在经营超市的过程中,我们坚持严格遵守守信承诺,尊重消费者的权益,提供安全、优质、真实、有效的商品和服务。
在此,我们郑重承诺以下内容:1. 商品质量保障我们承诺售出的商品皆为正品,保证质量符合国家标准要求。
如发现质量问题,我们将根据消费者的合理要求及时进行退货、换货或者退款,以维护消费者的合法权益。
2. 价格公示与优惠政策我们承诺所有商品的价格都在醒目位置公示,消费者可以在超市或者官网上清晰了解商品价格和促销活动等信息。
此外,我们还会定期向消费者提供特价商品、满减等优惠政策。
3. 优质服务保障我们会提供优质的服务,尽力满足消费者的需求和要求。
超市内设有专业的售后服务团队,负责处理消费者的投诉、建议和意见等。
4. 消费者个人信息保护我们承诺保护消费者的个人信息不被泄露和滥用。
我们会采用合理且安全的方式存储和保护消费者的个人信息,在符合法律要求的前提下,不会向第三方透露或销售。
5. 真实宣传与广告我们承诺在宣传和广告中准确、真实地呈现商品和服务,不会故意夸大或虚假宣传,不做虚假违法广告。
6. 社会责任履行我们承担相应的社会责任,积极参与社区公益事业和慈善活动,并执行严格的环保政策和健康安全标准。
7. 违约责任如果我们未能履行承诺或者违反了承诺义务,我们将承担相应的违约责任。
同时,我们欢迎消费者对我们的服务和商品提出建议或意见,以帮助我们改进业务,提高服务质量和品质水平。
结语我们深知消费者是企业的生命线,同时也是社会和谐的源泉。
作为超市的经营者,我们将始终守信用、讲诚信,以优质的商品和服务回报广大消费者的信任和支持。
最后,我们再次郑重承诺,将恪守以上承诺内容,为消费者提供更加优质和诚信的服务!。
超市承诺书范文
超市承诺书范文超市要严格履行三包规定,努力为消费者提供妥善周到的售后服务;及时妥善解决消费者的申诉问题,积极赔偿消费者的损失。
下面是为你整理的超市承诺书范文,希望对你有用!超市承诺书范文篇1 根据《中华人民共和国食品安全法》的相关规定,本企业在食品流通经营活动中,作如下承诺:一、依法查验食品供货者的食品生产许可证、食品流通许可证、营业执照以及按食品品种和批次查验食品出厂检验合格证或质量检验合格报告、进口食品的商检证明等法律法规规定的证明文件,并留有供货商的相关证照复印件备查。
应建立食品进货电子查验记录制度,如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、生产日期、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容,或者保留载有相关信息的进货票据,并按照供货商或进货时间等标准,将载有记录内容的票据统一规范装订或者粘贴成册。
台账记录、票据的保存期限不得少于二年。
二、按照食品标签标示的警示标志、警示说明或者注意事项的要求,销售预包装食品。
按照食品标签标注的条件贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。
三、在贮存散装食品时,在贮存位置标明食品的名称、生产日期、保质期、生产者名称及联系方式等内容;在销售散装食品时,在散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容;在销售生鲜食品和熟食制品时,符合食品安全所需要的温度、空间隔离等特殊要求,防止交叉污染。
四、实行统一配送经营方式的食品经营企业,可以由企业总部统一进行食品进货查验记录,可将有关资料复印件留存所属相关经营企业备查,也可以采用信息化技术联网备查。
五、对被告知、通报或者自行发现的不符合食品安全标准的食品立即停止经营,下架单独存放,通知相关生产经营者和消费者,并记录停止经营和通知情况,将有关情况报告辖区工商行政管理机关。
六、不经营超过保质期、腐-败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品。
超市承诺书
超市承诺书有关超市承诺书四篇在现在社会,在很多情况下我们需要用到承诺书,承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。
那要怎么写好承诺书呢?下面是店铺收集整理的超市承诺书4篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
超市承诺书篇1大型超市的经营治理具备的基本特征是:低成本、低利率、大流量。
它不经营品牌商品和珍贵商品,一般经营的都是大众日常的消费品,利率由市场决定,所以不会高。
在这种情况下,大型超市想要取得赢利,就只能用低成本的方式经营,如雇佣的人员要比百货少,服务也不如百货多;如不设导购员,没有送货上门等等。
总之,要想方设法节省人力、财力,降低经营成本。
另外,就是加大商品在超市内的流量,提高资金周转率。
超市的钱不好赚了,就更加需要精打细算,换句话说,就是更有必要进行数字化的经营。
超市的每一个决策、每一个流程、每一个经营过程及其结果,都应该用数字去控制它。
大型超市的经营者必须有数字化经营的理念,而要支持数字化经营的理念,数字科技即现代信息技术的应用就成为不可缺少的必备条件。
我们统计过,一个万米左右的大型超市,天天产生的数据记录在3万条左右。
这样的记录靠人脑来采集、统计、处理和分析,是根本不行的,必须借助包括软、硬件在内的数字化设备,帮助我们进行数字化经营。
要想利用信息技术经营大型超市,很重要的一个保障,就是不能将此技术应用于彼技术、此系统应用于彼系统。
因为大型超市与百货是不同的,必须抓住并适应与百货不同的大型超市区别性的特征,开出相应的药方,才能使信息技术应用恰到好处,运行顺畅,取得较好效果。
数字化经营的概念大型超市数字化经营理念的提出回忆一下我们天天耳闻目睹的企业经营情况,不难发现,企业经营的成败皆与企业经营治理者对数字重视的程度及对数字利用的水平有关。
我们经常听到某某企业在进行“规模经营”、“多元化经营”,某某企业在进行“错位经营”、“低成本扩张”等。
多元化经营有成功也有失败的,为什么呢?鸡蛋放在一个篮子里不安全,放在多个篮子里就安全了?不!假如对数字没有进行很好的分析和利用,经营治理得不到改善,鸡蛋放在一个篮子里和多个篮子里同样都会碎的!有人说我开10家店不赚钱,开50家就赚钱了!这个对数字的用法是错的。
校园超市承包经营承诺书
校园超市承包经营承诺书尊敬的校方领导:本人(承包方名称)经过认真考虑,决定参与贵校校园超市的承包经营。
在此,我郑重承诺如下:一、遵守法律法规:本人将严格遵守国家有关法律法规和校园规章制度,合法合规经营,确保超市运营的合法性。
二、保证商品质量:本人承诺所经营的商品均为正规渠道进货,保证商品质量,不销售假冒伪劣、过期变质商品,确保师生的食品安全和健康。
三、诚信经营:本人将坚持诚信经营原则,公平交易,不进行任何形式的价格欺诈和虚假宣传,维护校园超市的良好形象。
四、价格合理:本人承诺超市内商品价格将保持合理水平,不高于周边市场价格,满足师生的日常消费需求。
五、服务周到:本人将提供热情周到的服务,及时响应师生的购物需求,不断提升服务质量,营造良好的购物环境。
六、安全管理:本人将加强超市安全管理,定期检查消防、卫生等安全设施,确保超市运营安全,预防各类安全事故的发生。
七、环境保护:本人将采取有效措施,减少超市运营过程中对环境的影响,如合理处置废弃物,减少噪音污染等。
八、积极配合校方:本人将积极配合校方的管理与监督,接受校方的指导和建议,共同营造和谐校园环境。
九、持续改进:本人将不断学习和改进,根据师生的反馈和市场变化,及时调整经营策略,提升超市的整体竞争力。
十、违约责任:若本人违反上述承诺,愿意承担相应的违约责任,并接受校方的处罚。
本承诺书一式两份,承包方和校方各执一份,自签字之日起生效。
承包方(签字):____________身份证号码:______________联系电话:______________日期:____年____月____日校方代表(签字):____________职务:____________________联系电话:______________日期:____年____月____日(注:以上内容仅供参考,具体条款应根据实际情况和校方要求进行调整。
)。
学生超市经营服务承诺书(范本)
学生超市经营服务承诺书(范本)为切实做好学校食品卫生安全工作,保障广大师生生命安全,我方坚持把校园商店食品安全工作摆在重要位置,认真贯彻落实《食品安全法》等相关法律法规,采取一系列有力措施,努力将校园食品卫生工作建设成为学生满意,家长放心,社会肯定的放心项目。
一、加强组织领导,全面落实食品安全责任校园商店是在校学生学习用品、生活用品的采购场所,承担服务学生的功能。
学校是校园商店管理的责任主体,负责校园商店的日常管理工作。
我方将建立食品安全责任制,将责任落实到具体人,落实到具体工作。
建立规范的管理机制,做到食品安全工作时时处处。
二、加强宣传教育,强化师生食品安全意识为强化学生安全意识,提高安全防范能力,有计划地向学生传授食品安全知识。
加强对校园商店从业人员卫生安全教育,提高广大师生食品安全防范意识,提高商店从业人员的卫生意识。
三、依法依规,规范校园商店经营行为我方将坚持“质量安全、管理规范、服务至上”的指导原则,秉持“公益属性、保本微利、让利学生”的经营理念,为师生提供质优价廉的学习生活用品。
(一)建立健全制度。
建立完善《从业人员食品安全卫生管理制度》、《食品安全突发事件应急预案》等规章制度。
对采购、储存、从业人员、监督与管理等各个环节、各个流程做出明确具体规定。
(二)严格质量监管。
所有从业人员必须持有健康证明。
学校可定期检查超市商品质量。
我方将严把进货关,认真落实进货查验和查验记录制度,做到每类商品索证索票齐全,确保用品来源正规、质量可靠;严把销售关,不定期对商店库存和销售用品进行检查,及时清理腐败、变质、超过保质期的食品。
投标人(公章,自然人除外):xxxxxx法定代表人(负责人、自然人)或相应的委托代理人签字(属自然人的应在签名处加盖大拇指指印):日期:xxxx年xx月xx日。
超市公开承诺书
超市公开承诺书尊敬的顾客:我们的超市在此郑重承诺,将严格遵守以下承诺事项,确保我们的服务品质和经营行为始终符合法律法规,同时提高顾客满意度和信任度。
一、商品质量保证我们承诺将严格按照相关规定对所售商品进行检验和监管,确保商品的质量和安全。
我们将秉承客户至上的原则,提供高品质的商品和服务,让客户可以放心消费。
二、公正透明的定价我们承诺:将公示商品的定价,确保售价透明、公正,不做虚假陈述。
在售卖商品价格、促销优惠、销售政策等方面,我们将遵守国家有关规定,不对客户进行欺诈行为。
三、优质高效的服务我们承诺在服务方面将秉承“顾客至上”的服务理念,提供高品质的购物体验。
我们将确保顾客购物便利、快捷、愉快,并承诺在提供商品咨询、售后服务、投诉解决等方面提供高效、优质、全面的服务。
四、保护顾客权益我们承诺将秉承保障顾客的合法权益和利益不受侵害的原则,在保证商品质量的情况下,严格执行国家相关政策。
针对顾客反映的问题,我们将积极采取措施进行解决,并及时做好各种事故事项的处理和应对责任。
五、保障顾客个人信息的安全我们承诺将严格遵守有关法律法规和政策条款,保护客户的个人信息不泄露。
我们也将采用一定的安全技术措施,确保客户个人信息妥善保管,不会遭受到非法侵入和利用。
六、环保意识的提升我们承诺在经营过程中注重环境保护,尽可能的使用环保材料、减少能源的消耗、降低店面欠费和噪音污染等,尽可能减少对环境的污染和影响。
希望我们的努力能够得到社会大众的支持和认可。
最后,我们感谢您对我们超市的信任与支持,我们将一如既往的,为广大顾客提供值得信赖的购物场所,让消费者感受到最优质的服务和产品体验。
如果您对我们提供的服务、产品有任何疑问或意见,请随时与我们联系。
感谢您的支持。
此致敬礼超市全体员工2021年10月21日。
大学生超市经营承诺书(通用17篇)
大学生超市经营承诺书(通用17篇)大学生超市经营篇1为加强行业自律,规范流通领域商品经营行为,倡导诚信经营和公平竞争,营造放心消费环境,促进商业流通市场的健康有序发展和商品质量诚信体系的建立,我们郑重承诺:1.自觉遵守《消法》、《产品质量法》和新的《食品法》中规定的“经营者的义务”和“销售者的产品质量责任”,遵守行业发展和管理的法律、法规和政策,积极推进本行业的职业道德规范的建设。
2.鼓励、支持开展合法、公平、有序的行业竞争,反对采用不正当手段进行行业内竞争。
3.自觉维护消费者合法权益,不利用格式合同、店堂告示、通知、声明等方式侵犯消费者的合法权益。
4.在商量质量上,保证本企业的商品进货渠道正当,各种证、照、票齐全完备,上柜商品质量符合国家标准,不经销腐烂变质、过期失效等国家明令淘汰的商品,不经销含有危害人体健康有害物质的商品,严格把握商品及其鉴定证书的质量要求,对商品质量与证书不符的商品拒绝购进。
5.在价格管理上,严格遵守国家计委颁布的《禁止价格欺诈行为的规定》,保证本企业的商品明码标价,计量正确,不搞价格欺诈。
努力争创价格诚信,自觉接受消费者监督。
价格举报电话:12358,消费举报电话12315。
6.自觉抵制假证书,并积极检举、揭发假证书制作者。
在行政执法机关的市场检查中如发现假证书,经销企业承担相应责任。
7.保证商品及广告宣传内容真实合法、不搞虚假宣传,不欺骗误导消费者。
8.严格履行“三包”规定,努力为消费者提供妥善周到的售后服务;及时妥善解决消费者的申诉问题,积极赔偿消费者的损失。
9.自觉支持和配合工商行政管理机关对商品质量的监督管理。
10.承诺除可选择在媒体进行公开承诺外,还可在店堂醒目位置悬挂有不销售假冒伪劣商品、不从事商品交易欺诈等内容的服务承诺标语。
11严格遵守承诺内容,努力提高本企业的商品质量和服务质量,自觉接受社会各界的监督和批评,共同抵制行业不正之风,营造公平竞争、诚信经营和放心消费的市场环境。
学校超市经营承诺书
学校超市经营承诺书
为了更好地为师生服务,维护校园健康环境和营造良好的学习生活氛围,本超市在经营中承诺遵守以下各项规定:
1. 合法合规经营
本超市将严格遵守国家有关食品安全卫生管理法律法规和《学校食品安全与营养工作规定》等政策规定,加强食品安全管理,保障师生饮食健康安全。
2. 诚信经营
本超市将严格执行价格、质量、量、计量等相关规定,杜绝采购、销售假冒伪劣食品及虚假宣传行为,提供健康、优质、便捷的商品和服务。
3. 管理规范
本超市将制定完善的食品安全管理制度,并进行落实和监督。
加强员工培训,按照相关规定做好食品卫生、安全检测和处理工作。
定期进行食品安全工作检查,杜绝安全隐患。
4. 服务周到
本超市将建立便捷、优质的服务体系,为广大师生提供周到、热情的服务。
加强对师生需求的了解和反馈,及时调整商品种类和数量,以满足师生的不同需求和口味。
本超市郑重承诺,将积极配合学校、校医院等相关部门,共同做好食品安全和公共卫生工作,保障师生身体健康和校园安全。
同时,我们也将保持诚信守法、服务周到、质量可靠和价格合理的优良品质,为广大师生提供满意的商品和服务。
超市经营时间承诺书
超市经营时间承诺书
我们承诺,本超市在营业期间内一定会根据规定的时间段开门营业,为广大顾客提供优质服务。
以下是我们具体的经营时间承诺:
周一至周五
周一至周五,本超市正常营业时间为早8:00至晚10:30,特殊节假日营业时间可在微信公众号、官网、门店通告等渠道中公布。
周六、周日
周六、周日,本超市正常营业时间为早8:00至晚11:00,特殊节假日营业时间可在微信公众号、官网、门店通告等渠道中公布。
商品保障
超市承诺出售的商品均为正品,如有问题可在购买后15天内退换货,退货须原封不动包装完好,退换货时请携带购买凭证或发票。
服务保障
1.为顾客提供周到的服务,有任何疑问和建议,欢迎随时来店咨询或拨
打客服电话。
2.营业期间,如有任何突发情况导致无法按照承诺时间开门营业,我们
会第一时间在各大社交媒体、门店等渠道中发布公告并及时恢复正常营业。
3.所有员工都必须遵守服务行业规范和标准,认真负责,来店无论是购
物还是咨询,都将得到热情周到的服务。
结语
以上就是本超市经营时间承诺书的具体内容,我们会始终坚持约定时间,为广大顾客提供最好的服务。
提供优质服务是我们的宗旨,欢迎您光临本超市!。
校园超市店铺经营管理、服务承诺书
校园超市店铺经营管理、服务承诺书(范本)致:xx职业大学我单位在参加贵方组织的校园超市店铺服务招租项目的投标活动中,对于店铺经营管理、服务承诺如下:1、我公司及工作人员严格遵守学校的规章制度。
2、需要自行投资的投资情况说明如下:自行投入货架,监控,电脑,收银系统,装修等,自行配备设备和其他材料,承诺期间产生的所有费用自理。
3、对于学校出现需要稳定学生情况下(如停电、停水、大型活动等)对学校的要求完全配合。
4、在合同签定后,将认真执行学校新出台加强管理的文件。
5、其他优惠条件1)超市商品经常做优惠促销活动,承诺一切服从校园管理。
2)为体现我们的合作诚意,我公司如果中标,将预留勤工俭学学生岗位,为学校和贫困学生减轻学习和生活负担。
3)假如我公司中标,我公司将拿出年营业额的0.5%作为助学金交于校方处理。
4)收银台设置在层高最低处增加师生购物空间5)设置独立的女生购物私密空间,使得女生特殊时间购物方便。
6)设置教师购物私密空间,这样和学生购物不冲突,为教师代购商品并且享受批发价格7 )提供价格优惠:文具比品牌店便宜,比品牌天猫店便宜5-10%;饮料、奶制品、副食品承诺价格比品牌店便宜10% ;杂志书籍承诺比定价优惠10%,会员更可以便宜15%。
8)各大消费购物节都有促销活动,双11、双12、校庆、店庆等,一个都不少。
教师消费积分,同学消费积分,积分换购活动多多。
9)会员价还有折扣,一次性满减也经常推出。
10)假如我公司中标,我公司尽量提前完工,早日营业,为学生和老师购物提供方便。
11)我方承诺项目质量达到优良,不计取优良奖。
12)项目中标后,我方将派专人专车,协助甲方办理有关项目手续。
投标人:(签字或盖章)xx日期:xx年xx月xx日。
大学生教育超市经营承诺书
大学生教育超市经营承诺书大学生教育超市经营承诺书篇1 我若能够竞标成功,一定按照学校要求规范经营,配合学校的工作,努力把学校超市各项工作落到实处,保证不给学校添麻烦。
切实做到服务学生,让利学生,尽可能给学生提供便利,在此,我向学校做如下承诺:1.使用礼貌用语,禁用服务忌语,态度要热情,努力提高服务质量,搞好优质服务,搞好责任区卫生。
2.在任何时候,任何情况下,不与学生发生争吵或者打架斗殴事件。
3.对师生反映的任何问题,努力做到及时解决和妥善处理。
4.所有商品坚持实行微利经营的原则,同类商品决不高于市场正常价格,切实让学生感受到实实在在的服务。
5.严把质量关,保证销售的商品无变质、过期、不合格和禁止销售的产品。
6.每次进货时,必须向进货方索要其营业执照、卫生许可证、产品质量抽查结果等复印件;每件商品只有备案后,才能上柜销售。
7.遵守学校规定,不以任何理由或借口向师生收取现金或变向收取现金。
8.不向学生销售麻辣皮等无营养或低营养食品,不向学生兜售烟酒等。
以上各条,本人保证做到,请全体师生监督,如有违犯,甘愿受罚。
承诺人:xuexila日期:XX年XX月XX日大学生教育超市经营承诺书篇2 根据《中华人民共和国食品安全法》的相关规定,本企业在食品流通经营活动中,作如下承诺:一、依法查验食品供货者的食品生产许可证、食品流通许可证、营业执照以及按食品品种和批次查验食品出厂检验合格证或质量检验合格报告、进口食品的商检证明等法律法规规定的证明文件,并留有供货商的相关证照复印件备查。
应建立食品进货电子查验记录制度,如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、生产日期、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容,或者保留载有相关信息的进货票据,并按照供货商或进货时间等标准,将载有记录内容的票据统一规范装订或者粘贴成册。
台账记录、票据的保存期限不得少于二年。
二、按照食品标签标示的警示标志、警示说明或者注意事项的要求,销售预包装食品。
超市责任书和承诺书
超市责任书和承诺书甲方”)与[供应商名称](以下简称“乙方”)共同签署,旨在明确双方在合作过程中的权利、义务和责任。
一、商品供应1. 乙方应保证所供应商品的质量符合国家相关标准和甲方的要求。
2. 乙方应按照甲方订单要求,按时、按质、按量供应商品。
二、商品价格1. 乙方应提供具有竞争力的商品价格,并保证价格的稳定性。
2. 如遇市场价格波动,乙方应提前通知甲方,并协商调整价格。
三、商品交付1. 乙方应确保商品在约定的时间内送达甲方指定地点。
2. 商品交付时,乙方应提供相应的交货单据,以便甲方验收。
四、商品退换1. 如商品存在质量问题,乙方应在接到甲方通知后24小时内响应,并负责退换。
2. 乙方应承担因商品质量问题产生的退换货费用。
五、违约责任1. 如乙方违反本责任书中的任何条款,应承担相应的违约责任。
2. 违约责任的确定应根据违约行为的性质和程度,按照相关法律法规处理。
六、其他1. 本责任书未尽事宜,由双方协商解决。
2. 本责任书一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签字):___________乙方(签字):___________日期:____年____月____日超市承诺书尊敬的顾客:[超市名称](以下简称“本超市”)向所有顾客郑重承诺:一、商品质量承诺1. 本超市承诺所售商品均为正品,符合国家相关质量标准。
2. 本超市将定期对商品进行检查,确保商品质量。
二、价格公正承诺1. 本超市承诺所售商品价格公正、透明,无虚假标价。
2. 本超市将努力为顾客提供性价比高的商品。
三、服务承诺1. 本超市将提供热情、周到的服务,确保顾客购物体验。
2. 本超市将设立顾客意见箱,及时收集并处理顾客反馈。
四、售后承诺1. 本超市承诺为顾客提供完善的售后服务,解决顾客的合理诉求。
2. 如顾客购买的商品存在质量问题,本超市将按照国家规定进行退换。
五、安全承诺1. 本超市将严格遵守食品安全法规,确保食品安全。
放心食品超市自我承诺书
放心食品超市自我承诺书
为维护食品安全,保障人民群众身体健康和生命安全,本经营户郑重承诺:
一、严格依照《食品安全法》等法律法规从事食品经营活动,对社会和公众负责,诚信经营,保证食品安全。
二、保证在取得许可(或备案)的前提下从事食品流通活动,并在场所醒目位置悬挂或者摆放相关证件。
三、严格执行从业人员健康管理制度,保证食品从业人员持有效的健康合格证明上岗。
有专职或者兼职的食品安全专业技术人员、食品安全管理人员和保证食品安全的规章制度。
四、保证店内外环境整洁,采取有效的防蝇、防鼠、防尘设施。
五、严格执行进货查验记录制度,查验供货方的相关证件和产品相关证明文件,建立食品采购与进货验收台账且记录规范。
严格执行“一票通”制度。
六、按照保证食品安全的要求贮存食品,盛放食品的容器保证安全、无害,保持清洁,定期检查货架及库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。
七、决不经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混
有异物、掺假掺杂或者感官性状异常等不符合食品安全标准的食品。
八、严格落实疫情防控常态化防控措施,担负起疫情防控的主体责任。
九、加强用电、用水、用人、用气、用火等安全管理,确保安全。
本单位履行以上承诺,对社会和公众负责,承担社会责任。
自愿按照法律法规的规定接受处理。
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超市经营承诺书
成都市流通环节食品零售经营企业
(超市、商场)质量安全承诺书
根据《中华人民共和国食品安全法》的相关规定,本企业在食品流通经营活动中,作如下承诺:
一、依法查验食品供货者的食品生产许可证、食品流通许可证、营业执照以及按食品品种和批次查验食品出厂检验合格证或质量检验合格报告、进口食品的商检证明等法律法规规定的证明文件,并留有供货商的相关证照复印件备查。
应建立食品进货电子查验记录制度,如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、生产日期、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容,或者保留载有相关信息的进货票据,并按照供货商或进货时间等标准,将载有记录内容的票据统一规范装订或者粘贴成册。
台账记录、票据的保存期限不得少于二年。
二、按照食品标签标示的警示标志、警示说明或者注意事项的要求,
销售预包装食品。
按照食品标签标注的条件贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。
三、在贮存散装食品时,在贮存位置标明食品的名称、生产日期、保质期、生产者名称及联系方式等内容;在销售散装食品时,在散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容;在销售生鲜食品和熟食制品时,符合食品安全所需要的温度、空间隔离等特殊要求,防止交叉污染。
四、实行统一配送经营方式的食品经营企业,可以由企业总部统一进行食品进货查验记录,可将有关资料复印件留存所属相关经营企业备查,也可以采用信息化技术联网备查。
五、对被告知、通报或者自行发现的不符合食品安全标准的食品立即停止经营,下架单独存放,通知相关生产经营者和消费者,并记录停止经营和通知情况,将有关情况报告辖区工商行政管理机关。
六、不经营超过保质期、腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品。
七、不经营病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类;不经营未经动物卫生监督机构检疫或者检疫不合格的肉类制品。
八、不经营无中文标签或中文标签不符合规定的进口食品。
九、积极妥善处理消费者投诉,维护消费者合法权益。
十、如销售明知是不符合食品安全标准的食品,除向消费者赔偿损失外,本企业另行支付消费者价款十倍的赔偿金。
十一、本企业如有违反《中华人民共和国食品安全法》的相关规定,承担一切法律责任。
十二、本承诺书有效期自签订之日起至经营活动终止之日止,一式三份(一份辖区执法所留存,一份食品经营企业留存,一份食品经营企业在食品安全信息公示栏内对外公示)。
企业名称(盖章):
法定代表人(签名):
月年日。