金牌培训师

二、表情——好面容不如好表情
对于表情来说，眼神的运用是最重要的。眼神有定视法、转视 法、扫视法。
三、身姿——让你的姿态更优雅
站姿：两脚平放在地上，重心自然保持均衡。 坐姿：双脚平落在地上，不要把手放在桌子下面， 要放在上面。 大家讨论时：最好坐下来，给大家一种平等的感觉。 师生交流的时候：从讲台上走下来，最好在过道里和 大家交流，谁提问，你就走到谁的跟前去。走的路线，最好走倒T 字线。
四、语言——一言一语总关情
在讲话的时候，要注意：高音、休止、减速、重音、低音。
第五节 专业培训的十二种手势
一、 沟通，敞开你的心扉 双手前伸，掌心向上——让我们交流一下。
二、拒绝，表现你的果敢 掌心向下，做横扫状——不行，这绝不能答应。
三、致意，秀出你的专业风范 五指并拢，掌心朝上——大家辛苦了！
二、令人敬畏的职业威望 ——自我约束，严格要求
三、精湛的职业技能 ——精心设计，完美表达
四、独具一格的职业风范 ——博采众长，风格独特
五、追求完美是培训师的特质
第四节
目标改变人生 一切从心开始 空杯心态 迁善心态 主动、积极、快乐地生活 知道珍惜，懂得爱 “可能”创造奇迹 多棱镜里的世界 光荣与梦想
九、号召，增强你的向心力 手掌斜上，挥向内侧——“跟我来，跟我上。” 如果挥向外侧，就是散伙了。
十、否定，敢于对人说NO 手掌斜下，挥向外侧——不行，这是错误的。
十一、鼓舞，激励的高效方式 握紧拳头，挥向上方——我们一定能够成功。
十二、决断，表现你的果敢 握紧拳头，挥向下方——就这么定了。
学员的四种类型 培训师的四大风格类型 现场应变六项对策 精彩点评
四、警示，威严从这里显现 掌心向前，双手上举——大家注意了！
五、区分，表现思维的极度清晰 手掌侧立，作切分状
六、指明，恰到好处的引导 五指并拢，指向目标——请看大屏幕。
七、组合，对归纳的外在表达 掌心相对，向内聚拢——把它归纳起来。
八、延伸，显示你的发散思维 掌心相对，向外展开——我们可以推而广之。
质和能力； 将内在的素质和能力转化为外在的行为。
将外在的学习要求 转化为学员内在的学习需求
让渡知识
图1-1 现代培训的 “三一律”
将外在的知识、理念与技能 转化为学员内在的素质和能力
将内在的素质和能力 转化为外在的行为
学历教育（教师）和企业培训
的四个区别： 图1-2
教师
培训师
目标
高素质
高绩效
内容
系统性
针对性
时间
阶段性
终身性
方法
累加式
裂变式
第二节 培训师的职业使命
传导
延
放
伸
大
回馈
图1-3 培训师的四项职业使命
1、传导——把知识让渡给他人。 2、放大——放大自己的能量。 3、延伸——延续自己的职业生命。 4、回馈——让自己得到升华。
第三节 职业素质
一、高尚的职业操守 ——关爱学员，回报社会
二、自夸式：“有什么问题尽管提，没有我不会的……” ——平和一点，不卑不亢。
三、游离式：前面和后面讲的不一样，逻辑不一致。
第三节 课程结束的五种手法
一、综述结尾：将前面的内容综述一下。 二、提炼结尾：比综述结尾稍微高明一些，不仅是综述一下，
还要对前面的内容进行提炼。 三、呼应结尾：前后呼应。 四、激励结尾：在结尾时给大家展望一下美好的图景。 五、悬念结尾：提出悬念，引发思考，给人意犹未尽的感觉。
第三种，放开一切的自我解脱法。 —— 放开自我，身心投入。
第四种，反客为主的压力转换法。 —— 正向推动，负向消弭。
第五种，胸有成竹的超量准备法。 —— 准备充分，大量演练。
第二节 课程导入的五种方法
一、设疑导入：“请大家回答，什么叫做绩效呢，
金牌职业
职业培训师
Professional Trainer Training
陈文喜：13306003738
“三一律” 四项职业使命 职业素质 正确心态训练
所谓“三一律”，是培训如果要收到
良好的绩效，一定要实现三个方面的转化，形成 三位一体化，即：
将外在的学习要求转化为学员内在的学习需求； 将外在的知识、理念与技能转化为学员内在的素
什么叫做成功呢？”
——原则：宜少不宜多。
二、引言导入：引用一个名人的话或者一句有哲理的话。
三、事例导入：通过一些熟知的事情来导入主题。
四、数据导入：数据是很有说服力的。
五、演示导入：利用身边一切可以利用的东西，哪怕是一支 笔，一个杯子，都可以一目了然。
禁忌的开场方式：
一、自杀式：“我呢，不大会讲话，但是今天来说两句……” “这种场合，我非常紧张啊……” ——应该少说或不说。
1、以大多数学员为主 2、以决定性人物为主 六、个别学员个别辅导 七、综合教法要灵活
第二节 培训师的四大风格类型
一、思想性为主的教士风格 二、理论性为主的学院风格 三、实践性为主的教练风格 四、演绎性为主的演艺风格
克服怯场的五项策略 课程导入的五种方法 课程结束的五种手法 课堂必修的四项风范 专业培训的十二种手势
第一节 克服怯场的五项策略
一、有压力和紧张时的表现
心跳加速 口干舌燥 出虚汗 手发抖 两腿发软
心神不定 不敢正视 词不达意 盼望结束 大脑空白
二、对付紧张的五种办法
第一种，令人无限放松的生理舒缓法。 —— 肌肉放松，呼吸调适。
第一节 学员的四种类型
感受型——具体感知，通过体验来认识和感受； 反思型——思考解析，通过反思来认识； 推理型——概念升华，将新知整合于体系中来认识； 践行型——积极实验，将新知通过实践的应用来认识。 复合型——介于四种类型之间。
一、重视感受型者的感受 二、注重反思型者的启发 三、理论清晰型者的逻辑线条 四、激发践行型者的成就感 五、综合教法应用——抓住主倾向学员
禁忌的结尾方式：
➢ 矛盾式——讲话前后矛盾，让大家不知所云； ➢ 仓促式——大家还不知道怎么回事你就下台走人； ➢ 冗余式——课程早就讲完，却在那胡诌没完，惹人烦。
第四节 课堂必修的四项风范
一、服饰——将你的专业权威性提升20%
培训师最标准的服饰应该是以西服套装为标准，这不仅 是对别人的尊重，也是自身的渊博知识和权威专业的象征。 女性培训师要穿职业套裙和不露趾的鞋，而且一定要穿丝袜。